인터넷이 로드되지 않습니다. 인터넷에 연결되어 있지만 브라우저에서 페이지가 열리지 않습니다. 여러 창 및 다운로드
오늘 저는 인터넷 접속이 차단되는 이유 중 하나에 대해 이야기하고 싶습니다. 물론 그런 것들이 많이 있지만 최근에는 많은 사용자들 사이에서 매우 자주 등장합니다. 따라서 아무 문제가 해결되지 않으면 내 권장 사항을 따르십시오.
따라서 문제의 징후가 전혀 없는 평범한 날에 일상적인 작업이 실패하는 상황, 즉 브라우저가 작동하지 않는 상황을 상상해 보십시오. 즉, 열리지만 특정 인터넷 리소스의 주소를 입력하면 오류가 발생하고 페이지를 표시할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 나는 모든 사람들이 어떤 브라우저가 있는지 알고 있다고 생각합니다. 개인적으로 저는 Google Chrome을 선호하며 최악의 경우 Mazila Firefox를 선호합니다. 물론 Internet Explorer도 사용하지만 이것은 이미 자신을 조롱하는 것입니다. 결국 그가 가장 느린 사람이라는 것이 두 번 이상 입증되었습니다.
우리는 브라우저가 작동하지 않는 이유를 계속해서 이해하고 있습니다. 이런 일이 발생했을 때, 오작동의 실제 원인을 알아내기까지 많은 시간을 소비해야 했습니다. 나는 다른 컴퓨터에서 이런 종류의 정보가 포함된 수많은 포럼과 사이트를 "샅샅이 뒤졌습니다". 이 기간 동안 나는 브라우저가 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으며 내 문제에 대한 적절한 해결책을 찾는 것이 중요하다는 것을 확신하게 되었습니다. 그리 쉽지는 않습니다.
객관적이 되려면 가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터에 "적" 소프트웨어가 있는지 검사하는 것입니다. 다양한 바이러스와 트로이 목마가 액세스를 차단하는 경우가 많습니다. 하나의 프로그램이 아닌 여러 프로그램으로 이 작업을 수행했는데도 브라우저가 여전히 작동하지 않는다면 제가 말씀드리고 싶은 이유를 살펴보겠습니다. Microsoft의 Windows 7 운영 체제를 소유한 행운의 소유자에게 바로 말씀드리겠습니다.
아시다시피 이 플랫폼의 장점은 모든 업데이트를 독립적으로 검색하고 다운로드하고 설치할 수 있다는 것입니다. 그러나 때때로 브라우저가 작동하지 않는 상황으로 이어지는 것은 바로 이러한 이점입니다. 따라서 귀하의 "Seven"이 실패한 업데이트 하나를 찾아서 다운로드하고 설치한 경우 이것이 브라우저 작동과 관련된 모든 문제의 주요 원인일 수 있습니다. 찾아서 제거해야 합니다.
"Windows 7용 플랫폼 업데이트"라고 합니다. KV 2670838로 지정됨. 2013년 2월 27일에 출판됨. 이를 제거하면 모든 브라우저가 기적적으로 다시 작동합니다. 따라서, 자신도 모르게 "Seven"을 업데이트하고 이 응용 프로그램을 설치한 후 브라우저가 작동을 거부한 경우 시스템에서 해당 응용 프로그램을 제거해야 합니다.
이 업데이트를 아직 다운로드하거나 설치하지 않은 경우 해당 창에서 해당 업데이트를 찾아 설치를 거부하거나 숨기십시오. 물론 이 업데이트를 컴퓨터나 노트북에 설치해도 부정적인 결과가 발생하지 않을 수도 있습니다. 하지만 그래도 이런 이유는 배제되어야 한다. 이 단계를 수행한 후에도 브라우저가 여전히 작동하지 않으면 다른 곳을 찾아보세요.
가장 먼저 확인해야 할 것은 확인하고, 오작동이 있는 경우 레지스트리를 편집하는 것입니다.
이러한 단계를 수행하려면 적절한 유틸리티 프로그램을 열어야 합니다.
유틸리티를 여는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- Windows 폴더를 통해 (그러나 이것은 길고 어렵습니다)
- 명령 실행 패널을 통해:
- "승리" + "R"을 누르세요
- 줄에 들어가세요 "등록"
- 엔터 키를 치시오"
화면에 창이 나타납니다 "레지스트리 편집기".
창은 두 부분으로 나누어져 있습니다. 왼쪽에는 폴더, 레지스트리 키가 있습니다.
섹션이 강조표시되어야 합니다. HKEY_LOCAL_MACHINEthenSOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
창 오른쪽에 옵션이 있습니다. AppInit_DLL.
제대로 작동하려면 비어 있어야 합니다. 파일 경로를 지정하는 경우 모든 값을 재설정해야 합니다.
값을 삭제하는 것은 쉽습니다. 매개변수를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 "값 변경"을 클릭하면 됩니다.
다음 단계는 파티션을 확인하는 것입니다. HKEY_CURRENT_USER.
여기서도 동일한 작업을 수행하여 매개변수를 지워야 합니다. AppInit_DLL. 그리고 컴퓨터를 다시 시작하세요. 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
호스트 파일을 통해 문제 해결
예를 들어 Yandex 브라우저가 페이지를 열지 않지만 토렌트 또는 인스턴트 메신저가 작동하는 경우 호스트 파일의 매개변수를 사용하여 문제를 해결하고 수동으로 변경할 수 있습니다.
그러나 대부분 이러한 변경 사항은 특정 사이트(주로 소셜 네트워크)에 액세스할 수 없는 경우 도움이 됩니다.
시스템의 파일 위치 etc 폴더 호스트 파일의 C:\Windows\System32\drivers\etc, 확장자가 없으며 메모장 프로그램을 사용하여 열 수 있습니다.
다음과 같이 보입니다.
- "승리" + "R"을 누르세요
- 그 줄은 말해야한다 "cmd"
- 엔터 키를 치시오"
나타나는 창에서 특정 사이트를 ping해야 합니다. 사이트는 작동해야 하며 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 Google 서버를 사용하는 것입니다.
명령줄에 Ping google.com을 입력해야 합니다. Enter 키를 누릅니다. 요청에 응답할 때 결과가 아래 스크린샷과 유사하다면 문제는 DNS가 손상된 것입니다.
문제 해결: 인터넷 연결 속성으로 이동하여 기능을 비활성화합니다. "자동으로 DNS 서버 주소 받기"그리고 선택 "다음 DNS 서버 주소를 사용하세요"값을 입력합니다.
- 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
- 대체 DNS 서버: 8.8.8.4
DNS 서버를 도입한 후 Google 서비스에 다시 핑을 시도할 수 있습니다. DNS 때문에 페이지가 열리지 않으면 문제가 해결되어야 합니다.
바이러스 및 맬웨어
또한 브라우저 자체에서 광고가 포함된 페이지를 열거나 차단 해제를 위해 특정 번호로 SMS를 보내도록 요청하는 일부 사이트를 여는 경우도 매우 일반적입니다.
대부분의 경우 이 문제의 원인은 컴퓨터의 바이러스이거나 브라우저의 정상적인 작동을 방해하는 일종의 악성 프로그램입니다.
이러한 프로그램은 특정 브라우저의 작동에만 영향을 미칩니다. Chrome, Opera 또는 Yandex와 같은 바이러스 백신도 종종 찾지 못합니다.
그들은 인터넷과 활성화된 브라우저를 통해 작동하므로 사용자조차도 그러한 프로그램을 찾기가 어렵습니다.
이러한 프로그램을 악성 코드(영어 악성 소프트웨어 - "악성 소프트웨어")라고 합니다. 그리고 이로 인해 브라우저 자체가 광고가 포함된 페이지를 엽니다.
이 문제에 대한 해결책은 악성코드를 차단하는 프로그램 형태로 있습니다. 이러한 유틸리티를 맬웨어 방지 프로그램이라고 합니다. 유료이거나 무료일 수 있습니다.
트로이 목마(Trojan.winlock)와 같은 바이러스도 있는데, 이는 일부 브라우저 기능에 대한 액세스만 차단할 뿐 네트워크 액세스를 비활성화하지는 않습니다.
컴퓨터를 보호하기 위해 바이러스를 추적하고 파괴하는 데 도움이 되는 많은 바이러스 백신이 있습니다.
대부분의 바이러스 백신은 유료이지만 그러한 프로그램을 인색해서는 안됩니다. 결국, 소프트웨어가 얼마나 오래 그리고 잘 작동할 것인지는 그들에게 달려 있습니다.
맬웨어 방지
브라우저 자체에서 페이지가 열리는지, 이 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면 맬웨어 방지 프로그램을 구해야 합니다.
무료 웹사이트에서 악성 코드를 담당하는 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.
1 다운로드한 파일을 실행하세요.
2 설치할 언어를 선택하세요.
3 설치창에 프로그램 설명 문구가 나타나면 '다음'을 클릭하세요.
4 라이센스 계약을 읽고 아래 계약 옆의 확인란을 선택한 후 "다음"을 클릭하십시오.
5 프로그램을 설치할 경로를 선택해야 하며 표준 경로를 그대로 둘 수 있습니다.
6 프로그램이 컴퓨터에 설치되기를 기다리고 있습니다.
7 설치가 완료되면 팝업 메뉴에서 “테스트 기간 활성화”를 선택하고 “마침” 버튼을 클릭하세요.
8 프로그램이 영어로 열리면 "설정" 버튼을 찾아 메뉴에서 "언어"러시아어를 선택하세요.
9 언어를 선택하면 전체 메뉴가 Russified로 표시됩니다.
프로그램을 사용하는 것은 초보자라도 질문을 제기해서는 안됩니다. 메뉴는 매우 간단하며 프로그램의 모든 작업이 자동화되어 있습니다. 프로그램을 열 때 "지금 검색"버튼을 클릭하십시오.
세 개의 점 형태로 된 "more";
Chrome 브라우저 메뉴(콘텐츠 설정)
가끔 그런 일이 있거든요 브라우저가 일부 사이트에 대한 액세스를 중지합니다.. 저것들. 일부 사이트에는 문제 없이(인터넷이 작동하고 있음을 나타냄) 액세스할 수 있지만, 다른 사이트에 액세스하려고 하면 문제가 발생합니다. 문제는 페이지가 로드되지 않고 브라우저에 오류 메시지(예: 오류 101)가 표시된다는 것입니다.
설명된 사례에서 개인적으로 상황은 더 심각해 보였습니다. 왜냐하면... 3일 동안 "컴퓨터 입문자용" 웹사이트에 액세스할 수 없습니다. 즉, 브라우저를 사용하여 사이트에 액세스하려고 하면 오류 코드 101 또는 오류 코드 109와 함께 메시지가 나타납니다.
Google Chrome 브라우저 오류 메시지
결과적으로 상황은 다음과 같은 이유로 매우 불가사의해 보였습니다.
- 데스크톱 PC나 노트북에서 웹사이트에 접속할 수 없었습니다.
- 통계에 따르면 해당 사이트는 사용자가 액세스할 수 있었습니다.
가장 놀랐던 점은 다른 지역에 사는 친구가 사이트에 접속할 수 없다는 점이었습니다. 결과적으로, 이전에 많은 인터넷 사용자에게 UTK로 악명 높았던 초강력 거대 공급자 Rostelecom의 사용자는 해당 사이트에 액세스할 수 없었습니다.
Rostelkom 지원 서비스에 전화해도 많은 결과가 나오지 않았습니다. 왜냐하면... 근무중인 엔지니어 (그가 전화를 받기까지 기다리는 데 약 30 분이 걸렸으며 이는 큰 성공이었습니다)는 이와 같은 일이 발생하지 않았다고 말하고 Rostelecom에서 추적을 수행하고 질문하도록 조언했습니다. 법정.
그래서 Rostelecom 엔지니어의 조언에 따라 추적을 수행했습니다. 추적하려면 다음 명령을 실행해야 합니다. cmd.exe(Viste 및 Windows 7에서 이 응용 프로그램을 찾으려면 "시작" 버튼을 클릭한 후 검색에 이 명령을 입력할 수 있습니다). 나타나는 창에서 다음 줄을 입력하십시오. 추적 satename.ru.이 특별한 경우에는 다음을 입력했습니다. 트레이서트 웹사이트. "Enter" 키를 누르면 추적 프로세스가 시작되고 그 결과가 그림에 표시됩니다.
가정용 컴퓨터에서 홈페이지 홈페이지를 추적한 결과
그림을 보면 5번 노드와 6번 노드 사이에 문제가 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.
추적은 http://www.servhttp.ru/trace/google.com 추적을 위한 Google 서비스에서도 수행되었습니다.
Rostelecom 포럼에 테스트 결과를 게시했지만 응답이 없습니다. 그러나 사이트는 같은 날 이용 가능해졌습니다.
문제가 해결된 후 추적 결과가 어떻게 나타나는지 확인하십시오.
그림은 여섯 번째 위치에 노드가 있음을 보여줍니다. ae-1.500.vgrd-rgr2.ug.ip.rostelecom.ru,이는 분명히 Rostelecom 사용자가 사이트에 액세스할 수 없는 이유였습니다. 근무 중인 엔지니어가 왜 이러한 이유를 입증할 수 없는지는 완전히 명확하지 않습니다.
VKontakte와 같은 사이트를 사용할 수 없는 경우에도 추적을 사용해야 한다고 생각합니다(명령 추적 vkontakte.ru) 및 Odnoklassniki(팀 트레이서트 odnoklassniki.ru), 왜냐하면 이렇게 하면 문제의 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다. 어떤 경우에는 컴퓨터가 아니라 공급자의 통신 채널이 원인일 수도 있습니다.
해당 사이트에 대한 추적은 정상인데, 브라우저를 통해 해당 사이트에 접근할 수 없다면, 컴퓨터에 문제가 있는 것입니다. 이 경우 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인해야 합니다. 무료 치유 유틸리티를 사용하는 것이 좋습니다
예브게니 무쿠트디노프
제가 실무에서 직면하는 가장 일반적인 상황 중 하나는 사용자가 인터넷에 연결되어 있지만 작동하지 않는 경우입니다. 왜 이런 일이 일어나는 걸까요?!
문제에 대한 해결책을 찾기 시작하는 첫 번째 장소는 라우터, 컴퓨터 등 인터넷 액세스에 연결된 모든 장치를 재부팅하는 것입니다. 종종 이는 그 중 하나의 작은 오작동으로 인해 발생하며 간단한 재시작으로 해결됩니다. 도움이 되지 않는다면 계속 읽어보세요!
따라서 인터넷이 작동하지 않습니다. 당신은 그것과 어떻게 연결되어 있습니까? 일반적으로 대부분의 경우 연결은 Wi-Fi 라우터를 통해 구성되며 인터넷 액세스 표시기가 켜져 있는지 확인합니다. 예를 들어 D-Link 라우터에서는 지구본 형태로 만들어지지만 대부분의 장치에서는 단순히 인터넷으로 서명됩니다.
타지 않습니까? 라우터 설정을 확인하고 모든 것이 정상이면 공급자의 기술 지원에 문의하십시오.
그러나 표시등이 기분 좋게 켜지면 연결이 성공한 것입니다. 태블릿, 휴대폰, 노트북 등 다른 장치의 액세스를 확인하세요. 이렇게 하면 문제의 원인을 어느 쪽에서 찾아야 하는지 알 수 있습니다. 라우터가 글로벌 웹에 연결하고 연결된 장치에 인터넷을 배포하지 않는 이러한 경우는 천에 한 번 발생합니다. 일반적으로 이는 작동상의 오작동과 관련이 있으며 설정을 공장 설정으로 재설정한 후 완전한 재구성을 통해 치료할 수 있습니다. 컴퓨터 중 한 대에서만 액세스할 수 없고 다른 컴퓨터에서는 모든 것이 제대로 작동하는 경우가 더 자주 발생합니다. 그런 다음 이미 존재하는 "악의 근원"을 찾아야 합니다.
USB 모뎀이나 USB 포트에 연결된 WiFi 모듈을 통해 모바일 인터넷에 연결되어 있는 경우 연결을 끊었다가 다시 연결해 보세요. 도움이 되지 않으면 가젯을 근처의 무료 포트로 전환하세요. Windows에서 드라이버를 다시 설치하고 액세스 가능 여부를 다시 확인할 수 있습니다.
Windows 10의 인터넷 연결 진단
인터넷이 컴퓨터나 노트북에 연결되어 있지만 작동하지 않고 그 이유가 잘못된 설정 때문이라고 확신하는 경우 몇 가지 간단한 작업을 수행해야 합니다. 인기 있는 사이트에 ping을 보내는 것부터 시작해 보겠습니다. 이렇게 하려면 Win+R 키 조합을 눌러 "실행" 창을 표시하십시오.
"열기"줄에 다음 명령을 입력합니다. cmd. “확인” 버튼을 클릭하여 명령줄 창을 엽니다. 다음 명령을 입력합니다.
핑 yandex.ruYandex가 마음에 들지 않으면 대신 Google을 사용할 수 있습니다. "Enter" 키를 누르고 결과를 살펴보세요. 모든 것이 정상이면 서버로부터 다음과 같은 응답을 받게 됩니다.
다음과 같은 응답을 받은 경우:
그런 다음 다른 명령을 입력합니다.
핑 77.88.8.8
이는 항상 사용 가능한 Yandex의 공용 DNS 서버의 IP 주소입니다. 또는 Google - 8.8.8.8에서 서버를 핑할 수 있습니다. PC가 외부 네트워크에 액세스할 수 있는 경우 응답은 다음과 같아야 합니다.
노드가 IP를 통해 ping을 실행했지만 사이트가 열리지 않는 경우 이는 일반적으로 네트워크 카드 설정에서 DNS 서버 주소가 지정되지 않았거나 잘못 지정되었기 때문에 인터넷이 연결되어 있지만 작동하지 않음을 의미합니다. 아래에서 이를 수행하는 방법을 알려 드리겠습니다.
이 답변이 표시되는 경우:
그런 다음 라우터에 액세스할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 ping도 수행해야 합니다. 일반적으로 케이스 하단에 있는 스티커에서 어떤 IP 주소가 사용되는지 확인할 수 있습니다. 일반적으로 또는 중 하나입니다. D-Link 라우터가 있고 두 번째 옵션을 사용합니다.
라우터에서 ping이 발생하지만 노드가 인터넷에 없으면 그 이유는 라우터나 해당 설정에 있을 가능성이 높습니다.
그러나 라우터를 사용할 수 없는 경우 컴퓨터의 네트워크 어댑터 설정을 자세히 살펴보아야 합니다. 하지만 그 전에 바이러스 백신과 방화벽을 비활성화해 보십시오. 대부분의 네트워크 문제의 원인이 되는 경우가 많기 때문입니다.
도움이 되지 않았고 인터넷이 여전히 연결되어 있지만 작동하지 않나요?! 그런 다음 Win + R 키 조합을 다시 눌러 "실행"창이 나타나고 명령을 입력하십시오 ncpa.cpl.
모든 작업이 올바르게 완료되면 Windows 10 네트워크 연결 창이 나타납니다.
연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "속성"을 선택합니다. 나타나는 창에서 "IP 버전 4(TCP/IPv4)" 줄을 두 번 클릭하여 프로토콜 매개변수로 이동합니다.
여기서는 주소 자동 수신을 설정하고 글로벌 웹에 대한 액세스를 다시 확인하려고 합니다.
그래도 작동이 안되는? 그런 다음 "다음 주소 사용" 확인란을 선택하십시오.
라우터의 서브넷에서 IP 주소를 등록해야 합니다. IP가 192.168.0.1인 경우 컴퓨터를 192.168.0.2로 설정합니다. 라우터가 192.168.1.1을 사용하는 경우 PC는 192.168.1.2를 갖게 됩니다. 마스크 255.255.255.0. 라우터 주소를 게이트웨이로 지정해야 합니다. 원하는 DNS 서버로 등록하세요. 대체 DNS는 Yandex 77.88.8.8 또는 Google - 8.8.8.8의 서버로 지정할 수 있습니다.
일반적으로 이 인터넷 액세스가 나타난 후에. 어떤 조언도 도움이 되지 않았다면 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있는 전문 전문가에게 전화해야 할 것 같습니다. 모두에게 행운을 빕니다!