Google 검색 엔진 익명처리기는 괜찮습니다. Chameleon은 VKontakte 및 Odnoklassniki의 무료 익명화 도구입니다. 서비스 작동 방식

소셜 네트워크 VKontakte는 최근 사용자가 대부분의 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 편리한 FAQ를 도입했습니다. 그러나 항상 질문이 발생할 수 있으며 이에 대한 답변은 VK 지원 서비스에서만 제공할 수 있습니다. 오늘은 질문하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

페이지 상단에 메뉴가 있습니다. 그 안에 있는 "도움말" 항목을 찾아 클릭하세요.

인기 있는 질문 목록이 표시됩니다. 다시 한번 귀하의 질문에 대한 답변이 여기에 없는지 확인하십시오. 확신이 들면 '내 페이지가 차단되었습니다.'와 같은 항목 중 하나를 클릭하세요.

작은 메뉴가 열립니다. 여기에서 "아직 질문이 있습니다" 옵션을 선택하세요.

응답을 기다리는 데 걸리는 대략적인 시간이 눈앞에 표시됩니다. “질문하기” 버튼을 클릭하세요.

마지막으로 제목과 메시지를 작성하세요. 문제를 자세히 설명할수록 문제를 해결할 가능성이 높아집니다. 완료되면 “제출” 버튼을 클릭하세요.

메시지가 전송되었으며 처리를 기다리고 있습니다. 지원팀의 응답을 기다리세요.

가장 작은 것조차 소셜 미디어언제든지 발생하는 거의 모든 문제를 해결할 수 있는 대규모 전문가 직원을 보유하고 있습니다. 시리즈의 거인이나 직원 수만 명에 달하는 VKontakte에 대해 우리는 무엇을 말할 수 있습니까?

이러한 인터넷 프로젝트는 가능한 한 사용하기 쉽다는 사실에도 불구하고 일부 프로젝트 참가자는 여전히 사이트에 문제가 있습니다. 게다가 이러한 문제는 단 몇 초 만에 해결될 수 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, 생년월일을 변경하는 방법을 모를 수도 있습니다. 일반적으로 이러한 질문이 생성됩니다. 기술적 인 지원지원하다.

VK에 대해 이야기하면 우리가 아는 한 소셜 네트워크는 많은 수의프로젝트에 관해 질문할 수 있는 에이전트. 그러나 일부 사람들은 사이트 및 지원 상담원과 원격으로 관련된 까다로운 질문을 지원하지만 여전히 대답하며 때로는 유머러스하게 대답합니다.

이 질문이 자주 발생합니다. VKontakte 기술 지원에 전화할 수 있습니까? 아니요, 그렇게 할 수는 없습니다. 물론 이렇게 거대한 구조는 공식 전화번호하지만 문제를 해결할 수는 없습니다. 모든 질문은 온라인 양식을 통해서만 질문해야 합니다.

VKontakte 지원 서비스에 질문하는 방법은 무엇입니까?

열 예정이다 새 페이지, 가장 자주 묻는 질문을 볼 수 있습니다. 바로 위에는 질문을 입력할 수 있는 검색창이 있습니다.

예를 들어 "페이지가 차단되었습니다."와 같은 질문이 있으면 물어보세요.

대화 상자 하단에 "해당 옵션이 적용되지 않습니다" 버튼이 나타납니다. 그것을 클릭하면 답변 대기 시간을 나타내는 표시가 나타나고 "질문하기"버튼을 클릭해야합니다. 새로 열린 페이지에서 문제에 대해 더 자세히 알려주실 수 있습니다. 완료되면 '제출'을 클릭하고 상담원의 응답을 기다립니다.

보시다시피 이것에 대해 복잡한 것은 없습니다. 우리는 99% 확률로 답변이 이미 두 번 이상 발표되었으므로 방대한 RuNet에서 에 관한 질문에 대한 답변을 찾아보라고 조언합니다. 또한 지원팀의 부담도 줄어듭니다.

질문이 있으시면 이 스레드를 통해 질문해 주세요. 답변해 드리겠습니다.

컴퓨터, 노트북, 태블릿에서

연락하려면 기술적 지원(도움말 센터) VKontakte 웹사이트에서 도움을 받으려면 다음 페이지를 여세요. VKontakte 웹사이트 도움말(새 창에서 열림).

입력 줄이 표시되며 그 안에 "질문을 입력하세요."라는 힌트가 있습니다. 거기에 질문이나 문제 설명을 입력하기 시작하세요.

이를 입력하면 유사한 질문에 대한 기존 답변이 바로 아래에 나타나므로 바로 확인할 수 있습니다. 질문에 대한 답변이나 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없는 경우 버튼을 클릭하세요. "이 옵션 중 어느 것도 적합하지 않습니다." 그런 다음 지원팀에 질문을 하면 실제 직원이 답변해 주지만 답변을 기다려야 합니다. 그들은 대기 기간(예: 38시간)을 알려줄 것입니다. 동의하다? 누르다 "질문하기",문제를 좀 더 자세히 설명하고 "보내다".

그 후, 응답을 기다리십시오. 단, 표시된 시간보다 이르지는 마십시오.

지원팀에 질문하는 방법을 찾을 수 없다면 다음 단어를 입력해 보세요. 질문하는 방법 - "지원에 질문하는 방법" 카드가 나타납니다. 읽어보면 거기에 있을 것입니다. 유효한 링크요청을 생성합니다.

연락하려면 공식 지원제안된 답변과 문제 해결 방법을 우회하여 VK에서 직접 새 질문 링크에 문의할 수 있습니다. 다시 한 번 참고하십시오. 답변을 얻으려면 오랜 시간을 기다려야 하며 95%의 경우 솔루션이 이미 여기에 있습니다. VK 문제에 대한 기성 솔루션 - 찾아서 읽어보세요.

1. 맨 아래 줄의 다섯 번째 버튼.
2. "돕다"또는 "지원하다"(해당 항목이 보이면 클릭하세요. "더").
3. 끝까지 스크롤하십시오.
4. 도움이 되지 않으면 다음을 클릭하세요.
5. 딸깍 하는 소리 “아직 질문이 있어요.”
6. "문제의 핵심" “문제에 대한 자세한 내용입니다.”
7. 딸깍 하는 소리 진드기또는 "만들다"또는 오른쪽 상단.

"도움말 - 내 질문."거기에 답이 나타날 것입니다.

휴대폰에서 Android, iPhone의 모바일 애플리케이션을 통해

1. 맨 아래 줄의 다섯 번째 버튼.
2. VK 페이.
3. 설정 (기어 버튼).
4. "돕다".
5. 귀하의 문제에 가장 가까운 기성 답변 중 하나를 선택하십시오.
6. 끝까지 스크롤하십시오.
7. 도움이 되지 않으면 다음을 클릭하세요. "이것은 내 문제를 해결하지 못합니다."
8. 딸깍 하는 소리 “아직 질문이 있어요.”
9. " 새로운 질문" 작성 "문제의 핵심"(가능한 한 간략하게 몇 마디) 그리고 “문제에 대한 자세한 내용입니다.”
10. 필요한 경우 파일(사진, 그림)을 첨부하세요.
11. 딸깍 하는 소리 진드기또는 "만들다"또는 오른쪽 상단.

섹션에서 언제든지 지원 질문을 찾을 수 있습니다. "도움말 - 내 질문."거기에 답이 나타날 것입니다.

삭제된 사진에 대하여

삭제된 사진을 복구하는 데 도움을 받을 수 있도록 지원팀에 문의하려면 먼저 삭제된 VKontakte 사진을 복구하고 직접 복구하는 방법을 읽어보세요.

모욕, 모욕, 굴욕을 당했다면

VKontakte 지원팀이 응답하지 않는 이유는 무엇입니까? 왜 대답이 없나요? 언제 그들이 나에게 대답할 것인가? 얼마나 기다려야합니까?

지원팀에 문의하면 응답을 기다리는 데 걸리는 대략적인 시간이 표시됩니다. 이틀 동안 답변을 기다리는 것이 정상이라고 가정해 보겠습니다. 어쩌면 그들은 빨리 대답할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 확실히 말하기는 불가능합니다. 결국 지원 서비스에는 작업량이 많습니다.

그러나 그들이 당신에게 답변을 기다려야한다고 썼고 (예를 들어) 17 시간 동안 답변이 없다고하더라도, 이 시간이 지났음에도 불구하고 당황하기에는 너무 이릅니다. 이는 당시 응답한 지원 규모를 기준으로 시스템에서 계산한 대략적인 응답 시간입니다. 그러나 그것이 실제로 어떻게 될지는 아무도 확실히 알지 못합니다. 17, 18, 34시간이 될 수 있습니다.

지원이 전혀 응답하지 않는 이유는 무엇입니까? 실제로 이런 일은 매우 드물게 발생합니다. 상황이 더 자주 발생합니다. 거기에 지원했다고 생각하지만 실제로는 인터넷 어딘가에 댓글을 썼습니다. 당연히 이 경우 아무런 답변도 얻지 못할 것입니다. 그러므로 조심해야 합니다.

연락처에 쉽게 로그인

VKontakte 웹사이트, 기타 소셜 네트워크 및 이메일에 쉽게 액세스하려면 홈페이지웹사이트. 그곳에서 많은 훌륭한 기회를 발견하게 될 것입니다.

또한보십시오 좋은 지시그것은 당신에게 도움이 될 수 있습니다:

주목!여기에 댓글이 있습니다. 그러나 이것은 지원이 아닙니다. 여기에 댓글을 다는 사람들이 있습니다. 그러나 실제로 VKontakte 지원에 문의하려면 필요합니다.