휴대폰에서 소리가 나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 심각한 문제를 해결합니다. 아이폰을 재부팅해야 합니다

스마트폰에서 전화 수신음이 사라진 경우, 서둘러 서비스에 연락하지 마세요. 문제는 종종 자체적으로 해결될 수 있습니다. 하지만 문제를 해결하기 위한 적절한 방법을 선택하려면 문제가 발생한 원인을 찾아야 합니다.

소리가 사라지는 가장 일반적인 원인

대부분 소리가 사라지는 이유는 시스템 오류나 장치 문제가 아니라 단순한 설정 오류 때문입니다.

최소 볼륨 수준

잘못된 볼륨 설정은 통화 중에 소리가 들리지 않는 가장 일반적인 이유입니다.

문제를 해결하려면 볼륨 높이기 버튼을 누르고 슬라이더를 오른쪽으로 최대 값으로 이동하십시오. 다른 신호 레벨도 정상인지 확인하십시오. 슬라이더 오른쪽에 있는 아이콘을 클릭합니다. 모든 신호(멜로디, 멀티미디어, 알람)의 볼륨 레벨이 열립니다. 아이콘이 없으면 "소리"섹션의 휴대폰 설정으로 이동하여 각 신호의 볼륨을 높이십시오.

소리가 진동 또는 무음 모드입니다.

Android의 사운드 설정은 '기기' 탭에 있습니다.

가끔 소리가 일반 모드에서 진동 또는 무음 모드로 무작위로 전환되는 경우가 있습니다. 사운드 설정이나 시스템 프로필로 이동하여 다른 모드를 선택하세요.

Android 소프트웨어의 결함

소프트웨어에 결함이 발생하면 소리가 사라질 수도 있습니다.. 휴대폰을 재부팅하여 문제를 해결할 수 있습니다.

당신에게 전화하는 사람은 "블랙리스트"에 있습니다

안드로이드 시스템을 탑재한 거의 모든 스마트폰에서 사람을 삭제하고 블랙리스트에 올리는 원리는 동일합니다.

때로는 실수로 "블랙리스트"에 사람을 추가할 수 있습니다(이 연락처의 모든 통화 차단). 결과적으로 가입자가 전화를 걸지만 연결할 수 없습니다. 전화 수신음이 들리지 않습니다.

발신자가 이 목록에 없는지 확인하려면 "연락처"섹션으로 이동하여 필요한 사람을 선택한 다음 이 연락처에 대한 메뉴를 엽니다. "블랙리스트에서 제거" 또는 "차단 해제"를 선택하세요.

스피커 고장

예산 모델의 스피커 교체 비용은 평균 1,000 루블이 될 수 있습니다.

전화가 걸려올 때뿐만 아니라 모든 프로그램과 애플리케이션에서 소리가 나지 않으면 헤드폰을 연결해 보세요. 소리가 나면 스피커가 손상되었을 가능성이 높습니다. 교체하려면 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

전화 수신음이 들리지 않는 기타 이유

모든 설정과 스피커를 확인한 후에도 사운드 문제가 해결되지 않으면 문제를 더 자세히 살펴보아야 합니다.

잘못된 펌웨어 버전 또는 업데이트 실패

공장 설정으로 돌아가려면 전원이 꺼진 상태에서 전원 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 누른 다음 하드 리셋을 선택하세요.

휴대폰을 플래시하거나 업데이트한 후 소리가 사라지면 소리를 담당하는 서비스가 꺼져 있는 것일 수 있습니다.

  1. 설정으로 이동하여 애플리케이션 및 애플리케이션 관리자 탭을 엽니다.
  2. 실행 중인 애플리케이션과 프로세스 중에서 사운드 서비스를 찾아서 열고 필요한 경우 활성화합니다.

더 복잡한 경우는 새 펌웨어나 업데이트에 휴대폰 스피커에 필요한 드라이버가 누락된 경우입니다. 그런 다음 펌웨어를 롤백하거나 시스템을 공장 설정으로 재설정해야 합니다. 휴대폰 메모리의 데이터가 삭제되므로 먼저 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

이전 펌웨어로 돌아가려면 인터넷에서 펌웨어를 다운로드한 다음 전화기를 다시 플래시해야 합니다.

휴대폰과 Android 버전을 공장 수준으로 재설정하는 것이 더 쉽습니다. 이렇게 하려면 "설정"으로 이동하여 "백업 및 재설정" 섹션을 선택하세요. 모든 데이터는 내장 메모리(메모리 카드 제외)에서 삭제되며, 구입 당시와 동일한 상태로 휴대폰을 받으실 수 있습니다. 그런 다음 이전에 생성된 백업 복사본에서 모든 정보를 휴대폰으로 이동하면 모든 데이터가 복원됩니다.

설치된 애플리케이션과 스마트폰 소프트웨어 간의 충돌

새 애플리케이션을 설치한 후 수신전화 소리가 사라질 수 있습니다. 이 경우 최근에 설치한 애플리케이션을 하나씩 삭제하거나 설정을 살펴보면 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 메신저, Skype, Viber 및 내비게이터 애플리케이션에는 알림과 소리를 끄는 기능이 있습니다. 동시에 수신 전화 소리가 사라질 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 리소스(가급적 Play Market)를 통해서만 스마트폰에 프로그램을 설치하세요.악성 파일을 차단하는 바이러스 백신을 설치하는 것도 유용합니다.

오디오 증폭기 문제

마더보드를 저렴한 스마트폰으로 교체하면 약 1000루블의 비용이 듭니다.

사운드 증폭 보드에 장애가 발생하면 스피커와 헤드폰의 사운드가 완전히 사라지거나 동일한 볼륨 수준으로 유지됩니다. 서비스 센터에서 보드를 교체하면 문제가 해결됩니다.

케이블 문제

저가형 스마트폰의 케이블 교체 비용은 약 1000~1500루블입니다.

케이블 접점이 마모되면 소리도 사라집니다. 문제의 해결 방법은 부품을 교체하는 것입니다. 또한 전문가에게 작업을 맡기는 것이 좋습니다.

스마트폰에서 전화 수신음이 사라지는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 위의 정보로 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우, 서비스 센터에 문의하세요.

iPhone에는 다양한 기능이 있지만 주요 목적은 여전히 ​​전화를 받고 걸는 것입니다. 그러나 iPhone과 같은 차세대 스마트폰에도 단점이 있습니다. 종종 iPhone 사용자는 대화 중에 대화 상대의 말을들을 수 없거나들을 수 없다는 사실에 직면합니다. 이 문제는 iPhone 6/6 Plus 소유자에게도 관련이 있습니다. 다행히 iPhone의 오디오 문제는 해결하기가 매우 쉽습니다.

iPhone 통화 중 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법:

통화 중 소리가 들리지 않음: 볼륨 레벨 확인

iPhone의 볼륨 설정을 확인하려면 측면 패널에 있는 볼륨 버튼을 사용하세요. 따라서 전화를 받거나 걸기 전에 기기의 볼륨 설정을 확인하세요.

헤드셋 잭 및 핀 잭 청소


부드럽고 마른 청소용 물티슈를 사용하여 헤드셋 잭과 핀 커넥터를 청소하여 먼지나 이물질을 제거합니다. 감지된 항목을 직접 제거할 수 없는 경우 Apple Store 서비스 센터에 문의하십시오.

iPhone 스피커 청소하기


iPhone 스피커는 먼지에 취약합니다. 스피커 청소는 통화 중에 장치에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다. 리시버에서 먼지와 먼지를 제거하려면 작고 날카로운 비금속 물체(예: 이쑤시개)를 사용하세요. 또한 이러한 스피커 청소 방법은 효과적인 예방 조치가 될 수 있습니다.

음소거 버튼을 확인하세요


iPhone에서 음소거 버튼이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 버튼 옆에 주황색 막대가 표시되면 기기가 음소거된 것입니다. 무음 모드 버튼을 전환하여 수신 전화 소리를 켜십시오. 그런 다음 볼륨 레벨을 조정하십시오.

아이폰을 재부팅하세요


iPhone을 다시 시작하는 것은 소리가 나지 않는 것과 관련된 문제를 포함하여 장치의 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 다시 시작하려면 iPhone을 껐다가 다시 켜세요.

콘텐츠 및 설정 삭제

이 옵션은 최후의 수단으로만 사용하십시오. 기기의 모든 콘텐츠를 삭제하고 설정을 재설정하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 재설정 > 콘텐츠 및 설정 지우기. 재설정하기 전에 iTunes 또는 iCloud를 사용하여 iPhone을 백업했는지 확인하십시오.
그게 다야! iPhone 통화 중에 소리가 들리지 않는 문제가 해결되기를 바랍니다. 다른 해결방법이 있다면 댓글로 공유해주세요!

Nokia 휴대폰에 소리가 없으면 거의 재앙입니다. 장치가 주요 기능 목적을 더 이상 수행하지 않습니다.

일반적인 소리 관련 불만사항

  1. 종소리가 들리지 않습니다.
  2. 가입자의 목소리가 들리지 않습니다.
  3. 가입자가들을 수 없습니다.
  4. 헤드폰에서 소리가 나지 않습니다.
  5. 스피커가 작동하지 않습니다.
  6. 동영상을 시청할 때 장치에서 음악이나 소리가 재생되지 않습니다.

Nokia에서 소리가 들리지 않는 주된 이유

  1. 설정에 실패했습니다.
  2. 추락이나 충격으로 인한 기계적 손상.
  3. 오염.
  4. 물과 접촉하십시오.
  5. 소프트웨어 오작동.

설정

먼저 휴대폰 설정을 확인해야 합니다.

  1. 소리를 높여보세요.
  2. 무음 모드가 켜져 있을 수 있습니다.
  3. 헤드폰을 끈 후 또는 헤드폰을 켠 후 소리가 사라지면 헤드셋을 분리/연결해 보세요. 최악의 경우에는 장치를 재부팅하는 것이 도움이 됩니다.

기계적 손상

소리의 소멸은 다음과 같은 고장으로 인해 가장 자주 발생합니다.

  1. 다성 또는 대화형 스피커의 실패.
  2. 헤드셋 잭이 손상되었습니다.
  3. 스피커/헤드셋 전환이 손상되었습니다.
  4. 마이크가 손상되었습니다.
  5. 앰프가 손상되었습니다.
  6. 루프 브레이크.
  7. 헤드셋 오작동.

기계적 결함으로 인해 Nokia에서 소리가 나지 않는 경우 서비스 센터에서 해당 부품을 교체하여 문제를 수리할 수 있습니다.

오염

더럽거나 먼지가 많은 접점은 알코올이나 전자제품용 특수 화합물로만 청소하십시오. 금속 물체 및 연마재의 사용은 금지됩니다.

배터리와 SIM 카드를 제거하고 흔들어 물기를 닦아낸 후 기기를 건조시킵니다. 이는 물과의 표면 접촉에 충분합니다. 심각한 "익사"가 발생한 경우 손상이 작업 장치에 영향을 미쳤다면 산화 생성물을 제거하는 것이 불가능하며 부품 교체가 필요합니다.

에 의해

  1. 타사 애플리케이션을 설치한 후 Nokia에서 소리가 나지 않으면 애플리케이션을 삭제하고 휴대폰을 다시 시작하는 것만으로도 충분할 때가 있습니다.
  2. Nokia 소프트웨어에 심각한 문제가 있는 경우 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다. 새 전화기를 스스로 플래시해서는 안 됩니다. 왜냐하면... 장치의 보증이 상실됩니다.
  3. 보증이 더 이상 유효하지 않은 경우 인터넷에서 다양한 모델에 적합한 소프트웨어를 직접 교체할 수 있습니다.
자신을 소개하세요:

귀하의 장치: (브랜드 및 모델)

귀하의 이메일: (표시되지 않습니다)

귀하의 질문:

그림에 있는 숫자를 입력하고 "제출"을 클릭하세요.

안녕하세요, 전화에 문제가 있습니다. 전화를 걸고 있는데 가입자가 처음에는 내 말을 듣다가 약 1분 후에 쉿하는 소리만 듣고 때로는 즉시 쉿하는 소리만 듣고 큰 소리로 켜면 모든 것이 괜찮습니다. 나도 할 수 있습니다. 헤드셋을 통해 잘 들립니다. 마이크가 그렇게 나쁠 수도 있나요? 아니면 소프트웨어 문제인가요? 결국 내가 아는 한 마이크는 작동하거나 작동하지 않습니까? 미리 감사드립니다

좋은 하루 되세요, 세르게이. 이 오작동을 진단해야 합니다. 스마트폰을 저희에게 가져오시면 문제가 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.

스피커가 작동하지만 게임 및 음악의 사운드가 비디오에서 작동하지 않습니다

안녕하세요, 아르템. 대략적인 수리 비용은 1500입니다.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

안녕하세요. 오랫동안 헤드폰을 끼고 앉아 있었는데 휴대폰에서 소리가 나지 않았습니다. 꺼내보니 소리가 그냥 사라졌는데 헤드폰에서는 소리가 들립니다. 헤드폰이 없으면 전화기를 켜는 소리조차 들을 수 없습니다.

안녕하세요, ARTEM입니다. 먼저 기기를 재부팅해 보세요. 도움이 되지 않으면 진단을 위해 가져오십시오.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

수리 비용: 소리가 나지 않음(종 소리가 들리지 않음), 떨어뜨리지 않았음, 젖지 않았음.

안녕하세요, 올가. 스피커 1300을 교체합니다.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

매우 약한 통화 및 경고 신호

좋은 하루 되세요, 머. 스피커 교체 비용은 1300입니다.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

좋은 하루 되세요. 휴대폰은 새 것이지만 스피커의 볼륨이 약합니다. 말 그대로 한 달 전에 구입했는데 2주 후에 문제가 발생했습니다.

좋은 하루 되세요, 타티아나. 기기의 보증 기간이 아직 남아 있으므로 판매자에게 문의해야 합니다.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

기기 화면의 외부 스피커가 작동하지 않습니다

안녕하세요, 빅토리아. 스피커수리 1500.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

안녕하세요! 소리에 문제가 있습니다. 영상을 시청하는 동안 소리가 사라지기 시작했습니다. 그 사람이 완전히 사라진 뒤에 나는 전화기를 껐다가 켰다. 모든 것이 다시 작동하는 것처럼 보더니 소리가 다시 사라졌습니다. 설정을 재설정하고 SIM 카드, 배터리, 플래시 드라이브를 꺼냈는데 아무 도움이 되지 않습니다. 헤드폰을 켜면 소리가 들립니다. 그들이 나를 부를 때 진동만 있을 뿐입니다. 다른 가입자와 통화할 때는 모든 것이 들리지만 확성기로 전환하자마자 소리가 사라집니다. 그냥 시스템 오류인가 뭔가 하는 생각이 듭니다. 도와주세요, 제발. 미리 감사드립니다(:

좋은 하루 되세요, 다이애나. 귀하의 모델은 매우 오래되었으므로 다성 스피커를 교체해야 한다고 생각하는 경향이 있습니다. 비용은 1300입니다.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

멜로디를 재생할 때 전화기에서 소리가 나지 않으며 청각 스피커도 작동하지 않습니다. 알람 시계와 모든 것이 재생되지만. 그 자신이 이 문제의 주인입니다. 그리고 볼륨 스케일 근처에 헤드폰 표시기가 하나 더 있습니다. 연결되어 있지는 않지만. 헤드폰 입력을 건드리지 않고 분해해서 전원을 켜도 연결되었다는 표시가 나오네요. 감사합니다.

안녕하세요, 덴치크. 당신이 마스터라면 스마트폰에 다이어그램을 다운로드하고 헤드폰 감지 회로를 따라 모든 요소를 ​​확인하십시오(예: 헤드폰_감지). 현미경으로 모든 것을 다시 살펴보면 무엇이 잘못되었는지 알아낼 수 있습니다. 행운을 빌어요.

GrandFon SC의 관리자님, 감사합니다.

첫째, 잭의 헤드폰이 작동을 멈췄고 최근에 새로운 문제가 발생했습니다. 전화가 들어오고 나갈 때 스피커폰을 통해 통화합니다. 수신되는 SMS 메시지에는 소리가 있으며, 소리가 포함된 음악과 비디오가 재생됩니다. 전화가 올때에도 소리가 납니다. 대화할 때 문제가 발생합니다.

휴대전화에서 소리가 들리지 않나요? 우리 기사의 팁은 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

새로운 휴대폰 모델이 출시되면서 기존 기기를 모두 교체하기 시작했습니다. 오랫동안 음악을 듣고, 게임을 하고, 비디오를 보고, 심지어 업무에도 사용할 수 있었습니다. 안타깝게도 장치에서 소리가 사라지면 문제가 발생할 수 있습니다.

휴대전화에 사운드 문제가 있다는 주요 징후는 다음과 같습니다.

  1. 소리 신호가 전혀 없습니다.
  2. 에코, 대화 중에 쉿하는 소리가 납니다.
  3. 대담 자의 음성이 자주 변경되고 음성 볼륨이 중단됩니다.
  4. 멜로디와 신호가 이전보다 조용하게 들리거나 전혀 재생되지 않습니다.

문제가 무엇인지 알아보려면 장치를 확인해야 합니다. 이제 수리공에게 갈 필요 없이 스스로 할 수 있습니다.

먼저 볼륨 조절을 확인하십시오. 일반적으로 전화기 본체의 오른쪽이나 왼쪽에 있습니다. 버튼을 누른 후 슬라이더가 최대 위치에 있는지 확인하십시오. 이 버튼을 사용하면 게임 중이나 음악을 들을 때 볼륨을 조절할 수 있습니다.

도움이 되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요. 기기 설정에서 오류를 찾아보겠습니다.

이렇게 하려면 스마트폰의 메뉴로 이동해야 합니다. "설정" 창에서 "소리" 섹션을 선택하세요. 다음으로 “볼륨”을 선택하고 슬라이더를 이동합니다. 다음 단계는 전화기 볼륨을 조정하는 데 도움이 됩니다.

소리가 나지 않는 이유는 스피커가 막혔거나 파손되었기 때문일 수 있습니다. 스피커가 막힌 경우에는 면봉이나 냅킨으로 닦아낸 후 불어주시면 됩니다.

스피커가 제대로 작동하는지 확인하려면 전화기를 스피커폰으로 전환하면 됩니다. 대담자가 명확하게 들리면 고장의 원인은 역학에 있습니다.

새로 설치된 프로그램이 사운드 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 마지막으로 설치한 프로그램을 확인하고 제거해 보세요.

최후의 수단으로 휴대전화를 에 반환할 수 있습니다. 이 방법으로도 사운드가 복원되지 않으면 그 이유는 장치 고장에 있습니다.

소리가 나지 않더라도 절망하지 마십시오. 집에서 전화기를 수리해 볼 수 있습니다. 원인을 찾으려면 위에서 설명한 방법을 시도해 보십시오. 이 경우 장치를 분해할 필요조차 없습니다.

하지만 여전히 상황을 바로잡을 수 없고 소리를 다시 얻을 수 없다면 가장 좋은 해결책은 수리를 위해 휴대폰을 보내는 것입니다.

친애하는 독자 여러분! 기사 주제에 대해 질문이나 의견이 있으면 아래에 남겨주세요.



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