프린터가 켜져 있는데 사용할 수 없다고 나옵니다. 테스트 페이지를 올바르게 인쇄합니다. 드라이버 문제 해결

프린터는 사무실이나 집에서, 특히 학생이라면 없어서는 안 될 보조자입니다. 심지어 학생들도 이에 대한 많은 수의 에세이와 보고서를 성공적으로 인쇄했습니다. 그러나 이 장치를 구입한 후 많은 사용자는 컴퓨터와 인쇄 장치 간의 상호 작용 문제에 직면하게 됩니다. 이 기사에서는 인쇄용 프린터를 연결하고 구성하는 방법과 발생하는 문제를 살펴보겠습니다.

Windows 7 - 10이 설치된 PC에 프린터 연결하기

잉크젯 및 레이저 프린터 제조업체는 인쇄 장치를 컴퓨터에 연결하기 위한 동일한 알고리즘을 아직 개발하지 못했습니다. PC 운영 체제는 지속적으로 변경되므로 주변 장치를 연결하는 방법은 각 업데이트마다 조금씩 다를 수 있습니다.

프린터를 컴퓨터에 연결하려면 운영체제 윈도우 7, 다음 단계를 완료해야 합니다.

  • 특수 케이블을 사용하여 장치를 전원 공급 장치에 연결하십시오.
  • USB 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결하십시오. 일반적으로 장치와 함께 제공되지만 그렇지 않은 경우 전자 제품을 판매하는 상점에서 코드를 구입할 수 있습니다. 케이블의 서로 다른 끝에는 서로 다른 커넥터가 있습니다. 왼쪽 그림의 커넥터 버전은 노트북이나 PC에 연결해야 하며, 오른쪽 버전은 프린터에 연결해야 합니다.

설치 디스크가 있는 경우

모든 케이블을 연결한 후, 기기의 동작을 제어할 프로그램(드라이버)을 설치해야 합니다. 일반적으로 Windows 7~8에서 잉크젯 또는 레이저 기기를 설치하는 경우 드라이버가 시스템에 있으면 자동으로 설치됩니다. OS가 드라이버를 찾지 못하면 프린터와 함께 제공되는 디스크에서 드라이버를 설치해야 합니다.

디스크를 PC의 광 드라이브에 넣으면 프로그램이 자동으로 설치됩니다. 여기에서는 모든 것이 간단합니다. 프로세스가 완료될 때까지 설치 프로그램의 지침을 따르세요. 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 설치 마법사드라이브에 디스크를 넣으면 시작되지 않습니다. 이 경우 "내 컴퓨터"로 이동하여 목록에서 광학 드라이브에 있는 디스크를 선택하고 해당 내용을 연 후 "설정"이라는 파일을 찾아 클릭해야 합니다. 그 후 드라이버 설치가 시작됩니다.

드라이버 디스크가 없는 경우

설치 디스크 없이 장비를 연결할 수 있습니다. 프린터용 소프트웨어가 없는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 인터넷에서 다운로드. 이렇게하려면 장치 모델을 아는 것으로 충분합니다 (케이스 뒷면에서 엿볼 수 있음). 모델을 알고 있으면 검색 엔진에 입력하고 드라이버를 PC에 다운로드하세요. 다운로드한 데이터가 있는 폴더에는 실행하려면 클릭해야 하는 설치 파일 "Setup"이 포함될 수 있습니다. 이 파일이 없으면 다음을 수행하십시오.

  • USB 케이블을 통해 프린터를 컴퓨터에 연결합니다.
  • "제어판" - "장치 관리자"로 이동합니다.
  • OS가 식별한 장비 목록에서 알 수 없는 장치 하나가 표시되고 그 반대쪽에 느낌표가 표시됩니다.
  • 알 수 없는 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
  • 인터넷에서 드라이버를 선택하거나 이 컴퓨터에서 찾으라는 메시지가 나타나는 창이 나타납니다. 후자를 클릭하세요.
  • 인터넷에서 다운로드한 드라이버가 있는 폴더를 선택하고 "다음"을 클릭할 수 있는 창이 열립니다.
  • 결과적으로 장비용 소프트웨어가 설치됩니다.

로컬 인쇄 장비 연결에 이미 익숙하다면 네트워크를 통한 인쇄 설정이 어렵지 않습니다.


Windows 10에서 프린터를 설치하는 것은 동일한 알고리즘을 따르며 항목 이름이 약간 다르더라도 직관적입니다.

Wi-Fi 및 블루투스 연결

무선 기술을 사용한 연결을 지원하는 MFP, 잉크젯 프린터 및 레이저 프린터 모델이 있습니다. 예를 들어, 제트기를 탈 수 있습니다. 캐논 PIXMA G3400, 그 기능은 Wi-Fi를 통해 연결할 수 있다는 것입니다. 약간의 뉘앙스를 고려해야 합니다. 이 장치는 WPS 기술을 사용하여 Wi-Fi 라우터에 연결됩니다.따라서 WPS를 지원하는 라우터를 구입해야 하며, 해당 라우터에서 이 기능을 활성화해야 합니다. 다음 그림은 D-Link DIR-615 라우터에서 WPS를 활성화하는 방법을 보여줍니다.


Mac OS가 설치된 MacBook에 프린터 연결

일반적인 Windows OS 외에도 Apple에서 제조한 컴퓨터에 사용되는 상당히 일반적인 Mac OS 운영 체제도 있습니다. 두 운영 체제의 인터페이스가 매우 다르기 때문에 MacBook에 프린터를 연결하려면 다음 단계를 따라야 합니다.


우리는 잊지 말아야 할 드라이버. 시스템은 필요한 소프트웨어를 다운로드하기 위해 인터넷에 연결하라는 메시지를 표시하거나 드라이버 디스크를 삽입하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.

네트워크 장치를 MacBook에 연결하기

인쇄 장비는 네트워크로 MacBook에 연결할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 어떤 것이 무엇인지 알아야 합니다. IP 주소귀하의 네트워크에서 그 사람에게 할당되었습니다. 프린터 설정으로 이동하여 IP가 등록될 "네트워크 설정 인쇄" 옵션을 선택하세요.

네트워크 장비를 연결하는 절차는 다음과 같습니다.


Wi-Fi 또는 Bluetooth를 통해 인쇄 장치를 MacBook에 연결하세요.

장치를 MacBook에 연결하려면 Wi-Fi를 통해"프린터 및 스캐너"에 로그인한 후 "+"를 클릭하여 장비를 추가하세요. 목록에서 필요한 장비를 선택하세요. 유형이 "다기능 봉쥬르"인 것이 중요합니다.


장치를 선택한 후 지원하는 경우 에어프린트 기술, "사용" 줄에서 "AirPrint"를 선택하고 "추가"를 클릭하세요.


그런 다음 검색이 시작되고 컴퓨터와 선택한 장치 간에 페어링이 이루어집니다.
또한 App Store에서 소프트웨어를 업데이트하는 것이 좋습니다.
장치를 연결하려면 블루투스를 통해, 화면 상단의 아이콘을 클릭하고 "Bluetooth 켜기" 수신기를 켭니다.


인쇄기가 Bluetooth 모드로 켜져 있는지 확인하십시오. 열리는 창에서 Bluetooth 장치를 검색하면 찾은 장치가 표시됩니다. 필요한 것을 선택하고 "쌍 만들기"를 클릭하여 페어링하십시오. 연결 요청이 나타나면 “수락”을 클릭하세요.

프린터가 연결되지 않는 경우 해결 방법

OS가 MFP나 다른 인쇄 장비를 인식하지 못하고 연결되지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어, 이러한 문제가 있는 HP LaserJet 1010 레이저 프린터를 사용하는 경우 다음을 수행해야 합니다. 수동으로 설치하세요.

Windows에 HP LaserJet 1010용 공식 소프트웨어가 없거나 인터넷에 연결되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까? 시스템에서 제공하는 목록에서 동일한 제조업체의 레이저를 선택하면 일시적으로 상황에서 벗어날 수 있습니다. 안에 이 경우 HP LaserJet 3055 PCL5입니다.
다음 창에서 설치할 장비의 이름을 지정한 후 "다음"을 클릭합니다.

이제 지정해야 합니다. 장치 액세스 매개변수. 기기를 네트워크에 연결하지 않으려면 "공유 안 함..."을 클릭하고, 다른 PC에서 인쇄하려면 "공유 허용..."을 클릭하세요. '다음' 버튼을 클릭하면 주변기기 설치가 완료됩니다.

인쇄용 잉크젯(레이저) 설정

장치를 구성하려면 "장치 및 프린터"로 이동하여 원하는 장비를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "프린터 속성"을 선택해야 합니다. 기기의 기능을 확인하려면 "테스트 인쇄"를 클릭하세요.

"인쇄 설정" 버튼을 클릭하면 용지 크기를 선택하고 페이지 방향과 인쇄 품질을 결정할 수 있습니다.

기본 프린터를 켜는 방법

가끔 컴퓨터가 연결되는 경우가 있습니다. 여러 인쇄 장치. 그러나 그 중 하나를 가장 자주 사용하는 경우 목록에서 지속적으로 선택하는 것은 매우 불편합니다. 문제는 매우 간단한 방법으로 해결됩니다. 원하는 잉크젯(레이저)을 기본 장치에 추가해야 합니다.

  • 제어판 열기:
  • "프린터 및 팩스" 섹션을 엽니다.
  • 필요한 장비를 두 번 클릭하고 "기본값으로 사용" 줄 옆의 확인란을 선택합니다.

편의를 위해 "프린터 및 팩스" 폴더에 대한 바로가기를 만들어 바탕 화면에 배치하거나 Windows 10의 시작 화면에 고정하세요.

인쇄 대기열 관리를 통해 사용자는 목록에 있는 모든 문서를 제어할 수 있습니다.. 이 서비스 덕분에 언제든지 인쇄할 문서를 다시 선택하여 보낼 수 있습니다. 다음에 인쇄하기 위해 보낼 필요가 없도록 "즐겨찾기"에 넣을 수도 있습니다.

인쇄 대기열에는 3가지 유형이 있습니다.

  • 일반 - 모든 PC 사용자는 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 직접 - 지정된 장비에서 문서를 인쇄할 수 있습니다.
  • 보안 - 승인 없이는 문서를 인쇄할 수 없습니다.

오류가 발생하는 경우 잉크젯 프린터(레이저 프린터)는 대기열에서 문서 인쇄를 거부하거나 다음 문서로 이동하지 않고 동일한 문서를 인쇄할 수 있습니다. 이 경우 대기열을 지울 수 있습니다제어판에서 원하는 장치의 아이콘을 두 번 클릭합니다. 그런 다음 "프린터" 메뉴를 클릭하고 "인쇄 대기열 지우기" 라인을 선택합니다.

컬러 인쇄 설정

색상 프로파일 설정은 인쇄 시 고품질 색상 재현을 위해 매우 중요한 단계입니다. 예를 들어, 인쇄용 장치 설정에서 광택 용지 또는 무광택 용지를 선택하는 것을 본 적이 있을 것입니다. 각 인화지 유형에는 잉크젯 프린터에 대한 특정 명령이 포함된 특수 파일 형태의 고유한 색상 프로필이 있습니다.

사용된 잉크 또는 용지의 색상 프로필을 인터넷에서 다운로드하여 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.

컬러 인쇄를 사용자 정의할 수도 있습니다. 수동으로, 시행착오를 거쳐 최고 품질의 연색성을 위한 자신만의 프로필을 만듭니다. 이렇게 하려면 잉크젯 드라이버를 사용하십시오. 예를 들어 Canon 잉크젯 드라이버 설정은 다음과 같습니다.


이제 색상 균형 조정을 고려하여 인쇄가 수행되며 이미지가 더 좋고 사실적으로 보입니다. 제조업체에 따라 인쇄 드라이버 창의 명령 및 버튼 레이아웃이 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 색상 균형 조정 알고리즘은 유사하며 구현에 특별한 어려움이 발생하지 않습니다.

프린터는 전자 문서를 인쇄(종이로 전송)하도록 설계된 일종의 사무 장비입니다. 프린터가 올바르게 설치되고 켜지면 하우징의 표시등이 켜져 사용할 준비가 되었음을 나타냅니다. 어떤 이유로 사용자는 프린터를 끄거나 문서가 인쇄되지 않도록 해야 할 수도 있습니다. 프린터를 끄는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

지침

  • 연결된 프린터는 특정 조건에서 작동합니다. 첫째, 전원에 연결되어 있어야 하고, 둘째, 컴퓨터에 연결되어 있어야 하며, 셋째, 프린터 본체의 전원 버튼이 켜져 있어야 합니다. 이 용어는 물리적 연결에 적용됩니다. 프린터를 끄려면 네트워크나 컴퓨터에서 연결을 끊거나 케이스의 버튼을 끄기 상태로 설정하십시오.
  • 올바르게 설치된 프린터를 물리적으로 연결했지만 문서가 인쇄되지 않기를 원하는 경우 적절한 설정을 구성하십시오. 프린터 메뉴는 문서 인쇄를 제어하는 ​​데 사용할 수 있는 여러 명령을 제공합니다. "프린터 및 팩스" 폴더 창에서 필요한 매개변수를 설정할 수 있습니다.
  • 프린터 및 팩스 폴더를 열려면 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 클릭하거나 키보드에서 Windows 키(플래그)를 누르세요. 열리는 메뉴에서 "프린터 및 팩스"를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 선택합니다. 메뉴에 필요한 항목이 없으면 "제어판"을 선택하십시오. "프린터 및 기타 장비" 카테고리에서 "프린터 및 팩스" 아이콘을 클릭하세요. 패널이 클래식한 모양이라면 바로 이 아이콘을 선택하세요.
  • 열리는 창에 프린터 아이콘이 표시됩니다. 올바르게 설치 및 구성된 프린터는 "준비" 상태입니다. 프린터 아이콘 위로 커서를 이동하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 세 번째 줄인 "일시 중지"를 선택하고 마우스 왼쪽 버튼을 클릭하면 문서 인쇄가 일시적으로 중지됩니다. 장비 준비 상태에서는 문구가 "Suspended"로 변경됩니다. 드롭다운 메뉴에서 선택한 인쇄 재개 명령은 프린터를 다시 작동 상태로 되돌립니다.
  • 설정을 사용하여 프린터 상태를 작동 상태에서 "연결되지 않음"으로 변경하려면 드롭다운 메뉴에서 다섯 번째 항목인 "지연된 인쇄"를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 선택합니다. 나중에 프린터가 다시 작동하게 하려면 명령을 "온라인에서 프린터 사용"으로 설정하세요.
  • 어떤 인쇄 장치를 사용하는지는 중요하지 않습니다. 심지어 가장 정교하고 값비싼 프린터라도 언젠가는 결과 대신 장치가 비활성화되었다는 메시지를 표시할 수도 있습니다.

    우리는 무엇에 대해 이야기할 것인가:

    문제의 원인

    "비활성화" 상태는 무엇을 의미합니까? 실제로 시스템은 장치를 "인식"하지만 실제로는 침대 옆 탁자 위에 놓여 있을 뿐입니다. 컴퓨터에 프린터가 비활성화되었다고 기록되면 장치 오작동의 원인을 파악해야 합니다.

    가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

    • 장치가 컴퓨터나 전기 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
    • 제어되지 않은 작동 모드가 활성화되었습니다.
    • 카트리지가 더럽거나 잉크가 부족합니다.
    • 인쇄 서비스 문제
    • 드라이버에 문제가 있습니다.

    "비활성화" 상태에서 HP 프린터를 켜는 방법은 무엇입니까? 첫 번째 단계는 가장 간단하고 평범한 작업을 수행하는 것입니다. 몇 초 동안 장치를 전원에서 분리한 다음 다시 연결하는 것입니다.

    대부분의 최신 모델에는 자동 진단 시스템이 장착되어 있습니다("디브리핑" 프로세스 중에 패널의 표시등이 깜박입니다). 분석 후 프린터는 작동 상태로 돌아가고 조명 다이오드는 계속 켜져 있습니다.

    이 조치로 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않고 컴퓨터에 여전히 "프린터가 비활성화되었습니다"라는 메시지가 표시되면 USB 케이블이 연결되어 있는지 확인하십시오.

    중요한! 프린터를 켤 때 LED가 계속 깜박입니까? 이는 카트리지에 잉크가 부족하다는 의미일 수 있으므로 교체하십시오. 실패의 원인은 표면의 오염일 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 깨끗한 천으로 닦아내고 프린터와 함께 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

    비활성화된 상태의 장치를 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

    대부분의 경우 이러한 오류의 원인은 소프트웨어 문제 또는 잘못된 설정입니다. 질문을 다루기 전에 프린터를 다시 작동시키는 방법, 상태와 지정된 매개변수를 확인하십시오.

    장치 및 프린터

    제어판을 통해 "장치 및 프린터" 섹션으로 이동하여 "정지된" 장치를 찾아 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하세요. "장치 상태" 창의 "프린터" 범주에서 "일시 중지된 인쇄" 및 "오프라인 작업" 줄 옆의 상자를 선택 취소합니다. 때로는 인쇄 대기열을 "정리"해야 하는 경우도 있습니다.

    장치 자체는 제대로 작동하지만 인쇄 서비스가 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 services.msc 명령을 사용하여 서비스 디렉터리로 이동합니다. 명령은 "실행" 콘솔에 입력해야 하며(Win+R 조합을 사용하여 호출) 그곳에서 원하는 서비스("인쇄 관리자")를 찾은 다음 중지를 눌러 작업을 중지해야 합니다. 그런 다음 1분 동안 장치를 전원에서 분리하고 서비스로 돌아가서 HP 프린터를 활성화하십시오.

    드라이버 문제

    드라이버에 문제가 있는 경우(오래된 중요한 파일 손상, 오작동 등) 컴퓨터에서 장치가 비활성화되었다고 기록하는 경우가 많습니다.

    이 문제를 해결하는 방법은 한 가지뿐입니다. PC에서 모든 드라이버를 완전히 제거하려면 "장치 관리자"섹션을 사용하십시오. 설치된 프로그램 섹션에 "표시"되는 경우 "프로그램 및 기능" 섹션에서 제거하는 것이 가장 좋습니다. 그런 다음 최신 드라이버를 다운로드하면 HP 제조업체의 공식 웹사이트에서 찾아 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.

    이 문제를 더욱 쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다. 오래된 드라이버는 특별한 Driver Booster 프로그램을 사용하여 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

    유틸리티 픽서

    HP 프린터에 "오프라인"이라고 표시됩니까? 장치 문제를 자동으로 해결하는 특수 소프트웨어를 PC에 설치하십시오. 사소한 오작동을 해결하려면 Fix it Center 유틸리티 프로그램이 적합하지만 모든 장치의 다양한 문제에 대한 전체 진단 및 해결 방법을 보려면 HP Print and Scan Doctor를 사용하십시오.

    Fix it Center 유틸리티 프로그램

    우리의 팁이 전문가에게 전화하지 않고도 문제를 신속하게 처리하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 시간뿐만 아니라 돈도 절약하십시오. 그러나 대부분의 경우 문제 해결에는 특별한 지식과 기술이 필요합니다. 장치에 용지가 걸렸는지, 카트리지가 올바르게 설치되었는지, 프린터 내부에 들어간 먼지나 이물질을 직접 확인할 수 있습니다.

    컴퓨터에 프린터가 연결되지 않았다는 메시지가 나타나면 서두르지 마십시오. 이 문제는 매우 일반적이고 널리 퍼져 있으므로 유능한 사무 장비 사용자라면 누구나 문제를 해결할 수 있습니다. 물론 아래 권장 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우 남은 유일한 일은 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술자를 집으로 부르거나 장치를 직접 서비스 센터로 가져가는 것입니다.

    프린터를 켜려고 했지만 PC에서 프린터가 꺼졌다고 자신 있게 주장하는 경우 문제의 원인은 장치 작동의 "실패"일 수 있습니다. 프린터가 컴퓨터에 표시되지 않는 이유가 드라이버인지 확인하려면 "시작"을 통해 "장치 및 프린터" 메뉴를 엽니다. 열리는 목록에서 프린터 또는 다기능 프린터를 찾아보세요. 거기에 없거나 소프트웨어 오류를 나타내는 드라이버 옆에 느낌표가 표시되면 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 "장치 및 프린터"에서 해당 버튼을 클릭하여 "깨진" 드라이버를 제거하십시오. 그런 다음 장치와 함께 제공된 소프트웨어 CD를 드라이브에 넣고 드라이버를 설치하십시오. CD가 없으면 인쇄 장치 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하세요.

    Windows OS용 기존 프린터용 드라이버가 편리하고 간단한 설치 파일 형식이 아닌 아카이브 형식으로 제공되는 경우가 많다는 점을 추가해야 합니다. 압축을 풀면 알 수 없는 파일이 잔뜩 담긴 폴더가 나옵니다. 이를 설치하려면 "시작"을 통해 액세스할 수 있는 "장치 및 프린터" 메뉴로 이동하여 "설치" / "로컬 추가"를 클릭해야 합니다. 그런 다음 지침에 따라 이전에 다운로드한 드라이버의 압축을 푼 디스크의 폴더를 지정합니다. 컴퓨터와 프린터를 모두 다시 시작한 다음 후자의 상태를 확인하십시오. 시스템을 켠 후에도 여전히 프린터가 연결되지 않았다고 기록되면 이 문제의 다른 가능한 원인을 확인하십시오.

    프린터 상태 확인

    드라이버를 다시 설치한 후 프린터가 표시되지 않는 이유에 대한 질문이 발생할 수 있습니다. 특수 소프트웨어를 다시 설치하면 장치를 정상 작동으로 시작하고 PC 모니터에 표시되는 상태를 수정하는 데 도움이 되었을 것 같습니다. 그러나 모든 것이 그렇게 간단하지는 않습니다!

    따라서 프린터에 컴퓨터가 오프라인으로 표시되는 등 심각한 문제가 있는 경우 장치에서 프린터 상태를 확인하세요. 이렇게 하려면 "시작" 및 "제어판"을 통해 "장치 및 프린터"로 이동하여 장치 상태에 주의하세요. 프린터 상태가 "오프라인"으로 표시되면 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "온라인 프린터 사용"을 선택합니다. 여기에는 프린터를 온라인으로 사용하는 작업이 포함됩니다. 이 단계는 Windows XP 및 Vista에 해당됩니다. Windows 7 이상의 경우 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "인쇄 대기열 보기"를 선택한 다음 "프린터"에서 "오프라인으로 프린터 사용"을 선택 취소해야 합니다.

    또한 장치 상태를 확인할 때 상태가 일시 중지로 표시될 수 있습니다. "일시중지됨". 인쇄를 재개하려면 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 해당 항목을 선택하거나 Windows 7 이상의 운영 체제의 경우 "인쇄 일시 중지"에서 아이콘을 제거해야 합니다.

    문제에 대한 다른 가능한 해결책

    PC에 연결된 기기가 컴퓨터에서 꺼진 상태로 나타나는 경우, 다른 컴퓨터에서 확인해 보세요. 또한 "프린터가 비활성화되었습니다. 켜는 방법"이라는 질문에 답하려면 장치의 전원을 끄고 모든 카트리지를 제거해야 합니다. 잠시 후 소모품을 다시 제자리에 놓고 USB 케이블을 분리한 후 장치를 켜세요. 이러한 조치의 결과로 사무용 장비는 자가 진단을 수행하고 준비 모드로 전환되어야 합니다.

    이 경우 지속적으로 켜져야 하는 표시등에 주의하십시오. PC에 연결하려고 할 때 표시등이 켜지지 않고 깜박이는 경우 이는 다음을 의미합니다. 장치 센서 중 하나가 인쇄 준비 오류를 보고하고 있음을 의미합니다. 이런 경우에는 서비스 센터에 문의하셔야 합니다. 프린터에 대한 보증이 있는 경우 이는 진단 및 수리가 무료로 수행되어야 함을 의미합니다.

    일반적으로 위의 문제를 심각하게 받아들이고 주의를 기울이십시오. 특별한 관심. 조만간 저절로 사라질 것이라고 가정하지 마십시오. 따라서 가까운 시일 내에 아무것도 인쇄할 필요가 없더라도 문제 해결을 미루는 것은 의미가 없습니다. 문제가 단시간에 해결될 것이라는 보장은 없기 때문입니다.

    좋은 오후에요!. 확실히 많은 조직에서 중앙 집중식 인쇄 서버를 사용하고 있으며 이는 맞습니다. 모든 것이 한 곳에서 관리하기 편리하고 문제가 발생하면 현지화되기 때문입니다. 오늘 기술 지원 담당자가 다음과 같은 질문으로 저에게 연락했습니다. 그 지점 중 하나에서 인쇄가 중지되었습니다관리 콘솔에서 프린터 상태는 " 오프라인". 인쇄 대기열에 많은 작업이 축적되었습니다. 서버에 있는 전체 작업 중 절반 정도가 그러한 프린터로 밝혀졌습니다. 인쇄 서버를 재부팅하지 않고 이 상황에서 어떻게 탈출했는지 보여 드리겠습니다.

    프린터 비활성화 상태는 무엇을 의미합니까?

    "인쇄 관리" 콘솔에서 프린터가 얼마나 역설적인지 확인하십시오. 활성화되어 있어도 비활성화됨실제로 응답하기 때문에 웹 인터페이스가 있고 Ping 명령을 통해 액세스할 수 있습니다. 상황은 참 우스꽝스럽습니다. 네트워크를 통해 모든 것에 액세스할 수 있는 것처럼 보이지만 사용자는 인쇄할 수 없습니다. "연결 끊김" 상태 또는 영어 버전 "오프라인"이 표시되면 서두르지 마십시오. 모든 것이 해결될 수 있습니다. 아래에서 프린터를 작동 상태로 되돌리는 데 도움이 되는 자세한 작업 알고리즘을 제공하겠습니다. . 라이브의 모습은 이렇습니다.

    어떤 프린터에서 이 결함을 보았습니까?

    • 제록스 복사기
    • 리코
    • 엡손
    • 교세라

    "오프라인" 상태에서 프린터를 켜는 방법

    진단 알고리즘은 다음 사항으로 요약됩니다.

    • 먼저 인쇄 관리 콘솔에서 프린터를 사용할 수 없는 경우 먼저 웹 인터페이스나 핑 등을 통해 네트워크 접근성을 확인하세요. 장치가 응답하면 두 번째 지점으로 이동하십시오.
    • 7가지 문제, 1번 재설정이라는 말이 있듯이 프린터를 다시 시작하고 전원 코드를 20초 동안 뽑았다가 다시 연결해 보세요. 장치는 1분 안에 부팅됩니다. (인쇄하지 않을 때 이미 기사에서 모든 내용을 자세히 설명했습니다. 게으르지 말고 읽으세요.) 그런 다음 서버에서 상태를 확인합니다. 도움이 되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
    • 인쇄 장치에는 오랫동안 알려진 문제가 있으며 이는 SNMP 프로토콜과 관련되어 있습니다. 운영 체제 Windows 7 이상에서는 SNMP 프로토콜을 사용하여 네트워크 프린터를 자동으로 폴링하려고 시도합니다. 이는 인쇄 장치에 문제가 있는지 여부를 확인하기 위해 수행됩니다. 모든 최신 프린터에는 이 기능이 있으며, 어떤 이유로 인쇄 서버가 프린터로부터 응답을 받을 수 없는 경우 관리 콘솔에서 Offlie 상태를 제공합니다. 단, 사용할 수는 있습니다.

    이것이 오작동의 원인인지 확인하려면 다음 단계를 수행해야 합니다. 인쇄 관리 스냅인을 열고 원하는 프린터의 속성으로 이동합니다.

    영어 버전에서는 "포트 구성 - SNMP 상태 활성화"를 선택합니다.

    이 모든 단계가 끝나면 프린터 상태가 비활성화되고 "준비"로 변경됩니다. 설정 이전에는 인쇄 대기열에 40개의 작업이 있었습니다.

    보시다시피 상태가 "Ready"로 변경되었습니다.

    30분 후에 작업이 인쇄를 위해 전송되기 시작했습니다. 보시다시피 이미 37개의 작업이 있습니다. 축하합니다. 프린터가 오프라인 모드에서 해제되었습니다.

    • SNMP를 비활성화해도 도움이 되지 않고 프린터에 액세스할 수는 있지만 다시 비활성화된 경우 인쇄 서비스(스풀러)를 다시 시작해 보십시오. 그러나 이 경우 다시 시작할 때 모든 인쇄 장치에 영향을 미치므로 액세스할 수 없습니다.
    • 이것이 도움이 되지 않으면 장치에서 양방향 데이터 교환을 비활성화해 보십시오. 어떤 경우에는 이것이 효과가 있을 수 있습니다.
    • 또 다른 옵션은 왼쪽 링크에 설명된 대로 인쇄 포트를 다시 만드는 것입니다. 이는 프린터가 오프라인이지만 네트워크를 통해 액세스할 수 있는 경우에 도움이 될 수 있습니다.
    • MIcrosoft(인쇄 스풀러 정리 진단 도구)의 프린터 진단 도구를 사용할 수도 있습니다.
    • 둘 이상의 프린터의 여러 드라이버 사이에 충돌이 있는 경우 인쇄 드라이버 격리가 도움이 될 것입니다.
    • 방화벽과 네트워크 장치가 SNMP 트래픽을 차단하고 있는지 확인하십시오.
    • 일부 프린터 모델에서는 SNMP "공개"에서 이름을 수동으로 설정하는 데 도움이 됩니다.
    • 프린터가 오프라인 또는 일시 정지 모드로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 상태에서 확인할 수 있지만 만일을 대비해
    • Print-Spooler-Repair-Tool 유틸리티를 사용하여 진단을 시도해 보십시오.
    • Windows 레지스트리를 편집하려면 인쇄 서버에 추가 키를 추가해야 합니다. 이렇게 하려면 Windows 레지스트리 편집기를 열고 다음 분기로 이동합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

    여기에 이름이 SNMPLegacy이고 값이 1인 새 DWORD 키를 만듭니다.

    • 프린터에 여전히 "비활성화" 상태가 있는 경우 카르마에 문제가 있는 것입니다. 제조업체의 독점 유틸리티를 사용해 보십시오. 예를 들어 HP에는 HP Print and Scan Doctor가 있고 다른 회사에는 자체 유틸리티가 있지만 중요한 것은 그렇지 않습니다. 포기하다.

    이제 비활성화(오프라인) 상태에서 프린터를 켜는 방법을 아셨을 것 같습니다. 이 오류를 수정하는 다른 방법을 알고 있다면 댓글을 작성해 주세요. 기사에 추가하겠습니다.



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