계속해서 블루스크린이 뜬다면 어떻게 해야 할까요? 노트북을 켤 때 블루 스크린: 문제 해결, 가능한 원인, 문제 해결 지침

16.08.2019

Blue Screen of Death는 모든 Windows 운영 체제 사용자에게 친숙합니다. 일부 사용자는 이를 너무 자주 경험하여 그것이 정상이라고 생각하기 시작합니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 죽음의 블루 스크린이 무엇인지 알아 봅시다. 컴퓨터를 시작할 때나 갑자기 종료된 후에 나타나는 오류입니다. 이는 운영 체제나 내부 하드웨어에 문제가 있음을 나타냅니다. 발생 원인을 이해해야만 가능한 한 효과적으로 제거할 수 있습니다.

Windows 7이 설치된 컴퓨터에 죽음의 블루 스크린이 나타나면 이 기사를 통해 이 문제를 찾아 해결하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

죽음의 블루 스크린, 그 원인

블루 스크린이 나타나는 이유는 두 가지 주요 그룹으로 나눌 수 있습니다.

체계. 운영 체제 문제: Windows가 제대로 작동하는 데 필요한 파일이 없거나, OS가 잘못 설치되었거나, 악성 소프트웨어나 파일에 감염되는 등의 문제가 있습니다.
하드웨어. 컴퓨터 하드웨어 문제: 하드 드라이브 또는 비디오 카드 오작동, 프로세서 과열 등.

오류의 원인을 정확하게 파악하기 위해서는 블루스크린의 내용을 주의 깊게 살펴보아야 합니다. 결국 사용자에게 필요한 모든 정보, 즉 오류 이유와 오류 제거 권장 사항이 표시되는 곳입니다.

화면에 표시된 정보가 충분하지 않은 경우 사망 블루 스크린을 진단하도록 컴퓨터를 특별히 구성할 수 있습니다.

파일 손상 win32k 시스템블루 스크린이 발생합니다. 따라서 다른 디렉터리를 확인하고 검색하는 것은 확실히 가치가 있습니다.

진단

Windows 블루 스크린 또는 메모리 덤프는 특정 기간 동안 운영 체제의 작동(또는 전부는 아님) 상태를 반영합니다. 심각한 오류가 발생한 직후 장치가 갑자기 종료될 수 있으므로 Windows는 유명한 블루 스크린에 필요한 모든 정보를 표시한 다음 추가 진단을 위해 기억하면 됩니다. 즉, 다시 쓰거나 사진을 찍으면 됩니다.

가장 큰 문제는 블루 스크린이 엄격하게 표시된다는 것입니다. 제한된 시간. 그 후 재부팅 메커니즘이 시작됩니다. 따라서, 어디를 봐야 할지 모르는 준비되지 않은 사용자에게는 필요한 정보를 다시 작성할 시간을 갖는 것이 어려울 수 있습니다.

장치의 자동 재부팅을 비활성화하려면, 즉 컴퓨터 또는 랩톱이 즉시 재부팅을 시작할 때 블루 스크린이 나타난 직후에 중요한 내용의 일부인 작은 메모리 덤프 기록을 활성화해야 합니다. . 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

이제 Windows 7을 로드할 때 나타나는 블루 스크린이 즉시 사라지지 않으므로 필요한 정보를 다시 작성할 시간이 있습니다.

오류 해석

어떤 문제라도 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 수정하려면 오류를 식별해야 합니다.

Windows를 로드할 때 블루 스크린의 사진을 찍거나 블루 스크린에 나타나는 정보를 기록한 후에는 블루 스크린이 발생한 오류를 해독할 수 있습니다.

영어로 된 첫 번째 줄은 Windows의 심각한 종료가 발생했음을 시스템에 정중하게 알립니다.
다음은 문제의 정확한 원인을 설명합니다. 이는 비디오 카드, 오디오 카드, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS 등의 파일 또는 드라이버 이름일 수 있습니다. 이 줄이 없으면 컴퓨터 하드웨어에서 오류의 원인을 찾아야 합니다.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL과 같은 사용자에게 친숙한 오류 이름은 드라이버를 설치하는 동안 오류가 발생했음을 나타냅니다.
그 다음에는 Windows에서 문제에 대한 가능한 해결책을 제안하는 많은 양의 텍스트가 나옵니다. 예를 들어 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하고, 디스크 검사 서비스를 실행하고, 시스템 복원을 수행하는 등의 작업을 수행합니다.
STOP이라는 단어 뒤에는 보다 정확한 식별 및 제거를 위해 기술 오류 코드가 표시됩니다. 0x1000007e, 0x00000116 등이 될 수 있습니다.
아래에서 시스템은 TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS 등과 같은 파일 또는 드라이버 이름을 다시 표시할 수 있으며, 이로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.
또한 문제 유형에 따라 Windows에서는 심각한 오류가 발생한 RAM 주소를 표시할 수 있습니다. STOP 코드와 유사하게 주소 0x00000116과 같은 형식을 갖습니다.

이 정보를 알면 죽음의 블루 스크린을 제거하는 방법이 분명해집니다.

90%의 경우 블루 스크린 문제는 가장 사소한 성격을 가지며 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자에게 나타나므로 시스템 업데이트, 드라이버 설치, 올바른 프로그램 제거 절차 등을 무시하는 경우가 많습니다.

acpi sys 파일이 손상되면 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 해결하려면 작동하는 버전으로 교체해야 합니다.

화면에 tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa와 같은 파일로 인해 오류가 발생했다는 메시지가 표시되더라도 가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다.

레지스트리를 조각 모음하고 확인하고 정리하는 것이 좋습니다. 이는 특수 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러한 프로그램 중 하나가 있습니다.

이를 통해 운영 체제의 안정적인 작동에 필요한 모든 파일과 라이브러리의 존재 여부를 확인할 수도 있습니다. 그 중 하나라도 없거나 손상된 경우 프로그램은 해당 항목을 다운로드하고 교체하도록 제안합니다. 원하는 경우 원본 파일의 복사본을 만들어 하드 드라이브의 편리한 위치에 저장할 수 있습니다.

Windows를 로드하거나 설치할 때 사망 화면

Windows 7을 설치할 때 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 정보를 주의 깊게 읽으십시오. 이 오류는 다음 세 가지 경우에만 발생할 수 있습니다.

잘못된 x64 운영 체제 이미지;
이미지는 작동하지만 하드웨어에 결함이 있습니다(오류 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl).
BIOS가 잘못 구성되었습니다.

Windows XP를 설치할 때 블루 스크린이 계속해서 반복되지만 컴퓨터 하드웨어는 정상이라고 확신한다면 사용 중인 운영 체제 이미지에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

내장 드라이브(HDD) 결함이나 잘못된 포맷으로 인해 Windows 설치 또는 복원 시 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 사용 중인 OS 이미지, 디스크 또는 플래시 드라이브의 기능을 확인하기 위한 표준 절차를 무시해서는 안 됩니다. 이 모든 정보는 화면에서 확인할 수 있습니다. 같은 방법으로 다른 문제도 해결할 수 있습니다.

누락되거나 손상된 시스템 파일

TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO와 같은 시스템 파일이나 라이브러리의 누락 또는 손상으로 인해 발생하는 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 .SYS 또는 오류 0x00000116 인 경우 이 방법이 적합합니다. 확장자가 .SYS, .DLL, .EXE인 다른 파일로 인해 발생한 오류에도 적합합니다. 이를 위해 특별한 타사 셰어웨어 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 가장 인기있는 것 중 하나는 입니다.

프로그램을 설치한 후 프로그램을 실행하고 시작 버튼을 사용하여 스캔을 시작해야 합니다. 다음으로 유틸리티는 ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa와 같은 파일을 검사하도록 제안합니다. 또한 프로그램은 다른 디렉터리를 확인합니다. Windows 7 블루 스크린을 일으킨 것이 nvlddmkm sys 파일이거나 이름을 확실히 알아야 하는 다른 파일이라고 확신하는 경우 확인할 수 있습니다.

스캔이 완료되면 다음 메시지가 표시됩니다.

파일이 실제로 손상된 경우 파일을 교체하십시오.
지정된 파일이 손상되지 않은 경우 다른 시스템 파일을 계속 확인하십시오.
결함이 있는 파일을 직접 교체하려는 경우에만 삭제하십시오.
아무것도 하지 말고 동시에 손상된 파일이 있는 폴더를 열어 문제를 직접 해결하십시오.

원하는 경우 다른 응용 프로그램을 설치하여 손상된 시스템 파일을 자동으로 검색하고 교체할 수 있습니다. 그 중 일부는 비슷한 방식으로 드라이버 문제를 식별하고 해결합니다.

BIOS 재설정

최근에 BIOS를 변경했거나 프로세서를 오버클럭하려고 시도한 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 반드시 해당 설정을 기본값으로 되돌리도록 노력해야 합니다. 여러 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

결론

그리고 이 기사에서는 죽음의 블루 스크린과 그 원인에 대해 논의했습니다. 오류가 해독되었고 발생한 고장을 제거하기 위한 다양한 옵션이 제안되었습니다. 이제 Windows 7에서 다시 사망 화면이 나타나면 무엇을 해야 할지 이미 알고 있는 것입니다.

주제에 관한 비디오

컴퓨터 소유자가 아무리 경험이 없더라도 조만간 "블루 스크린"과 같은 증상이 나타날 수 있습니다. 이는 일반적으로 컴퓨터에 심각한 문제가 있으며 수리공을 불러야 할 때라는 의미입니다.

블루 스크린이란 무엇입니까?

"죽음의 블루 스크린"이라는 개념은 Windows의 첫 번째 버전이 등장한 이후부터 알려져 왔습니다. 겉으로는 파란색 바탕에 흰색 글씨로 영어 비문으로 나타납니다. 그러나 RESET 버튼을 사용하거나 사용하지 않고 컴퓨터를 다시 시작하거나 전원을 껐다가 다시 켜면 제거가 가능한 경우가 많습니다.

블루 스크린이 나타나는 것은 시스템에 문제가 있음을 나타내므로 이러한 증상을 무시하지 않는 것이 좋습니다. 긴급하게 컴퓨터 진단이 필요한 이유는... 블루 스크린이 나타나면 잠시 후 컴퓨터가 완전히 작동하지 않게 되거나 중요한 데이터가 손실될 수 있습니다.

이야기

"블루 스크린"이라는 용어는 1991년 캘리포니아 회사에서 근무하면서 이를 실제로 도입한 Eric Noes 덕분에 등장했습니다. Windows 첫 번째 버전(당시 1.0 및 2.0이라고 함) 개발 과정에서 오류 메시지가 검은색 화면에 표시되었으나 눈에 편하고 덜 짜증나는 파란색으로 변경되었습니다.

그 이후로 Windows 8의 최신 광범위한 수정을 포함하여 심각한 오류가 발생하면 화면이 계속 파란색으로 변합니다. 전환의 기원을 살펴보면 이러한 유형의 오류의 원래 이름은 BSoD로 약칭되는 Blue Screen of Death로 영어로 들린다는 것을 알 수 있습니다.

정지 코드

이는 운영 체제가 제대로 작동하지 못하게 하는 중대한 오류로 인해 나타나는 블루 스크린의 이름이기도 합니다. 이로 인해 작동 중지가 결정되고 이에 대한 메시지가 화면에 표시됩니다. 모니터에는 기호뿐만 아니라 원인과 이를 제거하는 가장 최적의 방법에 대한 설명이 영어로 표시됩니다.

텍스트 외에도 0x로 시작하는 디지털 지정이 있는 다양한 코드의 전체 목록이 있습니다(16차 미적분 시스템에서는 디지털 조합이 제공됩니다). 이 정보는 기술 전문가를 위한 것입니다. 일반 사용자는 일반적으로 아무것도 이해할 수 없습니다. 검색어에 "bsod 코드"라는 문구를 입력하면 인터넷에서 오류에 대한 설명을 찾을 수 있습니다.

블루 스크린이 나타나는 이유는 무엇입니까?

블루 스크린을 유발하는 오류 및 문제 목록은 상당히 많습니다. 그리고 텍스트 설명이 항상 실제 이유를 정확하게 나타내는 것은 아닙니다. 주요 STOP 오류에 대한 설명을 연구하면 오작동이 발생할 가능성이 가장 높은 노드를 찾을 수 있지만 이를 확실하게 확인할 수 있는 것은 마스터뿐입니다.

구성 요소 교체

컴퓨터에서 업그레이드, 드라이버 업데이트, 운영 체제 업데이트 등의 작업을 수행할 때 이 블루 스크린이 나타나는 이유를 찾는 것이 더 쉽습니다. 따라서 메모리 모듈, 비디오 카드, 하드 드라이브와 같은 개별 구성 요소를 교체하면 STOP 오류가 발생할 수 있습니다.

그 이유는 장치 자체의 오작동 및 새 모델과의 비호환성 때문일 수 있습니다. 하드웨어를 업그레이드한 후에는 교체된 장치의 드라이버로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 모니터 화면에 시스템 중지 메시지가 주기적으로 표시되는 것에서부터 상황을 수정하기 위해 Windows를 시작할 기회(드라이버 재설치, 제거 등)가 없는 폐쇄 루프까지 문제가 나타날 수 있습니다.

가장 간단한 경우에는 컴퓨터를 다시 시작하는 것으로 충분합니다. 더 복잡한 상황에서는 최소한 일시적으로 이전 하드웨어를 반환해야 합니다. 이러한 오류가 발생하면 블루 스크린이 발생할 당시 사용자가 작업 중이던 저장되지 않은 모든 데이터가 손실된다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

키보드의 잘못된 사용

키보드의 특정 버튼이나 그 조합을 누르면 블루 스크린이 발생하는 경우가 알려져 있습니다. 예를 들어, 어린이가 PC에 앉아 있을 때 또는 의도적으로 Windows의 "복잡함"에 대한 지식을 보여주고 싶을 때 이러한 일이 우연히 발생할 수 있습니다.

이 경우 블루 스크린이 나타나는 것은 문제가 발생한 것이 아니라 오류 메시지 표시 기능을 인위적으로 호출한 것입니다. 위험은 없지만 저장되지 않은 데이터가 손실되거나 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 왜냐하면 복구 기능이 활성화되어 시간 손실이 발생할 수 있기 때문입니다.

BSoD가 나타나면 어떻게 해야 합니까?

사용자가 가장 먼저 요구하는 것은 RESET 버튼을 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하거나 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 오류 메시지가 다시 나타나면 하드웨어를 진단해야 합니다.

종종 메시지의 이유BSoD다음 장비입니다.

이러한 모든 절차는 대부분 모든 사용자가 복잡하게 접근할 수 있지만 의심스러운 경우 숙련된 전문가에게 문의해야 합니다.

블루 스크린을 피할 수 있습니까?

다양한 예방 절차를 사용하여 블루 스크린으로 이어지는 문제를 예방할 수 있습니다. 체계적으로 수행되어야 합니다.

바이러스 백신 프로그램을 사용하고 정기적으로 업데이트해야 합니다.
검증되지 않은 프로그램을 다수 설치하는 것은 거부할 가치가 있습니다.
공식 사이트에서만 다운로드한 드라이버를 사용하세요.
특수 프로그램을 사용하여 시스템의 쓰레기(작업을 방해하는 임시 파일)를 청소해야 합니다. 정상 작동컴퓨터).

사용하는 드라이버와 프로그램이 최신 버전인지 확인하는 것이 중요합니다. 점차적으로 개발자는 더 이상 사용되지 않는 장비에 대한 지원을 중단하고 새 버전의 프로그램에서는 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은 조치의 정확성에 대해 의문이 있는 경우 자격을 갖춘 기술자에게 문의하는 것이 좋습니다.

안녕하세요, 블로그 독자 여러분! 컴퓨터를 한 위치에서 다른 위치로 이동하면 블루 스크린과 같이 컴퓨터가 부적절하게 작동하는 경우가 있습니다. 내가 왜 이런 말을 하는가? 이것이 발견되었다고 가정해 봅시다 :) 또한 이 모든 것이 전송 중 컴퓨터의 흔들림으로 설명된다면 모든 것이 괜찮을 것입니다. 예를 들어 마더보드의 클록커에 문제가 발생했습니다. 그러나 예를 들어 누군가가 제조업체 공식 웹사이트의 드라이버가 아닌 "왼쪽" 드라이브의 드라이버를 사용했다는 사실로 인해 작동이 멈춘 USB 3.0 드라이버를 어떻게 설명할 수 있습니까? 너무 충격을 받았나요? 🙂

우리는 누구에게도 방해하지 않고 컴퓨터 앞에 이렇게 앉아 있습니다. 그리고 그는 BAM하고 다음 그림을 그립니다.

블루 스크린이 발생했을 때 저장하지 않은 데이터가 있었다면 안타깝지만 모든 것을 다시 실행해야 합니다. 다행히도 이제 많은 소프트웨어 제품에 자동 저장 기능이 있습니다.

Windows 블루 스크린과 같은 성가신 원인이 무엇인지 알아 보겠습니다. 일반적으로 BSoD는 Windows 운영 체제가 처리할 수 없는 심각한 오류가 감지될 때 발생합니다. 우리 프로그램이 BSoD를 유발하려면 예를 들어 시스템 커널 수준에서 코드를 실행하는 기능을 제공하여 프로그램 자체가 드라이버가 될 수 있도록 해야 합니다. 이는 일반적으로 집이나 사무실에서 사용하는 일반적인 프로그램에서는 일반적이지 않습니다.

"고급"탭에서 시스템 속성 창이 우리 앞에 열립니다. 이것이 바로 우리에게 필요한 것입니다. "부팅 및 복구" 그룹에서 "옵션..." 버튼을 클릭합니다.

여기서는 "자동 재부팅 수행" 확인란을 선택 취소하고 "디버깅 정보 기록" 그룹의 드롭다운 목록에 최소한 "자동 메모리 덤프"가 있는지 확인해야 합니다. 우리에게는 이것으로 충분합니다. 덤프 종류에 따른 차이점을 알려드리겠습니다. 그리고 "Dump file" 필드에도 무언가를 기록해야 합니다.

기본적으로 덤프 파일 필드에는 다음 항목이 포함됩니다.

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

윈도우 블루스크린의 원인. 왜 2개밖에 없나요?

전 세계적으로 블루 스크린이 나타나는 모든 이유는 두 가지 큰 그룹으로 나눌 수 있습니다.

하드웨어
소프트웨어

이러한 각 그룹을 분석하고 이를 제거하기 위한 권장 사항을 제시해 보겠습니다.

블루 스크린의 하드웨어 원인

저는 실제로 발생 빈도에 따라 블루 스크린 충돌 원인의 특정 순위를 개발했습니다. 그것은 당신의 실천과 전혀 일치하지 않을 수도 있습니다. 그래서…

처음

내 연습에서 가장 자주 RAM 스틱 중 하나에 결함이 있을 때 죽음의 블루 스크린이 나타났습니다. 어떤 메모리 스틱이 "불량"인지 진단하려면 컴퓨터에 들어가서 한 번에 하나의 메모리 스틱을 꺼내서 결과가 있는지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터의 먼지를 청소하고 RAM 스틱의 접점을 지우개로 닦아내는 것도 좋습니다. 하지만 컴퓨터가 노트북이 아니면 이 작업은 먼지가 많습니다.

Windows 7부터 운영 체제에는 이미 RAM 스트립을 확인하는 유틸리티가 내장되어 있습니다. 이 유틸리티를 검색하려면 "시작" 버튼을 클릭하고 검색 창에 "operate"를 입력해야 합니다. RAM 문제 진단 유틸리티가 목록에 나타납니다.

유틸리티 이름을 클릭하면 다음과 같은 창이 나타납니다.

첫 번째 항목을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되고 RAM 확인이 시작됩니다.

오류가 발견되면 테스트는 실패로 표시됩니다.

2위

2위는 죽어가는 하드 드라이브에 돌아갔습니다. 모든 것이 올바른지 이해하려면 표준 도구와 타사 프로그램을 사용하여 확인해야 합니다.

표준 도구 중에서 옛날부터 알려진 chkdsk 유틸리티를 지적할 가치가 있습니다. 디스크를 확인하려면 관리자 권한으로 시작된 cmd 창에서 다음 명령을 사용하십시오.

그러나 시스템 응답은 다음과 같을 가능성이 높습니다.

파일 시스템 유형: NTFS. 현재 드라이브를 잠글 수 없습니다. 지정된 볼륨을 다른 프로세스에서 사용 중이므로 CHKDSK 명령을 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템을 재부팅할 때 이 볼륨을 스캔해야 합니까?

여기에 동의해야 합니다...

그런 다음 S.M.A.R.T.를 수행하는 타사 프로그램을 사용해야 합니다. 테스트를 통해 깨진 섹터를 찾아 다채롭게 표시할 수도 있습니다.

이러한 프로그램 중에서 무료 HDDTest 프로그램에 주목할 가치가 있습니다.

이 프로그램을 사용하면 디스크 표면 상태와 읽기/쓰기 속도에 대한 "트위치" 섹터를 확인할 수 있습니다.

하드 드라이브에서 두드리는 소리나 갈리는 소리가 들리면 진단할 수는 없지만 백업해야 합니다.

세 번째 장소

왠지 장비 과열이 내 순위에서 3위를 차지하게 되었습니다. 어떤 경우든 주기적으로 컴퓨터의 먼지를 청소해야 합니다. 저를 믿으십시오. 거기에는 많은 것이 있습니다! 이는 진공청소기나 압축기를 사용하여 수행할 수 있습니다. 열 페이스트가 건조되어 프로세서가 과열될 수 있습니다. 구매하여 변경할 수 있지만 이 작업은 주의 깊게 수행해야 합니다. 전문가에게 맡기는 것이 더 좋습니다.

기타 문제

마더보드의 부풀어 오른 커패시터도 슬픈 결과를 초래할 수 있지만 실제로는 이런 일이 조금 덜 자주 발생했습니다. 여기에는 세 가지 솔루션이 있습니다. 마더보드를 매립지나 서비스 센터로 가져가거나 납땜 인두로 무장하고 부풀어 오른 커패시터를 교체하는 것입니다. 복잡한 것은 없습니다. 가장 중요한 것은 보드를 태우지 않는 것입니다. 컴퓨터 케이스를 열고 먼저 마더보드를 육안으로 검사해야 합니다. 우선, 프로세서 근처에 있는 커패시터를 검사해야 합니다. 부은 것들은 다음과 같이 보일 것입니다 :

한때 전원 공급으로 인해 블루 스크린이 발생한 경우가 있었습니다. 컴퓨터 구성 요소에 필요한 전압을 제공할 수 없었습니다. 교체하면 문제가 완전히 해결되었습니다.

솔직히 말해서 저는 이런 일을 직접 겪어본 적이 없지만, Windows 충돌 문제는 프로세서를 오버클럭하려는 시도에서 쉽게 발생할 수 있습니다.

원칙적으로 오작동의 원인은 컴퓨터 구성 요소일 수 있습니다.

블루 스크린이 발생하는 소프트웨어 이유

설치된 드라이버로 인해 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 그들은 많은 것을 할 수 있습니다! 특히 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 설치하는 것이 아니라 일부 왼쪽 드라이브인 "드라이버 팩"에서 설치하는 경우 더욱 그렇습니다. 해결책은 다시 설치해 보는 것입니다. 그러나 커널 모드에서 운영 체제와 함께 작동하기 위해 해당 드라이버를 사용하는 프로그램이 있다는 점을 명심해야 합니다. 그 중에는 바이러스 백신, 디스크 굽기 프로그램 및 일부 네트워크 소프트웨어가 있습니다. BSoD가 언제 등장하기 시작했는지에 대한 정보가 있으면 어떤 프로그램이 그 행사의 주인공인지 추측할 수 있습니다.

두 번째로 확인해야 할 것은 파일 시스템 오류입니다. 여전히 동일한 chkdsk 유틸리티가 필요합니다. 아직 실행하지 않았다면 /r 플래그가 선택 사항이라는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 디스크의 불량 섹터를 확인하는 데 필요했습니다.

이러한 점검을 수행하는 두 번째 옵션은 지휘자를 통하는 것입니다. 이렇게 하려면 해당 디스크로 이동하여 확인 중인 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 "속성" 항목을 클릭하세요. "서비스"탭으로 이동하여 "확인"버튼을 클릭하십시오.

반드시 sfc 유틸리티를 사용해야 합니다.

sfc /스캔나우

그녀는 나를 여러 번 구해주었습니다.

악성 프로그램으로 인해 블루 스크린이 발생할 수도 있습니다. 더욱이 컴퓨터는 부팅 직후 블루 스크린이 발생하는 경우가 많습니다. Kaspersky 부팅 디스크 또는 기타 유사한 기능에서 재부팅을 시도하고 컴퓨터에 맬웨어가 있는지 확인할 수 있습니다.

디버그 정보 유형

Bluescreenview 프로그램은 BSoD가 나타날 때 생성된 작은 메모리 덤프를 사용합니다. 어떤 유형의 덤프가 존재하며 서로 어떻게 다른지 확인하고 싶습니다.

앞서 열었던 "부팅 및 복구" 창의 "디버그 정보 기록" 드롭다운 목록에는 다음 옵션이 표시됩니다.

작은 메모리 덤프
커널 메모리 덤프
전체 메모리 덤프
자동 메모리 덤프(기본값) - Windows 8부터 시작
활성 메모리 덤프 - Windows 8부터 시작

기본적으로 Windows 8은 자동 메모리 덤프로 설정되어 있습니다. 본질적으로 이는 동일한 커널 메모리 덤프입니다. 차이점은 Windows가 이 덤프를 안전하게 저장하는 데 필요한 페이징 파일의 크기를 관리하는 방법입니다. 페이징 파일 크기를 엄격하게 설정하지 않고 "시스템 정의 크기" 옵션을 선택하면 자동 메모리 덤프 발생 시 Windows에서 페이징 파일 크기를 RAM 크기보다 작게 설정할 수 있습니다. 그러나 메모리 덤프가 페이지 파일에 맞지 않으면 Windows는 후자를 필요한 크기로 늘립니다. 증가된 크기는 4주 동안 지속되다가 불필요해지면 다시 감소합니다. 덤프 파일은 기본적으로 다음 위치에서 지정한 위치에 있습니다.