컴퓨터 모니터에 블루 스크린이 나타나면 어떻게 해야 할까요? 잘못된 업데이트 설치

o 바이러스, 블루 스크린의 원인은 매우 드뭅니다.

물론 우리 컴퓨터의 블루 스크린 문제를 해결하려면 먼저 블루 스크린이 나타나는 이유를 알아내는 것이 매우 좋습니다. 이를 위해 운영 체제는 오류 이름과 오류 코드라는 두 가지 작은 항목을 제외하고 기본적으로 동일한 블루 스크린에 관련 정보를 표시합니다.
블루 스크린 오류를 해독하는 방법. 귀하가 겪을 수 있는 두 가지 사례를 살펴보겠습니다.

· 컴퓨터가 부팅되면 블루 스크린이 나타나고 화면에 오랫동안 남아 있어 이름과 오류 코드를 읽을 수 있습니다.

· 컴퓨터가 잠시 부팅되면 블루 스크린이 나타났다가 사라지고 컴퓨터가 다시 재부팅되므로 여러분과 저는 아무것도 읽을 시간이 없습니다(이 복잡한 옵션에 대한 자세한 내용은 아래 참조).

블루 스크린 문제를 해결하기 위해 오류 코드 해독에만 의존할 수는 없습니다. 예를 들어 0x0000008E와 같은 동일한 오류는 RAM 결함과 동시에 루트킷 감염을 나타낼 수 있으며 또 다른 오류 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 수십 가지 이유를 나타낼 수 있습니다. 하지만 블루 스크린이 발생했다고 Windows를 바로 재설치해서는 안 되고, 여전히 무엇이 문제인지 파악해야 합니다...

심각한 오류가 발생하는 경우 컴퓨터가 계속 재부팅되지 않고 블루 스크린에서 오류 코드를 읽을 수 있는지 확인하려면 가장 먼저 컴퓨터를 켤 때 F-8을 누르십시오. 키보드의 키를 누르고 추가 부팅 옵션 메뉴로 이동한 다음 시스템 오류 시 자동 재부팅 비활성화 항목을 선택하고,

도움이 되지 않는다면 이 정보를 알아두시면 도움이 될 것입니다. 운영 체제에서는 블루 스크린 오류에 대한 정보를 메모리 덤프라는 특수 파일에 저장할 수 있으며 이 파일은 C:\Windows\Minidump 폴더에 있습니다. 하지만 이렇게 하려면 Windows 디버그 기록을 활성화해야 합니다. 지금 당장 하세요.

Windows XP의 경우:
내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성->고급->시작 및 복구 옵션->시스템 오류->자동으로 다시 시작 옵션을 끄십시오. 작은 메모리 덤프(64KB)를 선택하고 확인을 클릭합니다.

.

프로그램 상단 창에서 왼쪽 마우스로 메모리 덤프를 선택하고 즉시 하단 창을 보면 오류에 대한 정보가 확실히 표시됩니다. 그런데 프로그램이 실행되는 동안 F-8을 누르면 아래쪽 창에 블루 스크린이 나타납니다.

Microsoft에는 자체 디버깅 도구가 있지만 BlueScreenView 유틸리티가 더 간단하게 작동하고 결과도 나쁘지 않습니다.
컴퓨터가 부팅되지 않습니다. 오디오 드라이버를 어떻게 다시 설치할 수 있습니까? 먼저 시스템 복원 지점을 사용하여 특정 기간을 롤백해야 합니다. 이 작업은 안전 모드나 Windows 7 문제 해결 메뉴(F-8 로드 시) 또는 7개의 복구 디스크에서 수행할 수 있습니다. 블루 스크린이 발생하는 경우 문제가 있는 드라이버를 제거하려면 명령줄 지원을 통해 안전 모드로 들어가서 devmgmt.msc 명령을 입력하면 장치 관리자로 이동됩니다.

문제가 있는 드라이버를 제거한 후에는 장치 제조업체의 공식 웹사이트에서 가져온 업데이트 버전의 드라이버를 설치해야 합니다. 또는 그 반대의 경우, 오래되고 안정적인 드라이버를 설치하세요.

이제 좀 더 복잡한 문제로 넘어가겠습니다. 블루 스크린이 잠시 나타나고 이름과 오류 코드를 읽을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

간단한 Live CD로 부팅했는데 드라이브(C:)가 없어서 똑같은 일이 일어났습니다.
Acronis Disk Director 11 프로그램으로 부팅했는데, 내 드라이브(C:)가 보이고 그 안의 데이터가 모두 그대로 있지만 아무 것도 할 수 없습니다. 파티션 작업 중에 Acronis는 즉시 오류 파일 시스템을 표시합니다. 손상되었습니다!

Windows 8 또는 7에 존재하는 CHKDSK 하드 디스크 검사 유틸리티는 파일 시스템이 손상된 문제 디스크를 즉시 감지하고 파일 검사, 인덱스 검사, 보안 설명자 검사, 파일의 데이터 검사 및 여유 공간 검사의 5단계에 걸쳐 오류 검사를 시작했습니다. . 공간!
3시간을 기다려야 했는데 재부팅하니 시스템이 안전하게 부팅되었고, 연결된 하드 드라이브의 누락된 파티션에도 액세스할 수 있게 되었습니다. 일반적으로 친구 여러분, 이것은 하드 드라이브가 곧 사용할 수 없게 되어 특별 프로그램으로 점검해야 한다는 첫 번째 신호입니다., 불량 섹터 및 불량 블록(실패 또는 불량 섹터)의 경우. 모든 것이 어느 정도 성공한 경우 이러한 하드 드라이브를 사용하려면 완전히 포맷하고 운영 체제를 다시 설치하는 것이 이상적입니다.

친구 여러분, 하드 드라이브 오류로 인해 운영 체제가 부팅되지 않는 경우 Chkdsk 유틸리티를 사용하여 확인하기 위해 운영 체제를 제거할 필요가 없습니다. Windows 7 설치 디스크나 복구 디스크에서 컴퓨터를 부팅한 다음 복구 모드로 들어갈 수 있습니다. 환경에서 명령줄을 선택한 후 다음 명령을 입력합니다.
chkdsk c: / f, 이는 /f 매개변수를 사용하여 시스템 디스크(C:) 검사를 실행함을 의미합니다. - 디스크의 파일 시스템 오류를 검사하고 수정합니다. 기사의 세부 사항: Chkdsk 프로그램.

또 다른 예: 내 오랜 친구가 한 컴퓨터에서 블루 스크린이 나타나는 원인을 찾는 데 오랜 시간을 보냈습니다. 모든 장치에 기본 드라이버가 설치된 새로 설치된 운영 체제에서 활성 응용 프로그램(예: 게임)을 실행한 후 5~10분 후에 중지 오류: 0x00000019와 함께 블루 스크린이 표시되었습니다. Mem 테스트 프로그램을 포함하여 거의 모든 구성 요소에 대해 테스트가 수행되었으며 512MB RAM이 성공적으로 테스트되었으며 결과적으로 범인으로 판명되었습니다. 사실 구성이 상대적으로 약한 컴퓨터에는 강력한 성능의 비디오 카드와 512MB의 RAM만 있었습니다. 그는 512MB RAM 스틱을 1GB RAM 스틱으로 교체했고 블루 스크린이 더 이상 나타나지 않았지만 기존 RAM 스틱은 통합 비디오 카드가 있는 다른 컴퓨터에서 여전히 작동합니다.

· 내 친구들이 컴퓨터를 구입한 지 2년이 지났고 게임을 할 때 주기적으로 블루 스크린이 발생하기 시작했습니다. 우리는 시스템을 다시 설치하기로 결정했습니다. 모든 장치에 드라이버를 다시 설치하고 설치하기 시작했습니다. 비디오 카드에 드라이버를 설치할 때 시스템이 블루 스크린으로 전환되었습니다. 공식 웹사이트에서 드라이버를 업데이트해도 도움이 되지 않았으며 비디오 카드를 교체해야만 문제가 해결되었습니다. 그건 그렇고, 다른 컴퓨터에서도 이 비디오 카드는 같은 방식으로 작동했습니다.
· PCI 슬롯에 확장 카드로 설치된 네트워크 카드에서도 똑같은 경우가 발생했습니다. 가능한 드라이버와 불가능한 드라이버를 모두 살펴보았는데, 드라이버를 설치할 때 Windows 8에 오류가 있는 블루 스크린이 표시되고 즉시 재부팅되어 이름과 오류 코드를 읽을 수 없게 되었습니다. 네트워크 카드가 교체되었고 모든 것이 잘 작동하기 시작했습니다.

· 때때로 사람들은 블루 스크린의 원인을 찾고 시스템과 드라이버를 다시 설치하는 데 오랜 시간을 소비하지만 문제는 단순히 시스템 장치의 측면 벽을 제거한 후 프로세서의 과열입니다. 프로세서 쿨러가 있으면 모든 것이 명확해집니다.

· 종종 블루 스크린의 원인이기도 한 프로세서 오버클러킹은 BIOS 설정을 재설정하여 치료할 수 있습니다.

· 한 번은 친구 여러분, 블루 스크린에서 Windows 8 시스템을 저장해 달라고 정말 요청했는데 시간에 제한을 두지 않고 하루 종일 시간을 줬습니다. 운영 체제가 계속 재부팅되면서 오류 코드를 찾을 수 없었습니다. 우선 혹시라도 문제가 있는 시스템, 즉 시스템 파티션 드라이브(C:)를 백업해 두었습니다. 문제를 해결할 수 없으면 백업을 배포하고 변경 사항 없이 컴퓨터를 돌려드립니다. 다른 사람이 할 수도 있습니다.

이 경우 수행할 수 있는 거의 모든 작업을 시도했으며 마지막으로 시도한 방법은 이 방법이었습니다. C:\Windows\System32\config 폴더의 모든 레지스트리 파일 SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM을 동일한 항목으로 교체했습니다. C 폴더:\Windows\System32\config\RegBack에 있는 파일을 복사하면 작업 스케줄러는 시스템 복원이 비활성화되어 있고 Windows 8이 안전하게 부팅되는 경우에도 10일마다 레지스트리 키의 백업 복사본을 생성합니다.

Blue Screen of Death는 모든 Windows 운영 체제 사용자에게 친숙합니다. 일부 사용자는 이를 너무 자주 경험하여 그것이 정상이라고 생각하기 시작합니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 죽음의 블루 스크린이 무엇인지 알아 봅시다. 컴퓨터를 시작할 때나 갑자기 종료된 후에 나타나는 오류입니다. 이는 운영 체제나 내부 하드웨어에 문제가 있음을 나타냅니다. 발생 원인을 이해해야만 가능한 한 효과적으로 제거할 수 있습니다.

Windows 7이 설치된 컴퓨터에 죽음의 블루 스크린이 나타나면 이 기사를 통해 이 문제를 찾아 해결하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

죽음의 블루 스크린, 그 원인

블루 스크린이 나타나는 이유는 두 가지 주요 그룹으로 나눌 수 있습니다.

• 체계. 운영 체제 문제: Windows가 제대로 작동하는 데 필요한 파일이 없거나, OS가 잘못 설치되었거나, 악성 소프트웨어나 파일에 감염되는 등의 문제가 있습니다.
• 하드웨어. 컴퓨터 하드웨어 문제: 하드 드라이브 또는 비디오 카드 오작동, 프로세서 과열 등.

오류의 원인을 정확하게 파악하기 위해서는 블루스크린의 내용을 주의 깊게 살펴보아야 합니다. 결국 사용자에게 필요한 모든 정보, 즉 오류 이유와 오류 제거 권장 사항이 표시되는 곳입니다.

화면에 표시된 정보가 충분하지 않은 경우 사망 블루 스크린을 진단하도록 컴퓨터를 특별히 구성할 수 있습니다.

파일 손상 win32k 시스템블루 스크린이 발생합니다. 따라서 다른 디렉터리를 확인하고 검색하는 것은 확실히 가치가 있습니다.

진단

Windows 블루 스크린 또는 메모리 덤프는 특정 기간 동안 운영 체제의 작동(또는 전부는 아님) 상태를 반영합니다. 심각한 오류가 발생한 직후 장치가 갑자기 종료될 수 있으므로 Windows는 유명한 블루 스크린에 필요한 모든 정보를 표시한 다음 추가 진단을 위해 기억하면 됩니다. 즉, 다시 쓰거나 사진을 찍으면 됩니다.

가장 큰 문제는 블루 스크린이 엄격하게 제한된 시간 동안 표시된다는 것입니다. 그 후 재부팅 메커니즘이 시작됩니다. 따라서, 어디를 봐야 할지 모르는 준비되지 않은 사용자에게는 필요한 정보를 다시 작성할 시간을 갖는 것이 어려울 수 있습니다.

장치의 자동 재부팅을 비활성화하려면, 즉 컴퓨터 또는 랩톱이 즉시 재부팅을 시작할 때 블루 스크린이 나타난 직후에 중요한 내용의 일부인 작은 메모리 덤프 기록을 활성화해야 합니다. . 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

이제 Windows 7을 로드할 때 블루 스크린이 즉시 사라지지 않으므로 필요한 정보를 다시 작성할 시간이 있습니다.

오류 해석

어떤 문제라도 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 수정하려면 오류를 식별해야 합니다.

Windows를 로드할 때 블루 스크린의 사진을 찍거나 블루 스크린에 나타나는 정보를 기록한 후에는 블루 스크린이 발생한 오류를 해독할 수 있습니다.

• 영어로 된 첫 번째 줄은 Windows의 심각한 종료가 발생했음을 시스템에 정중하게 알립니다.
• 다음은 문제의 정확한 원인을 설명합니다. 이는 비디오 카드, 오디오 카드, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS 등의 파일 또는 드라이버 이름일 수 있습니다. 이 줄이 없으면 컴퓨터 하드웨어에서 오류의 원인을 찾아야 합니다.
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL과 같은 사용자에게 친숙한 오류 이름은 드라이버를 설치하는 동안 오류가 발생했음을 나타냅니다.
• 그 다음에는 Windows에서 문제에 대한 가능한 해결책을 제안하는 많은 양의 텍스트가 나옵니다. 예를 들어 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하고, 디스크 검사 서비스를 실행하고, 시스템 복원을 수행하는 등의 작업을 수행합니다.
• STOP이라는 단어 뒤에는 보다 정확한 식별 및 제거를 위해 기술 오류 코드가 표시됩니다. 0x1000007e, 0x00000116 등이 될 수 있습니다.
• 아래에서 시스템은 TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS 등과 같은 파일 또는 드라이버 이름을 다시 표시할 수 있으며, 이로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.
• 또한 문제 유형에 따라 Windows에서는 심각한 오류가 발생한 RAM 주소를 표시할 수 있습니다. STOP 코드와 유사하게 주소 0x00000116과 같은 형식을 갖습니다.

이 정보를 알면 죽음의 블루 스크린을 제거하는 방법이 분명해집니다.

90%의 경우 블루 스크린 문제는 가장 사소한 성격을 가지며 컴퓨터에 익숙하지 않은 사용자에게 나타나므로 시스템 업데이트, 드라이버 설치, 올바른 프로그램 제거 절차 등을 무시하는 경우가 많습니다.

acpi sys 파일이 손상되면 블루 스크린이 발생할 수 있으므로 오류를 해결하려면 작동하는 버전으로 교체해야 합니다.

화면에 tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa와 같은 파일로 인해 오류가 발생했다는 메시지가 표시되더라도 가장 먼저 해야 할 일은 다음과 같습니다.

레지스트리를 조각 모음하고 확인하고 정리하는 것이 좋습니다. 이것은 특수 소프트웨어를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그러한 프로그램 중 하나가 있습니다.

이를 통해 운영 체제의 안정적인 작동에 필요한 모든 파일과 라이브러리의 존재 여부를 확인할 수도 있습니다. 그 중 하나라도 없거나 손상된 경우 프로그램은 해당 항목을 다운로드하고 교체하도록 제안합니다. 원하는 경우 원본 파일의 복사본을 만들어 하드 드라이브의 편리한 위치에 저장할 수 있습니다.

Windows를 로드하거나 설치할 때 사망 화면

Windows 7을 설치할 때 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 정보를 주의 깊게 읽으십시오. 이 오류는 다음 세 가지 경우에만 발생할 수 있습니다.

• 잘못된 x64 운영 체제 이미지;
• 이미지는 작동하지만 하드웨어에 결함이 있습니다(오류 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl).
• BIOS가 잘못 구성되었습니다.

Windows XP를 설치할 때 블루 스크린이 계속해서 반복되지만 컴퓨터 하드웨어는 정상이라고 확신한다면 사용 중인 운영 체제 이미지에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

내장 드라이브(HDD) 결함이나 잘못된 포맷으로 인해 Windows 설치 또는 복원 시 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 사용 중인 OS 이미지, 디스크 또는 플래시 드라이브의 기능을 확인하기 위한 표준 절차를 무시해서는 안 됩니다. 이 모든 정보는 화면에서 확인할 수 있습니다. 같은 방법으로 다른 문제도 해결할 수 있습니다.

누락되거나 손상된 시스템 파일

TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO와 같은 시스템 파일이나 라이브러리의 누락 또는 손상으로 인해 발생하는 블루 스크린을 제거하는 방법을 모르는 경우 .SYS 또는 오류 0x00000116 인 경우 이 방법이 적합합니다. 확장자가 .SYS, .DLL, .EXE인 다른 파일로 인해 발생한 오류에도 적합합니다. 이를 위해 특별한 타사 셰어웨어 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 가장 인기있는 것 중 하나는 입니다.

프로그램을 설치한 후 프로그램을 실행하고 시작 버튼을 사용하여 스캔을 시작해야 합니다. 다음으로 유틸리티는 ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa와 같은 파일을 검사하도록 제안합니다. 또한 프로그램은 다른 디렉터리를 확인합니다. Windows 7 블루 스크린을 일으킨 것이 nvlddmkm sys 파일이거나 이름을 확실히 알아야 하는 다른 파일이라고 확신하는 경우 확인할 수 있습니다.

스캔이 완료되면 다음 메시지가 표시됩니다.

• 파일이 실제로 손상된 경우 파일을 교체하십시오.
• 지정된 파일이 손상되지 않은 경우 다른 시스템 파일을 계속 확인하십시오.
• 결함이 있는 파일을 직접 교체하려는 경우에만 삭제하십시오.
• 아무것도 하지 말고 동시에 손상된 파일이 있는 폴더를 열어 문제를 직접 해결하십시오.

원하는 경우 다른 응용 프로그램을 설치하여 손상된 시스템 파일을 자동으로 검색하고 교체할 수 있습니다. 그 중 일부는 비슷한 방식으로 드라이버 문제를 식별하고 해결합니다.

BIOS 재설정

최근에 BIOS를 변경했거나 프로세서를 오버클럭하려고 시도한 경우 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 반드시 해당 설정을 기본값으로 되돌리도록 노력해야 합니다. 여러 가지 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

결론

그리고 이 기사에서는 죽음의 블루 스크린이 무엇인지, 그 원인에 대해 논의했습니다. 오류가 해독되었고 발생한 고장을 제거하기 위한 다양한 옵션이 제안되었습니다. 이제 Windows 7에서 다시 사망 화면이 나타나면 무엇을 해야 할지 이미 알고 있는 것입니다.

주제에 관한 비디오

좋은 오후에요.

하지만 그는 아마 그다지 친절하지 않을 것입니다. 이 기사를 읽고 있기 때문입니다... 일반적으로 죽음의 블루 스크린은 즐거운 즐거움이 아닙니다. 특히 어떤 종류의 문서를 만드는 데 2시간을 소비했고 자동 저장이 꺼져 있고 아무것도 저장할 시간이 없었습니다... 교과 과정이고 다음 날 수강해야 하는 경우 여기에서 회색으로 변할 수 있습니다. 이 기사에서는 부러울 만큼 규칙적으로 블루 스크린으로 고통받는 경우 컴퓨터를 단계별로 복원하는 방법에 대해 이야기하고 싶습니다.

자, 가자...

"블루 스크린"이 표시되면 이는 Windows가 심각한 오류로 작업을 완료했음을 의미한다는 사실부터 시작해야 할 것입니다. 매우 심각한 실패가 발생했습니다. 때로는 제거하기가 매우 어렵고 운전자만이 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 먼저 그것 없이도 해봅시다!

죽음의 블루 스크린 제거

1) 블루 스크린이 발생하는 동안 컴퓨터가 재부팅되지 않도록 설정합니다.

기본적으로 Windows OS는 블루 스크린이 나타난 후 사용자에게 묻지 않고 자동으로 재부팅됩니다. 오류를 기록할 시간이 항상 충분한 것은 아닙니다. 따라서 가장 먼저 할 일은 Windows가 자동으로 재부팅되는 것을 방지하는 것입니다. 아래에서는 Windows 7, 8에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.

컴퓨터 제어판을 열고 " 시스템과 안전«.

여기에 우리가 관심이 있습니다 부팅 및 복구 옵션.

창 중앙의 "시스템 오류" 제목 아래에 " 자동 재부팅 수행". 시스템이 재부팅되지 않고 사진을 찍거나 종이에 오류 번호를 적을 수 있도록 이 상자를 선택 취소합니다.

2) 에러 코드는 에러 해결의 열쇠입니다.

죽음의 블루 스크린이 당신 앞에 나타났습니다 (그런데 영어로는 BSOD라고합니다). 오류코드를 적어주셔야 합니다.

그는 어디에 있나요?

아래 스크린샷은 원인을 파악하는 데 도움이 되는 줄을 보여줍니다. 제 경우에는 "0x0000004e" 같은 오류가 뜹니다. 종이에 적어서 찾아보는데... 사이트 이용을 추천드려요 http://bsodstop.ru/

- 가장 일반적인 오류 코드는 다음과 같습니다. 그건 그렇고, 내 것도 발견되었습니다. 이를 해결하려면 결함이 있는 드라이버를 식별하고 교체할 것을 권장합니다. 물론 소원은 좋지만 수행 방법에 대한 권장 사항은 없습니다. (아래에서 고려하겠습니다.)... 이렇게 하면 이유를 찾거나 적어도 그 이유에 매우 가까이 다가갈 수 있습니다.

3) 블루 스크린을 발생시킨 드라이버를 어떻게 알 수 있나요?

사용하는 것은 매우 간단합니다. 실행 후 시스템에 의해 기록되고 덤프에 반영된 오류를 자동으로 찾아서 표시합니다.

아래는 실행 중인 프로그램의 스크린샷입니다. 블루스크린이 발생했을 때 발생한 오류는 날짜와 시간이 상단에 표시됩니다. 원하는 날짜를 선택하시면 오른쪽에 에러코드는 물론이고, 하단에는 에러를 일으킨 파일명이 표시되는 걸 확인해보세요!

이 스크린샷에서 "ati2dvag.dll" 파일은 왠지 Windows에 적합하지 않습니다. 비디오 카드에 최신 또는 이전 드라이버를 설치해야 할 가능성이 높으며 오류는 저절로 사라집니다.

마찬가지로, 단계별로 충돌을 일으키는 오류 코드와 파일을 식별할 수 있습니다. 그런 다음 직접 드라이버를 교체하고 시스템을 이전의 안정적인 작동으로 되돌릴 수 있습니다.

아무것도 도움이 되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

1. 블루 스크린이 나타날 때 우리가 가장 먼저 시도하는 일은 키보드의 일부 키를 누르는 것입니다(적어도 컴퓨터 자체에서는 권장하는 것입니다). 99%는 아무 일도 일어나지 않을 것이며 재설정 버튼을 눌러야 할 것입니다. 그럼 아무것도 남지 않았다면 클릭하세요...

4. Windows가 부팅된 직후가 아니라(2단계에서처럼) 컴퓨터에 블루 스크린이 표시되는 경우, OS 자체의 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 복원하려면 체크포인트를 사용하여 표준 시스템 복구 유틸리티를 사용할 수도 있습니다(자세한 내용은 -).

이 기사에서 적어도 한 가지 조언이 도움이 되기를 바랍니다.

초보자 가이드: 충돌 복구 - 죽음의 블루 스크린 오류

Blue Screen of Death 또는 BSOD가 PC의 Windows에 적어도 한 번 이상 발생했습니다. 이 가이드에서는 블루 스크린을 일으킬 수 있는 문제를 식별하기 위한 기본 규칙을 설명합니다. 또는 PC에 모든 항목을 한 번에 하나씩 다시 설치할 수도 있습니다. 선택은 여러분의 몫입니다!

Windows를 사용해 본 적이 있다면 이미 아름다운 파란색 음영의 맛을 느꼈을 것입니다. 때로는 "죽음의 블루 스크린"으로 널리 알려진 유명한 Windows BSOD 오류와 관련된 검은색 음영도 있을 수 있습니다.

개발자가 새 버전의 운영 체제에서 숫자를 줄이기 위해 많은 노력을 기울였음에도 불구하고 꽤 자주 나타납니다.

이 오류는 Windows가 계속 올바르게 작동하지 못하게 하는 소프트웨어 오류, 하드웨어 오류 또는 드라이버 오류가 발생할 때마다 발생합니다.

즉, 이러한 일은 다양한 이유로 항상 발생합니다.

"노트북이 꺼지는 5가지 이유" 기사를 읽어보실 수도 있습니다.

운이 좋다면 재부팅만 하면 문제가 저절로 해결되므로 다시는 걱정할 필요가 없습니다.

그러나 일반적인 경우 블루 스크린은 문제의 전조이며 포기할 때까지 계속해서 직면하게 됩니다... 하지만 모든 것을 잃은 것은 아닙니다.

이 기사에서는 가장 일반적인 BSOD 모양을 소개합니다.

이는 Windows의 모든 블루 스크린을 연구하고 분류하는 것이 아니라 블루 스크린 사망 또는 지속적인 충돌을 예방하고 해결하는 데 사용할 수 있는 문제 해결 도구 세트를 제공하는 것입니다.

이것은 컴퓨터 수리점에 가지 않고도 힘들게 번 돈을 절약할 수 있는 또 하나의 단계일 뿐입니다.

죽음의 블루 스크린이란 무엇입니까?

죽음의 블루 스크린, 더 정확하게는 “중지 오류 메시지 상자”는 Windows가 자체적으로 복구할 수 없는 문제나 오류에 직면했을 때 나타납니다.

운영 체제가 작동을 멈추고 진단 후 확인된 정보가 블루 스크린에 코드 형태로 표시됩니다. 최신 버전의 운영 체제에서는 이 정보가 나중에 분석하기 위해 파일에 덤프됩니다.

Windows의 모든 중지 오류는 원인에 따라 번호가 매겨져 있으므로 이러한 문제를 해결하는 작업이 훨씬 쉬워집니다.

잠시 시간을 내어 자연 환경에서 죽음의 블루 스크린을 주의 깊게 관찰해 봅시다. 우리는 그것을 겁주고 싶지 않습니다...

우리에게 문제를 경고하기 위한 매력적인 파란색 음영과 적에 대해 알려주는 16진수 목록, 상대적으로 쓸모 없는 나머지 텍스트에 주목하세요.

이것은 최고의 블루 스크린입니다. 조심하세요. 이 역겨운 생물과 마주한 사람은 누구도 부럽지 않을 것입니다!

죽음의 블루스크린(BSOD)을 읽는 방법

위에서 읽은 일반적인 Windows XP 메시지 창은 네 부분으로 나누어져 있으며 블루 스크린이 나타나는 이유를 식별하는 몇 가지 유용한 힌트를 표시합니다.

물론 BSOD를 읽는 것이 일상적인 작업은 아니지만, 잠시 시간을 내어 분석해 보면 Windows OS를 방해하는 충돌을 올바르게 해결하는 데 도움이 된다는 것을 알 수 있습니다.

이 섹션에서는 사망 화면의 구성 요소에 대한 정보를 읽습니다. 다음으로, BSOD의 가장 일반적인 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다!

블루스크린(BSOD)이 나타나는 이유는 무엇입니까?

Windows의 유사한 오류에 대한 메시지는 일반적으로 다음 다섯 가지 형식 중 하나를 취합니다.

블루 스크린의 원인에 대해 무엇을 할 수 있습니까?

아시다시피 Windows XP는 여러 가지 방법으로 실패할 수 있습니다. 이 OS는 이전 버전(Windows 2000, Windows 98SE, Windows for 95)보다 안정적이지만 사람들은 여전히 ​​문제를 일으키는 새롭고 흥미로운 방법을 찾습니다.

가능한 충돌 및 시스템 오류의 범위를 고려할 때 가능한 모든 블루 스크린에 대한 정확한 지침을 제시하는 것은 어렵습니다.

알려진 중지 오류 목록과 몇 가지 가능한 해결 방법이 포함된 사이트가 있으므로 해당 기사도 읽어 보시기 바랍니다.

이 문서의 목적은 블루 스크린 오류의 각 원인에 대한 구체적인 지침을 개별적으로 제공하는 것이 아닙니다.

오히려 우리는 오류의 원인을 분석하고 식별하여 해결할 수 있는 보편적인 문제 해결 단계를 제공하는 것을 목표로 합니다.

이 섹션이 끝날 때까지 귀하의 질문이 모두 해결되지 않는다면 귀하는 의심할 바 없이 해당 질문이 나타나는 이유에 대한 더 자세한 정보를 얻게 될 것입니다.

블루 스크린이 발생할 때 따라야 할 몇 가지 기본 단계가 있습니다. 이제 그들에 대해 이야기합시다 ...

모든 BSOD(블루 스크린)에 대한 기본 문제 해결 단계

1. 먼저, 죽음의 블루 스크린이 나타나면 중요한 정보를 모두 적어 두십시오.

   포함 사항: "디버그" 섹션의 오류 번호 및 식별 이름(위 참조) 및 "주요 정보" 섹션에 지정된 파일 이름.

2. PC를 재부팅하기 전에 잠시 동안 화면에 죽음의 블루 스크린이 나타나는 경우, 이러한 경우 OS는 유용한 정보를 모두 삭제하므로 WinXP에서 일부 설정을 변경해야 합니다(변경 사항은 다음과 같은 후속 버전에도 적용됩니다). : 윈7, 윈8, 윈10) .

   대부분의 경우 이를 통해 심각한 오류가 발생할 때 자동으로 다시 시작되는 것을 방지하여 Windows 블루 스크린 메시지를 기록할 충분한 시간을 확보할 수 있습니다.

3. Windows XP를 사용하는 경우:
   
4. 그런 다음 일반 모드에서 컴퓨터를 다시 시작해 보십시오.

   Windows가 로드되는 동안 블루 스크린이 발생한 경우 이를 사용하여 메뉴 문제를 해결할 수 있습니다. "Windows를 정상적으로 시작해 보세요."를 선택하면 됩니다.

   컴퓨터가 올바르게 시작되면 계속 사용하고 나중에 발생할 수 있는 문제에 대비해 오류 정보를 저장해 두십시오. 사망 화면이 무작위로 다시 나타나면 아래 섹션 D의 "누락된 정지 오류 진단"을 참조하십시오.

5. 시스템이 올바르게 시작되지 않거나 오류 메시지가 지속되면 시스템을 재부팅하십시오.

   POST(하드웨어 테스트) 화면이 나타나면 F8 키를 여러 번 누릅니다. 그러면 Windows 고급 부팅 옵션 메뉴로 이동됩니다.

6. 이 메뉴에서 "안전 모드"를 선택하면 "안전 모드"에서 Windows로 부팅을 시도할 수 있습니다.

   이 모드는 최소한의 드라이버 세트로 Windows를 부팅하며 소프트웨어를 자동으로 로드하지 않습니다.

   죽음의 블루 스크린 문제를 일으키는 결함이 소프트웨어 또는 드라이버와 관련된 경우 Windows는 안전 모드로 올바르게 부팅되어야 합니다.

   안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 아래의 "소프트웨어 BSOD 오류 문제 해결" 섹션을 참조하십시오.

   
   
7. 안전 모드가 올바르게 로드되지 않거나 안전 모드에 로그인할 때 동일한 오류 메시지가 표시되면 고급 메뉴 옵션에서 "마지막으로 알려진 구성 복원" 옵션을 시도해 보십시오.
8. 컴퓨터를 다시 시작하고 F8을 다시 눌러 고급 부팅 옵션 메뉴를 로드하고 마지막으로 알려진 구성(최상의 작업 옵션 포함)을 선택합니다.

   이 유틸리티는 드라이버나 기타 소프트웨어를 마지막으로 설치하기 전 마지막 저장 지점을 복원하는 유틸리티인 내장 복구 시스템을 사용합니다.

   이 작업 후 시스템이 정상적으로 부팅되면 문제가 해결되기를 바랍니다.

   
   
9. 위의 모든 절차를 수행한 후에도 여전히 블루 스크린이 표시되거나 OS에서 시스템 복원이 비활성화된 경우 오류에 대한 새로운 정보를 기록하고 생각해 보십시오.

   아마도 블루 스크린이 나타나기 직전에 새 하드웨어나 소프트웨어를 설치하고 있었을 것입니다. 블루 스크린 섹션에서 드라이버 정보를 찾으면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

10. 실제로 새 하드웨어나 소프트웨어를 설치했는데 정확히 문제가 무엇인지 이미 의심하고 있다면 상황을 해결하는 데 큰 이점이 될 것입니다.
11. 그렇지 않은 경우 아래의 추가 문제 해결 섹션을 계속 진행하세요. 대부분의 경우 오류는 하드웨어나 파일 시스템에 있으며 해결하려면 더 많은 노력이 필요합니다.

블루 스크린 오브 데스(BSOD)에 대한 특정 문제 해결 지침

반복적으로 발생하는 블루스크린 또는 OS 충돌 문제가 있고 이로 인해 Windows를 효과적으로 사용할 수 없는 경우, 보다 구체적인 문제 해결 방법을 살펴봐야 할 때입니다.

위의 기본 문제 해결 단계의 결과에 따라 블루 스크린이 설치한 소프트웨어나 드라이버로 인해 발생하는지, 아니면 하드웨어 오류나 파일 시스템 문제로 인해 발생하는지 파악해야 합니다.

기본적으로 충돌이나 블루 스크린으로 인해 안전 모드에서 Windows로 부팅할 수 없는 경우 하드웨어 오류가 발생했거나 중요한 시스템 파일 중 하나가 손상되거나 누락되었을 가능성이 높습니다.

안전 모드에서 Windows로 부팅할 수 있지만 Windows가 실행되는 동안 죽음의 블루 스크린이 지속적으로 또는 매우 자주 나타나는 경우 문제가 소프트웨어 또는 장치 드라이버와 관련되어 있음을 의미합니다.

궁금하신 점은 댓글로 질문해주시면 최대한 빠르게 답변해드리겠습니다.

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BSoD란 무엇입니까?

BSoD - 죽음의 블루스크린(Blue Scene of Death), 죽음의 블루스크린. 잘못된 프로그램을 종료하는 것이 불가능할 때 가장 중요한 상황에 나타납니다.

Windows 운영 체제에는 여러 계층의 실행 프로그램이 있습니다. 열린 프로그램 창과 실행 중인 서비스만 볼 수 있습니다. 작업 관리자에 표시되는 내용입니다. 프로그램 중 하나에서 처리 및 해결할 수 없는 오류가 발생하면 많은 사용자가 말하는 것처럼 프로그램이 "충돌합니다." 다시 시작하고 계속 작업할 수 있습니다.

낮은 수준(드라이버)에서 실행되는 소프트웨어 모듈은 오류 발생 시 다시 시작할 수 없습니다. Windows 운영 체제는 많은 오류로부터 사용자를 보호하려고 시도하지만 이것이 항상 작동하는 것은 아니며 항복하여 컴퓨터 화면에 슬픈 얼굴이나 문자 집합을 표시합니다.

드라이버는 컴퓨터의 소프트웨어와 하드웨어 사이의 중개자라는 것을 이해해야 합니다. 두 드라이버 모두 실패할 수 있습니다(프로그래머도 사람이므로 고려하지 않거나 실수할 수 있음). 컴퓨터의 하드웨어 부분도 실패할 수 있습니다.

BSoD의 증상

1. 이상한 기호나 슬픈 이모티콘과 함께 블루스크린이 나타나는 현상.

99%의 경우 심각한 오류(BSoD)로 인해 컴퓨터가 저절로 재부팅되지만, 전원 공급 장치나 마더보드에 문제가 있는 더 나쁜 상황도 있을 수 있습니다. 데스크톱 PC를 사용하는 경우 곳곳에 튀어나온 부분이 있는지 확인하세요.

블루 스크린의 이유

1. 과열.비디오 카드나 프로세서가 과열되면 블루 스크린이 발생합니다.

그런데, Windows XP에서는 비디오 카드가 과열되면 항상 BSoD가 발생하고 Vista 이상에서는 비디오 드라이버가 재부팅되었습니다. "비디오 드라이버가 응답을 중지하고 복원되었습니다."라는 메시지가 표시되면 비디오 카드가 과열된 것입니다.

Windows가 최신일수록 오류에 대한 보호 기능이 향상됩니다. 일부 Windows XV에서는 블루 스크린 대신 작업을 방해하지 않는 오류 알림이 표시되기를 바랍니다.

2. RAM 오류.할 수 있지만 목표를 달성하지 않으려면 먼저 계속 읽으십시오. 아마도 블루 스크린 사망 원인은 다른 것일 수 있습니다.

컴퓨터에 새 RAM을 설치했는데 BSoD가 자주 발생하는 경우 매장에서 제대로 작동하는 RAM으로 교체하세요. RAM 교체 시 블루스크린을 극복하는 다른 방법은 없습니다.

3. 기타 하드웨어의 고장.아마도 전원 공급 장치의 전압이 "저하"될 수 있습니다. 어딘가에서 연결이 끊어졌을 수도 있습니다. 어쩌면 당신의 컴퓨터가 보름달을 좋아하지 않을 수도 있습니다. 이유는 여러 가지가 있으며 끝없이 추측할 수 있습니다.

미니 덤프(자세한 내용은 아래 참조)를 분석하고 오류를 제거한 후에도 블루 스크린이 사라지지 않으면 모든 구성 요소를 하나씩 교체해야 합니다. 오류 코드가 매번 다르다고 해서 BSoD의 원인을 판단할 수는 없습니다.

4. 오버클러킹.고급 오버클러커라면 컴퓨터의 오버클러킹이 BSoD와 어떤 관련이 있는지 알고 있을 것입니다. 그렇지 않다면 컴퓨터를 오버클럭하지 마십시오.

5. 드라이버 고장. BSoD의 원인이 반드시 하드웨어 문제인 것은 아닙니다. 불안정한 드라이버는 사용자 컴퓨터에 자주 방문하는 게스트입니다. 결함이 있는 드라이버를 식별하는 방법은 다음에서 설명합니다.

6. 바이러스.일부 또는 .

나는 "라고 말하는 사용자의 자신감에 결코 지치지 않습니다. 바이러스도 없고 바이러스 백신도 없습니다! 저는 손재주가 있습니다/신뢰할 수 있는 사이트만 사용합니다/가끔 일회용 바이러스 백신으로 확인하므로 모든 것이 괜찮습니다!". 바이러스 백신 없이 어떻게 살 수 있는지에 대한 논쟁은 제쳐두고 생각해 보십시오. BSoD를 본 사람은 이것은 더 이상 정상적인 상황이 아닙니다.바이러스가 없고 이것이 블루 스크린의 원인이 아니라고 어떻게 말할 수 있습니까?

또한 최신 데이터베이스와 함께 바이러스 백신이 설치되어 있으면 바이러스가 있을 수 없다고 생각하지 마십시오. 가능성을 완전히 배제하려면 다른 사람들에게 확인하십시오.

7. 바이러스 백신.바이러스 백신이 충돌을 일으킬 수 있다는 것은 재미있고 슬픈 일입니다. 바이러스 백신을 일시적으로 제거하십시오. 죽음의 블루 스크린이 더 이상 나타나지 않습니까? 6번 원인으로 인해 블루스크린이 나타나지 않도록 새로 설치해 주세요.

8. 윈도우 업데이트. Microsoft 개발자는 때때로 업데이트를 제대로 테스트하지 않습니다. 이 때문에 일부 사람들은 Windows 업데이트를 완전히 비활성화하고 업데이트 없이 앉아 있지만 이는 옵션은 아닙니다. 제어판 - 프로그램 및 기능 - 설치된 업데이트 보기- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 - 삭제최근에 설치된 업데이트에 따라 Windows의 작동을 확인하십시오. 모든 것이 정상으로 돌아왔나요? 몇 주 동안은 업데이트를 설치하지 마세요. 일반적으로 이 기간 동안 업데이트에 대한 일종의 수정 업데이트가 나오고 모든 것이 괜찮아집니다.

9. 프로그램이 충돌합니다.이런 일이 발생하지만 거의 발생하지 않습니다. 게임 중이나 특정 프로그램을 실행할 때 BSoD가 표시되면 컴퓨터가 과열되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 시스템에 드라이버를 설치하는 프로그램(바이러스 백신, 가상 프로그램)을 제외하고 대부분의 프로그램은 블루 스크린을 일으킬 수 없기 때문입니다. 디스크 에뮬레이터, PunkBuster와 같은 게임 보호 시스템, 디지털 키와 함께 작동하는 회계 프로그램).

10. 하드 디스크 파일 시스템 오류.헛되지는 않을 거야

BSoD의 원인을 알아봅시다

보시다시피, 많은 이유가 있으며 추측 할 필요가 없습니다. 다행히도 Blue Screen of Death에는 Windows가 갑자기 충돌하기 시작한 이유에 대한 단서가 포함되어 있습니다. 이해할 수 없는 텍스트 중에는 오류의 원인을 직접적으로 나타내는 오류 코드가 있습니다.

가장 자주 당신은 BSoD입니다 당신은 볼 수 없습니다, Windows 설정은 기본적으로 심각한 오류가 발생할 경우 컴퓨터를 다시 시작할 수 있도록 설정하기 때문입니다.

다음과 같이 Windows 자동 다시 시작을 비활성화할 수 있습니다. 제어판 - 시스템 - 고급 시스템 설정 - 옵션- 아래 스크린샷과 같이 상자를 선택/선택 취소합니다.

"Small memory dump" 항목에 주의를 기울이십시오 - 이것도 확인하십시오.

Google에서 Windows 로그의 오류 코드를 검색합니다.

"시스템 로그에 이벤트 쓰기" 확인란이 기본적으로 선택되어 있으며 이는 오류 코드가 Windows 로그에 있음을 의미합니다.

이동 제어판 - 관리 - 이벤트 뷰어 - 시스템- 블루 스크린이 나타나거나 컴퓨터를 다시 시작하는 시간과 일치하는 라인을 목록에서 찾습니다.

Google에서 오류 코드(위 스크린샷에서는 0x0000009f)를 찾아 결과의 처음 몇 사이트를 읽고 다른 사람들에게 도움이 된 권장 사항을 따르십시오. 드라이버가 지정된 경우(단어로 끝나는 단어 .sys,그런 다음 일반적으로 훌륭합니다. 범인이 즉시 발견되었으므로 이 장치에 대한 이전/최신 버전의 드라이버를 설치해야 합니다. 지정된 오류 코드에 대한 BSoD의 원인에 대한 명확하고 명확한 표시가 인터넷에 없으면 내 지침을 자세히 읽어보십시오.

Windows 로그에 아무것도 없으면 블루 스크린이 나타날 때까지 기다렸다가 오류를 찾으십시오.

Google에서 오류 코드에 대한 정보를 검색하고 권장 사항을 따르세요.

미니덤프 분석

불행하게도 드라이버 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 항상 블루 스크린에 표시되는 것은 아닙니다. 오류 코드가 항상 유익한 것은 아닙니다. BSoD가 발생할 때 생성되고 오류에 대한 정보, 특히 오류를 보고한 드라이버가 포함된 미니덤프 파일을 분석해야 합니다. 미니덤프 분석을 위한 두 가지 프로그램은 Windows 디버깅 도구와 BlueScreenView입니다. 안타깝게도 첫 번째 방법은 더 유익한 결과를 제공하지만 초보 사용자에게는 너무 복잡합니다. 99%의 경우 두 번째의 간단하고 무료인 BlueScreenView로 충분합니다.

BlueScreenView 설치 프로그램은 이 링크에서 사용할 수 있습니다.

프로그램을 시작하면 상단에는 시스템에서 생성된 미니 덤프와 이에 대한 정보가 있고 하단에는 드라이버 목록이 있는 창이 표시됩니다. 실패한 드라이버는 노란색으로 표시됩니다.

예 1 - 비디오 카드가 책임이 있습니다

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 텍스트와 함께 블루 스크린이 나타납니다. 미니덤프를 살펴보겠습니다.

인터넷 검색으로 판단되는 ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY 오류는 일부 드라이버로 인해 발생합니다. 이 경우 범인일 가능성은 nv4_disp.sys입니다. 다른 것들도 있지만 시스템의 일부이므로 통계적으로 원인이 될 가능성은 없습니다. Google 검색에 따르면 nv4_disp.sys는 nVidia의 비디오 카드 드라이버인 것으로 나타났습니다. 세 단계:

1. 비디오 카드의 과열 여부를 확인하십시오.

2. 이전 비디오 카드 드라이버를 설치합니다(이전 드라이버가 설치된 경우 새 드라이버). 이는 비디오 카드뿐만 아니라 모든 드라이버에서 수행됩니다.

3. 다른 컴퓨터에 비디오 카드를 설치합니다.

4. 다른 컴퓨터에서 블루 스크린이 나타나면 비디오 카드를 서비스 센터로 가져가세요. 보증이 아직 유효한 경우 무료로 작동하는 보증으로 교체할 수 있습니다.

5. 다른 컴퓨터에서는 블루스크린이 나타나지 않나요? 다른 전원 공급 장치를 설치해 보십시오. 이것이 이유일 수 있습니다.

6. 도움이 안 되나요? Windows를 완전히 다시 설치하세요.

7. 그래도 도움이 되지 않으면 서비스 센터에 가져가서 진단을 받으십시오.

예 2 - 범인은 예상했던 것과 전혀 다릅니다.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 메시지가 포함된 블루 스크린은 많은 문제와 연관되어 있습니다.

결함이 있을 가능성이 있는 드라이버가 ntfs.sys인 경우 하드 드라이브에 오류가 있는지 확인하고 하드 드라이브에서 마더보드로 연결되는 케이블을 교체하는 것이 좋습니다. 이 경우 BlueScreenView는 USB 포트 드라이버를 가리키며 이는 사실일 수 있지만 덤프를 예로 들자면 사람의 마더보드에 결함이 있습니다. 마더보드의 커패시터가 부풀어 오른 것입니다. 해결책은 시스템 장치를 들고 서비스 센터로 향하는 것입니다.

예 3 - 바이러스 백신이 책임이 있습니다

인터넷에서 다음 미니덤프를 찾았습니다.

범인은 Norton의 바이러스 백신 구성 요소인 SRTSP.SYS였습니다. 제거하면 해결됩니다.

예 4 - "깨진" RAM

MEMORY_MANAGEMENT가 표시된 블루 스크린은 RAM을 사용할 수 없다는 표시입니다.

BlueScreenView는 범인일 가능성이 있는 ntoskrnl.exe를 가리킵니다. 이는 Windows 커널이며 BSOD의 원인이 될 수 없습니다. 99%의 경우 MEMORY_MANAGEMENT 오류가 포함된 블루 스크린의 원인은 RAM이 "손상"되었기 때문입니다. 우리는 그것을 바꿔야 할 것입니다.

사례 분석 결과

1. BlueScreenView는 드라이버의 오류를 나타내며 드라이버가 상호 작용하는 하드웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

2. 드라이버와 하드웨어를 모두 검색하여 오류가 드라이버에 있는지 아니면 하드웨어에 있는지 확인할 수 있습니다. 기존 드라이버(예: 디스크에 포함된 드라이버)를 설치하고 새 드라이버를 다운로드합니다.