როგორ განვსაზღვროთ რა არის დაკავშირებული MTS ნომერთან. სისტემის მოთხოვნების ან SMS შეტყობინებების გამორთვა. როგორ შეამოწმოთ ფასიანი ხელმოწერები Tele2-ზე

ხშირად ხდება, რომ ფული უბრალოდ „გაფრინდება“ თქვენი მობილური ტელეფონის ანგარიშიდან. ამას შეიძლება სხვადასხვა მიზეზი ჰქონდეს. ფიჭური ოპერატორების მიერ მოწოდებული სერვისები გაუთავებელია. ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს, ბანალური ნომრის იდენტიფიკაციიდან ეგზოტიკური ტელენანი ფუნქციით დამთავრებული. ზოგიერთი აბონენტი აინტერესებს ავტომატურ კავშირს, ფიქრობს, რომ მათ არაფრის გადახდა არ სჭირდებათ. მაგრამ ბევრი ვარიანტის გააქტიურება შესაძლებელია მხოლოდ ხელით და გარკვეული თანხით. ეს ხდება, რომ ზოგიერთი ვარიანტი ნაგულისხმევად შედის თავად სატარიფო გეგმაში. მასზე გადართვაზე დათანხმებით, თქვენ არ შეგიძლიათ უარი თქვათ დამატებით ხარჯებზე.

ნახეთ რა სერვისებია დაკავშირებული MTS-თან, შესაძლოა ოპერატორს ჰკითხოთ. მაგალითად, გსურთ მიიღოთ სპეციალური ფასიანი საინფორმაციო გასართობი კონტენტი თქვენს ტელეფონში. კომპანიამ შეიძლება მოგაწოდოთ ასეთი შესაძლებლობების სია. უფრო მეტიც, თქვენ არ გჭირდებათ თავად სიის გადახდა. თქვენ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ *152# და შემდეგ ზარის ღილაკი. ავტოინფორმატორი დაგელაპარაკებით. შემდეგ შეგიძლიათ უბრალოდ მიჰყვეთ მის მითითებებს. ეს მოგცემთ ინფორმაციას ყველა თქვენი ვარიანტის შესახებ.

როგორ შეამოწმოთ დაკავშირებული სერვისები MTS-ზე?

თუ თქვენ გაქვთ კონკრეტული შეკითხვა, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ აკრიფოთ დამატებითი ნომერი ზემოთ აღნიშნულ მენიუში. ამისათვის აკრიფეთ *152*2# და შემდეგ - ზარის ღილაკი. თუ რამდენიმე ფუნქცია აღარ გჭირდებათ, შეგიძლიათ გამორთოთ ისინი აქ.

კომპანია გთავაზობთ უფასო „ინტერნეტ ასისტენტს“. მას ასევე შეუძლია გითხრათ, რა ვარიანტებია დაკავშირებული MTS-თან. ამისათვის აირჩიეთ პუნქტი "ტარიფები, მომსახურება და ფასდაკლებები". იქ არის "სერვისის მენეჯმენტის" ბრძანება. ის დაგეხმარებათ მიიღოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია.

დაკავშირებული MTS პარამეტრების შემოწმება შესაძლებელია SMS შეტყობინების გაგზავნით. პასუხად მიიღებთ იგივე შეტყობინებას, სადაც მითითებული იქნება თქვენი ყველა ფასიანი ვარიანტი. შეგიძლიათ გააუქმოთ მათი გამოწერა. შეგიძლიათ აკრიფოთ ბრძანება *111*11# , მაგრამ პრაქტიკაში ეს არ მუშაობს. თუ არ გსურთ შეწუხდეთ ნომრებისა და მოთხოვნების კომბინაციით, შეგიძლიათ უბრალოდ მოითხოვოთ დახმარება ოპერატორის ერთ-ერთ უახლოეს შოურუმში.

როგორ გამორთოთ არასაჭირო სერვისები MTS-ზე?

ამისათვის ოპერატორი გთავაზობთ USSD მოთხოვნის სერვისის გამოყენებას. ამ მოთხოვნაში რიცხვების კომბინაცია ინდივიდუალურია თითოეული ვარიანტისთვის. თუ არ იცით რომელი ნომრები უნდა აკრიფოთ, რომ გამორთოთ, ამის გარკვევა მარტივია ოფიციალური ვებსაიტის საშუალებით. უბრალოდ ჩაწერეთ საძიებო ზოლში იმ ვარიანტის სახელი, რომელიც არ გჭირდებათ და მიიღებთ სასურველ ნომრებს.

თუ ეს გზა ძალიან რთული მოგეჩვენებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ უკვე ნახსენები „ინტერნეტ ასისტენტი“. აქ მოცემულია ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები, თუ როგორ სწრაფად გამორთოთ სერვისები. მენიუს "მენეჯმენტის" პუნქტს აქვს სერვისების სრული სია, რომლებშიც იხდით ფულს. აქ თქვენ უბრალოდ უნდა მოხსნათ მონიშვნა ან მონიშნოთ ველები კონკრეტული ვარიანტის გვერდით.

სხვათა შორის, შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისები კომპანიის სალონში პირადი ვიზიტის დროს. თუმცა, პასპორტი თან უნდა გქონდეთ. ამიტომ, ეს ვარიანტი შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ SIM ბარათი გაცემულია თქვენზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაგჭირდებათ მინდობილობა.
სხვათა შორის, ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS-ის სპეციალისტებს ტელეფონით. ამისათვის ოპერატორი გაძლევთ საშუალებას აკრიფოთ ნომერი 0890 და შემდეგ მიჰყვეთ ავტოინფორმატორის მითითებებს. იგივე სერვისი იძლევა MTS კონსულტანტთან „ცოცხალ“ კომუნიკაციის შესაძლებლობას. თქვენ შეგიძლიათ გამოუცხადოთ მას თქვენი პრობლემები და პრეტენზიები და ის ან მოგკარნახებთ საჭირო კომბინაციებს, ან თავად გამორთავს არასაჭირო სერვისებს.

თქვენს ნომერთან დაკავშირებულ დამატებით სერვისებს, რა თქმა უნდა, შეუძლია თქვენს ბალანსზე არსებული ფული „შეჭამოს“. მაგრამ როდესაც მათ გამორთავთ, კარგად დაფიქრდით ყველაფერზე. შემდეგ ჯერზე, როცა დაგჭირდებათ ეს პარამეტრები, მათი გააქტიურება შესაძლოა ფული დაჯდეს.

მოდით ვუპასუხოთ კითხვას, თუ როგორ გავარკვიოთ დაკავშირებული ფასიანი სერვისები მეგაფონზე. ტელეკომის ოპერატორი აბონენტებს სთავაზობს რამდენიმე გზას, რათა მიიღონ პარამეტრების სია, რომლებიც საჭიროებენ რეგულარულ გადახდას. ეს არის USSD ბრძანება, SMS, კომპანიის სპეციალისტთან დაკავშირება და ოპერატორის ვებსაიტზე პირადი ანგარიშის შესაძლებლობა.

USSD ბრძანებები

მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ დაკავშირებული Megafon სერვისები USSD მოთხოვნის გამოყენებით. ოპერატორი გთავაზობთ სპეციალურ ბრძანებას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ნახოთ ნომერთან დაკავშირებული ფასიანი სერვისების სია. ამისათვის უბრალოდ აკრიფეთ კომბინაცია *583# და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. მოთხოვნის დამუშავების შემდეგ კლიენტი მიიღებს SMS შეტყობინებას საჭირო ინფორმაციით.

გარდა ამისა, აბონენტს შეუძლია გამოიყენოს ბრძანება *105# და გამოიძახეთ ინტერაქტიული მენიუ. სიაში, რომელიც გამოჩნდება, თქვენ უნდა აირჩიოთ განყოფილება მომხმარებლის მონაცემებით და შემდეგ გახსენით "ჩემი სერვისები" პუნქტი. შედეგად, ასევე მიიღება შეტყობინება საჭირო მონაცემებით. მენიუ საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ნებისმიერი ინფორმაცია და სრულად მართოთ თქვენი ნომერი.

SMS შეტყობინება

თქვენ ვერ შეძლებთ გაიგოთ დაკავშირებული სერვისები SMS-ის გაგზავნით, ამისათვის მოგიწევთ გამოიყენოთ ნებისმიერი სხვა მეთოდი. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ Megafon-ის ფასიანი სერვისები შინაარსის პროვაიდერებისგან. ამისათვის გაგზავნეთ სერვისის ნომერზე 5151 შეტყობინება ტექსტით " ინფორმაცია"ან" ინფორმაცია" ასო საქმეს არ აქვს მნიშვნელობა.

მეგაფონის ბევრი აბონენტი იცნობს სიტუაციას: ფული ქრება მათი ანგარიშიდან, მაგრამ შეუძლებელია ხარჯების თვალყურის დევნება. ამავდროულად, საყვარელ ადამიანებთან, მეგობრებთან და კოლეგებთან ურთიერთობა ჩვეულებრივ ხდება. მიზეზი შესაძლოა დამალული იყოს დაკავშირებულ ფასიან სერვისებსა და ხელმოწერებში. მაშინ როგორ უნდა გაიგოთ, რა სერვისებია დაკავშირებული მეგაფონთან და რა არის მობილურ კომუნიკაციებთან დაკავშირებული დამატებითი ხარჯები? ჩვენ ახლა განვიხილავთ ამ საკითხს ამ სტატიაში.

ფასიანი ვარიანტები - რატომ ვიხდით ზედმეტს

მეგაფონი რეგულარულად სთავაზობს თავის აბონენტებს ხელსაყრელ სატარიფო გეგმებს. საკომუნიკაციო სერვისებზე დაზოგვას ხშირად აქვს ხარვეზები დამატებითი სერვისების სახით, რაც იწვევს დაუგეგმავ ხარჯებს. მათი თავიდან ასაცილებლად, მნიშვნელოვანია იცოდეთ, როგორ "ჩნდება" ფასიანი ვარიანტები. ეს ჩვეულებრივ ხდება ორიდან ერთი გზით:

• ფასიანი სერვისები და გამოწერები ნაგულისხმევად შედის ზოგიერთ საფასო გეგმაში. პირველ თვეში მათთვის სააბონენტო გადასახადი, როგორც წესი, არ გადაიხდება. საცდელი პერიოდის ბოლოს, დამატებითი სერვისებით სარგებლობის საკომისიო ავტომატურად ირიცხება. გადახდა ხდება ყოველდღე და დამოკიდებულია ფასიანი სერვისების რაოდენობაზე;
• ზოგიერთ სერვისსა და გამოწერას აბონენტები ახორციელებენ დამოუკიდებლად - შემთხვევით ან ცნობისმოყვარეობის გამო: ადამიანი უბრალოდ ადასტურებს ხუმრობების, ჰოროსკოპების და ამინდის პროგნოზების გავრცელებას. ამავდროულად, მას შეიძლება არც კი ჰქონდეს ეჭვი, რომ ვარიანტები არ არის თავისუფალი. გარკვეული დრო გადის და მომსახურება ფასიანი ხდება. აბონენტი გაიგებს ამის შესახებ, როდესაც ფულის გაქრობა იწყება ანგარიშიდან.

როგორ გავარკვიოთ, რა ფასიანი სერვისებია დაკავშირებული მეგაფონთან

პრობლემის გადაჭარბებული საკომუნიკაციო ხარჯებით რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ მოაგვაროთ. არსებობს რამდენიმე გზა, რომ მიიღოთ ინფორმაცია დამატებითი სერვისების შესახებ, რომლებიც თქვენს ფულს „ჭამს“:

1. USSD მოთხოვნა. მობილური გამოწერების იდენტიფიცირებისთვის გამოიყენეთ რიცხვებისა და სიმბოლოების მარტივი კომბინაცია: *505# ზარი. მეორე ვარიანტი: აკრიფეთ *105*11# და მიჰყევით მოთხოვნებს. რამდენიმე წამში მიიღებთ სრულ ინფორმაციას ფასიანი სერვისების შესახებ მათი დეაქტივაციის კოდით;
2. ესემესი. გაგზავნეთ შეტყობინება ნომერზე 5051 სიტყვით " ინფორმაცია» სააბონენტო კოდის მითითებით. დაელოდეთ საპასუხო შეტყობინებას წარმატებული ოპერაციის დამადასტურებელი;
3. სერვისის გზამკვლევი. მეგაფონმა თავისი აბონენტებისთვის შექმნა სპეციალური რესურსი, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ მართონ თავიანთი ანგარიშები. ონლაინ ანგარიშზე რეგისტრაციას სულ რამდენიმე წუთი სჭირდება. თქვენ უნდა მიჰყვეთ ამ ბმულს lk.megafon.ru/login თქვენს მეგაფონის პირად ანგარიშზე. სერვისის სახელმძღვანელო გთავაზობთ ყველაზე სრულ ინფორმაციას ფასიანი ვარიანტების შესახებ. მასში ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ არასაჭირო პარამეტრები. ინტერნეტში შესასვლელად გამოიყენეთ მხოლოდ Megafon SIM ბარათი;
4. დარეკეთ ოპერატორთან. ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისის დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა, მათ შორის ფასიან სერვისებთან დაკავშირებით. ამისათვის აკრიფეთ 0500 (მხოლოდ მეგაფონთან დაკავშირებული ტელეფონებიდან) ან 8800 550 05 00 (სტაციონარული და მობილური ტელეფონებიდან). ეს ნომრები უფასოა რუსეთის ფედერაციის ყველა რეგიონის მაცხოვრებლებისთვის - ზარები იხდის მეგაფონს. საერთაშორისო როუმინგში შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნომერი +7926 111 05 00 .

წინასწარ გაფრთხილებული არის წინამორბედი. დაუთმეთ რამდენიმე წუთი თქვენი Megafon ინტერნეტ ანგარიშის შექმნას და რეგულარულად გადახედეთ ინფორმაციას თქვენი სატარიფო გეგმისა და ფასიანი სერვისების ცვლილებების შესახებ. მაშინ არ მოგიწევთ ზედმეტი გადახდა.

ხშირად, ბევრი მომხმარებელი აწყდება იგივე პრობლემას - ფული ქრება მათი ანგარიშიდან და აბონენტებს არ შეუძლიათ თვალყური ადევნონ როგორ ხდება ეს და რასთან არის დაკავშირებული მობილური კომუნიკაციების დამატებითი ხარჯები.

როგორც კი შეამჩნევთ, რომ მეგაფონზე ხარჯები გაიზარდა, მაგრამ ამავე დროს დაურეკავთ, წერთ მეგობრებს და იყენებთ მობილურ ინტერნეტს, როგორც ყოველთვის, დაუყოვნებლივ უნდა დაიწყოთ პრობლემის მოგვარება - გაარკვიეთ, რა სერვისებია დაკავშირებული Megafon-თან.

დიდი ალბათობით, თქვენ ერთხელ დააკავშირეთ გარკვეული სერვისები, რომლებიც იმ მომენტში იყო საჭირო და ახლა ისინი ავტომატურად განახლდება. ასევე ხდება, რომ კომპანია გარკვეულ მომსახურებას უფასოდ სთავაზობს, კლიენტი თანხმდება და უბრძანებს, რამდენიმე თვის შემდეგ კი მათთვის პირობები იცვლება და თანხები ამოღებულია ბალანსიდან.

ნუ ჩქარობთ სასოწარკვეთას, არსებობს მრავალი გზა იმის შესამოწმებლად, აქვს თუ არა თქვენს ნომერს დაკავშირებული სერვისები.

შეიტყვეთ თქვენი დაკავშირებული ფასიანი სერვისები ussd მოთხოვნის საშუალებით

დამწყებთათვის ხელმისაწვდომი სერვისების შესამოწმებლად უმარტივესი გზაა მოთხოვნა. მის გასაგზავნად, სწორად უნდა აკრიფოთ რიცხვებისა და სიმბოლოების კომბინაცია და მიჰყვეთ შემდგომ მითითებებს.

აკრიფეთ ტელეფონის კლავიატურაზე SIM ბარათიდან, რომელზეც გსურთ ხელმოწერის შემოწმება, * 505 #, ან გააკეთეთ მოთხოვნა შემდეგი კომბინაციის გამოყენებით * 105 * 11 #. რამდენიმე წამში მობილურის ეკრანზე გამოჩნდება ხელმისაწვდომი სერვისების მთელი სია. ასევე, თითოეული ელემენტის გვერდით იქნება კოდი მათი დეაქტივაციისთვის.

ფასიანი სერვისების დაზუსტება ნომერზე SMS შეტყობინების საშუალებით

როგორ გააკეთოთ SMS მოთხოვნა:

მხოლოდ მობილური ტელეფონით ხელში, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ოპერატორის მიერ გამოყენებული სერვისების ხელმისაწვდომობა. თქვენ უბრალოდ უნდა გამოაგზავნოთ SMS ტექსტით „info“ ნომერზე 5051. თქვენ მიიღებთ პასუხს ტექსტის სახით, რომელიც აგიხსნით რომელი პარამეტრებია ჩართული და როგორ გამორთოთ ისინი საჭიროების შემთხვევაში.

ფასიანი სერვისების სია თქვენი ნომრისთვის სერვისის სახელმძღვანელოში

თუ ჯერ არ იცით რა არის სერვისის სახელმძღვანელო, უნდა გაანალიზოთ თქვენს პირად ანგარიშში ანგარიშის ქონა. LC არის სერვისი, რომელიც შექმნილია სპეციალურად მეგაფონის მომხმარებლების კომფორტისთვის.

ანგარიშზე თითოეულ აბონენტს შეეძლება დამოუკიდებლად აკონტროლოს თავისი ხარჯები, შეუკვეთოს ანგარიშის დეტალები, შეამოწმოს ბალანსი SIM ბარათზე, შეუკვეთოს მომგებიანი SMS პაკეტები, წუთები და ტრაფიკი, დააკავშიროს და გათიშოს ფასიანი ვარიანტები და გამოწერები, შეავსოს ანგარიში. საკუთარ თავს და თქვენს ახლობლებს და იყავით პირველი, ვინც იცოდეთ თქვენი ფიჭური კომპანიის კომუნიკაციებისა და სიახლეების აქციების შესახებ.

თქვენს პირად ანგარიშზე რეგისტრაციას მხოლოდ რამდენიმე წუთი დასჭირდება, მაგრამ უზარმაზარ უპირატესობად რჩება თქვენი SIM ბარათის მუდმივი მართვის შესაძლებლობა, რაც მოსახერხებელი, სწრაფი და პრაქტიკულია.

LC მისამართი https://moscowsg.megafon.ru/. მიჰყევით ბმულს და დაიწყეთ შესვლა. სახელმძღვანელოში შესასვლელად ყოველ ჯერზე გაიცემა ახალი პაროლი. მის მისაღებად აკრიფეთ კომბინაცია * 105 * 00 #. ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ერთჯერადი კოდი SMS-ის გაგზავნით ნომერზე 000105 ტექსტით 00, ან დააწკაპუნეთ ღილაკზე პირდაპირ ვებ გვერდის ფანჯარაში „პაროლის მიღება“.

SIM ბარათთან დაკავშირებული ვარიანტების ხელმისაწვდომობის შესამოწმებლად აირჩიეთ „სერვისები“ და იხილავთ ყველა ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რა გამოწერებია უკვე ბარათის ნომერზე და რა კომბინაციებზე უნდა დააჭიროთ მათ გასაუქმებლად.

სერვისის გზამკვლევის მეშვეობით ყველაფერი მარტივად და სწრაფად კეთდება და რაც მთავარია, სხვა ადამიანებს არ ჩართავთ თქვენს პრობლემაში და სწავლობთ ყველაფრის გაკეთებას თავად.

შეიტყვეთ დაკავშირებული სერვისები ოპერატორთან დარეკვით

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები ოპერატორის მომსახურებასთან და გაქვთ არა მხოლოდ ერთი სირთულე - მაღალი ხარჯები, არამედ გაქვთ სხვა კითხვები გამოცდილი სპეციალისტებისთვის - უფრო მოსახერხებელი და ადვილია დაუყოვნებლივ დარეკოთ თქვენს ოპერატორთან. ყველა წვრილმანი, რომელიც არ არის გადაწყვეტილი სერვისის სახელმძღვანელოს საშუალებით და არ არის ხაზგასმული Megafon-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, შეგიძლიათ გაიგოთ ონლაინ კონსულტანტისგან.

თუ გადაწყვეტთ ოპერატორთან დარეკვას, დააჭირეთ 0500 ან ნომერზე 0500559. დაელოდეთ ხაზზე რამდენიც საჭიროა და ნათლად აუხსენით თქვენი პრობლემა თქვენს კონსულტანტს.

მოემზადეთ იმისთვის, რომ ოპერატორს შეუძლია მოითხოვოს თქვენი პასპორტის მონაცემები და კოდი სიტყვა, რომელიც მითითებულია Megafon SIM ბარათის გააქტიურებისას. ამისათვის მოემზადეთ წინასწარ, რათა მაქსიმალურად დაზოგოთ თქვენი დრო.

თუ გსურთ უფრო სწრაფად დაუკავშირდეთ ოპერატორს, გააკეთეთ ეს დილით და სასურველია სამუშაო დღეებში. პარასკევს საღამოს ხაზები ყველაზე დატვირთულია და აბონენტებს რიგს 20-40 წუთი უწევთ ლოდინი. ნუ გადადებთ თქვენს კითხვებს და დაურეკეთ კონსულტანტს რაც შეიძლება მალე მათ მოსაგვარებლად.

ჰკითხეთ კონსულტანტს, არის თუ არა თქვენს ნომერზე დაკავშირებული ფასიანი სერვისები და სპეციალისტი ჩამოგითვლით მათ.

დაუყონებლივ სთხოვეთ მას გითხრათ ასეთი ვარიანტების ღირებულება და სურვილის შემთხვევაში გამორთეთ ისინი. მეგაფონის კომპანიის წარმომადგენელი ან თავად გამორთავს მათ ან შემოგთავაზებთ ამის გაკეთების გზებს. დაწერეთ ყველაფერი თქვენთვის, რათა დაგეხმაროთ თქვენი სირთულეების გადაჭრაში.

იმის გარკვევა, თუ რა სერვისებია დაკავშირებული Megafon-თან, ნიშნავს თავის დაცვას ზედმეტი ხარჯებისგან და მობილური კომუნიკაციის ხარჯების კონტროლს.

• კატეგორია: ,
• 2014 წლის 30 ოქტომბერი