대체불가는 없습니다! 세관 통과가 불가능한 샤오미 스마트폰 대신 사야 할 것. 세관의 Xiaomi-Smart Orange의 인사말
러시아 연방 관세청은 개인이 외국 온라인 상점에서 주문하는 전자 기기의 수입을 더 자주 차단하기 시작했습니다. 통관되지 않은 물품이 담긴 소포는 발송인에게 반송됩니다.
AliExpress에서 스마트폰을 구매한 사람들로부터 온라인으로 많은 불만이 접수되었으며, 해당 소포가 세관에서 차단된 후 반품 주소로 발송되었습니다. 어떤 경우에는 활성 사용자가 세관에서 주문을 취소하지 않은 이유를 이해하려고 노력했으며 이를 리뷰에서 공유했습니다. 따라서 러시아 연방 관세청은 러시아 연방 영토 및 관세 동맹 국가로 수입되는 위조품 퇴치를 구실로 실제로 관심이 있는 특정 사업 구조의 이익을 위해 로비 활동을 하고 있다는 것이 분명해졌습니다. 매출을 늘리는 것입니다. 동시에 이 정부 기관은 개인 사용을 위해 개인에게 전달되어야 하는 특정 장비가 포함된 소포의 수입을 차단하는 교활하고 법적 관점에서 매우 모호한 계획을 개발했습니다.
이 경우 "유통"에는 XIAOMI 브랜드의 스마트폰 및 기타 전자 기기가 포함되었습니다. 그러나 이것이 우리의 용감한 관습에 맞지 않는 첫 번째 상품 그룹은 아닙니다. 이전에 네트워크는 러시아의 일반 구매자가 독립적으로 주문할 때 "위조"테스트를 거치지 않은 외국 온라인 상점에서 주문한 유아용 카시트를받는 문제에 대해 논의했습니다. 동시에 동일한 중국 브랜드의 동일한 카시트가 러시아 온라인 상점에서 성공적으로 판매되었습니다.
이제 Xiaomi 스마트폰에서도 같은 일이 일어나고 있습니다.
Xiaomi 모바일 장치로 소포 수입을 거부 한 피해자 중 한 사람의 진술에 따르면 문제의 원인을 이해하려고 할 때 그는 설명을 위해 러시아 연방 관세청에 문의했습니다. 응답 편지에는 해외에서 신청인에게 보낸 소포에서 "지적 재산" 목록에 포함되어 있고 "위조 또는 불법 복제 품목"이라는 표시가 있는 제품이 발견되었다는 내용이 그에게 표시되었습니다. 그 결과, 이 제품에 대한 문서와 정보를 확인한 결과, Xiaomi TM 스마트폰이 관세청 지적재산권 등록부에 등록되어 있는 것으로 나타났습니다.
앞서 언론을 통해 알려졌듯이, 올해 3월 러시아 연방 관세청은 저작권 요청에 따라 해당 등록부에 "XIAOMI" 상표를 포함하라는 통지를 모든 부서에 보냈습니다. 보유자. 또한 동일한 통지에서 신청자는 Smart Orange LLC라고 불리며 이 회사는 러시아에서 XIAOMI 제품의 공인 수입업자 자격을 가지고 있음을 명시합니다(이는 해당 국가의 상표 소유자를 대표하지도 않습니다). 그러나 세관은 저작권 보유자(또는 그의 법적 대리인)와 수입자가 동일한 개념이라고 믿고 있는 것으로 보입니다. 관세 조치의 영향을 받은 사람에 대한 응답 서한에서 Smart Orange LLC가 다음의 승인된 대리인으로 표시되어 있기 때문입니다. 저작권 보유자.
세관 당국은 상품의 “위조” 사실을 독립적으로 인정할 권한이 없습니다. 따라서 러시아 영토에서 이러한 제품을 실수로 놓치지 않기 위해 FCS 직원은 위에서 언급한 "러시아 연방의 XIAOMI 상표 대표자"에게 Xiaomi 휴대용 전화기 수입에 대해 알렸습니다. 그는 차례로 러시아 연방 관세청 관련 부서에 해당 상품에 실제로 위조 징후가 있으며 러시아 연방 영토로의 수입에 대해 이의가 있다는 "응답"을 보냈습니다.
상품을 "위조품"으로 인식함으로써 "관세 동맹 관세법"에 근거하여 러시아 연방 관세청 직원에게 해당 상품이 포함된 소포를 러시아로 운송하는 것을 금지할 수 있는 권리가 부여되었습니다. . 결과적으로 상품은 발송인의 주소로 반품 배송을 위해 연방 국가 단일 기업 "Russian Post"로 이전되었습니다.
위의 예는 외국 상점에서 개인이 주문한 스마트폰이 들어 있는 소포를 "포장"하는 터무니없을 정도로 원시적인 방식을 보여줍니다. 따라서 검사관이 세관 신고서의 국제 우편물(IPO)에서 "휴대폰" 또는 "전화" 표시를 발견하면 소포를 개봉합니다.
Xiaomi TM 가젯이 감지되면 배송이 연기되고 이 제품을 위조품으로 인식하는 프로세스가 시작됩니다. 세관 검사관은 이 스마트폰의 사진을 찍어 Smart Orange LLC에 보냅니다. 위조품으로 인식합니다. 그리고 이는 결국 세관에 소포를 놓치지 않고 발송인에게 다시 보낼 이유를 제공합니다.
법에 따라 세관 전문가 및 기타 권한 있는 사람은 지적 권리 침해를 나타낼 수 있는 위조 징후를 식별하는 것만 허용됩니다. 그리고 제품을 위조품으로 인정하는 것은 법원에서만 가능하며 이는 러시아 연방 대법원 총회 결의안 제 5 호, 러시아 대법원 총회 결의안 25 항에 명확하게 명시되어 있습니다. 2009년 3월 26일자 연방 제29호 "러시아 연방 민법 제4부의 발효와 관련하여 발생한 일부 문제에 대해". 그리고 다른 사람이 아무리 원하더라도 Smart Orange LLC를 포함한 공인 수입업체는 물론 법적 대리인에게도 예외는 없습니다.
또한, 2006년 6월 19일자 러시아 연방 총회의 또 다른 결의안 제15호(POINT 5)에 기초하여, “저작권 및/또는 관련 권리의 대상을 연구할 필요성과 관련하여 조사를 명령할 때 법원은 저작권 소유자와의 노동 또는 계약 관계와 관련된 전문가 또는 전문가로 참여하는 것이 허용되지 않는다는 요구 사항을 준수해야 합니다. 저작권자, 그의 직원 및 그와 관련된 기타 사람들에게만 알려진 저작권 및 저작인접권 대상(디스크, 예술 작품 등의 특수 표시)에 대한 특별한 보호 형태에 대한 정보를 획득해야 하는 경우 증인으로서만 법정에 소환될 수 있다."
위의 모든 사항은 MPO로 수입된 XIAOMI TM 상품을 위조품으로 인식하는 근거와 함께 Smart Orange LLC에서 받은 문서의 인식과 관련하여 러시아 연방 관세청 직원의 행위가 불법임을 분명히 나타냅니다. .
이제 비즈니스 이익에 대해 몇 마디 말씀드리겠습니다.
Xiaomi는 2016년 가을에만 공식적으로 러시아 시장에 진출했습니다. 2016년 10월, Smart Orange LLC가 러시아 Xiaomi의 공식 대표 및 유통업체로 임명되었다고 발표되었습니다. 이 LLC는 러시아 연방 및 구소련 국가의 RDC 그룹을 대표합니다. 또한, "Smart Orange" 소매점에서 판매되는 TM "Xiaomi" 제품의 라벨에는 수입업체가 RDK 회사임을 표시합니다. 후자의 최종 소유자는 Arkady Yashkov를 포함하여 러시아 연방의 여러 시민입니다. 그리고 그는 수년 동안 러시아 연방 관세청 산하 전문가 협의회 구성원 목록에 포함되었습니다. 귀하의 논리적인 재정적 이익에 대해서는 이만큼입니다.
따라서 FCS 구조가 Smart Orange의 이익을 위해 로비하고 Xiaomi 스마트폰 및 기타 제품의 수입을 방지하는 데 왜 관심이 있는지 충분히 이해할 수 있습니다.
Koltsovskaya Customs(Ekaterinburg) 직원과 연방 관세청 Orenburg 부서의 직원이 개인에게 스마트폰을 보내는 MPO와의 유사한 불법 행위에 대한 불만으로 온라인에서 사용자가 점점 더 구독을 취소하고 있습니다. 아직까지 모스크바 세관을 통해 브누코보에 도착하는 소포에서는 이러한 혼란이 관찰되지 않았지만, 개인이 개인적인 필요를 위해 해외에서 직접 주문한 Xiaomi 제품을 방지하는 이러한 계획이 가능한 모든 입국으로 빠르게 확산될 수 있다는 우려가 있습니다. 해외에서 온 소포의 경우 포인트'를 사용합니다. 또한 이 동일한 예 뒤에는 러시아 상점(온라인 및 오프라인 모두)에서 물건을 구매할 때 초과 지불을 원하지 않지만 선호하는 일반 러시아인 사이에서 인기가 있는 다른 상표의 "대표자"가 뒤따를 수 있습니다. AliExpress 및 기타 외국 사이트에서 주문하세요.
유통에 걸렸을 경우 대처 방법
Mobile Research Group의 수석 분석가인 Eldar Murtazin은 FCS가 "개인을 위한 우편물 규칙"을 명백히 위반했기 때문에 관세청의 조치로 영향을 받은 사람들이 소송을 제기할 것을 권장합니다.
그러한 법적 번거로움에는 많은 시간과 노력, 심지어 돈이 필요할 수 있다는 것은 분명합니다. 국가와의 소송에 참여하고 싶어하는 사람은 거의 없습니다.
반면, 예를 들어 AliExpress에서 주문한 스마트폰을 받지 못한 경우 분쟁을 제기하고 구매자 보호 프로그램에 따라 지불한 자금을 반환할 권리가 있습니다.
그러한 사례가 많으면 판매자와 제조업체는 중국에서 직접 온라인 판매와 관련된 손실에 분명히 만족하지 않을 것이며 이로 인해 Xiaomi가 상황에 개입하게 될 수 있습니다. 많은 사용자는 문제 해결을 위한 옵션 중 하나가 Smart Orange LLC가 러시아 연방에서 Xiaomi의 이익을 대표할 권리를 취소하거나 적어도 스마트폰 인식에 대한 "전문가" 활동을 중단하도록 요구하는 것일 수 있다고 제안합니다. "위조품"으로 MPO에 등록됨 이러한 발전은 중국에서 직접 러시아 구매자의 Xiaomi 스마트폰 주문량이 높고 지속적으로 증가하고 있기 때문에 가능성이 높습니다.
AliExpress에서 구매한 Xiaomi 휴대폰의 운명에 대해 걱정하고 싶지 않은 분들을 위해 잠시 기다리는 것이 좋습니다. 분명히 모든 것이 곧 이전 위치로 돌아갈 것입니다.
원칙적으로 위험을 감수하려는 사람들은 수령하지 못한 상품에 대해 언제든지 환불을 요구할 수 있기 때문에 위험을 감수하지 않습니다. 적어도 AliExpress에서는 이 계획이 꽤 잘 작동합니다. 유일한 문제는 구매자가 소포를 기다리는 데 시간을 낭비한다는 것입니다. 받지 못하면 빨리 돈이 돌아오지만, 그 다음에는 또 다른 스마트폰을 기다려야 한다.
2017년 5월 5일부터 GearBest는 러시아 구매자에게 50달러가 넘는 스마트폰 및 기타 Xiaomi 장치 판매를 중단했습니다. 이전에 이 브랜드에서 주문한 모든 품목은 이미 배송되었거나 정상적으로 배송될 예정입니다. 어떤 경우에도 모든 구매자는 정상적인 메커니즘에 따라 상품을 받지 못하는 상황으로부터 보호됩니다. 주문한 제품의 배송에 문제가 발생하는 경우 사용자는 티켓을 통해 GearBest 지원팀에 문의하고 고객의 이익을 보호할 것을 약속하는 것이 좋습니다.
추신 피해자들과 중국에서 주문한 전자 장치의 현재 상황에 분노한 시민들은 개인이 개인 용도로 MPO로 전송한 Xiaomi 스마트폰을 수입할 수 있는 허가를 요구하는 Change.org 리소스를 만들었습니다. 이 청원서는 러시아 연방 관세청과 제조업체인 Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd.의 주소로 전송됩니다.
따라서 이 문제에 대한 대중의 큰 관심은 문제의 조속한 해결에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 적어도 우리는 정말로 그러기를 바랍니다.
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다른 대형 중국 상점에 익숙한 일반 구매자를 격분시킨 최근 뉴스-세관은 Xiaomi 휴대폰으로 소포를 압수하기 시작했습니다. 예, 이것은 소문이 아니지만 정말 사실입니다. 왜 이런 일이 발생하며 다음에는 무엇을 기대할 수 있습니까?
아시다시피, 중국 브랜드 Xiaomi는 글로벌 브랜드보다 열등하지 않은 제품의 가용성과 품질로 인해 단기간에 러시아인과 CIS 거주자 사이에서 빠르게 인기를 얻었습니다. 구매자는 두 번 생각하지 않고 모든 이점을 깨닫고 Aliexpress에서 Xiaomi 브랜드의 제품을 주문하기 시작했습니다.
Xiaomi가 소형 품목부터 소형 품목에 이르기까지 엄청난 제품군을 생산한다는 사실에도 불구하고 구매자의 주요 수요는 여전히 스마트폰입니다. 러시아의 Xiaomi 공식 유통업체 중 하나인 Smart Orange LLC는 최근 TROIS(지적재산권 객체 등록)에 저작권 보유자의 법적 대리인으로 브랜드를 포함시키는 데 성공했습니다. 결과적으로 그 순간부터 중국에서 대량으로 소포가 개봉되면서 Xiaomi 제품이 공개되기 시작했습니다.
Xiaomi 휴대폰 수입을 금지하는 이러한 모든 조치는 적어도 공식 버전에 따르면 소위 "회색"휴대폰에 맞서 싸우는 것을 목표로 합니다. 그러나 이러한 방식으로 공식 대리인이 자신이 법적 대리인인 제품의 섀도우 공급에 맞서 싸우려는 의도를 이해하기 위해 뛰어난 능력이 필요하지 않습니다. 이 경우 중국에서 Xiaomi 휴대폰을 개인적인 용도로 주문했는지 또는 상업적 목적으로 전체 배치를 주문했는지 여부는 고려되지 않습니다.
세관에서는 어떻게 감지하나요? 우선, 세관 신고서(CN22)의 소포에는 중국에서 스마트폰을 받을 때 익숙하게 사용하는 '휴대폰', '태블릿' 및 기타 이름이 표시된 소포에 특별한 주의가 기울여집니다. 이러한 소포의 대부분은 개봉을 거쳐야 하며, Xiaomi 제품이 발견되면 수취인에게 해당 소포의 수입 거부에 대한 알림이 전송됩니다.
물론 샤오미 장비가 들어 있는 모든 소포를 식별하는 것은 불가능하지만 상황이 대중의 분노를 샀다는 사실 자체가 이 문제가 많은 사람들에게 영향을 미쳤음을 시사합니다.
현재 오렌부르크 세관과 예카테린부르크 세관에서는 Xiaomi 스마트폰이 들어 있는 소포 관련 문제가 관찰되고 있습니다. 사용자에 따르면 Vnukovo 및 Sheremetyevo로 이러한 소포를 가져오는 작업은 평소와 같이 진행되고 있으며 어떤 질문도 제기되지 않습니다.
물론 구매 후 다른 제조업체의 상자에 휴대폰을 포장하도록 요청하거나 필요한 사항을 신고서에 작성할 수 있지만 이는 배송을 보장하지 않으며 법적인 관점에서 위반입니다. 누군가는 운이 좋아서 Xiaomi 스마트폰으로 소포를 받게 되지만, 그렇지 않은 누군가는 전액 환불을 요구하며 소포를 열어야 할 것입니다.
모든 사람에게 적합한 옵션은 러시아 창고에서 평균 Aliexpress 가격으로 Xiaomi 휴대폰을 배송하는 것이지만 불행히도 아직 그러한 가격은 없습니다.
러시아 세관이 Xiaomi 휴대폰으로 소포를 압수하기 시작한 후, 그들 중 한 명이 이 브랜드의 스마트폰을 러시아에 공급하는 것을 중단한다고 발표했으며, 또한 러시아 구매자에게 한도가 도입되었습니다. 소포의 최대 비용은 이제 $50를 넘지 않아야 합니다. .
매장 관계자에 따르면 한도는 일시적이며 각 분쟁 당사자에게 적합한 최적의 솔루션을 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 경우 Smart Orange LLC는 그 위치에서 물러날 의도가 없으며 Xiaomi 휴대폰의 "회색"공급과의 싸움을 시작했을 뿐임이 분명합니다. 갈등 해결이 발생할 경우 평소와 같이 구매자가 마지막 사람이 되며 추가 재정 비용을 부담하게 된다고 가정해야 합니다.
우리는 중국 대형 브랜드의 다른 공식 러시아 대표가 이러한 추세를 받아들이지 않고 Meizu, Elephone, ZTE 등과 같은 브랜드의 제품 수입을 제한하기를 바랄 뿐입니다.
아시다시피, 이러한 모든 금지 조치는 사람들이 "바퀴를 재발명"하도록 장려할 뿐이므로 가까운 장래에 벨로루시나 카자흐스탄을 경유하여 중국에서 Xiaomi 스마트폰을 공급하는 경향이 있을 가능성이 높습니다. 물론 첫 번째 옵션은 가능성이 낮지만(벨로루시에서는 해외 소포의 한도가 월 22유로임) 두 번째 옵션은 매우 현실적입니다. 우리는 상황을 모니터링하고 이 문제에 대한 문명화된 해결책이 나올 수 있기를 바랍니다.
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공무원은 온갖 종류의 장애물을 만듭니다. 최근에는 Sony Playstation-4 게임 콘솔을 수입한 수르구트 주민을 상대로 행정 위반 사건이 제기되었습니다. 그리고 셋톱박스는 암호화(암호화) 수단을 사용하여 인터넷에 액세스할 수 있기 때문입니다. 이것이 터무니없는 것처럼 보이지만 더 터무니없는 일이 있음이 밝혀졌습니다.
2017년 4월 말부터 세관에서는 위조 제품을 이유로 Xiaomi 제품이 들어 있는 소포의 포장을 풀기 시작했습니다. 물론 실제로는 위조품이 없습니다. 본 상품에는 공식 수입업체뿐만 아니라 제품이 공급되는 병행수입 상품도 포함되어 있습니다. 주어진 정당성은 Xiaomi 상표의 불법 사용입니다. 이전에는 병행수입 금지가 판매용 상품 및 서비스에만 적용되었다면, 이제는 개인이 개인적으로 사용하기 위한 상품 수입에도 갑자기 적용되기 시작했습니다.
관세 조치의 적법성은 의문을 제기합니다. 또한 상업적 목적으로 공급된 상품은 법원 결정에 따라 위조품으로 인정되는 반면, 해외에서 도착하는 개인을 위한 Xiaomi 상품이 담긴 소포는 세관에 의해 반송됩니다.
러시아 연방관세청은 지적재산권 대상 등록부를 유지 관리합니다. 세관 당국은 상표 사용권을 포함한 지적 재산권을 침해하는 상품의 출시를 중단할 수 있습니다. 개인용 소포의 경우 연방 관세청은 저작권 소유자의 데이터를 기반으로 위조 제품의 징후를 독립적으로 판단합니다.
2017년 3월 15일자 러시아 연방 관세청의 서한 N 14-40/12293 "XIAOMI 상표에 대하여"에는 Xiaomi 상표를 보호하기 위한 조치가 명시되어 있습니다. Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd는 Xiaomi 상표의 저작권자로 등록되어 있으며 다음은 공식 수입업체로 등록되어 있습니다.
- LLC "스마트 오렌지"
- OO "믹스텍"
- LLC "보유 유통 회사"
- LLC "영사"
공식 Xiaomi 수입업체의 이러한 조치에 대해 제가 가지고 있는 답변은 단 하나입니다. 바로 이 회사 제품에 대한 완전한 보이콧입니다. Xiaomi 스마트 폰에 대해 러시아 판매자에게 2 배 더 많은 비용을 지불하는 것은 의미가 없습니다. 그리고 이 문제를 무시하면 곧 국제 우편물(IPO)을 통한 전자제품 병행수입이 전면 금지될 것입니다. 동일한 iPhone, Sony 및 Nokia 상표는 동일한 지적재산권 등록부에 등록되어 있습니다.
처음부터 '회색' 샤오미 스마트폰이 반전되는 상황은 너무 놀라워서 누군가의 농담이나 또 다른 '손상된 휴대폰'처럼 보였습니다. 하지만 이제 시간이 지나면 이 모든 것을 불필요한 감정 없이 현명하게 볼 수 있으며 양조의 규모를 감상할 수 있습니다. 스마트 오렌지죽.
이 회사가 러시아 연방에서 Xiaomi 장치를 판매할 권리를 획득한 3월에 모든 것이 시작되었습니다. 이 소식에 이어 러시아에서 장치의 공식 판매가 임박했다는 소문이 인터넷에 퍼져 사용자들이 관심을 보였습니다. 4월 말에는 첫 번째 브랜드 이벤트도 모스크바에서 열렸으며, 이곳에서 여러 유명 스마트폰이 선보였습니다. 가격에 만족하는 사람은 거의 없었기 때문에 주요 청중은 외국 온라인 상점이 저렴한 Xiaomi 스마트폰의 주요 공급업체였으며 앞으로도 그럴 것이라고 다시 한 번 확신했습니다.
그리고 모든 것이 괜찮을 것이지만 여기에서도 Smart Orange가 구출되었습니다. 유일한 공식 대표인 그녀는 샤오미 스마트폰이 자신의 권리를 침해했다고 주장하면서 러시아로의 샤오미 스마트폰 배송을 모두 차단했습니다. 이제 세관에서 "휴대폰" 및 "휴대폰"이라고 표시된 모든 국제 소포를 검사를 위해 개봉할 수 있습니다. Xiaomi가 감지되면 배송물이 반송됩니다.
이러한 슬픔 통제의 아이러니는 기기가 위조품으로 표시됨, 수입이 실제로 금지되어 있습니다. 그러나 세관 통제 담당자는 이러한 위조 행위를 정확하게 입증할 수 없으며 그러한 권한이 없습니다. 추가 조사를 위해 위조 징후만 식별할 수 있으며, 이것이 불가능할 경우 소포를 발송인에게 반송할 수 있습니다.
또한 반품이 귀하의 잘못이 아니라는 점을 판매자에게 증명해야 할 수도 있습니다. PayPal 또는 AliPay(구매자 보호 제공)를 통해 결제하지 않은 경우 스마트폰도 없고 돈(일부)도 없이 남겨질 위험이 있습니다.
우리는 변호사 Yan Chebotarev로부터 다음과 같은 의견을 받았습니다.
여기의 상황은 모호합니다. 실제로, 상표의 저작권 보유자는 자신의 상표가 표시된 상품의 민간 유통 철회를 요구할 권리가 있으며, 어떤 상품을 어디로, 어느 국가로 운송할지 결정할 권리는 저작권 보유자 자신에게 있습니다. 그러나 원칙적으로 공식 딜러는 동일한 권리를 갖습니다. 전체 체인을 고려해야 합니다. 저작권 보유자가 판매자에게 상품을 독립적으로 러시아로 배송할 수 있는 권리를 부여한 경우 해당 상품을 구매한 러시아 회사는 어떠한 책임도 지지 않으며 해당 상품은 절대적으로 합법적인 것으로 간주됩니다. 또 다른 질문은 매우 복잡한 거래 절차로 밝혀졌다는 것입니다. 휴대폰을 대량 구매하려는 러시아 수입업자는 파트너와의 계약 조건을 준수해야 할 뿐만 아니라 별도의 브랜드가 표시된 제품을 판매할 권리가 있는지도 확인해야 합니다.
Roskomsvoboda에 따르면 세관원은 감지된 Xiaomi 스마트폰의 사진을 찍어 Smart Orange로 전송합니다. 스마트 오렌지에서 해당 사진은 해당 스마트폰을 가짜로 인식합니다. 남은 것은 IMEI로 추측하고 Skype를 통해 루트 권한을 발급하는 것입니다. 이는 소포를 반송하기 위한 기초 역할을 합니다. 많은 변호사들이 그러한 행동의 합법성에 동의하지 않았지만 현재로서는 해외에서 주문한 Xiaomi 스마트폰을 받을 가능성이 날이 갈수록 줄어들고 있다는 사실이 남아 있습니다.
처음에는 모든 사람이 오렌부르크 세관에서만 죄를 지었지만 나중에 예카테린부르크 세관 거부에 대한 보고가 나타나기 시작했습니다. Vnukovo에 도착하는 소포는 실제로 지금까지 지연되지 않고 수취인에게 전송되지만 이는 일시적일 가능성이 높으며 검문소의 과도한 작업량을 기반으로 합니다. 어쨌든 지금 주문할 때 판매자에게 소포가 어떤 경로로 배송될지 확인해야 합니다.
이러한 상황으로 인해 많은 외국 온라인 상점에서는 Xiaomi 스마트폰을 일시적으로 러시아로 보낼 수밖에 없었습니다. 그중 하나는 상당히 큰 GearBest이며 AliExpress의 소매업체가 점차적으로 이에 합류하고 있습니다. 스마트 오렌지 이니셔티브로 인해 가장 큰 피해를 입은 것은 최종 소비자입니다.
우리는 Smart Orange LLC와 관련이 없는 러시아 Xiaomi 브랜드 매장 중 한 곳의 담당자에게 연락하여 현재 상황에 대해 몇 가지 질문을 했습니다. 사람들의 분노도 그들에게 영향을 미쳤고 당연히— 그들은 수입 금지 결정을 지지하지 않았고, 게다가 질문도 받지 않았으며, 본사의 결정은 논의의 대상이 아닙니다. 그러나 이것이 스마트 오렌지가 부정적인 평가를 받는 것을 막지는 못했습니다. 이것이 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤습니까? 절대 안돼요 - 좋지도 나쁘지도 않아요. 일반 구매자는 잃을 것이지만. 일반 유통업체들은 이를 이해하고 동정심을 가지고 대합니다.
공식 VK 그룹에서 샤오미 러시아믿을 수 있는 외국 소매점에서 스마트폰을 구입하여 돈을 절약하고 싶어하는 사용자들로부터 매일 수십 통의 분노한 메시지가 전달됩니다. 실질적인 이점이 없는 공식 PCT 장치에 대해 30~50%를 초과 지불하려는 사람은 거의 없습니다. Xiaomi에 대한 동정심은 대부분 매력적인 가격에 기반을 두고 있는데, 이제 Smart Orange는 이를 잊어버릴 것을 제안합니다.
유저들은 저렴한 가격을 유머로 맞이하지만, 지금은 스마트오렌지 대표님이 가장 즐거운 시간을 보내고 있는 것 같습니다.
공급자 자신도 그러한 조치로 인해 이익을 얻을 수 있으며, 수입하는 장치에 대한 수요가 부분적으로 증가할 수 있습니다. 그러나 전 세계적으로 이러한 상황은 브랜드에 대한 사용자의 관심을 크게 약화시킬 수 있습니다. 결국 많은 사람들이 원칙적으로도 Xiaomi 구매를 중단할 것입니다., 정말 저렴한 스마트폰을 종식시킨 소매업체에 보상을 주고 싶지 않은 것입니다.
일부 사용자는 검찰청에 성명서를 작성하고 누군가는 서명이 25,000개(이미 17,000개 이상)에 도달하면 러시아 연방 관세청과 주요 기관으로 이전될 청원서를 작성하여 스스로 주도권을 잡기로 결정했습니다. 샤오미 베이징 사무실. 청원서는 Xiaomi가 처음에 불필요한 초과 지불 및 마케팅 인상 없이 현대 기술의 가용성을 공언했다는 점을 정확하게 강조합니다. 러시아에서 이 회사의 스마트폰 가격은 이러한 패러다임에 어긋납니다.
특히 절박하고 분노한 사용자들은 더 나아가기로 결정했습니다. 어떻게 든 Smart Orange를 괴롭히기 위해 공식 채널을 통해 그들은 회사의 값 비싼 주력 제품을 외딴 시베리아 마을과 그들이 말하는 것처럼 악마가 다리를 부러 뜨릴 수있는 아주 먼 지역으로 배달하도록 주문합니다. 당연히 이 주소는 거짓이며 중국 스마트폰을 들고 택배를 기다리는 사람은 아무도 없습니다. 수취인을 찾을 수 없으며, 스마트폰은 창고로 반송되며, 판매자는 배송 실패로 인해 손실을 입게 됩니다. 이는 차단된 공급망에 대한 복수의 한 예일 뿐입니다.
하지만 전쟁은 전쟁이고, 스마트폰은 예정대로 진행된다. 최소한의 가격과 최소한의 위험으로 자신이 좋아하는 브랜드의 장치를 습관적으로 구매하려는 사람들은 계속해서 간단한 해결 방법을 찾습니다. 일부는 선언서에 Xiaomi 브랜드를 언급하지 않도록 판매자와 협상하고, 다른 일부는 전략을 가장 작은 세부 사항까지 미세 조정하고 세관 지점을 통해 구매를 "통과"하기 위해 배송 경로와 가능한 모든 배송 옵션을 연구합니다. 최소 거부 횟수.
세력은 불평등하지만 승리는 구매자의 몫이다, 결국 그들은 "그들의 루블로 투표"하는 사람들입니다. 그러나 어떤 방식으로: 강제로, Smart Orange와 Xiaomi에 압력을 가하거나 조용히 해결 방법을 숙지하여 질문은 여전히 열려 있습니다.
모든 Xiaomi 스마트폰은 러시아로 수입되므로 이 제조업체의 많은 모바일 장치 구매자는 소포를 받을 수 없습니다. 중국 온라인 상점과 판매자는 이를 이해하고 배송되지 않은 상품에 대해 고객에게 돈을 반환했습니다. 수천 명의 러시아인들이 이미 여러 러시아 당국과 중국 샤오미 CEO에게 불만을 제기했지만 세관이 이 상황을 평화적으로 해결할 가능성은 극히 낮습니다.
사이트 편집자들은 상황을 주의 깊게 분석하고 러시아 구매자가 매우 저렴한 가격으로 Xiaomi 스마트폰을 계속 구매하는 데 도움이 되는 두 가지 실제로 효과적인 솔루션을 찾았습니다. 동시에 러시아 연방 관세청과 관련하여 문제가 발생할 가능성은 무시할 수 있습니다. 모든 것이 올바르게 수행되면 패키지는 Smart Orange 회사가 설정한 함정을 우회하여 구매자의 손에 전달될 것이 보장됩니다. 이 회사는 이 상표에 대한 권리를 소유하고 있기 때문에 위조된 Xiaomi 스마트폰을 러시아에 허용하지 말라고 요청했습니다. .
판매자 또는 온라인 상점에 동의
러시아 관세는 매우 간단하게 운영됩니다. 우편물에 "Xiaomi 스마트폰"과 같은 단어가 포함되어 있으면 해당 우편물은 러시아에 도착하지 않습니다. 모든 중국 온라인 상점과 개인 판매자는 일반적으로 회사 이름을 언급하므로 실제로 러시아 세관에는 작업을 완료하는 데 필요한 모든 데이터가 제공됩니다.
중국에서 Xiaomi 스마트폰을 구매하기 전에 온라인 상점이나 판매자 담당자에게 미리 연락하여 스마트폰 브랜드 이름을 표시하지 말고 "스마트폰" 또는 "안드로이드 모바일 기기"라는 단어로만 제한하도록 요청해야 합니다. 이 경우 세관에서는 어떤 스마트폰 제조사가 있는지 절대 알 수 없습니다. 물론 패키지를 열 수는 있지만 이런 일은 거의 발생하지 않습니다.
이 간단한 규칙을 준수하면 회사의 러시아 대표에게 두 배의 가격을 초과 지불하지 않고도 중국에서 Xiaomi 스마트폰을 계속 주문할 수 있습니다. 동시에 소포의 본질은 변하지 않기 때문에 모든 것이 완전히 법적 근거에 있습니다. 세관원은 내부에 모바일 장치가 있다는 사실을 여전히 이해하지만 어떤 종류의 장치인지 추측만 하면 됩니다.
쇼핑몰에서 Xiaomi 스마트폰을 주문하세요
러시아 시장 통합의 일환으로 중국 최대 온라인 상점인 AliExpress는 몇 달 전에 소위 "몰"을 열었습니다. 이 쇼핑몰에서는 러시아 주민들이 중국이 아닌 자국에서 직접 상품을 주문할 수 있습니다. 따라서 우편물은 세관 검사를 우회하므로 이 간단한 방법으로 Xiaomi 스마트폰을 구입할 수 있습니다.
물론 쇼핑몰의 상품은 중국에서 배송되는 상품보다 약 10-15% 더 비싸지만, 소포 수령에 대한 자신감과 세관 문제가 없다는 점은 확실히 그만한 가치가 있습니다. 또한 러시아에서만 이동하는 모든 우편물은 2주 이내에 수취인에게 도착하며, 이것이 AliExpress Mall을 통해 Xiaomi 스마트폰을 구입하는 또 다른 이유입니다.
3월 10일까지 모든 사람은 개인 시간 중 단 2분만 투자하여 Xiaomi Mi Band 3를 사용할 수 있는 독특한 기회를 갖게 됩니다.
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