연락한 사용자를 신고하는 방법. VKontakte 페이지에 대해 불평하는 이유 원치 않는 의사소통을 제한하는 방법

러시아 연방에서 가장 강력한 소셜 네트워크 1억사람들은 매일 그곳에 시간과 생각을 남겨둔다. 더 28 000 000 사용자는 매일 사이트를 방문합니다. 더 3 000 000 000 페이지는 매일 열립니다. 모든 것에 관한 것입니다 "접촉 중"

다양한 연령대와 관심 분야의 사람들이 많이 등록되어 있습니다. "접촉 중".

이러한 엄청난 인기로 인해 이 사이트에는 단점도 있습니다. 수많은 사용자가 자신의 이익을 위해 네트워크를 사용하는데, 이는 항상 귀하의 이익과 일치하지 않을 수 있습니다.

당혹스러운 스팸 공격에 어떻게 대처할 수 있습니까?

다음은 몇 가지 간단한 방법입니다.

1. 귀하의 페이지에 들어오는 모든 스팸 메시지는 특수 버튼으로 지정되어야 합니다 "스팸". 이 사람의 페이지는 삭제되거나 개발자에 의해 통제되기를 바랍니다.

2. 곡조귀하가 신뢰하는 친구만이 귀하에게 편지를 쓸 수 있는 방식으로 귀하의 페이지를 작성하십시오. 닫다벽, 사진, 모든 개인 데이터. 이렇게 하면 임의의 사용자가 귀하의 인터넷 페이지에 접속하는 것으로부터 자신을 보호할 수 있습니다.

3. 사용자 정의 가능 "블랙리스트",마음에 들지 않는 방문자의 페이지를 표시합니다.

하지만 부주의한 사용자가 더 나아가 아바타를 훔치고, 페이지를 차단하고, 여러 차례 모욕을 퍼붓는다면 어떻게 해야 할까요?

불만 사항 작성 - VKontakte의 먼지를 청소하십시오.

다른 사용자의 페이지에 불만을 제기하려는 사람에게 어떤 행동 알고리즘을 제안할 수 있습니까?

1. 먼저 불만 사항을 직접 작성하십시오. 누구에 대해 불만을 제기하고 그 이유는 무엇입니까?

2. 특별한 그룹을 살펴보세요 "접촉 중", 정직한 사용자의 모든 불만 사항이 수집되는 http://vkontakte.ru/security 링크를 따르십시오. 아마도 누군가가 이미 문제를 설명했거나 문제를 성공적으로 해결했을 수도 있습니다. 이 그룹은 귀하의 계정 보안을 전담합니다.

3. 자원봉사자 팀에 연락할 수도 있습니다. 기술적 지원, 인내심을 가져야 하지만 이 사람들은 당신 없이도 할 일이 많습니다. 이 작업은 http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1 링크를 통해 수행할 수 있습니다.

4. 완전히 성공하지 못할 수도 있는 옵션으로 사이트 개발자(Pavel Durov, Andrey Rogozov, Vasily Babich)를 친구로 추가합니다. 그리고 직접적으로 항의하세요. 대답은 거의 불가능하지만 시도해 볼 수는 있습니다.

온라인 세상을 더욱 깨끗하고 친절하게 만들어보세요!

요즘에는 VKontakte에서 원치 않는 노골적인 스팸 메시지를 받는 것이 매우 일반적입니다. 단순히 성가신 메시지를 보내 제품, 서비스 및 기타 정보를 배포하려는 수많은 봇과 사람들이 있습니다. 동의합니다. 이것은 매우 성가신 일입니다. 성가신 정보를 없애기 위해 연락하는 그런 선한 사람의 페이지에 대해 어떻게 불평할 수 있습니까? 이것이 이 글에서 우리가 이야기할 내용입니다.

작동 원리

메커니즘은 매우 간단합니다. 특별한 인터페이스를 사용하여 특정 사용자의 페이지에 불만 사항을 보냅니다. 이 경우, 귀하에게 어떤 피해를 입혔는지 정확히 표시할 필요가 있습니다. 시스템에서 제공하는 옵션 중에서 선택해야 합니다. 또한 귀하의 불만 사항의 ​​본질을 드러낼 중재자를 위한 의견을 작성해야 합니다.

페이지를 신고하면 어떻게 되나요?

VK 중재자는 귀하의 불만사항을 접수하여 고려하게 됩니다. 그리고 그것이 정당하다고 생각하면 사용자의 페이지가 차단되고 그는 당신을 귀찮게 할 수 없습니다 (참조). 아주 정상적인 탈출구입니다.

실제로 이를 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.

VKontakte 페이지에 대해 불만을 제기하는 방법

실제 사례를 사용하여 전체 과정을 진행해 보시기 바랍니다. 그들은 종종 해당 그룹에 가입하겠다는 제안과 함께 외설적인 성격의 메시지를 나에게 보냅니다. 그런 동지들을 차단하도록 노력합시다. 다음은 그러한 메시지의 예입니다.

보시다시피 - 노골적인 스팸입니다. 이제 그런 사용자를 차단할 차례입니다.

그의 페이지로 가보자.

보시다시피 그것은 명백한 가짜이며 사람들을 의심스러운 그룹에 초대하기 위해 만들어졌습니다. 조금 아래로 스크롤해 보겠습니다. 추가 메뉴가 필요합니다. 기본 정보 블록 뒤에 있습니다.

여기서는 다음 사항을 입력합니다.

  • 불만사항을 보내는 이유
  • 코멘트
  • 원하는 경우 페이지에 대한 사용자 액세스를 즉시 차단할 수 있습니다. 이렇게 하려면 해당 항목 옆의 확인란을 선택하십시오.

그런 다음 "제출"버튼을 클릭하십시오.

귀하의 불만 사항이 성공적으로 승인되었음을 알리는 메시지를 받게 됩니다. 남은 것은 중재자의 결정을 기다리는 것입니다.

귀하의 페이지에 대한 사용자 액세스를 차단하는 확인란을 선택한 경우 해당 사용자는 더 이상 귀하를 방해할 수 없습니다. 중재자가 귀하의 주장이 옳다고 생각하지 않고 차단하지 않더라도.

내 연락처 페이지에 대해 불만을 제기한 사람이 누구인지 알 수 있나요?

다른 소셜 네트워크 회원과 마찬가지로 귀하도 불만의 대상이 될 수 있다는 점을 잊지 마십시오. 안타깝게도 그 본질과 그것을 제시한 사람을 알 수 없습니다. 중재자가 이미 결정을 내린 경우 페이지 차단 또는 삭제에 대한 알림을 받게 됩니다. 따라서 계정에 대한 액세스 권한을 잃고 싶지 않다면 금지된 활동에 참여하지 마십시오.

결론

기능 “이 페이지를 신고하세요”는 봇과 스패머의 소셜 네트워크를 제거하도록 설계되었습니다. 우리의 지침에 따라 간단한 절차를 수행하기만 하면 사용자가 차단됩니다(조정자의 승인에 따라).

그러나 이 문제에는 또 다른 측면이 있습니다. VKontakte는 비즈니스 도구로도 사용된다는 점을 잊지 마세요. 수천 명의 사람과 회사가 관련 제안을 보내 제품을 홍보하려고 노력하고 있습니다. 우리는 여기서 무엇을 빼내야 합니까?

첫째, 모든 사람이 언뜻 보기에 귀하에게 해를 끼치려고 하는 스패머는 아닙니다. 그러므로 모든 사람을 무차별적으로 차단해서는 안 됩니다.

둘째, VK를 광고 도구로 사용하려는 경우 메시지와 가장 중요한 대상 고객을 신중하게 고려하십시오. 이상적으로는 관심 있는 사용자만 메시지를 받을 수 있는 결과를 얻으십시오. 그래서 그들은 귀하의 연락처 페이지에 대해 불평할 필요가 없습니다.

질문?

접촉 중

가상 사기는 개인 계정 해킹, 사진 도용, 평판이 좋지 않은 리소스 배포 등 다양한 방식으로 나타날 수 있습니다. 실제로 존재하지도 않는 물건을 싸게 유통하는 판매자의 꼼수에 넘어가는 시민들도 있다. 그룹이 소셜 네트워크 사용 규칙을 위반하는 경우 VK 그룹에 대해 사기 행위에 대해 불만을 제기할 수 있습니다.

소셜 네트워크는 사기꾼의 활동을 위한 공간을 열어줍니다. VKontakte와 Odnoklassniki는 금융 피라미드를 조직하는 장소가 되었습니다. 서비스는 비트코인 ​​구매, 외환 시장 플레이 또는 환율을 제공합니다.

사용자에게는 엄청난 이익이 약속됩니다. 투자 금액은 제한되지 않습니다. 따라서 VK 그룹 중 하나의 관리자는 Forex 시장에서 MMM을 구축하려고 시도했습니다. "운동화를 신은 백만장자" 서비스는 캐나다에 등록되었으며, 이 프로젝트의 이름이 포함된 VK 그룹에는 35,000명 이상의 사용자가 가입했습니다. 최초의 투자자는 수익을 창출하기도 했지만 대부분의 투자자는 자금 반환을 기다리고 있습니다. 프로젝트 관리자는 연락하지 않습니다. 사기꾼은 Skype 계정 외에 다른 연락처가 없었습니다. 형법의 관점에서 보면 금융 피라미드 조직은 사기입니다. 그러나 가해자를 찾아 처벌하는 것이 항상 가능한 것은 아니다. 따라서 소셜 네트워크 사용자는 경계해야 합니다. 리소스의 신뢰성이 의심되는 경우 VKontakte 공개 페이지를 차단해야 합니다.

사기에 대한 VK 그룹에 대한 불만 사항을 보낼 곳

소셜 네트워크에 게시된 콘텐츠에 대한 제어는 해당 리소스의 기술 지원 서비스를 통해 수행됩니다. 따라서 명예훼손성 정보, 음란물, 과격물을 유포하는 단체, 대중, 사용자를 발견한 경우에는 그러한 행위를 중단하고 기술지원 전문가에게 알려야 합니다.

불만을 제기하는 5가지 이유:

  • 개인정보 공개
  • 사용자의 허가 없이 개인 아카이브의 사진을 배포하는 행위
  • 중상;
  • 극단주의 자료 배포;
  • 존재하지 않는 상품 및 서비스의 광고.

기술 지원 서비스는 소셜 네트워크 사용자를 판단하는 역할을 합니다. 불만사항이 정당하다면 해당 그룹은 차단됩니다. 신청자에게 신청 심사 결과가 통보됩니다.

집단 요청 보내기

신청자가 진정으로 불만 사항을 제기할 타당한 이유가 있는 경우, 한 번의 신청으로 충분합니다. 평균적으로 10명의 사용자로부터 신청서를 받아야 합니다.

집단민원은 한 명의 이용자가 접수하는 민원보다 빨리 처리된다는 장점이 있습니다. 또한, 특정 그룹이나 사용자에 대한 불만사항이 많을수록 차단될 확률도 높아집니다.

불만사항 제기

절차는 다음과 같습니다.

  1. 사기꾼에 대한 정보 수집: 그의 ID, 서신 사본 인쇄, 가능하면 사기꾼의 전화번호 표시.
  2. 자금 이체 사실을 확인하는 서류를 수집하십시오.
  3. 더 많은 증거를 수집하려면 먼저 소셜 네트워크에서 사기꾼의 행동으로 피해를 입은 다른 사용자를 검색할 수 있습니다.
  4. 경찰에 가서 진술서를 작성하세요.
  5. 수신 번호와 등록 날짜가 표시된 스탬프가 찍힌 두 번째 사본을 받습니다.

통신, 정보 기술 및 매스커뮤니케이션 감독을 위한 연방 서비스(Rosomnadzor)는 VKontakte 그룹, Odnoklassniki 및 기타 인터넷 리소스에 대한 불만 사항을 접수하는 정부 기관입니다. VK 사용자가 문학이나 예술 작품 작가의 권리를 침해하는 경우 승인된 기관에 연락하는 것이 특히 중요합니다. 해당 부서의 공식 페이지에서 정보를 명확히 해야 하는 온라인 요청을 보낼 수 있습니다.

  • 신청자의 성, 이름 및 후원;
  • 등록 주소;
  • 불만을 제기한 이유;
  • 항소 텍스트;
  • VKontakte 페이지 또는 기타 리소스에서 가져온 스크린샷.

그러나 전자 항소는 원하는 효과를 얻지 못할 수도 있습니다. 정부 기관의 응답을 보장하려면 서면 신청서를 보내는 것이 더 안전합니다.

불만을 제기할 수 있는 구조는 여러 가지가 있습니다. 불만 사항은 법률에 위배되는 정보가 유포되었다는 올바른 통지 형식입니다. '좋아요'를 표시하는 것은 잘못된 것일 뿐만 아니라 위험합니다. 재게시로 인해 감옥에 가는 사람들의 실제 사례가 있습니다. 유치원 교사로 일했던 예카테린부르크 거주자 Evgenia Chudnovets를 상대로 세간의 이목을 끄는 형사 사건이 발생했습니다. 그녀는 어린이 캠프 상담사가 어린이를 학대하는 영상을 공유했습니다. 영상 효과가 있었습니다. 이를 바탕으로 형사 사건이 열렸고 상담사는 자유를 박탈당했지만 Evgenia 자신은 법에 위배되는 정보를 유포 한 혐의로 형사 처벌을받습니다.

소셜 미디어 콘텐츠는 올바르게 처리되어야 합니다. 법집행기관의 주의를 끌 필요가 있는 경우에는 정보를 다시 게시하는 것보다 공식적인 성명을 발표하는 것이 좋습니다. 기술 지원 서비스에 신속하게 불만 사항을 보낼 수 있습니다. 도덕적, 물질적 피해가 발생한 경우 법 집행관과 법원에 진술서를 제출해야 합니다.

주목! 최근 법률 변경으로 인해 이 문서의 법적 정보가 최신 정보가 아닐 수 있습니다!

저희 변호사가 무료로 조언을 드릴 수 있습니다. 아래 양식에 질문을 적어주세요.


어떤 소셜 네트워크도 사용자를 심각하게 짜증나게 할 수 있는 스팸 및 가짜로부터 보호되지 않습니다. 소셜 네트워크 중재자는 가짜 페이지에 맞서 끊임없이 싸우고 있으며 새 계정을 만들 때 제한 사항과 어려움을 겪고 스팸 필터를 설정하고 기타 조치를 취할 수 있지만 그럼에도 불구하고 SPAMer를 완전히 물리칠 수는 없습니다.

VKontakte 소셜 네트워크에서 가짜 페이지를 제거하는 것은 일반 사용자가 중재자를 도울 수 있는 작업입니다. 그들에게 요구되는 것은 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 부도덕한 사용자에 대해 불평하는 것뿐입니다. 이 기사에서는 VKontakte 페이지에 대해 불만을 제기하는 방법을 살펴보겠습니다.

목차:

VKontakte 페이지에 대해 불평하는 이유는 무엇입니까?

VKontakte 사용자 페이지에 불만 사항을 보내는 주요 목적은 규칙을 위반하는 페이지에 소셜 네트워크 중재자의 관심을 끌기 위한 것입니다. 기본적으로 불만 사항을 보내면 사용자의 행동에 대해 불만 사항을 제기하는 것이며, 이는 사용자가 소셜 네트워크의 규칙을 위반했음을 나타냅니다. 그 후 중재자는 불만 사항을 검토하고 사용자가 보낸 메시지가 실제로 SPAM(또는 커뮤니티 규칙을 위반하는 경우)인 경우 해당 사용자를 차단합니다.

참고: 커뮤니티 규칙을 위반하지 않는 사용자에게 반복적으로 불만 사항을 보내는 경우 소셜 네트워크 중재자가 귀하의 계정을 차단할 수 있습니다. 따라서 특정 사용자가 지쳤지만 VKontakte의 규칙을 위반하지 않은 경우 불만 사항을 보내는 것보다 해당 사용자를 블랙리스트에 추가하는 것이 더 정확할 것입니다.

VKontakte 페이지에 대해 불만을 제기하는 방법

VKontakte 소셜 네트워크의 사용자 페이지에 불만 사항을 보내는 것은 매우 간단합니다. 이는 다음과 같이 수행됩니다.

참고: 사용자가 더 이상 귀찮게 하지 않도록 불만 사항을 보내는 페이지의 "블랙 리스트"에 해당 사용자를 즉시 ​​추가하여 페이지에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

불만사항 접수 사유로 '내 페이지(또는 이전 페이지) 복제' 옵션을 선택한 경우, 분쟁을 해결하려면 해당 정보를 확인하는 문서를 제출해야 할 가능성이 높습니다. 페이지에 게시된 내용은 귀하의 것입니다. 필요한 경우 VKontakte 중재자가 귀하에게 연락하여 페이지 확인 및 복제 차단 절차를 설명합니다.

내 VKontakte 페이지에 대해 불만을 제기한 사람을 찾는 방법

사용자가 VKontakte 소셜 네트워크에서의 귀하의 행동이 공격적이거나 커뮤니티 규칙에 위배된다고 생각하는 경우 귀하에 대해 불만을 제기할 수도 있습니다. 이 불만 사항을 고려한 후 소셜 네트워크 중재자는 귀하의 페이지를 차단하거나 삭제할지 여부를 결정합니다.

귀하의 페이지에 불만 사항을 구체적으로 보낸 사람이 누구인지 알아낼 방법이 없습니다. 스팸으로 보이거나 모욕적인 내용이 포함된 메시지를 보낸 사용자가 이 작업을 수행했다고 가정할 수 있습니다.

참고: 귀하의 페이지가 공격자의 손에 넘어간 후 SPAM 또는 커뮤니티 규칙을 위반하는 기타 행위로 인해 차단된 경우 차단 후 해당 페이지에 대한 액세스를 쉽게 복원할 수 있습니다.

예를 들어 제품, 서비스 또는 서비스에 대한 메시지를 사용자에게 보내는 등 광고 목적으로 VKontakte 소셜 네트워크 페이지를 사용하는 경우 보낼 때 메시지를 최대한 다양화하도록 노력하십시오. 준비된 텍스트를 모든 사람에게 보내서는 안 됩니다. 먼저 사용자와 대화를 시작한 다음 사용자가 귀하의 제품에 관심이 있는지 물어보는 것이 좋습니다. 각 개인에 대한 개별적인 접근 방식을 통해서만 스팸 메일로 인한 계정 차단 가능성을 최대한 피할 수 있습니다.

좋은 오후에요. 오늘 기사에서는 VKontakte 사용자 페이지, 게시물, 그룹 또는 댓글에 대해 불만을 제기하는 방법과 필요한 경우에 대해 알아봅니다.

VKontakte에 대한 불만이 필요한 이유는 무엇이며 언제 밀고할 가치가 있습니까?

언제, 왜 다른 사용자, 커뮤니티 또는 뉴스에 대해 불만을 제기해야 합니까? 원칙적으로 페이지나 게시물에는 러시아 연방 법률을 위반하거나 금지하는 자료나 텍스트가 포함되어 있는 경우. 유사한 자료는 다음과 같습니다.

  • 다른 사용자나 그룹을 모욕하는 행위
  • 성인용 자료;
  • 마약 선전;
  • 아동 포르노;
  • 폭력 또는 극단주의
  • 자살을 촉구합니다.

불만 사항은 VKontakte 사이트 관리팀에 전달되며 이미 규칙 위반자에게 영향을 미칠지 여부에 대한 최종 결정을 내립니다. 때로는 하나의 불만 사항으로 충분할 때도 있고, 행정부가 위반자에 대해 조치를 취하려면 여러 가지 불만 사항이 필요한 경우도 있습니다.

VKontakte 웹사이트의 불만사항 유형

이제 무엇(또는 누구)에 대해 불만을 제기할 수 있는지 살펴보고 이를 수행하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 그러니까 몰래 돌아다닐 수도 있고...

  • 사용자 페이지로
  • 커뮤니티에서;
  • 의견을 남기다;
  • 사용자 또는 그룹의 뉴스에;

VK에 있는 사람에 대해 불평하는 방법

어떤 사람이 자신의 페이지에 러시아 연방 법률을 위반하는 자료를 게시하고 있음을 갑자기 발견하거나 사용자가 해킹당했고 사기꾼이 자신의 페이지에서 활동하고 있다는 사실을 알게 된 경우 해당 페이지에 불만 사항을 보낼 수 있습니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

1. 사용자 페이지로 이동하여 아바타 아래의 설정 아이콘()을 선택한 후 드롭다운 목록에서 마지막 항목을 선택합니다.

2. 다음으로 열리는 창에서 불만 사항의 ​​이유를 표시하고 텍스트 필드에 의견을 작성할 수 있습니다. 해당 작업 옆에 있는 확인란을 선택하여 페이지에 대한 사용자 액세스를 차단할 수도 있습니다.


VK 그룹에 대해 불만을 제기하는 방법

그룹에 대한 불만 사항을 보내는 것은 조금 더 어렵습니다. 사이트에는 직접적인 기능이 없습니다. 무엇을 해야 합니까?

1. "도움말"섹션으로 이동하여 선택하십시오.


3. 페이지 하단의 '커뮤니티 불만사항' 버튼을 클릭하세요.

4. 열리는 창에서 불만 사항에 대한 간략한 이유와 설명, "불량" 자료가 포함된 커뮤니티 링크 및 자료 자체에 대한 링크 등 제안된 줄을 입력합니다. 추가 설명, 스크린샷, 이 간행물이 VKontakte 사이트 규칙 중 어느 부분을 위반했는지에 대한 자세한 표시 등 문서나 사진을 편지에 첨부할 수 있습니다. 그런 다음 “제출” 버튼을 클릭하세요.


뉴스에 대해 불만을 제기하는 방법

게시물에 대한 불만 사항을 제출하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

1. 마음에 들지 않는 뉴스를 선택하고 게시물 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘()을 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 세 번째 항목을 선택합니다.

이유를 선택하면 중재자가 귀하의 불만 사항을 검토할 것이라는 메시지가 자동으로 나타납니다.

또 다른 방법이 있습니다. 설정 아이콘()을 클릭하고 첫 번째 항목인 "흥미롭지 않습니다"를 선택할 수 있습니다. 다음으로 "불만" 기능도 사용할 수 있는 창이 열립니다.

2. 커뮤니티에서 귀하가 생각하기에 러시아 연방의 규칙이나 법률을 위반하는 뉴스를 선택하고 설정 아이콘()을 클릭한 후 "불만"을 선택하십시오. 다음으로 이유를 선택하고 불만 사항을 보낼 수 있는 창이 열립니다.


게시물 댓글에 대한 불만

갑자기 뉴스 토론에서 일부 댓글이 vk.com 사이트의 규칙을 위반한다는 사실을 알게 되면 이에 대해 행정부에 알릴 수도 있습니다. 불만 사항을 제출하려면



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