스카이프 서버에 연결할 수 없습니다. 오래된 버전의 Skype. 회사 서버의 장애

Windows 자체 외에도 개별 프로그램에서 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 그래서 Skype 프로그램에서는 "연결을 설정할 수 없습니다." 또는 "안타깝지만 Skype에 연결할 수 없습니다."라는 오류가 자주 나타납니다. 분명히 이러한 오류는 인터넷 연결 문제로 인해 나타납니다. 그러나 일반적으로 그렇듯이 컴퓨터의 인터넷은 연결되어 작동하지만 Skype에서는 여전히 연결이 없다고 말하고 계정에 로그인하는 것을 허용하지 않습니다.

이제 기능, 안정성 및 기타 매개변수가 더 나은 수많은 인스턴트 메신저가 있다는 사실에도 불구하고 많은 사람들이 계속해서 업무에 Skype를 사용하거나 사랑하는 사람 및 친구와 통신합니다. 저도 이 메신저를 사용하는데, 특별한 문제나 오류가 발생한 적은 없습니다. 하지만 그때는 내가 다른 사람의 컴퓨터를 설정해야 했던 때였어 (Windows 및 기타 프로그램 설치), Skype를 설치한 후 연결을 설정할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 다른 프로그램에서는 인터넷이 연결되어 있었지만 (브라우저 포함)그는 일했다.

Skype에 로그인하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으므로 하나의 보편적인 솔루션은 없습니다. 그러나 문제는 인기가 있고 프로그램도 인기가 있습니다. 즉, 기본적이고 효과적인 솔루션이 이미 실험적으로 발견되었으며 이를 여러분과 공유하겠습니다. 그 중 일부는 우리 자신의 경험을 통해 테스트되었습니다. Skype에서 인터넷 연결을 독립적으로 수정할 수 있는 가장 간단하고 이해하기 쉬운 지침을 만들려고 노력하겠습니다.

Skype에서 연결을 설정할 수 없다고 말하는 이유는 무엇입니까?

모든 것이 매우 간단합니다. Skype는 인터넷 연결을 사용합니다. 귀하의 계정에 로그인하는 것을 포함합니다. 로그인을 입력하면 (전화번호, 이메일)및 비밀번호를 입력하면 프로그램은 확인을 위해 이 데이터를 서버로 보냅니다. 모든 것이 정상이면 Skype에 로그인합니다. 또는 해당 계정이 존재하지 않거나 비밀번호가 올바르지 않다는 메시지를 받습니다.

Skype가 서버에 연결할 수 없으면 오류가 나타납니다 "연결을 설정할 수 없습니다".

최신 버전의 Skype에서는 또 다른 오류가 나타납니다: . 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 보세요.

위의 스크린샷을 주목하세요. 프로그램에는 인터넷 연결이 표시되지 않지만 컴퓨터는 인터넷에 연결되어 있습니다. (저는 Wi-Fi를 통해 사용하고 있으며, 케이블을 통해 사용하실 수도 있습니다)연결 제한이 없습니다. 나는 "인터넷 접속 없음"또는 다른 것을 가지고 있습니다.

스카이프 8.25 최신버전으로 업데이트 후 (이 글을 쓸 당시의 상황)프로그램은 인터넷에 연결되지 않은 상태에서도 "Microsoft 계정으로 로그인" 버튼을 클릭한 후 무언가를 다운로드하려고 시도했고 이 로그인 버튼이 다시 나타났습니다.

오류나 메시지가 없습니다. 아마도 이 문제는 향후 버전에서 수정될 것입니다. 새 버전에서는 더 이상 연결 설정(포트, 프록시)에 액세스할 수 없습니다. 업데이트를 확인하고 Skype 자체의 버전을 확인하는 것도 불가능합니다. (Windows의 프로그램 추가/제거 창에서 볼 수 있습니다). 포트가 귀하의 계정에 로그인될 때까지.

Skype가 인터넷에 연결되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

아래에서 볼 수 있는 솔루션은 Windows 10, Windows 8, Windows 7 및 Windows XP에서 작동합니다. 물론 일부 설정은 운영체제 버전에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. Windows 10을 예로 들어 전체 과정을 보여드리겠지만, 가능할 때마다 설명을 드리겠습니다. (다른 기사 링크)이전 버전의 경우.

주된 이유와 해결책:

  • 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. 컴퓨터의 인터넷이 작동하는지 확인해야 합니다.
  • 컴퓨터에 오래된 버전의 Skype가 설치되어 있습니다. 프로그램의 새 버전을 업데이트하거나 다운로드하여 설치해야 합니다. 사실, 그 반대인 경우가 많습니다. 이전 버전이 작동합니다.
  • Internet Explorer 버전이 오래되어 Skype가 작동하지 않는 경우가 있었습니다. 브라우저를 업데이트해야 합니다.
  • Windows 네트워크 설정, 프록시 설정, Internet Explorer 브라우저 설정 또는 Skype 자체와 관련된 것입니다. 호스트 파일에 문제가 있을 수도 있습니다. 이러한 모든 설정을 확인/삭제해야 합니다.
  • Skype는 프로그램을 차단하는 방화벽이나 바이러스 백신으로 인해 인터넷에 연결할 수 없습니다. 일시적으로 바이러스 백신을 비활성화하고 방화벽 설정을 확인하십시오.
  • VPN으로 인한 연결 문제. VPN 연결이 구성되어 있으면 이를 비활성화해야 합니다.
  • 서버 측에 일시적인 문제가 있어 Skype 연결을 설정할 수 없습니다.

이제 이러한 솔루션을 더 자세히 살펴보겠습니다.

인터넷 연결 확인 중

아마도 약간 어리석은 결정일 수 있으며 댓글에 "인터넷이 어떻게 작동하지 않고 어떻게 이 사이트에 접속할 수 있었습니까?!"와 같은 내용을 쓸 것입니다. 귀하의 컴퓨터를 볼 기회가 없으므로 먼저 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

컴퓨터나 노트북이 인터넷에 어떻게 연결되어 있는지는 중요하지 않습니다. 이는 무선 WI-FI 네트워크, 3G/4G USB 모뎀 또는 케이블 연결일 수 있습니다. 연결 상태 보기 (트레이 아이콘을 클릭하여). 또한 이 아이콘 옆에 노란색 느낌표가 있는지 확인하려면 주의 깊게 살펴보세요.

인터넷을 사용하는 프로그램을 열고 연결이 작동하는지 확인하세요. 브라우저를 실행하고 웹사이트를 열어보세요.

연결 문제, 브라우저 또는 기타 프로그램 오류가 있는 경우 다음 문서가 유용할 수 있습니다.

인터넷은 작동하지만 Skype가 연결되지 않으면 아래에서 다른 해결 방법을 참조하세요.

Skype 업데이트 또는 재설치

아직 Skype의 일곱 번째 버전이 있는 경우 "도움말"을 클릭하고 "업데이트 확인"을 선택하십시오.

프로그램이 서버에 연결되어 업데이트를 확인할 수 있고 새 버전이 있으면 다운로드하여 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 동의합니다.

아마도 업데이트를 설치한 후에는 모든 것이 작동할 것입니다.

그러나 "Skype 업데이트를 다운로드하는 중에 문제가 발생했습니다"라는 오류가 표시되거나 새 버전이 감지되지 않을 수 있습니다. 이 경우 먼저 컴퓨터에서 프로그램을 완전히 제거한 후 공식 웹사이트에서 새 버전을 다운로드하여 설치해야 합니다.

"프로그램 추가 또는 제거"로 이동하세요. (Windows 10에서는 검색을 통해 확인 가능), 또는 "이 PC"에서 "프로그램 제거 및 변경"을 엽니다. Windows 7에서는 이 도구를 "내 컴퓨터"나 제어판을 통해서도 실행할 수 있습니다. Skype를 찾아서 삭제하세요.

CCleaner 유틸리티를 사용하여 제거할 수도 있습니다. 제거한 후에도 동일한 유틸리티를 사용하여 불필요한 파일과 레지스트리를 정리하는 것이 좋습니다.

새 버전을 설치하기 전에 사용자 이름/AppData/Roaming/Skype에서 사용자 폴더를 삭제할 수 있습니다.

Win+R을 누르고 Enter를 누르세요. %앱데이터%확인을 클릭하세요. 필요한 파일이 포함된 "Skype" 폴더가 포함된 폴더가 열립니다.

만약을 대비해 이 폴더의 백업 복사본을 만드십시오. 예를 들어, 통신 기록이 여기에 저장됩니다.

공식 페이지에서 Skype를 다운로드하세요 - https://www.skype.com/ru/. 설치 파일을 컴퓨터에 저장하고 실행한 후 설치 지침을 따르세요.

설치 후 계정에 로그인해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 이전 버전을 설치할 수 있습니다. 예를 들어 6.22. 특히 Windows XP나 Windows Vista를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.

Internet Explorer 업데이트 중

Skype는 Internet Explorer에서 작동합니다. 이전 버전의 브라우저가 설치되어 있으면 Skype가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. Windows 운영 체제에서 사용할 수 있는 최신 버전의 Internet Explorer를 다운로드하여 설치해야 합니다.

- 공식 홈페이지에서 다운로드 가능합니다 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Internet Explorer 설정 재설정

리뷰에 따르면 이 솔루션은 Skype에서 "연결할 수 없음" 오류를 제거하는 데 매우 도움이 됩니다.

"도구" 메뉴에서 Internet Explorer를 실행하세요. (또는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여)"인터넷 옵션"을 선택해야 합니다. 그런 다음 "고급"탭에서 "재설정"버튼을 클릭하십시오.

그리고 다시 리셋버튼을 눌러주세요. 그런 다음 Skype에 로그인해 보세요. 컴퓨터를 다시 시작하거나 프로그램을 닫았다가 다시 열 수도 있습니다.

방화벽과 바이러스 백신이 Skype 연결을 차단할 수 있습니다.

바이러스 백신이 설치되어 있으면 잠시 동안 비활성화하십시오. 연결이 차단되었을 수 있으며 바로 이러한 이유로 Skype가 인터넷에 연결되지 않습니다. 일반적으로 설정에서 바이러스 백신을 비활성화하거나 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 비활성화할 수 있습니다. ESET을 예로 들어 보여드리겠습니다.

"제어판"으로 이동하여 "시스템 및 보안"을 선택하십시오. 다음으로 "Windows 방화벽"을 선택합니다. 또는 Windows 10에서 검색을 통해 이러한 설정을 찾는 것이 더 빠릅니다.

방화벽 설정에서 "Windows 방화벽 켜기 또는 끄기"를 클릭하고 개인 및 공용 네트워크에 대해 일시적으로 비활성화해야 합니다.

이러한 단계를 수행한 후 메신저의 모든 항목에서 안타깝게도 Skype에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되면 방화벽을 다시 켜고 다른 해결 방법을 시도해 보세요.

네트워크 설정, DNS, VPN, 프록시 및 호스트 파일


내 팁이 Skype를 부활시키는 데 도움이 되기를 바라며 문제 없이 서버에 연결할 수 있었으면 좋겠습니다. 아마도 이 기사의 권장 사항이 도움이 되지 않았을 수도 있지만 이 문제에 대한 또 다른 해결책을 찾았습니다. 댓글로 해결 방법을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 이 기사의 주제에 대한 질문을 남길 수 있습니다.

이 기사에서는 Skype에 연결이 없는 이유, 이 오류가 발생하는 이유 및 해결 방법에 대해 설명합니다.

스카이프

Skype는 매우 인기있는 프로그램으로 우리 시대에는 없이는 사용하기가 매우 어렵습니다. 다양한 운영 체제를 사용하는 거의 모든 컴퓨터에서 찾을 수 있으며 우리 삶에 모바일 장치가 등장하면서 해당 버전도 출시되었습니다. 그러나 이것이 확산되는 이유는 무엇입니까?

문제는 Skype를 사용하면 누구와도 무료 통화 및 영상 통화를 교환할 수 있다는 것입니다! 단, 두 번째 가입자의 기기에도 이 프로그램이 있다는 조건에서만 가능합니다. 일반 유선전화나 휴대폰으로도 전화할 수 있지만, 이 경우 통화는 유료이므로 계정을 충전해야 합니다.

그러나 때때로 Skype가 원하는 대로 작동하지 않고 불쾌한 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 그 중 하나는 연결이 끊어지는 것입니다. 이 기사에서는 Skype에 연결이 없는 이유에 대한 질문을 살펴보겠습니다.

인터넷

Skype는 트래픽 측면에서 매우 경제적인 프로그램으로 간주되며 작동하기 위해 엄청난 연결 속도가 필요하지 않습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 모든 것에는 한계가 있으며 때로는 속도가 충분하지 않을 수도 있습니다. 대부분의 경우 이는 모바일 인터넷, 약한 채널 또는 공개 채널의 과부하를 사용할 때 발생합니다. 마지막 요인으로 인해 패킷 손실이 발생할 수 있으며, 이는 오류의 원인이 됩니다.

인터넷 부족

Skype에 연결이 없는 이유에 대한 질문에 답할 때 겉보기에 진부해 보이는 이유, 즉 인터넷 부족을 언급할 가치가 있습니다. 그러나 많은 사용자들은 이에 대해 관심을 기울이지 않습니다. 이 경우 연결 설정, 비밀번호가 올바른지, 케이블이 포트에 연결되어 있는지 확인하거나 라우터를 재부팅해야 합니다. 대부분의 경우 이것이 도움이 됩니다.

바이러스 백신

Skype에 연결이 없는 이유에 대해 궁금한 점이 있으면 바이러스 백신도 확인해야 합니다. 드물지만 프로그램의 네트워크 액세스를 차단하는 경우가 발생하므로 서버에 연결할 수 없습니다. 이는 일반적으로 설치된 특정 소프트웨어의 인터넷 액세스 적법성을 확인할 수 없는 거의 알려지지 않았거나 단순히 "약한" 보안 프로그램으로 인해 발생합니다.

그렇지 않은 경우 시스템 권한에서 "Skype"가 잘못 축소되었는지 바이러스 백신 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

방화벽

Skype에서 "연결 없음"이라고 표시되는 또 다른 이유는 방화벽 때문일 수 있습니다. 이것은 인터넷에 대한 모든 시스템 액세스를 모니터링하고 네트워크에서 컴퓨터로의 역방향 흐름을 제어하는 ​​특수 프로그램입니다. 아마도 잘못된 설정이나 지나치게 공격적인 보안 정책으로 인해 Skype의 인터넷 액세스가 차단될 수 있습니다. 예를 들어, Windows 운영 체제에 내장된 방화벽은 새 프로그램이 시작될 때마다 알림을 표시하여 사용자가 해당 권한을 제한할지 여부를 결정할 수 있습니다.

바이러스

악성코드는 다양한 유형의 오류를 일으킬 수도 있습니다. 물론 그들은 모두 바이러스 제작자를 위한 이익을 추구합니다. 아무도 사용하지 않을 프로그램을 의도적으로 만듭니다. 그러나 컴퓨터가 "쓰레기"와 악성 소프트웨어로 인해 너무 막혀 정상적으로 작동할 수 없는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.

권리 제한

Skype가 연결을 설정할 수 없는 또 다른 이유는 특정 사용자의 권리 제한 때문일 수 있습니다. 이는 경영진이 인터넷, 소셜 네트워크 등의 엔터테인먼트 리소스에 대한 액세스를 금지하기로 결정한 직장에서 종종 발생합니다. 때때로 Skype 서버가 실수로 또는 의도적으로 이 목록에 포함됩니다.

재설치

프로그램을 제거한 후 새로 설치하는 것도 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

수년 동안 존재해 온 Skype와 같이 잘 작동하는 프로그램도 실패할 수 있습니다. 오늘은 "Skype를 연결할 수 없습니다. 연결을 설정할 수 없습니다."라는 오류를 살펴보겠습니다. 이 짜증나는 문제의 원인과 해결 방법.

인터넷이나 컴퓨터의 하드웨어 문제, 타사 프로그램 문제 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. Skype 자체와 해당 서버도 비난을 받을 수 있습니다. Skype 연결 문제의 각 원인을 자세히 살펴보겠습니다.

Skype 연결 문제의 일반적인 원인은 인터넷이 없거나 품질이 좋지 않기 때문입니다.

연결 상태를 확인하려면 바탕화면(트레이) 오른쪽 하단을 보면 됩니다. 인터넷 연결 아이콘이 표시되어야 합니다. 정상적인 연결에서는 다음과 같습니다.

아이콘에 십자가가 표시되면 문제는 인터넷 케이블이 끊어졌거나 컴퓨터 네트워크 카드에 결함이 있기 때문일 수 있습니다. 노란색 삼각형이 표시되면 공급자 측에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

어떤 경우든 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 그래도 도움이 되지 않으면 공급자의 기술 지원에 문의하세요. 도움을 받고 연결을 복원해야 합니다.

인터넷 연결 품질이 좋지 않을 수 있습니다. 이는 브라우저에서 사이트의 긴 로딩 시간, 비디오 방송을 원활하게 볼 수 없는 현상 등에 반영됩니다. 이러한 상황에서 Skype를 사용하면 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황은 일시적인 네트워크 장애 또는 공급자 서비스 품질 저하로 인해 발생할 수 있습니다. 후자의 경우에는 인터넷 서비스를 제공하는 회사를 바꾸는 것이 좋습니다.

닫힌 포트

다른 네트워크 프로그램과 마찬가지로 Skype는 특정 포트를 사용하여 작동합니다. 이러한 포트가 닫히면 연결 오류가 발생합니다.

Skype에는 1024보다 큰 숫자의 임의 포트 또는 80 또는 443의 포트가 필요합니다. 인터넷의 특별 무료 서비스를 사용하여 포트가 열려 있는지 확인할 수 있습니다. 포트번호만 입력하시면 됩니다.

포트가 닫힌 이유는 공급자 측에서 차단하거나 Wi-Fi 라우터를 사용하는 경우 Wi-Fi 라우터를 차단하기 때문일 수 있습니다. 공급자의 경우 해당 회사의 핫라인에 전화하여 포트 차단에 대해 질문해야 합니다. 홈 라우터에서 포트가 차단된 경우 구성을 수행하여 포트를 열어야 합니다.

또는 Skype에 작동에 사용할 포트를 알려줄 수 있습니다. 이렇게 하려면 설정을 엽니다(도구>설정).

여기에서 사용할 포트를 지정할 수 있으며, 포트 변경이 도움이 되지 않는 경우 프록시 서버 사용을 활성화할 수도 있습니다.

설정을 변경한 후 저장 버튼을 클릭하세요.

바이러스 백신 또는 Windows 방화벽에 의해 차단됨

그 이유는 Skype 연결을 방해하는 바이러스 백신이나 Windows 방화벽 때문일 수 있습니다.

바이러스 백신의 경우 차단한 애플리케이션 목록을 살펴봐야 합니다. Skype가 있으면 목록에서 제거해야 합니다. 구체적인 조치는 바이러스 백신 프로그램 인터페이스에 따라 다릅니다.

운영 체제 방화벽(일명 방화벽)이 원인인 경우 Skype 차단을 해제하는 전체 절차는 어느 정도 표준화되어 있습니다. Windows 10의 방화벽 차단 목록에서 Skype를 제거하는 방법을 설명하겠습니다.

방화벽 메뉴를 열려면 Windows 검색 창에 "방화벽"이라는 단어를 입력하고 제안된 옵션을 선택하세요.

열리는 창에서 네트워크 응용 프로그램 차단 및 차단 해제를 담당하는 왼쪽 메뉴 항목을 선택하십시오.

목록에서 Skype를 찾으세요. 프로그램 이름 옆에 체크 표시가 없으면 연결 문제의 원인이 방화벽이라는 의미입니다. "설정 변경" 버튼을 클릭한 다음 Skype 라인의 모든 확인란을 선택합니다. "확인" 버튼을 눌러 변경 사항을 수락하세요.

Skype에 연결해 보세요. 이제 모든 것이 작동할 것입니다.

이전 버전의 Skype

드물지만 여전히 Skype 연결 문제와 관련된 이유는 오래된 버전의 프로그램을 사용하기 때문입니다. 개발자는 때때로 특정 레거시 버전의 Skype 지원을 중단합니다. 따라서 Skype를 최신 버전으로 업데이트하세요. 그것은 당신을 도울 것입니다.

또는 Skype 웹사이트에서 최신 버전의 프로그램을 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.

연결 서버 과부하

수천만 명의 사람들이 동시에 Skype를 사용합니다. 따라서, 프로그램 접속 요청이 대량으로 도착할 경우, 서버가 부하를 감당하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 연결 문제와 해당 메시지가 발생합니다.

몇 번 더 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 잠시 기다렸다가 다시 연결해 보세요.

Skype 네트워크 연결 문제의 알려진 원인과 이 문제에 대한 해결 방법 목록이 응용 프로그램의 기능을 복원하고 이 인기 있는 프로그램에서 계속 통신하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

"Skype 연결 실패"는 사용자들 사이에서 흔히 발생하는 문제입니다. 그러나 그런 비문을 보더라도 상황은 절망적이지 않습니다. 우리 기사에서는 오류의 가능한 모든 원인을 나열하려고 노력할 것입니다.

Skype에 연결을 설정할 수 없다고 기록되면 이는 인증 중에 일종의 오류가 발생하고 서버에 연결되지 않아 계정에 로그인할 수 없음을 의미합니다.

Skype에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Skype가 인터넷에 연결할 수 없는 주된 이유를 나열해 보겠습니다.

  1. 사용 중인 기기에 오래된 버전의 메신저가 설치되어 있습니다. 우리는 그것을 추천하고, 업데이트하고, 아름답고, 펌핑했습니다. 문제는 아마도 저절로 해결될 것입니다.
  2. 프로그램이 바이러스 백신이나 방화벽과 충돌하여 이를 차단합니다(통과하지 않음). 잠시 동안 비활성화한 후 다시 로그인을 시도해야 합니다.
  3. 인터넷 상태가 좋지 않거나 설정에 문제가 발생했습니다.
  4. 인터넷이 작동하는데 Skype가 인터넷에 연결되지 않습니까? 아마도 오류는 애플리케이션 자체 내에 있을 수 있습니다(예: 심각한 오류 발생).
  5. 사용자 데이터를 수신하는 개발자 공식 서버에 문제가 있습니다.
  6. 맬웨어, 바이러스 또는 오작동하는 운영 체제(다시 설치해야 함)
  7. 사무실이나 기업에서(업무용 컴퓨터에서) Skype를 사용하는 경우 경영진의 요청과 기업 정책의 틀 내에서 사내 IT 전문가가 직원이 거의 사용하지 않는 응용 프로그램에 대한 액세스를 제한할 수 있다는 점을 명심하십시오. 작업 과정을 수행합니다. 이 경우 아무것도 할 수 없습니다.

메신저를 업데이트했지만 Skype에 여전히 "연결을 설정할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 설정을 시작해야 합니다.

Skype가 연결에 실패하면 어떻게 해야 할까요?

1. 프로그램 업데이트

최신 프로그램 업데이트를 설치해 보세요. 메신저를 업데이트했지만 Skype에 여전히 "연결을 설정할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되면 설정을 시작해야 합니다.

2. 방화벽 설정을 확인하세요

Skype가 작동하지 않고 "연결 실패" 메시지가 계속 나타나고 신경이 예민해집니다. 아이디어! 방화벽 설정을 확인해 보겠습니다.

이러한 프로그램은 서로 크게 다르지 않으므로 Skype와의 상호 작용을 위해 매개 변수를 최적화하는 알고리즘은 일반적으로 다음과 같습니다.

  1. 메신저를 끄세요.
  2. 방화벽을 엽니다. 찾을 수 없는 경우 알림 영역(화면 오른쪽 하단)으로 이동하여 아이콘을 찾으세요.
  3. 이 소프트웨어는 장치에 설치된 모든 애플리케이션을 모니터링합니다. 거기에 그 목록이 있습니다. 그 안에서 메신저를 찾아보세요.
  4. 프로그램이 인터넷에 연결할 수 있도록 권한을 구성합니다.
  5. 변경 사항을 저장한 다음 Skype를 다시 시작하고 로그인해 보세요.

해당 소프트웨어 개발자의 웹사이트에서 방화벽 사용에 대한 자세한 지침을 찾을 수 있습니다. 또한 유사한 내장 Windows Defender의 설정을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오(제어판 - 시스템 및 보안 참조).

우리는 다른 기사에서 무엇을 해야 할지에 대해 이야기합니다.

3. 프록시 서버 매개변수를 진단합니다.

여전히 Skype에 문제가 있고 연결을 설정할 수 없습니까? 프록시 서버 매개변수를 진단해 보겠습니다(인터넷 연결이 이런 방식으로 이루어지면 어떻게 될까요?).

중요한! 프록시 서버의 특성에 대해 아무것도 모르거나 소프트웨어를 조작할 때 확신이 없다면 아무 것도 변경하지 마십시오.

절박하고 위험한 사용자의 경우 다음 절차를 제안합니다.


4. 애플리케이션 내 오류

프로그램 내에서 발생하는 일종의 결함으로 인해 Skype가 연결을 설정하지 못할 수 있습니다. 이 경우 시도해 볼 가치가 있습니다 프로그램을 다시 설치하다.

5. 공식 서버의 문제

문제가 개발자의 서버 측에 있는 경우에는 스스로 아무것도 할 수 없습니다. 남은 것은 기다리는 것뿐입니다.

6. 바이러스

PC가 바이러스에 감염된 경우 바이러스 백신의 도움을 받으세요. 컴퓨터에서 맬웨어가 감지되면 특수 유틸리티를 사용하여 시스템을 정리하거나 운영 체제를 완전히 다시 설치해야 합니다.

7. 접근 제한

귀하가 근무하는 회사에 의해 액세스가 제한되는 경우 이에 대해 귀하가 할 수 있는 일은 없습니다. 근무일이 끝날 때까지 기다려야합니다.

Skype가 연결에 실패하면 또 무엇을 할 수 있나요?

비밀번호 변경

이미 모든 것을 시도했지만 Skype가 여전히 연결을 설정하지 못한 것 같습니다. 어떻게 해야 합니까?

또 다른 방법이 있습니다. 비밀번호를 변경할 수 있습니다.


브라우저 설정 재설정

음, 아마도 오늘의 마지막 해킹은 Internet Explorer 설정을 재설정하는 것일 것입니다(이것이 기본 브라우저인 경우). 이 방법은 인증과 관련된 유사한 문제를 해결하는 데에도 도움이 되는 경우가 많습니다.

  1. 모든 프로그램, 폴더 및 파일을 닫고 브라우저를 시작하십시오.
  2. 키보드에서 “Alt”를 길게 누르세요.
  3. 메뉴 표시줄에서 "도구" - "브라우저 옵션"을 찾으세요.
  4. "고급" 탭에서 "재설정"을 클릭하세요.
  5. '개인 설정 삭제' 옆의 확인란을 선택하고 재설정을 다시 클릭하세요. 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.

저희 포털을 선택해주셔서 감사합니다! 연락을!

Skype에서 이 연결 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

Skype에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하면 확인을 위해 데이터가 서버로 전송됩니다. 문자가 올바르게 입력되면 서버는 작업이 성공했거나 데이터를 확인할 수 없다고 보고합니다.

가장 잘 알려져 있고 일반적인 연결 설정 문제:

각 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

  • 인터넷 가용성
  • 이는 어느 웹사이트에 접속해도 쉽게 확인할 수 있습니다. 사이트가 열리지 않으면 인터넷 속도가 너무 느리거나 인터넷이 전혀 없는 것입니다. 원인을 제거하려면 해당 지역의 서비스 제공업체에 문의해야 합니다.

  • 오래된 버전의 Skype
  • 또한 집중적인 의사소통을 방해하여 많은 문제를 일으키기도 합니다. 업데이트를 모니터링하고 오래된 버전을 새 버전으로 즉시 변경해야 합니다. 이렇게 하려면 설치된 Skype 프로그램을 PC에서 제거하고 시스템을 재부팅한 후 최신 버전을 설치해야 합니다. 몇 년 동안 설치 배포판을 다운로드한 많은 사용자는 업데이트나 교체를 시도한 적이 없습니다.

새 버전을 다운로드하기 전에 이전 Skype 프로그램을 컴퓨터에서 완전히 제거해야 하며 폴더 하나도 남아 있어서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 수행할 일반적인 작업:


개발자 skype.com의 공식 웹사이트에서만 새 버전의 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다.. 다운로더 파일이 있는 페이지에 들어갈 때 장치에 맞는 최신 버전의 Skype를 선택해야 합니다.

다운로드 후 출판연도를 확인하세요. 현재 항목과 일치하면 필요한 것을 정확하게 다운로드했다는 의미입니다.

일부 사용자는 이전 버전을 제거하지 않고 새 버전을 설치합니다. 이는 가능하지만 권장되지 않습니다.

모든 장치가 결함 없이 최신 버전의 Skype를 실행하는 것은 아니라는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 최신 버전을 설치한 후 프로그램이 정상적으로 작동하는 데 문제가 있는 경우에는 보다 안정적이고 기능도 뛰어난 7.14.0.106을 사용해 보세요.

여러 버전의 프로그램을 테스트한 후에도 동일한 오류가 발생하면 문제를 더 자세히 찾아봅니다.

브라우저 설정을 수동으로 재설정:

  • Explorer를 포함하여 실행 중인 모든 프로그램을 닫습니다.
  • 문제가 있는 브라우저를 실행하십시오.
  • Alt를 누르고 경로로 "service"를 선택하십시오.
  • 열리는 창에서 "속성", "고급" 탭 및 "재설정"을 선택합니다.
  • "개인 설정 삭제" 옵션을 확인하고 재설정 버튼을 다시 누르십시오.
  • 브라우저를 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작할 필요는 없습니다.

방화벽 설정의 자동 재설정은 Microsoft의 특수 유틸리티를 사용하여 수행됩니다. "고쳐봐". 설정을 자동으로 재설정하려면 컴퓨터에 프로그램을 다운로드하여 실행해야 합니다. 그런 다음 모든 가이드 지침을 순서대로 따르십시오.

방화벽이나 바이러스 백신으로 Skype 차단

내장된 Internet Explorer 시스템 브라우저의 설정에 오류가 있으면 컴퓨터에 설치된 프로그램을 시작할 때 다양한 유형의 오류가 발생할 수 있습니다. 여기에는 Skype의 "연결을 설정할 수 없습니다" 오류가 포함됩니다. 종종 이 문제는 Internet Explorer의 설정을 재설정하여 매우 간단하게 해결할 수 있습니다. 기본 시스템 브라우저를 적절하게 구성하는 방법을 원하지 않거나 모르는 경우 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

다음과 같이 이 작업을 수행할 수 있습니다.


방화벽을 비활성화하거나 재설정한 후에도 Skype에 "연결 설정에 실패했습니다"라는 메시지가 계속 표시되면 PC에 설치된 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 유사한 절차를 수행해야 합니다. 대부분의 경우 바이러스 백신 프로그램에 의해 Skype가 차단되는 문제는 "자녀 보호" 등과 같은 추가 기능이 설치된 경우 발생합니다. Skype에서 연결을 설정하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화해야 합니다.

Skype를 시작할 때의 문제는 오래된 데이터로 인해 과부하가 걸릴 수 있다는 것입니다.프로그램이 빠르게 시작되고 정상적으로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 이 경우 불필요한 파일을 모두 수동으로 삭제해야 합니다. 우리는 다음 작업을 수행합니다:


그러면 화면에 파일과 폴더가 포함된 테이블이 표시됩니다. 이전에 선택되었으므로 제거해야 하는 항목입니다. 이제 Skype를 다시 시작해야 합니다.

skype.com 도메인에 대한 액세스가 제한되면 Skype에서 정상적인 연결을 달성하는 것이 불가능한 경우가 많습니다. 무엇이 접근을 제한하는지 특별한 테스트를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다. 액세스 제한은 방화벽, 네트워크 관리자 또는 홈 지역 공급자일 수 있습니다. 문제의 원인을 확인한 후 시스템 관리자, 공급자에게 문의하여 문제를 해결하거나 Skype 차단 프로그램 설정을 직접 변경하세요.

Skype 서버의 상태는 특정 온라인 서비스에서 확인할 수 있으며, 문제 없이 작동한다면 시스템에 문제가 있는 것입니다.

Skype 시스템 서버 작동 시 오류는 거의 발생하지 않으며 개발자가 문제를 해결할 때까지 조금만 기다리면 됩니다.

다른 모든 경우에는'연결 실패' 문제가 발생하고 해결할 수 없는 경우 데이터베이스나 구성 항목 등 OS 파일이 손상될 수 있습니다. 때로는 손상된 파일을 찾아서 삭제하는 것이 도움이 됩니다. 컴퓨터에 설치된 다른 문제를 실행하다가 간헐적으로 비슷한 문제가 발생한다면 집으로 PC 수리공을 불러야 합니다.

기사를 읽은 후 Skype 프로그램이 시작되지 않는 이유를 확인할 수 있습니다.

스스로 문제를 해결할 수 없는 경우, 당사 웹사이트에 의견을 남기거나 전문가에게 전화하실 수 있습니다. 그는 당신이 뉘앙스를 이해하고 문제에 대한 해결책을 찾도록 도와줄 것입니다!



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