갑자기 bsod가 나타났습니다. RAM에 문제가 있는지 확인 중입니다. 잘못된 업데이트 설치

03.08.2019

Windows 7은 시스템에 오류가 있거나 컴퓨터 구성 요소가 잘못 작동하는 경우 작동을 멈추고 "BSoD"라고도 하는 "죽음의 블루 스크린"을 표시합니다. 그런 다음 시스템은 실패의 원인이 될 수 있는 문제를 지적하고 이를 해결하기 위한 권장 사항을 제공합니다. Blue Screen of Death에는 16진수 오류 코드와 해당 매개변수가 표시됩니다. 코드 뒤에는 드라이버 이름과 오류 주소가 표시됩니다.

따라서 부팅 시 사망하는 블루 스크린은 사용자에게 상당한 양의 중요한 정보를 전달하고 BSoD를 제거하기 위해 Windows 7을 수정하는 데 도움이 됩니다.

제공된 데이터를 주의 깊게 읽고(사진을 찍는 것이 더 좋음) 어떤 주소에서 어떤 오류가 발생했는지 분석하면 됩니다.

BSoD의 원인 분석

죽음의 블루 스크린이 나타날 때 그러한 실패가 발생하는 이유를 확인하려면 주요 목록을 숙지해야합니다.

작동 값을 초과하는 PC 장비의 온도 상승;
드라이버. 컴퓨터에 설치된 이 소프트웨어의 오류 및 비호환성
예를 들어 바이러스 백신 유틸리티 간 등 컴퓨터에 설치된 응용 프로그램의 비호환성
컴퓨터 구성 요소의 충돌;
드물지만 죽음의 블루스크린으로 인해 PC가 맬웨어에 감염되는 경우가 있습니다.
하드 드라이브, RAM 등 컴퓨터에 포함된 장치의 고장

블루 스크린이 나타나는 데에는 여러 가지 이유가 있으며 가능한 한 빨리 이를 식별해야 합니다. 그렇지 않으면 PC 장비가 고장나서 수리할 수 없게 될 수 있습니다.

어떤 조치를 취해야 합니까?

컴퓨터 디스플레이에 죽음의 블루 스크린이 나타나면 다음 단계를 수행해야 합니다.

특정 원인을 파악하기 위한 문제의 원인 분석:

종종 "BSoD"는 컴퓨터 소유자의 경험 부족으로 인해 발생합니다. 예를 들어 사용자가 시스템 파일이나 유틸리티를 삭제하는 경우가 있습니다. 이 경우 Windows 7을 경험이 없는 사용자의 영향을 받기 전 상태로 되돌리고 다음 단계를 수행해야 합니다.
검색의 시작 메뉴를 통해 "시스템 복원"표시된 파일을 클릭하세요.
복원 지점을 결정하려면 사용자가 시스템을 잘못 변경한 시점보다 이전 날짜여야 합니다.
준비가 된. 이 단계는 BSoD를 제거합니다. 이제 Windows 7이 문제 없이 부팅됩니다.
사용자가 시스템에서 필요한 데이터나 유틸리티를 삭제하지 않은 경우 "BSoD" 기록에서 해당 발생 이유를 식별해야 합니다. 시스템 오류 및 블루스크린 발생을 일으킨 파일이나 프로그램(드라이버)을 식별합니다. 그런 다음 검색에 유틸리티 또는 파일 이름을 입력하고 제거하십시오. 장비 제조업체의 공식 리소스에서 다운로드하여 PC에 설치하십시오.
PC 장비의 온도가 작동 값을 초과하여 상승하는 이유를 파악하기 위해 분석을 수행합니다. 이렇게 하려면 Aida 또는 Spessy(Windows 7에서 잘 작동함)와 같은 특수 응용 프로그램을 다운로드하고 설치해야 합니다. 설치 후에는 PC 장비의 작동 온도를 표시하고 컴퓨터 하드웨어의 특정 부분에서 병목 현상을 식별합니다. 장비에서 임계값을 초과하는 온도가 감지되면 해당 구성 요소를 수리하거나 새 구성 요소를 구입해야 합니다.

메모리 덤프

특정 기간 동안의 기억 내용입니다. 시스템 부팅으로 이어지는 Windows 7의 자동 작업을 취소한 후 메모리 덤프 기록을 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 간단한 작업 알고리즘을 따라야 합니다.

메모리 덤프 검사

이 작업은 덤프에서 필요한 데이터를 추출할 수 있는 BlueScreenView 프로그램을 사용하여 수행할 수 있습니다.

블루스크린 오브 데스(Blue Screen of Death) 또는 줄여서 BSOD( 죽음의 블루스크린)는 모든 Windows 사용자가 싫어하는 현상입니다. 죽음의 블루 스크린이 나타나는 것은 운영 체제가 해결할 수 없는 심각한 오류를 나타냅니다. 종종 블루 스크린의 원인은 낮은 수준의 소프트웨어, 드라이버, 하드웨어 자체의 오류 또는 컴퓨터 구성 요소의 부적절한 오버클럭킹입니다.

블루 스크린 사망의 원인

죽음의 블루 스크린은 컴퓨터 구성 요소 또는 이러한 구성 요소의 드라이버 작동에 오류나 문제가 발생한 결과입니다. 때때로 BSOD는 Windows 커널(동일한 하위 수준 소프트웨어)의 오류로 인해 발생합니다. 일반 응용 프로그램의 오류나 충돌로 인해 블루 스크린이 발생하지 않는 경우가 많습니다. 이러한 경우 애플리케이션 자체는 충돌하지만 운영 체제는 계속해서 정상적으로 작동합니다. 이는 코드를 사용자 모드와 운영체제 커널 모드로 나누어서 가능합니다.

특별한 "STOP 오류" 오류가 발생하면 죽음의 블루 스크린이 나타납니다. 이는 운영 체제가 충돌하고 작동이 중지되는 심각한 오류입니다. OS 방어 메커니즘이라고도 합니다. 이는 인체의 방어기제와도 비교할 수 있다. 통증이 너무 심하면 의식을 잃습니다. 죽음의 블루스크린도 마찬가지다. 잘못된 코드가 감지되면 시스템 작동이 중지되고 화면에 오류 정보가 표시됩니다. 이 시점에서 Windows가 할 수 있는 유일한 작업은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 이 오류로 인해 애플리케이션에 열려 있는 정보를 저장할 시간이 없기 때문에 저장되지 않은 정보가 손실됩니다. 이것이 바로 모든 사람이 BSOD를 싫어하는 이유입니다.

화면에 죽음의 블루 스크린이 나타나면 시스템은 오류 정보를 내부에 저장하는 덤프 파일을 자동으로 생성합니다. 파일은 디스크에 기록되며 컴퓨터를 다시 시작한 후 오류를 감지하고 수정하기 위해 볼 수 있습니다.

또한 죽음의 블루 스크린은 운영 체제에 따라 다르게 보입니다. Windows 7 및 이전 버전에서 BSOD는 실제로 흰색 텍스트와 이상한 코드가 많이 포함된 블루 스크린이었습니다. Windows 8/10에서 Microsoft는 BSOD를 크게 단순화했으며 이제 슬픈 이모티콘, 오류 메시지 및 오류 코드 자체만 포함합니다.

일반적으로 Windows 7 컴퓨터 소유자의 저주가 이어집니다.

그리고 이것은 Windows 10의 최신 BSOD입니다. 이 단어가 일반적으로 죽음의 블루 스크린에 적용되는 한 훨씬 더 "친숙"합니다.

기본적으로 Windows는 심각한 오류 및 추가 BSOD가 발생하면 컴퓨터를 자동으로 다시 시작합니다. 결과적으로 사용자는 블루 스크린이 발생한 원인에 대한 코드나 세부 정보를 읽을 시간이 없을 수 있습니다. Windows 오류 로그 파일에 대해 모든 사람이 아는 것은 아니기 때문에 BSOD는 추가 발생이 발생할 때까지 종종 무시됩니다. 그러나 Windows에서는 제어판에서 자동 재부팅을 끌 수 있으므로 나중에 BSOD를 더 쉽게 진단할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 수행하십시오.

죽음의 블루 스크린 진단

죽음의 블루 스크린이 나타나면 가장 먼저 해야 할 일은 블루 스크린이 나타난 원인을 살펴보는 것입니다. 위에서 언급했듯이 BSOD에 대한 정보는 Windows 이벤트 로그에 기록되지만 보고서가 다른 오류 메시지 및 로그 파일의 정글에 숨겨져 있기 때문에 특정 블루 스크린을 찾는 것은 상당히 문제가 됩니다. 이 시점에서는 BlueScreenView라는 작은 애플리케이션이 유용할 것입니다.

이 애플리케이션은 운영 체제에서 발생한 사망 블루 스크린에 대한 모든 보고서 파일을 수집합니다. 여기서는 오류 날짜와 시간, 오류 코드, 오류 설명, 오류를 일으킨 드라이버 및 진단에 유용한 기타 여러 정보를 찾을 수 있습니다.

일반적으로 죽음의 블루 스크린이 나타나는 이유는 다음과 같습니다.

대부분의 경우 문제는 PC 구성 요소의 드라이버 작동에 있습니다.
컴퓨터 구성 요소 중 하나의 고장 또는 손상. 예를 들어 RAM 또는 비디오 카드.
프로세서와 동일한 RAM의 잘못된 오버클럭킹.
BIOS 설정 오류.
충돌하는 컴퓨터 구성 요소 또는 호환되지 않는 하드웨어.
과열.
바이러스.

죽음의 블루스크린이 계속 나타납니다

섹션에서 죽음의 블루 스크린을 초래하는 오류를 수정할 수 있는 경우가 많습니다. 제어판 - 시스템 및 보안 - 보안 및 서비스 센터. Windows 8 및 Windows 10은 컴퓨터를 다시 시작한 후 자동으로 문제 해결을 시도합니다. 시스템이 스스로 치료할 수 없고 블루 스크린이 계속해서 발생하는 경우 가장 논리적인 해결책은 검색 엔진을 이용하는 것입니다. Windows 자체에서는 BSOD를 발생시킨 오류를 해결하는 방법을 찾기 위해 인터넷을 검색할 것을 권장하기도 합니다. 이것이 코드와 설명이 화면에 나타나는 이유입니다. 종종 그것은 다음과 같습니다 0x000000024또는 수동으로_INITIATED_CRASH. 특히 죽음의 블루 스크린에 대한 오류를 "Google"로 시도하면 결실을 맺을 가능성이 높으며 문제를 해결할 방법을 찾을 수 있습니다.

블루스크린이 발생하는 원인을 찾을 수 없다면 다음과 같은 몇 가지 팁을 참고하세요.

Windows 복원 지점 사용. 최근 죽음의 블루 스크린이 나타나기 시작했다면 며칠 또는 몇 주 전에 시스템을 롤백하세요. 물론 가 있어야 합니다. 그렇지 않다면 지금 켜는 것이 좋습니다. 이전 복원 지점으로 롤백하는 것이 도움이 되었습니까? 그렇다면 이것은 죽음의 블루 스크린이 소프트웨어 문제로 인해 발생했다는 분명한 신호입니다.
컴퓨터에 해충이 있는지 확인하세요. 바이러스 및 기타 맬웨어는 컴퓨터 내부 깊숙이 파고들 수 있습니다. 너무 깊어서 Windows 커널에도 영향을 미칠 수 있고 가장 깊은 수준에서 불안정성을 유발할 수도 있습니다. 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요. 아마도 지속적인 BSOD의 원인일 것입니다.
장치 드라이버 업데이트. 잘못 설치되었거나 단순히 버그가 있는 드라이버로 인해 블루 스크린이 발생하는 경우가 많습니다. 컴퓨터 하드웨어에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 작동을 모니터링하십시오. 드라이버를 업데이트한 후 BSOD가 나타나기 시작했다면 드라이버를 이전 버전으로 롤백하고 다음 업데이트가 출시될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
안전 모드로 부팅. 컴퓨터를 켤 때마다 죽음의 블루 스크린이 나타나는 경우 다음을 시도해 보십시오. 그 안에 Windows는 작동에 가장 필요한 드라이버만 로드합니다. 대부분의 경우 문제가 있는 드라이버가 안전 모드에서 로드되지 않고 시스템이 정상적으로 시작될 수 있습니다. 나중에 안전 모드에서 문제를 해결할 수 있습니다.
BIOS 재설정그리고 오버클럭 설정. 컴퓨터 구성 요소를 오버클러킹하는 데는 아무런 문제가 없지만 부적절한 오버클럭킹으로 인해 블루 스크린이 발생하는 경우가 많습니다. 오버클러킹을 실험하고 이러한 실험 후에 BSOD가 나타나기 시작한 경우 먼저 BIOS를 재설정하고 프로세서 승수 및 전압 설정을 공장 값으로 되돌립니다(RAM 오버클러킹에도 동일하게 적용됨).
컴퓨터 하드웨어를 확인하세요. BSOD는 종종 컴퓨터 하드웨어 자체에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 비디오 카드, RAM, 하드 드라이브 등과 같은 개별 부품을 진단해야하므로 상황을 수정하는 것이 훨씬 더 어려울 수 있습니다.
Windows 재설치. 종종 모든 문제에 대한 보편적인 해결책입니다. 진지하게, 드라이버를 포함한 모든 것을 깨끗하게 설치하기 때문에 모든 문제를 해결하는 경우가 많습니다. 재설치가 도움이 되지 않으면 컴퓨터 하드웨어 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

완벽하게 작동하는 컴퓨터라도 때때로 심각한 오류가 발생하여 죽음의 블루 스크린에 빠질 수 있다는 점을 이해하는 것이 좋습니다. 그리고 이것은 심지어 표준입니다. 결국 완벽한 것은 없습니다. 1년에 한두 번 또는 장기간에 걸쳐 죽음의 블루 스크린을 경험하는 경우에는 걱정할 필요가 없습니다(여전히 로그 파일을 볼 수 있습니다). 글쎄, BSOD가 컴퓨터 화면에 지속적으로 나타나면 진단하고 수정해야 할 문제가 있는 것입니다. 이 경우 PC는 자체적으로 치료되지 않습니다.

죽음의 녹색 화면

죽음의 블루 스크린 자체는 매우 오래된 것입니다. 죽음의 녹색 화면은 새로운 개념이다. 이는 2016년 Windows 10의 예비 빌드 중 하나에 나타났습니다. Microsoft는 버그를 더 쉽게 추적하고 수정할 수 있도록 Insider 빌드의 색상을 파란색에서 녹색으로 특별히 변경했습니다. 내부자라면 Green Screen of Death(GSOD)를 접할 가능성이 꽤 높습니다. 시스템의 작동 원리는 동일하며 이름과 색상만 약간 다릅니다.

GSOD. 같은 죽음의 화면, 오직 녹색만.

죽음의 블루스크린을 수동으로 활성화하는 방법

재미나 과학적인 목적으로 죽음의 블루 스크린을 수동으로 초기화할 수 있습니다. 블루 스크린 초기화를 담당하는 시스템 레지스트리에 매개변수를 추가하는 레지스트리 파일을 다운로드해야 합니다. 레지스트리에 키를 추가하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 키를 누릅니다. 오른쪽 Ctrl 키그리고 두번 누르세요 스크롤잠그다. 시스템이 작동을 멈추고 오류와 함께 죽음의 블루 스크린으로 이동합니다. 수동으로_INITIATED_CRASH. 이로 인해 아무런 해가 없으며 시스템에 나쁜 일이 발생하지 않습니다. 극단적인 경우에는 열려 있는 애플리케이션에서 저장하지 않은 데이터가 손실될 수 있습니다.

안녕하세요 친구! 마지막으로 Windows의 블루 스크린 주제에 대해 설명합니다. 이는 모든 Microsoft 운영 체제 팬에게 친숙합니다. 처음 컴퓨터를 접했을 때 저는 이래야 한다고 생각했습니다. 1~2주에 한 번씩 블루 스크린이 나타나는 것은 정상입니다. 그들이 말했듯이 기술은 철갑이 아닙니다. 하지만. 결과적으로 이것은 좋은 사용자에게는 극히 드뭅니다. 그리고 빈도가 낮을수록 좋습니다. 또한 OS는 힌트를 표시하여 이에 대해 도움을 주기 위해 가능한 모든 방법을 시도합니다. 죽음의 창 7의 블루 스크린(Windows 8에서는 화면에 정보가 훨씬 적습니다.) Google에서 검색할 수 있으며 높은 확률로 문제를 해결할 수 있습니다. 이것이 우리가 당신과 함께 할 일입니다.

기술적인 문제에 너무 빠져들기 전에 이렇게 말씀드리겠습니다. 가장 중요한 것은 블루 스크린을 발생시킨 드라이버와 오류 코드를 확인하는 것입니다. 이것이 대부분의 기사에 관한 내용입니다. 그런 다음 기존 Google과 우수한 Yandex의 도움을 받아 답변을 찾으세요. 이는 Windows 운영 체제의 심각한 오류를 제거하는 마법의 공식입니다.

Windows 7에서 사망 블루 스크린을 진단하도록 컴퓨터 설정

메모리 덤프는 특정 시점의 메모리 또는 해당 내용의 이미지입니다. 따라서 미니 덤프 또는 소형 덤프는 메모리 내용의 일부입니다. 아마도 중요할 것입니다.

고급 탭의 부팅 및 복구 섹션에서 다음을 클릭합니다. 옵션…

딸깍 하는 소리 좋아요

모두. 컴퓨터는 블루 스크린에서도 원활하게 작동하도록 구성되어 있습니다.

원칙적으로 이는 진단 및 오류 코드 검색에 이미 충분합니다.

이제 어디를 보고 무엇을 적어야 할지 알려주셔야 합니다.

그림은 일반적인 Windows Blue Screen of Death를 보여줍니다.

여기에 무엇이 있습니까?

오류 이름
이런 일이 다시 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
중지 오류 코드(0x1000007e)
오류 매개변수
블루 스크린을 발생시켰을 수 있는 파일 또는 드라이버
오류가 발생한 RAM의 주소인 것 같습니다.

이제 걱정 없이 정보 검색을 시작할 수 있습니다.

오류 이름으로
오류 코드별
오류 코드 + 드라이버 기준 (5)
오류 코드 및 첫 번째 매개변수 기준

여기서 우리는 귀하의 성공과 인내를 기원합니다. 당신이 유일한 사람이 아니기 때문에 포기하지 마십시오. 귀하의 실수는 이미 일부 포럼에서 하나씩 분해되었을 수 있습니다.

BlueScreenView를 사용하여 메모리 덤프 분석

BlueScreenView 유틸리티는 덤프를 분석하여 유용한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다.

공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있고 다운로드해야 합니다. http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

컴퓨터 속성에서 Windows의 비트 수를 확인할 수 있습니다.

시작 > 컴퓨터 > 속성 섹션 시스템 유형

Windows 비트 심도에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다.

아래 표에서 프로그램에 대한 언어를 다운로드할 수 있습니다. BlueScreenView_lng.ini 파일을 다운로드하고 압축을 풀고 프로그램 폴더에 복사합니다. 프로그램을 다시 시작하면 모국어로 표시됩니다.

러시아화 버전은 아래에서 다운로드할 수 있습니다.

64비트의 경우 - bluescreenview-x64.rar
32비트의 경우 - bluescreenview-x32.rar

BlueScreenView는 기본적으로 메모리 미니덤프의 위치를 감지합니다.

C:\Windows\미니덤프

다른 덤프가 있는 경우(예: 다른 컴퓨터의 덤프를 분석하려는 경우) 해당 덤프를 동일한 폴더에 복사할 수 있습니다. 다른 컴퓨터의 덤프를 혼합하지 않으려면 해당 덤프를 C 드라이브의 루트에 복사하고 분석 후 삭제할 수 있습니다.

어떤 경우에도 위치를 표시해야 합니다.

가장 먼저 해야 할 일은 먼지로부터 컴퓨터를 청소하는 것입니다. 두 번째는 메인보드 배터리를 교체하는 것입니다. 그런 다음 작업하여 블루 스크린이 있는지 확인하십시오. 그렇다면 계속 읽어보세요.

Windows에서 블루 스크린 사망 원인을 세 가지 구성 요소로 분류할 수 있습니다.

장비
드라이버
프로그램들

컴퓨터 장비 또는 구성 요소

이 범주에 속하는 블루 스크린의 가장 일반적인 원인 중 하나는 RAM 오류입니다. 우리는 그것을 테스트해야 할 것입니다. 어떻게 할까요 - .

데이터 저장 시스템에 문제가 있을 수도 있습니다. 즉, 하드 드라이브가 폐기되기를 원합니다. HDD 진단이 필요합니다. 그리고 그렇습니다. 하드 디스크 공간이 부족하면 BSOD가 발생할 수도 있습니다.

예를 들어 모든 구성 요소를 테스트한 후에는 동일한 OCCT를 사용하여 전체 시스템을 로드하는 것이 좋습니다.

모든 구성 요소가 개별적으로 테스트를 통과했지만 전체 부하에서 오류가 발생하면 전원 공급 장치에 오류가 발생할 수 있습니다. 테스트 중에는 더 강력한 전원 공급 장치를 설치하는 것이 좋습니다. 동시에 온도를 측정하고 온도가 너무 높으면 열 페이스트를 교체하거나 구성 요소에 보증이 적용되는 경우 유지하는 것이 좋습니다.

또 다른 좋은 옵션은 컴퓨터 케이스 뒷면과 내부(마더보드, 비디오 카드, 하드 드라이브 및 SSD, 광학 드라이브)에서 모든 커넥터를 분리하고 다시 연결하는 것입니다. 아마도 일부 접촉이 산화되어 시스템에 적절한 전원이 공급되지 않을 수 있습니다.

BIOS를 완전히 잊어 버렸습니다. 테스트 시 모든 오버클럭을 제거하고 일반적으로 설정을 기본값으로 재설정하는 것이 좋습니다. BIOS 설정에 대해 읽을 수 있습니다.

그래도 도움이 되지 않으면 BIOS를 업데이트하는 것이 좋습니다.

드라이버

일부 확인되지 않은 출처에 따르면 사망 원인 블루 스크린의 70%가 이러한 원인이라고 합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 장비 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하고 이전 드라이버를 제거하십시오. 그리고 새로 설치하세요.

장치 관리자에서 드라이버를 간단히 제거할 수 있습니다. 의심스러운 장치를 선택하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하십시오. 드라이버 탭에서 제거를 클릭합니다.

새 드라이버가 없으면 이전 버전을 설치하십시오. 여기서 도움이 되지 않으면 장비와 설치한 Windows의 호환성을 확인하십시오. 호환성이 없으면 장비를 변경하거나 운영 체제를 다시 설치하십시오.

블루 스크린을 가장 자주 발생시키는 드라이버는 .

프로그램들

드라이버와 동일한 프로그램을 사용합니다. 먼저 기존 것을 다시 설치해야 합니다. 그런 다음 개발자 웹사이트로 이동하여 최신 버전을 다운로드하세요. 최신 버전이 없으면 이전 버전을 사용해 보세요.

다른 프로그램을 완전히 제거하는 데 탁월한 프로그램은 Revo Uninstaller입니다.

또한 심각한 오류가 발생할 수 있는 원인 중 하나는 한 컴퓨터에 두 개의 바이러스 백신 솔루션을 동시에 설치하는 것입니다. 이는 엄격히 권장되지 않습니다.

결론

데스크톱 컴퓨터에서는 때때로 Windows 7의 죽음의 블루 스크린이 나를 기쁘게 하기 때문에 이것이 내가 할 일입니다.

가장 중요한! 공식 사이트에서 드라이버, 프로그램 및 기타 항목을 다운로드하세요! 이렇게 하면 시스템의 생존 가능성이 크게 향상됩니다.

링크를 몇 개 더 추가하면 직접 잃어버리지 않게 됩니다.

감사합니다, 안톤 디아첸코

먼저 시스템에 두 가지 유형의 블루 스크린(BSoD)이 있다는 것을 이해해야 합니다. 하나는 컴퓨터가 종료될 때 약간의 정전 후에 실행될 수 있는 표준 하드 드라이브 검사로 인해 발생합니다. 두 번째는 기술적인 오류나 컴퓨터나 드라이버의 일부 부품의 충돌로 인해 발생합니다.

두 가지 유형을 자세히 살펴보겠습니다.
먼저 두 가지 유형의 블루 스크린을 비교해 보겠습니다. 하드드라이브(하드드라이브)를 확인하면 아래와 같은 창이 나타납니다(그림 1).

이 스크린샷을 자세히 살펴보고 현재 상황을 파악하세요.

하드 드라이브 문제로 인한 블루 스크린 해결

그림 1을 자세히 살펴보겠습니다. 이 블루 스크린은 전기 네트워크 문제, PC의 비정상적인 종료(예: 시스템 장치의 버튼이 소켓에서 빠지거나 발로 차는 경우) 또는 뇌우 중에 갑작스러운 전력 급증으로 인해 PC가 종료되는 경우 발생합니다. 컴퓨터.

그러한 죽음은 무섭지 않으며 시스템이 시작될 때 내장 유틸리티 chkdsk가 자동으로 활성화됩니다. 문제와 결함이 감지된 하드 드라이브의 성능을 확인하기 위해 명령줄에서 이 유틸리티를 수동으로 실행하는 경우가 있습니다.

일부 하드 디스크 클러스터가 손상된 것으로 의심되는 경우 검사를 실행할 수 있습니다. 명령줄 해석기를 엽니다. 이렇게하려면 "Win + R"을 누르고 "cmd"를 입력하거나 검색을 통해 "cmd"를 입력하십시오.

cmd를 시작하는 첫 번째 방법입니다.

명령줄은 관리자로 실행해야 합니다. 그렇지 않으면 명령이 작동하지 않습니다.

cmd를 실행하는 두 번째 방법입니다.

다음 명령을 입력하십시오.

"Chkdsk /F"(따옴표 제외).

"Y"와 "Enter"를 누르세요.

다음에 시스템을 시작하면 그림 1과 유사한 블루 스크린이 나타납니다.

이 명령은 무엇을 합니까?

하드 드라이브의 오류를 확인하고 오류가 발견되면 수정하는 특수 유틸리티가 시작됩니다. 위에서 설명한 오류 중에 나타날 수도 있습니다. 하드 드라이브 검사 및 처리의 5단계가 모두 완료될 때까지 기다리는 것이 가장 좋지만, 지금 시간이 없다면 ESC 키를 눌러 검사 절차를 중단할 수 있습니다. 결함과 오류가 남아 있어 향후 PC 속도가 크게 느려질 수 있으므로 중단하지 않는 것이 좋습니다.

블루 스크린이 점점 더 자주 나타나기 시작하면 중요한 사진, 비디오, 문서 등을 복사하는 것이 가장 좋습니다. 일부 외부 미디어에 저장하고 하드 드라이브를 완전히 포맷하여 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이러한 포맷은 손상된 클러스터를 표시하고 정보가 기록되지 않도록 합니다.

죽음의 복잡한 블루 스크린

이제 좀 더 복잡한 죽음을 살펴보겠습니다. 일반적으로 이러한 사망은 예기치 않게 발생하여 모든 프로그램의 작업을 중단하고 사용자가 아무것도 할 수 없게 만듭니다. 그는 운영 체제 자체가 수정할 수 없는 심각한 시스템 오류에 대해 이야기하고 있습니다. 일부 부품이 소손되거나 기타 문제가 발생하는 것을 방지하기 위해 Windows가 비활성화됩니다. 끄다.

이 경우 시스템 장치의 버튼을 사용하여 시스템을 강제 재부팅하는 것만 도움이 됩니다. 시스템 오류가 발생할 때 설정에 자동 재부팅이 있으면 몇 초 후에 PC가 자동으로 재부팅됩니다. 저장하지 않은 데이터는 손실됩니다. 이와 같은 죽음의 블루 스크린이 발생하면 운영 체제는 소위 오류 코드를 통해 오류가 발생한 정확한 위치를 알려줍니다.

이 코드를 사용하면 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제를 해결한 경험이 없다면 이미 이 문제를 겪었고 널리 컴퓨터 전문가라고 불리는 친구에게 전화하는 것이 좋습니다. 이 경우 오류 코드가 시스템 로그에 자동으로 기록되고 시스템이 이 문제와 관련된 모든 것을 기록하는 보고서가 생성된다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

컴퓨터와 시스템 소프트웨어를 수리하면서 죽음의 블루스크린이 발생하는 여러 가지 이유를 확인할 수 있었습니다.

드라이버. 오래된(오래된 버전) 또는 기본이 아닌 드라이버를 설치하면 운영 체제 또는 내장 하드웨어와 충돌할 수 있습니다. 부품 제조업체의 웹사이트에서 특정 드라이버의 최신 버전을 다운로드하는 것이 좋습니다.
과열. 시스템 장치 내부의 부품이 과열되면 이는 환기가 부족함을 나타냅니다. 그리고 사망을 초래할 수도 있습니다. 과열 이유, 컴퓨터 과열 이유가 여기에 기록되어 있습니다.
소프트웨어의 잘못된 작동. 드문 경우이지만 마지막으로 설치된 프로그램으로 인해 블루 스크린이 발생하는 경우가 있습니다. 시스템 복원을 시도할 수 있습니다.

이러한 이유(또는 여기에 나열되지 않은 이유) 중 어떤 것이 실패를 일으키는지는 오류 코드로 쉽게 판단할 수 있으며 기술자에게 연락하지 않고도 두뇌와 논리를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
PC가 너무 빨리 재부팅되어 사용자가 오류 코드를 기록할 시간이 없는 경우가 발생합니다. 즉, PC가 자동으로 재부팅되지 않도록 해야 합니다. 시작 메뉴를 연 다음 내 컴퓨터를 열고 내 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 속성에서 고급 탭이 필요하고 복구 및 부팅 하위 섹션에서 옵션을 선택합니다. 자동 재부팅 수행 항목 반대편에 있는 상자를 선택 취소하고 다른 모든 확인란이 그림에 표시된 것과 같은지 확인합니다.

Windows XP 부팅 및 복구 창.

Windows 7에서도 단계는 동일합니다. 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 우리는 시스템의 다음 오류를 기다리고 있으며 기술 정보 섹션의 블루 스크린에 필요한 오류 코드를 기록합니다. 이는 소프트웨어나 구성요소가 고장났을 때 가장 중요한 원인과 결과 정보입니다.

블루데스 코드 0x00000050

매우 자주 사용자는 0x00000050 코드를 표시합니다. 90%의 경우 이는 RAM 때문입니다. 이 경우 시스템은 시스템 파일 ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys 및 dcrypt.sys에 대해 자주 불평합니다. 비디오 카드가 원인일 수도 있습니다.

코드 0x00000050의 경우 다음을 수행합니다.

컴퓨터를 끄십시오.
RAM을 꺼냅니다.
트랙을 지우십시오. 아마도 RAM과 컴퓨터 마더보드 사이에 접촉이 없을 수도 있습니다.
통합된 비디오 카드가 없는 경우 비디오 카드에 대해 위에 설명된 단계를 따르십시오.
다시 삽입하고 컴퓨터를 켜십시오.

무엇보다도 오류 0x00000050의 원인은 드라이버 충돌일 수 있습니다. 실제로 바이러스 백신 파일이 다른 프로그램과 충돌하는 경우가 알려져 있으며 이로 인해 Windows 시스템이 블루 데스에 빠졌습니다. 바이러스 백신을 제거하고 결과가 긍정적인지 확인하십시오. 문제가 사라지면 다른 바이러스 백신으로 전환하는 것이 좋습니다.

BIOS 메모리 캐싱을 비활성화해 볼 수도 있습니다.

오류 코드에 대한 몇 가지 설명:

전문가들은 무엇보다도 모든 오류가 운영 체제의 미니 덤프 폴더에 있고 확장자가 dmp인 메모리 덤프에도 기록된다는 것을 알고 있습니다.

그리고 기사 끝에서 나는 또한 초보자가 이것을 바로 이해하기 어렵지만 한때 나는 초보자 였고 호기심과 욕구가 아니었다면 말하고 싶습니다. 목표를 달성했다면 그런 지시를 남기지 않았을 것 같습니다.

이 기사에 나열되지 않은 복잡한 사례나 추가 사항이 있으면 의견을 작성하십시오.

Microsoft의 Windows 운영 체제의 일곱 번째 버전은 가장 안정적인 버전 중 하나로 간주되지만 그럼에도 불구하고 심각한 오류로부터 면역되지 않습니다. 가장 불쾌한 현상 중 하나는 Windows 7의 "죽음의 블루 스크린"입니다. 모든 사용자가 블루 스크린이 나타날 때 무엇을 해야할지 아는 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 재부팅 후에 문제가 저절로 사라질 것이라고 믿습니다(그리고 그럴 만한 이유가 있습니다). 다른 사람들은 Windows 7을 완전히 다시 설치해야 한다고 생각합니다. 그러나 문제를 해결하기로 결정하기 전에 문제가 무엇인지 알아야 합니다.

BSoD 데스 스크린: 그게 무엇인가요?

따라서 사용자가 죽음의 블루 스크린을 경험했다고 가정해 보겠습니다. 무엇을 해야 할까요? Windows 7과 이 제품군의 다른 시스템은 근본 원인에 따라 문제 해결을 위한 여러 옵션을 제공할 수 있습니다.

그러나 어떤 경우에는 미래에 이러한 재앙을 없애기 위해 특별한 유틸리티 없이는 할 수 없습니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠지만 지금은 시스템 자체의 관점에서 이것이 무엇인지 살펴보겠습니다.

대략적으로 말하면 BSoD는 메모리 덤프가 발생할 때 시스템의 심각한 오류에 대한 Windows의 일종의 보호 반응입니다. 즉, 시스템은 자체 수단을 사용하여 작동 중 오류를 무력화할 수 없으며 이로 인해 이러한 오류가 발생했음을 보고합니다. 각각의 특정 경우에 Windows 7의 "죽음의 블루 스크린"을 해독하면 많은 것을 알 수 있습니다. 일반적으로 모니터의 메시지는 "STOP"이라는 단어로 시작하고 그 뒤에 오류 코드가 표시됩니다. 이것은 무엇을 의미 하는가? 예, 현재 시스템 전체의 기능에 필수적인 일부 중요한 프로세스가 중지되었습니다. 잠시 후 Windows 7에서 "죽음의 블루 스크린"을 제거하는 방법을 살펴 보겠습니다. 지금은 그 출현 이유를 살펴 보겠습니다.

실패 이유

가능한 문제를 조사할 때 이를 소프트웨어 오류(시스템 자체 포함)와 장비의 물리적 문제(예: 하드 드라이브, 비디오 카드, RAM 등을 교체하는 경우)라는 두 가지 큰 범주로 명확하게 나누어야 합니다.

또한 Windows 7에서 이러한 문제를 해결하려면 하드 드라이브에 공간이 충분하지 않다는 사실이 포함될 수도 있습니다. 이는 자동 시스템 업데이트가 켜져 있을 때 특히 두드러집니다.

그룹 분류

오늘날에는 두 가지 주요 실패 그룹이 있습니다. 그룹 "A"에는 하드웨어 업데이트 또는 교체, 드라이버 또는 시스템 자체 업데이트, 시스템 구성 요소 손상과 관련된 문제가 포함됩니다. 그룹 "B"에는 기본 BIOS 입력/출력 시스템의 호환되지 않는 버전, 특정 장치에 대한 드라이버 불일치, 드라이버 충돌, 하드 드라이브 공간 부족, 컴퓨터 시스템의 하드웨어 구성 요소 고장, 프로세서 또는 전원 공급 장치 과열이 포함됩니다. , 정전, 보드 RAM 오작동, 비디오 카드 문제, 오버록(오버클럭) 결과 등

Windows 7 죽음 코드의 블루 스크린

보시다시피 오류와 실패에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 어쨌든 이러한 화면이 나타나면 먼저 메시지 하단에 있는 설명에 주의해야 합니다. 이와 별도로 가장 자주 발생하는 가장 일반적인 코드를 강조할 수 있습니다.

0x0000006B;
0x00000000(0022);
0x0000007E;
0xC0000005;
0x80000003;
0x80000002;
0x804E518E;
0xFC938104;
0xFC937E04 및 기타.

물론 목록은 이러한 코드에만 국한되지 않습니다(어떤 상황이 발생할지 전혀 알 수 없음). 그러나 가장 일반적으로 나타나는 것은 블루 스크린(0x0000007E)이며, 이 경우 Windows 7에서는 일부 예외가 처리되지 않았다는 설명을 표시합니다.

하지만 이는 단지 간략한 정보일 뿐입니다. 오류 또는 실패에 대한 전체 설명을 보려면 Blue Screen View라는 작은 유틸리티를 사용하는 것이 좋습니다. Windows 7의 "죽음의 블루 스크린"을 치료하는 방법을 이해하는 데 열쇠를 줄 수 있는 것이 바로 이 프로그램입니다. 이 작업은 시스템 자체 도구를 사용하여 수행할 수 있으며 이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다.

죽음의 블루 스크린: 무엇을 해야 할까요(Windows 7)? 최초이자 가장 간단한 솔루션

예를 들어 갑작스런 정전, 무정전 전원 공급으로의 전환 등으로 인해 장애가 단기적으로 발생하는 경우 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료와 함께 일반 재부팅을 사용할 수 있습니다.

그러나 Windows 7을 로드할 때 "죽음의 블루 스크린"이 다시 나타나면 이는 이미 심각한 손상을 나타냅니다. 우선, 덤프 및 미니 덤프 기록을 비활성화해 볼 수 있습니다. 이 작업은 컴퓨터 아이콘의 마우스 오른쪽 버튼 클릭 메뉴에서 호출되는 속성 섹션을 통해 수행됩니다. 여기서 추가 설정 탭을 거쳐 부팅 및 복구 항목으로 이동해야 합니다. 설정 창에서 자동 재부팅 및 소규모 덤프 기록을 비활성화한 다음 시스템을 완전히 다시 시작해야 합니다.

이 후에도 문제가 해결되지 않으면 이는 소프트웨어 오류가 아니라 하드웨어의 물리적 손상일 가능성이 높습니다(대개 문제는 하드 드라이브와 RAM임).

바이러스

실패 이유 중 하나는 고의로 시스템에 영향을 미치는 바이러스 및 악성 코드일 수 있습니다. 시스템 구성요소를 덮어쓰고 자체 파일로 교체해 많은 문제를 일으키고, '죽음의 블루스크린'을 일으키기도 한다. 무엇을 해야 할까요? 이 경우 Windows 7에는 방어자 및 방화벽 형태의 기본 도구 외에는 도구가 없습니다.

가장 간단한 경우에는 표준 안티 바이러스 스캐너로 시스템을 검사해야 하지만 대부분은 더 강력한 프로그램을 사용해야 할 것입니다. 가장 좋은 옵션은 무료 디스크 유틸리티인 Kaspersky Rescue Disk입니다. Kaspersky Rescue Disk는 시스템이 시작되기 전에 스스로 부팅할 수 있으며 RAM 깊숙이 내장된 바이러스를 탐지할 수 있습니다.

시스템 구성 요소 오류

시스템이 손상된 경우 복구가 불가능할 수 있습니다. 이 경우에는 시작 시 F8 키를 사용하여 Safe Made 모드로 부팅한 후, 인터넷에 지속적으로 액세스할 수 있는 경우 다음과 같이 실행되는 명령줄에서 아래 이미지에 표시된 명령을 사용하여 온라인 복구를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 관리자.

이 프로세스는 5~10분 정도 소요되며, 그 후 sfc /scannow 명령을 입력하고 스캔 결과를 기다려야 합니다. Windows 7의 무결성이 손상되면 시스템 파일이 자동으로 복원됩니다.

하드 드라이브 공간 부족

시스템 파티션의 공간 부족으로 인해 Windows 7에서 "죽음의 블루 스크린"이 발생할 수도 있습니다. 상황을 해결하는 방법은 무엇입니까? 이를 위해 시스템에는 자체 디스크 청소 도구가 있습니다. 최적화 프로그램 모듈이 아닌 이를 사용하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 후자는 시스템 부분을 방해하지 않기 때문입니다.

탐색기에서 검사 중인 디스크나 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 속성 메뉴가 표시되며, 일반 설정 탭에 정리 버튼이 표시됩니다. 클릭한 후 창에서 삭제할 모든 구성 요소를 선택하고 작업을 확인해야 합니다.

잘못된 업데이트 설치

BSoD의 원인은 잘못 설치되었거나 업데이트가 부족한 경우가 많습니다. 자동 업데이트가 활성화되어 있는지 또는 업데이트 검색이 수동으로 수행되었는지 여부는 차이가 없습니다.

이 경우 Windows 7 Blue Screen of Death를 제거하는 방법은 무엇입니까? "제어판"의 해당 섹션으로 이동하여 설치된 최신 업데이트를 확인해야 합니다. 제거 후 매번 시스템을 재부팅하여 하나씩 제거해야 합니다. 아마도 그것이 이유일 것이다. 최후의 수단으로 이러한 작업을 수동으로 수행하고 싶지 않은 경우 시스템을 이전 상태로 롤백해 볼 수 있습니다. 그러나 자동 설치가 활성화되면 업데이트가 시스템에 다시 통합된다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다.

그러나 첫 번째 경우에는 실패한 업데이트를 확인한 후 수동으로 다시 검색할 때 목록에서 제외할 수 있습니다.

하드 드라이브 오류 및 손상

가장 문제가 되는 상황은 고장의 원인이 하드 드라이브인 경우입니다. 가장 간단한 경우에는 오류가 있는지 확인해야 합니다.

이렇게 하려면 속성 메뉴에서 검사기를 사용하되 설정에서 자동 오류 수정 및 실패한 클러스터 수정 라인이 활성화됩니다. chkdsk /x /f /r 줄을 입력해야 하는 명령 콘솔에서도 동일한 절차를 수행할 수 있습니다.

하드 드라이브의 손상이 물리적인 경우 아무 것도 할 수 없지만 일부 전문가는 HDD 재생기라는 특수 하드 드라이브 자화 반전 프로그램을 사용할 것을 권장합니다. 사실, 이런 방식으로(소프트웨어를 사용한다는 의미에서) 디스크를 복원하는 것이 가능하다는 사실에 대해 정당한 의심이 있습니다. 그럼에도 불구하고…

BIOS 비호환성

또 다른 문제는 오래되었거나 호환되지 않는 BIOS 펌웨어입니다. 시작 시 화면이 바로 나타납니다. 이 상황에서는 인터넷에서 제조업체의 리소스에 문의하는 것 외에는 아무것도 남지 않습니다. 이미 명확한 바와 같이 펌웨어를 다운로드하여 설치해야 합니다.

BIOS 버전에 대한 정보는 실행 콘솔(Win + R)에서 msinfo32 명령으로 호출되는 시스템 정보 섹션에서 얻을 수 있습니다.

잘못 설치된 드라이버

그러나 대부분의 경우 치명적인 화면의 모양은 드라이버 또는 드라이버 간의 충돌에 의해 영향을 받습니다(가장 일반적인 문제는 비디오 카드에서 발생합니다). 동시에 "장치 관리자"("실행" 콘솔의 devmgmt.msc 명령 또는 "제어판"의 동일한 이름 섹션)에 액세스하는 경우 드라이버를 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.

문제가 있는 드라이버를 제거한 다음 처음부터 설치하는 것이 가장 좋습니다. 어떤 경우에는 긍정적인 결과를 얻지 못할 수도 있습니다. 따라서 장치를 완전히 제거해야 합니다. 시스템을 다시 시작할 때 자체 데이터베이스에서 가장 적합한 드라이버 설치를 사용하지 않고 예를 들어 Driver Pack Solution 카탈로그에서 설치하거나 장비 제조업체 웹 사이트에서 필요한 드라이버를 미리 다운로드하는 것이 좋습니다.

그러나 드라이버 자체를 검색하려면 먼저 문제가 있는 구성 요소에 대한 동일한 "장치 관리자"에서 속성의 VEN 및 DEV 식별자를 찾은 다음 세부 정보 탭으로 이동하여 드롭에서 하드웨어 ID 표시를 선택해야 합니다. 다운리스트. 안전을 위해 설명에는 가장 긴 줄을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

손상된 RAM

그런데 죽음의 블루스크린이 다시 나타난다고 가정해보자. 무엇을 해야 할까요? Windows 7은 그 기능을 모두 소진한 것 같습니다. 분명히 문제는 RAM에 있습니다.

고장의 원인은 적절한 테스트 프로그램을 사용하여 확인할 수 있습니다. 가장 강력한 유틸리티는 Memtest86+입니다. 그러나 동전의 반대편도 있습니다. 데스크탑 PC에서는 마더보드 슬롯에서 메모리 스틱을 하나씩 제거하고 시스템을 재부팅한 후 동작을 살펴보면 됩니다. 노트북에서는 이 작업이 불가능하므로 서비스 센터에 문의해야 합니다.

원격제어 프로그램 문제

마지막으로 자주는 아니지만 원격 액세스 프로그램에 문제가 있습니다. 특히 이는 Win32k.sys 파일의 오류입니다. 이 상황에서 벗어나는 방법은 단순히 잘못된 응용 프로그램을 제거하는 것일 수도 있습니다. 시스템 도구를 사용하지 않고 제거하는 것이 더 좋지만 iObit Uninstaller와 같은 프로그램을 사용하면 기본 프로그램 파일을 삭제할 수 있을 뿐만 아니라 잔여 파일, 폴더 및 시스템 레지스트리 항목까지 시스템을 완전히 정리할 수 있습니다.

뒷말 대신

위의 모든 내용에서 볼 수 있듯이 BSoD 형태의 실패에는 상당히 많은 이유가 있을 수 있습니다. 그리고 Windows 7을 다시 설치하는 것이 항상 적절한 것은 아닙니다. 마지막으로 이러한 화면이 시스템 충돌을 의미한다고 믿는 대다수의 사용자에게 조언을 제공하는 것이 남아 있습니다. 이것에 대해 너무 비판적인 것은 없습니다. 물론 대부분의 경우 하드웨어에 물리적 손상이 없다면 간단한 재부팅이나 드라이버 재설치가 도움이 됩니다.