블루 스크린 잠금 노트북에 대한 가능한 이유는 없습니다. 소프트웨어 호환성 문제. 성공적인 구성 실행

안녕하세요. 컴퓨터 장비를 주의 깊게 다루더라도 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 때로는 숙련된 전문가조차 막다른 골목에 빠뜨릴 수도 있습니다. 예:

아무런 문자도 없이 컴퓨터를 켰을 때 블루스크린이 발생합니다. 그게 무슨 뜻일까요? 이 기사에서는 이 문제와 기타 "신비한" 오작동에 대해 설명하겠습니다.

수년간의 작업을 통해 다양한 문제를 해결하는 방법을 배웠지만 때로는 매우 흥미로운 문제에 직면해야 하기 때문에 포럼에서 답변을 찾아야 합니다. 그 중 일부를 살펴보겠습니다.

컴퓨터를 켤 때 빈 블루 스크린

여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• 충돌하는 Windows 업데이트 설치
• 잘못된 장치 드라이버;
• 바이러스;
• 업데이트를 설치하는 동안 PC를 끄십시오.

먼저 Ctrl + Esc + Shift를 동시에 눌러 “작업 관리자”를 불러올 수 있습니다. 그런 다음 메뉴에서 "파일" - "새 작업"을 선택합니다. 그리고 입력줄에 explorer.exe 명령을 작성하여 "Explorer"를 시작합니다.

그래도 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하고 "안전 모드"로 들어가야 합니다. 이렇게 하려면 시스템을 시작한 직후 키보드에서 F8을 누르십시오. 적절한 항목을 선택하는 다음 메뉴가 나타납니다.

Windows가 시작되면 문제의 원인을 제거해야 합니다.

• 디스크에서 바이러스를 검사합니다.
• "새" 드라이버를 제거하십시오(오류가 발생했다고 생각되는 경우).
• 최근에 설치된 애플리케이션을 제거합니다.

최후의 수단으로 복원 지점 중 하나로 롤백합니다. 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 링크의 기사에 설명되어 있습니다.

검은 화면이 나타나고 반응이 없는 경우에도 동일한 작업을 수행합니다. 여기에는 약간의 뉘앙스가 있을 수 있지만 결함이 나타나는 순간에 따라 다릅니다. 이제 더 많은 것을 알게 될 것입니다.

시작 시 검은 화면

수리 작업이 필요한 심각한 하드웨어 오작동을 나타낼 수 있습니다. 이유는 무엇입니까?

• 칩셋 과열로 인해 사우스 브리지와 노스 브리지가 오작동합니다.
• 비디오 카드에 오류가 발생했습니다. 이 경우 시스템이 부팅되고 소리가 들리지만 화면에는 "어두움"만 나타날 수 있습니다. 데스크탑 PC의 경우 작동하는 것으로 알려진 비디오 어댑터를 연결해 볼 수 있습니다. 노트북을 사용하면 모든 것이 복잡해집니다. 노트북을 서비스 센터로 가져가야 합니다.
• 디스플레이 백라이트 램프가 오작동하거나 케이블이 손상/분리되었습니다. 아마도 노트북을 청소하다가 마더보드에서 화면으로 연결되는 케이블이 실수로 손상(연결 해제)되었을 수 있습니다. 테스트 방법은 매우 간단합니다. 외부 모니터를 노트북에 연결하세요. 작동한다면 이는 문제가 되지 않습니다.
• RAM 오류. 네트워크에서 PC를 완전히 분리하고 덮개를 제거한 다음 슬롯에서 RAM 스틱을 제거하는 것이 좋습니다. 산화 흔적이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 조심스럽게 제자리에 삽입하고 컴퓨터를 시작하십시오.

일부 노트북 제조업체(예: HP)의 경우 다음과 같은 상황이 일반적입니다. 검은 화면이 나타나고 Caps Lock이 깜박입니다.

이는 문제 해결을 위한 것으로 밝혀졌습니다. 다음은 깜박임 횟수에 따른 "신호"의 분석입니다.

• 1 – 프로세서에 문제가 있습니다.
• 2 – 입/출력 시스템이 손상되었습니다(BIOS가 켜지지 않음).
• 3 – RAM 오작동;
• 4 – 그래픽 카드(또는 컨트롤러)가 작동하지 않습니다.
• 5 - 칩셋 오류;
• 6 – BIOS가 인증을 통과할 수 없습니다.

영어로 표시된 검은색 화면이 나타나는 경우 이는 하드 드라이브 오류로 인한 경우가 많습니다. 시스템은 단순히 그것을 보지 못합니다. 이 버전을 확인하려면 BIOS로 이동해야 합니다. 대부분의 경우 이는 PC 부팅 초기에 F2 / F12 / Del 키를 눌러 수행됩니다.

Bios에서 컴퓨터에 HDD가 인식되는지 확인해야 합니다. 이 정보는 기본 창에 표시됩니다. SATA 옆에 드라이브 이름이 표시되어야 합니다.

여기에 아무 것도 표시되지 않으면 다음을 수행해야 합니다.

• 아니면 노트북을 서비스 센터에 가져가세요.
• 또는 직접 분해하고 연결 품질을 확인한 다음 디스크를 제거하고 알려진 작동 시스템에 연결하십시오.

켜기 - 끄기

PC를 시작한 후 쿨러가 2초 동안 켜졌다가 꺼지는 비슷한 현상이 반복적으로 발생했습니다. 팬이 작동하면 냉각 시스템이 아니라 전원 공급 장치나 배터리가 손상된 것입니다.

노트북의 경우 배터리를 제거하고 케이블을 직접 연결해 보세요. 모든 것이 작동해야 합니다. 고정 버전에서는 다른 장치(작동)를 연결해야 합니다.

또 다른 상황도 가능합니다. 팬 소음이 들리지 않고 시스템이 자동으로 "정지"됩니다. 이는 냉각기가 작동하지 않음을 분명히 나타내며, 이로 인해 보호 메커니즘이 활성화됩니다.

그냥 삐걱거리는 소리...

컴퓨터를 시작했는데 경고음이 울리고 켜지지 않으면 하드웨어 오작동이 발생한 것입니다. 가장 좋은 경우에는 모니터를 비디오 카드에 연결하는 코드를 곧게 펴거나 메모리 모듈을 제거/삽입하는 것만으로도 충분합니다. 그러나 그것은 모두 특정 오류를 나타내는 삐걱 거리는 소리의 특성에 따라 다릅니다. 다양한 BIOS 버전에 대해 가능한 모든 옵션을 분석한 이 문서를 살펴보는 것이 좋습니다.

다운로드: 모든 BIOS 사운드 신호다양한 버전의 BIOS 신호 해독 다운로드: 125, 크기: 10바이트, 날짜: 2016년 6월 28일

진심으로, 빅터

it-tehnik.ru

노트북에 블루 스크린이 나타날 경우 대처 방법

원인

• 과열;
• BIOS 구성 오류;
• 악성 코드;
• 잘못된 가속.

• 바이러스 백신;
• 방화벽;
• 가상 디스크.

문제 해결

오류 코드

디버깅+kdfe 패키지는 콘솔 모드에서 작동합니다. 설치 후 kdfe "%systemroot%Minidumpdump filename.dmp" 명령을 실행합니다. 명령 결과에 따라 오류가 발생한 드라이버를 찾아 다시 설치하거나 업데이트할 수 있습니다.

• 시작;
• 제어판;
• 체계;
• 옵션;
• 시스템 오류.

compsch.com

노트북 블루스크린, 어떻게 해야 할까요?

랩톱에서 작업하는 동안 시스템이 갑자기 작동을 멈추고 영어 정보가 포함된 블루 스크린이 나타나는 경우(Russified Windows 버전 8 이상에서는 메시지가 러시아어로 표시되고 슬픈 웃는 얼굴과 함께 표시됨) 죽음의 블루 스크린이라는 문제에 직면했거나 그렇지 않으면 중지 오류가 발생했습니다.

죽음의 화면이 나타나는 것은 개인용 컴퓨터 소유자라면 누구나 겪을 수 있는 다소 불쾌한 상황입니다. 오작동은 종종 가장 부적절한 순간에 발생하며 일부 정보의 손실을 동반합니다. 노트북에 죽음의 블루 스크린이 계속 표시된다면 이 경우 어떻게 해야 합니까?

노트북에 블루 스크린이 나타나는 이유

운영 체제가 계속 작동할 수 없게 만드는 심각한 오류가 발생하면 오류 정보를 표시하는 종료 화면이 표시됩니다. 그런 다음 지정된 설정에 따라 컴퓨터가 재부팅되거나 이 상태로 유지됩니다(하나 이상의 하드웨어 요소에 심각한 오작동이 있는 경우 매개 변수에 관계없이 랩톱이 OS를 전혀 로드하지 못할 수 있음).

중지 오류의 주요 원인:

• 소프트웨어 기능 오작동(종종 여러 바이러스 백신 유틸리티 또는 방화벽을 시작할 때 오작동이 발생함)
• 운전자 오작동;
• 컴퓨터 하드웨어의 오류.

후자의 경우 RAM, 비디오 어댑터, 마더보드, 하드 드라이브의 잘못된 작동, ​​전원 회로 오류 및 단순한 과열로 인해 오작동이 나타날 수 있습니다.

노트북의 블루 스크린 - 해야 할 일

오류 코드를 적어주세요

사망 화면이 나타나면 먼저 이름과 오류 코드를 적어 두십시오. 나중에 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

노트북을 재부팅하세요

기본적으로 중지 오류가 발생한 후 노트북은 자동으로 재부팅됩니다. 이런 일이 발생하지 않으면 꺼질 때까지 전원 키를 몇 초 동안 누르십시오. 이 조치가 도움이 되지 않으면 전원 어댑터를 뽑고 배터리를 제거한 후 다시 설치하십시오.

문제의 원인을 파악하고 해결하세요.

다음 단계는 오류의 원인을 확인하는 것입니다. 이를 수행하려면 Errorka라는 프로그램을 다운로드하여 실행하고 해당 창에 오류 코드를 입력하십시오. 유틸리티는 블루 스크린의 가능한 원인과 문제 해결 방법을 표시합니다. 어떤 이유로 유틸리티를 사용할 수 없거나 사용하고 싶지 않은 경우 이름과 오류 코드를 검색 엔진에 삽입하고 문제의 원인을 찾은 다음 권장 사항에 따라 제거하십시오.

노트북을 켰을 때 블루스크린이 뜹니다

노트북을 켰을 때 중지 오류가 발생하고 운영 체제가 시작되지 않으면 다음과 같이 진행하십시오.

1. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
2. 시작 시 F8 키를 누릅니다(Windows 10에서는 이 기능을 사용할 수 없음).
3. 마지막으로 알려진 양호한 구성 행을 선택하고 Enter를 누르십시오.

그래도 도움이 되지 않으면 처음 두 단계를 다시 수행한 다음 "안전 모드"를 선택하세요. 운영체제를 로딩한 후 시스템 복원 기능을 이용하여 이전 상태로 되돌립니다.

위의 방법은 도움이 되지 않았습니다. 노트북에 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높으며 수리해야 합니다. 전문가가 자격을 갖춘 지원을 제공할 워크숍에 가져가세요.

ProNotbooki.ru

노트북의 블루 스크린 - 전원을 켰을 때 오류 코드 0xc0000001(0x80070570을 의미)이 나타나면 어떻게 해야 할까요?

대부분의 랩톱 사용자는 컴퓨터에 소위 죽음의 블루 스크린 또는 BSOD가 표시되는 상황에 직면합니다. 먼저 알아야 할 사항: 죽음의 블루 스크린은 심각한 오류 메시지에 지나지 않습니다.

즉, 노트북을 켤 때 비문이 적힌 블루 스크린이 나타나면 이것이 발생한 오작동을 찾도록 강요하는 첫 번째 이유입니다. 오류 정보가 한 번 나타난 후 노트북이 정상적으로 작동하는 경우가 있지만 이런 경우는 드뭅니다.

대부분의 경우 컴퓨터의 정상적인 작동을 복원하려면 문제의 원인을 조사한 다음 제거해야 합니다.

원인

커널 모드에서 코드가 잘못 실행되면 오류 메시지와 함께 노트북에 블루 스크린이 나타납니다.

BSOD가 나타나는 문제의 원인이 무엇인지 고려하십시오.

• 하드웨어 오작동;
• 소프트웨어 또는 하드웨어 충돌 또는 비호환성;
• 과열;
• 부적절한 드라이버 또는 오류;
• BIOS 구성 오류;
• 하드 드라이브에 여유 공간이 부족합니다.
• 악성 코드;
• 잘못된 가속.

죽음의 블루스크린이 나타나는 데에는 여러 가지 이유가 있다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 자체 통계에 따르면 Microsoft는 BSOD 사례의 약 70%가 문제가 있는 드라이버와 관련이 있다고 보고합니다.

커널 모드에서 네이티브 코드를 실행하는 애플리케이션으로 인해 특정 비율의 오류가 발생합니다. 이러한 프로그램이 제대로 작동하지 않으면 죽음의 블루 스크린도 발생합니다.

커널 모드에서 실행하기 위해 네이티브 코드가 필요한 주요 애플리케이션 유형은 다음과 같습니다.

• 바이러스 백신;
• 정보를 CD나 DVD에 굽는 프로그램;
• 방화벽;
• 가상 디스크.

비디오: 죽음의 블루 스크린: 원인

문제 해결

BSOD의 출현은 랩톱 하드웨어 또는 드라이버에 심각한 문제가 있음을 나타내는 경우가 많습니다. 따라서 결정을 연기하는 것은 효과가 없습니다.

다음 팁에 따라 문제를 직접 해결할 수 있습니다.

대부분의 경우 이러한 절차를 수행하면 블루 스크린 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 계속해서 나타나는 경우 오류 코드에 주의해야 합니다. 이를 통해 BSOD가 나타날 때의 의미를 결정할 수 있습니다.

오류 코드

각 BSOD는 16진수 오류 코드를 표시합니다. 이를 기억하면 문제의 원인을 파악하고 가능하면 해결할 수 있습니다.

파란색 배경에 나타나는 가장 일반적인 오류 코드를 살펴보겠습니다.

실제로 엄청난 수의 오류 코드가 있습니다. 각각은 전문 문서에 충분히 자세히 설명되어 있습니다. 오작동을 진단할 때 대부분의 경우 오작동을 확인해야 합니다.

설명된 문제로 인해 오류가 항상 발생하는 것은 아닙니다. 예를 들어 Windows 8 사용자에게는 오류 코드 0xc0000001이 자주 표시될 수 있습니다. 언뜻 보면 이 오류는 RAM에 문제가 있음을 나타냅니다. 그러나 대부분의 경우 Windows 복구 도구를 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다.

다음 방법으로 오류 코드 0xc0000001을 수정할 수 있습니다.

• 컴퓨터를 켤 때 Shift+F8 키 조합을 누르십시오.
• 고급 복구 옵션 보기 섹션에서 문제 해결을 선택합니다.
• 고급 옵션 섹션으로 이동하여 Windows 시작 설정 버튼을 클릭하세요.
• "다시 시작" 항목을 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

시스템 재부팅 시 오류 메시지를 보는 방법

Windows 설정에는 실패 시 재부팅을 요구하는 옵션이 설정되어 있는 경우가 많습니다. 이 경우 사용자는 일반적으로 오류 정보를 읽을 수 없습니다.

BSOD 메시지를 읽을 수 없는 재부팅 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

덤프는 발생한 오류에 대한 정보를 저장하는 파일입니다. 여기에는 BSOD를 일으킨 드라이버에 대한 정보가 포함되어 있으므로 문제를 진단하는 데 사용할 수 있습니다.

운영 체제를 사용하여 덤프 파일을 열고 해당 파일을 발생시킨 오류 코드와 드라이버를 보는 것은 불가능합니다. 이렇게 하려면 디버깅+kdfe 또는 BlueScreenView와 같은 추가 애플리케이션을 설치해야 합니다.

디버깅+kdfe 패키지는 콘솔 모드에서 작동합니다. 설치 후 kdfe "%systemroot%\Minidump\dump 파일 이름.dmp" 명령을 실행합니다. 명령 결과에 따라 오류가 발생한 드라이버를 찾아 다시 설치하거나 업데이트할 수 있습니다.

BlueScreenView라는 프로그램에는 그래픽 인터페이스가 있습니다. 애플리케이션을 처음 시작할 때 덤프가 있는 폴더를 지정해야 합니다. 오류가 발생했을 때 생성된 파일을 선택하면 오류가 발생한 드라이버도 볼 수 있습니다.

일반적으로 덤프는 Windows 시스템 디렉터리의 Minidump 하위 폴더에 저장되지만 사용자는 원하는 경우 운영 체제 설정에서 해당 위치를 변경할 수 있습니다.

BSOD 화면은 오류에 대한 추가 정보를 제공하여 추가 진단을 용이하게 할 수도 있으므로 시스템에 오류가 발생하면 자동 재부팅을 비활성화하는 것이 좋습니다.

"시스템 오류" 섹션을 참조하여 자동 재부팅을 비활성화할 수 있습니다.

이를 열려면 Windows 7 사용자는 다음 항목을 순차적으로 열어야 합니다.

• 시작;
• 제어판;
• 체계;
• 추가 시스템 매개변수;
• 옵션;
• 시스템 오류.

메모. "시스템 오류" 탭에서는 덤프 기록을 활성화 또는 비활성화하고 저장할 폴더를 지정할 수도 있습니다.

대부분의 경우 사용자는 오류 메시지를 발생시킨 오류를 독립적으로 진단하고 제거할 수 있습니다. 또한 정기적인 컴퓨터 유지 관리를 통해 발생률을 줄일 수 있습니다.

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죽음의 블루 스크린 - BSOD.

때때로 사용자는 모니터의 이미지가 파란색으로 변하고 이러한 배경에 대해 영어로 된 비문이 보이거나 일종의 아브라카다브라 기호가 보이고 텍스트의 아래쪽 부분만 읽을 수 있다는 사실에 직면합니다. 어떤 경우에는 죽음의 블루 스크린이 깜박이고 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 화면이 나타나려면 F8 키를 눌러 부팅 모드 선택 메뉴로 이동하고 자동 시스템 재부팅을 비활성화해야 합니다. 여기에 설명된 권장 사항을 사용할 수도 있습니다.

이러한 화면이 나타나면 컴퓨터는 마우스 움직임이나 키보드 조작에 반응하지 않습니다. 즉, 컴퓨터가 멈춥니다. 이 현상을 죽음의 블루스크린이라고 합니다. 영어로는 "Blue Screen of Death" 또는 줄여서 BSOD입니다. 위협적인 이름에도 불구하고 두려워해서는 안됩니다. 이 기능은 운영 체제에 치명적인 오류가 발생하거나 컴퓨터 하드웨어, 즉 하드웨어에 문제가 있는 경우를 위해 특별히 Windows 운영 체제에 내장되어 있습니다. "죽음의 블루 스크린" 메시지 시작 부분에는 원칙적으로 문제의 원인과 BSOD의 출현 및 문제 현지화를 위한 몇 가지 권장 사항에 대한 일반적인 논의가 있습니다.

BSOD가 나타나면 어떻게 해야 합니까? 오류는 무작위로 발생하며 다시는 발생하지 않을 수 있으므로 먼저 재설정 버튼을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 둘째, 안전 모드에서 F8 키를 사용하여 부팅을 시도할 수 있습니다. 안전 모드인 경우 컴퓨터가 정상적으로 부팅되고 작동하면 일반 모드에서 추가로 로드되는 드라이버와 모듈에 문제가 있다고 가정하는 것이 타당합니다. 대부분의 경우 원인은 "올바른" 드라이버를 비활성화하고 제거하고 다시 설치해야 하는 장치 드라이버입니다. 또는 장치 자체에 결함이 있으므로 마더보드에 통합된 경우 SETUP BIOS에서 제거하거나 비활성화해야 합니다. 여기에서 드라이버 설치에 대해 읽을 수 있습니다.

SETUP BIOS의 잘못된 설정으로 인해 BSOD가 나타나는 데 오류가 있습니다. 이 경우 초기 설정으로 재설정이 필요합니다. 이를 수행하는 방법은 여기에 설명되어 있습니다. 어떤 조치를 취하기 전에 메시지 하단의 "STOP"이라는 단어 뒤의 가장 중요한 부분을 읽고 적어야 합니다. 이는 발생한 문제에 대한 구체적인 정보이기 때문입니다.

일반 BSOD 사용자의 경우 유용할 수 있는 유일한 오류 코드는 "STOP"이라는 단어 바로 뒤에 나오는 오류 코드입니다. 예를 들어 STOP 0x0000000A 뒤에 괄호 안에 메모리 주소가 표시됩니다. 전문가들은 이러한 실패를 STOP 오류라고도 부릅니다. 인터넷에서 STOP 오류 코드에 대한 설명을 찾거나 이 사이트에서 참조 서적을 다운로드할 수 있습니다. 이미 언급했듯이 BSOD의 원인은 소프트웨어와 하드웨어에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 RAM 모듈 파손, 하드 드라이브 문제, 마더보드 오작동, "잘못된" 드라이버, 바이러스 결과, 운영 체제 손상 등이 있습니다.

BSOD가 있는 경우 오류 코드를 적어야 하며, 문제를 직접 해결하려면 그에 대한 해석을 찾아야 합니다. 인터넷을 사용할 기회가 있다면 검색 엔진의 쿼리 필드에 오류 코드를 입력하고 하나의 리소스가 아닌 여러 리소스에서 코드 해독을 확인하는 것이 좋습니다. 컴퓨터 전문가의 개인적인 경험을 포함하여 코드에 대한 해석이 다르기 때문입니다. 경우에 따라 BSOD 메시지는 오류 코드 뒤에 오류를 일으킨 파일을 나타냅니다. 일반적으로 드라이버 파일 또는 Windows 시스템 파일입니다.

내가 겪은 가장 일반적인 오류는 STOP 0x000000ED였습니다. 이는 일반적으로 하드 드라이브의 시스템 파티션이 손상되었음을 의미하며 항상 그런 것은 아니지만 표면에 물리적 손상이 있는 경우가 가장 많습니다. 대부분의 경우 운영 체제를 다시 설치하지 않고도 질병을 치료할 수 있습니다.

STOP 0x0000000A, 0x000000D1 오류가 자주 발생하며 이는 드라이버에 문제가 있음을 의미합니다. 이 경우 아래에는 일반적으로 오류를 일으킨 드라이버 파일이 표시되어 있습니다. STOP 0x000000EA 오류는 특히 비디오 어댑터나 해당 드라이버에 문제가 있음을 나타냅니다. 또 다른 일반적인 오류 STOP 0x0000007F는 일반적으로 RAM 문제로 인해 나타납니다. 다른 오류는 덜 자주 발생했습니다. 이미 언급했듯이 오류에 대한 설명은 항상 인터넷에서 찾을 수 있습니다. 컴퓨터가 한 대 있다면, 혹시라도 성적표가 있는 표를 찾아 나중에 직접 인쇄할 수 있습니다.

물론 BSOD의 원인은 다양하며 어떤 경우에는 이 문제를 쉽게 해결할 수 없습니다. 또한, 하나의 사례를 위해 이러한 미묘함을 사용자가 이해하는 것이 항상 유익한 것은 아니며, 이 작업을 숙련된 장인에게 맡기는 것이 더 나을 수도 있습니다.

BSOD 및 죽음의 블루 스크린으로도 알려진 죽음의 블루 스크린은 컴퓨터 작동의 심각한 오류에 대한 Windows의 반응입니다. 파란색 배경에 흰색 글씨가 갑자기 화면에 나타난 후 일반적으로 장치가 재부팅되거나 정지되거나 꺼집니다.

다시 시작한 후 시스템은 한동안 정상적으로 작동합니다. 그러나 오류가 해결되지 않으면 BSOD가 다시 나타납니다.

때때로 이 상태는 드라이버 오류나 컴퓨터 하드웨어 오류로 인해 발생합니다. 그 이유는 시스템 설정, 바이러스 또는 설치된 프로그램의 실패일 수도 있습니다.

죽음의 블루 스크린이 나타나면 어떻게 해야 할까요?

운영 체제에 내장된 특별 서비스가 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10을 사용하는 경우 시작 → 설정(기어) → 업데이트 및 보안 → 문제 해결로 이동하세요. 사용 가능한 서비스 목록의 맨 아래로 스크롤하여 블루 스크린을 선택합니다. "문제 해결사 실행"을 클릭하고 시스템 프롬프트를 따릅니다.

이전 버전의 OS를 사용하고 있거나 위에서 언급한 도구가 작동하지 않는 경우 Windows 제어판을 열고 보안 및 서비스 센터로 이동하세요. 일부 OS 버전에서는 이 경로가 "제어판" → "시스템 및 보안" → "관리 센터"와 같이 보일 수 있습니다.

유지 관리 탭을 확장하고 Windows 문제 해결을 위한 제안 사항이 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 제안된 팁을 사용하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 다음 단계로 넘어갑니다.

죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유는 수백 가지가 될 수 있으며 각각 고유한 해결책이 있습니다. 컴퓨터에서 BSOD의 원인을 찾으면 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다.

사망 화면에 Windows는 이를 발생시킨 오류 코드를 표시합니다. 일련의 숫자와 문자(0x0000000F) 또는 대문자로 작성되고 종종 밑줄로 연결된 다양한 단어의 조합(SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED)으로 나타날 수 있습니다.

검색 엔진에 오류 코드를 입력하고 이를 해결하기 위한 개별 지침을 찾아야 합니다. 블루 스크린에 특별한 QR 코드가 있을 수도 있습니다. 모바일 장치를 통해 스캔하면 대화형 도우미가 있는 Microsoft 웹사이트로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.

블루 스크린이 나타난 후 컴퓨터가 즉시 다시 시작되고 오류 코드를 기록할 시간이 없다면 자동 다시 시작을 비활성화하세요. 이렇게 하려면 "내 PC" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" → "고급 시스템 설정"을 선택합니다. 열리는 창에서 "고급" 탭으로 이동하여 "옵션"을 클릭하고 "자동 다시 시작 수행" 확인란을 선택 취소합니다.

필요한 지침을 찾아 자세히 알아보고 싶지 않거나 인터넷에서 찾은 해결 방법이 도움이 되지 않는 경우 아래 나열된 방법을 사용하세요.

3. 간단하고 보편적인 조치를 시도해 보세요

이러한 일반적인 조치는 많은 시스템 매개변수에 영향을 미치며 정상적인 작동을 복원하는 데 도움이 됩니다. 또한 블루 스크린이 발생하는 오류를 수정할 수도 있습니다.

1. 시스템 설정에서 Windows 업데이트로 이동하여 업데이트를 확인하세요. 사용 가능한 경우 설치하십시오.
2. 를 사용하여 시스템을 확인하십시오.
3. 드라이버를 업데이트하세요. 컴퓨터 제조업체의 웹사이트로 이동하여 설치에 필요한 모든 드라이버를 직접 다운로드할 수 있습니다. 하지만 다음과 같은 무료 서비스를 사용할 수도 있습니다.

Blue Screen of Death는 모든 Windows 운영 체제 사용자에게 친숙합니다. 일부 사용자는 이를 너무 자주 경험하여 그것이 정상이라고 생각하기 시작합니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 죽음의 블루 스크린이 무엇인지 알아 봅시다. 컴퓨터를 시작할 때나 갑자기 종료된 후에 나타나는 오류입니다. 운영 체제나 내부 하드웨어에 문제가 있음을 나타냅니다. 발생 원인을 이해해야만 가능한 한 효과적으로 제거할 수 있습니다.

Windows 7이 설치된 컴퓨터에 죽음의 블루 스크린이 나타나면 이 기사를 통해 이 문제를 찾아 해결하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

죽음의 블루 스크린, 그 원인

블루 스크린의 원인은 두 가지 주요 그룹으로 나눌 수 있습니다.

• 체계. 운영 체제 문제: Windows가 제대로 작동하는 데 필요한 파일이 없거나, OS가 잘못 설치되었거나, 악성 소프트웨어나 파일에 감염되는 등의 문제가 있습니다.
• 하드웨어. 컴퓨터 하드웨어 문제: 하드 드라이브 또는 비디오 카드 오류, 프로세서 과열 등.

오류의 원인을 정확하게 파악하기 위해서는 블루스크린의 내용을 주의 깊게 살펴보아야 합니다. 결국 사용자에게 필요한 모든 정보, 즉 오류 이유와 오류 제거 권장 사항이 표시되는 곳입니다.

화면에 표시된 정보가 충분하지 않은 경우 사망 블루 스크린을 진단하도록 컴퓨터를 특별히 구성할 수 있습니다.

파일 손상 win32k 시스템블루 스크린이 발생합니다. 따라서 다른 디렉터리를 확인하고 검색하는 것은 확실히 가치가 있습니다.

진단

Windows 블루 스크린 또는 메모리 덤프는 특정 기간 동안 운영 체제의 작동(또는 전부는 아님) 상태를 반영합니다. 심각한 오류가 발생한 직후 장치가 갑자기 종료될 수 있으므로 Windows는 유명한 블루 스크린에 필요한 모든 정보를 표시한 다음 추가 진단을 위해 기억하면 됩니다. 즉, 다시 쓰거나 사진을 찍으면 됩니다.

가장 큰 문제는 블루 스크린이 엄격히 제한된 시간 동안 표시된다는 것입니다. 그 후 재부팅 메커니즘이 시작됩니다. 따라서, 어디를 봐야 할지 모르는 준비되지 않은 사용자에게는 필요한 정보를 다시 작성할 시간을 갖는 것이 어려울 수 있습니다.

장치의 자동 재부팅을 비활성화하려면, 즉 컴퓨터 또는 랩톱이 즉시 재부팅을 시작할 때 블루 스크린이 나타난 직후에 중요한 내용의 일부인 작은 메모리 덤프 기록을 활성화해야 합니다. . 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

이제 Windows 7을 로드할 때 나타나는 블루 스크린이 즉시 사라지지 않으므로 필요한 정보를 다시 작성할 시간이 있습니다.

오류 해석

어떤 문제라도 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 수정하려면 오류를 식별해야 합니다.

Windows를 로드할 때 블루 스크린의 사진을 찍거나 블루 스크린에 나타나는 정보를 기록한 후에는 블루 스크린이 발생한 오류를 해독할 수 있습니다.

• 영어로 된 첫 번째 줄은 Windows의 심각한 종료가 발생했음을 시스템에 정중하게 알립니다.
• 다음은 문제의 정확한 원인을 설명합니다. 이는 비디오 카드, 오디오 카드, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS 등의 파일 또는 드라이버 이름일 수 있습니다. 이 줄이 없으면 컴퓨터 하드웨어에서 오류의 원인을 찾아야 합니다.
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL과 같은 사용자에게 친숙한 오류 이름은 드라이버를 설치하는 동안 오류가 발생했음을 나타냅니다.
• 그 다음에는 Windows에서 문제에 대한 가능한 해결책을 제안하는 많은 양의 텍스트가 나옵니다. 예를 들어 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하고, 디스크 검사 서비스를 실행하고, 시스템 복원을 수행하는 등의 작업을 수행합니다.
• STOP이라는 단어 뒤에는 보다 정확한 식별 및 제거를 위해 기술 오류 코드가 표시됩니다. 0x1000007e, 0x00000116 등이 될 수 있습니다.
• 아래에서 시스템은 TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS 등과 같은 파일 또는 드라이버 이름을 다시 표시할 수 있으며, 이로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.
• 또한 문제 유형에 따라 Windows에서는 심각한 오류가 발생한 RAM 주소를 표시할 수 있습니다. STOP 코드와 유사하게 주소 0x00000116과 같은 형식을 갖습니다.

이 정보를 알면 죽음의 블루 스크린을 제거하는 방법이 분명해집니다.

90%의 경우 블루 스크린 문제는 가장 사소한 성격을 가지며 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자에게 나타나므로 시스템 업데이트, 드라이버 설치, 올바른 프로그램 제거 절차 등을 무시하는 경우가 많습니다.

acpi sys 파일이 손상되면 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 해결하려면 작동하는 버전으로 교체해야 합니다.

화면에 tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa와 같은 파일로 인해 오류가 발생했다는 메시지가 표시되더라도 가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다.

레지스트리를 조각 모음하고 확인하고 정리하는 것이 좋습니다. 이것은 특수 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러한 프로그램 중 하나가 있습니다.

이를 통해 운영 체제의 안정적인 작동에 필요한 모든 파일과 라이브러리의 존재 여부를 확인할 수도 있습니다. 그 중 하나라도 없거나 손상된 경우 프로그램은 해당 항목을 다운로드하고 교체하도록 제안합니다. 원하는 경우 원본 파일의 복사본을 만들어 하드 드라이브의 편리한 위치에 저장할 수 있습니다.

Windows를 로드하거나 설치할 때 사망 화면

Windows 7을 설치할 때 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 정보를 주의 깊게 읽으십시오. 이 오류는 다음 세 가지 경우에만 발생할 수 있습니다.

• 잘못된 x64 운영 체제 이미지;
• 이미지는 작동하지만 하드웨어에 결함이 있습니다(오류 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl).
• BIOS가 잘못 구성되었습니다.

Windows XP를 설치할 때 블루 스크린이 계속해서 반복되지만 컴퓨터 하드웨어는 정상이라고 확신한다면 사용 중인 운영 체제 이미지에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

내장 드라이브(HDD) 결함이나 잘못된 포맷으로 인해 Windows 설치 또는 복원 시 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 사용 중인 OS 이미지, 디스크 또는 플래시 드라이브의 기능을 확인하기 위한 표준 절차를 무시해서는 안 됩니다. 이 모든 정보는 화면에서 확인할 수 있습니다. 같은 방법으로 다른 문제도 해결할 수 있습니다.

누락되거나 손상된 시스템 파일

TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO와 같은 시스템 파일이나 라이브러리의 누락 또는 손상으로 인해 발생하는 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 .SYS 또는 오류 0x00000116 인 경우 이 방법이 적합합니다. 확장자가 .SYS, .DLL, .EXE인 다른 파일로 인해 발생한 오류에도 적합합니다. 이를 위해 특별한 타사 셰어웨어 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 가장 인기있는 것 중 하나는 입니다.

프로그램을 설치한 후 프로그램을 실행하고 시작 버튼을 사용하여 스캔을 시작해야 합니다. 다음으로 유틸리티는 ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa와 같은 파일을 검사하도록 제안합니다. 또한 프로그램은 다른 디렉터리를 확인합니다. Windows 7 블루 스크린을 일으킨 것이 nvlddmkm sys 파일이거나 이름을 확실히 알아야 하는 다른 파일이라고 확신하는 경우 확인할 수 있습니다.

스캔이 완료되면 다음 메시지가 표시됩니다.

• 파일이 실제로 손상된 경우 파일을 교체하십시오.
• 지정된 파일이 손상되지 않은 경우 다른 시스템 파일을 계속 확인하십시오.
• 결함이 있는 파일을 직접 교체하려는 경우에만 삭제하십시오.
• 아무것도 하지 말고 동시에 손상된 파일이 있는 폴더를 열어 문제를 직접 해결하십시오.

원하는 경우 다른 응용 프로그램을 설치하여 손상된 시스템 파일을 자동으로 검색하고 교체할 수 있습니다. 그 중 일부는 비슷한 방식으로 드라이버 관련 문제를 식별하고 해결합니다.

BIOS 재설정

최근에 BIOS를 변경했거나 프로세서를 오버클럭하려고 시도한 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 반드시 해당 설정을 기본값으로 되돌리도록 노력해야 합니다. 여러 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

결론

그리고 이 기사에서는 죽음의 블루 스크린과 그 원인에 대해 논의했습니다. 오류가 해독되었으며 발생한 고장을 제거하기 위한 다양한 옵션이 제안되었습니다. 이제 Windows 7에서 다시 사망 화면이 나타나면 무엇을 해야 할지 이미 알고 있는 것입니다.

주제에 관한 비디오

거의 모든 사용자는 "Windows 죽음의 블루 스크린"과 같은 현상에 대해 들어본 적이 있을 것입니다. 이 주제는 광범위하므로 주의 깊게 읽으십시오! 이 기사에서는 죽음의 블루 스크린이 무엇인지, 이 상황에서 무엇을 해야 하는지에 대해 논의할 것이며 물론 모든 것을 명확하게 보여 주려고 노력할 것입니다. 이 현상의 이름은 바로 만들어졌습니다. 무섭고 기억에 남습니다. 오늘 기사에서는 블루 스크린 사망 원인과 이 문제에 대한 가능한 해결책을 자세히 살펴보겠습니다.

Blue Screen of Death는 PC 사용자를 당황하게 만드는 심각한 문제입니다. 기사를 읽기 전에 모든 일을 제쳐두고 아무도 당신의 주의를 산만하게 하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 이 문제의 발생 본질과 해결 방법을 이해하면 실제로는 훨씬 쉬울 것입니다. 저는 이 문제로 여러 번 접근을 받았고, 실제 관리자가 블루 스크린이 발생했을 때 어떻게 해야 할지 모르는 상황도 있었습니다. 그 대가로 그들은 사용자들에게 시스템 장치를 완전히 교체해야 한다고 말했습니다. 무엇? 그렇게 들었다면 국수를 귀에서 떼고 기사를 끝까지 읽으십시오.

이 오류는 무엇입니까?

문제로 인해 운영체제(OS)가 스스로 오류를 수정할 수 없어 긴급 종료됩니다. 당연히 사용자 데이터는 저장되지 않습니다(열린 문서 등). Windows에서 수행할 수 있는 유일한 작업은 로그에 정보를 기록하고 덤프 파일을 생성하는 것입니다(설정에서 해당 오류가 발생할 때 이 파일 생성을 나타내는 경우).

Windows에 대한 부당한 비난을 피하기 위해 즉시 면책 조항을 작성하겠습니다. 심각한 이유 없이는 죽음의 블루 스크린이 나타나지 않으며 그러한 상황에서는 종료하는 것이 유일한 방법입니다.

죽음의 블루 스크린은 다음과 같습니다.

스크린샷을 보면 제목에 있는 "파란색"이라는 단어가 어디서 나온 것인지 분명하게 알 수 있을 것 같습니다. "죽음"은 운영 체제의 죽음, 즉 불가피한 재부팅과 경우에 따라 재설치를 의미합니다. 실제로 블루 스크린 사망 원인의 대부분은 OS를 재설치하지 않고도 성공적으로 제거할 수 있습니다. 단, 이에 대한 대응은 시기적절하고 정확해야 합니다. 가장 중요한 것은 다리가 어디에서 왔는지 이해하는 것입니다. 죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유를 모르면 문제를 해결하기 어렵다는 뜻입니다.

끔찍한 죽음의 블루 스크린에서 Windows는 우리에게 무엇을 말합니까?

이해하기 쉽도록 조건부로 여러 블록으로 나누고 각각을 별도로 설명하겠습니다 (영어를 아는 사람들에게는 대부분의 독립적인 이해가 어렵지 않을 것입니다).

1. 여기서 Windows에서는 문제가 발견되었다고 보고하며, 컴퓨터 손상을 방지하기 위해 긴급하게 시스템을 종료해야 했습니다.

2. 여기에는 오류 유형이 표시됩니다. 그 수는 제한되어 있으며 각 오류에 대한 정보는 인터넷에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

3. 이 부분에서는 OS가 문제의 가능한 원인을 보고하고 문제 해결을 위한 몇 가지 권장 사항도 제공합니다.

4. "기술 정보" 섹션에는 오류 코드가 표시되며 문제가 있는 드라이버의 이름을 표시할 수도 있습니다(자세한 내용은 아래 참조).

블루 스크린을 본 후에는 오류가 무엇인지 이해하거나 화면에 나열될 수 있는 파일에 대해 알아보아야 합니다.

블루 스크린 사망의 원인

죽음의 블루스크린은 다양한 이유로 나타날 수 있습니다.

가장 흔한 이유는 운전자입니다. 여기에는 서로 호환되지 않거나 운영 체제와 호환되지 않는 드라이버 및 이와 관련된 기타 오류가 포함됩니다.

이 경우에는 짧은 이야기가 있습니다. 이 정보는 여러분이 읽고 잊어버릴 뿐만 아니라!!! 이 이야기를 통해 죽음의 블루 스크린 문제를 해결하는 방법을 배우게 됩니다.

나는 한때 행정 보조원으로 일하면서 80대의 컴퓨터를 관리했습니다. 거의 20대의 컴퓨터가 때때로 블루 스크린을 경험했습니다. 내가 관리자에게 이 불행의 이유를 물었을 때 그는 어깨를 으쓱하며 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 이해하지 못한다고 말했습니다(그냥 이해하고 싶지 않은 것 같습니다). 그의 대답 이후 나는 문제의 본질을 스스로 찾는 데 관심을 갖게되었습니다.

우선 화면에 어떤 오류가 나타나는지 살펴본 후, 죽음의 블루스크린이 가리키는 오류 코드와 파일명을 종이에 적어 두었습니다. 인터넷을 조금 헤매다가 이 파일이 Wi-Fi 어댑터에 사용된다는 것을 알게 되었습니다. 그런 다음 문제가 있는 컴퓨터를 잠시 둘러보고 Wi-Fi 어댑터를 통해 네트워크에서 실제로 작동하는지 확인했습니다.

다음으로 이러한 장치를 연결할 때 관리자가 어떤 드라이버를 설치하는지 알아보기로 결정했습니다. 그의 대답은 나를 당황하게 만들었습니다. 알고 보니 장비와 함께 제공된 드라이버를 설치한 것이었습니다. 그 후 2시간을 보냈지만 여전히 인터넷에서 관심 있는 주제를 찾았습니다. 이러한 특정 장치에는 표준 드라이버에 버그가 있는 것으로 나타났습니다.

D-link가 최고 중 하나로 간주되기 때문에 이상하지만 실제로는 작동하지 않는 어댑터용 드라이버를 제공하는 것으로 나타났습니다. 그 무렵 이미 d-link 제조사 포럼에는 비슷한 문제의 주제가 올라온 상태였습니다. 그리고 약 2년 동안 이 어댑터를 사용하는 많은 사용자가 이 문제를 겪었습니다.

우리 상황을 벗어나기 위해 (다른 개발자의) 다른 드라이버를 사용하기로 결정했습니다. 문제가 있는 컴퓨터에 설치하고, 블루스크린이 나타나면 꼭 알려달라고 사용자에게 요청했습니다. 물론 공식 드라이버 대신 어떤 드라이버를 설치해야할지 몰랐습니다. 포럼의 모든 주제를 완전히 읽은 후 다른 드라이버를 시도한 12개의 리뷰를 찾았고(지금은 어떤 드라이버인지 기억나지 않음) 이 문제가 해결되었습니다.

며칠 후에도 그는 여전히 우리에게 전화하거나 방문하지 않았습니다. 이는 더 이상 문제가 발생하지 않았음을 의미합니다! 컴퓨터에 문제가 없는지 확인한 후 모든 컴퓨터에 이 드라이버를 설치했고 사용자는 안도의 한숨을 쉬었습니다.

컴퓨터 하드웨어에 문제가 있습니다.

종종 하드웨어 문제는 결과적으로 더 중요하지만 원인은 구성 요소의 과열일 수 있습니다. 여기에는 하드웨어, RAM 또는 하드 드라이브에 스스로 발생한 문제도 포함됩니다.

프로그램에 문제가 있습니다.

사망 화면은 바이러스 백신 응용 프로그램 및 다양한 에뮬레이터로 인해 발생할 수 있습니다. 또한 때로는 블루 스크린이 바이러스로 인해 발생하는 경우도 자주 발생하지는 않지만 발생합니다.

우리가 뭘해야 하죠

첫째, 발생할 수 있는 문제에 대해 미리 대비해야 합니다. Windows는 기본적으로 몇 초 동안 사망 화면이 나타난 후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되도록 구성됩니다.

그러나 이는 우리에게 전혀 적합하지 않은 오류 데이터를 기록할 시간을 제공하지 않습니다.

메모:자동으로 재부팅되지 않으면 '전원' 버튼을 사용하세요.

자동으로 재부팅되지 않도록 Windows를 구성하는 것으로 충분합니다. 이로써 우리는 죽음의 블루스크린이 나타나는 이유를 이해할 수 있다. 이 오류에서는 블루 스크린의 원인이 되는 오류 코드나 파일을 읽을 수 있습니다. 그 후에는 인터넷이 우리를 도울 것입니다. 이를 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

윈도우 XP의 경우: "시작" - "설정" - "제어판" - "시스템" - "고급" - "부팅 및 복구" - "설정" - "시스템 오류". 나타나는 창에서 "자동 재부팅 수행" 확인란을 선택 취소하고 "디버깅 정보 기록" 블록에서 "소형 메모리 덤프"를 선택한 후 "확인" 버튼을 클릭해야 합니다.

윈도우 비스타/7의 경우: "시작" - "제어판" - "시스템 및 보안" - "시스템" - "고급 시스템 설정". 나타나는 창에서 "고급" 탭, "부팅 및 복구" 하위 섹션을 선택하고 "옵션" 버튼을 클릭합니다. 남은 것은 "자동 재부팅 수행"을 선택 취소하고 작은 메모리 덤프를 활성화한 다음 "확인"을 클릭하는 것입니다. ".

"컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택한 다음 왼쪽에서 "고급 시스템 설정"을 클릭하고 "고급" 탭으로 이동하여 이 창으로 이동할 수도 있습니다. 저에게는 이 방법이 더 쉬워 보입니다.

둘째, 파란색 "적"이 처음 나타나면 블루 스크린의 데이터를 종이에 적어야 합니다. 이 데이터는 문제의 원인을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

세 번째로, 죽음의 블루 스크린을 제거하는 방법을 보여드리겠습니다.

사망 화면이 자체적으로 나타나는 것보다 일부 사용자 작업 후에 훨씬 더 자주 나타나는 것을 이해해야 합니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터를 안정적으로 작동했던 상태로 되돌리도록 노력하는 것입니다.

컴퓨터에 특별한 조작이 수행되지 않은 경우, 즉 작업 중이던 중 갑자기 "그"가 나타난 경우 인터넷에서 답을 찾아야합니다. BSOD의 가장 흔한 원인은 드라이버이기 때문에 가장 먼저 문제가 있는 드라이버의 이름을 찾는 것이 중요합니다.

사망 화면 자체에 정보가 표시된 경우 이 경우 운전자가 일으킨 오류나 문제에 대한 설명만 찾으면 됩니다. 이렇게 하려면 검색 엔진에 알려진 결함이 있는 파일의 이름을 입력하기만 하면 됩니다. 이런 식으로 우리는 그것이 어떤 종류의 파일인지 알아낼 것입니다. 예를 들어, 비디오 카드가 작동하는 데 이 파일이 필요한 경우 비디오 카드 드라이버를 제거하고 사무실에서 새 드라이버를 다운로드해야 합니다. 제조사 홈페이지.

그렇지 않으면 수동으로 기록한 데이터로 검색을 시작해야 합니다. 이 정보를 사용하면 가능한 원인을 대략적으로 탐색할 수 있습니다. 유용한 것을 찾을 수 없으면 메모리 덤프 분석으로 넘어갑니다.

작성자를 알 수 없는 다양한 어셈블리를 설치하지 마세요. 이웃 Vasya 삼촌이 조립품을 설치하라고 조언했다면 제가 드리는 조언은 다음과 같습니다. 그거 하지마!본격적인 원본 Windows 배포판을 설치하는 것이 더 좋으며 만족스러울 것입니다.

드라이버 문제가 확인되지 않은 경우 컴퓨터의 하드웨어 구성 요소를 확인해야 하며 이는 블루 스크린 사망의 원인이 될 수 있습니다. 우선, 이는 RAM, 하드 드라이브 또는 시스템 구성 요소(비디오 카드 또는 프로세서)의 과열입니다. AIDA 프로그램을 사용하여 온도를 확인할 수 있습니다.

하드웨어에 문제가 있다고 생각되면 친구의 컴퓨터에서 이 부품을 빌려서 귀하의 컴퓨터에 설치하십시오. 이 특정 부품이 컴퓨터에서 불안정하게 작동한다고 확신하면 매장에서 해당 부품을 구입할 수 있습니다.

RAM을 테스트하려면 MemTest86 프로그램을 권장하고, 하드 드라이브를 테스트하려면 Victoria 프로그램을 권장합니다(이 프로그램의 작동에 대한 자세한 내용은 별도의 기사에서 설명하겠습니다). 또한 먼저 바이러스 서명 데이터베이스를 업데이트하여 전체 바이러스 검사를 수행해도 문제가 되지 않습니다.

덤프는 문제가 발생한 순간에 생성되는 파일이며 오류가 발생한 당시의 시스템 상태에 대한 자세한 설명이 포함되어 있으므로 실패 이유를 알 수 있다는 점을 상기시켜 드리겠습니다.

친구가 죽음의 블루 스크린을 겪는 상황을 상상해 봅시다. 그는 그것이 무엇인지, 왜 죽음의 블루 스크린이 나타나는지 이해하지 못합니다. 당연히 그는 컴퓨터를 끄고 친구들로부터 그것이 무엇인지 알아내려고 노력합니다. 물론 그는 종이에 아무 것도 적지 않았습니다. 즉, 무엇이 쓰여졌는지 모르지만, 이미 알고 있듯이 이 문제를 해결하려면 오류가 발생한 이유를 알아야 합니다.

이를 위한 특별 프로그램이 있는데, 이를 통해 이유가 무엇인지 알아낼 수 있습니다. 이제, 당신이 다른 도시에 있더라도 친구를 어떻게 도울 수 있는지 알 수 있습니다. Windows용 디버깅 도구 또는 BlueScreenView를 사용하여 덤프 내용을 볼 수 있습니다.

덤프를 보는 방법을 알아보기 위해 BlueScreenView 프로그램을 예로 들어 보겠습니다. 링크에서 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다. 공식 웹사이트의 정보가 필요한 경우 http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html 링크를 참조하세요.

이제 "BlueScreenView.exe" 파일을 실행하세요.

맨 위에 줄이 없으면 컴퓨터에 오류가 없는 것입니다.

죽음의 블루스크린이 없어서 빌려야 했어요 ;). 이제 이 프로그램이 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 되는 덤프가 생겼습니다.

내가 가지고 있는 덤프를 표시하려면 프로그램을 변경해야 합니다. 이렇게 하려면 "설정" - "고급 옵션" 또는 "CRTL" + "O"를 클릭하세요.

"찾아보기"를 클릭하고 덤프가 있는 위치를 지정합니다.

메모:해당 프로그램이 문제 컴퓨터에 있으면 아무것도 변경할 필요가 없습니다.

이제 어떤 파일이 오류를 일으켰는지 확인합니다. 라인을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.

드라이버 설치 방법과 드라이버란 무엇입니까?"

이제 블루스크린 사망 문제 해결에 어려움이 없으시길 바랍니다.

곧 봐요!

꼭 봐야 할 영상입니다. 말로 설명할 수 없는 뭔가가 여기에 있기 때문입니다.