Windows 10의 사운드를 찾는 빠른 방법. 시스템 사운드가 작동하지 않습니다. BIOS를 통해 올바른 시스템 구성 복원

올 여름, 가장 인기 있는 운영 체제 중 하나인 Windows 10의 최신 버전이 전 세계 190개 이상의 국가에서 사용자에게 제공되었습니다. 시스템이 아직 모든 개인용 컴퓨터와 노트북에 완벽하게 적용되지 않았기 때문에 사용자는 종종 하드웨어를 경험하게 됩니다. 새로운 운영 체제로 작업할 때 발생하는 소프트웨어 문제.

사용자가 Microsoft 기술 지원에 문의하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 시스템 업데이트 후 사운드 손실 문제입니다. 오디오 파일이 제대로 재생되지 않을 수도 있습니다. 이 문제의 모든 원인과 가능한 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

하드웨어 문제

시스템을 업데이트한 후 시스템 설정과 개인용 컴퓨터 또는 노트북의 하드웨어 매개변수가 일치하지 않아 소리가 나지 않을 수 있습니다. 사용 중인 사운드 카드가 새로 설치된 시스템과 호환되는지 확인해야 합니다. Windows 10 운영 체제와 하드웨어 구성 요소의 호환성에 대한 자세한 내용은 공식 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

개인용 컴퓨터 스피커를 확인하십시오. 결함이 있을 수 있습니다. 다른 장치에 연결하고 소리를 테스트해 보세요. 사운드 문제의 또 다른 일반적인 원인은 시스템 장치를 출력 장치에 연결하는 스피커 배선 결함입니다. 이 경우 스피커를 교체해야 합니다.

컴퓨터의 사운드 카드가 운영 체제에서 지원하는 장치 목록에 포함되어 있으면 문제는 하드웨어가 아니라 본질적으로 소프트웨어라고 말할 수 있습니다. 또한 독점적인 프로그래밍상의 이유도 고려됩니다.

오류 진단

소리 문제를 직접 해결하기 전에 Microsoft 문제 해결사를 사용하여 오디오가 제대로 재생되지 않거나 스피커나 연결된 헤드폰에서 소리가 나지 않는 등 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

문제 해결 마법사를 시작하려면 바탕 화면 도구 모음에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 됩니다. 나타나는 목록에서 아래 그림과 같이 문제 테스터를 활성화하는 메뉴 항목을 선택하십시오.

유틸리티가 테스트해야 하는 사운드 시스템의 구성 요소를 선택합니다. 헤드셋(헤드폰)에서 소리 재생에 문제가 있는 경우 두 번째 옵션을 선택하세요. 스피커에 문제가 있는 경우 아래 그림과 같이 선택하십시오.

시스템 유틸리티를 실행하면 컴퓨터는 자동으로 기존의 모든 문제를 찾아 사용자에게 이에 대한 간략한 정보를 제공합니다. 감지에는 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다. 그것은 모두 컴퓨터 속도와 문제의 성격에 따라 다릅니다. 그러나 일반적으로 시스템이 문제를 감지하는 데 몇 분 정도 걸립니다.

문제가 감지되면 유틸리티에서 자동으로 문제를 해결하라는 메시지를 표시합니다. 문제 해결 프로세스를 시작하고 완료될 때까지 기다립니다. 완료되면 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

이 방법으로 랩톱이나 개인용 컴퓨터의 사운드 문제가 해결되지 않으면 가능한 문제를 고려하십시오. 이에 대한 해결책은 기사 뒷부분에 나와 있습니다.

드라이버 소프트웨어 설정 및 업데이트

운영 체제를 최신 버전으로 업데이트한 후 많은 사용자가 소리가 들리지 않는 문제를 겪었습니다. 90%의 경우 이 문제의 원인은 새 운영 체제에서 작동하지 않는 오래된 드라이버입니다.

사용자의 편의를 위해 Windows 10 OS 개발자는 업데이트가 필요하거나 제대로 작동하지 않는 모든 드라이버에 대한 자동 검색 기능을 제공했습니다. 이 기능은 이제 사용자가 이 드라이버나 해당 드라이버를 다운로드하는 데 필요한 리소스를 독립적으로 검색할 필요가 없기 때문에 매우 편리합니다. 또한 이러한 시스템 유틸리티는 바이러스 및 기타 유형의 스파이웨어에 감염된 드라이버 설치 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

아래 그림과 같이 컴퓨터의 장치 관리자로 이동하여 사운드 장치를 담당하는 하위 키를 선택하십시오.

하위 섹션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "구성 업데이트..."를 선택합니다. 이 단계를 완료한 후에는 업데이트된 하드웨어가 올바르게 작동하도록 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

드라이버 소프트웨어 문제를 해결하는 또 다른 옵션이 있습니다.

1. 기기 개발자의 웹사이트로 이동합니다.

2. Windows 10과 호환되는 최신 드라이버를 다운로드하세요.

3. 직접 설치하세요. 드라이버 설치 파일은 EXE 형식의 일반 실행 파일이기 때문에 복잡한 것은 없습니다.

4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5. 사운드 작동을 테스트합니다.

위 단계를 완료하면 오디오 장비 구성이 정상으로 돌아갑니다. 여전히 소리가 재생되지 않으면 소리를 재생하는 프로그램에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

설정에서 볼륨 높이기

소리가 부족한 또 다른 이유는 설정에서 소리가 비활성화되어 있을 수 있기 때문입니다. 먼저 도구 모음에서 볼륨 높이기 메뉴의 상태가 다음과 같은지 확인하세요.

이 상태는 사용자가 사운드를 껐음을 나타냅니다. 사운드를 다시 켜려면 슬라이더를 이동하십시오.

컴퓨터 제어판에 있는 사운드 제어 메뉴로 이동합니다. 아래 이미지와 같이 컴퓨터에서 사용하는 모든 오디오 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 비활성화된 장치를 열고 켜십시오. 이 과정은 아래 그림에 나와 있습니다. 연결 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

드라이버를 업데이트하고 오디오 장치를 활성화하는 모든 단계를 올바르게 수행하면 사운드 문제가 해결됩니다.

영화나 오디오 파일을 재생할 때 소리가 나지 않습니다.

예를 들어 영화나 음악을 재생할 때 소리가 나지 않으면 사용 중인 멀티미디어 소프트웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

운영 체제를 업데이트한 후에도 모든 사용자 파일과 프로그램이 컴퓨터에 남아 있는 것으로 알려져 있습니다. 이것이 아직 새 운영 체제에 적용되지 않은 기존 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있는 이유입니다.

먼저, 이 문제가 발생하는지 확인하려면 표준 Windows 비디오 또는 오디오 플레이어를 사용하여 멀티미디어 파일을 재생해 보십시오. 파일이 정상적으로 재생되고 오디오 트랙이 들리면 사용한 소프트웨어에 문제가 있는 것이 분명합니다.

이 문제를 해결하려면 운영 체제 버전에 맞게 설계된 프로그램 버전을 다운로드해 보십시오. 또한 재생 중인 파일 형식에 맞게 코덱을 업데이트해야 합니다.

브라우저에서 사운드를 재생하는 데 문제가 있는 경우 브라우저와 사용된 모든 플러그인 및 확장 프로그램(있는 경우)을 업데이트하세요. 스트리밍 서비스에서 비디오 및 오디오 재생 문제를 해결하려면 플래시 플레이어를 업데이트하세요.

시스템 사운드만 재생되지 않습니다.

사용자는 OS를 다시 설치한 후 시스템 사운드가 더 이상 표시되지 않는다는 사실을 자주 발견합니다. 이 문제는 아주 쉽게 해결될 수 있습니다. 이를 위해서는 특수 드라이버를 설치하거나 하드웨어 구성을 설정할 필요가 없습니다. 컴퓨터의 사운드 설정에서 필요한 사운드 시스템 경고 유형을 활성화하기만 하면 됩니다. 이렇게 하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 제어판에 있는 시스템 사운드 제어 메뉴로 이동합니다. 이렇게 하려면 제어판 검색 창에 "소리"라는 단어를 입력하고 첫 번째 검색 결과를 엽니다.

2. 시스템 소리 및 경고 재생을 담당하는 소리 탭으로 이동합니다.

3. 사운드 설정을 확인하십시오. "음소거" 옵션이 선택되어 있기 때문에 사운드가 컴퓨터에 표시되지 않습니다. 이를 기본값 옵션으로 바꾸고 적용을 클릭합니다.

4. 프로그램 이벤트에 대한 사운드가 켜져 있는지 확인하십시오. 지정된 목록에서 특정 이벤트에 사운드를 할당하거나 음소거할 수 있습니다.

설정이 완료되면 변경 사항을 저장하고 사운드 설정 패널을 종료합니다.

운영 체제 설치 중 오류로 인해 시스템 소리가 표시될 수도 있습니다. 올바른 설정을 복원하려면 오류 수정 절차를 수행하고 필요한 드라이버가 로드된 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅해야 합니다. 또한 시스템의 사운드를 수정하려면 BIOS 메뉴를 사용하십시오.

BIOS를 통해 올바른 시스템 구성 복원

BIOS 메뉴에서는 입력 또는 출력 장치가 활성화되어 있는지 확인할 수 있으며, 특히 사운드 장치가 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다.

1. BIOS 메뉴로 이동합니다. 컴퓨터의 전원 버튼을 누른 후 처음 5초 동안 이 작업을 수행할 수 있습니다. BIOS를 열려면 컴퓨터 또는 노트북 제조업체에 따라 F5 또는 ESC 키를 누르십시오.

1. 2. 위 그림의 항목에 Enabled 파라미터가 설정되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 왼쪽-오른쪽 화살표를 사용하여 값을 변경하십시오.

결론

사운드 문제를 해결하기 위해 이 문서에 설명된 모든 방법은 발생한 문제를 빠르고 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 변경한 후에는 컴퓨터를 다시 시작하고 사운드를 다시 테스트해야 합니다.

Windows 10에서 소리가 들리지 않으면 PC의 다음 운영 체제 업데이트 이후 작동이 중지된 Realtek HD 오디오 드라이버와 관련된 문제일 가능성이 높습니다. 32비트 및 64비트 시스템에서도 유사한 오작동이 자주 발생합니다. 이 경우 시스템에서 사운드 카드가 없다고 불평할 수 있습니다. Windows 7, 8 또는 8.1 대신 이 시스템을 설치한 후 Windows 10에서 사운드 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 새 운영 체제에서 사운드를 복원하기 위한 효과적인 솔루션은 최소한 3가지가 있습니다.

건전한 문제 및 발생 원인.

Windows 10 사운드 문제에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 볼륨 설정에 관계없이 PC에서 소리가 나지 않습니다.
• 소리가 중단되거나 왜곡됩니다.
• Windows 10으로 업그레이드한 후 HDMI가 없습니다.
• 컴퓨터가 작업을 수행하지 않거나 재생 중에 정지되거나 자동으로 다시 시작되지 않습니다.
• 재생하려고 할 때 오류 메시지가 나타납니다("WAV를 재생할 수 없습니다", "CD 장치가 다른 응용 프로그램에서 사용 중입니다", "MIDI 출력 오류가 감지되었습니다", "하드웨어에서 파일을 재생할 수 없습니다", "알 수 없는 파일 형식", 등.) ;
• 헤드폰이 작동하지 않습니다.

Windows 10 컴퓨터에서 소리가 나지 않으면 다음 세 가지 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

1. 운영 체제 업데이트 중에 오디오 드라이버가 손상되었거나 제거되었습니다. Microsoft는 업데이트가 PC와 호환되지 않는 모든 응용 프로그램이나 드라이버를 제거한다는 것을 공식적으로 확인했습니다.
2. 사운드 카드 드라이버가 오래되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
3. Windows 10 설치 시 의도하지 않은 설정 변경으로 인해 소리가 사라졌습니다.

오디오 드라이버와 사운드 카드 드라이버는 사실상 동일하다는 점을 명심해야 합니다. Windows 10에서 소리가 나지 않으면 설정을 변경하거나 드라이버를 수정해야만 문제를 해결할 수 있습니다. 소리를 복원하는 방법이 궁금하신 경우 다양한 제조업체(Asus, Acer, Dell, Lenovo, HP, ThinkPad, Toshiba, IBM, Sony, Gateway, Samsung 등)의 데스크톱 및 노트북에 대한 문제 해결 프로세스가 동일합니다.

가장 적합한 드라이버 설치

Windows 10에서 오디오 문제가 있는 경우 가장 중요한 첫 번째 단계는 오디오 드라이버 호환성을 확인하는 것입니다. 드라이버가 호환되지 않는 것으로 확인되면 교체해야 합니다. 때로는 사용자가 사운드 카드 개발자로부터 특수 소프트웨어를 설치하는 경우가 있지만 이는 문제 해결에 도움이 되지 않습니다.

이 경우 설치된 드라이버가 올바르게 작동하지 않는다는 결론이 나옵니다.

Windows 10 컴퓨터에서 소리가 나지 않을 때 어떻게 해야 할지 모르겠다면 이전에 DriveTheLife라고 불렸던 Driver Talent 애플리케이션을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 도구는 사운드가 누락된 이유를 찾는 데 도움이 되며 Windows 10 시스템에 가장 적합한 소프트웨어를 선택합니다. Driver Talent 응용 프로그램에는 사운드 카드 제조업체의 모든 공식 사운드 드라이버가 포함되어 있으며 특정 컴퓨터에 가장 적합한 옵션을 선택할 수 있습니다. 체계. DriveTheLife 프로그램의 인터페이스는 Driver Talent로 이름이 바뀌면서 눈에 띄게 변경되었습니다. 이 도구는 PC에 필요한 소프트웨어를 자동으로 다운로드하고 업데이트합니다.

Mac에 Windows 10을 설치한 경우 Driver Talent 도구를 사용하여 "창 10 부트캠프에서 소리가 작동하지 않음" 오류를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 프로그램을 실행하고 "스캔"을 클릭해야 합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에 드라이버 문제가 있는지 확인하는 안전한 자동 검사가 수행됩니다. 그런 다음 "복구"를 클릭하여 문제를 해결해야 합니다. Driver Talent는 Windows 10에 가장 적합한 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

설치가 완료된 후 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

스피커 설정

대부분의 경우 적절한 소프트웨어를 설치하면 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 10에서 소리가 나지 않고 무엇을 해야할지 모르는 경우 스피커 속성을 변경해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 작업 표시줄 오른쪽 하단에 있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "재생 장치"를 선택합니다.
2. "재생" 탭을 열고 "스피커"를 두 번 클릭하여 해당 속성을 엽니다.
3. "스피커 속성" 섹션의 "고급" 탭으로 이동하여 비트 전송률을 24비트/44100Hz 또는 24비트/192000Hz로 변경합니다(스피커 구성에 따라 다름).
4. "적용"을 클릭하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 장치의 소리를 확인하십시오.

장치 관리자를 사용하여 드라이버 업데이트

장치 관리자를 열어 사운드 드라이버를 제거하고 다시 설치할 수도 있습니다. 일부 사용자는 이 방법이 사운드 복원에 도움이 되지 않는다고 지적합니다. 이는 장치 관리자를 사용하여 설치된 소프트웨어가 어떤 이유로 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다. 이런 경우에는 위에서 이미 언급한 Driver Talent를 사용하여 사운드를 복원합니다.

관리자를 사용하여 소프트웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

• "시작" 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 찾아 엽니다.
• 사운드 장치 목록을 찾아 엽니다.
• 현재 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거합니다.
• 드라이버를 업데이트하려면 "하드웨어 변경 사항 검색"을 클릭하세요.

위의 해결 방법은 Windows Ten에서 더 나은 사운드를 만드는 데 도움이 됩니다. 노트북이나 PC에서 소리가 나지 않고 문제를 해결할 수 없는 경우 원인은 컴퓨터의 하드웨어 오류입니다.

이 경우 보증수리를 받을 권리를 행사하시거나 디지털기기 전문수리점에 문의하시기 바랍니다.

Windows 7 및 Windows 8 사용자의 상당 부분이 Windows 10으로 전환했으며 거의 ​​모든 사람이 때때로 작동 문제에 직면합니다. 그리고 새 운영 체제를 설치하는 동안이나 설치한 후에도 XP를 사용할 때보다 더 많은 문제가 발생합니다.

오늘은 오디오 관련 사항에 대해 알아보고 Windows 10에서 컴퓨터의 사운드 설정을 구성하는 방법을 살펴보겠습니다.

아주 오래된 컴퓨터에 Windows 10을 설치한 후 사운드 카드가 새 운영 체제에서 지원되지 않는 것으로 나타날 수 있습니다. 오래된 장치를 사용하는 경우 Microsoft 웹사이트에서 "ten"과의 호환성을 확인하세요.

두 번째로 해야 할 일은 다른 장치에서 오디오 시스템의 기능을 확인하는 것입니다. 또한 오디오 출력(과도한 사용으로 인해 손상될 수 있음), 전선(깨질 수 있음) 및 스피커 커넥터를 주의 깊게 검사하십시오. 전면 패널에 대체 스피커 잭이나 다른 컴퓨터가 있는 경우 이를 사용하여 오디오 출력 장치를 진단합니다.

하드웨어 구성 요소의 모든 것이 정상이면 컴퓨터에 소리가 나지 않는다는 사실을 담당하는 소프트웨어 오류를 찾기 시작합니다.

소프트웨어 문제

첫 번째 단계는 운영 체제 자체가 전체 상황에 대해 "생각"하는 것을 확인하는 것입니다. 이를 위해 소프트웨어 문제를 진단하고 찾고 해결하는 도구를 사용할 것입니다.

진단 마법사는 "스피커" 아이콘의 상황에 맞는 메뉴를 통해 시작됩니다.

상황에 맞는 메뉴를 불러와 '오디오 문제 해결'을 선택하세요.

Windows 10의 사운드가 올바르게 작동하지 않는 이유를 확인하는 마법사가 완료될 때까지 기다리고 있습니다.

컴퓨터가 사운드 녹음 장치나 다른 사운드 카드도 사용하는 경우 문제가 있는 장치를 선택해야 하는 대화 상자가 나타납니다.

또한 사운드 문제 해결 마법사는 사운드 효과를 끄고 사운드 품질을 향상시키는 데 도움이 되는 추가 도구를 제안할 수도 있습니다.

그런 다음 "모든 사운드 효과 비활성화" 확인란을 선택하거나 불필요하다고 생각되는 각 효과에 대해 개별적으로 확인란을 선택 취소합니다.

추가 조치는 사운드 테스트에 따라 다릅니다. 소리가 정상이면 "좋음"을 클릭하고 계속 진행하세요. 소리가 나쁘거나 들리지 않으면 "나쁨"을 클릭하고 드라이버가 다시 설치될 때까지 기다립니다.

그런 다음 마법사는 시스템 레지스트리와 저장소를 자동으로 검색하고 필요한 모든 정보를 수집하고 분석하여 시스템 설정이나 매개 변수에서 불일치를 찾으려고 시도합니다.

문제가 발견되면 제공된 권장 사항을 따르십시오.

대부분의 경우 랩톱이나 데스크톱 컴퓨터의 사운드는 오래되었거나 부분적으로 호환되지 않는 드라이버로 인해 사라지거나 잘못 재생됩니다.

위에서 언급한 소리 문제 감지 마법사를 실행하는 동안 업데이트하거나 공식 리소스에서 최신 버전을 다운로드해야 합니다.

다음 섹션에서는 이 주제를 다룹니다.

오디오 드라이버 업데이트

드라이버 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버 설치 프로그램을 다운로드하는 것이 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 업데이트 방법이지만 Microsoft에서는 해당 OS 도구를 사용할 것을 권장합니다. 그렇게 합시다. 더욱이, 초보자에게는 필요한 소프트웨어를 식별하고 다운로드할 수 있는 리소스를 찾는 과정이 많은 어려움을 초래할 수 있습니다.

1. 시작 상황에 맞는 메뉴 또는 Win→X 키보드 단축키를 사용합니다.

2. “장치 관리자” 항목을 선택하세요.

3. Windows 10에서 사운드 재생을 담당하는 장치로 섹션을 확장합니다.

'사운드, 게임 및 기타 비디오 장치' 또는 '알 수 없는 장치'일 수 있습니다. 두 번째 경우는 오디오 카드용 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있지 않고 알 수 없는 "상위 10개" 장치 목록에 표시되는 경우에 해당됩니다.

누군가가 사운드 카드를 꺼서 켜지지 않은 장치가 작동하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

4. 섹션의 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 하드웨어 구성을 업데이트합니다.

5. 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 드라이버 업데이트 명령을 호출합니다.

6. 인터넷(Microsoft 서버)에서 자동 소프트웨어 검색 유형을 선택합니다.

설치가 완료되면 반드시 Windows 10을 다시 시작하세요.

음소거

소리가 부족한 다음 소프트웨어 이유는 단순히 꺼졌기 때문입니다. 트레이의 "스피커" 아이콘이 줄이 그어진 오디오 재생 장치와 함께 표시되면 해당 아이콘을 클릭하고 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 볼륨을 조정하거나 나타나는 창에서 오디오를 켜는 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. .

잘못된 구성

하위 섹션에서는 Windows 10에서 오디오 장치를 설정하는 방법을 보여줍니다. 문제의 본질은 시스템에 여러 오디오 재생 장치(사운드 캡처 프로그램과 같은 드라이버 형태의 가상 장치 포함)가 있을 수 있다는 것입니다. 표준으로는 잘못된 것이 사용됩니다.

1. "스피커" 아이콘의 컨텍스트 메뉴 또는 "사운드" 애플릿을 통해 "재생 장치"를 엽니다.

2. 첫 번째 탭에서 대상 장치를 선택하고 기본 장치로 설정합니다.

감지되지 않으면 "장치 관리자"로 이동하여 하드웨어 구성 요소의 구성을 업데이트하고 비활성화된 장치를 켜십시오.

소프트웨어에 의해 헤드폰이나 음향이 꺼지면 원하는 아이콘을 두 번 클릭하고 메모 목록에서 "이것을 사용하세요..."를 선택하세요.

새로운 설정으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

영화/음악 재생시 소리가 안나요

멀티미디어 재생 중에만 사운드 문제가 발생하는 경우 소스는 플레이어 자체이거나 코덱입니다. 이전에는 멀티미디어 플레이어가 시스템에 설치된 코덱을 사용했는데 이는 모든 프로그램에 공통적으로 사용되었지만 이제는 거의 모든 사람이 자신의 프로그램 버전을 사용하여 오디오 및 비디오 스트림을 디코딩합니다.

공식 리소스(예: http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack)에서 다운로드한 무료 코덱 패키지를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있지만 전부는 아닙니다. 응용 프로그램. 멀티미디어 디코딩을 위한 통합 모듈이 있는 일부 플레이어를 업데이트해야 합니다. 일반적으로 위 옵션 중 하나를 사용하면 소프트웨어 코덱 문제가 해결됩니다. 이들 또는 플레이어를 업데이트해야 합니다. 여기서는 아무것도 구성할 필요조차 없습니다.

브라우저에서 소리에 문제가 있는 경우 최신 버전의 인터넷 브라우저를 설치하고 Flash Player를 업데이트해야 합니다. 후자는 https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ 링크를 통해 공식 소스에서만 다운로드하세요. 대체 자원은 많은 해를 끼칠 수 있습니다.

시스템 소리가 작동하지 않습니다

많은 신규 사용자는 Windows 10으로 전환한 후 시스템 사운드가 전혀 재생되지 않거나 재생되는 경우가 매우 드물다는 사실을 알고 있습니다. 두 번째 경우에는 Microsoft가 Windows 7 및 XP의 많은 시스템 이벤트와 함께 제공되는 수많은 멜로디를 포기했다는 사실을 알아야 합니다. 그리고 다양한 사운드 구성표가 하나로 축소되었습니다.

상위 10개 항목에 발표되지 않은 특정 이벤트(폴더 열기, 애플리케이션 실행)에 대한 알림을 활성화하려면 다음을 수행하십시오.

1. 트레이에 있는 스피커의 컨텍스트 메뉴를 통해 "사운드" 명령을 호출하세요.

2. "무음"이 활성화된 경우 "기본" 사운드 구성을 선택합니다.

3. 아래 프레임에서 원하는 이벤트를 클릭하세요.

4. 소리 목록에서 적절한 것을 선택하십시오.

찾을 수 없으면 "찾아보기"를 클릭하고 OS에 있는 멜로디를 연구하십시오. 자신만의 멜로디를 사용할 수도 있는데, 가장 중요한 점은 WAV 형식으로 변환된다는 것입니다.

5. "적용"을 클릭하고 모든 것이 올바른지 확인하십시오.

올바른 BIOS 구성

BIOS/UEFI에서는 많은 하드웨어 구성 요소를 비활성화할 수 있습니다. 옵션 상태 확인

온보드 오디오(OnBoard Audio), HD 오디오(High Definition Audio) 또는 이들의 변형이나 약어. 그것은 무엇이든 불릴 수 있습니다. 이 옵션은 통합 주변 장치 또는 비슷한 이름을 가진 다른 섹션에 있습니다. 매개변수 값은 "활성화"되어야 합니다.

Windows 10으로 업그레이드하거나 OS를 새로 설치한 후 많은 사용자는 시스템 사운드와 관련하여 다양한 문제에 직면했습니다. 일부 사용자는 단순히 노트북이나 컴퓨터에서 소리가 나지 않거나 일부는 전면 패널의 헤드폰 출력을 통해 소리가 들립니다. PC가 작동을 멈췄습니다. 또 다른 일반적인 상황은 시간이 지남에 따라 소리 자체가 더 조용해지는 것입니다.

이 단계별 지침에서는 오디오 재생이 제대로 작동하지 않거나 Windows 10에서 업데이트 또는 설치 후 또는 단순히 작동 중에 뚜렷한 이유 없이 사운드가 사라지는 경우 가장 일반적인 문제를 해결하는 가능한 방법을 설명합니다. 또한보십시오: , .

Windows 10 새 버전으로 업데이트한 후 소리가 작동하지 않습니다.

새 버전의 Windows 10을 설치한 후(예: 1809 2018년 10월 업데이트로 업데이트) 소리가 들리지 않는 경우 먼저 다음 두 가지 방법을 사용하여 상황을 해결해 보세요.

1. 장치 관리자로 이동합니다(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 열리는 메뉴를 사용할 수 있습니다).
2. "시스템 장치" 섹션을 확장하고 이름에 SST(Smart Sound Technology) 문자가 포함된 장치가 있는지 확인하세요. 있는 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
3. 그런 다음 "이 컴퓨터에서 드라이버 검색" - "컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 드라이버 선택"을 선택하세요.
4. "고화질 오디오 장치"와 같은 다른 호환 가능한 드라이버가 나열되어 있으면 해당 드라이버를 선택하고 다음을 클릭하여 설치합니다.
5. 시스템 장치 목록에 SST 장치가 두 개 이상 있을 수 있으므로 모두에 대해 다음 단계를 따르십시오.

그리고 더 복잡하지만 상황에 도움이 될 수 있는 또 하나의 방법이 있습니다.

아래 단계를 진행하기 전에 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "오디오 문제 해결"을 선택하여 Windows 10 오디오 문제에 대한 자동 수정을 실행해 보세요. 그것이 효과가 있다는 것은 사실이 아니지만 시도하지 않았다면 시도해 볼 가치가 있습니다. 추가적으로: , .

참고: Windows 10에 업데이트를 설치한 후 소리가 사라지면 장치 관리자로 이동하여(시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) 사운드 장치에서 사운드 카드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버"를 시도해 보십시오. ” 탭에서 "롤백"을 클릭합니다. 앞으로는 문제가 발생하지 않도록 사운드 카드를 변경하시면 됩니다.

시스템을 업데이트하거나 설치한 후 Windows 10에서 소리가 들리지 않습니다.

문제의 가장 일반적인 변형은 컴퓨터나 노트북의 소리가 사라지는 것입니다. 이 경우 원칙적으로(이 옵션을 먼저 살펴보겠습니다) 작업 표시줄의 스피커 아이콘은 문제가 없으며 사운드 카드용 Windows 10 장치 관리자에 "장치가 정상적으로 작동하고 있습니다"라고 표시되며 드라이버는 이를 수행할 필요가 없습니다. 업데이트됩니다.

사실, 동시에 일반적으로(항상 그런 것은 아님) 이 경우 장치 관리자의 사운드 카드는 "고화질 오디오 지원 장치"라고 합니다(이는 설치된 드라이버가 없다는 확실한 신호입니다). 이는 일반적으로 Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD 오디오 사운드 칩, Sony 및 Asus 노트북에서 발생합니다.

Windows 10에 사운드 드라이버 설치

이 상황에서 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? 거의 항상 작동하는 방법은 다음과 같은 간단한 단계로 구성됩니다.

1. 검색 엔진에 입력 Your_laptop_model 지원, 또는 Your_motherboard_model 지원. 이 설명서에서 설명한 문제가 발생하면 먼저 Realtek 웹 사이트에서 드라이버 검색을 시작하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 칩이 아닌 전체 장치 제조업체의 웹 사이트를 살펴보세요.
2. 지원 섹션에서 다운로드할 오디오 드라이버를 찾으세요. Windows 7 또는 8용이고 Windows 10용이 아닌 경우 이는 정상입니다. 가장 중요한 것은 비트 깊이가 다르지 않다는 것입니다(x64 또는 x86은 현재 설치된 시스템의 비트 용량과 일치해야 합니다. 참조).
3. 이 드라이버를 설치하십시오.

간단해 보이지만 많은 사람들이 이미 이 작업을 수행했지만 아무 일도 일어나지 않거나 변경되지 않는다고 씁니다. 일반적으로 이 문제는 드라이버 설치 프로그램이 모든 단계를 안내하더라도 드라이버가 실제로 장치에 설치되지 않았기 때문에 발생합니다(장치 관리자의 드라이버 속성을 보면 쉽게 확인할 수 있음). 또한 일부 제조업체의 설치 프로그램은 오류를 보고하지 않습니다.

이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

공식 드라이버를 찾을 수 없더라도 장치 관리자에서 사운드 카드를 제거한 다음 하드웨어 구성을 업데이트하는 옵션을 시도해 보십시오(위의 2번).

Asus 노트북에서 사운드 또는 마이크가 작동하지 않습니다(다른 노트북에서도 작동할 수 있음).

Via Audio 사운드 칩이 탑재된 Asus 노트북에 대한 솔루션을 별도로 언급하고 싶습니다. Windows 10에서 마이크 연결 및 재생 시 가장 자주 발생하는 문제입니다.

1. 장치 관리자로 이동하여(시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) "오디오 입력 및 오디오 출력"을 엽니다.
2. 섹션의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다. 드라이버를 삭제하라는 제안이 있으면 해당 항목도 삭제합니다.
3. "사운드, 게임 및 비디오 장치" 섹션으로 이동하여 동일한 방법으로 제거합니다(HDMI 장치 제외).
4. 해당 모델의 Windows 8.1 또는 7용 공식 웹사이트에서 Asus의 Via Audio 드라이버를 다운로드하세요.
5. Windows 8.1 또는 7의 호환 모드에서 드라이버 설치 프로그램을 실행하는 것이 좋습니다. 관리자 권한으로 실행하는 것이 좋습니다.

이전 버전의 드라이버를 가리키는 이유를 설명하겠습니다. 대부분의 경우 VIA 6.0.11.200은 최신 드라이버가 아니라 실행 가능한 것으로 나타났습니다.

재생 장치 및 추가 매개변수

일부 초보 사용자는 Windows 10에서 오디오 재생 장치 설정을 확인하는 것을 잊어버리는 경우가 있습니다. 정확히 어떻게:

지정된 설정을 완료한 후 사운드가 작동하는지 확인하십시오.

소리가 조용해지거나 쌕쌕거림이 발생하거나 볼륨이 자동으로 감소됩니다.

사운드가 재생된다는 사실에도 불구하고 사운드에 몇 가지 문제가 있는 경우, 쌕쌕거림이 발생하고 너무 조용하며 볼륨이 자동으로 변경될 수 있으므로 문제에 대한 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

설정한 내용을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다른 옵션이 있습니다. 장치 관리자를 사용하여 사운드 카드 선택 - 속성 - 드라이버를 업데이트하고 "기본" 사운드 카드 드라이버(설치된 드라이버 목록 표시)가 아닌 호환 가능한 드라이버 중 하나를 설치해 보십시오. Windows 10 자체가 제공할 수 있습니다. 이 상황에서는 "기본이 아닌" 드라이버에서는 문제가 나타나지 않는 경우가 있습니다.

추가로: Windows 오디오 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요(Win+R을 누르고 services.msc를 입력한 후 서비스를 찾고 서비스가 실행 중이고 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요).

마지막으로

위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 널리 사용되는 드라이버 팩을 사용해 보고 먼저 헤드폰, 스피커, 마이크 등 장치 자체가 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 사운드 문제는 Windows 10에 없는 경우도 있지만, 그 자체로.

소리는 컴퓨터에서 작업할 때 정보 인식에 필수적인 부분입니다. 게임, 프로그램, 영화 등 컴퓨터에서 실행되는 모든 것에는 소리가 있습니다. 소리 없이 여러 응용 프로그램을 사용하는 것은 불가능하거나 불편할 뿐입니다. 사운드 드라이버는 마더보드 소프트웨어와 함께 자동으로 설치됩니다. Windows 10 운영 체제는 컴퓨터를 처음 시작할 때 자동으로 드라이버를 설치하지만 항상 올바르게 수행되는 것은 아닙니다. 때로는 컴퓨터의 소리가 이전에 정상적으로 작동했더라도 아무런 이유 없이 사라질 수 있습니다. 대부분의 경우 사운드 문제는 스스로 해결할 수 있으며, 다음은 해결 방법입니다.

오디오 장치 확인하기

컴퓨터의 소프트웨어 설정을 시작하기 전에 사운드 부족이 스피커나 헤드폰의 오작동으로 인한 것이 아닌지 확인해야 합니다. 다른 오디오 재생 장치를 컴퓨터에 연결하고 해당 장치도 작동하지 않는지 확인하거나, 반대로 헤드폰이나 스피커를 스마트폰, 태블릿 또는 기타 컴퓨터에 연결하여 서비스 가능성을 확인해보세요.

사운드 재생 장치의 오작동으로 인해 이유 없이 사운드가 사라지는 경우가 많습니다. 예를 들어 신호가 전달되는 전선이 닳거나 끊어질 수 있고, 과전압으로 인해 스피커 보드의 부품이 고장날 수도 있습니다.

점검 결과 컴퓨터로 인해 소리가 제대로 작동하지 않는 것으로 판단되면 지침의 다음 단계를 진행할 수 있습니다.

드라이버 문제로 인한 사운드 실패

위에서 언급했듯이 컴퓨터의 사운드 설정을 위한 드라이버는 마더보드 드라이버와 함께 설치됩니다. 알림 패널에 소리 아이콘이 표시되더라도 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확신할 수 없습니다. Windows 10을 처음 시작하면 운영 체제는 자동으로 라이브러리에서 드라이버를 선택하여 컴퓨터의 모든 요소에 대해 설치합니다. 이후에 드라이버에 문제가 있는 경우 제조업체에서 권장하는 버전으로 다시 설치해야 합니다.

사운드 드라이버를 다시 설치하려면 다음이 필요합니다.

• 컴퓨터에서.컴퓨터에 사용되는 마더보드의 모델을 확인합니다. 다음으로 마더보드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 모델을 찾고 Windows 10용 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다.
• 노트북에서.노트북 모델을 확인하고 제조업체 웹사이트로 이동하여 필요한 드라이버를 다운로드하세요.

메모:마더보드나 노트북의 드라이버가 포함된 디스크가 아직 있는 경우 해당 디스크에서 소프트웨어를 설치해 볼 수 있습니다. 그러나 장치를 구입한 후 시간이 지나면 드라이버가 두 번 이상 업데이트되었을 수 있으며 최신 버전은 제조업체 웹 사이트에서 구할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

잘못된 설정으로 인한 소리 문제

드라이버를 다시 설치해도 Windows 10에서 사운드 재생 문제가 해결되지 않으면 설정이 올바른지 확인해야 합니다. 컴퓨터의 오디오 출력 설정을 확인하려면 다음을 수행해야 합니다.

모든 설정을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 사운드 문제가 사라집니다.

BIOS에서 사운드 카드가 비활성화되었습니다.

BIOS에서는 마더보드에 내장된 사운드 카드를 비활성화할 수 있습니다. 예를 들어 전문적인 외부 사운드 카드를 사용하는 경우 이 작업이 필요할 수 있습니다. 스피커를 컴퓨터에 표준으로 연결하는 경우 BIOS에서 사운드 카드를 활성화해야 합니다.