Windows 10에서 사운드 설정하기 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하십시오. 올바른 시스템 설정 지정
Windows 10의 사운드 문제는 원래 Redmond의 새 OS 환경에서 작업한 첫날부터 알려져 왔습니다. 오늘 우리는 하드웨어 문제부터 드라이버 재설치 및 시스템 오디오 매개변수의 올바른 구성에 이르기까지 오디오 정보 재생과 관련하여 발생하는 문제의 모든 측면을 고려하려고 노력할 것입니다.
하드웨어 문제
문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며 그 중 일부는 다음과 같습니다.
- 오래된 오디오 카드. 오래된 컴퓨터나 노트북에 Windows 10을 설치하면 심각한 Microsoft 결함의 피해자가 될 수 있습니다. "ten"의 개발자는 사운드 카드를 포함하는 아주 오래된 장치에 대한 지원을 도입하지 않았습니다. 상당히 오래된 컴퓨터의 소유자라면 Microsoft 웹사이트를 방문하여 오디오 카드가 지원되는 목록에 있는지 확인하세요.
- 오디오 재생 장치, 포트, 전선의 오작동. 해당 장치가 다른 장치에서 소리를 재생할 수 있는지 확인합니다. 오디오 포트의 산화, 육안으로 보이는 물리적 손상 여부를 주의 깊게 검사하고 스피커 또는 헤드폰을 사운드 카드에 연결하는 케이블의 무결성을 확인하십시오.
- 전면 패널 커넥터에 결함이 있습니다. 이는 케이스 전면 패널에 핀이 있는 장치를 사용하는 PC 사용자에게 해당됩니다. 전면 패널의 포트가 작동하고 활성화되어 있는지 확인해야 하며 이는 BIOS에서 확인됩니다.
문제의 소프트웨어 소스
- 오래된 운전자;
- 잘못된 오디오 재생 설정;
- CPU 부하;
- 운전자 수준에서 음향 효과 사용.
오디오가 끊기고 끊어집니다.
사용자는 플레이어나 브라우저를 통해 재생되는 사운드가 끊기는 현상을 자주 경험합니다. 이러한 PC 작동에는 두 가지 소스가 있습니다.
볼륨 0
컴퓨터의 볼륨이 0으로 줄어들기 때문에 사용자는 무언가를 재생하는 동안 아무 소리도 듣지 못합니다. 이 경우 트레이의 스피커 아이콘에 줄이 그어져 있습니다. 그것을 클릭하고 매개변수를 원하는 값으로 늘립니다.
잘못된 설정
가상 오디오 장치를 포함하여 오디오 정보를 재생하기 위한 여러 장치가 있기 때문에 시스템은 사용자가 필요로 하는 잘못된 장치에 디지털 데이터를 전송할 수 있습니다. 문제는 다음과 같이 간단하게 해결할 수 있습니다.
필요한 장비가 감지되지 않으면 다음을 수행하십시오.
오디오 효과
소프트웨어 필터는 눈에 띄는 오디오 왜곡을 일으킬 수 있으며, 이로 인해 사용자는 Windows 10 컴퓨터의 사운드가 쌕쌕거리는 소리처럼 느껴질 수 있습니다. 오디오 필터를 비활성화하면 출력 신호에서 이러한 왜곡을 제거할 수 있습니다.
비슷한 방식으로 Windows 10에서 사운드 설정은 다음을 통해 수행됩니다. 리얼텍 HD 매니저"" 유틸리티가 있는 오디오 카드를 사용할 때:
오디오 형식 변경
잘못된 오디오 출력 형식을 사용하면 사운드가 왜곡될 수 있습니다. Windows 10을 사용하여 변경할 수 있습니다. 리얼텍 매니저:
아니면 우리는 같은 일을 통해 작업 관리자. "에서 표준 형식“스튜디오 품질도 선택하거나 DVD 형식 버튼을 클릭하세요. 
독점 모드
활성화되면 독점 체제오디오가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같은 일련의 작업을 수행해 보겠습니다.
시스템 소리실제로 결석. Microsoft는 시스템에서 대부분의 작업에 대한 음성을 중단했습니다. 그래도 모든 Windows 10 사운드가 비활성화되어 있는지 확인하고 다음과 같이 사용할 수 있습니다.
쌕쌕거림의 또 다른 원인
많은 사람들에게 알려진, 소리가 쌕쌕거릴 수 있는 또 다른 이유는 특히 상당한 저주파(LF) 구성요소가 있는 음악을 재생할 때 소리 볼륨이 증가하기 때문입니다. 이 경우에는 100Hz 미만의 주파수 형태로 사용 가능합니다.
기본적으로 이러한 주파수의 음원은 드럼입니다. 대부분의 일반 데스크탑 및 노트북 스피커는 중주파 및 고주파 장치이며 높은 볼륨에서 낮은 주파수를 재생하도록 설계되지 않았습니다.
이런 상황에서 천명음을 극복하는 세 가지 방법이 있습니다.
- 가장 쉬운 방법은 사운드 볼륨을 줄이는 것입니다.
- 시스템 이퀄라이저나 플레이어의 이퀄라이저를 사용하여 저주파의 비율을 줄이세요.
- 드럼 및 기타 저주파 악기 소리를 좋아하는 팬이라면 다음을 포함하는 더 강력한 재생 장비를 구입하는 것이 좋습니다. 서브우퍼, 저주파 사운드의 고품질 재생을 위해 설계되었습니다.
Windows 10 시스템 이퀄라이저를 호출하려면 앞서 언급한 사운드 시스템 유틸리티를 사용해야 합니다.
소리 → 재생 탭 → 스피커 → 속성 → 향상 → 이퀄라이저 → "설정" 라벨 오른쪽 하단에서...를 클릭하세요.
그런 다음 왼쪽 슬라이더로 제어되는 사운드의 저주파 구성 요소의 볼륨을 줄입니다. 이 기사 마지막 부분에 있는 비디오를 시청하면 이퀄라이저를 호출하는 과정에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
사운드 카드용 드라이버 재설치
오류가 포함된 오래된 사운드 드라이버는 "상위 10개" 사운드 문제의 원인이 되는 경우가 가장 많습니다. 공식 개발자나 지원 리소스를 통해서만 업데이트해야 합니다. 다음 사운드 카드의 예를 사용하여 이것이 어떻게 수행되는지 살펴보겠습니다.
그 후에는 모든 사운드 문제가 더 이상 사용자를 괴롭히지 않습니다.
결론
이 문서에서는 하드웨어 문제, 올바르지 않거나 오래된 설정 및 드라이버로 인해 발생하는 Windows 10의 사운드 문제에 대해 설명했습니다. 가능한 해결책이 제안되었습니다.
주제에 관한 비디오
사용자가 훌륭한 사운드 시스템을 구입했지만 동시에 모든 미세 조정이 예상대로 작동하지 않는 이유를 이해할 수 없는 상황을 자주 접하게 됩니다.
많은 사람들이 매장에 가서 결함에 대해 불평하고 컨설턴트를 어리둥절하게 만듭니다. 최근 지인 중 한 명이 충분한 독창성을 보여 시스템의 사운드 설정이 스피커의 음질에 영향을 미칠 수 있는지 설명해달라고 요청하면서 나를 깨웠습니다. 그리고 그것을 하는 방법에 대한 긴 설명이 있었습니다. 따라서 Windows 10 컴퓨터에서 사운드를 설정하는 방법에 대한 자세한 지침을 남겨 두겠습니다.
주요 설정 블록
그리고 여기서 즉시 예약하겠습니다. 주의해야 할 미묘한 조정이 엄청나게 많습니다. 이 기사를 쓰기 시작하면서 나는 내 귀에 가장 기분 좋은 소리를 얻기 위해 나 자신에게도 약간의 마법을 걸었습니다. 숙련된 사운드 엔지니어가 아니라면 스스로 옵션을 찾기 위해 약간의 실험을 해야 한다는 점을 잊지 마십시오.
시스템 창의 오른쪽 하단에 있는 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 단순히 조정하는 것보다 더 많은 사용자 정의 옵션이 열리게 됩니다. 기능에 대한 설명을 자세히 설명하면서 목록을 살펴 보겠습니다.
- 볼륨 믹서를 엽니다. 이 버튼을 누르면 현재 애플리케이션의 사운드와 볼륨을 조정하는 기능이 열립니다. 이것이 왜 필요한가요? 개인적으로 가장 먼저 생각난 것은 음악 플레이어와 시스템의 볼륨을 다르게 설정하여 작업하는 동안 음악을 들을 수 있으면서도 중요한 시스템 메시지를 놓치지 않도록 하는 것이었습니다.
- 재생 장치. 이 부분은 장치의 미세한 조정을 담당합니다. 예를 들어 필요한 경우 여기에서 Skype에서 재생되는 통화 볼륨을 조정할 수 있습니다. 마지막 설정 탭이 이에 유용합니다.
- 녹음 장치 및 사운드는 기본적으로 이전 탭과 중복됩니다. 그들은 단순히 주어진 창의 다른 페이지를 엽니다.
- 오디오 문제를 감지합니다. 탭은 가능한 문제 해결을 담당합니다. 소리와 함께 시스템 오류가 발생하는 경우 이 탭이 응급 처치가 될 것입니다.
드라이버 설정 또는 미세 조정
중요한! 나는 간단한 이유로 비슷한 설명으로 이 섹션을 시작합니다. 귀하의 설정 블록은 다를 뿐만 아니라 다를 수도 있습니다. 마더보드, 특히 사운드 카드 버전에 따라 다릅니다.
"제어판" - "하드웨어 및 소리" 경로를 따라가면 사운드 미세 조정을 담당하는 프로그램을 찾을 수 있습니다. 제 경우에는 이 프로그램이 "" 입니다. 이를 시작하면 사운드 신호에 대한 가장 자세한 설정을 찾을 수 있습니다.
관리자 창을 열면 꽤 중요한 요소들을 발견할 수 있습니다. 그 중 일부는 볼륨을 조정하도록 설계되었습니다. 이 조정은 시스템의 일반 볼륨과 병행하여 작동합니다. 즉, 관리자에서 볼륨 슬라이더를 이동하면 볼륨 패널의 슬라이더도 이동하게 됩니다. 구성에는 종종 사용자를 혼란스럽게 만드는 가장 교활한 부분도 있습니다. 우리는 환경과 이퀄라이저 설정에 대해 이야기하고 있습니다.
요즘은 음악도 다양하게 듣고, 영화도 자주 보는 편이고, 영화 성우에 흔적을 남기고 싶지 않아서 모든 걸 기본값으로 설정했어요. 방에서는 소리가 매우 왜곡될 수 있습니다. 음악을 들으면서 이 섹션의 설정을 변경해 보면 모든 것이 명확해집니다.
Windows 10의 마이크 설정
마이크도 오디오 장비이기 때문에 언급하지 않는 것은 죄가 될 것입니다. 실제로 마이크에는 "게인"과 "노이즈 감소"라는 2가지 기본 설정만 있습니다. 게인(Gain)은 감도를 높여 마이크가 특정 거리에 있을 경우 마이크에 대고 소리를 지르는 것보다 더 조용하게 말할 수 있게 해줍니다. 소음 감소 기능을 통해 마이크는 외부 소리가 아닌 사용자의 음성만 포착합니다.
조언! 겉보기 유용성에도 불구하고 소음 감소 기능은 꺼진 경우에만 유용합니다. 사용자의 조용한 목소리가 소음으로 인식되는 경우가 종종 있습니다. 그런 다음 완전히 서비스 가능한 마이크가 수리를 위해 보내집니다.
이러한 사운드 설정은 Windows 10에 있습니다. 물론 두 번째 사항은 사람마다 다를 수 있으며 다를 것입니다. 다양한 드라이버 버전과 다양한 뉘앙스로 인해 시스템 사운드가 완전히 달라집니다. 그러나 숙련된 사람이나 적절한 시간을 투자하면 이러한 설정을 통해 탁월한 결과를 얻을 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows 8 사용자의 상당 부분이 Windows 10으로 전환했으며 거의 모든 사람이 때때로 작동 문제에 직면합니다. 그리고 새 운영 체제를 설치하는 동안이나 설치한 후에도 XP를 사용할 때보다 더 많은 문제가 발생합니다.
오늘은 오디오 관련 사항에 대해 알아보고 Windows 10에서 컴퓨터의 사운드 설정을 구성하는 방법을 살펴보겠습니다.
아주 오래된 컴퓨터에 Windows 10을 설치한 후 사운드 카드가 새 운영 체제에서 지원되지 않는 것으로 나타날 수 있습니다. 오래된 장치를 사용하는 경우 Microsoft 웹사이트에서 "ten"과의 호환성을 확인하세요.
두 번째로 해야 할 일은 다른 장치에서 오디오 시스템의 기능을 확인하는 것입니다. 또한 오디오 출력(과도한 사용으로 인해 손상될 수 있음), 전선(깨질 수 있음) 및 스피커 커넥터를 주의 깊게 검사하십시오. 전면 패널에 대체 스피커 잭이나 다른 컴퓨터가 있는 경우 이를 사용하여 오디오 출력 장치를 진단합니다.
하드웨어 구성 요소의 모든 것이 정상이면 컴퓨터에 소리가 나지 않는다는 사실을 담당하는 소프트웨어 오류를 찾기 시작합니다.
소프트웨어 문제
첫 번째 단계는 운영 체제 자체가 전체 상황에 대해 "생각"하는 것을 확인하는 것입니다. 이를 위해 소프트웨어 문제를 진단하고 찾고 해결하는 도구를 사용할 것입니다.
진단 마법사는 "스피커" 아이콘의 상황에 맞는 메뉴를 통해 시작됩니다.
상황에 맞는 메뉴를 불러와 '오디오 문제 해결'을 선택하세요.
Windows 10의 사운드가 올바르게 작동하지 않는 이유를 확인하는 마법사가 완료될 때까지 기다리고 있습니다.
컴퓨터가 사운드 녹음 장치나 다른 사운드 카드도 사용하는 경우 문제가 있는 장치를 선택해야 하는 대화 상자가 나타납니다.
또한 사운드 문제 해결 마법사는 사운드 효과를 끄고 사운드 품질을 향상시키는 데 도움이 되는 추가 도구를 제안할 수도 있습니다.
그런 다음 "모든 사운드 효과 비활성화" 확인란을 선택하거나 불필요하다고 생각되는 각 효과에 대해 개별적으로 확인란을 선택 취소합니다.
추가 조치는 사운드 테스트에 따라 다릅니다. 소리가 정상이면 "좋음"을 클릭하고 계속 진행하세요. 소리가 나쁘거나 들리지 않으면 "나쁨"을 클릭하고 드라이버가 다시 설치될 때까지 기다립니다.
그런 다음 마법사는 시스템 레지스트리와 저장소를 자동으로 검색하고 필요한 모든 정보를 수집하고 분석하여 시스템 설정이나 매개 변수에서 불일치를 찾으려고 시도합니다.
문제가 발견되면 제공된 권장 사항을 따르십시오.
대부분의 경우 랩톱이나 데스크톱 컴퓨터의 사운드는 오래되었거나 부분적으로 호환되지 않는 드라이버로 인해 사라지거나 잘못 재생됩니다.
위에서 언급한 소리 문제 감지 마법사를 실행하는 동안 업데이트하거나 공식 리소스에서 최신 버전을 다운로드해야 합니다.
다음 섹션에서는 이 주제를 다룹니다.
오디오 드라이버 업데이트
드라이버 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버 설치 프로그램을 다운로드하는 것이 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 업데이트 방법이지만 Microsoft에서는 해당 OS 도구를 사용할 것을 권장합니다. 그렇게 합시다. 더욱이, 초보자에게는 필요한 소프트웨어를 식별하고 다운로드할 수 있는 리소스를 찾는 과정이 많은 어려움을 초래할 수 있습니다.
1. 시작 상황에 맞는 메뉴 또는 Win→X 키보드 단축키를 사용합니다.
2. “장치 관리자” 항목을 선택하세요.
3. Windows 10에서 사운드 재생을 담당하는 장치로 섹션을 확장합니다.
'사운드, 게임 및 기타 비디오 장치' 또는 '알 수 없는 장치'일 수 있습니다. 두 번째 경우는 오디오 카드용 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있지 않고 알 수 없는 "상위 10개" 장치 목록에 표시되는 경우에 해당됩니다.
누군가가 사운드 카드를 꺼서 켜지지 않은 장치가 작동하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
4. 섹션의 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 하드웨어 구성을 업데이트합니다.
5. 상황에 맞는 메뉴를 사용하여 드라이버 업데이트 명령을 호출합니다.
6. 인터넷(Microsoft 서버)에서 자동 소프트웨어 검색 유형을 선택합니다.
설치가 완료되면 반드시 Windows 10을 다시 시작하세요.
음소거
소리가 부족한 다음 소프트웨어 이유는 단순히 꺼졌기 때문입니다. 줄이 그어진 오디오 재생 장치와 함께 트레이의 "스피커" 아이콘이 표시되는 경우 해당 아이콘을 클릭하고 슬라이더를 오른쪽으로 이동하여 볼륨을 조정하거나 나타나는 창에서 아이콘을 클릭하면 오디오가 켜집니다. .
잘못된 구성
하위 섹션에서는 Windows 10에서 오디오 장치를 설정하는 방법을 보여줍니다. 문제의 본질은 시스템에 여러 오디오 재생 장치(사운드 캡처 프로그램과 같은 드라이버 형태의 가상 장치 포함)가 있을 수 있다는 것입니다. 표준으로는 잘못된 것이 사용됩니다.
1. "스피커" 아이콘의 컨텍스트 메뉴 또는 "사운드" 애플릿을 통해 "재생 장치"를 엽니다.
2. 첫 번째 탭에서 대상 장치를 선택하고 기본 장치로 설정합니다.
감지되지 않으면 "장치 관리자"로 이동하여 하드웨어 구성 요소 구성을 업데이트하고 비활성화된 장치를 켜십시오.
소프트웨어에 의해 헤드폰이나 음향이 꺼지면 원하는 아이콘을 두 번 클릭하고 메모 목록에서 "이것을 사용하세요..."를 선택하세요.
새로운 설정으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
영화/음악 재생시 소리가 안나요
멀티미디어 재생 중에만 사운드 문제가 발생하는 경우 해당 소스는 플레이어 자체 또는 코덱입니다. 이전에는 멀티미디어 플레이어가 시스템에 설치된 코덱을 사용했는데 이는 모든 프로그램에 공통적으로 사용되었지만 이제는 거의 모든 사람이 자신의 프로그램 버전을 사용하여 오디오 및 비디오 스트림을 디코딩합니다.
공식 리소스(예: http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack)에서 다운로드한 무료 코덱 패키지를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있지만 전부는 아닙니다. 응용 프로그램. 멀티미디어 디코딩을 위한 통합 모듈이 있는 일부 플레이어를 업데이트해야 합니다. 일반적으로 위 옵션 중 하나를 사용하면 소프트웨어 코덱 문제가 해결됩니다. 이들 또는 플레이어를 업데이트해야 합니다. 여기서는 아무것도 구성할 필요조차 없습니다.
브라우저에서 소리에 문제가 있는 경우 최신 버전의 인터넷 브라우저를 설치하고 Flash Player를 업데이트해야 합니다. 후자는 https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ 링크를 통해 공식 소스에서만 다운로드하세요. 대체 자원은 많은 해를 끼칠 수 있습니다.
시스템 소리가 작동하지 않습니다
많은 신규 사용자는 Windows 10으로 전환한 후 시스템 사운드가 전혀 재생되지 않거나 재생되는 경우가 매우 드물다는 사실을 알고 있습니다. 두 번째 경우에는 Microsoft가 Windows 7 및 XP의 많은 시스템 이벤트와 함께 제공되는 수많은 멜로디를 포기했다는 사실을 알아야 합니다. 그리고 다양한 사운드 구성표가 하나로 축소되었습니다.
Top 10에 발표되지 않은 특정 이벤트(폴더 열기, 애플리케이션 실행)에 대한 알림을 활성화하려면 다음을 수행하십시오.
1. 트레이에 있는 스피커의 컨텍스트 메뉴를 통해 "사운드" 명령을 호출하세요.
2. "무음"이 활성화된 경우 "기본" 사운드 구성을 선택합니다.
3. 아래 프레임에서 원하는 이벤트를 클릭하세요.
4. 소리 목록에서 적절한 것을 선택하십시오.
찾을 수 없으면 "찾아보기"를 클릭하고 OS에 있는 멜로디를 연구하십시오. 자신만의 멜로디를 사용할 수도 있으며, 가장 중요한 점은 WAV 형식으로 변환된다는 것입니다.
5. "적용"을 클릭하고 모든 것이 올바른지 확인하십시오.
올바른 BIOS 구성
BIOS/UEFI에서는 많은 하드웨어 구성 요소를 비활성화할 수 있습니다. 옵션 상태 확인
온보드 오디오(OnBoard Audio), HD 오디오(High Definition Audio) 또는 이들의 변형이나 약어. 그것은 무엇이든 불릴 수 있습니다. 이 옵션은 통합 주변 장치 또는 비슷한 이름을 가진 다른 섹션에 있습니다. 매개변수 값은 "활성화"되어야 합니다.
Windows 10으로 업그레이드하거나 OS를 새로 설치한 후 많은 사용자는 시스템 사운드와 관련된 다양한 문제에 직면했습니다. 일부 사용자는 단순히 노트북이나 컴퓨터에서 소리가 나지 않았고 일부는 전면 패널의 헤드폰 출력을 통해 소리가 나기도 했습니다. PC가 작동을 멈췄습니다. 또 다른 일반적인 상황은 시간이 지남에 따라 소리 자체가 더 조용해지는 것입니다.
이 단계별 지침에서는 오디오 재생이 제대로 작동하지 않거나 Windows 10에서 업데이트 또는 설치 후 또는 단순히 작동 중에 뚜렷한 이유 없이 사운드가 사라지는 경우 가장 일반적인 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 또한보십시오: , .
Windows 10 새 버전으로 업데이트한 후 사운드가 작동하지 않습니다.
새 버전의 Windows 10을 설치한 후(예: 1809 2018년 10월 업데이트로 업데이트) 소리가 들리지 않는 경우 먼저 다음 두 가지 방법을 사용하여 상황을 해결해 보세요.
- 장치 관리자로 이동합니다(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 열리는 메뉴를 사용할 수 있습니다).
- "시스템 장치" 섹션을 확장하고 이름에 SST(Smart Sound Technology) 문자가 포함된 장치가 있는지 확인하세요. 있는 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택하십시오.
- 그런 다음 "이 컴퓨터에서 드라이버 검색" - "컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 드라이버 선택"을 선택하세요.
- "고화질 오디오 장치"와 같은 다른 호환 가능한 드라이버가 나열되어 있으면 해당 드라이버를 선택하고 다음을 클릭하여 설치합니다.
- 시스템 장치 목록에 SST 장치가 두 개 이상 있을 수 있으므로 모두에 대해 다음 단계를 따르십시오.
그리고 더 복잡하지만 상황에 도움이 될 수 있는 또 하나의 방법이 있습니다.
아래 단계를 진행하기 전에 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "오디오 문제 해결"을 선택하여 Windows 10 오디오 문제에 대한 자동 수정을 실행해 보세요. 그것이 효과가 있다는 것은 사실이 아니지만 시도하지 않았다면 시도해 볼 가치가 있습니다. 추가적으로: , .
참고: Windows 10에 업데이트를 설치한 후 소리가 사라지면 장치 관리자로 이동하여(시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) 사운드 장치에서 사운드 카드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버"를 시도해 보십시오. ” 탭에서 “롤백”을 클릭하세요. 앞으로는 문제가 발생하지 않도록 사운드 카드를 변경하시면 됩니다.
시스템을 업데이트하거나 설치한 후 Windows 10에서 소리가 나지 않습니다.
문제의 가장 일반적인 변형은 컴퓨터나 노트북의 소리가 사라지는 것입니다. 이 경우 원칙적으로(이 옵션을 먼저 살펴보겠습니다) 작업 표시줄의 스피커 아이콘은 문제가 없으며 사운드 카드용 Windows 10 장치 관리자에 "장치가 정상적으로 작동하고 있습니다"라고 표시되며 드라이버는 이를 수행할 필요가 없습니다. 업데이트됩니다.
사실, 동시에 일반적으로(항상 그런 것은 아님) 이 경우 장치 관리자의 사운드 카드는 "고화질 오디오 지원 장치"라고 합니다(이는 설치된 드라이버가 없다는 확실한 신호입니다). 이는 일반적으로 Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD 오디오 사운드 칩, Sony 및 Asus 노트북에서 발생합니다.
Windows 10에 사운드 드라이버 설치
이 상황에서 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까? 거의 항상 작동하는 방법은 다음과 같은 간단한 단계로 구성됩니다.
- 검색 엔진에 입력 Your_laptop_model 지원, 또는 Your_motherboard_model 지원. 이 설명서에서 설명한 문제가 발생하면 먼저 Realtek 웹 사이트에서 드라이버 검색을 시작하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 칩이 아닌 전체 장치 제조업체의 웹 사이트를 살펴보세요.
- 지원 섹션에서 다운로드할 오디오 드라이버를 찾으세요. Windows 7 또는 8용이고 Windows 10용이 아닌 경우 이는 정상입니다. 가장 중요한 것은 비트 심도가 다르지 않다는 것입니다(x64 또는 x86은 현재 설치된 시스템의 비트 용량과 일치해야 합니다. 참조).
- 이 드라이버를 설치하십시오.
간단해 보이지만 많은 사람들이 이미 이 작업을 수행했지만 아무 일도 일어나지 않거나 변경되지 않는다고 씁니다. 일반적으로 이 문제는 드라이버 설치 프로그램이 모든 단계를 안내하더라도 드라이버가 실제로 장치에 설치되지 않았기 때문에 발생합니다(장치 관리자의 드라이버 속성을 보면 쉽게 확인할 수 있음). 또한 일부 제조업체의 설치 프로그램은 오류를 보고하지 않습니다.
이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
공식 드라이버를 찾을 수 없더라도 장치 관리자에서 사운드 카드를 제거한 다음 하드웨어 구성을 업데이트하는 옵션을 시도해 보십시오(위의 2번).
Asus 노트북에서 사운드 또는 마이크가 작동하지 않습니다(다른 노트북에서도 작동할 수 있음).
Via Audio 사운드 칩이 탑재된 Asus 노트북에 대한 솔루션을 별도로 언급하고 싶습니다. Windows 10에서 마이크 연결 및 재생 시 가장 자주 발생하는 문제입니다.
- 장치 관리자로 이동하여(시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭) "오디오 입력 및 출력"을 엽니다.
- 섹션의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다. 드라이버를 삭제하라는 제안이 있으면 해당 항목도 삭제합니다.
- "사운드, 게임 및 비디오 장치" 섹션으로 이동하여 동일한 방법으로 제거합니다(HDMI 장치 제외).
- 해당 모델의 Windows 8.1 또는 7용 공식 웹사이트에서 Asus의 Via Audio 드라이버를 다운로드하세요.
- Windows 8.1 또는 7의 호환 모드에서 드라이버 설치 프로그램을 실행하는 것이 좋습니다. 관리자 권한으로 실행하는 것이 좋습니다.
이전 버전의 드라이버를 가리키는 이유를 설명하겠습니다. 대부분의 경우 VIA 6.0.11.200은 최신 드라이버가 아니라 실행 가능한 것으로 나타났습니다.
재생 장치 및 추가 매개변수
일부 초보 사용자는 Windows 10에서 오디오 재생 장치 설정을 확인하는 것을 잊어버리는 경우가 있습니다. 정확히 어떻게:
지정된 설정을 완료한 후 사운드가 작동하는지 확인하십시오.
소리가 조용해지거나 쌕쌕거림이 발생하거나 볼륨이 자동으로 감소됩니다.
사운드가 재생된다는 사실에도 불구하고 사운드에 몇 가지 문제가 있는 경우, 쌕쌕거림이 발생하고 너무 조용하며 볼륨이 자체적으로 변경될 수 있으므로 문제에 대한 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
설정한 내용을 적용하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다른 옵션이 있습니다. 장치 관리자를 사용하여 사운드 카드 선택 - 속성 - 드라이버를 업데이트하고 "기본" 사운드 카드 드라이버(설치된 드라이버 목록 표시)가 아닌 호환 가능한 드라이버 중 하나를 설치해 보십시오. Windows 10 자체가 제공할 수 있습니다. 이 상황에서는 "비 기본" 드라이버에 문제가 나타나지 않는 경우가 있습니다.
추가로: Windows 오디오 서비스가 활성화되어 있는지 확인하세요(Win+R을 누르고 services.msc를 입력한 후 서비스를 찾고 서비스가 실행 중이고 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요).
마지막으로
위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 널리 사용되는 드라이버 팩을 사용해 보고 먼저 헤드폰, 스피커, 마이크 등 장치 자체가 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 사운드 문제는 Windows 10에 없는 경우도 있지만, 그 자체로.
소리는 컴퓨터에서 작업할 때 정보 인식에 필수적인 부분입니다. 게임, 프로그램, 영화 등 컴퓨터에서 실행되는 모든 것에는 소리가 있습니다. 소리 없이 여러 응용 프로그램을 사용하는 것은 불가능하거나 불편할 뿐입니다. 사운드 드라이버는 마더보드 소프트웨어와 함께 자동으로 설치됩니다. Windows 10 운영 체제는 컴퓨터를 처음 시작할 때 자동으로 드라이버를 설치하지만 항상 올바르게 수행되는 것은 아닙니다. 때로는 컴퓨터의 소리가 이전에 정상적으로 작동했더라도 아무런 이유 없이 사라질 수 있습니다. 대부분의 경우 사운드 문제는 사용자 스스로 해결할 수 있으며, 다음은 해결 방법입니다.
오디오 장치 확인하기
컴퓨터의 소프트웨어 설정을 시작하기 전에 사운드 부족이 스피커나 헤드폰의 오작동으로 인한 것이 아닌지 확인해야 합니다. 다른 오디오 재생 장치를 컴퓨터에 연결하고 해당 장치도 작동하지 않는지 확인하거나, 반대로 헤드폰이나 스피커를 스마트폰, 태블릿 또는 기타 컴퓨터에 연결하여 서비스 가능성을 확인해보세요.
사운드 재생 장치의 오작동으로 인해 이유 없이 사운드가 사라지는 경우가 많습니다. 예를 들어 신호가 전달되는 전선이 닳거나 끊어질 수 있고, 과전압으로 인해 스피커 보드의 부품이 고장날 수도 있습니다.
점검 결과 컴퓨터로 인해 소리가 제대로 작동하지 않는 것으로 판단되면 지침의 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
드라이버 문제로 인한 사운드 실패
위에서 언급했듯이 컴퓨터의 사운드 설정을 위한 드라이버는 마더보드 드라이버와 함께 설치됩니다. 알림 패널에 소리 아이콘이 표시되더라도 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확신할 수 없습니다. Windows 10을 처음 시작하면 운영 체제는 자동으로 라이브러리에서 드라이버를 선택하여 컴퓨터의 모든 요소에 대해 설치합니다. 이후에 드라이버에 문제가 있는 경우 제조업체에서 권장하는 버전으로 다시 설치해야 합니다.
사운드 드라이버를 다시 설치하려면 다음이 필요합니다.
- 컴퓨터에서.컴퓨터에 사용되는 마더보드의 모델을 확인합니다. 다음으로 마더보드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 모델을 찾고 Windows 10용 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다.
- 노트북에서.노트북 모델을 확인하고 제조업체 웹사이트로 이동하여 필요한 드라이버를 다운로드하세요.
메모:마더보드나 노트북의 드라이버가 포함된 디스크가 아직 있는 경우 해당 디스크에서 소프트웨어를 설치해 볼 수 있습니다. 그러나 장치를 구입한 후 시간이 지나면 드라이버가 두 번 이상 업데이트되었을 수 있으며 최신 버전은 제조업체 웹 사이트에서 구할 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.
잘못된 설정으로 인한 소리 문제
드라이버를 다시 설치해도 Windows 10에서 사운드 재생 문제가 해결되지 않으면 설정이 올바른지 확인해야 합니다. 컴퓨터의 오디오 출력 설정을 확인하려면 다음을 수행해야 합니다.
모든 설정을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 사운드 문제가 사라집니다.
BIOS에서 사운드 카드가 비활성화되었습니다.
BIOS에서는 마더보드에 내장된 사운드 카드를 비활성화할 수 있습니다. 예를 들어 전문적인 외부 사운드 카드를 사용하는 경우 이 작업이 필요할 수 있습니다. 스피커를 컴퓨터에 표준으로 연결하는 경우 BIOS에서 사운드 카드를 활성화해야 합니다.