메일 ID를 복구하는 방법. 소포는 어디에 있습니까? 트랙 번호 없이 소포를 추적하는 방법은 무엇입니까? 러시아 포스트의 역사

Aliexpress는 우리나라에서 비교할 수 없는 가장 큰 거래 플랫폼 중 하나입니다. 이 사이트에는 여러 가지 장점이 있습니다. 여기에는 소비자 권리 보호, 다양한 제품, 다수의 판매자가 제공하는 무료 배송이 포함됩니다. 그러나 Aliexpress의 모든 이점을 최대한 활용하려면 이 사이트의 몇 가지 비밀을 알아야 합니다. 언뜻 보면 거래 플랫폼의 모든 정보를 이해하기 쉬운 것처럼 보이지만 사실 이는 전적으로 사실이 아닙니다. 상품과 판매자(평점, 리뷰)에 대한 충분한 정보가 제공되지만, 품질이 낮은 중국어 번역으로 인해 일부 특성을 객관적으로 평가할 수 없는 경우가 많습니다.

Aliexpress에서 수익성 있는 구매를 위해 알아야 할 사항:

  • 제때에 판매자와 분쟁을 시작하는 것이 중요합니다.
  • 결제 전에 주문을 취소하세요.
  • 결제 후 주문을 취소하세요.
  • 가장 좋은 가격으로 제품을 선택하세요.

첫 번째 요점부터 시작해 보겠습니다.

Aliexpress에 대한 분쟁 열기

다음과 같은 경우에는 사이트에서 분쟁을 제기해야 합니다.

  • 상품이 제 시간에 도착하지 않은 경우;
  • 제품이 명시된 설명과 일치하지 않는 경우;
  • 제품이 추적되지 않는 경우(추적 번호 없음)

트랙이 없는 소포에 대해 자세히 알려드리겠습니다. Aliexpress 웹사이트의 판매자가 보낸 소포에는 자체 추적 번호가 있어야 합니다. 구매자에게 보증을 제공하고 상품의 이동을 추적할 수 있는 기회를 제공하는 소포 추적입니다. 그러나 판매자가 트랙 없이 소포를 보내는 경우가 있습니다(드문 것은 아닙니다).

AliExpress에서 소포가 발송된 것으로 보이지만 추적 번호가 없는 경우(또는 추적 번호가 있지만 가짜인 경우):

  • 먼저 “안돼!”라고 말하세요. 당황 - 소포에 추적 번호가 없다고 해서 소포가 도착하지 않는다는 의미는 아닙니다. 물론 트랙이 없으면 구매자는 상품 이동에 대한 정보를 찾을 수 없지만 정직한 판매자의 경우 소포가 제 시간에 안전하게 도착할 가능성이 높습니다.
  • 어떤 일이 발생하면 적시에 판매자와 분쟁을 시작할 수 있도록 시간을 추적하십시오. 공개 분쟁은 사이트 평점에 부정적인 영향을 미치기 때문에 판매자에게 불리합니다. 통계에 따르면 Aliexpress 판매자의 90%는 정직한 사람이므로 도착하지 않았거나 도착했지만 설명과 전혀 일치하지 않는 패키지에 대한 돈이 구매자가 거주하는 국가에 관계없이 구매자에게 반환되는 경우가 많습니다. .
  • 먼저, 주문하기 전에 제품 카드에 있는 정보를 주의 깊게 살펴보아야 합니다. 제품에 추적 번호가 없다는 것이 이미 표시되어 있는 경우가 많습니다.

일반적으로 가격이 소액인 제품 그룹에는 추적 번호가 없습니다. 이것들은 10달러, 심지어 5달러 미만의 장신구입니다. 구매자에게 무료 배송을 제공하고 상품 가격이 저렴할 때 판매자가 추적 번호가 있는 소포에 대해 약 1.5달러를 지불한다면 이상하게 보일 것입니다. 정상 가격의 상품은 거의 항상 추적 번호와 함께 발송됩니다. 구매자 자신은 종종 혼란스러워합니다. 트랙이 있어도 소포는 주문한 지역에서만 추적된다는 것을 아는 것이 중요합니다. 목적지 국가에 상품이 도착하면 다음 정보가 발행됩니다 - 목적지 국가로 수입. 그리고 이미 해당 국가의 영토에서는 우체국의 알림을 기다리면 됩니다. 판매자가 지정한 최종 배송일 며칠 전에 소포가 우체국으로 배달되었다는 정보가 없는 경우 판매자와 분쟁을 시작하고 이유를 표시할 수 있고 해야 합니다(분쟁에는 다음 목록이 포함됩니다). 원인).

기술적인 관점에서 볼 때, 판매자와 분쟁을 시작하는 것은 어렵지 않습니다. 이렇게 하려면 등록된 이름으로 사이트에 로그인하고 주문 내역으로 이동하여 필요한 것을 찾으면 됩니다. 주문 카드로 이동하면 이에 대한 정보가 표시되고 측면에는 "공개 분쟁"이라는 문구가 표시됩니다. 제 시간에 분쟁이 시작되려면 주문 이행 시간을 주의 깊게 모니터링해야 합니다. 주문 자체에는 만료 시간에 대한 알림이 포함되어 있으므로 이에 집중해야 합니다. 시각적으로 분쟁이 열리는 페이지는 다음과 같습니다. (사진 1)

판매자가 추적 번호를 제공했지만 문자가 하나도 없는 경우도 종종 있습니다. 그러한 트랙이 제공되는 경우 구매자는 해당 트랙이 "가짜"라는 사실을 즉시 이해해야 합니다. 이는 구매자를 "기쁘게" 하고 상품 배송에 돈을 쓰지 않기를 원하는 판매자가하는 일입니다. 종종 중국 인터넷 상거래의 그러한 대표자는 완전히 정직하지 않은 것으로 판명됩니다. 여기서는 매우 조심해야 하며 시간이 다 되자마자 즉시 분쟁을 제기해야 합니다. 때때로 판매자는 고객에게 트랙 번호가 가짜라고 경고하지만, 상품이 제 시간에 도착하지 않으면 돈을 환불하겠다고 약속합니다. 이러한 경우 구매자 자신이 승리하는 경우가 많습니다. 수령하지 않은 상품과 상품 자체에 대해 돈을 모두 받지만 수령 날짜가 아닌 나중에 받는 경우가 많습니다.

결제 전 주문 취소

Aliexpress의 상품 범위는 상당히 넓으며 대부분의 상품이 복제됩니다. 그렇기 때문에 구매자가 주문하고 제품을 더 자세히 살펴보면서 더 낮은 가격에 유사한 품목을 찾는 상황이 자주 발생합니다. 그런 다음 주문 취소 문제가 발생합니다. "지금 구매" 버튼을 클릭했지만 상품 대금을 지불하지 않은 경우 구매자는 상품을 거부할 권리가 있습니다. 이를 위해 원칙적으로 아무것도 할 필요가 없습니다. 시스템이 모든 것을 자동으로 수행합니다. 주문은 미결제로 표시되며 일정 시간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 판매자가 특별한 양식을 통해 질문하는 경우 더 이상 해당 상품에 관심이 없다고 답변할 수 있습니다. 결제 전 주문 취소에 대해 잘못되거나 어려운 점은 없습니다.

결제 후 주문 취소

주문을 거부하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 모두 특별한 형식으로 표시되며 주문이 취소되면 표시됩니다. 판매자의 이유로 취소가 발생하는 경우(제품 가격이 더 비싸거나 재고가 없는 경우) 원칙적으로 거래 플랫폼 시스템 자체가 도움이 될 것입니다. 판매자는 구매 추적 번호를 표시하지 않으며 며칠 후에 금액이 구매자의 계좌(전자 또는 실제 은행 계좌)로 반환됩니다. 개인적인 사유로 주문을 취소하시는 경우에는 판매자와만 협의가 가능합니다. 상품이 발송되기 전에만 취소가 가능합니다. 다음 사항을 알아두시는 것이 중요합니다. 결제 후 1일만 취소를 요청할 수 있습니다. 첫날에는 시스템에서 결제가 확인되므로 다른 작업을 수행할 수 없습니다. 주문 취소 문제는 판매자에게 친절하게 해결하는 것이 좋습니다. 개인 서신으로 취소를 요청하고 객관적인 이유를 명시하십시오. 이 경우, 상품이 아직 배송되지 않은 경우 판매자와 중간에 만나 문제가 해결될 수 있습니다. 상품 취소를 요청하시려면 주문 취소 버튼을 클릭하셔야 합니다. 시각적으로 위치는 다음과 같습니다(사진 2).


판매자가 취소를 승인하면 해당 금액은 곧 구매자에게 반환됩니다. 그렇지 않은 경우 상품을 기다린 후 분쟁을 시작해야 합니다.

Aliexpress에서의 쇼핑은 기본적으로 안전합니다. 구매자 보호 시스템이 있으며 다양한 상황에서 환불이 보장됩니다. 그리고 제품이 의도한 목적지로 배송되더라도 품질이 제공된 특성을 충족하지 않으면 Aliexpress 판매자는 구매에 지출된 금액의 일부를 반환합니다.

    추적번호가 없으면 정확한 배송위치를 추적할 수 없습니다. 물론 대기 우편물과 같은 서비스를 이용할 수 있지만 모든 것이 수동으로 처리되므로 소포에 대한 정보가 정확하지 않을 수 있으므로 귀하의 소포가 다른 사람의 소포와 혼동될 것이라는 사실은 사실이 아닙니다. 따라서 안전을 위해서는 추적 번호를 사용하여 해외에서 상품을 주문하는 것이 좋습니다. 나는 그것없이 끊임없이 주문하고 아무것도 추적하지 않지만 모든 소포가 배송됩니다.

    모든 소포가 따라잡을 수 없는 많은 예비 배송을 거치기 때문에 트랙 번호 없이 소포를 추적하는 것은 문제가 될 것이라고 생각합니다. 예를 들어, 소포 번호를 모르면 우체국에 전화해서 이름으로 소포를 찾아달라고 요청했습니다. 친절한 우체국 직원들이 소포가 도착해서 기뻤습니다. 하지만 어쩌면 직원들과 함께 운이 좋았을 수도 있습니다.

    트랙 번호가 없으면 소포를 추적할 수 없습니다. 결국, 우편물 추적을 위한 모든 사이트에는 배송 시 소포에 할당되는 트랙 번호가 필요합니다. 소포를 검색하기 위해 특수 라인에 입력해야 하는 것은 바로 이 번호입니다. 트랙번호를 모르면 검색창에 입력할 내용이 없습니다. 따라서 추적이 불가능한 소포를 기다리고 도착할 것이라고 믿으면 됩니다.)

    나는 그렇게 생각하지 않습니다. 남은 것은 나타난 소포에 대한 알림이 있는지 기다렸다가 사서함을 확인하는 것입니다. 따라서 배송 시 각 소포에 추적 코드가 제공됩니다. 특히 먼 곳이나 해외에서 소포를 기다리는 경우에는 기다리는 것이 훨씬 쉬워집니다.

    두 번째로 지역 우체국에서 등기 편지를 보냈을 때 그들은 추적 번호가 있는 수표를 발행했습니다. 인터넷을 통해 추적할 때 두 경우 모두 내 편지가 1년 이상 오래 전에 우편으로 수신된 것으로 나타났습니다. 내가 지정한 주소가 아닌 수취인에게 배송되었지만 식별자 상단에 내 주소와 수령인의 정확한 주소가 어디에 있는지 전혀 명확하지 않습니다. 그런 문제가 있지만 정상적으로 도착했습니다. 그리고 마지막 것은 어딘가에 걸려 있고 수표는 어린이가 가지고 있었는데 이제 편지를 어떻게 찾을 수 없습니까?

    사실 얼핏 보면 그렇게 보일 수도 있지만 트랙 번호 없이 소포를 추적하다불가능한. 그런데 인터넷을 뒤져보니 이런 내용이 있었습니다. 트랙 번호가 알려진 소포뿐만 아니라 소포 수취인이 트랙 번호를 알 수 없는 소포도 추적할 수 있는 소포 대기 중이라는 웹사이트가 있는 것으로 밝혀졌습니다. 여기에서는 중국(오늘날 점점 더 많은 러시아인이 중국 판매자에게 직접 상품을 주문하고 있음)뿐만 아니라 중국에서 보낸 소포를 찾을 수 있습니다.

    • 벨라루스
    • 이스라엘
    • 독일
    • 카자흐스탄
    • 벨기에
    • 스페인
    • 이탈리아
    • 캐나다
    • 칠면조
    • 리투아니아
    • 라트비아
    • 포르투갈
    • 태국
    • 우크라이나
    • 핀란드 및 기타 국가.

    또한 여기에서는 오늘의 결과를 기반으로 한 정보, 발송인 국가를 떠나 수취인 국가에 도착한 소포 수, 세관에 넘겨지고 통관된 소포 수,

    배달된 소포 수와 발송인에게 반송된 소포 수.

    두 가지 옵션이 있습니다. 정보가 업데이트되지만 보낸 사람이나 받는 사람 자체의 통계를 기반으로 하는 이와 같은 사이트를 사용하세요. 두 번째 옵션은 보낸 사람의 정확한 주소를 알아낸 다음 Russian Post 웹 사이트에서 이 도시에서 귀하의 도시까지 소포의 목표 배송 시간이 얼마나 되는지 확인하는 것입니다. 예를 들어, 소포는 모스크바에서 페름까지 10일이 걸립니다. 이 기간이 만료된 후에는 여권을 가지고 러시아 우체국에 안전하게 연락하여 오랫동안 기다려온 소포가 도착했는지 문의하실 수 있습니다.

    최근에는 중국, 미국, 유럽 등의 국가에서 온라인 상점을 통해 구매하는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. 우편 서비스를 통해 온라인 상점에서 보낸 소포를 추적하는 것은 추적 번호를 사용하여 가능합니다. 운송장 번호가 없으면 택배 위치를 추적하는 것이 불가능할 수 있습니다.

    내 생각엔 숫자가 없어도 식별자여전히 할 수 없으므로 배송이 이루어진 우체국에 문의해야 할 가능성이 높습니다. 그리고 그곳에서 귀하의 여권 데이터를 사용하여 동일한 소중한 우편 식별자에 대한 정보를 받게 됩니다. 다음으로 홈페이지를 살펴보세요.

    트랙 번호는 모든 소포에 발급되는 것이 아니라 등록된 소포 또는 신고된 가격에만 발급됩니다. 이 문제에 대해 비용을 절약하기로 결정한 사람들에게는 우편 ID가 할당되지 않습니다. 그리고 그것 없이는 적어도 사무실에서 정보를 얻는 것이 불가능합니다. 러시아 포스트 웹 사이트. 다른 방법은 모르겠어요.

    배송 시 각 소포에 트랙 번호를 할당해야 합니다. 귀하의 질문에 왜 트랙 번호가 없는지 불분명합니다. 개인이 보낸 소포인 경우, 보낸 사람에게 보낸 우체국에서 ID를 알아내도록 요청하세요. 그러나 아마도 판매자의 우편 비용을 최소화하기 위해 트랙 번호가 없는 경우 온라인 상점을 통해 주문한 모든 주문을 무료 배송으로 배송하는 것에 대해 이야기하고 있을 것입니다. 이 경우 해당 주문을 하고 해당 조건에 동의함으로써 귀하는 처음에 위험을 감수하게 됩니다. 따라서 인내심을 갖고 기다리십시오. 그러나 이러한 소포는 추적할 수 없습니다.

    트랙 번호 없이 소포의 위치를 ​​추적하는 것은 거의 불가능한 작업입니다. 결국, 소포에 대한 정보를 받으려면 화물 검색 필드에 특정 데이터(이 경우 트랙 번호)를 입력해야 합니다.

    추적 번호는 특히 사람들이 인터넷을 통해 엄청난 수의 주문을 할 때 매우 편리합니다. 덕분에 소포가 출발지를 떠난 시간, 목적지에 도착한 시간, 현재 위치, 배송 비용 등을 확인할 수 있습니다. 또한 일부 서비스에서는 SMS를 통한 알림 기능을 제공합니다.

지금까지 온라인 상점을 통한 해외 구매는 문제 없이 도착했습니다. 어쨌든 iherb.com에서 소포 배송과 관련하여 전혀 질문이 없었습니다. 일반적으로 구매한 상품은 17~20일 안에 도착했는데 추적 번호는 전혀 유용하지 않았습니다. 그래서 지금까지는 Ukrposhta 지점 사이 어딘가에 갇힌 경우 추적 번호 없이 소포를 추적할 수 있는지 스스로에게 질문하지 않았습니다. 분명히 헛된 것입니다. 추적 비용을 초과 지불하는 이유를 결정하고 지난 몇 번 가장 저렴한 방법을 선택했습니다. 즉, 추적 번호가 없습니다.

그러나 그들이 말했듯이 노파도 망할 수 있습니다. iherb.com에서 보낸 이메일에 따르면 내 소포는 4월 10일부터 우크라이나에 있었지만 지난 12일 동안 정확히 어디에 있었는지 확인할 수 없습니다.

당신은 무엇을 할 수 있나요?

옵션 1 – Ukrposhta 콜센터

소련 우체국의 모습에 관계없이 일부 인터넷 기술도 Ukrposhta에 나타났습니다. 특히, 브라우저에서 직접 교환원을 호출합니다. Ukropochta 웹사이트의 모든 페이지에서 화면 오른쪽에 전화기 이미지가 있는 아이콘이 깜박입니다. 그냥 클릭하세요.

그들은 놀라울 정도로 빠르게 반응했다. 로봇이나 리디렉션도 없고 실제 사람일 뿐입니다. 그러나 추적 번호 없이는 소포를 추적하는 것이 불가능하다고 설명하면서 화가났습니다. 즉, 절대 안돼요. 유일한 방법은 우체국에 문의하는 것입니다. 갑자기 문제는 소포에 있는 것이 아니라 통지문의 배달에 있습니다. 그런데 여기서 색인을 기억하면 지점의 전화번호를 찾을 수 있습니다.

옵션 2 – 즉시 지점에 전화

이렇게 하려면 직장 번호를 알아야 합니다. 그다지 쉽지 않은 것으로 판명되었습니다. Ukrposhta 웹사이트에 지도가 있는 것 같음에도 불구하고 어떻게든 옆으로 작동하며 주소에서 지점 번호를 찾는 것도 허용하지 않습니다. 나는 일반적으로 전화에 대해 침묵합니다. 모든 경우에 대한 다양한 서비스를 제공하는 인터넷 덕분입니다.

도시별 지점 연락처와 영업시간은 ukrpost.in.ua 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 정확한 주소만 알면 됩니다. 따라서 지도부터 시작하여 지점이 위치한 집 번호를 확인하는 것이 좋습니다. 다음으로 원하는 회선을 클릭하여 전화번호와 근무시간을 알아보세요.

실제로 부서 직원이 할 수 있는 일은 소포가 귀하의 이름으로 도착했는지 확인하는 것뿐입니다. 더 이상 의지해서는 안됩니다. 여기에서도 추적 번호 없이는 소포를 추적할 수 없습니다.

옵션 3 - 개인적인 존재와 약간의 협박

이상적인 상황에서는 소포가 우체국에 있고 우체국에서 전화로 이에 대해 알려줄 수 있는 경우입니다. 그러나 현실은 언제나 그렇듯이 광기의 정도에 만족합니다. 따라서 가장 효과적인 방법은 여권, 투자 목록 및 지불 영수증을 가져가는 것입니다. (어디서 찾아야 할지 모르시는 분들을 위한 안내)

나는 단지 그렇게 했고, 물러서지 않고 적어도 어느 정도 대답을 얻으려고 미리 결심했습니다. 우체국 창구를 통해 여권을 건네면서 발송인이 소포가 4월 9일에 우크라이나로 배달될 것이라는 통지서를 보냈다고 말했습니다. 이것은 전적으로 사실은 아니지만 구두 주장으로는 나에게 유리했습니다. 실제로 iherb.com에서는 결제 확인 시 대략적인 수령 날짜만 표시합니다.

Ukrposhta 직원은 약 15 분 동안 소포와 소포의 수령 기록을 부지런히 확인한 다음 자신있게 소포가 없다고 말했습니다.

잃을 게 없어서 '통제' 질문을 던졌습니다. 보낸 후 며칠 후에 검색을 신청할 수 있습니까? 직원은 직접적인 대답을 피했지만 질문 자체가 일종의 마법 같은 효과를 냈습니다. 여자는 자리에서 일어나 뒷방으로 가서 미수령 우편물을 수동으로 확인했는데...

그리고 오, 기적이군요! 3분 후 그녀는 내 소포를 가지고 돌아왔습니다))). 그녀는 지정된 날짜보다 더 이른 4월 8일에 부서에 온 것으로 밝혀졌습니다. 댓글은 필요없습니다...

당연히 부서에 전화하는 것만으로 제한했다면 소포는 여전히 뒷방에 조용히 누워 있었을 것입니다.

옵션 4 – 소포 검색 신청서 작성

공식 웹 사이트에는 소포를 보낸 후 며칠 동안 명세서를 작성할 수 있는지에 대한 명확한 지침이 없습니다. 직원들도 이 문제에 대해 논의할 의지가 별로 없습니다. 그러나 포럼 중 하나에서 Ukrposhta가 국제 품목을 배송하는 데 60일의 시간을 준다는 언급을 발견했습니다. 그러나 30일 이후에는 부서장에게 소포 검색에 관해 연락할 수 있습니다. 귀하의 패키지가 기적적으로 시각화될 수도 있습니다)).

"분실"을 찾기 시작하려면 더 잘 준비된 부서로 가십시오. Ukrposhta 웹사이트의 질문 및 답변 섹션에는 다음 문서가 포함되어 있습니다.

- 지불 영수증 (복사본/원본). 온라인으로 결제하는 경우 온라인 뱅킹에서 송장을 인쇄하거나 판매자 웹사이트에서 영수증을 찾아야 합니다. 두 장씩 인쇄하는 것이 더 좋습니다.

— 주문 세부정보:

  • 범주. 국제 우편물(IPO)은 무게에 따라 2kg 이상의 “소포”와 2kg 미만의 “소형 소포”로 구분됩니다.
  • 첨부파일 목록
  • 보낸 사람 및 받는 사람 주소
  • 이름(제 경우에는 국제 항공 우편) 및 배송 유형(항공 또는 육상).

iherb.com에서 보낸 이 모든 내용은 전송 후 즉시 이메일로 전달됩니다. 남은 것은 인쇄하는 것뿐입니다.

- 여권. 이것은 논리적이며 당신은 그것을 잊지 않을 것입니다)));

— 여권 사본 2장! (아무도 언급하지 않으며 우체국은 원칙적으로 복사를 거부합니다). 1, 2페이지 복사 + 등록이 필요합니다.

추적 번호 없이 소포를 추적할 수 없는 이유는 무엇입니까?

추적 번호가 없는 소포는 미등록 소포라고 합니다. 즉, 세관에서 우크라이나 우체국에 도착할 때 자체 식별자가 없습니다. 물론 부서에서는 그러한 발송물에 내부 번호를 할당하지만 누구도 이를 알려주지 않습니다. 이는 내부 기록용으로만 사용되는 독점 정보입니다.

분명히 이제 "트랙 번호에 대해 추가 비용을 지불할 가치가 있는가"라는 질문이 나에게 수사적인 것이 되었습니다. 물론 추적을 한다고 해서 소포가 더 빨리 배송되는 것은 아니지만 트랙 번호는 몇 가지 문제를 해결합니다.

  1. 정보를 제공합니다주문 상태에 대해. 배송이 지연되더라도 조금 진정됩니다.))
  2. Ukrposhta의 작업을 제어합니다.그리고 다른 택배 서비스. 그래도 증거가 있으면 스캔들을 만드는 것이 훨씬 더 즐겁습니다. 그리고 트랙 번호를 사용하면 코를 찌르고 소포가 마지막으로 본 구획을 구체적으로 나타낼 수 있습니다.

소포나 편지가 어디에 있는지 확인하려면 웹사이트에 트랙 번호를 입력하세요. 모바일 애플리케이션을 사용할 수도 있으며 소포 이동에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

추적 번호를 찾을 수 있는 곳

소포, 등기 편지, 등기 소포 또는 등기 엽서를 보낼 때 추적 번호를 받게 되며 이는 영수증에 표시됩니다.

러시아 내 배송 추적 번호는 14자리로 구성됩니다. 공백이나 괄호 없이 입력됩니다.

예: 35005145009747

소포, 편지 또는 소포가 귀하에게 발송된 경우 발송인으로부터 추적 번호를 확인해야 합니다(온라인 상점에서는 일반적으로 주문 페이지에 표시됩니다). 주문 시 가능하면 판매자에게 등기 배송을 요청하십시오.

국제 배송 추적

국제 배송의 트랙 번호는 13자로 구성되며 라틴 대문자와 숫자를 사용합니다. 또한 공백이나 괄호 없이 입력됩니다. 예: CA123456789RU

만국 우편 연합 기술 표준에 따르면, 추적 번호가 문자 R, C, E, V 및 L로 시작하는 국제 등기 우편물만 추적할 수 있습니다.

해외에서 오는 단순 배송은 러시아 전역에서 추적할 수 없으며 우편 정보 시스템에 등록되지 않습니다.

Russian Post 추적 서비스는 대부분의 국제 트랙 번호를 허용합니다. 서비스에서 귀하의 번호를 받지 못하는 경우, 발송 국가의 우체국 웹사이트에서 번호를 추적해 보십시오.

국제 배송물은 환승 지점을 통과할 수 있습니다. 예를 들어 뉴욕에서 모스크바로 가는 소포는 베를린을 통과할 수 있으며 이는 추적 시스템에 표시됩니다.

추적기 추적 문제

트랙 번호에 정보가 없으면 보낸 후 시간이 너무 적게 지나서 정보가 곧 나타납니다. 나중에 다시 시도 해주십시오. 소포에 대한 최신 정보를 받으려면 Russian Post 웹사이트에 등록하고 트랙 번호를 사용하여 알림을 구독하세요.

트랙 번호가 없으면 소포나 편지를 추적할 수 없습니다. 수취인의 주소와 성은 이에 적합하지 않습니다. 이 경우 우체국에 문의해 보세요. 소포나 편지가 이미 배달되었을 수 있습니다.

시간이 많이 지나도 소포, 소포, 편지가 도착하지 않은 경우 검색 신청서를 제출해야 합니다.

의견을 추가하다

질문 섹션: 우체국에서 보낸 소포의 분실된 트랙 번호를 복구할 수 있습니까? 저자가 제시한 최선의 대답은 다음과 같습니다. 영수증이 없나요? 각 우체국의 컴퓨터 프로그램에서는 특정 날짜와 우편물 이름에 대한 창을 열 수 있으며 모든 우편물이 보관되어 있습니다. 전송 날짜를 기억하면 바코드 복원이 매우 쉽습니다. 여유 시간이 있는 경우(운영자의 업무용 컴퓨터에서) 마우스 몇 번만 클릭하면 됩니다. 검색을 하다가 며칠을 열어야 했어요.
어떤 이유로 거절합니까? 소포의 날짜와 목적지 주소를 나타내는 명세서를 작성할 수도 있습니다. 우체국 장 앞으로 신청서를 작성하고 서명을 위해 제출하십시오. 그들은 내가 이미 위에 표시한 주소를 보거나 다른 종이 문서를 사용하여 검색할 것입니다. 운영자의 모든 현금 거래를 일일 기록하는 일기장입니다. 전체적인 어려움은 보관 캐비닛에서 현금 보고서를 얻는 것입니다.
문제를 현장에서 해결하지 못하고 입장을 밝힐 수 있는 여건을 조성하지 못했다는 점에서 큰 비난을 받고 있으며,
할 수 있다. 우리는 그 자리에서 이를 수행합니다.
출처 : 전문적으로 알고있습니다.


답변 안드레이 아타노프[초보]
그것이 그들이 나에게 말한 것입니다. 우리는 프로그램을 변경했고 트랙 번호를 복원하는 것은 불가능하며 번호가 포함된 영수증을 잃을 필요가 없었습니다!


답변 소금[전문가]
일반적으로 이는 물리적으로 가능합니다. 멍청하지도 않고 게으르지도 않은 교환원을 만나면 택배가 발송되는 날을 알면 된다. 친절하게 물어볼 수는 있지만 대부분 거절할 것입니다(그들은 불가능하다고 말할 것입니다). 그러한 서비스는 없습니다(트랙 번호 검색). 그러나 다시 말하지만 어떤 운영자에 따라 다릅니다. 나는 그것을 찾을뿐만 아니라 수표 사본도 인쇄하지만 그렇게 훌륭하고 성실한 직원은 소수에 불과하며 아마도 그들은 "그게 당신의 문제입니다"라고 대답 할 것입니다.



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