컴퓨터 드라이브의 디스크가 시작되지 않습니다. DVD 드라이브가 디스크를 읽지 못하는 이유는 무엇입니까?

16.10.2019

DVD 드라이브는 여러 가지 이유로 디스크를 읽지 못할 수 있습니다: 1) 레이저 헤드가 더럽습니다. 2) 레이저 헤드가 마모되었습니다. 3) 소프트웨어가 책임이 있습니다. 4) 디스크 문제; 5) 하드웨어에 문제가 있습니다. 따라서 DVD 드라이브가 디스크를 읽지 못하는 경우 새 드라이브를 구입하려고 서두르지 말고 문제가 무엇인지 파악해야 합니다.

DVD가 디스크를 읽지 못합니다. 문제는 무엇입니까?

우선, 오작동의 성격을 파악해야 합니다. DVD 드라이브가 디스크 전체를 읽지 못하거나 일부 디스크만 읽습니다. 확인해 봐. 일부 디스크를 여전히 읽을 수 있으면 드라이브에 문제가 있는 것입니다. 전혀 읽지 못한다면 소프트웨어와 관련된 것일 수도 있습니다.

레이저 헤드

작동 중에 DVD 드라이브에 먼지가 쌓이고 먼지가 레이저 헤드에 부분적으로 쌓입니다. 먼지로 인해 DVD 드라이브는 디스크를 읽지 못하거나 읽지 못하지만 전부 읽지는 못합니다. 드라이브를 분해하고 이어스틱을 사용하여 레이저 눈의 먼지를 조심스럽게 청소할 수 있습니다.

DVD 드라이브를 분해할 수 없는 경우 특수 클리닝 디스크가 도움이 될 수 있습니다. 그러나 지나치게 단단한 브러시로 인해 레이저 헤드가 손상되는 경우가 자주 발생했습니다. 브러시는 유연해야 하며 윤활유가 완전하게 함유되어 있어야 합니다.

옵션으로 압축 공기 캔을 사용하여 열린 트레이를 통해 드라이브 내부를 날려버릴 수도 있습니다.

마모된 레이저 헤드는 DVD 드라이브가 디스크를 읽지 못하는 경우 흔히 발생합니다. DVD 드라이브를 집중적으로 사용하거나 디스크에 심한 긁힘이 있는 경우 헤드는 1년 이내에도 매우 빠르게 마모될 수 있습니다. 일반적으로 기록 밀도로 인해 DVD 읽기가 먼저 실패하고 그 다음 CD 읽기가 실패합니다. 드라이브가 이미 몇 년이 지났다면 이제 새 드라이브를 구입하는 것이 더 낫습니다.

소프트웨어 솔루션

최근에 어떤 프로그램을 설치했는지, 자녀가 어떤 게임을 설치했는지 기억하시나요? 문제의 일반적인 원인은 알코올 120% 및 데몬 도구와 같은 가상 디스크 관리자입니다. 게임은 필요에 따라 가상 디스크를 설치할 수 있으며 서로 충돌할 수 있습니다. Nero 디스크 굽기 프로그램을 설치한 후 DVD 드라이브에서 디스크를 읽지 못하는 경우가 있습니다.

이것이 문제인지 확인하려면 해당 프로그램을 제거하고 결과를 살펴보십시오.그러나 모든 것이 여전히 작동 중일 때 시스템의 이전 상태로 롤백하지 않으면 삭제 결과가 나오지 않을 수 있습니다.

모든 것이 작동하면 이 방향으로 문제를 조사합니다. 필요한 것만 남기고 다른 유사체, 다른 버전을 시도합니다.

"알코올"의 경우 프로그램 설정에서 "다른 프로그램이 디스크를 CD-ROM 또는 DVD-ROM으로 감지하도록 강제" 확인란을 선택 취소해 보세요.

문제의 두 번째 원인은 드라이버 충돌일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 "장치 관리자"가 필요합니다.

장치 관리자에 들어가려면 Ctrl+Alt+Del을 동시에 누르세요.

위에서 언급한 소프트웨어를 제거한 후에도 장치 관리자의 "DVD 및 CD-ROM 드라이브" 섹션에 가상 드라이브가 여전히 존재할 수 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴를 통해 삭제하고 재부팅한 후 결과를 확인하세요.

다음으로 할 수 있는 일은 "보기" 메뉴로 이동하여 "숨겨진 장치 표시"를 선택하는 것입니다. 장치 트리의 "비 플러그 앤 플레이 장치 드라이버" 분기에서 "SPTD" 드라이버를 찾습니다. 드라이버를 제거하고 재부팅하세요. 이는 모두 가상 디스크 드라이브의 상속입니다.

도움이 되지 않으면 계속 진행하세요. "IDE ATA/ATAPI 컨트롤러" 섹션의 2개 또는 4개 컨트롤러 채널 중에서 DVD 드라이브가 연결된 채널을 찾아야 합니다. 이 4개의 채널은 그림과 같이 "기본 IDE 채널"과 "보조 IDE 채널", 또는 "ATA 채널 0"과 "ATA 채널 1"과 같이 다르게 부를 수 있습니다. 각각을 차례로 열고 "장치 유형"을 확인하십시오. "ATAPI CD 드라이브" 또는 이와 유사한 장치 유형을 가진 채널을 찾아야 합니다.

옵션이 비활성화된 상태에서 작동하는 경우 확인란을 다시 선택하고 재부팅한 후 확인하세요. 작업 옵션은 그대로 유지하지만 "DMA 활성화" 기능을 활성화하는 것이 매우 바람직합니다. 어떤 경우에는 이것이 DVD-ROM이 Windows 7에서 작동하도록 하는 유일한 방법입니다.

때로는 드라이브 펌웨어를 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 제조업체 웹사이트에서 새 펌웨어를 찾아 설치 지침을 엄격히 따라야 합니다.

문제는 하드웨어에 있습니다

우선, 전원 플러그와 IDE 또는 SATA 케이블을 뽑았다가 삽입하거나 케이블을 정상적으로 작동하는 케이블로 교체하고 전원 플러그를 다른 것으로 바꾸는 것이 좋습니다.

불량 디스크 읽기

불량 디스크를 읽으려면 Non-Stop Copy와 같은 특수 프로그램이 있습니다. 프로그램은 다양한 매개변수를 사용하여 불량 섹터를 여러 번 읽으려고 시도하며 아무 것도 작동하지 않으면 건너뛰고 계속 진행합니다. 이런 방법으로 가능한 모든 것을 저장할 수 있습니다. 일반적으로 오디오 및 비디오의 경우 손실이 눈에 띄지 않습니다.

DVD 드라이브가 Windows 7 노트북에서 작동하지 않는 이유는 무엇이며 이러한 경우 어떻게 해야 합니까?

드라이브를 실험한 후 Windows 7(XP, 8) 노트북에서 DVD 드라이브가 작동하지 않는 가장 일반적인 5가지 이유를 확인했습니다.

이를 해결하기 위해 수행할 작업은 아래 각 이유에 설명되어 있습니다. 물론 다른 이유도 배제되지는 않지만 이는 개별적인 문제입니다.

이유 1

Asus 노트북이나 Windows 8 또는 Windows 7(차이 없음)의 다른 컴퓨터에서는 지상 여행이 끝났기 때문에 디스크 드라이브가 작동하지 않습니다(이 역시 마찬가지입니다).

이것은 다소 광범위한 답변이지만 이런 일이 발생하므로 교체 없이는 할 수 없습니다. 제거하고 다른 컴퓨터에서 시도해 볼 수 있으면 좋습니다.

무엇을 해야 할까요? 새 것을 사서 교체하십시오. 오늘날에는 약 15 달러로 비싸지 않습니다. 교체하는데 어려움은 없고 직접 하셔도 됩니다.

나사 몇 개를 제거하고 코드 두 개를 분리합니다. 그게 다야.

이유 2

Asus 또는 acer 노트북의 디스크 드라이브가 작동을 멈췄습니다(이름에 의존하지 않고 습관적으로 이 글을 씁니다. 저는 ASUS 3개와 Acer 1개를 가지고 있습니다) - BIOS를 통해.
드라이브 자체는 꽤 좋은데 Windows에서는 볼 수 없습니다. BIOS에서 노골적으로 비활성화되어 있습니다. 방금 구입한 새 제품에서 그런 일이 한 번 일어났습니다.

무엇을 해야 할까요? BIOS로 들어가서 DVD 드라이브를 켜십시오. 일반적으로 CD-ROM 라인 반대편에 있습니다. 활성화됨 - 활성화됨.

세 번째 이유

디스크 드라이브가 작동을 멈춘다면 그 이유는 Windows 자체일 수 있습니다. 시스템은 단순히 그것을 보지 못합니다.

이는 일반적으로 운전자와 관련이 있습니다. 장치 관리자에서 확인할 수 있습니다. 어떻게 해결하나요?

장치 관리자에 새(올바른) 드라이버를 설치하고 구성을 업데이트하십시오.

네 번째 이유

레이저 창()이 막히면 디스크 드라이브가 작동하지 않습니다. 그 이유는 작업 영역에 과도한 먼지가 있기 때문입니다.
어떻게 고치는 지? 드라이브를 열고 일반 탈지면(성냥에 감은 것)으로 청소하십시오.

다섯 번째 이유

레이저 헤드가 고장났습니다. 이런 일이 발생한 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

무엇을 해야 할까요? 교체하세요. 드라이브를 완전히 교체하는 것이 더 좋지만 레이저 헤드가 비싸거든요(드라이브 비용의 80%).

물론, 이 기사에 설명된 5가지 이유가 드라이브가 작동하지 않는 모든 가능한 옵션은 아닙니다.

이는 전원 공급 장치 부족, 케이블 접촉 불량 등이 될 수 있습니다.

다른 드라이브(작동하는 드라이브)가 있는 경우 이러한 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다(친구의 컴퓨터에서 제거할 수 있음).

그러면 어떤 요소가 드라이브 성능에 영향을 미쳤는지 확인하는 것이 훨씬 쉽습니다.

옵션으로 언제든지 외부 드라이브나 플래시 드라이브를 사용할 수 있다는 점을 기억하세요. 오늘날에는 용량이 상당히 크고 운영 체제도 쉽게 설치할 수 있습니다.

콘텐츠가 DVD에 있는 경우에만 디스크 드라이브 없이는 할 수 없습니다. 행운을 빌어요.

드라이브가 작동하지 않는 데에는 응용 프로그램이 서로 일치하지 않거나, 드라이버 문제, 드라이브 오류 등 여러 가지 이유가 있습니다. 노트북의 디스크 드라이브가 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 할지 결정하려면 손상의 원인을 식별해야 합니다.

1. 저장 매체에 문제가 있습니다

드라이브가 저장 매체를 감지하지 못하고 드라이브 표면에 손상이 있는 경우 저장 매체가 오작동의 원인일 수 있습니다. 또한 일부 제조업체의 뉘앙스로 인해 디스크에서 정보를 읽는 데 어려움이 있을 수 있습니다. 예를 들어 모든 드라이브가 L-PRO 제품의 정보를 읽을 수 있는 것은 아닙니다.

2. 디스크 드라이브가 노트북의 디스크를 인식하지 못합니다.

정보 판독기가 디스크를 감지하지 못하면 레이저 방출기에 문제가 있다고 말할 수 있습니다. 이 경우 장치를 분해하고 면봉으로 레이저 헤드를 닦아 먼지를 청소할 수 있습니다.

드라이브 요소의 작동을 분석하고 노트북의 드라이브가 작동하지 않는 이유와 어떤 요소에 결함이 있는지 확인하려면 드라이브를 다른 PC에 연결해 볼 수도 있습니다.

드라이브는 다양한 모드를 사용하여 데이터를 처리합니다. 전원이 부족하거나 전원이 부족하여 그 중 하나가 작동하지 않으면 디스크가 부분적으로 식별되거나 전혀 식별되지 않습니다. 예를 들어, 디스크 드라이브는 DVD의 정보를 열고 읽을 수 있지만 동시에 CD의 존재를 완전히 무시합니다.

일반적으로 제품 오작동의 주요 원인은 레이저 헤드의 마모와 잘못된 작동입니다. 이 경우 탈출구는 단 하나뿐입니다. 제품을 교체하십시오.

3. 노트북 드라이브에 디스크가 표시되지 않습니다. 무엇을 해야 할까요?

기기 부품의 고장 외에도 OS와 관련된 문제가 발생할 수 있습니다. 읽기 장치가 데이터 디스크를 정보가 포함되지 않은 디스크로 식별하는 경우 먼저 드라이버를 업데이트해야 합니다. 이 절차를 수행하려면 장치 관리자로 이동하여 컨트롤러를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 재부팅 후 컴퓨터 장치는 독립적으로 프로그램을 설치하고 작업을 다시 시작합니다.

이러한 작업을 수행해도 원하는 결과가 나오지 않으면 이 기술 개발자의 웹 사이트에서 외부 저장 장치에 드라이버를 다운로드해야 합니다.

알코올이나 데몬 도구와 같은 프로그램은 드라이브의 정상적인 기능을 억제할 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 가장 좋은 해결책은 데이터 리더를 제어하는 장치와 함께 제거하는 것입니다.

4. 드라이브가 작동하지만 BIOS에서 비활성화되었습니다.

이 경우 BIOS에 들어가서 "CD-ROM" 줄을 선택하여 드라이브를 활성화하십시오. 활성화됨' 및 'DVD-ROM. 활성화됨".

5. 노트북 드라이브를 읽을 수 없습니다

위의 모든 사항이 긍정적인 결과를 가져오지는 않았지만 여전히 궁금합니다. 노트북의 디스크 드라이브가 왜 작동을 멈췄나요? 또한 노트북에서는 드라이브가 감지되지 않습니다. 이는 드라이브 자체 또는 컨트롤러가 손상되었음을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 드라이브를 교체해야 합니다.

6. 디스크에 녹화된 파일에 접근할 수 없습니다.

이는 시스템적인 문제입니다. 이 경우 프로그램이 파일을 열어서 동작시키므로 드라이브는 정상적으로 동작합니다.

프로그램 개발자의 공식 웹 사이트에 문의하여 프로그램을 다시 설치하거나 데이터 기록을 담당하는 Nero 및 Roxy 응용 프로그램을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

메모

컴퓨터에 NERO StartSmart, Roxio InCD와 같이 디스크 데이터를 읽는 유틸리티가 이미 있는 경우 장치 관리자에서 응용 프로그램과 디스크 드라이브를 제거해야 합니다.

드라이브가 작동하지 않으면 DVD 드라이브의 레이저가 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 숙련된 전문가의 조언에 따라 이 문제를 해결할 수 있습니다.

290 문지름부터. 장애

CD-ROM이 컴퓨터에서 작동하지 않으면 우선 오작동의 원인을 생각해야 합니다. 문제는 다음과 같은 여러 가지 방식으로 나타날 수 있습니다.

DVD-ROM이 모든 디스크를 읽지 못함
특정 디스크 또는 여러 디스크를 읽지 않습니다.
다른 정보는 업로드할 수 없습니다
드라이브 트레이가 열리지 않습니다

특정 디스크만 읽을 수 없는 경우 드라이브 자체가 아니라 디스크 자체에 결함이 있을 가능성이 있습니다.불행하게도 모든 경우에 신체적 이상을 발견할 수는 없습니다. 이러한 손상은 육안이나 돋보기로도 볼 수 없는 미세균열일 수 있습니다.

디스크를 청소할 때 손상을 주는 물질을 사용하면 안 된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 디스크의 정보 저장 및 재생 능력이 상실될 수 있습니다. 이 결과는 공격적인 부식성 액체와 세제를 사용했기 때문에 발생할 수 있습니다.

물리적으로 손상된 디스크를 재생하는 데 도움이 되는 특별 프로그램 Nero와 그 유사 프로그램이 있습니다.

그러나 손상된 디스크는 드라이브를 손상시켜 사용할 수 없게 됩니다.

디스크 드라이브가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

배터리 충전량이 줄어들면 드라이브가 제대로 작동하지 않아 읽을 수 없게 될 수도 있습니다. 이 상황에서는 컴퓨터를 네트워크에 연결하고 드라이브가 회전하는지 관찰하는 것이 좋습니다. 시스템 장치에 원치 않는 물리적 충격이 가해지면 접점의 무결성이 손상되어 DVD-Rom이 파손될 수 있습니다.

디스크에 모든 것이 문제가 없다고 확신하고 디스크 드라이브가 작동하지 않는다는 것을 알고 있다고 가정해 보겠습니다. 이는 더러운 레이저 렌즈나 먼지로 인해 발생할 수 있습니다. 본 기기는 서비스 센터에서 청소를 받아야 합니다. 하지만 이 작업을 스스로 수행하는 것은 권장되지 않습니다.서비스 키트는 먼지와 오물로부터 렌즈를 청소하는 데 자주 사용됩니다.

실제로 장치의 오염과 손상을 방지하려면 적어도 1년에 한 번은 컴퓨터를 서비스 센터에 가져가는 것이 좋습니다. 컴퓨터를 정기적으로 수리하면 고장이 덜 발생하며, 무엇이 다시 고장났는지, 어디로 가야 할지 고민할 필요가 없습니다.

렌즈 오염으로 인해 디스크 드라이브가 작동하지 않는 경우에는 면봉으로 닦아내거나 면봉으로 닦아 광학 미디어가 오염되지 않도록 할 수 있습니다.

절차가 상당히 복잡하고 힘듭니다. 이를 위해서는 드라이브를 제거하고 분해해야 하는 여러 가지 복잡한 조작이 필요합니다.

기기가 영구적으로 파손될 가능성이 높으므로 매우 조심해야 합니다.

디스크 드라이브 고장의 다음 원인은 레이저의 전력 특성 저하일 수 있습니다. 전원은 상자에 있는 특수 나사를 사용하여 조정됩니다. 이렇게 하면 레이저 출력을 높일 수 있습니다.

이는 대개 전문가가 수행하므로 전문 기술이 없는 사람에게는 상당히 어려울 것입니다. 이 작업을 직접 수행하는 것은 권장되지 않습니다. 드라이브가 파손될 가능성이 높기 때문입니다.

기회가 있으면 드라이브를 다른 시스템 장치로 옮기거나 작동하는 장치로 교체하십시오. 집에서는 홈 미니 서비스 센터가 없으면 사실상 불가능합니다.

얼마 전까지만 해도 DVD-ROM이 정보 기록을 거부하고 재생을 완전히 중단했다면 DVD-ROM은 완전히 고장났을 가능성이 높으며 교체해야 합니다. 블루레이 미디어용 디스크 드라이브는 일반적으로 별도의 문제입니다. 스스로 문제를 해결하려고 할 필요는 없습니다.

이런 경우에는 반드시 서비스센터에 연락하셔야 합니다. 그들은 다른 유형의 레이저를 사용하며 숙련된 기술자만이 문제를 해결할 수 있습니다.

디스크 드라이브가 작동하지 않습니다. 바이러스 때문일까요?

드라이브 오작동은 바이러스 감염으로 인한 운영 체제 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다.

이를 위해서는 위협에 대한 완전한 조사와 무력화가 필요합니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

위반 사항이 매우 심각한 경우도 있으며 운영 체제를 다시 설치한 후에만 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 사용하십시오.

드라이브가 올바르게 연결되지 않았습니다.

BIOS 설정을 확인하세요.때때로 이런 방식으로 문제를 해결할 수 있지만 BIOS 수준에서 드라이브 연결이 잘못된 경우에만 가능합니다.

DVD 드라이브 문제는 거의 모든 사람이 언젠가는 직면하게 되는 문제입니다. 이 기사에서는 DVD가 디스크를 읽지 못하는 이유와 그러한 상황에서 무엇을 해야 하는지 살펴보겠습니다.

문제 자체는 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 다음은 몇 가지 옵션입니다. DVD 디스크를 읽었지만 CD를 읽지 못하거나(또는 그 반대) 디스크가 드라이브에서 오랫동안 회전하지만 결국 Windows는 절대 회전하지 않습니다. 알다시피, DVD-R 블랭크와 RW(또는 유사한 CD)를 읽을 때 문제가 발생하지만 상업용으로 제조된 디스크는 작동합니다. 마지막으로 문제는 약간 다른 종류입니다. DVD 비디오 디스크는 재생할 수 없습니다.

가장 간단하지만 반드시 올바른 옵션은 아닙니다. DVD 드라이브가 실패합니다.

먼지, 과도한 사용으로 인한 마모 및 기타 원인으로 인해 일부 또는 전체 디스크를 읽을 수 없게 될 수 있습니다.

문제가 신체적 원인으로 인해 발생하는 주요 증상은 다음과 같습니다.

DVD는 읽히지만 CD는 읽히지 않거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 이는 레이저에 결함이 있음을 나타냅니다.
드라이브에 디스크를 삽입하면 디스크가 회전하다가 속도가 느려지고 때로는 갈리는 소리가 들립니다. 동일한 유형의 모든 디스크에 이런 현상이 발생한다면 렌즈에 물리적인 마모나 먼지가 묻은 것으로 추정할 수 있습니다. 특정 디스크에서 이런 일이 발생한다면 문제는 디스크 자체의 손상일 가능성이 높습니다.
라이센스 디스크는 읽을 수 있지만 DVD-R(RW) 및 CD-R(RW)은 거의 읽을 수 없습니다.
디스크 쓰기와 관련된 일부 문제는 하드웨어 문제로 인해 발생하며 대부분 다음과 같은 동작으로 표현됩니다. DVD 또는 CD를 녹음할 때 디스크 쓰기가 시작되고 녹음이 중단되거나 끝나는 것처럼 보이지만 최종 기록된 디스크는 어디에서도 전혀 읽을 수 없으며, 종종 삭제하고 다시 쓰는 것도 불가능합니다.

위의 문제 중 하나라도 발생하면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 가장 흔한 것은 렌즈에 묻은 먼지와 고장난 레이저입니다. 하지만 한 가지 옵션을 더 고려해야 합니다.제대로 연결된 전원 및 데이터 케이블 SATA 또는 IDE - 먼저 이 점을 확인하십시오(시스템 장치를 열고 디스크 드라이브, 마더보드 및 전원 공급 장치 사이의 모든 전선이 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오).

첫 번째 경우 모두 대부분의 사용자가 디스크 읽기를 위해 새 드라이브를 구입하는 것이 좋습니다. 다행히 가격은 1000 루블 미만입니다. 노트북의 DVD 드라이브에 대해 이야기하는 경우 교체가 어렵고 이 경우 USB를 통해 노트북에 연결된 외장 드라이브를 사용하는 것이 해결책일 수 있습니다.

쉬운 방법을 찾고 있지 않다면 드라이브를 분해하고 면봉으로 렌즈를 닦으면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 불행하게도 대부분의 DVD 드라이브는 분해할 수 있도록 설계되지 않았습니다(하지만 분해할 수는 있습니다).

DVD가 디스크를 읽지 못하는 소프트웨어 이유

설명된 문제는 하드웨어적인 이유뿐만 아니라 발생할 수도 있습니다. 다음과 같은 경우 문제가 일부 소프트웨어 뉘앙스에 있다고 가정할 수 있습니다.

Windows를 다시 설치한 후 더 이상 디스크를 읽을 수 없습니다.
프로그램을 설치한 후 문제가 발생했습니다. 가상 디스크 작업이나 디스크 굽기(Nero, 알코올 120%, 데몬 도구 등)에서 가장 자주 발생했습니다.
덜 자주 – 드라이버 업데이트 후: 자동 또는 수동.

문제가 하드웨어 문제로 인한 것이 아닌지 확인하는 가장 확실한 방법 중 하나는 부팅 디스크를 가져와서 BIOS에서 디스크 부팅을 설정하고, 부팅에 성공하면 드라이브가 작동하는 것입니다.

이 경우 어떻게 해야 합니까? 우선, 문제를 일으킨 것으로 추정되는 프로그램을 제거해 보고, 도움이 된다면 유사한 프로그램을 찾거나 동일한 프로그램의 다른 버전을 사용해 보십시오. 시스템을 이전 상태로 롤백하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

드라이버 업데이트를 위한 일부 작업 후에도 드라이브가 디스크를 읽지 못하는 경우 다음을 수행할 수 있습니다.

또한 동일한 섹션의 장치 관리자에 가상 디스크 드라이브가 표시되면 해당 드라이브를 삭제한 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

Windows 7에서 디스크를 읽을 수 없는 경우 DVD 드라이브를 작동시키는 또 다른 옵션:

Windows XP를 사용하는 경우 다른 옵션이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 장치 관리자에서 DVD 드라이브를 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택한 다음 "수동으로 드라이버 설치"를 선택하고 DVD 드라이브용 표준 Windows 드라이버 중 하나를 선택합니다. 목록에서 .

이 중 일부가 디스크 읽기 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.