ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაცია: ღრუბლოვანი CRM სისტემის არჩევა. ტური - GNU GPL კომპიუტერული პროგრამა ტურისტული სააგენტოებისა და ტურისტული სააგენტოების დაპროგრამება ჩემი დოკუმენტების ტურიზმისთვის
როგორ ცვლის U-ON და QUI-QUO ცხოვრება უკეთესობისკენ!
აღარ არის რუტინა - უბრალოდ იმუშავე სიამოვნებისთვის!
ჯერ ჩემს ცხოვრებაში გამოჩნდა U-ON, მეც შედარებით დიდი ხნის განმავლობაში დავდიოდი - ერთი წელი ვმუშაობდი აღრიცხვის მოძველებული მეთოდებით - ფირფიტა Excel-ში, მისამართები ფოსტაში და სხვა პრეისტორიული ხელსაწყოები მუშაობისთვის. ტურისტული სააგენტო. მაგრამ შემდეგ გაირკვა, რომ ნოუთბუქში ჩაწერილი ტურისტები დაიკარგნენ, Excel-ში მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება სრულიად მოუხერხებელი იყო და ზოგადად, ამ ყველაფერს დიდი დრო დასჭირდა, რაც შეიძლება დახარჯულიყო ბიზნესისთვის უფრო სასარგებლო ნივთებზე. U-ON-ში ვნახე რაღაც QUI-QUO-სთან ინტეგრაციის შესახებ, მაგრამ სიტყვა „ინტეგრაცია“ და განსაკუთრებით „QUI-QUO“ გაუგებარი იყო და ისეთი განცდა მქონდა, რომ ეს რაღაც სახიფათო იყო, არ მჭირდებოდა და ეს ჩემთვის არა, ჩემთან ყველაფერი კარგადაა და ა.შ და ა.შ.
ყველას შეუძლია აირჩიოს საკუთარი საბაბი. და, რა თქმა უნდა, ყველაფერი ახალი აშინებს უცნობს, ახალი პროგრამები კი ორმაგად. დაიმახსოვრე სტრესი და არეულობა, რომელიც წარმოიქმნება ნაცნობი პროგრამის ახალი ვერსიის გამოშვებისას. შემდეგ მეგობარმა, რომელსაც აქვს 3 ტურისტული სააგენტო, თქვა, რომ მისმა მენეჯერებმა სთხოვეს მათთვის KVI-KVO-ს დაყენება და ის დათანხმდა, ე.ი. ფული სასაცილოა, მაგრამ სარგებელი აშკარაა) ახლა მე ვაქებ U-ON-ს და გირჩევთ ამ ძალიან დახვეწილი ინტეგრაციის გაკეთებას მისი მუშაობის გასაადვილებლად. ჯერ არ იძლევა მოსავალს, მაგრამ ვფიქრობ, მალე მომწიფდება. ზოგადად, QUI-QUO სხვადასხვა მიმართულებით მომიახლოვდა, მაგრამ მე არ დავნებდი და გულმოდგინედ ვაწერდი კლიენტებს ჩვეულ წერილებს ფასებისა და სასტუმროების არჩევანით, ამაზე დიდ დროს ვატარებდი.
X-hour მოვიდა Travel It Workshop 28 2015-ზე, სადაც დავესწარი QUI-QUO-ს პრეზენტაციას, რომელიც ჩაატარა ხალისიანმა და ძალიან ენერგიულმა ალექსეი კამენჩუკმა. მერე მივხვდი, რომ რაღაც მიდიოდა და რაღაც აშკარად საინტერესო და თანამედროვე. პრეზენტაციის შემდეგ ალექსიმ ცოტა მეტი ისაუბრა თავის ჭკუაზე და აღმოჩნდა, რომ პროგრამა არსებობს უკვე 3 (სამი!!!) წელია, ეს თითქმის იმდენია, რამდენიც მე ვიყავი ტურისტული სააგენტოს ბიზნესში და მთელი ამ ხნის განმავლობაში. არ გამომიყენებია! სასწრაფოდ მინდოდა ოფისში გავრბოდი და ბოლოს დამეყენებინა ეს სასწაული პროგრამა, რათა გამეადვილებინა ტურისტული აგენტის ცხოვრება.)
ასეც მოვიქეცი და მას შემდეგ ჩემს ყოველდღიურ საქმიანობაში რუტინის ადგილი თითქმის არ არის - ტურისტებისთვის ტურის არჩევას მინიმალური დრო სჭირდება, ტურისტები ოფისს ტოვებენ ტურებით ლამაზი ბლანკით, 100% თანახმა არიან ელ. მიიღეთ ეს ლამაზი არჩევანი ფოსტით, ყველა მოთხოვნა დაუყოვნებლივ გათვალისწინებულია QUI-QUO-ში და U-ON-ში, ამავდროულად იზრდება კლიენტის ტელეფონებისა და ელ.ფოსტის ბაზა, უახლოეს მომავალში ვაპირებ დავიწყებ წერილების გაგზავნას ამ გამოყენებით ჯადოსნური მომსახურება.
კიდევ რა მომწონს QUO-QUO-სა და U-ON-ში არის ის, რომ შეგიძლია დაწერო ნებისმიერი სურვილი პროგრამაზე და ყველაფერი ელვის სისწრაფით სწორდება ან ემატება. მაგალითად, მე ვთხოვე ალექსის დაემატებინა ბმულები ჯგუფებისთვის სოციალურ მედიაში. ქსელები ტურისტისადმი წერილის ხელმოწერაში. დღის განმავლობაში მოთხოვნა შესრულდა და ვფიქრობ, რომ ეს ღილაკები სარგებელს მოუტანს არა მარტო მე, არამედ პროგრამის ყველა მომხმარებელს.
მინდა კიდევ ერთხელ მადლობა გადავუხადო QUI-QUO და U-ON გუნდებს, რასაც აკეთებენ! უბრალოდ მშვენიერია, რომ ადამიანებმა მოიგონეს და განახორციელეს ასეთი მოსახერხებელი რამ, მუდმივად აუმჯობესებენ მათ და აშკარად სარგებლობენ თავიანთი საქმიანობით, ისევე როგორც მე ახლა!
20071 14 იანვარი 2015 წეს არ არის ლუდი, რომელიც ანგრევს ხალხს, ეს არის რუტინა, რომელიც ანგრევს ხალხს. ყველაზე საყვარელ საქმეშიც კი ყოველთვის არის დამღლელი, შრომატევადი ამოცანები, რომლებიც საჭიროებს დიდ ყურადღებას: დოკუმენტაცია, გადახდების აღრიცხვა, ტურების ძებნა და შერჩევა სხვადასხვა ტუროპერატორების შეთავაზებებს შორის, ხარჯების გაანგარიშება და ა.შ. საბედნიეროდ, ჩვენს პროგრესულ ეპოქაში, ამ რუტინული ამოცანების უმეტესობა შეიძლება კომპიუტერს მიანდო, რითაც დააჩქარებს და ხელს უწყობს მთელი ტურისტული სააგენტოს მუშაობას. ტურიზმის ინდუსტრიისთვის შეიქმნა მრავალი ავტომატიზაციის სისტემა, რომელიც ხელს უწყობს ბიზნესის მენეჯმენტის ორგანიზებას. რომელია საუკეთესო?
ამის გასარკვევად ჩავატარეთ გამოკითხვა ჩვენი პორტალის ვიზიტორებს შორის. მასში 400-ზე მეტი ტურისტული აგენტი მონაწილეობდა. გამოკითხვა 2014 წლის ნოემბერში ჩატარდა.
პირველ რიგში, მოდით გავარკვიოთ, რა არის ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაციის სისტემები და რისთვის გამოიყენება ისინი. ასეთი სისტემებია კომპიუტერული პროგრამები, რომლებიც ასრულებენ სტანდარტულ ოპერაციებს ერთიანი საინფორმაციო სივრცის გამოყენებით (მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა, პროდუქტები, პარტნიორები, დასრულებული გაყიდვები და ა.შ.).
ძირითადი ფუნქციები, რომლებსაც ასეთი სისტემა ასრულებს, შემდეგია:
- მომხმარებლის, შეკვეთების, მომწოდებლების და ა.შ. მონაცემების შენახვა.
- დოკუმენტების ბეჭდვა
- გაყიდვების და აგენტური ურთიერთობების ანალიტიკა კლიენტებთან
- გადახდების აღრიცხვა და ურთიერთქმედება ბუღალტრულ განყოფილებასთან
თუ პირველად ფიქრობთ თქვენს სააგენტოში სამუშაო ნაკადების ავტომატიზირებაზე, მაშინ სანამ თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი სისტემას აირჩევთ, გირჩევთ, ყურადღებით შეისწავლოთ სტატია. ეს მასალა არა მხოლოდ გეტყვით, თუ რა სახის ავტომატიზაციის სისტემები არსებობს, არამედ მათი ევოლუციის შესახებ ტურიზმში.
ტურიზმის სექტორში ასეთი სისტემა საკმაოდ ბევრია. ჩვენი კვლევისთვის ჩვენ შევარჩიეთ ყველაზე ცნობილი:
უპირველეს ყოვლისა, გადავწყვიტეთ გაგვერკვია, ჩამოთვლილი სისტემებიდან რომელია ნაცნობი სააგენტოებისთვის. კითხვა იყო: "რა ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაციის სისტემები იცით?"ტურისტულ აგენტებს შორის უნიკალური პოპულარობის რეიტინგის "ვარსკვლავი" იყო "SELF-მოგზაურობის აგენტი", მეორე ადგილზე იყო ვარიანტი "არ ვიცი არცერთი". როგორც გამოკითხვამ აჩვენა, ტურისტული კომპანიების დაახლოებით მესამედი აგრძელებს ძველმოდურ მუშაობას, იყენებს საკუთარ გამოგონებებს სამუშაო პროცესის ოპტიმიზაციისთვის, ან, ნაკლებად სავარაუდოა, იყენებს სისტემას, რომლის შესახებ ჯერ არაფერი ვიცით.
შემდეგ თეორიიდან პრაქტიკაში გადავედით... კითხვამ CRM სისტემების უშუალო მუშაობაში გამოყენების შესახებ ჩვენი ვარაუდი დაადასტურა: აღმოჩნდა, რომ აგენტების ნახევარზე მეტი ძველებურად აგრძელებს მუშაობას. აგენტების მხოლოდ 42% აკვირდება დროს და ოპტიმიზაციას უკეთებს სამუშაო პროცესს ელექტრონული სისტემების გამოყენებით.
აგენტების მხოლოდ 42% აკვირდება დროს და ოპტიმიზაციას უკეთებს სამუშაო პროცესს ელექტრონული სისტემების გამოყენებით.
შემდგომი საუბარი გაგრძელდა მხოლოდ მათთან, ვინც ენდობა კლიენტებთან მუშაობის ორგანიზაციას კომპიუტერულ ტექნოლოგიაზე (თუმცა, ჩვენ დავუბრუნდებით მათ, ვინც ამას არ აკეთებს ცოტა მოგვიანებით). ახლა ჩვენ უნდა გაგვერკვია, რომელ ავტომატიზაციის სისტემებს იყენებენ ტურისტული აგენტები თავიანთ საქმიანობაში.
სტატიის დასაწყისში მოცემული სიიდან ყველაზე ხშირად გამოიყენება "SAMO-მოგზაურობის აგენტი", მაგრამ გამოკითხულთა მეოთხედი უპირატესობას ანიჭებს ნაკლებად ცნობილ CRM სისტემებს. მათ შორის ყველაზე პოპულარულია Tourcontrok.net და TourFX ან ტურისტული სააგენტოს ფარგლებში შექმნილი საკუთარი განვითარება.
ბოლო შეკითხვა მათ მიმართეს, ვინც არ იყენებს ავტომატიზაციის სისტემებს მუშაობაში. ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც აგენტები უარს ამბობენ კომპიუტერის ეპოქის უპირატესობებზე, არის პროგრამული უზრუნველყოფის მაღალი ღირებულება ან... ჩვევა. აგენტების 34%-ს საერთოდ არ უფიქრია თავისი მუშაობის ავტომატიზაციაზე, 12%-მა აღიარა, რომ უფრო კარგად იცნობს ძველ კარგ Excel-ს. კიდევ 12% ურჩევნია "ხელით შრომას" ყველა არსებული ავტომატიზაციის სისტემის არასრულყოფილების გამო.
გამოდის, რომ პროგრესს არ ჰქონია დრო გლობალური მასშტაბით ტურისტული ინდუსტრიის ხელში ჩაგდებისათვის. მაგრამ, ალბათ, ეს დროის საკითხია, მაგრამ ახლა ჩვენ გადავწყვიტეთ გაერკვია რა არის ავტომატიზაციის სისტემები ტურიზმის ინდუსტრიაში - ჩვენი კვლევის შედეგები ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ შედარებით ცხრილში.
ტურისტული აგენტების 12% უპირატესობას ანიჭებს „ხელით შრომას“ არსებული ავტომატიზაციის სისტემების არასრულყოფილების გამო.
რამდენიმე ფაქტი 3
U-ON Travel არის ახალგაზრდა კომპანია, ბაზარზე მხოლოდ 3 წელი. ძირითადი კლიენტების შესახებ ინფორმაცია კონფიდენციალურია.
MyDocuments-Tourism - კომპანიის 6 წელი და პროგრამის 4 წელი. ძირითადი კლიენტების შესახებ ინფორმაცია ასევე კონფიდენციალურია.
Megatech Master Agent - კომპანიის 18 წელი, პროგრამის 12 წელი. ძირითადი კლიენტები: TBG, Chip Trip, Sunexpress (Sunrise Tour სააგენტო ქსელი), Briscoe, TUI, Coral Travel, Mouzenidis-ის ავტორიზებული სააგენტოები.
ჩემი ტურისტები - კომპანია ბაზარზე დაახლოებით 9 წელია, პროგრამა - 3 წელი. ძირითადი კლიენტები - AGP ქსელი (უკრაინა).
SAMO ტურისტული აგენტი - 23 წლიანი კომპანია და 14 წლიანი პროგრამა. მომსახურებით სარგებლობს Pegas Touristik-ის 300 ფრენჩაიზის ოფისი, 1001 Tour - 65 ოფისის ქსელი (ფრენჩაიზია), Anexshop - 19 ოფისის ქსელი, MTK Sputnik - 10 ოფისის ქსელი, Apelsin.travel - 18 ოფისის ქსელი. "კვადრა" არის 17 ოფისისგან შემდგარი ქსელი.
ERP.travel - 10 წელი ბაზარზე. ძირითადი კლიენტები: TUI, IGP.
| ERP.მოგზაურობა | U-ON მოგზაურობა | მეგატექის ოსტატი აგენტი | MyDocuments-ტურიზმი | ჩემი ტურისტები | SAMO ტურისტული აგენტი | |
|---|---|---|---|---|---|---|
1. კლიენტებთან მუშაობა |
||||||
| წინასწარი განაცხადები | ||||||
| წინასწარ შეკვეთებზე მუშაობის ეტაპების თვალყურის დევნება | ||||||
| ტურისტული მოთხოვნებისა და მოგზაურობის ისტორია | ||||||
| სასაჩუქრე სერთიფიკატები | ||||||
| TA-ს საკუთარი ბონუს სისტემა პროგრამაში | ||||||
| ბონუსების ავტომატური დარიცხვა/ჩამოწერა | ||||||
| ფასდაკლების ავტომატური გაანგარიშება შესყიდვების მოცულობის მიხედვით | ||||||
| Ავტომატური ელექტრონული ფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენი |
||||||
| Ავტომატური sms შეტყობინებები |
||||||
| დაბადების დღის ავტომატური შეხსენებები | ||||||
| ავტომატური შეხსენებები პასპორტის ვადის გასვლის თარიღის შესახებ | ||||||
| სხვა ავტომატური შეხსენებები (მგზავრობამდე, დაბრუნების შემდეგ) | ||||||
| შეტყობინებების მზა შაბლონები ფოსტისთვის | ||||||
| ფიზიკური და იურიდიული პირი | ||||||
2. აპლიკაციები |
||||||
| განაცხადების აღრიცხვა | ||||||
| მორგებული ტურები, მათ შორის ისეთები, რომლებიც მოიცავს მრავალ პროვაიდერს ან მიმართულებას | ||||||
| ტურის პაკეტის დეტალური შემადგენლობა | ||||||
| დამატებითი გადახდების აღრიცხვა | ||||||
| განაცხადის ღირებულების/ღირებულების გამოთვლის ალგორითმი | ||||||
| ღირებულების ავტომატური გადაანგარიშება კურსის შესაბამისად | ||||||
| აპლიკაციის დაკავშირება სარეკლამო წყაროსთან ან რეკომენდატორთან | ||||||
| ტურისტებისთვის ფასდაკლების მიწოდების ალგორითმი | ||||||
| ჩაშენებული მზა დოკუმენტები დასაბეჭდად | ||||||
| ბეჭდური ფორმების რედაქტირება და შექმნა | ||||||
| ნებისმიერი ფორმის/დოკუმენტის შაბლონის ჩამოტვირთვის შესაძლებლობა | ||||||
| პროგრამაში განაცხადების მიღება უკუკავშირის ფორმებიდან და სადესანტო გვერდებიდან | ||||||
3. გადახდები/ბუღალტრული აღრიცხვა |
||||||
| ტურისტული გადახდების ასახვა - TA | ||||||
| გადახდების ასახვა TA - TO-ს შორის | ||||||
| სხვა საყოფაცხოვრებო ტრანზაქციების ასახვა (საოფისე ნივთები, ქირა, წყალი) | ||||||
| საბანკო ბარათებით გადახდების ასახვა საბანკო საკომისიოს მითითებით | ||||||
| გარიგებები სხვადასხვა ვალუტით | ||||||
| მომწოდებლების ინდივიდუალური ტარიფების დაფიქსირება | ||||||
| გადახდების შექმნისას გაცვლითი კურსის სხვაობების გათვალისწინება | ||||||
| გადახდა სერთიფიკატებით | ||||||
| გადახდა ბონუსებით | ||||||
| სალარო აპარატის დახურვის ოპერაციები, ინკასო | ||||||
| ფინანსური ფულადი დოკუმენტების ბეჭდვა (RKO, KM3, PKO, ფულადი წიგნი) | ||||||
4. ანალიტიკა / ანგარიშები |
||||||
| Სარეკლამო | ||||||
| Გაყიდვების | ||||||
| ფინანსები | ||||||
| სხვა | ||||||
| ნებისმიერი მორგებული მოხსენების რედაქტირება და შექმნა | ||||||
| ანგარიშების და სტატისტიკის დოკუმენტის სახით ატვირთვა | ||||||
5. ინტეგრაცია |
||||||
| ინტეგრაციასთან IP ტელეფონი |
||||||
| ინტეგრაცია 1C-თან | ||||||
| ინტეგრაცია ბანკ-კლიენტთან | ||||||
| მოძებნეთ და დაჯავშნეთ ტურები პროგრამიდან | ||||||
| ინტეგრაცია ჯავშნის მოდულთან TA ვებსაიტზე | ||||||
| ინტეგრაცია ბონუს პროგრამებთან | ||||||
| ინტეგრაცია გადახდის სისტემასთან Pay.travel/Tourpay |
||||||
| ტურისტის პირადი ანგარიში სააგენტოს ვებსაიტზე (აპლიკაციების შემოწმება) | ||||||
| ინტეგრაცია სასტუმროს დაჯავშნის სისტემასთან | ||||||
| ელ.ფოსტასთან ინტეგრაცია (წერილების გაგზავნა პირდაპირ პროგრამაში) | ||||||
| ელ.ფოსტასთან ინტეგრაცია (წერილების მიღება პირდაპირ პროგრამაში) | ||||||
6. ადმინისტრაცია |
||||||
| წვდომის უფლებები | ||||||
| მომხმარებელთა რაოდენობა: | ||||||
| Უსაზღვრო | ||||||
| არჩეული ტარიფის მიხედვით | ||||||
| ოფისების რაოდენობა (ქსელის ვერსია): შეუზღუდავი | ||||||
| იურიდიული პირების რაოდენობა პირები: არანაირი შეზღუდვა | ||||||
| დირექტორიები (უკვე შევსებულია) | ||||||
| ინტერფეისის დაყენება | ||||||
| კლიენტების მონაცემთა ბაზის იმპორტი Excel-დან | ||||||
| ანგარიშების ექსპორტი Excel, Word, PDF | ||||||
| ფაილების მიმაგრება | ||||||
| ტუროპერატორების ფინანსური გარანტიების ავტომატური ჩატვირთვა | ||||||
| მონაცემების იმპორტი სხვა ავტომატიზაციის სისტემებიდან | ||||||
| შეკვეთების, კლიენტების, მომწოდებლების ცვლილებების ისტორიის შენახვა | ||||||
| შეკვეთის შეცვლის ვერსიების შედარება წინა ვერსიებთან | ||||||
| დაუბრუნდით ნებისმიერ წინა ვერსიას | ||||||
| შეკვეთების დამოუკიდებლად შეცვლის შესაძლებლობა | ||||||
| კლიენტებისა და მომწოდებლების დამოუკიდებლად შეცვლის შესაძლებლობა | ||||||
| შეკვეთების და კლიენტების ხილვადობის გამიჯვნა ოფისის მიხედვით | ||||||
| შეკვეთების და კლიენტების ხილვადობის გამიჯვნა იურიდიული პირის მიერ | ||||||
7. შიდა საოფისე მუშაობის ორგანიზება |
||||||
| Კალენდარი | ||||||
| კომპანიის სიახლეები | ||||||
| Დავალებები | ||||||
| შეხსენებები | ||||||
| მენეჯერის დღიური | ||||||
8. ტექნიკური მახასიათებლები |
||||||
| ყუთში/დესკტოპის გადაწყვეტა | ||||||
| ღრუბლის ხსნარი | ||||||
| ვებ ინტერფეისი | ||||||
| მობილური აპლიკაცია | ||||||
9. დამატებითი სერვისი |
||||||
| დემო ვერსია | ||||||
| სამუშაო ვერსიაზე წვდომის ტესტი | ||||||
| Განათლება | ნ/ა | |||||
| Ტექნიკური მხარდაჭერა | ||||||
| განახლების სიხშირე: | ||||||
| ყოველკვირეული | ||||||
| ყოველთვიური | ||||||
| წელიწადში რამდენჯერმე | ||||||
| Გადახდის საშუალება: | ||||||
| ადგილზე | ||||||
| საბანკო გადარიცხვა ანგარიშით | ||||||
| საბანკო ბარათი | ||||||
| ტერმინალის გავლით | ||||||
| "Yandex ფული" | ||||||
| "ვებმონი" | ||||||
| "სვიაზნოი" | ||||||
| "ევროსეტი" | ||||||
10. მინიმალური ღირებულება, რუბ. |
||||||
| ყუთში: | ||||||
| Ერთი თვით | 1999 | 1125 | ||||
| Ერთი წლის განმავლობაში | 20390 | 13500 | 12000 | 8000 | ||
| სამუდამოდ | 10000 | 45000 | 36000 | 20000 | ||
| ღრუბელი: | Ერთი თვით | 500 | 0-დან 1999 წლამდე | 500 | 590 | |
| Ერთი წლის განმავლობაში | 6000 | 0-დან 20390-მდე | 6000 | 3990 | 9500 | |
n/a - მონაცემები არ არის
ანგარიშების ნაკრების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ, დაუკავშირდეთ სისტემის წარმომადგენლებს.
ძირითადი მოხსენებები:
- რეკლამა: სარეკლამო წყაროების ეფექტურობა;
- გაყიდვები: გაყიდვების ძაბრი, მენეჯერების მუშაობა, შეკვეთების/აპლიკაციების ანგარიში;
- ფინანსები: შემოსავალი და ხარჯები, მოგება, ბალანსი, ურთიერთშენახვა;
- სხვა: კურიერების, კლიენტების, ქვეყნების ანგარიშები.
საჭიროა ინსტალაცია, რომლის ღირებულებაა 29,900 რუბლი.
ინფორმაცია ამ განყოფილების შესახებ რედაქტორებს თავად სისტემებმა მიაწოდეს. TourManager სისტემამ უარი თქვა ინფორმაციის მიწოდებაზე.
- ნათელი და მოსახერხებელი ინტერფეისი, ვიზუალური ნიშნები და ფერადი გრაფიკა
- ტურისტული აგენტის სამუშაო მაგიდა - სწრაფი წვდომა შეკვეთებსა და კლიენტებზე
- მონაცემების შეყვანა სტრიქონით პირველი ასოებით ძიებით
- ტურისტების და ტურის შეკვეთების სწრაფი ძებნა
- სწრაფად შეიყვანეთ შეკვეთები, სერვისები და კლიენტები
- მინიმალური საჭირო ველების შევსების შესაძლებლობა
- პასპორტის ვადის გასვლის თარიღების ავტომატური კონტროლი
- ხარჯების, ფასდაკლებების და საკომისიოს მოსახერხებელი შეყვანა როგორც პაკეტში, ასევე ჯგუფურ ტურებზე
- კითხვარების, ფოტოების, კონტრაქტების და ა.შ ფაილების შენახვა პირდაპირ კლიენტებზე, მომწოდებლებზე და შეკვეთებზე.
- სწრაფი გადახდის მიღება და სალარო აპარატის მუშაობა
- კონტრაქტების სწრაფი ბეჭდვა, ფულადი შეკვეთების მიღება და ხარჯვა, განაცხადები მომწოდებლებთან.
თანამედროვე, ფუნქციონალური ინტერფეისი
მენეჯერები არიან პროგრამის ძირითადი მომხმარებლები ტურისტულ სააგენტოში, ამიტომ მათზე პირველ რიგში ვიფიქრეთ პროგრამის ინტერფეისების და ფუნქციონირების შემუშავებისას. ჩვენ მრავალი წლის განმავლობაში ვუსმენდით მათ სურვილებს და მუდმივად ვაგრძელებთ ტურისტული აგენტებისთვის პროგრამის დახვეწას.
ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაციის პროგრამის ინტერფეისი " ვებგვერდი» - ფუნქციონალური და მდიდარი ვიზუალური ნიშნებით, ხაზგასმული და გრაფიკული ელემენტების გამოყენებით. მაგალითად, შეკვეთების სიები დაუყოვნებლივ აჩვენებს კლიენტის მიერ გადახდის პროცენტს ხატის სახით, ხოლო გაუქმებული ტურები და დადასტურებული ტურები მონიშნულია ფერად. ტურის შეკვეთის ხაზის არჩევისას დაუყოვნებლივ გამოჩნდება შეკვეთისა და კლიენტის ძირითადი მონაცემები სწრაფი ხედვის პანელში. ასევე, სალარო აპარატის საბუთების ჩამონათვალში გადახდის არჩევა აჩვენებს არა მხოლოდ გადამხდელს, არამედ სალაროში არსებული თანხის ოდენობას გადახდის დროს.
შექმენით შეკვეთა 4 წუთში
პროგრამაში ტურისტული აგენტის მთავარი ეკრანი, რა თქმა უნდა, ტურის შეკვეთაა, რადგან სწორედ აქ ხდება მენეჯერის მუშაობის უმეტესი ნაწილი. ამიტომ, ეს ეკრანი მუდმივად იცვლებოდა ჩვენი პროგრამის სხვადასხვა ვერსიაში და მიმდინარე გამოშვებაში წარმოდგენილი ვერსია მაქსიმალურად გამარტივებულია შეკვეთის შექმნის დასაჩქარებლად.
ტურისტული სააგენტოს პროგრამაში ვებგვერდი ეფუძნება ჩვენს გაზომვებს შეკვეთის შექმნის სიჩქარემხოლოდ 5 წუთი, მათ შორის ტურისტული და მომსახურების დირექტორიების შექმნა, კონტრაქტების დაბეჭდვა და კლიენტისგან გადახდის მიღება. ეს მიგვაჩნია აბსოლუტურ მიღწევად, მაგრამ პროგრამაში მუდმივი მუშაობით ტურისტული სააგენტოს მენეჯერს შეუძლია ამ დროის შემცირება.
შეამოწმეთ, რომ ველები საჭიროა და მონაცემები სწორია
პროგრამა კონფიგურირებულია ისე, რომ საჭიროა მინიმალური შეკვეთის ველები, თუმცა, როგორც სააგენტოს ქსელების სისტემის დანერგვის ნაწილი, ჩვენ ასევე შეგვიძლია ინდივიდუალური წესების კონფიგურაცია. პროგრამა ავტომატურად ეხმარება ტურისტულ აგენტს ველების შევსების სისწორის შემოწმებაში: ამოწმებს პასპორტის ნამდვილობას და ტურის და სერვისების დაწყებისა და დასრულების თარიღების სისწორეს, აძლევს მენეჯერს შესაბამის რჩევებს.
ასევე, საქმეების დასაჩქარებლად, შეკვეთის ძირითადი ველები ივსება შეყვანილი სერვისების მიხედვით. მაგალითად, ტურის კლიენტი ივსება პირველი ტურისტიდან, ხოლო ტურის თარიღები და დანიშნულება ივსება სერვისებიდან. ამავდროულად, კლიენტი, მიმართულება, თარიღები, საჭიროების შემთხვევაში, შეიძლება შეიცვალოს ისევე სწრაფად.
პროგრამიდან ყველა დოკუმენტის დაბეჭდვა, მათ შორის ხელშეკრულება და PQS
ტურისტული სააგენტოს პროგრამაში განთავსებული შეკვეთის საფუძველზე შეგიძლიათ ამობეჭდოთ კლიენტთან ხელშეკრულება. უფრო მეტიც, ხელშეკრულება მოიცავს ყველა დეტალს იმ სერვისებისთვის, რომელიც თქვენ შეავსეთ, ასევე თქვენი კომპანიისა და მომხმარებლის ყველა დეტალს. თითოეული კონტრაქტი იბეჭდება ინდივიდუალურად თანამშრომლისთვის და შეიცავს ინფორმაციას თითოეული კონკრეტული მენეჯერის მინდობილობის შესახებ, რომელმაც შეკვეთა მოახდინა. ამრიგად, მიღებული დოკუმენტი დაუყოვნებლივ მზად არის დასაბეჭდად. შესაძლებელია კონტრაქტის ფაილად შენახვა MS Word-ში ან MS Excel-ში თქვენს კომპიუტერში.
ისევე, როგორც ხელშეკრულების დაბეჭდვა, შეგიძლიათ დაბეჭდოთ ფულადი ქვითარი კლიენტის გადახდისთვის ან ფულადი ქვითარი დაბრუნებისთვის. შეგროვებისთვის ცალკე ფორმაა მოწოდებული შემგროვებლებზე გადარიცხული ფულადი ოპერაციების დეტალებით. ზუსტად ასე უნდა მუშაობდეს ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაციის პროგრამა - ყველა დოკუმენტი და ფორმა მხოლოდ მისგან მოდის.
ვებსაიტის ვებ პლატფორმის შესაძლებლობები
მიუხედავად იმისა, რომ ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაციის სხვა პროგრამები ამატებენ ახალ ფილტრებს და ახალ ველებს მათი ახალი გამოშვებების პრეზენტაციებში, ვებსაიტების სისტემა ძირითადად იძლევა ისეთ შესაძლებლობებს, რომელთა განვითარება სხვა პროდუქტებში მათზე მეტი დაჯდება. მაგალითად, სიების გაფილტვრისა და სიების ძიების შესაძლებლობა ნებისმიერი ველის გამოყენებით, ან თანამედროვე საძიებო ველები ჩამოსაშლელ სიებში დაუყოვნებლივ პირველი ასოებით. ასევე ბევრი სხვა ფუნქცია, როგორიცაა: ასლის დამატება ღილაკი; სიის სვეტების მიხედვით დახარისხება; ფორმების საზღვრების შეცვლის უნარი; კალკულატორი რიცხვების შეყვანისთვის; გამომავალი სიები xls-ში; ბოლო აქტივობების ისტორიის პანელი; მონაცემთა გამჭვირვალე ჩატვირთვა სიებისთვის უკან გადახვევისას, ვიდრე გვერდის ნავიგაცია.
კლიენტის, შეკვეთისა და მიმწოდებლის შესახებ ყველა დოკუმენტი ერთ ადგილზე - პროგრამაში
ტურისტულ სააგენტოს მუდმივად უწევს კლიენტების საბუთების დამუშავება ვიზებისა და ტურებისთვის. ძალიან ხშირად ეს ყველაფერი ინახება პაკეტებში დისკებზე ან სამუშაო მაგიდაზე და ხშირად იკარგება. როდესაც კლიენტი კვლავ მოვა თქვენს ოფისში, თქვენ ვეღარ იპოვით მის დოკუმენტებს და მოგიწევთ ხელახლა სკანირება და ამოჭრა ფოტოები და პასპორტები. ტურისტული სააგენტოს ავტომატიზაციის სისტემაში ვებგვერდიშესაძლებელია ნებისმიერი ფაილის მიმაგრება კლიენტებს, მომწოდებლებს, ტურის შეკვეთებს და მომწოდებლებთან კონტრაქტებს. ყველაფერი ყოველთვის იქნება თქვენს ხელთაა და ამავე დროს უსაფრთხო და უსაფრთხო საცავში.
ტუროპერატორის შესაძლებლობები უკვე ხელმისაწვდომია სააგენტოებისთვის
ტურისტული სააგენტოებისთვის, პროგრამა ითვალისწინებს მომსახურების ღირებულების შეყვანის გაფართოებულ მეთოდს, რომელიც ადრე ხელმისაწვდომი იყო მხოლოდ ტუროპერატორის სისტემებში: ღირებულება შეიძლება დაზუსტდეს დღე-ღამეში ან პერიოდზე, ყველა ან თითოეული ტურისტისთვის ცალკე - სისტემა თავად იქნება დაამატეთ ეს ყველაფერი და აჩვენეთ შედეგი. კლიენტის მომსახურებაზე ფასდაკლება ასევე შეიძლება შევიდეს პროცენტულად ან აბსოლუტურ ღირებულებით. ამრიგად, მაქსიმალურად მოსახერხებელია ნებისმიერი ტიპის პაკეტის შექმნა: ინდივიდუალურიდან სტანდარტულამდე.
პროგრამის კიდევ ერთი მახასიათებელია ჯგუფურ და კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობის მოხერხებულობისთვის არის შესაძლებლობა დაამატოთ რამდენიმე ოთახი და მომსახურება სხვადასხვა მომწოდებლებისგან ერთ შეკვეთაში.
ყველა ინფორმაცია სამუშაო მაგიდაზე
ტურისტული აგენტის სამუშაო ადგილი ვებსაიტის პროგრამაში სპეციალურად არის შექმნილი და ორგანიზებული სამუშაოს ძირითად ფუნქციებზე სწრაფი წვდომისთვის: კლიენტებთან და შეკვეთებთან მუშაობა, კლიენტებთან და მომწოდებლებთან გადახდების მონიტორინგი, დოკუმენტების შეგროვებისა და გაცემის მონიტორინგი. ასეთი ვიზუალური წარმოდგენა ხელს უწყობს მუშაობის ხარისხის ამაღლებას, ვინაიდან არცერთი კლიენტი ან შეკვეთა არ რჩება შეუმჩნეველი. მენეჯერებს შეეძლებათ, ნოუთბუქებში ჩაწერის გარეშე, ყოველთვის გააკონტროლონ შეკვეთები, რომლებიც საჭიროებენ გადახდას, სავიზო დოკუმენტების მიღებას და გადაცემას და კლიენტებისთვის დოკუმენტების პაკეტების გაცემას ოფისში და აეროპორტში. კლიენტების დაბადების დღეები ან კლიენტები, რომლებიც იმოგზაურეს გასულ წელს და ჯერ არ დაუკავშირებიათ თქვენს ოფისს განმეორებითი ტურისთვის იმავე სავარაუდო თარიღებში, არ დაივიწყებენ. ეს მხოლოდ შესაძლებლობების მცირე ჩამონათვალია ტურისტული სააგენტოს ვებსაიტების ავტომატიზაციის პროგრამა, რაც ტურისტულ სააგენტოებს მუშაობას გაუადვილებს.
ყველა გაგზავნილი შეტყობინება ინახება კლიენტთან ურთიერთობის ისტორიაში და ტურისტული სააგენტოს მენეჯერი არასოდეს დაივიწყებს, შეახსენა თუ არა კლიენტს რაიმე. თუმცა, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ SMS გზავნილები მხოლოდ როგორც დამატებითი საშუალება კლიენტის ინფორმირებისთვის, ხოლო მნიშვნელოვანი ინფორმაციის შემთხვევაში ყოველთვის დაურეკეთ კლიენტს ტელეფონით და გაგზავნეთ SMS მხოლოდ ხელშეკრულებების შესახსენებლად.
კლიენტების, ტურების, შეკვეთების და ტუროპერატორების მონაცემთა ბაზა ერთ ადგილზე ტურისტული სააგენტოს სრული ავტომატიზაცია მენეჯერების მუშაობის მონიტორინგი მარტივი ინსტალაცია და განხორციელება სრული უფასო ვერსია 30 დღის განმავლობაში
წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ან თქვენს მენეჯერებს კვირაში მინიმუმ 10 თავისუფალი საათი გაქვთ. რას გააკეთებდი ამ დროს? და რაც მთავარია, რამდენი დამატებითი შემოსავალი შეიძლება მოიტანოს ამას?
მაგრამ ეს დრო შეიძლება დაემატოს სამუშაო დღის გაზრდის, ლანჩის შემცირების, დღის ამინდის მაუწყებლობის ვიდეო ფანჯრების დაყენების ან დროისა და ცნობიერების სხვა მანიპულაციების გარეშე. ყველაფერი გაცილებით მარტივია. თქვენ უბრალოდ უნდა შეამციროთ დრო დახარჯული ყველა დოკუმენტის შევსებაზე და დანარჩენ რუტინაზე.
ამისთვის კი გთავაზობთ უფასოდ ჩამოტვირთოთ პროგრამა ტურისტული სააგენტოსთვის „მომხმარებელთა აღრიცხვა: ტურისტული სააგენტო“, რომლითაც გექნებათ ეს დრო.
როგორ დაგეხმარება პროგრამა ტურისტული სააგენტოს მენეჯერად
კომპანია „Simple Software“-ის პროგრამა „მომხმარებელთა აღრიცხვა: ტურისტული სააგენტო“ მენეჯერს ეხმარება აკონტროლოს თავისი კომპანიის ყველა ძირითადი ბიზნეს პროცესი.
შედეგების კონტროლი და მოტივაცია მენეჯერებისთვის
პროგრამაში ხედავთ როგორ მუშაობს თითოეული მენეჯერი და შეგიძლიათ ეს ინფორმაცია აჩვენოთ რეპორტების და ბეჭდვის სახით. ამრიგად, თქვენ ნათლად დაინახავთ თითოეული მენეჯერის მუშაობას და შეძლებთ გავლენა მოახდინოთ მათ მოტივაციაზე და შედეგებზე.
ფინანსური ოპერაციების აღრიცხვა
სამოგზაურო პაკეტის ღირებულების ავტომატური გაანგარიშება და მენეჯერებისთვის გადახდების პროცენტი. გადახდის სტატუსის აღრიცხვა, ასევე კლიენტების დავალიანების ოდენობა.
მომხმარებელთა ლოიალობის გაზრდა
პროგრამის საშუალებით შეგიძლიათ გაგზავნოთ SMS და ელექტრონული ფოსტის წერილები და მილოცვები. მაგალითად, შეგიძლიათ მიულოცოთ თქვენს მომხმარებელს დაბადების დღე და მისცეთ ფასდაკლება. ან მოგილოცოთ ახალი წელი და შემოგთავაზოთ დასვენება ხანგრძლივი არდადეგების დროს. ბევრი ვარიანტია და ისინი შემოიფარგლება მხოლოდ თქვენი მარკეტინგული აზროვნებით.
ბიზნესის ავტომატიზაცია
აღარ არის Excel ცხრილები ან ნოუთბუქები. ყველა ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ერთ პროგრამაში ძლიერი ფილტრისა და საძიებო ხელსაწყოთი.
განხორციელება IT სპეციალისტების ჩართვის გარეშე
თქვენ ალბათ იცით როგორ დააინსტალიროთ პროგრამები თქვენს კომპიუტერში. აბსოლუტურად იგივე პრინციპია. მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერა დაგეხმარებათ ამის გარკვევაში.
უვადო ლიცენზია
ყოველთვიური, კვარტალური ან წლიური გადასახადი არ არის. თქვენ გადაიხადეთ 8000 რუბლი პროგრამისთვის ერთხელ და იყენებთ მას შეუზღუდავი დროით. საქმესთან ერთად შვილიშვილებს მაინც გადაეცით.
პროგრამის მორგება თქვენს საჭიროებებზე
არ არსებობს იდენტური ტურისტული სააგენტოები, ამიტომ ჩვენ შევქმენით მოქნილი სისტემა, რომელიც შეიძლება მორგებული იყოს ზუსტად თქვენი პრობლემების გადასაჭრელად. და როგორც დამოუკიდებლად, ასევე ჩვენი სპეციალისტების დახმარებით.
როგორ დაეხმარება პროგრამა თქვენს მენეჯერებს
CRM ტურისტული სააგენტოსთვის "მომხმარებელთა აღრიცხვა: ტურისტული სააგენტო" ავტომატიზირებს მენეჯერების მუშაობას და ათავისუფლებს მათ დღეში 3 საათამდე.
ტურის ყველა კომპონენტის აღრიცხვა
პროგრამაში თქვენს მენეჯერებს შეუძლიათ შეინახონ ყველა საჭირო ინფორმაცია კლიენტებისთვის. როგორ მოხვდებიან ისინი დასასვენებელ დანიშნულებამდე, დახვდებიან თუ არა ჩამოსვლისთანავე, რომელ სასტუმროში დარჩებიან, დაზღვევის ხელმისაწვდომობა, აცრები და ა.შ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი ცხრილები და შეიყვანოთ ინფორმაცია ტუროპერატორების შესახებ, რომლებთანაც მუშაობთ, იმ ქვეყნების შესახებ, რომლებშიც ყიდით ტურებს და მრავალი სხვა.
პროგრამა მთლიანად გამორიცხავს რუტინას
თქვენს მენეჯერებს აღარ დასჭირდებათ პასპორტის მონაცემები და კლიენტის შესახებ სხვა ინფორმაცია თითოეულ დოკუმენტში რამდენჯერმე შეიყვანონ. საკმარისია შეიყვანოთ ყველა ინფორმაცია პროგრამაში და შექმნათ სტანდარტული დოკუმენტების შაბლონი. დანარჩენს პროგრამა თავად გააკეთებს.
პოტენციური კლიენტების მონაცემთა ბაზის შენარჩუნება
თქვენს მენეჯერებს შეუძლიათ შეიყვანონ ყველა ახალი კონტაქტი პროგრამაში, აღნიშნონ, საიდან მოვიდნენ, რა შეკითხვა დაუსვეს და რა დატოვეს. და შემდეგ შეახსენეთ მათ საკუთარი თავი, რათა კონტაქტი გახადოთ კომპანიის კლიენტად და ამით გაზარდოთ როგორც თქვენი, ასევე თქვენი შემოსავალი.
პროგრამა არ საჭიროებს სპეციალურ ცოდნას
პროგრამის სწავლა საკმაოდ მარტივია. თქვენს მენეჯერებს არ მოუწევთ საათობით ჯდომა და ამის გარკვევა. პროგრამას ასევე აქვს დემო ბაზა, რომელიც დაგეხმარებათ გაარკვიოთ რა არის სამუშაო მაგალითის გამოყენებით.
სწრაფი წვდომა დოკუმენტების სკანირებსა და სხვა სურათებზე
თქვენ შეგიძლიათ დაურთოთ საჭირო სურათები თითოეულ ჩანაწერს ნებისმიერ ცხრილში. ამრიგად, კომპიუტერში მათი მოსაძებნად საჭირო დრო მცირდება და თქვენი ტურისტული სააგენტოს ყველა თანამშრომელს აქვს წვდომა მათზე.
შეტყობინებები და შეხსენებები
დღეების აურზაურში აღარ დაგავიწყდებათ რაიმე მნიშვნელოვანი. დარეკა თუ არა პოტენციურმა კლიენტმა, დაუსვა კითხვები და დაჰპირდა ამაზე ფიქრს? შეიყვანეთ მისი მონაცემები ცხრილში და შექმენით შეტყობინება, რომ დაურეკოთ მას ერთ კვირაში და გაიგოთ რა მოიფიქრა. და ასე შემდეგ ნებისმიერი თქვენი ამოცანისთვის.
პროგრამის ვიდეო პრეზენტაცია
ამ 11 წუთიან ვიდეოში შეიტყობთ:
- როგორ ვიმუშაოთ CRM-ში "მომხმარებელთა აღრიცხვა: ტურისტული სააგენტო"
- როგორ დავამატოთ ახალი კლიენტი მონაცემთა ბაზაში.
- როგორ შეავსოთ ყველა ინფორმაცია ტურის შესახებ.
- როგორ გამოვთვალოთ მენეჯერის პროცენტი
FAQ
არაფერი. ის დარჩება უსაფრთხო და ჯანმრთელი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ საცდელი ვერსია შიშის გარეშე, რომ ყველა მონაცემი დაიკარგება ერთ თვეში.
Რათქმაუნდა არა. თუ თქვენ ინახავთ მონაცემთა ბაზას Excel-ში, მაშინ უბრალოდ შემოიტანეთ იგი პროგრამაში. თუ თქვენ ინახავთ მონაცემთა ბაზას სხვა პროგრამაში, ჯერ დაგჭირდებათ მისი ექსპორტი Excel ფორმატში და შემდეგ იმპორტი ჩვენს პროგრამაში.
Დიახ, შეგიძლია. და არის 2 გზა:
- დააინსტალირეთ პროგრამა კომპიუტერზე თეთრი IP-ით და შეინახეთ იგი მუდმივად ჩართული. ამ შემთხვევაში მუშაობა შესაძლებელია მხოლოდ Windows სისტემაში პროგრამის საშუალებით
- გამოიყენეთ ჩვენი „მარტივი ვებსაიტის“ გადაწყვეტა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ ნებისმიერ მონაცემთა ბაზასთან კომპიუტერის, სმარტფონის ან პლანშეტის ბრაუზერის მეშვეობით მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან.
პროგრამის დაინსტალირებული ვერსია იკავებს 30 მეგაბაიტზე ცოტა მეტს (2-3 სიმღერა). გარდა ამისა, მონაცემთა ბაზის ფაილი თავდაპირველად იკავებს 2 მეგაბაიტს, მისი ზომა იზრდება პროგრამაში შეყვანილი ჩანაწერების რაოდენობის მიხედვით. მაგრამ ეს ფაილი ძალიან ნელა იზრდება. ასე რომ, თუ წელიწადში 500 ჩანაწერს გააკეთებთ, მაშინ პროგრამასთან მუშაობის 40 წლის შემდეგაც კი ის არ დაიკავებს 1,5 გიგაბაიტზე მეტს (1 ფილმის ზომა სტანდარტული ხარისხით).
დიახ, პროგრამა მუშაობს შტრიხკოდების სკანერებით, მაგნიტური ბარათების წამკითხველებით, გადახდის ტერმინალებით, ქვითრების პრინტერებით, ფისკალური ჩამწერებით, ვებ კამერებით და ფულადი უჯრით.
ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები? დააყენეთ ისინი თქვენთვის მოსახერხებელი ნებისმიერი გზით. თქვენ ხედავთ კონტაქტებს ქვემოთ
ჩვენ არ ვამბობთ, რომ ჩვენი ტურისტული სააგენტოს პროგრამული უზრუნველყოფა არის სრულყოფილი. მაგრამ ჩვენ ამას ვცდილობთ მასში ახალი ფუნქციების დამატებით ან შეცდომების აღმოფხვრით, რომლებსაც მომხმარებლები გვატყობინებენ. სწორედ ამიტომ ვაახლებთ პროგრამას თვეში მინიმუმ 2-ჯერ. უფრო მეტიც, თქვენ არ დაგჭირდებათ მისი ყოველ ჯერზე ჩამოტვირთვა. განახლება ხდება ავტომატურად და თქვენ მხოლოდ უნდა დაეთანხმოთ ახალი ვერსიის ინსტალაციას.
პროგრამის ღირებულებაა 8000 რუბლი. მაგრამ ჩვენ არ მოგიწოდებთ დაუყოვნებლივ შეიძინოთ იგი. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ უფასო დემო ვერსია, სცადეთ და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაწყვიტეთ შესაფერისია თუ არა ის თქვენი ტურისტული სააგენტოსთვის. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ პროგრამა შეიძლება შეიცვალოს თქვენი საჭიროებებისა და ამოცანების შესაბამისად.