Windows 7에서 탐색기가 충돌합니다. Windows 탐색기가 계속 다시 시작됩니다.

모든 컴퓨터 사용자는 "Explorer가 작동을 멈췄습니다"라는 오류로 표시되거나 재부팅하는 불쾌한 문제에 직면할 수 있으며 모니터가 깜박일 수 있습니다. 어려운 점은 Explorer가 Windows에서 작동을 멈추는 데는 여러 가지 이유가 있으며 각 특정 사례에서 문제의 원인을 파악하는 것이 항상 쉬운 것은 아니라는 것입니다.

그러나 특정 규칙에 따라 컴퓨터를 진단하면 탐색기에서 문제의 원인을 찾아서 제거할 수 있을 가능성이 높습니다. 다른 옵션으로 이동하지 않고 가능한 옵션을 차단하면서 순차적으로 원인을 검색합니다. 그러나 때로는 컴퓨터를 끄지 않고 탐색기를 직접 닫아야 하는 경우도 있습니다.

문제의 성격은 몇 가지 단서를 제공할 수 있습니다. Explorer는 Windows 운영 체제를 로드할 때 즉시 작동이 중단되거나 작동 중에 자발적으로 중단될 수 있습니다. 예를 들어 특정 폴더를 열거나 마우스 오른쪽 버튼 또는 키 조합을 사용하여 상황에 맞는 메뉴를 호출하는 등 특정 상황에서만 문제가 발생합니다. 그러나 모든 것을 순서대로 이야기합시다.

탐색기 상황에 맞는 메뉴

탐색기 작동 중지 문제는 상황에 맞는 메뉴와 관련된 경우가 많습니다. 사실 일부 프로그램은 자체 추가 항목을 구축하거나 사용자가 직접 수행했습니다. 예를 들어 아카이버, 바이러스 백신 등은 일반적으로 이를 추가하도록 제안합니다. 이는 편리하지만, 이 메뉴 항목을 담당하는 모듈에 오류가 있거나 현재 버전의 Explorer와 호환되지 않는 경우 Explorer가 충돌할 수 있습니다.

매우 간단하게 확인되므로 메뉴에서 타사 항목을 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 해당 기능을 확인해야 합니다. 항목을 추가한 프로그램의 설정에서 또는 타사 도구를 사용하여 항목을 비활성화할 수 있습니다. 매우 편리한 무료 프로그램인 ShellExView가 있습니다. 그것의 도움으로 이것은 매우 쉽습니다. 설치가 필요하지 않으며 폴더에 저장하기만 하면 됩니다. 필요한 비트 깊이가 있는 버전을 선택하는 것을 잊지 마세요.

ShellExView를 실행하고 편의를 위해 유형 열을 기준으로 정렬합니다. 우리는 Microsoft가 아닌 "컨텍스트 메뉴" 유형 및 확장에 관심이 있습니다. F7 키 또는 RMB 메뉴를 사용하여 기본이 아닌 모든 항목을 비활성화하고 컴퓨터 또는 탐색기를 다시 시작하고 작동을 확인하십시오. 스크린샷에서는 명확성을 위해 열 순서가 변경되었습니다.

오류가 사라지면 문제는 지점 중 하나에 있는 것입니다. 한 번에 하나씩 또는 그룹으로 다시 켜고 범인을 찾을 때까지 결과를 확인하세요. Explorer에서 오류가 계속되면 동일한 구성표를 사용하는 Microsoft Corporation이 아닌 다른 모든 유형을 비활성화하십시오. 문제는 여전히 남아 있습니다. 다음 이유로 넘어갑니다.

안전 모드로 부팅

이 지침에 따라 안전 모드로 부팅하고 오류를 확인하십시오. 오류가 없으면 일부 타사 프로그램이 책임이 있으며 남은 것은 오류를 식별하는 것뿐입니다. 이렇게 하려면 Windows 클린 부팅을 사용할 수 있습니다.

원칙은 동일합니다. 즉, 개발자가 Microsoft가 아닌 경우 모든 타사 프로그램 및/또는 서비스가 비활성화됩니다. Explorer 충돌을 일으키는 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나 문제가 지속되면 컴퓨터에서 해당 프로그램을 제거할 수 있습니다. 탐색기의 문제가 안전 모드에서도 관찰되면 시스템 파일을 관리하십시오.

시스템 파일 확인 중

파일 탐색기 충돌 문제는 Windows 시스템 파일이 손상되거나 변경되거나 누락되었기 때문에 발생할 수 있습니다. 컴퓨터 관리자로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령을 입력합니다.

SFC /스캔나우

비디오 카드 드라이버

비디오 카드 제조업체의 소프트웨어가 문제의 원인일 수도 있습니다. 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 컴퓨터에 사용되는 비디오 드라이버를 업데이트하세요. 이 자료에서 시스템에 설치된 그래픽 가속기와 드라이버 버전을 확인할 수 있습니다.

이미지 및 비디오

때때로 Windows 탐색기가 디스크의 특정 폴더에서 종료됩니다. 아마도 문제는 그 안에 있는 일종의 손상된 파일일 것입니다. 이러한 손상된 파일로 인해 이 폴더를 열 때 탐색기에서 오류가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 폴더에 축소판 보기가 활성화되어 있으면 이미지나 비디오 파일에 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 테스트하려면 폴더 설정에서 해당 파일 형식에 대한 기본 아이콘이 표시되도록 축소판 표시를 끄십시오. 보기 탭에서 "항상 축소판이 아닌 아이콘 표시" 확인란을 선택하고 "축소판에 파일 아이콘 표시" 확인란을 선택 취소합니다.

그 후에 문제가 사라지면 폴더의 파일 중 하나가 원인이므로 제거하여 찾으십시오. 컴퓨터에 사용되는 비디오 코덱을 업데이트하는 것도 좋습니다.

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 컴퓨터 포럼에 도움을 요청할 수 있습니다. 또한 기존 업데이트에 대한 Windows 업데이트와 시스템 재설치도 재고로 보유하고 있습니다.

11월 주요 업데이트가 출시된 후에도 Windows 10 운영 체제에 오류가 계속 나타납니다. 그중에서도 다양한 방식으로 나타나는 Explorer의 문제를 강조할 가치가 있습니다. 작업 표시줄이나 시작 메뉴에서 Explorer로 이동할 수 없습니다. 동시에 컴퓨터에 결함이 발생하고 검은 화면이 나타나며 경우에 따라 PC가 다시 시작되기도 합니다. 또한 Explorer의 문제는 다음과 같이 나타날 수 있습니다. 요소가 열리지만 추가 사용자 작업에 응답하지 않습니다. 이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

Windows 10에서 탐색기가 작동하지 않는 문제 해결

Windows 10에서 Explorer가 작동하지 않거나 사용자 요청에 응답하지 않는 경우 다음을 수행해야 합니다.

• KB3074681 업데이트를 제거하거나 KB3074683으로 교체합니다. 이렇게 하려면 "시작", "설정"을 클릭하고 "업데이트 및 보안"을 선택하십시오.

• 왼쪽 메뉴에서 “Windows 업데이트”를 클릭하고 “업데이트 확인”을 클릭합니다. 시스템이 검색을 수행한 후 “설치”를 클릭하십시오.

• 설치된 업데이트를 제거하려면 "제어판"으로 이동하여 "Windows 업데이트"를 선택한 다음 "업데이트 기록 보기"를 선택하세요.

• 목록에서 필요한 업데이트를 찾아서 삭제합니다.

결함이 있는 업데이트를 설치하지 않은 경우 "Win+E" 키 조합을 사용하거나 "시작" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 원하는 항목을 선택하여 Explorer에 로그인해야 합니다.

"실행" 명령을 통해 탐색기로 이동할 수도 있습니다. 이렇게하려면 "Win + R"을 누르고 "탐색기"를 입력하십시오.

이러한 방법을 사용하여 Explorer에 들어갈 수 없고 지속적으로 충돌이 발생하는 경우 시스템에 오류가 있는지 검사해야 합니다. 이렇게 하려면 관리자 권한으로 명령줄을 실행하고 다음 명령을 순서대로 입력하세요.

• sfc /스캔나우
• dism /온라인 /cleanup-이미지 /scanhealth
• dism /online /cleanup-image /restorehealth

이러한 명령을 실행한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

Microsoft 웹 사이트에서 Windows 10 개발자는 바이러스 응용 프로그램의 결과로 이 문제를 설명하고 타사 유틸리티를 사용하여 시스템에 적대적인 소프트웨어가 있는지 확인할 것을 권장합니다. 이 경우 내장된 방어 프로그램과 바이러스 백신을 비활성화해야 합니다. 이를 위해 Dr.Web 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

Explorer가 실행 직후 닫히면 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하려면 “Ctrl+Shift(Alt)+Esc”를 누르세요. "작업 관리자"가 열립니다. 목록에서 "Windows 탐색기"를 찾아 "다시 시작" 또는 "다시 시작"을 클릭하세요.

이제 "작업 관리자"에서 "파일", "새 작업"을 클릭하고 "탐색기"를 입력해야 합니다.

Explorer를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않고 여전히 충돌이 발생하는 경우 Windows 이벤트 로그로 이동하여 어떤 소프트웨어가 Explorer를 방해하고 오류를 일으키는지 알아내야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• "시작", "제어판", "관리 도구"를 클릭하고 "이벤트 뷰어"를 선택합니다.

• 새 창이 열립니다. 왼쪽 메뉴에 새 스레드가 나타납니다. "시스템"을 선택하십시오. 오류를 강조 표시하고 작은 창에서 설명을 읽습니다.

• 이후 익스플로러의 작업을 방해하는 프로세스를 찾아내 종료시킵니다. 프로그램인 경우 다시 설치해야 합니다.

Explorer가 닫히는 것 외에도 컴퓨터 자체도 느려지는 경우 명령줄을 통해 항목을 실행해 보아야 합니다. 이렇게 하려면 "시작" 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 명령을 선택하거나 "Win + R"을 누르고 "cmd"를 입력합니다.

다음 명령을 입력하십시오.

Get-AppXPackage -AllUsers | 포어치(
추가-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"

Windows 10의 탐색기가 열리지 않고 충돌할 때 문제를 해결하는 또 다른 방법은 새 사용자를 만드는 것입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• "시작", "설정"을 클릭하고 "계정"을 선택합니다.

• 새 창이 열립니다. 왼쪽 메뉴에서 '가족 및 기타 사용자'를 선택하세요. “이 컴퓨터에 사용자 추가”를 클릭하세요.

최근 Windows 10 컴퓨터에서 이상한 문제가 발생했습니다. 오른쪽 키를 사용하여 바탕화면에 있는 바로가기의 컨텍스트 메뉴를 열려고 하면 " Explorer가 작동을 멈췄습니다. / Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다." 그 후 바탕 화면의 모든 바로 가기가 잠시 사라졌다가 몇 초 후에 다시 나타납니다. 놀랍게도 Google은 이 문제가 모든 버전(Windows XP에서 Windows 10까지)에 공통적으로 발생한다고 제안했습니다. 이 기사에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 모든 방법을 수집하려고 했습니다.

오류 창은 다음과 같습니다.
Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다.
Windows에서는 문제에 대한 해결 방법을 온라인으로 확인하고 프로그램을 다시 시작해 볼 수 있습니다.

데스크톱 또는 파일 시스템 요소의 폴더나 상황에 맞는 메뉴를 열려고 할 때 Windows 탐색기(또는 Windows 8/Windows 10에서 호출되는 파일 탐색기)가 충돌하는 경우 문제는 다음과 같은 원인일 가능성이 높습니다. 타사 응용 프로그램의 잘못된 작동. 일반적으로 지휘자가 추락하는 이유는 다음과 같습니다.

• 잘못된 타사 상황에 맞는 메뉴 요소(해당 메뉴를 표시하려고 할 때 Explorer가 충돌하는 경우)
• 타사 코덱(비디오 파일이 있는 폴더를 열 때 탐색기가 닫히는 경우)
• 제어판 요소

타사 셸 확장 비활성화(셸 확장)

대부분의 경우 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 특수 유틸리티를 사용하는 것입니다. ShellExView(http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html).

*를 사용하여 상황에 맞는 메뉴 확장을 비활성화해도 도움이 되지 않으면 동일한 방식으로 모든 타사(Microsoft 이외의) 확장을 비활성화합니다.

비디오 어댑터 드라이버 업데이트

제조업체 웹사이트에서 비디오 카드 모델에 맞는 최신 드라이버 버전을 다운로드하여 설치해 보세요.

안전 모드에서 Windows 탐색기 테스트

타사 확장 기능을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 문제를 재현할 수 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 Explorer 충돌 상황이 반복되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

타사 서비스 및 프로그램 자동 시작 비활성화

키 조합을 누르세요 승리+R-> 다이얼 msconfig -> 좋아요, 열리는 창에서 탭으로 이동 서비스(서비스). 옵션을 선택하세요 모든 Microsoft 서비스 숨기기(모든 Microsoft 서비스 숨기기)

MSFT와 관련되지 않은 나머지 타사 서비스를 비활성화하고 재부팅합니다. 문제가 사라지면 비활성화된 서비스 중 하나가 책임이 있는 것입니다. 서비스를 하나씩 켜고 컴퓨터를 다시 시작하여 찾으십시오.

같은 방법으로 자동 실행 프로그램을 비활성화해야 합니다. 작업 관리자 열기( 작업 관리자) 자동 실행 탭( 시작).

조언. 일부 프로그램을 비활성화하면 해당 프로그램과 관련된 드라이버가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 하드웨어 개발자(예: Intel, AMD, Nvidea)의 프로그램에 주의하세요. 마지막으로 비활성화하거나 전혀 비활성화하지 않는 것이 좋습니다.

이 기술은 Explorer 충돌을 일으키는 프로그램을 찾는 데 도움이 될 가능성이 높습니다.

시스템 파일의 무결성 확인

안전 모드에서도 문제가 발생하는 경우 가장 가능성이 높은 원인은 일부 시스템 파일의 손상입니다. 특수 유틸리티 sfc.exe(시스템 파일 검사기)를 사용하여 무결성을 확인하고 복원하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 관리자 권한 명령 프롬프트 콘솔을 열고 다음 명령을 실행합니다.

시스템 파일 검색 프로세스를 시작하면 발견된 모든 오류가 자동으로 수정됩니다(사용 중인 Windows 버전에 맞는 설치 디스크가 필요할 수 있음). "/verifyonly" 매개변수를 사용하여 유틸리티를 실행하면 발견된 오류를 자동으로 수정하지 않고 테스트만 수행됩니다.

Explorer에 문제가 발생하는 경우 작동이 중지되는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있다는 점을 이해해야 합니다. 따라서 우리는 원인을 조사하고 찾을 것입니다. 그래서 "라는 오류가 발생했습니다. Explorer가 작동을 멈췄습니다."어떻게 해야 하나요?

옵션 번호 1 - ShellExView 유틸리티를 사용하여 "탐색기 작동이 중지되었습니다" 문제 해결

이 도구는 대부분의 경우 탐색기 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다. 다음 링크에서 다운로드할 수 있습니다. http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

• 프로그램을 시작한 후 열을 클릭하십시오 유형, 이것이 목록을 정렬하는 방법입니다.
• 이 칼럼에서는 주로 유형을 살펴봐야 합니다. 상황에 맞는 메뉴, 또한 열 파일 확장자특정 항목 반대편에 별표가 있어야 합니다. 오늘은 별표가 필요합니다.
• Microsoft와 관련된 항목에는 특별히 관심이 없으므로 타사 항목은 제외하겠습니다. 마우스나 화살표로 매개변수를 선택하고 클릭하여 끄십시오. F7;
• 먼저 옵션 중 하나를 비활성화한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 지휘자를 확인해 봅시다. 오류가 나타나면 계속 작업하세요.

내가 말했듯이 이 방법은 종종 도움이 됩니다. 특별한 경우에는 다음 방법으로 진행합니다.

옵션 번호 2 – 안전 모드를 통해 탐색기 시작

안전 모드로 들어가서 도체가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 모든 것이 완벽하게 작동하고 있나요? 이는 그 이유가 컴퓨터에 설치된 일부 응용 프로그램에 있음을 의미합니다. 문제가 발생하기 전에 무엇을 하고 있었는지 기억해 보십시오. 바이러스도 원인일 수 있으므로 컴퓨터에서 바이러스가 있는지 확인해야 합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하면 시스템 파일에 문제가 있는 것입니다. 아래 솔루션을 읽어보세요.

옵션 #3 - 시스템 파일에 오류가 있는지 확인하세요.

많은 문제를 해결하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다. 이는 높은 권한으로 명령줄을 사용하여 수행됩니다. 그것을 열고 다음 명령을 입력하십시오 :

sfc /스캔나우

검사 결과가 긍정적이거나 일부 파일을 검사하거나 복원할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 그런 다음 로그의 정보를 살펴봐야 합니다. 이 경로를 따라 이동하여 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log를 확인합니다.

옵션 #4 – 문제는 바이러스입니다

이미 말했듯이 바이러스 소프트웨어 역시 많은 문제의 원인이 됩니다. 도움을 받으려면 다음 자료를 사용해야 합니다.

옵션 번호 5 - 이유는 시스템이나 드라이버를 업데이트하는 것입니다.

시스템이 업데이트되었거나 드라이버가 업데이트된 경우 결함이 있는 조잡한 소프트웨어가 설치되었을 수 있으므로 다른 방법으로 설치해야 합니다. 이를 수행하는 방법은 주어진 링크에 기록되어 있습니다.

옵션 #6 – 전문가에게 물어보세요

위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 다양한 컴퓨터 포럼에서 찾을 수 있는 숙련된 전문가에게 문의하거나 아래 댓글을 작성하세요.

다음 글에서 알려드리겠습니다... "Explorer가 작동을 멈췄습니다." 오류를 해결할 수 있었으면 좋겠습니다.

컴퓨터 화면에는 빈 바탕화면이 표시됩니다. 바로가기, 시작 메뉴, 작업 표시줄이 없습니다. 그냥 배경 이미지입니다. 아름답지만 평범하지는 않습니다. 이는 가장 중요한 시스템 프로세스 중 하나가 중지되었음을 나타냅니다. Windows 7에서 "탐색기가 응답하지 않습니다" 또는 "탐색기가 작동을 멈췄습니다" 오류를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

문제의 원인과 해결책

이 문제는 주로 불법 복제된 Windows 7 버전에서 발생하며 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 오류를 제거하기 위해 가능한 모든 방법을 고려해 보겠습니다.

비디오 드라이버 업데이트

그래픽 어댑터는 컴퓨터에 표시되는 모든 시각적 인터페이스를 담당합니다. Explorer도 예외는 아닙니다. 이는 올바르게 작동하는 비디오 장치가 필요한 기본 응용 프로그램입니다.

경우에 따라 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으므로 비디오 패키지를 완전히 다시 설치하는 것이 좋습니다.

주목! 공식 소스에서만 파일을 다운로드하세요! 그렇지 않으면 위험한 소프트웨어로 PC를 감염시킬 위험이 있습니다.

바이러스 감염

컴퓨터에서 위험하거나 원치 않는 소프트웨어를 실행하면 시스템 응용 프로그램에 문제가 발생합니다. 익스플로러도 예외는 아닙니다. Windows를 검사하려면 다음이 필요합니다.

시스템 파일 확인 및 복원

Explorer 시작 및 작동을 담당하는 시스템 파일이 손상되면 유사한 오류가 발생합니다. 손상을 수정하려면 다음을 수행하십시오.

하드웨어 리소스 부족

프로세서, RAM 및 하드 드라이브의 로드가 90-95%에 도달하면 컴퓨터가 불안정하게 작동하기 시작하고 필요한 것으로 간주되는 모든 프로세스가 중단됩니다. 그 중에는 지휘자가 있을 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

이렇게 하면 PC의 부담이 줄어들고 Windows의 안정적인 작동이 보장됩니다.

손상된 미디어 파일

인터넷이나 휴대용 장치에서 사진이나 비디오를 다운로드할 때 일부 미디어 파일이 손상되어 파일 섬네일이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 이유는 알 수 없으나, 이 사실이 익스플로러 장애의 원인이 됩니다.

오류를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

문제가 축소판에 있는 경우 탐색기 오류는 더 이상 사용자를 괴롭히지 않습니다.

클라우드 스토리지 사용

대부분의 최신 클라우드 서비스는 편리한 파일 공유 및 동기화를 위해 특수 관리자 설치를 제공합니다. 그러나 동시에 응용 프로그램은 표준 탐색기를 변경합니다. 온라인 저장소에 연결되는 폴더를 추가합니다. 이로 인해 파일 탐색기에서 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 모든 클라우드 관리자 클라이언트를 비활성화하고 Explorer의 동작을 관찰해야 합니다. 유틸리티가 안정적으로 작동하기 시작하면 Google Drive, Dropbox, Cloud Mail.ru 등에서 소프트웨어를 제거하세요.

조언! 원인을 확인하려면 "클라우드 애플리케이션"을 한 번에 하나씩 비활성화해 보십시오. 충돌하는 소프트웨어가 발견되면 나머지는 유지하면서 해당 소프트웨어를 제거하세요.

이 팁 패키지는 귀찮은 시스템 오류를 완전히 제거해 줍니다. 이제 Windows 7에서 "탐색기가 응답하지 않습니다" 오류를 해결하는 방법을 알았습니다.