많은 노트북 사용자가 다음과 같은 상황에 직면할 수 있습니다. 노트북의 USB 포트가 작동하지 않음, 이를 통해 연결된 장치는 Windows에서 인식되지 않습니다. 이 문제는 매우 자주 발생하며 다양한 원인이 있을 수 있으므로 사용자가 컴퓨터에서 필요한 USB 장치를 사용하여 작업하기가 어렵습니다. 이 기사에서는 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 이유, 이 현상의 원인 및 해결 방법에 대해 설명합니다.

노트북의 USB 포트가 작동하지 않을 때 문제의 원인

그렇다면 노트북의 USB 포트가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까? 이 기능 장애의 원인은 다음과 같습니다.

작동하지 않는 USB 포트를 수정하는 방법

노트북에서 작동하지 않는 USB 포트를 수정하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 노트북을 다시 시작하세요. 완전히 끄고 몇 분 동안 배터리를 제거한 다음 다시 장착하고 운영 체제를 다시 부팅하는 것이 좋습니다.
• 노트북의 USB 커넥터를 검사하고 필요한 경우 일반 나무 이쑤시개를 사용하여 먼지를 제거하십시오.
• 장치를 다른 USB 커넥터에 연결해 보십시오. 첫 번째 커넥터가 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다.
• 케이블을 통해 USB 장치를 연결하는 경우 후자를 변경해 보십시오. 이는 노트북의 USB 포트가 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 연결된 USB 장치가 작동하는지 확인하고 이를 다른 컴퓨터에 연결하십시오.
• BIOS로 이동하여 USB 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

  

• 시스템을 사용하여 USB 장치를 수동으로 인식합니다. 시작 버튼을 클릭하고 검색 창에 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자가 앞에 나타나면 상단에 있는 장치 목록 이름(일반적으로 컴퓨터 이름)을 클릭하고 "작업" 탭을 클릭한 다음 "하드웨어 구성 업데이트"를 선택합니다. 이 절차 중에 시스템이 USB 컨트롤러를 찾으면 문제가 해결될 수 있습니다.

  

• USB 컨트롤러를 제거한 후 다시 설치하십시오. 위에서 설명한 대로 장치 관리자로 돌아가서 "USB 컨트롤러"를 찾아 이 항목을 두 번 클릭합니다. USB 컨트롤러 목록이 앞에 열리면 첫 번째 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택하십시오.

  

• 마찬가지로 목록에서 모든 컨트롤러를 삭제합니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하면 시스템에서 이러한 컨트롤러가 자동으로 다시 설치됩니다. 이는 PC의 USB 포트가 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• USB용 드라이버를 다시 설치합니다. 일반적으로 노트북에는 USB 드라이버를 포함한 드라이버가 포함된 디스크가 함께 제공됩니다. 컴퓨터에 설치하기만 하면 문제가 해결됩니다. USB 연결이 물음표로 강조 표시되거나 "식별되지 않은 장치" 상태인 경우 장치의 ID를 찾고 이 ID를 사용하여 네트워크에서 드라이버를 검색해야 합니다.
• 여러 개의 USB 장치가 연결되어 있는 경우 해당 장치를 분리하고 현재 필요한 것만 남겨두십시오.
• Microsoft에서 특수 유틸리티를 다운로드하여 실행하면 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 경우 USB 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 이전 작업 복원 지점으로 시스템 롤백을 수행합니다. 시작을 클릭하고 검색창에 rstrui를 입력한 후 Enter를 누르세요. 시스템이 올바르게 작동했던 복원 지점을 찾아 롤백을 수행합니다.

  

• 모든 USB 포트가 작동하지 않고 위의 방법이 도움이 되지 않으면 사우스 브리지가 소진되었을 수 있습니다. 교체(또는 워밍업)는 특수 장비를 사용하여 서비스 센터에서 수행되며 조언과 지원이 필요합니다.

USB 포트에 장치가 보이지 않는 상황에 대한 비디오 솔루션

이 자료에서는 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 상황을 조사하고, 이 기능 장애의 원인 목록을 나열하고, 이를 해결하기 위한 여러 가지 팁을 제공했습니다. USB 포트에 이러한 문제가 발생한 원인이 정확히 무엇인지 모르는 경우, 제가 나열한 전체 팁을 일관되게 따르십시오. 그러면 PC의 USB 포트 오작동 문제를 효과적으로 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

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Lenovo 노트북에서 USB 포트가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Lenovo 노트북의 USB 포트가 작동을 멈추면 외부 장비나 주변 장치를 연결할 수 없습니다. 더욱이 이 기회를 얼마나 자주 사용하든 전혀 사용하든 관계없이 전자 제품 수리 센터에 연락하여 진단을 받아야 합니다. 문제는 포트 문제가 긴급하게 해결해야 할 심각한 고장을 나타낼 수 있다는 것입니다.

USB 포트가 작동하지 않는 이유 : 문제의 가장 일반적인 원인

Lenovo 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 가장 일반적인 문제는 마더보드의 사우스 브리지 오류입니다. 결과적으로 다음과 같은 이유로 중단될 수 있습니다.

• 커피, 맥주, 탄산 음료 등 공격적인 액체가 노트북 케이스에 침투합니다. 실수로 키보드에 쏟은 경우 장치 사용을 생각하지 말고 즉시 장치를 끄고 기술자에게 연락하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 사우스 브리지의 실패가 최악의 문제는 아닐 것입니다.
• 단락 결함이 있는 USB 장치를 노트북에 연결하면 사우스 브리지가 타버릴 수 있습니다.

사우스브리지의 문제는 적절한 기술과 지식이 없어도 쉽게 식별할 수 있습니다. Lenovo 노트북의 USB 포트가 작동하지 않고 노트북이 매우 뜨거워지면 이 특정 부품을 수리해야 합니다.

포트 오작동의 또 다른 이유는 포트가 파손되었거나 심하게 오염되었기 때문입니다. 이를 식별하려면 외부 장비를 다른 커넥터에 연결하고 기능을 확인하십시오. 포트의 청소나 교체는 올바른 부품을 선택하여 효율적으로 설치하거나 먼지를 꼼꼼히 제거할 수 있는 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.

소프트웨어 오류: 드라이버를 설치하여 USB 포트 작동을 복원하는 중

Lenovo 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 이유에 대한 또 다른 대답은 아래 나열된 소프트웨어 문제로 이어집니다.

• 커넥터 작동을 담당하는 컨트롤러 드라이버가 잘못 설치되었거나 오래되었습니다.
• 모든 시스템의 작동에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 바이러스 침투;
• BIOS 오류. 펌웨어를 교체하면 해결될 수 있습니다.

USB 포트 연결이 끊어지는 문제는 서비스 센터 전문가가 해결할 수 있습니다. 전문가의 서비스를 이용하려면 상트페테르부르크, 모스크바, 예카테린부르크, 니즈니노브고로드, 보로네시, 카잔 또는 첼랴빈스크에 있는 당사 대표 사무소 중 한 곳에 연락하여 전문가의 무료 방문을 주문하시면 됩니다.

노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 문제의 원인은 하드웨어 오류부터 마더보드 드라이버 또는 컨트롤러 자체의 "분실"까지 완전히 다를 수 있습니다.

그러나 일반적으로 사용자는 수행 방법을 알고 있는 경우 전문가에게 문의하지 않고도 대부분의 문제에 스스로 대처할 수 있습니다.

노트북에 USB 포트가 많은 경우(예: 3개 또는 4개) 문제가 그다지 심각하지 않을 수 있으며 해당 해결 방법이 연기될 수 있습니다.

그러나 커넥터가 2개만 있거나 연결된 장치(플래시 드라이브, 심지어 프린터)를 지속적으로 사용해야 하는 경우 문제는 가능한 한 빨리 해결되어야 합니다.

또한 일부 방법은 몇 분도 걸리지 않습니다.

첫 번째 문제 해결 단계

USB 포트가 작동을 멈추거나 노트북이 해당 슬롯에 설치된 드라이브에 응답하지 않는다는 메시지가 화면에 표시될 수 있습니다.

때로는 간단한 재부팅으로 문제를 해결할 수 있습니다. 수정 사항이 자동으로 발생할 가능성은 적습니다.

실제로 때로는 도움이 되는 재부팅의 긍정적인 효과 가능성을 높입니다. 일반적이지 않은 방법으로 이를 수행할 수 있습니다.

1 노트북을 전원 공급 장치에서 완전히 분리합니다(예: 충전 중인 경우).

2 배터리를 제거하고 노트북을 이 상태로 약 5분 동안 그대로 둡니다.

3 배터리를 다시 삽입하고 장치를 켜십시오.

작동하지 않는 포트에 대한 메시지가 화면에 나타나지 않지만 여전히 플래시 드라이브를 읽을 수 없거나 주변 장치를 노트북에 연결할 수 없는 경우 이 장비에 문제가 있을 수 있습니다.

가정은 노트북의 다른 포트에 가젯을 연결하여 테스트됩니다. 아니면 다른 컴퓨터로.

기타 USB 장치

USB 포트의 또 다른 문제 상황은 많은 수의 외부 장치가 노트북에 동시에 연결될 때 발생합니다.

예를 들어, 사용자가 이미 3개의 가젯( , 및 )을 4개의 포트에 연결한 후 플래시 드라이브도 설치하려고 합니다.

때로는 이러한 드라이브가 시스템에서 감지되지 않는 경우가 있으며 1-2개의 주변 장치를 끄면 가정을 확인할 수 있습니다.

대부분의 경우 이러한 상황은 주변 장치를 랩톱에 직접 연결할 때가 아니라 "허브"(연결 수를 늘리는 USB 허브)를 사용할 때 발생합니다.

연결된 장치 수를 줄이면 문제를 해결할 수 있습니다. 또는 허브를 제거하고 모든 장치를 직접 연결하면 더 좋습니다.

잘못된 BIOS 구성

USB 포트 문제를 해결하는 방법 목록을 찾을 수 있습니다.

때때로 이 인터페이스를 사용하면 마더보드에서 자체 비활성화 컨트롤러를 활성화할 수 있습니다.

활성화하려면 다음과 같은 몇 가지 단계를 수행해야 합니다.

• 기능 키를 동시에 눌러 시스템을 재부팅하여 BIOS로 들어갑니다(일부 노트북의 경우 F1 또는 F2이고 다른 노트북의 경우 Del 또는 Esc입니다).
• 고급 또는 통합 주변 장치 섹션을 선택합니다.
• USB 구성 메뉴 항목으로 이동하여 USB 컨트롤러 섹션(이름이 다른 여러 개가 있을 수 있음)의 매개변수 값을 활성화로 변경합니다.

재부팅 후 노트북의 하드웨어 구성이 변경되고 이전에 시스템에서 인식되지 않았던 USB 포트가 작동하는 것처럼 보일 수 있습니다.

환경 설정

배터리 전원으로 실행되는 노트북은 일부 컨트롤러를 자동으로 꺼서 에너지를 절약할 수 있습니다. 특히 에너지가 임계 값에 도달하는 경우 더욱 그렇습니다.

이런 상황에서는 우선 노트북을 네트워크에 연결한 후 전원 설정을 변경해야 하며, 다음 단계를 수행하세요.

1 장치 관리자를 엽니다.

2 직렬 버스 컨트롤러를 나타내는 분기를 선택합니다.

3 USB 루트 허브 하위 키를 찾아 엽니다.

4 허브의 속성을 두 번 클릭하고 전원 설정으로 이동합니다.

노트북이 자동으로 포트를 끄게 만드는 잘못된 전력 소비 설정으로 인해 문제가 발생한 경우 허브가 전원을 끌 수 있도록 여기에 확인 표시가 있습니다.

이를 제거하면 포트의 기능을 복원할 수 있습니다.

랩탑에 여러 허브가 있는 경우 각 허브에 대해 단계가 반복됩니다.

드라이버 문제

문제는 다음과 같을 수 있습니다. 대부분의 경우 그렇습니다. USB 드라이버에 문제가 있습니다.

다음으로 이동하여 문제를 찾을 수 있습니다. 기기 관리자(컴퓨터 속성을 통하거나 mmc devmgmt.msc를 입력하여)

포트 중 하나가 장비가 제대로 작동하지 않음을 나타내는 느낌표가 있는 노란색 삼각형인 특수 아이콘으로 목록에 표시될 수 있습니다.

문제를 시도해 볼 수 있습니다. 다음 두 가지 방법 중 하나로 해결하세요.

• USB 컨트롤러 속성에서 드라이버를 업데이트해 보세요(인터넷 연결 권장).
• 노란색 삼각형으로 표시된 장치를 제거하세요. 디스패처그리고 노트북 다시 시작.

두 번째 옵션을 사용할 때 시스템이 재부팅되었습니다. 새 소프트웨어를 설치하려고 합니다발견된 "새" 장비에 대해. 때때로 이는 포트 작동을 복원합니다.

첫 번째 옵션의 경우 인터넷에서 해당 드라이버를 검색하는 데 사용되는 ID 번호를 찾아야 할 수 있습니다. 이 식별자는 세부 정보 탭의 장치 속성에 있습니다.

마더보드 드라이버가 제대로 작동하지 않는 문제(일반적으로 몇 년 전에 출시된 오래된 노트북에서 발생함)는 적절한 소프트웨어를 다운로드하고 설치하면 해결됩니다.

이를 위해 노트북 사용자는 먼저 유료이지만 특정 시험 기간 동안 결제를 확인하는 키를 입력하지 않고 작동하는 AIDA64 애플리케이션을 사용해야 하는지 확인해야 합니다.

장치 이름은 귀하를 식별하는 데 도움이 되며 msinfo32 명령, "실행" 형식(Win + R 키로 호출)에 입력됩니다.

해당 제조업체의 웹사이트나 칩셋을 개발한 회사의 리소스에서 해당 보드에 대한 드라이버를 찾아볼 수 있습니다.

당신은 알고 있어야:드라이버를 찾고 업데이트할 시간과 경험이 없다면 DriverPack 솔루션 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 노트북에 설치한 후 필요한 모든 소프트웨어를 독립적으로 확인하고 업데이트합니다. 이 방법을 사용할 때의 단점은 업데이트를 수동으로 구성하도록 선택하지 않으면 응용 프로그램이 거의 모든 부분의 드라이버를 자동으로 교체하고 일부 프로그램도 업데이트한다는 것입니다. 이는 일반적으로 몇 시간이 걸립니다.

쌀. 8. 제어 프로그램 및 기타 응용 프로그램을 검색하고 업데이트하는 유틸리티입니다.

노트북이나 컴퓨터의 USB 포트가 작동하지 않는 이유를 묻는 사람들이 종종 있습니다. Windows를 다시 설치한 후, 드라이버를 업데이트한 후 또는 부적절한 순간에 USB 포트가 작동을 멈출 수 있습니다. 물론, USB 포트의 결함이 문제일 수도 있지만, 노트북/컴퓨터를 서비스 센터에 가져가기 전에 설정을 확인하여 소프트웨어에 문제가 없는지 확인해야 합니다.

그럼, 컴퓨터나 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 상황에서 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

USB 포트 확인

가장 먼저 해야 할 일은 USB 포트에 물리적 손상이 없는지 확인하는 것입니다.

간단한 테스트는 다음과 같습니다. USB 장치를 노트북의 포트에 삽입하고 연결된 장치가 쉽게 위아래로 움직이는지 확인합니다. 조심하세요! USB 포트가 파손되지 않도록 너무 세게 잡아당기지 마세요.

USB 포트가 너무 자유롭게 움직이는 경우 물리적 손상으로 인한 문제일 가능성이 높습니다. USB 포트를 교체하려면 서비스 센터에 문의하세요.

컴퓨터를 다시 시작하려면

기술 지원 부서에서 사용하던 옛날 방식을 시도해 볼 수도 있습니다. 즉, 전원을 껐다가 켜는 것입니다. 때로는 운영 체제가 USB 포트를 포함한 하드웨어를 다시 검색하여 작동하게 하기 때문에 이것이 실제로 작동하는 경우도 있습니다.

그래도 도움이 되지 않고 컴퓨터에서 USB 포트가 여전히 작동하지 않으면 장치 관리자를 확인해야 합니다.

장치 관리자 확인

당신은 실행할 수 있습니다 기기 관리자여러 가지 방법이 있지만 가장 빠른 방법에 대해 알려 드리겠습니다. Win + R 키를 누르고 Enter를 누르세요. devmgmt.msc.딸깍 하는 소리 "좋아요"또는 열쇠 « 입력하다». 장치 관리자가 컴퓨터 화면에 즉시 나타납니다.

이 창에서 우리는 "섹션에 관심이 있습니다. USB 컨트롤러" 섹션을 확장하려면 이 라벨 옆에 있는 화살표를 클릭하세요. 아래 창과 같은 내용이 표시됩니다.

여기에서 단어가 있는 장치를 찾아야 합니다. USB 호스트 컨트롤러제목에. 예를 들어 내 경우에는 Intel(R) 5-시리즈/3400 시리즈 칩셋 제품군 USB 강화 호스트 컨트롤러. 일부 문자는 사용자마다 다를 수 있지만 일반적으로 유사한 장치를 사용해야 합니다. 단순히 없으면 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 문제일 수 있습니다.

이 경우 “를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해야 합니다. USB 컨트롤러»를 선택하고 "구성 업데이트" 컴퓨터가 하드웨어를 다시 확인하면 목록에 USB 호스트 컨트롤러가 표시됩니다.

USB 호스트 컨트롤러 제거

다음으로 신중하게 행동해야 합니다. 컴퓨터에서 작업하는 경우 USB 마우스와 키보드가 연결되어 있을 가능성이 높습니다. USB 호스트 컨트롤러를 제거하면 마우스와 키보드가 작동하지 않습니다. 컴퓨터를 재부팅한 후에 다시 작동하므로 이는 문제가 되지 않습니다.

따라서 아시다시피 USB 호스트 컨트롤러 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 삭제" USB 호스트 컨트롤러라는 이름의 모든 장치에 대해 이 작업을 수행합니다.

USB 호스트 컨트롤러를 제거한 후 컴퓨터나 노트북을 다시 시작하세요. 다시 시작한 후 컴퓨터는 USB 포트가 작동하는 데 필요한 드라이버를 자동으로 설치합니다.

비활성화SelectiveSuspend 레지스트리 키 찾기

USB 포트가 여전히 작동하지 않으면 한 단계 더 나아가 레지스트리 편집기에서 몇 가지 사항을 변경해 보겠습니다.

레지스트리 편집기로 이동하려면 키를 누르세요. 승리+R, 입력하다 등록을 누르고 " 입력하다" 레지스트리 편집기 창이 열립니다.

다음으로 레지스트리 키를 찾아야 합니다. 비활성화선택적일시중단. 다음 폴더에 있습니다. HKEY_LOCAL_MACHINE -> 시스템 -> CurrentControlSet -> 서비스 -> USB. 다음으로 오른쪽 창에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 비활성화선택적일시중단"를 선택하고 " 변화».

현장에서 " 의미» 숫자를 입력하세요 1 . 이렇게 하면 선택적 일시 중단 기능이 비활성화되고 전원이 항상 USB 포트에 공급됩니다.

USB 폴더가 없는 경우

레지스트리에 USB 폴더가 없으면 쉽게 만들 수 있습니다. 서비스 폴더로 이동한 다음 도구 모음에서 " 편집하다»> « 만들다»> « 장" 이름을 붙이다 USB.

그런 다음 새 USB 파티션을 선택하고 오른쪽의 빈 창을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "라는 옵션만 사용할 수 있습니다. 만들다" 그것을 클릭하고 "값을 선택하십시오. DWORD 값(32비트)" 제목을 입력하세요 비활성화선택적일시중단.

위에서 쓴 것처럼 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "편집"을 선택하십시오. 값 필드에 숫자 1을 입력합니다. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

준비가 된! 우리의 팁은 컴퓨터의 USB 포트가 작동을 멈춘 상황에서 도움이 될 것입니다. 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는 다른 이유와 해결 방법을 알고 계시다면 아래 댓글에 적어주세요.