삼성 갤럭시 탭이 꺼집니다. 삼성 태블릿이 꺼집니다. 태블릿이 정지된 경우 다시 시작하는 방법
어느 시점에서 태블릿이 저절로 꺼지기 시작하면 가젯이 자체적으로 작동할 수 있도록 하는 문제를 찾기 시작할 때입니다. 태블릿이 저절로 꺼지는 주된 이유와 이 불쾌한 현상을 처리하는 방법을 살펴보겠습니다.
태블릿이 저절로 꺼지는 이유
실제로 태블릿이 저절로 꺼지는 데에는 두 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 접촉 회로의 기계적 손상 및 단락;
- 소프트웨어 수준의 문제.
첫 번째 경우 배터리의 접촉 밀도가 손상되고 산화 및 기타 여러 유형이 발생할 수 있으며 심지어 시스템 보드의 미세 균열도 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 접촉부를 청소하거나 시스템 보드를 교체해야만 해결할 수 있습니다.
접점을 청소하려면 태블릿을 분해하고 배터리를 제거하고(가능한 경우) 드라이버, 면모, 알코올을 사용하여 산화된 부분을 청소해야 합니다. 알코올로 작업할 때는 알코올의 영향으로 장치의 일부 요소가 손상될 수 있으므로 매우 조심하십시오. 배터리를 분리할 수 없는 경우 메모리 카드나 SIM 카드 아래의 접점을 청소해야 합니다.
자발적인 종료 원인이 미세한 균열인 경우 태블릿을 서비스 센터로 가져가야 합니다. 서비스 센터에서는 마더보드 교체를 제안할 가능성이 높으며 이는 상당히 비쌉니다.
일부 애플리케이션으로 인해 태블릿이 꺼지기 시작하는 상황에서는 서비스 메뉴를 통해 기기를 완전히 재설정해야 합니다. 절차 중에 태블릿이 직접 꺼질 가능성이 높으므로 설정을 통해 재설정을 수행하는 것은 불가능할 가능성이 높습니다. 제조업체에 따라 서비스 메뉴에 로그인하는 방법이 다르므로 자세한 사용 설명서를 주의 깊게 읽어야 합니다.
전체 재설정을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 태블릿을 다시 플래시해 볼 수 있습니다. 원본 펌웨어 이미지를 사용하는 것이 매우 중요합니다. 또는 서비스 센터의 전문가에게 도움을 요청하는 것이 더 좋습니다. 그렇지 않으면 세련된 장치를 "벽돌"로 바꿀 가능성이 있습니다.
불행하게도 많은 태블릿 소유자에게는 사랑하는 장치가 켜지기를 원하지 않는 상황이 종종 발생합니다. 짧은 부팅 시도 후에 자동으로 꺼집니다. 동시에 이 상황을 직접 해결하려고 시도할 수 있습니다. 이에 대한 유일한 대안은 매장에 가서 보증에 따른 수리를 위해 태블릿을 넘겨주는 것이기 때문입니다. 그렇다면 자신의 손으로 무엇을 할 수 있습니까?
태블릿을 공장 설정으로 재설정(하드 리셋)
대부분의 경우 태블릿을 로드하고 임의로 종료하는 사이의 시간은 제한되어 있으며 이 순간에는 사람이 추가 조작을 수행할 수 없습니다. 따라서 공장 메뉴로 들어가려면 먼저 태블릿을 충전해야 합니다. 그런 다음 전원을 켤 때 특정 키 조합(일반적으로 전원 버튼과 함께 볼륨 높이기 또는 낮추기 버튼 또는 한 번에 모두)을 누르고 있어야 합니다. 구체적인 단계는 모델 및 제조업체에 따라 장치마다 약간 다를 수 있다는 점을 명심하세요.
어쨌든 하드 리셋이라는 작업은 특수 메뉴 항목을 찾아야 하는 공장 메뉴에서 시작됩니다. 기능 선택은 전원 버튼으로, 항목 이동은 볼륨 버튼으로 합니다. 장치가 명령을 실행한 후 "를 선택해야 합니다. 시스템을 재부팅 해주세요"를 실행하면 재부팅됩니다. 내장 플래시 드라이브의 사용자 설정 및 데이터는 손실되지만 정상적으로 작동하는 태블릿을 얻을 가능성은 매우 높습니다.
도움이 되지 않으면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
태블릿 깜박임
이러한 작업은 매우 신중하게 수행해야 하며 다른 방법으로 원하는 효과를 얻지 못한 경우에만 수행해야 합니다. 깜박임은 장치의 기능으로 인해 공장 메뉴에 들어가는 것이 단순히 불가능한 경우에도 도움이 됩니다.
4pda와 같은 전문 포럼이나 제조업체의 공식 웹사이트에서 특정 모델의 펌웨어를 찾는 것이 가장 좋습니다. 포럼에서는 펌웨어 자체 외에도 펌웨어 설치에 대한 단계별 지침을 찾을 수 있습니다. 당신 외에는 누구도 펌웨어를 검색하지 않을 것이라는 점을 고려하십시오. 그러나 태블릿이 오랫동안 출시되지 않은 경우 다른 사람이 이전에 장치를 플래시했을 가능성이 높습니다. 그리고 그들이 말했듯이 하나님께서는 그러한 정보를 인터넷에서 공유하라고 친히 명령하셨습니다.
새 태블릿 컴퓨터의 자랑스러운 소유자가 된 사람들이 갑자기 컴퓨터가 저절로 꺼지고 더 이상 시작되지 않거나 제대로 작동하지 않는 상황에 처하는 경우가 종종 있습니다.
이는 Samsung Galaxy 및 Samsung Tab을 포함한 모든 Android 기기에서 하드웨어 및 소프트웨어 손상으로 인해 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
이 문제의 가능한 원인을 각각 살펴보겠습니다. 전문가의 도움을 받지 않고도 문제가 어디에 있는지 이해할 수 있고, 추가 비용을 들이지 않고도 직접 문제를 해결할 수도 있습니다.
가젯 방전
고장의 가장 일반적인 원인 중 하나는 놀랍게도 장치 배터리가 완전히 방전되는 것입니다. 이 문제는 너무 단순하고 진부해 보일 수 있지만 이것이 널리 퍼지는 것을 줄여주는 것은 아닙니다.
기기에서도 충전이 거부되면 다른 충전기를 사용해 보세요. 아마도 이전 제품이 어딘가에서 연락이 끊어져서 문제가 발생한 것 같습니다.
커넥터 고장
커넥터 자체나 인쇄 회로 기판의 트랙이 손상되었을 가능성도 있으므로 확인해 볼 가치가 있습니다. 이는 산화 또는 기계적 손상으로 인해 발생합니다.
두려움이 확인된 경우 고장을 직접 고치려고 하지 마십시오. 더 큰 피해로 이어질 수 있습니다. 이 경우 장치를 수리하려면 전문가가 보석 작업을 수행해야 합니다.
이런 상황에서는 가장 좋은 방법은 기기를 구입한 매장에 가서 보증서와 영수증을 제시하고 문제가 무엇인지 설명하는 것입니다.
대부분 장치 자체를 교체하거나 작동하지 않는 커넥터를 변경합니다. 보증기간이 이미 만료되었거나 중고 태블릿을 구입한 경우에는 인증된 서비스 센터에 문의하세요.
액체 유입
Samsung Galaxy에 액체가 닿았는지 기억해 보세요. 실제로 이런 일이 발생했다면 그것은 모두 습한 환경으로 인한 부식과 녹 때문이었습니다.
습기 방지 덮개를 사용하면 이러한 상황을 피할 수 있는 경우가 많습니다. 또한, 기계적 손상이나 케이스 긁힘으로부터 장치를 보호할 수 있습니다.
사실, 우리의 경우 태블릿이 켜지지 않고 충전되지 않습니다. 이는 산화로 인해 이미 보드가 상당히 심하게 손상되었음을 의미합니다. 이러한 고장은 서비스 센터에서 장치 내부의 녹을 청소해야만 제거할 수 있습니다.
전원 칩 손상
전원 칩의 결함으로 인해 기기가 꺼지고 켜지지 않는 경우, 가능한 한 빨리 손상된 부품을 교체해야 합니다. 무시할 경우 다른 구성 요소도 손상될 수 있습니다.
하드웨어 구성 요소 또는 전원 버튼의 기계적 손상
가제트에 습기가 들어가지 않았다고 확신하는 경우 기계적 손상 가능성을 고려해야 합니다. 떨어뜨리거나 딱딱한 표면에 부딪혀 작동하지 않을 수 있습니다. 아니면 실수로 무거운 물건을 위에 올려 놓음으로써 많은 압력을 가하게 되었을 수도 있습니다. 기기가 꺼지고 충전에 응답하지 않을 가능성이 높습니다.
이런 식으로 전원 버튼이 손상되는 것은 드문 일이 아닙니다. 누를 때 딸깍 소리가 나는지 들어보십시오. 그렇다면 이것이 장치가 꺼지고 켜지지 않는 원인이 아닙니다. 그리고 특징적인 클릭 소리가 없다면 접점이 느슨해진 것일 수 있으므로 키와 접점 패드의 연결을 확인해야 합니다.
소프트웨어 부분의 오작동
컴퓨터와 마찬가지로 태블릿에는 자체 운영 체제가 있으므로 소프트웨어 오류로 인해 전원이 꺼질 수 있습니다. 이 경우, 제조사 홈페이지에 접속하여 Samsung Galaxy 태블릿에 새 펌웨어 버전을 다운로드한 후 설치하세요.
작동하지 않는 장치에 새 펌웨어를 설치하는 과정은 복잡하고 위험한 작업이라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 갱신 후에는 보증 기간이 아직 만료되지 않았더라도 보증이 취소됩니다.
비디오 코어 문제
태블릿이 실제로 앉지도 않고 시작도 안 했는데 화면이 갑자기 어두워졌을 가능성도 배제해서는 안 된다. 과열로 인해 비디오 컨트롤러가 손상된 경우 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
이 경우 삼성 태블릿이 충전되지만 켜지지 않는 문제를 독립적으로 해결할 수 없습니다. 서비스 센터에 문의하거나, 보증 기간이 남아 있는 경우 기기를 교체하세요.
펌웨어 문제를 해결하는 방법
모든 운영 체제는 완벽하지 않으며 코드에 고유한 문제 영역이 있으며 주기적으로 작동이 중지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 한 번의 업데이트 실패로 인해 삼성 태블릿이 켜지지 않거나 계속 재부팅되는 경우가 종종 있습니다.
이 문제는 제거될 수 있지만 불행히도 다소 급진적인 방법을 사용합니다. 중요한 파일이 가젯에 저장되어 있으면 마음에 들지 않을 것입니다. 그 후에는 모든 장치의 메모리가 완전히 지워지지만 모든 문제가 해결될 것이기 때문입니다.
지침
- 전원 키와 볼륨 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 장치는 설정 메뉴 모드에서 시작됩니다.
- 전체 시스템 재설정을 수행합니다.
- "Android 재설정"을 선택하면 기기가 재부팅됩니다.
- 당신의 손에는 작동하는 태블릿이 있습니다.
서비스 센터 방문 시 예상되는 사항
스스로 문제의 원인을 판단할 수 없다면 서비스 센터를 방문해 보시기 바랍니다. 거기에서 자격을 갖춘 지원을 제공하고 문제를 신중하게 연구하고 모든 것을 해결할 것입니다.
서비스 센터에서 수리 절차는 어떻게 진행됩니까?
- 그들은 장치가 떨어졌거나 젖었는지 이해하기 위해 질문을 할 것입니다.
- 그들은 30-60분 안에 초기 진단을 수행하고 분해 후 고장 원인이 무엇인지 알려줄 것입니다.
- 고장이 너무 복잡하지 않은 경우 모든 것이 몇 시간 내에 해결됩니다.
- 결함이 있는 부품 대신 새 부품을 설치하도록 기술자에게 요청하십시오. 경험에 따르면 값싼 아날로그를 선택하면 향후 장치 작동에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
- 서비스가 해당 작업에 대한 보증을 제공하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다른 곳으로 가는 것이 낫습니다.
다른 하드웨어 문제와 마찬가지로 문제를 일으킬 수 있는 원인에는 하드웨어, 소프트웨어, 바이러스 등 여러 가지 주요 범주가 있습니다.
문제가 어떤 범주에 속하는지 "눈으로" 판단하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 특정 문제로 인해 태블릿이 꺼지는 것으로 가정할 수 있습니다.
전문가만이 정확한 결론을 내릴 수 있으며 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서는 장치가 종료될 수 있는 가장 일반적인 이유를 살펴보겠습니다.
태블릿 자체의 문제로 인해 태블릿을 비활성화하는 경우
이 범주에서 태블릿이 꺼지는 가장 일반적인 이유는 장치 배터리의 성능 저하입니다. 사실 조립 품질이 충분하지 않거나 제조 결함이 있는 경우 배터리가 단단히 고정되지 않아 회로가 열리고 에너지 부족으로 장치가 꺼질 수 있습니다.
태블릿을 떨어뜨려도 배터리 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 장치는 일반적으로 작은 높이에서도 떨어지는 것을 견딜 수 없습니다. 왜냐하면 "충전물"이 매우 약하기 때문에 어느 부분이 오작동을 일으켰는지 확실하게 말할 수 없기 때문입니다.
또 다른 일반적인 하드웨어 문제는 과열입니다. Apple 태블릿은 햇빛에 의해 가열되어도 꺼지고 자동으로 꺼지기 때문에 iPad 소유자에게는 특히 그렇습니다.
과열의 원인은 외부 요인(햇빛, 난방 장치 등)부터 내부 요인(예: 프로세서의 과도한 부하)에 이르기까지 다양합니다. 이러한 경우에는 장치가 식을 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 또한 정기적으로 태블릿의 먼지를 청소하는 것이 좋습니다.
소프트웨어 결함으로 인한 태블릿 종료
태블릿이 꺼지는 또 다른 광범위한 이유는 다양한 소프트웨어 오류입니다. 동시에, 많은 사람들은 확인되지 않은 소스의 소프트웨어나 서로 충돌할 수 있는 프로그램을 설치해서는 안 된다는 점을 기억할 것입니다.
그러나 어떤 상황에서는 사용자가 태블릿 컴퓨터에 아무것도 설치하지 않고 무단 종료 문제에 직면할 수도 있습니다. 여기서 문제는 판매되기 전에 설치된 원본 소프트웨어에 정확하게 있을 수 있습니다.
태블릿이 스스로 켜지고 꺼지는 옵션을 고려해 봅시다. 사실, 선택의 여지가 적습니다. 옵션은 3개뿐입니다. 첫 번째는 매장으로 달려가 보증에 따라 반품하는 것입니다. 그러나 이것은 약한 사람들의 몫이며 우리는 모든 것을 스스로 고치려고 노력할 것입니다.
공장 설정으로 하드 리셋
태블릿은 일반적으로 매우 빨리 꺼지기 때문에 사람이 태블릿에서 아무것도 할 시간이 없습니다. 설정에 들어가서 설정을 재설정할 시간조차 없습니다.
이러한 재설정을 수행하려면 태블릿을 끄고 충전해야 합니다. 전체 프로세스는 하드웨어 전원 및 볼륨 제어 버튼을 순차적으로 또는 동시에 누르는 것(감소, 증가 또는 중간)으로 귀결됩니다. 동작 알고리즘은 태블릿 모델마다 다를 수 있으므로 태블릿에서 하드 리셋을 수행하는 방법을 인터넷에서 정확하게 살펴보세요. 결과적으로 볼륨 키를 사용하여 탐색할 수 있는 메뉴로 이동하고 전원 키를 짧게 눌러 항목을 선택할 수 있습니다. "데이터 삭제/공장 초기화" 항목으로 이동하여 해당 항목을 선택한 다음 "지금 시스템 재부팅" 항목을 선택하여 장치를 재부팅해야 합니다. 태블릿의 데이터는 손실되지만 대부분의 경우 정상적인 생활로 복원됩니다.
일반적으로 이러한 조작은 도움이 되지만 항상 그런 것은 아니므로 작동하지 않으면 문제를 해결하기 위한 다음 방법을 읽어 보십시오. 이는 확실합니다.
장치를 다시 깜박이는 중
이 작업은 최후의 수단으로 수행해야 합니다. 설정을 재설정해도 도움이 되지 않거나 방법이 없는 경우(일부 중국 태블릿에서는 복구 모드 메뉴에 들어갈 수 없습니다). 앞서 말했듯이 태블릿에서는 하드 리셋을 할 수 없기 때문에 무슨 일이 생기면 플래싱만 하면 도움이 됩니다.
제조업체의 공식 웹사이트와 4pda 포럼에서 장치의 펌웨어를 찾아보는 것이 좋습니다. 여기에서 장치를 플래시하는 방법에 대한 지침도 찾을 수 있습니다. 누구도 펌웨어와 지침을 찾아주지 않을 것이라는 점을 이해해야 합니다. 그러나 태블릿이 어제 출시된 것이 아니라면 이미 플래시하고 다른 사람과 정보를 공유한 사람들이 있을 것입니다. 확인하실 수도 있습니다.