노트북의 Skype 카메라가 사라졌습니다. Skype에서 카메라가 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 합니까? 시스템 장치 또는 노트북에 대한 물리적 연결

Skype 통화에 문제가 있나요? 아마도 이는 귀하 또는 귀하의 대담자의 인터넷 연결 때문일 것입니다. 낮은 인터넷, 원격 통화 연결, 지연 및 저품질소리와 영상. 또한 문제가 발생하면 통화 품질 표시가 나타납니다. 다음 팁을 사용하세요.

    컴퓨터와 인터넷 연결을 확인하세요.
    연결 불량연결이 끊어지거나 영상이 선명하지 않거나 정지될 수 있습니다. 품질이 좋지소리. 연결 품질이 좋지 않으면 다음 알림을 받을 수 있습니다. 네트워크 연결 불량.

    또한 다음 사항이 통화 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.

    • 당신이 가지고 있는지 확인하십시오 좋은 신호와이파이아니면 가능하다면 사용 유선 연결 .

      통화 중에 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 Skype에서 일부 비디오 스트림을 끌 수 있습니다. 그룹 통화. 연결이 정상으로 돌아오면 Skype가 자동으로 비디오를 다시 켭니다.

      Windows에서 연결 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제 해결에 설명된 대로 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

      통화 품질에 부정적인 영향을 줄 수 있는 모든 애플리케이션을 종료하세요. 파일 공유 애플리케이션, 스트리밍오디오든 비디오든 심지어 브라우저 열기- 이 모든 것이 대역폭을 차지할 수 있습니다.

      실행 중인 노트북에서 Skype를 사용하는 경우 에너지 절약 모드, 주 전원에 연결하거나 최대 성능 모드로 전환해 보세요.

  • 시스템의 개인 정보 보호 권한 확인. Mac OSX Mojave(10.14 이상)의 경우 이후 버전) 및 Windows 10(버전 14)용 Skype 사용자의 경우 Skype에 마이크 및 카메라 사용 권한을 부여해야 합니다.
    • Mac OSX Mojave(10.14 이상):
      -로 전환 맥 파티션 시스템 환경설정>보안 및 개인 정보 보호>탭 기밀성 > 마이크 또는 카메라 Skype에 대한 액세스를 제공합니다.
    • Windows 10용 Skype(버전 14):
      -이동 시작그런 다음 선택 옵션기어 > 은둔> 선택 카메라또는 마이크로폰. 섹션에서 Skype가 교체되었는지 확인하십시오. ~에. Skype를 다시 시작하고 Skype로 이동하세요. 오디오 및 비디오 옵션확인을 위해 올바른 장치, Skype에서 선택되었습니다.
  • 웹캠을 확인하세요.켜져 있는지, 사용자를 향하고 있는지, 아무것도 차단되어 있지 않은지 확인하세요. 데스크톱용 Skype에서 다음을 선택하세요. 당신의 아바타 > 오디오 및 비디오 설정그리고 섹션에서 동영상웹캠이 창에 무엇을 표시하는지 확인 시사.
    메모. Windows 10용 Skype를 사용하려면 웹캠이 최소 앱 요구 사항을 충족해야 합니다. 마이크로소프트 스토어.
  • 스카이프에서. 통화 중에 메시지를 녹음하라는 요청을 받게 되며, 메시지가 재생됩니다. 이는 오디오 설정을 확인하는 가장 쉬운 방법입니다. 데스크톱의 Skype에서 화신>오디오 및 비디오 설정 >무료 평가판 전화 걸기.
  • 소리를 확인하세요
  • . 사용할 수 있는 장치의 범위는 방대하며 기능 저하의 원인은 다양할 수 있습니다. 각 등록 상표고유한 특징이 있으므로 항상 제조업체의 웹사이트를 방문하여 사용 설명서를 보거나 문제 해결에 대한 도움을 받는 것이 좋습니다.

다음은 따를 수 있는 몇 가지 단계입니다.

  • 마이크, 스피커 또는 헤드폰을 확인하세요.. 연결되어 있고 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. 이 경우 블루투스 장치, 연결되어 있는지 확인하세요.
  • 웹캠을 확인하세요.켜져 있는지, 사용자를 향하고 있는지, 아무것도 차단되어 있지 않은지 확인하세요.
  • 무료로 만들어 보세요 테스트 통화 스카이프에서. 통화 중에 메시지를 녹음하라는 요청을 받게 되며, 메시지가 재생됩니다. 이는 오디오 설정을 확인하는 가장 쉬운 방법입니다.
  • 당신의 목소리가 메아리치는 것을 들을 수 있나요?대화 상대의 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 그에게 오디오 볼륨을 줄여달라고 요청하세요.
  • 소리를 확인하세요. 노래를 재생하거나 다른 오디오 앱을 사용하여 볼륨을 확인해 보세요. 소리가 들리면 상대방에게 문제가 있는 것일 수 있습니다. 그에게도 똑같이 해달라고 요청하십시오.
  • 제조사 홈페이지를 참고하세요. 사용할 수 있는 장치의 범위는 방대하며 기능 저하의 원인은 다양할 수 있습니다. 각 브랜드에는 고유한 특징이 있으므로 항상 제조업체의 웹사이트를 방문하여 사용 설명서를 보거나 문제 해결 도움을 받는 것이 좋습니다.

커뮤니케이션은 우리 회사의 필수적인 부분이 되어가고 있습니다. 일상 생활. 그러한 도구 중 하나가 Skype입니다. 화상 통화의 경우 특히 그렇습니다. 덕분에 사람이 어디에 있든 마치 직접 만나서 의사소통할 수 있기 때문입니다. 오늘날 거의 모든 사람들이 간단한 웹함께 사용할 수 있는 노트북이나 휴대폰에 통합된 카메라 스카이프 화상회의. 비디오 스트림을 표시하는 데 문제가 있으면 장비에 문제가 있다는 의미이며 가장 중요한 것은 장비를 올바르게 식별하는 것입니다. 이 문서에서는 카메라 작동을 멈출 수 있는 가장 일반적인 문제 목록을 확인할 수 있습니다. 또한 이 문제를 해결하기 위해 수행할 작업을 배우게 됩니다.

문제를 찾기 전에 먼저 몇 가지 사항을 알아두는 것이 좋습니다. 단순한 이유, Skype에서는 카메라를 볼 수 없습니다. 우선, 영상 통화를 시도하고 있지 않은지 확인하세요. 휴대폰 번호. Skype는 물론 지원합니다. 이 기능, 유료이며 영상 통화를 지원하지 않습니다. Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac 또는 Linux용 최신 버전의 Skype를 다운로드하세요. 이렇게 하면 가용성이 보장됩니다. 최신 수정 사항그리고 제거 가능한 오류. 또한 통화하려는 사람의 비디오 스트림에 문제가 있는 경우 통화하려는 사람이 최신 버전의 Skype를 사용하고 있는지 확인하세요.

  1. 다른 응용 프로그램에서 웹캠을 테스트하세요.

카메라가 Skype에서 작동하지 않는 이유를 이해하고 웹캠 자체 또는 드라이버의 오작동을 배제하려면 먼저 다른 응용 프로그램이나 온라인 서비스 https://webcamtest.ru/에서 확인하십시오. 카메라 및 마이크에 대한 서비스 요청 액세스입니다. 접근을 허용하고 화면을 시청하세요.

카메라의 방송이 보이면 클라이언트 자체에 문제가 있는 것입니다. 이미지가 없거나 서비스가 웹캠을 찾지 못한 경우 하드웨어나 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 클라이언트를 사용하는 경우 모바일 장치, 예를 들어 Viber에서만 동일한 작업을 수행합니다.

  1. 시스템의 드라이버를 확인하십시오.

Skype에서 더 이상 웹캠이 표시되지 않는 문제는 시스템에 설치된 드라이버로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 최신 버전의 웹캠 드라이버로 업데이트하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 잘못된 표시비디오 스트림(뒤집힌 이미지) 또는 검은색 화면. 확인하다 현재 버전드라이버는 장치 관리자로 이동하여 찾을 수 있습니다. 대다수에서는 윈도우 버전클릭하면 열 수 있습니다 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭"컴퓨터" 아이콘 위에 마우스를 놓고 "관리"를 선택합니다.

거기에서 작업 관리자 탭을 찾을 수 있습니다. 웹캠이 장치 목록에 있고 노란색 표시가 없는지 확인하세요. 느낌표, 그렇다면 문제는 Skype가 아니라 카메라 자체에 있기 때문입니다.

모든 것이 정상이면 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 그런 다음 "드라이버" 탭을 엽니다. 여기에서 드라이버 날짜를 확인할 수 있으며, 오래된 경우 드라이버 업데이트를 클릭하고 온라인으로 최신 버전을 검색할 수 있습니다.

검색 결과가 나오지 않으면 노트북 제조업체의 웹사이트로 이동하거나 웹 카메라 자체(데스크톱 PC를 사용하는 경우)를 방문하여 수동으로 다운로드해 볼 수 있습니다.

  1. Skype가 올바르게 구성되었는지 확인하세요.

드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않고 Skype가 웹캠을 감지하지 못하는 경우에는 Skype 비디오 설정이 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. Skype가 열리면 도구 및 옵션을 클릭하세요. 일반 또는 통화 아래에서 비디오 설정을 찾을 수 있습니다.

카메라가 Skype에서 작동하지 않고 미리보기 창에 여전히 검은색 화면이 나타나면 실제로 문제가 있는 것입니다. Skype가 사용하도록 구성되지 않았을 수 있습니다. 설치된 웹캠. 가장 먼저 시도해 볼 일은 드롭다운 목록에서 현재 비디오 카메라를 선택하는 것입니다. 여전히 방송이 없다면 실행해 보세요 소프트웨어웹캠과 함께 제공된 장치를 사용하여 켜십시오(또는 웹캠에 하드웨어 스위치가 있는 경우 "켜기" 위치로 밀어 넣으십시오). 스위치가 켜져 있는지 확인한 후에는 Skype를 다시 시작해야 합니다. 활성 웹캠을 인식합니다.

  1. 다른 프로그램이 웹캠을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오.

Skype가 여전히 노트북의 웹캠을 인식하지 못하는 경우에는 이미 작동하는 다른 응용 프로그램이 있을 수 있다는 점을 기억하십시오. 배경웹캠을 사용하는 사람. 그렇게 했다면 브라우저일 수도 있습니다. 온라인 사진또는 채팅, 다양한 인스턴트 메신저(Viber) 및 유틸리티. 웹캠에 활동 LED가 있으면 LED가 켜지고 클라이언트가 이에 액세스하려고 하면 다음 메시지가 표시될 수 있습니다. "Skype는 카메라 사용이 거부되었습니다." 웹캠을 확보하려면 웹캠을 사용하고 있을 수 있는 브라우저 탭을 닫고 가능한 응용. ~에 극단적인 경우– 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

  1. 클라이언트 업데이트 또는 재설치

카메라가 오작동하고 Skype에서만 발생하는 경우 다음을 시도해야 합니다. 새로 설치. 그녀는 가정한다 완전한 제거컴퓨터의 프로그램 및 후속 설치. 제어판에서 "프로그램 및 기능"으로 이동하여 클라이언트를 제거할 수 있습니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 최신 버전의 클라이언트를 먼저 다운로드한 후 설치하세요. 공식 페이지 https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/. 업데이트 후에도 Skype가 카메라를 감지하지 못하는 경우. 이는 문제가 하드웨어일 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 모바일 장치용 Skype도 마찬가지입니다.

  1. 하드웨어 문제

위의 모든 해결 방법으로도 결과가 나오지 않고 Skype가 여전히 노트북이나 컴퓨터에서 카메라를 인식하지 못하는 경우 카메라나 PC에 물리적인 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다. 원인을 명확하게 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 당신이 가지고 있다면 데스크톱 컴퓨터, 웹캠을 다른 USB 포트(가능한 경우 시스템 장치의 후면 패널에 있는 USB 포트)에 다시 연결해 보십시오.
  2. 카메라 케이블이 꼬이거나 구부러지지 않았는지 확인하세요.
  3. 동시에 다른 웹캠을 컴퓨터나 노트북에 연결해 보세요. USB 포트. 작동한다면 카메라를 바꿔야 합니다. 다르다면 당연히 작업실동일한 포트에 연결하면 작동하지 않지만 다른 포트에서는 작동합니다. USB 소켓 자체에 문제가 있습니다. 카메라에 시스템 장치의 전면 패널을 사용하고 있을 수 있습니다.
  4. Skype가 노트북에서 웹을 감지하지 못하는 경우 가능하면 매트릭스 덮개를 조심스럽게 열어 다른 웹캠을 연결해 보십시오. 이 작업을 수행하기 전에 노트북의 전원을 끄고 배터리를 제거하는 것을 잊지 마십시오. 비디오 카메라가 작동하지 않으면 매트릭스 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 서비스 센터에 연락하셔야 합니다.

그 이유는 단순히 Skype 소프트웨어와 호환되지 않는 오래된 웹캠 때문일 수도 있습니다.

이제 휴대폰, 컴퓨터 또는 노트북의 Skype에 카메라가 표시되지 않는 이유를 알았습니다. 이것이 문제를 해결하는 주요 방법입니다. 그래도 도움이 되지 않으면 서비스 센터에 문의하세요.

Skype 통화에 문제가 있나요? 아마도 이는 귀하 또는 귀하의 대담자의 인터넷 연결 때문일 것입니다. 인터넷 연결이 낮으면 원격 통화 연결이 지연되고 오디오 및 비디오 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 문제가 발생하면 통화 품질 표시가 나타납니다. 다음 팁을 사용하세요.

    컴퓨터와 인터넷 연결을 확인하세요.
    연결 상태가 좋지 않으면 끊김, 불분명하거나 영상이 정지되고 오디오 품질이 저하될 수 있습니다. 연결 품질이 좋지 않으면 다음 알림을 받을 수 있습니다. 네트워크 연결 불량.

    또한 다음 사항이 통화 품질에 영향을 미칠 수 있습니다.

    • 당신이 가지고 있는지 확인하십시오 좋은 와이파이 신호 아니면 가능하다면 유선 연결을 사용하다.

      통화 중에 인터넷 연결이 저하되면 Skype는 그룹 통화에서 일부 비디오 스트림을 끌 수 있습니다. 연결이 정상으로 돌아오면 Skype가 자동으로 비디오를 다시 켭니다.

      Windows에서 연결 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제 해결에 설명된 대로 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

      통화 품질에 부정적인 영향을 줄 수 있는 모든 애플리케이션을 종료하세요. 파일 공유 앱, 오디오 또는 비디오 스트리밍, 심지어 브라우저를 열어 두는 것까지 모두 대역폭을 차지할 수 있습니다.

      저전력 모드로 실행되는 노트북에서 Skype를 사용하는 경우 전원에 연결하거나 최대 성능 모드로 전환해 보세요.

  • 시스템의 개인 정보 보호 권한 확인. Mac OSX Mojave(10.14 이상) 및 Windows 10(버전 14)용 Skype 사용자의 경우 Skype에 마이크 및 카메라 사용 권한을 부여해야 합니다.
    • Mac OSX Mojave(10.14 이상):
      -Mac 섹션으로 이동 시스템 환경설정>보안 및 개인 정보 보호>탭 기밀성 > 마이크 또는 카메라 Skype에 대한 액세스를 제공합니다.
    • Windows 10용 Skype(버전 14):
      -이동 시작그런 다음 선택 옵션기어 > 은둔> 선택 카메라또는 마이크로폰. 섹션에서 Skype가 교체되었는지 확인하십시오. ~에. Skype를 다시 시작하고 Skype로 이동하세요. 오디오 및 비디오 옵션 Skype에서 올바른 장치가 선택되었는지 확인하세요.
  • 웹캠을 확인하세요.켜져 있는지, 사용자를 향하고 있는지, 아무것도 차단되어 있지 않은지 확인하세요. 데스크톱용 Skype에서 다음을 선택하세요. 당신의 아바타 > 오디오 및 비디오 설정그리고 섹션에서 동영상웹캠이 미리보기 창에 표시하는 내용을 확인하세요.
    메모. Windows 10용 Skype를 사용하려면 웹캠이 최소 요구 사항을 충족해야 합니다. 마이크로소프트 애플리케이션가게.
  • 스카이프에서. 통화 중에 메시지를 녹음하라는 요청을 받게 되며, 메시지가 재생됩니다. 이는 오디오 설정을 확인하는 가장 쉬운 방법입니다. 데스크톱의 Skype에서 화신>오디오 및 비디오 설정 >무료 평가판 전화 걸기.
  • 소리를 확인하세요
  • . 사용할 수 있는 장치의 범위는 방대하며 기능 저하의 원인은 다양할 수 있습니다. 각 브랜드에는 고유한 특징이 있으므로 항상 제조업체의 웹사이트를 방문하여 사용 설명서를 보거나 문제 해결 도움을 받는 것이 좋습니다.

다음은 따를 수 있는 몇 가지 단계입니다.

  • 마이크, 스피커 또는 헤드폰을 확인하세요.. 연결되어 있고 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. Bluetooth 장치인 경우 연결되어 있는지도 확인하세요.
  • 웹캠을 확인하세요.켜져 있는지, 사용자를 향하고 있는지, 아무것도 차단되어 있지 않은지 확인하세요.
  • 무료 테스트 전화 걸기스카이프에서. 통화 중에 메시지를 녹음하라는 요청을 받게 되며, 메시지가 재생됩니다. 이는 오디오 설정을 확인하는 가장 쉬운 방법입니다.
  • 당신의 목소리가 메아리치는 것을 들을 수 있나요?대화 상대의 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 그에게 오디오 볼륨을 줄여달라고 요청하세요.
  • 소리를 확인하세요. 노래를 재생하거나 다른 오디오 앱을 사용하여 볼륨을 확인해 보세요. 소리가 들리면 상대방에게 문제가 있는 것일 수 있습니다. 그에게도 똑같이 해달라고 요청하십시오.
  • 제조사 홈페이지를 참고하세요. 사용할 수 있는 장치의 범위는 방대하며 기능 저하의 원인은 다양할 수 있습니다. 각 브랜드에는 고유한 특징이 있으므로 항상 제조업체의 웹사이트를 방문하여 사용 설명서를 보거나 문제 해결 도움을 받는 것이 좋습니다.

인터넷에서, 특히 잘 아는 사람들과 대화할 때 서신만으로는 충분하지 않으며 대화 상대를 듣고 싶어합니다. 이것 라이브 커뮤니케이션다양한 메신저를 제공할 수 있으며 그 중 가장 인기 있는 메신저입니다. 이 응용 프로그램은 내장된 또는 외부 웹캠네트워크를 통해 전송하지만 어떤 경우에는 Skype가 카메라를 볼 수 없으며 이는 후자가 제대로 작동한다는 사실에도 불구하고 발생합니다.

항상 그렇듯이 이 문제를 일으키는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 해당 하드웨어 드라이버가 없거나 손상된 경우, 사용자가 웹캠을 비활성화한 경우, Skype는 웹캠을 감지하지 못하는 경우가 많습니다. 타사 프로그램, 오래된 버전의 메신저를 사용합니다. 또한 응용 프로그램 자체의 잘못된 설정으로 인해 Skype에서 웹캠이 작동하지 않을 수 있습니다. 카메라 고장, 케이블, 포트 또는 케이블 손상 등 하드웨어 오작동을 배제할 수 없습니다. 순서대로 시작합시다.

오래된 버전의 Skype

영상 통신에 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 사용하고 있는 Skype 버전이 최신인지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 "도움말" 메뉴에서 "업데이트 확인" 옵션을 선택하세요.

가능한 경우 새 버전프로그램은 공식 홈페이지에서 다운로드하여 설치하세요.

일시적인 장애

문제는 컴퓨터나 시스템의 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 옵션을 제거하려면 PC를 다시 시작하면 됩니다. 아마도 웹캠을 담당하는 서비스가 Windows에서 실패했을 수도 있습니다. 재부팅하면 서비스가 자동으로 시작되고 Skype에서 카메라가 감지됩니다.

웹캠이 비활성화되었습니다.

실수로 또는 의도적으로 웹캠을 끄고 잊어버린 경우가 발생할 수 있습니다. 이것이 Skype에서 카메라가 켜지지 않는 이유 중 하나입니다. 일부 노트북 모델에서는 Fn + F(1-12) 버튼 조합을 눌러 내장 카메라를 활성화하거나 비활성화합니다. 키보드 맨 윗줄에 비디오 카메라 이미지가 있는 버튼이 있는지 주의 깊게 살펴보고 누르세요. 웹캠 제어 버튼은 노트북 측면에도 위치할 수 있습니다.

장치 관리자에서 웹캠이 활성화되었는지 또는 비활성화되었는지 확인할 수도 있습니다. 목록에서 "이미징 장치" 항목을 찾아 확장한 후 포함된 모든 구성 요소의 상태를 확인하세요. 해당 속성은 "장치가 정상적으로 작동하고 있습니다."로 표시되어야 합니다.

카메라가 비활성화된 경우 창에서 해당 버튼을 클릭하거나 선택하여 카메라를 켜십시오. 상황에 맞는 메뉴"활성화" 옵션.

메모:장치 관리자에 웹캠이 표시되지 않으면 동작 메뉴를 통해 하드웨어 구성을 업데이트하세요.

드라이버 문제

운영상 문제가 있는 경우 하드웨어전통적으로 운전자의 존재 여부를 확인합니다. 카메라가 Windows 7/10의 Skype에서 작동하지 않는 경우, 카메라 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고, 설치된 경우 작동에 충돌이나 문제가 있는지 확인하세요. 장치 관리자에서 이를 다시 확인할 수 있습니다. 이미지 처리 장치의 속성에는 해당 장치에 대한 메시지가 있어야 합니다. 정상 작동, 장치 아이콘 자체에는 노란색이나 빨간색 아이콘이 표시되어서는 안 됩니다.

관리자의 알 수 없는 장치는 웹캠일 수도 있습니다. 가정을 확인하려면 이에 대한 소프트웨어를 찾아 설치해야 합니다. 드라이버를 검색하려면 다음을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 특별 프로그램좋다 드라이버팩 솔루션, 노트북 카메라의 경우 필요한 드라이버는 포함된 디스크에서 찾을 수 있습니다. 제조업체에서 종종 추가합니다. 독점 유틸리티내장 웹캠을 구성합니다. 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 경우 현재 버전을 제거해야 합니다. 그렇지 않으면 새 버전이 올바르게 설치되지 않을 수 있습니다.

다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있습니다.

하나의 웹캠은 하나의 응용 프로그램에서만 작동할 수 있습니다. 카메라에 액세스할 수 있는 다른 프로그램이 컴퓨터에서 실행되고 있는지 확인하세요. 만약에 이 순간카메라가 이미지를 일부 프로그램으로 전송하면 Skype에서는 작동하지 않으며 사용자는 검은색 창이나 "비디오 방송을 시작할 수 없습니다"라는 알림을 받게 됩니다. 비디오 스트림을 가로채는 모든 응용 프로그램을 닫은 다음 Skype를 시작하십시오.

Skype 자체에서 카메라가 선택되지 않았습니다

두 번째 카메라, TV 튜너 또는 기타 비디오 장치를 연결한 후 노트북의 Skype 웹캠이 작동하지 않는 경우 메신저 자체의 설정도 확인하고 다음 사항을 확인해야 합니다. 필요한 장치. 프로그램 설정으로 이동하여 "비디오 설정" 하위 섹션으로 전환하고 상단의 드롭다운 목록에서 필요한 카메라를 선택하세요. 동시에 다른 응용 프로그램과 작동하는지 확인하여 Skype와 카메라 간의 "충돌"을 제거할 수 있습니다.

카메라를 확인하려면 서비스를 이용하면 됩니다. 웹캠 장난감. 브라우저의 주소로 이동하세요. Webcamtoy.com/en, "내 카메라 사용" 버튼을 클릭하고 해당 서비스에 웹캠 사용 권한을 부여하세요.

VLC와 같은 미디어 플레이어를 사용하여 유사한 검사를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "미디어" 메뉴에서 "캡처 장치 열기" 옵션을 선택하세요.

이제 "장치 이름" 드롭다운 목록에서 확인하려는 웹캠을 지정하세요.

플레이어 창에는 카메라가 보는 내용이 표시되어야 합니다.

비디오 스트림이 플레이어나 다른 응용 프로그램에서는 방송되지만 Skype에서는 방송되지 않는다면 메신저 자체에 문제가 있는 것입니다. 모든 설정을 확인하고, 애플리케이션을 다시 설치한 후 시도해 보세요. 휴대용 버전. 다른 프로그램에서 영상이 나오지 않을 경우 해당 동작을 지원하는 카메라 및 드라이버를 확인하세요.

웹캠 오류

일어날 수 있는 최악의 상황은 내장되거나 연결된 외부 웹캠이 작동하지 않는 것입니다. 하드웨어 오류는 카메라와 카메라 간의 상호 작용 부족으로 간접적으로 나타납니다. 다양한 프로그램그리고 직접적으로 – 장치 관리자에 카메라 자체가 없습니다. 그러나 포트, 케이블 및 케이블의 작동을 확인하지 않고 이러한 진단을 서두르지 마십시오.

아마도 Skype의 웹캠은 컴퓨터에 연결된 포트의 접촉이 끊어져서 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 접점과 케이블의 무결성을 확인하십시오. 그러나 노트북의 경우 모든 것이 조금 더 어렵습니다. 카메라와 카메라 사이의 연결이 제대로 되어 있는지 확인하는 것입니다. 마더보드케이블은 서비스 센터에서만 사용할 수 있습니다.

다른 이유들

Skype의 웹캠에 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 요인은 무엇입니까? 어쩌면 당신은 변했을지도 몰라 BIOS 설정실수로 캡처 장치를 끄셨나요? 이 경우 BIOS로 이동하여 카메라를 찾아야 합니다. 고급 섹션또는 보안을 선택하고 켜세요.

Skype 카메라는 다음이 포함된 구형 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우가 많습니다. 펜티엄 프로세서 III 이하. 또는 해당 PC 사용자를 추천할 수 있습니다. 이전 버전 Skype(휴대용이 바람직함), 그렇지 않은 경우 최고의 솔루션물론 새 제품을 구매하게 될 것입니다. 현대 컴퓨터. 마찬가지다 오래된 버전 운영 체제. 예를 들어 Windows XP SP2에서는 모든 것이 최신 버전 Skype는 비디오 방송 모드를 지원하지 않으므로 유일한 올바른 결정이 경우에는 그럴 것이다 윈도우 설치 7, 8.1, 10 또는 XP SP3으로 업그레이드하세요.

웹 카메라의 비디오가 Skype에 표시되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이 내용이 선행될 수도 있습니다 잘못된프로그램 설정, 결석장치의 올바른 드라이버 버전 또는 이를 방지하는 기타 여러 가지 결함 올바른 작동영상통신

드라이버 확인 중

잘못되거나 누락된 카메라 드라이버는 Skype뿐만 아니라 다른 장치에서도 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 유사한 프로그램그리고 메신저.

어떻게 확인하다드라이버 성능:


드라이버 재설치

어떤 경우에는 완료 재설치장비 소프트웨어. 대부분의 웹캠에는 드라이버 디스크가 함께 제공되지 않거나 공식 웹사이트에도 없기 때문에 이 작업은 그리 쉽지 않습니다.

재설치 방법:


웹캠인 경우 해야 할 일 표시되지 않음관리자에서:


Skype 없이 카메라 확인하기

어떤 경우에는 장치가 단순히 파손되어 Skype뿐만 아니라 모든 프로그램에서 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 경우에는 다음이 필요합니다. 시험내장된 운영 체제 도구를 사용한 장치의 작동성. 방법:


  • 웹캠의 이미지가 정상적으로 표시된다면 문제는 다음과 같습니다. 설정 스카이프 프로그램. 그렇지 않으면 장치 자체에 결함이 있는 것입니다.

Skype 설정 확인 중

Skype의 잘못된 설정도 될 수 있습니다. 이유카메라에 이미지가 없습니다. 따라서 프로그램에 참여하여 요점을 살펴볼 가치가 있습니다. 도구», « 설정».

그 후에는 "를 열어야합니다. 동영상» 원하는 영상 통신 장치를 선택합니다.

다른 이유들

또한 올바른 작동을 위해 웹 카메라다른 여러 문제가 영향을 받을 수 있습니다. 그 중 첫 번째는 부족하다. 처리량 USB 커넥터. 이러한 오작동은 주로 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다. 오래된오래된 마더보드가 장착된 컴퓨터. 이 경우 심각한 업그레이드 PC(마더보드 및 기타 여러 구성 요소 교체) 또는 최소한 컴퓨터에 더 빠른 포트를 추가할 수 있는 USB 확장 카드를 구입하십시오.

일부 사용자는 다음을 통해 카메라를 연결합니다. 품질이 좋지심각한 신호 손실을 일으키는 USB 확장기. 이 경우 모든 것이 간단합니다. 장치를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하거나 연장 코드를 더 나은 코드로 변경하면 됩니다.



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