როგორ გავაკეთოთ ლეპტოპი საერთოდ არ ჩართოთ. რატომ არის ჩემი ლეპტოპის ეკრანი შავი და ის არ ირთვება? ამ პრობლემის ვარიანტები
თუ ლეპტოპი უარს ამბობს ჩართვაზე, შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს. მაგრამ ჯერ უნდა განისაზღვროს კონცეფცია "არ ჩართულია". თუ ჩართული დამტენით დააჭერთ (ან აჭერთ დენის ღილაკს), ლეპტოპი არ იწყება, ანუ ვერ გესმით ვენტილატორის ჩართვა, ეკრანი შავი რჩება, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ ლეპტოპი არ ირთვება. სხვა შემთხვევებში, მაგალითად, როდესაც ეკრანი რჩება შავი და გესმით ვენტილატორის გაშვების ხმაური, თქვენი ლეპტოპი ჩართულია, მაგრამ არსებობს სხვა პრობლემები გამოსახულების გამოტანაში და ა.შ. ორივე ვარიანტს განვიხილავთ.
ლეპტოპი არ ირთვება და არ აჩვენებს სიცოცხლის ნიშანს
ვთქვათ, ლეპტოპი არანაირად არ რეაგირებს ჩართვისას. რატომ ხდება ეს და რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? ჯერ უნდა დარწმუნდეთ, რომ ელექტრომომარაგების სისტემა გამართულად მუშაობს. როგორც წესი, არის LED დატენვის ინდიკატორი, სადაც დამტენი აკავშირებს. თუ ინდიკატორი ჩართულია, მაშინ ელექტროენერგია სავარაუდოდ მიეწოდება მოწყობილობას ნორმალურად. თუ არ გაქვთ კვების ინდიკატორი ან ის არ არის განათებული, მაშინ უნდა დარწმუნდეთ, რომ დამტენი მუშაობს გამართულად, მაგალითად, სხვა ლეპტოპთან შეერთებით ან ჩართული შტეფსელზე ძაბვის გაზომვით. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში დაგჭირდებათ სპეციალური მოწყობილობა - მულტიმეტრი, რომლის გამოყენებაც უნდა იცოდეთ. რა თქმა უნდა, საუკეთესო ვარიანტია გარანტირებული სამუშაო „დამტენის“ დაკავშირება, რომელიც გამოცდილია სხვა კომპიუტერებზე.
დამტენის გაუმართაობის შესაძლო მიზეზების სიიდან გამორიცხვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ბატარეა. ხშირად, მისი გაუმართაობის გამო, ლეპტოპი არ ირთვება მაშინაც კი, როდესაც დენის წყარო არის დაკავშირებული. ამოიღეთ ბატარეა ლეპტოპიდან და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს ერთი წუთის განმავლობაში. ამ შემთხვევაში დამტენი არ უნდა იყოს დაკავშირებული ლეპტოპთან. ბატარეის ჩასმის გარეშე შეაერთეთ დამტენი ლეპტოპთან და სცადეთ ლეპტოპის ჩართვა. თუ ის არ იწყება, მაშინ დედაპლატზე დენის მოდული შეიძლება იყოს გაუმართავი ან არის მოკლე ჩართვა დენის წრეში ან თუნდაც არასწორი BIOS-ის პროგრამული უზრუნველყოფა დედაპლატზე. თითქმის შეუძლებელია ასეთი ხარვეზების დიაგნოსტიკა და აღმოფხვრა სპეციალური აღჭურვილობის გარეშე, ამიტომ ამ შემთხვევაში არის პირდაპირი მარშრუტი ლეპტოპის სარემონტო სერვის ცენტრისკენ.
ლეპტოპის არ ჩართვის კიდევ ერთი სავარაუდო მიზეზი არის თავად დენის ღილაკის გაუმართაობა. მისი საკონტაქტო ჯგუფი ან მიწოდების კაბელი შეიძლება გამოუსადეგარი გახდეს. ლეპტოპის ბევრ მოდელზე ღილაკი ასევე ანათებს დაჭერისას. ამიტომ, თუ ლეპტოპის დენის ინდიკატორი ჩართულია და ბატარეა ნამდვილად მუშაობს, მაგრამ ღილაკი არ პასუხობს დაჭერას, მაშინ ეს შეიძლება იყოს პრობლემა. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ დაუკავშირდეთ სახელოსნოს.
ლეპტოპი ჩართულია - ეკრანი შავია
თუ თქვენი ლეპტოპი კვლავ ჩართულია, მაგრამ ეკრანი რჩება შავი, მაშინ ეს მიუთითებს კომპიუტერის აპარატურის გაუმართაობაზე. უფრო მეტიც, ასეთი გაუმართაობა არ ხდება მყისიერად, რა თქმა უნდა, თუ ლეპტოპი არ ჩამოაგდეთ ან არ დაექვემდებარათ მას ძლიერ მექანიკურ სტრესს. განათების ან მატრიცული ინვერტორის გაუმართაობას ჩვეულებრივ თან ახლავს ეკრანის ციმციმი, ასევე არათანაბარი განათება. ეს ნიშნები უკვე მიუთითებს იმაზე, რომ ეკრანმა შესაძლოა მალე შეწყვიტოს მუშაობა.
სხვა მიზეზები შეიძლება იყოს ოპერატიული მეხსიერების უკმარისობა, ან, ალტერნატიულად, მეხსიერების ჯოხის არასწორი ინსტალაცია სლოტში. ოპერატიული მეხსიერება უნდა შემოწმდეს სპეციალური პროგრამის გამოყენებით, მაგალითად, Memtest86+. პროცესორის ან ჩრდილოეთ ხიდის არასწორი ფუნქციონირება, BIOS-ის პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომები არის მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპი შეიძლება დაიწყოს შავი ეკრანით. ასევე ყურადღება მიაქციეთ CapsLock და NumLock ინდიკატორებს; ხშირად ისინი იწყებენ მოციმციმეს გარკვეული გზით, რაც მიუთითებს თქვენს ლეპტოპში ტექნიკის კონკრეტულ პრობლემაზე. ასეთი სიგნალების გაშიფვრა შეგიძლიათ მოწყობილობის მწარმოებლის ვებსაიტზე.
თუ საწყის ჩატვირთვის ეტაპზე ეკრანზე გამოჩნდება გარკვეული ინფორმაცია, მაგრამ შემდეგ ეკრანი ჩაბნელდება, მაშინ პრობლემა, ალბათ, დაკავშირებულია BIOS-ის ინიციალიზაციის შეუძლებლობასთან. ეს გაუმართაობა გამოწვეულია ლეპტოპის კომპონენტებით, კერძოდ სამხრეთ ხიდის ჩიპით, პროცესორით (გადატვირთვა ხდება ლეპტოპის ჩართვის შემდეგ გარკვეული დროის შემდეგ). ასევე, BIOS-ის მუშაობაზე გავლენას ახდენს ელექტროენერგიის გათიშვა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ბატარეა მკვდარია. თუ გადახურების საკითხი შეიძლება მოგვარდეს გამაგრილებლის შეცვლით, მაშინ უმჯობესია BIOS-ის პროგრამული უზრუნველყოფის და სხვა ტექნიკის გაუმართაობის პრობლემების ძებნა და აღმოფხვრა სპეციალიზებულ სერვის ცენტრს მიანდოთ.
კიდევ ერთი სიმპტომი, რომელსაც მომხმარებელი შეიძლება წააწყდეს, არის ლეპტოპის გაყინვა მისი ჩართვის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, კომპიუტერი არ პასუხობს კლავიატურის ღილაკების დაჭერას. ასეთი შემთხვევები ხშირად ხდება, როდესაც პრობლემებია მყარ დისკთან ან თავად ოპერაციულ სისტემასთან. მყარი დისკის დიაგნოსტიკისთვის საჭიროა სპეციალური ტესტის ჩატარება, მაგალითად, HDDScan პროგრამით. ტესტირება შეამოწმებს მყარი დისკის სექტორების მთლიანობას. ასევე აუცილებელია შეამოწმოთ, რომ ის სწორად არის დაკავშირებული. დამნაშავე ასევე შეიძლება იყოს სამხრეთის ავარიული ხიდი.
პროგრამული პრობლემები
ამ სახის პრობლემა შეიძლება დაიყოს, როგორც "ლეპტოპი არ ჩაირთვება" დაჭიმვით, რადგან, არსებითად, კომპიუტერი იწყება, მაგრამ კითხვები ჩნდება დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ. ეს ცალკე დიდი თემაა. მაგრამ მაინც, მოდით მოკლედ გადავიდეთ შესაძლო სიმპტომებზე და პრობლემების გადაჭრის გზებზე.
თუ მიზეზი მდგომარეობს პროგრამული უზრუნველყოფის სფეროში, მაშინ პირველი, რაც უნდა სცადოთ არის ოპერაციული სისტემის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვება. როგორც წესი, ამისათვის, სანამ Windows-ის ჩატვირთვას დაიწყებთ, თქვენ უნდა დააჭიროთ F8 და აირჩიოთ ჩატვირთვის ვარიანტი მოწოდებული სიიდან. დააჭირეთ "უსაფრთხო რეჟიმში". თუ ლეპტოპი ნორმალურად ჩაირთვება ამ რეჟიმში და არ ხდება გაყინვა, მაშინ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე. ასევე, თუ თქვენ დააინსტალირეთ რაიმე პროგრამული უზრუნველყოფა, განსაკუთრებით დრაივერები, სანამ პრობლემები გამოჩნდება, ისინი უნდა მოიხსნას.
თუ ნორმალური ჩატვირთვის რეჟიმში ყველა მანიპულაციის შემდეგ კვლავ იყინება ან გადატვირთვა ხდება, მაშინ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ოპერაციული სისტემის ფაილების მთლიანობა. ამისათვის თქვენ უნდა დააინსტალიროთ დისკი ორიგინალური OS სურათით დისკზე და გაუშვათ SFC /SCANNOW ბრძანება ბრძანების ხაზზე. სკანირების შედეგების მიხედვით, დაზიანებული სისტემის ფაილები ავტომატურად აღდგება.
ოპერაციული სისტემის პრობლემების რადიკალური და უახლესი გადაწყვეტა არის მისი სრული ინსტალაცია. არ დაგავიწყდეთ სისტემის დისკზე შენახული მნიშვნელოვანი ფაილების სარეზერვო ასლის გაკეთება.
როგორც წესი, ლეპტოპის ტექნიკის პრობლემების უმეტესობის დიაგნოსტირება და დაფიქსირება ხდება სერვის ცენტრებში. მაგრამ გამოცდილ მომხმარებლებს საკმაოდ შეუძლიათ გაუმკლავდნენ პროგრამულ შეცდომებს.
თუ ლეპტოპი არ ირთვება, ეს მიუთითებს სისტემაში რაიმე სახის პრობლემაზე, მაგრამ არ ინერვიულოთ. შესაძლოა, პრობლემა მოგვარდეს ლეპტოპის აპარატურაში ჩარევის გარეშე. ამ შემთხვევაში, არსებობს შანსი, რომ დამოუკიდებლად გაუმკლავდეთ მას.
თუ პრობლემა დენის ჩართვაშია, შემდეგი შეიძლება დაგვეხმაროს: ამოიღეთ შტეფსელი დენის წყაროდან სოკეტიდან და შტეფსელი ლეპტოპიდან და ამოიღეთ ბატარეა. სცადეთ ლეპტოპის გაშვება კვების წყაროს ბატარეის გარეშე მიერთებით. თუ წარმატებას მიაღწევთ და ლეპტოპი აგრძელებს მუშაობას შეფერხების გარეშე ბატარეის გარეშე და ისევ იგივე პრობლემა გაჩნდება, თქვენ უნდა შეცვალოთ იგი. თუ პრობლემა არ მოგვარდა, ღირს ელექტრომომარაგებასთან დაკავშირებული მავთულის ტესტირება: შეაერთეთ 24 ვოლტიანი ნათურა, თუ კონტაქტი არ არის, დაურეკეთ დენერგიულ სადენებს. შესაძლოა, პრობლემა თავად ელექტრომომარაგებაში გაჩნდა, ამ შემთხვევაში უმჯობესია გამოიყენოთ სპეციალისტის მომსახურება.
რა თქმა უნდა, თუ თქვენ გაქვთ ცოდნა და გამოცდილება კომპიუტერულ სფეროში, შეგიძლიათ სცადოთ თავად გაუმკლავდეთ ნებისმიერ პრობლემას, მთავარია დაიცვან პრინციპი „ნუ დააზიანო“. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ნუ დააყოვნებთ ან მოგერიდებათ, დაუკავშირდით სპეციალისტებს. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია გასათვალისწინებელი, მაგალითად, თუ დაღვრილი სითხე ლეპტოპზე. კონტაქტური დაჟანგვა სწრაფი პროცესია და რაც უფრო მეტ ხანს გადავდებთ პროფესიონალთან მისვლას, მით უფრო სავარაუდოა, რომ გეტყვით „აღდგენა ან შეკეთება შეუძლებელია“.
ლეპტოპი არის პერსონალური კომპიუტერის სახეობა, დაჯილდოებული მთელი რიგი უპირატესობებით, რის წყალობითაც იგი ძალიან პოპულარული გახდა თანამედროვე მომხმარებლებს შორის. რამდენიმე საათის ოფლაინ მუშაობის შესაძლებლობა, მსუბუქი წონა, კომპაქტურობა - ეს მხოლოდ ლეპტოპის ყველაზე მნიშვნელოვანი უპირატესობების მცირე ჩამონათვალია. და რა სამწუხაროა, როდესაც მოულოდნელად ლეპტოპი უარს ამბობს ჩართვაზე.
ამოიცნობს აპარატურულ და პროგრამულ შეცდომებს
მომხმარებელი პრაქტიკულად ვარდება სისულელეში, რადგან ყველა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ინახება ლეპტოპზე, უბრალოდ შეუძლებელია დავალების შესრულება მის გარეშე, ამიტომ მომხმარებელს სურს იცოდეს, რატომ არ ირთვება ლეპტოპი და რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში. .
შეუძლებელია ცალსახად პასუხის გაცემა, თუ რატომ არ ირთვება ლეპტოპი, რადგან არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რომელიც პირდაპირ გავლენას ახდენს კომპიუტერული აღჭურვილობის მუშაობაზე. ექსპერტები პრობლემებს, რომლებიც ლეპტოპის მუშაობის შეწყვეტას იწვევს, ორ კატეგორიად ყოფენ: აპარატურა და პროგრამული უზრუნველყოფა.
დენის ადაპტერის პრობლემები
ვინაიდან ლეპტოპი შედგება მრავალი კომპონენტისგან, რომლებიც შეიძლება წარუმატებელი იყოს, მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპმა შეწყვიტა ჩართვა, შესაძლოა მათში იმალებოდეს. სამწუხაროდ, უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა მიიტანოთ აღჭურვილობა სერვის ცენტრში, რადგან უბრალოდ შეუძლებელია დამწყებთათვის ვიდეო ბარათის, ხმის ან დედაპლატის შეკეთება, რომელსაც არც უნარები აქვს და არც შესაბამისი ხელსაწყოები.
თუმცა, არსებობს რამდენიმე ვარიანტი ტექნიკის მიზეზების გამო, რომელთა აღმოფხვრა ყველა მომხმარებელს შეუძლია. მანიპულაციების დასრულების შემდეგ, ლეპტოპი კვლავ იმუშავებს და გაახარებს მის მფლობელს.
ტექნიკის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის დენის უკმარისობა. კვების წყაროს შეერთებისას უნდა აანთოს დენის ინდიკატორი, რომელიც არის პატარა ნათურა, რომელიც მდებარეობს პირდაპირ კვების ადაპტერზე და თავად ლეპტოპზე. თუ შუქი არ ანათებს და ლეპტოპი არ ირთვება, უნდა სცადოთ სხვა მოქმედი კვების წყაროს დაკავშირება.
ხშირად, მომხმარებლები თავად არიან კონექტორებში ცუდი კონტაქტის დამნაშავე, რის გამოც ლეპტოპს ელექტროენერგია არ მიეწოდება. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ჯერ უნდა ჩასვათ შტეფსელი ლეპტოპში, მხოლოდ ამის შემდეგ ჩადეთ შტეფსელი სოკეტში. თუ ამ მანიპულაციებს საპირისპიროდ გააკეთებთ, ჯერ ჩასვით შტეფსელი ბუდეში, შემდეგ კი შტეფსელი ლეპტოპთან შეაერთეთ, ჩნდება ხანმოკლე ნაპერწკალი, რაც უარყოფითად მოქმედებს კონტაქტებზე.
თუ მომხმარებელმა შეამოწმა კვების კაბელი და დარწმუნდა, რომ ყველა ინდიკატორი წარმატებით ანათებს, მაგრამ მიუხედავად ყველაფრისა, ეკრანი მაინც შავია და ლეპტოპი არ ირთვება, მაშინ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ბატარეის ფუნქციონირება მისი ამოღებით. ელოდება დაახლოებით 10 წუთი, მაშინ რატომ გადატვირთეთ აღჭურვილობა მის გარეშე? თუ პრობლემა ბატარეაში იყო, ლეპტოპი იმუშავებს, მაშინ რჩება მხოლოდ ახალი ბატარეის ყიდვა და მის შეძენამდე მუშაობა ქსელთან დაკავშირებულ ლეპტოპზე.
შიდა მოწყობილობის პრობლემები
პრობლემა შეიძლება ასევე იყოს რომელიმე კომპონენტის გაუმართაობა, ამიტომ მიზანშეწონილია გამორთოთ ყველაფერი, რაც შესაძლებელია (უკაბელო მაუსი, Wi-Fi ადაპტერი და ა.შ.). თუ ზოგიერთი გარე მოწყობილობის გათიშვის შემდეგ ლეპტოპი იწყებს მუშაობას, შავი ეკრანი საბოლოოდ ქრება და Windows ჩაიტვირთება, თქვენ ცალკე უნდა დააკავშიროთ ყველა გამორთული მოწყობილობა. თუ დაიცავთ ამ რჩევებს, ადვილი იქნება იმის გარკვევა, თუ რომელი მოწყობილობა გახდა გამოუსადეგარი და იწვევს სისტემის ავარიას.
ძალიან გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ლეპტოპი უარს ამბობს ჩართვაზე, არის ვიდეო ბარათის გაუმართაობა. ეს ხდება მაშინ, როდესაც მომხმარებელს ურჩევნია დიდი დრო დახარჯოს თამაშში, მწარმოებლის რეკომენდაციების შესრულების გარეშე.
კატეგორიულად აკრძალულია ლეპტოპის მუხლებზე ან მუცელზე განთავსება, რადგან ამ მდგომარეობაში სავენტილაციო ხვრელები იკეტება, ვიდეო ბარათი გადახურდება და ფუჭდება. ასევე, ვიდეოკარტა შეიძლება ძალიან გაცხელდეს, თუ ის ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში გაიწმინდა, ამიტომ მასზე ბევრი მტვერი იყო კონცენტრირებული.
გრძელვადიანი თამაშები ლეპტოპზე, რომელიც არ არის გათვლილი ასეთი აქტივობებისთვის და არ ახლავს სათამაშო ვიდეოკარტას, შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ ლეპტოპი მოულოდნელად წყვეტს ჩართვას.
თუ ლეპტოპის ჩართვისას ისმის ოდნავ ხრაშუნის ხმა, რის შემდეგაც არაფერი ხდება, მომხმარებელი ხედავს მხოლოდ პირქუშ შავ ეკრანს, პრობლემა შესაძლოა მყარ დისკს უკავშირდებოდეს.
RAM ასევე ზოგიერთ შემთხვევაში არის მოწყობილობის გაუმართაობის დამნაშავე. რა თქმა უნდა, ყველა მფლობელს სურს იცოდეს რა უნდა გააკეთოს ასეთ შემთხვევებში. შეგიძლიათ დამოუკიდებლად ამოიღოთ ოპერატიული მეხსიერების ბარათები, გადაამოწმოთ და გაასუფთავოთ კონტაქტები, შემდეგ ჩასვათ სათითაოდ, ჩართოთ ლეპტოპი და ნახოთ, შეიცვალა თუ არა რაიმე მსგავსი ქმედებების შემდეგ.
ტექნიკის გაუმართაობის მიზეზი, რის გამოც მხოლოდ შავი ეკრანი ჩანს, შეიძლება იყოს პროცესორის გადახურება, გამაგრილებლის გაუმართაობა ან USB კონექტორების გაუმართაობა.
უმეტეს შემთხვევაში, მხოლოდ სერვის ცენტრის სპეციალისტებს შეუძლიათ ზუსტად უპასუხონ კითხვას, თუ რატომ არ ჩართულია ლეპტოპი და სწრაფად აღმოფხვრას რაიმე მიზეზი, რადგან მათ აბსოლუტურად ზუსტად იციან რა უნდა გააკეთონ, თუ რაიმე სიტუაცია წარმოიქმნება.
პროგრამული მიზეზები
ასევე არსებობს პროგრამული მიზეზები, რომლებიც განმარტავს, თუ რატომ არ ირთვება ლეპტოპი, არ იცვლება შავი ეკრანი, განხორციელებული ქმედებების მიუხედავად.
BIOS უკმარისობა
თუ შავი ეკრანი ჩანაცვლებულია ზოგიერთი წარწერით, მაგრამ ოპერაციული სისტემა არ აგრძელებს ჩატვირთვას, ეს ნიშნავს, რომ BIOS შეიძლება წარუმატებელი იყოს სხვადასხვა გარე გარემოებების გამო. პარამეტრები შეიძლება დაიკარგოს შემთხვევით ან თავად მფლობელის არაპროფესიონალური ქმედებების შედეგად.
ამ შემთხვევაში, გამოცდილ მომხმარებლებს შეუძლიათ გირჩიონ რა უნდა გააკეთონ საყვარელი აღჭურვილობის ფუნქციონირების აღსადგენად. ლეპტოპის ხელახლა გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს „F2“, მაშინაც კი, როცა შავი ეკრანი ჯერ კიდევ ჩანს. ასეთი დაწკაპუნების შემდეგ, თქვენ შეხვალთ BIOS-ში, ახლა ძალიან მნიშვნელოვანია ყველა ქარხნული პარამეტრის დაბრუნება.
არ არის საჭირო რაიმე გართულების გაკეთება, მნიშვნელოვანია გადახვიდეთ სხვადასხვა ჩანართებზე, შეეცადოთ იპოვოთ მსგავსი ჩანაწერი "Load BIOS Defaults", რომელზეც დაჭერით მომხმარებელი აიძულებს მომხმარებელს დააბრუნოს ქარხნული პარამეტრები. ამის შემდეგ საკმარისია დაეთანხმოთ ცვლილებებს ღილაკზე „F10“ დაჭერით და დაელოდოთ ლეპტოპის გადატვირთვას.
ხშირად შავ ეკრანს თან ახლავს შეტყობინება, როგორიცაა „დააჭირე F1 გასაგრძელებლად“. ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ბატარეა, რომელიც ამარაგებს დედაპლატს, გამოუსადეგარი გახდა და, შესაბამისად, უნდა შეიცვალოს. თუ თქვენ გააგრძელებთ ლეპტოპის გამოყენებას მკვდარი ბატარეით, BIOS-ში დროისა და ზოგიერთი პარამეტრის მარცხი გაგრძელდება.
ვინდოუსის ავარია
თუ შავ ეკრანზე გამოჩნდება გამაფრთხილებელი შეტყობინება „ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის შეცდომა“, მაშინ პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს ოპერაციული სისტემის ან მყარი დისკის გაუმართაობასთან.
იმ შემთხვევაში, თუ მყარი დისკი გაფუჭდება, მომხმარებელს არაფრის გაკეთება არ სჭირდება, რათა პრობლემა არ გამწვავდეს, უმჯობესია ისარგებლოს კვალიფიციური ტექნიკოსების მომსახურებით, რომლებმაც თავად იციან რა უნდა გააკეთონ და როგორ დაეხმარონ ლეპტოპი აღადგენს თავის ფუნქციონირებას.
თუმცა, ასეთი წარწერა შეიძლება ასევე მიუთითებდეს ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვაზე. ამ შემთხვევაში მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად განახორციელოს გარკვეული ქმედებები.
პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის ლეპტოპიდან ყველა ფლეშ დრაივის და დისკის ამოღება და შემდეგ ხელახლა გადატვირთვა. თუ სწორედ მათ შეუშალა ხელი Windows-ის ჩატვირთვას, მაშინ ასეთი მანიპულაციების შემდეგ ლეპტოპის ეკრანი გაგახარებთ ჩვეულებრივი მისალმებით.
თუმცა, გადატვირთვის შემდეგ, მომხმარებელმა შეიძლება კვლავ დაინახოს საგანგაშო შეტყობინება, შემდეგ მას მოუწევს თავად სცადოს Windows-ის ხელახალი ინსტალაცია, რომელიც შეიძლება სხვადასხვა მიზეზის გამო ავარიული იყოს.
ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაციას გარკვეული დრო სჭირდება, ამიტომ დროის დაზოგვის მიზნით, შეგიძლიათ სცადოთ Windows-ის აღდგენა. ამისთვის, გადატვირთვისას მნიშვნელოვანია დააჭიროთ ღილაკს „F8“, რის შემდეგაც ეკრანზე გამოჩნდება გამართვის მენიუ, რომელშიც უნდა აირჩიოთ „ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციის“ ქვეპუნქტი.
ასე რომ, შეიძლება არსებობდეს საკმაოდ ბევრი მიზეზი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ლეპტოპის გაუმართაობა. ზოგიერთ შემთხვევაში, მომხმარებელს არც კი ურჩევენ რაიმეს დამოუკიდებლად გაკეთებას, უფრო რაციონალურია ლეპტოპის სერვის ცენტრში მიტანა. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როდესაც მოწყობილობას თან ახლავს გარანტია. თუ რამეს თავად გააკეთებთ, ლუქები დაზიანდება, რაც გამოიწვევს საგარანტიო რემონტის შესრულებაზე უარს. მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ლეპტოპი აღარ არის გარანტიის ქვეშ, და მიზეზები აშკარაა და ადვილად მოსახსნელი, მომხმარებელს შეუძლია ძალისხმევა და შეეცადოს აღადგინოს აღჭურვილობის ფუნქციონირება დამოუკიდებლად.
ყოველი მესამე ლეპტოპის მფლობელი აწყდება „შავი ეკრანის“ პრობლემას გაშვებისას. შეიძლება ბევრი მიზეზი იყოს, რამაც პრობლემა გამოიწვია, მაგრამ სანამ კომპიუტერის სარემონტო სამსახურს დაუკავშირდებით, გირჩევთ, თავად ჩაატაროთ დიაგნოსტიკა. ამაზე ქვემოთ ვისაუბრებთ.
გაუმართაობის მიზეზები
მიზეზები, რის გამოც ლეპტოპის ეკრანი არ მუშაობს, შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ჯგუფად:
- დედაპლატის სამხრეთ ან ჩრდილოეთ ხიდის დაზიანება მოწყობილობის მექანიკური ჩარევის ან გადახურების გამო.
- პრობლემები ცენტრალურ პროცესორთან ან ვიდეო ბარათთან.
- გატეხილი კაბელი, ლეპტოპის მატრიცა ან განათება.
- ოპერატიული მეხსიერება გაუმართავია ან ამოვარდა კონექტორიდან.
- გაუმართაობა კომპიუტერის აპარატურის პარამეტრებში.
- ბატარეამ შეწყვიტა მუშაობა.
პირველ სამ შემთხვევაში აუცილებელია ნაწილების შეკეთება ან გამოცვლა. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ დარჩენილ აბზაცებში აღწერილი გაუმართაობის გამოსწორება.
რჩევა! თუ ლეპტოპი დიდი ხნის მუშაობის შემდეგ ითიშება და სიცოცხლის ნიშანს არ აჩვენებს, სავარაუდოა, რომ გადახურდა. შეამოწმეთ, რომ არაფერი არ ბლოკავს ჰაერის გასასვლელს, გაასუფთავეთ იგი მტვრისგან და შემდეგ ჩართეთ.
აღმოფხვრა
Მნიშვნელოვანი! დაადგინეთ, იწყება თუ არა ლეპტოპი დენის ღილაკის ჩართვისას (შეგიძლიათ მოისმინოთ გამაგრილებლების ხმაური, მყარი დისკი, ანათებს თუ არა LED). თქვენი შემდგომი ქმედებები ამაზეა დამოკიდებული.
ბატარეის შემოწმება
თუ ლეპტოპი ჩართვისას სიცოცხლის ნიშნებს აჩვენებს:
ლეპტოპი „ცოცხლდება“ ჩართვისას და ხელთ არის პერსონალური კომპიუტერის ეკრანი ან ტელევიზორი HDMI გამომავალი გამომავალით - შეამოწმეთ ლეპტოპის მუშაობა, შესაძლოა, შეცდომა ნამდვილად ლეპტოპშია: 
რჩევა! გაუმართაობის მიზეზი შეიძლება იყოს Windows-ის არასტაბილური მუშაობა. თუ ასეა, ან პრობლემების მოგვარება ბრძანების ხაზის მეშვეობით. შეიყვანეთ ბრძანება sfc /scannow
BIOS პარამეტრები
ლეპტოპის მომხმარებლებს შავი ეკრანის პრობლემის წინაშე დაეხმარნენ BIOS პარამეტრების ნაგულისხმევად გადატვირთვით. თუ კომპიუტერი აჩვენებს სიცოცხლის ნიშნებს (გამაგრილებლები მუშაობს), შეაერთეთ იგი მონიტორთან ან გააკეთეთ პროცედურა ბრმად:
- ჩართეთ თქვენი მოწყობილობა.
- ჩართვის შემდეგ დააჭირეთ F10 ღილაკს (შედით BIOS) 10 წამის განმავლობაში.
- მენიუ გაიხსნება, დაელოდეთ და დააჭირეთ F9.
- დააჭირეთ Enter (დაბრუნდით თავდაპირველ პარამეტრებზე).
- დააჭირეთ F10 (BIOS-ის გასვლა)/
- დააჭირეთ Enter თქვენი ცვლილებების შესანახად, გასასვლელად და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
Მნიშვნელოვანი! თუ წინა მეთოდები წარუმატებელი აღმოჩნდა ან თქვენს მოწყობილობას არ აქვს სიცოცხლის ნიშნები, სცადეთ ქვემოთ მოცემული სხვა ვარიანტი.
RAM-ის ჩხირების შემოწმება
არსებობს შესაძლებლობა, რომ დედაპლატმა შეწყვიტოს RAM-ის ამოცნობა:
კარგი დღე ყველას!
ლეპტოპის უკმარისობა ყველაზე ხშირად ხდება მოულოდნელად, როდესაც არ ველოდებით. ეტყობა გუშინ ყველაფერი კარგად იყო, მუშაობდა, მაგრამ დილით არავითარი მიზეზის გამო არ ირთვება...
ამ კატეგორიაში საკმაოდ ბევრი კითხვაა (განსაკუთრებით ახლა, როდესაც ლეპტოპები უფრო პოპულარული გახდა, ვიდრე ჩვეულებრივი დესკტოპის კომპიუტერები). ზოგადად, იმიტომ ბევრი მომხმარებელი, როგორც წესი, არ აღწერს პრობლემას ძალიან კონკრეტულად; დაუყოვნებლივ მინდა ვთქვა, რომ ლეპტოპი შეიძლება "არ ჩართოს" სხვადასხვა გზით:
- შეიძლება საერთოდ არ უპასუხოს რაიმე პრესას, შეიძლება არ "აციმცი" LED-ები და ა.შ.;
- ან შეიძლება უპასუხოს დენის ღილაკს, მიაღწიოს ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის წერტილს და აჩვენოს გარკვეული შეცდომა.
ფაქტობრივად, ამის საფუძველზე ავაშენებ სტატიას. ქვემოთ განვიხილავ სხვადასხვა ვარიანტს და რა შეიძლება გაკეთდეს თითოეულში ოპერაციის აღსადგენად. სტატია, მაშინაც კი, თუ ის არ შეაკეთებს თქვენს აღჭურვილობას, დაგეხმარებათ პრობლემის გარკვევაში და გარკვეული თანხის დაზოგვაში...
Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი
უპირველეს ყოვლისა, არ ინერვიულოთ! გაცილებით მეტი ზიანის მიყენება შეიძლება ნაჩქარევი ქმედებებით. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ პრობლემა. შეეცადეთ დაიმახსოვროთ რაც მოხდა, რა მოხდა წინა დღეს, იყო თუ არა რაიმე შეცდომები, დააინსტალირეთ თუ არა რაიმე პროგრამა და ა.შ. ზოგჯერ ეს ძალიან ეხმარება გადაწყვეტილების მიღებაში!
სხვათა შორის, მაშინვე დავამატებ, რომ თუ თქვენი ლეპტოპი გარანტიის ქვეშაა, არ გირჩევთ მის გახსნას, მყარი დისკის ამოღებას ან რაიმე მანიპულაციის განხორციელებას. ამ ყველაფერმა შეიძლება გამოიწვიოს საგარანტიო სერვისზე უარის თქმა!
Მნიშვნელოვანი ჩანაწერი!
ძალიან ხშირად ლეპტოპი არ ირთვება მკვდარი ბატარეის გამო.
უფრო მეტიც, მე აღვნიშნავ, რომ თუნდაც რამდენიმე საათის წინ დამუხტოთ, ეს არ არის იმის გარანტია, რომ ის ვერ დაიხურება (მაგალითად, ლეპტოპს შეუძლია დამოუკიდებლად გამოფხიზლდეს ძილის რეჟიმიდან, დაიწყოს სისტემის განახლება და დაასვენოს ბატარეა მუშაობის დროს. სამწუხაროდ, ეს არ არის იშვიათი).
არც კი ვსაუბრობ მოწყობილობის სრული ფუნქციონირებისთვის საჭირო დენების არმოწოდებაზე.
თუ ლეპტოპი საერთოდ არ რეაგირებს რაიმე დაჭერაზე, არცერთი LED არ ანათებს...
ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება დენის ნაკლებობის გამო. მე გავივლი იმ ნაბიჯებს, რაც უნდა შემოწმდეს და გაკეთდეს:
პრინციპში, თუ ყოველივე ზემოთქმული არ დაეხმარა, მაშინ ძნელია სხვა რამის რჩევა ამ შემთხვევაში. გირჩევთ, თქვენი ლეპტოპი გადაიტანოთ სერვის ცენტრში დიაგნოსტიკისთვის. ავარიის მიზეზი შეიძლება იყოს სრული სისულელე (მოწყვეტილი დენის გაყვანილობა - იაფი რემონტი) ან საკმაოდ სერიოზული მიზეზი, მაგალითად, დამწვარი მიკროსქემა ხალიჩაზე. დაფა...
თუ LED-ები ანათებენ, ლეპტოპი ხმაურიანია, მაგრამ ეკრანზე გამოსახულება არ არის
- ჯერ ერთი გირჩევთ გარე ეკრანის ლეპტოპთან დაკავშირებასდა ნახეთ, არის თუ არა მასზე გამოსახულება. თუ ასეა, პრობლემა ალბათ ლეპტოპის მონიტორთან არის დაკავშირებული, თუ არა, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემაა ვიდეო ბარათზე ან ხალიჩაზე. მოწყობილობის დაფა.
- მაშინ შენიშვნა: ეკრანი ყოველთვის შავია, ან ჩართვისას მაინც ციმციმებს (ერთი-ორი წამით) და შემდეგ სურათი ქრება. თუ გამოსახულება თავიდან ჩანს, მაგრამ Windows-ის ჩატვირთვის დაწყებისთანავე ქრება, დიდი ალბათობით პრობლემა „გაფუჭებულ“ სისტემაშია (იხილეთ ამ სტატიის შემდეგი ქვეპუნქტი);
- შემდეგ ყურადღებით დააკვირდით ეკრანის ზედაპირზე: უკანა განათება ხშირად იწვის, რაც შეუძლებელს ხდის ეკრანზე რაიმეს დანახვას. სცადეთ ეკრანზე აანთოთ ფანარი ან მაგიდის ნათურა - შეგიძლიათ ნახოთ სურათი (მაგალითი ნაჩვენებია ქვემოთ). საშუალოდ, უკანა განათების შეკეთება არც თუ ისე ძვირია (და ასევე არ არის იშვიათი, როდესაც ამის მიზეზი კაბელის ცვეთაა, რომლის ღირებულებაც პენსია...).
- ზოგიერთ ლეპტოპზე არის სპეციალური ფუნქციური ღილაკებიეკრანის გამორთვა (და არის ლეპტოპები, რომლებსაც ახსოვს ეს ჩართული პარამეტრი მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგაც კი!). მაგალითად, ASUS ლეპტოპებზე ეს არის ღილაკების კომბინაცია Fn + F7.
- თუ ლეპტოპზე ახლახან დააკავშირეთ გარე მონიტორი- შესაძლებელია, რომ ჩართული იყოს სიგნალის გადაცემის რეჟიმი "მხოლოდ გარე მონიტორზე". სცადეთ გამოიყენოთ სპეციალური. კლავიშები (ზემოთ სკრინშოტი აჩვენებს ASUS ლეპტოპის კლავიატურის ფოტოს - Fn+F8 ღილაკების კომბინაცია) .
- ხშირად პრობლემა იმაში მდგომარეობს დისკრეტული ვიდეო ბარათი, რომელიც გამოუსადეგარი გახდა(მაგალითად, გადახურების გამო). გადახურება ხშირად ხდება ზაფხულის ცხელ ამინდში, როცა ლეპტოპზე დიდი დატვირთვაა (მაგალითად, სხვადასხვა თამაშები) და ხშირად ლეპტოპი დიდი ხანია არ არის გაწმენდილი მტვრისგან. ხშირად, ამ შემთხვევაში, ლეპტოპი გამორთულია თამაშის დროს (ან გადაიტვირთება, მაგრამ ეკრანზე სურათი აღარ არის). ამ შემთხვევაში, დიდი ალბათობით, პრობლემაა ვიდეო ბარათზე;
- თუ გაქვთ ორი ვიდეო ბარათი(დისკრეტული + ინტეგრირებული) - მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ ერთი მათგანის გამორთვა BIOS-ში (თუ, რა თქმა უნდა, ლეპტოპის ჩართვისას, ეკრანზე გაქვთ სურათი). შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა დააკონფიგურიროთ BIOS და გამორთოთ დისკრეტული ვიდეო ბარათი აქ: ყურადღება მიაქციეთ პარამეტრს გრაფიკული მოწყობილობის პარამეტრები (შეგიძლიათ გამორთოთ დისკრეტული ბარათი და იმუშაოთ მხოლოდ ჩაშენებულზე);
- ასევე არ არის იშვიათი, როდესაც ეკრანზე გამოსახულების ნაცვლად, სხვადასხვა არტეფაქტები
: ტალღები, ზოლები და ა.შ. ზოგ შემთხვევაში შეგიძლიათ თავად აღადგინოთ, ზოგ შემთხვევაში - არა. ამის შესახებ მეტი დეტალები აქ:
თუ Windows-ის ჩატვირთვის ნაცვლად გამოჩნდება შავი ეკრანი გარკვეული წარწერებით (შეცდომით).
თუ ჩართვის შემდეგ ლეპტოპი მაშინვე გამორთულია ან გადაიტვირთება
- გათიშეთ ყველაფერი, რაც შეგიძლიათ თქვენი ლეპტოპიდან: მაუსი, გარე დისკი, ყურსასმენები და ა.შ.;
- ყურადღება მიაქციეთ ბატარეას: თუ ბატარეა საკმაოდ გაცვეთილია, მაშინ მისი სიმძლავრე შეიძლება არ იყოს საკმარისი ლეპტოპის სრულად მუშაობისთვის. სცადეთ კვების ადაპტერის დაკავშირება (ასევე კარგი იდეაა ლეპტოპის მუშაობის შემოწმება ბატარეის გარეშე);
- ეს სიმპტომები ასევე დამახასიათებელია მოწყობილობის გადახურება: თუ გაგრილების სისტემაში რაიმე პრობლემაა (პროცესორს ან ვიდეო ბარათს), მაშინ Windows-ის ჩატვირთვისას ტემპერატურამ შეიძლება მკვეთრად დაიწყოს და ლეპტოპი გამორთოს თავდაცვის მიზნით (ამ შემთხვევაში, მოწყობილობის შიგნით გამაგრილებელი უნდა იყოს ხმაურიანი). გადახურების თემა საკმაოდ ვრცელია, გირჩევთ წაიკითხოთ მასალა ამ სტატიაში: ;
- სხვათა შორის, მოწყობილობის გადატვირთვა ასევე შეიძლება დაკავშირებული იყოს Windows OS-ის დაზიანება, ვირუსებით ინფექცია და ა.შ. ტესტირებისთვის გირჩევთ სცადოთ - თუ ჩამოტვირთვა ჩვეულებრივად მიმდინარეობს და ყველაფერი მუშაობს, მაშინ დიდი ალბათობით პრობლემა დაკავშირებულია ამჟამად დაინსტალირებულ Windows OS-თან;
- შესაძლოა პრობლემა დაკავშირებულია კონტაქტის დახურვითხალიჩაზე. მოწყობილობის დაფა (მაგალითად, როდესაც USB პორტები, HDMI იწვის. ასევე, კონტაქტები ხშირად იკუმშება რაიმე სახის სითხის მიერ). დაიმახსოვრეთ, დააკავშირეთ თუ არა რაიმე მოწყობილობა წინა დღით: იყო რაიმე შეცდომა ან მცირე ნაპერწკალი?
რა თქმა უნდა, ბევრი არ მიფიქრია, მაგრამ ასეთ ბუნდოვან კითხვაზე, ალბათ, საკმაოდ რთული გასაკეთებელია. ზემოთ წარმოდგენილი ვარიანტების გავლით, შეგიძლიათ შეწყვიტოთ და აღმოფხვრათ ლეპტოპის არ ჩართვის ზოგიერთი მიზეზი...
Ყველაფერი საუკეთესო!