რატომ არ განაახლებს ჩემი iPhone აპებს განახლების შემდეგ? App Store-ში შეცდომის გადაჭრა "გადახდის დადასტურება საჭიროა". პრობლემების მოგვარება Tenorshare ReiBoot-ით

მიზეზი, რის გამოც გადავწყვიტეთ iPhone-ის გამოყენება არის ის, რომ App Store-ს აქვს ბევრი საინტერესო და სასარგებლო აპლიკაცია, რომელთა ჩამოტვირთვაც შეგვიძლია. მაგრამ ახლახან, ზოგიერთმა მომხმარებელმა გამოაცხადა პრობლემა, რომ App Store არ ჩამოტვირთავს ან არ აახლებს აპებს iPhone/iPad-ზე უახლესი iOS 12-ის დაყენების შემდეგ. ეს არის დიდი პრობლემა, რადგან თქვენ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციები, მით უმეტეს, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ განაახლოთ ის, რაც დააინსტალირეთ. ვნახოთ, როგორ შეგიძლიათ ამ პრობლემების მოგვარება.

პრობლემების მოგვარება, თუ App Store არ ჩამოტვირთავს ან არ განაახლებს აპებს

სანამ სცადეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი ზოგიერთი გადაწყვეტა, გირჩევთ, ცოტა ხანს დაელოდოთ. იმის გამო, რომ iOS 12/11.2/11.1 განახლების შემდეგ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ან განაახლოთ აპლიკაცია iPhone-ზე, ალბათ Apple-ის სერვერის პრობლემაა. როდესაც ისინი დააფიქსირებენ სერვერებს, პრობლემა თავისთავად გაქრება. თუმცა, თუ ეს პრობლემა კვლავ გრძელდება რამდენიმე საათზე მეტი ან მეტი, სცადეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები.

1. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

თუ App Store არ ჩამოტვირთავს აპებს, დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი App Store-დან აპების ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენი ქსელის კავშირი არასტაბილურია ან თქვენი Apple მოწყობილობის ქსელის პარამეტრები არ არის სწორად კონფიგურირებული. საჭიროების შემთხვევაში, გადატვირთეთ ქსელის პარამეტრები მენიუში "პარამეტრები" → "ზოგადი" → "გადატვირთვა" → "ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა".

2. აიძულეთ გადატვირთოთ თქვენი iPhone

ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Home და Wake/Sleep ღილაკებს, სანამ Apple-ის ლოგო არ გამოჩნდება. iPhone 7-ის მომხმარებლებისთვის, ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Home და ხმის შემცირების ღილაკს. iPhone8/X-ის მომხმარებლებისთვის: დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი, შემდეგ დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის შემცირების ღილაკი, ბოლოს დააჭირეთ და გეჭიროთ გვერდითი (ძილი/გაღვიძება) ღილაკს Apple-ის ლოგოს გამოჩენამდე.

3. მთლიანად ამოიღეთ აპლიკაცია პარამეტრებიდან

ეს ყველაზე ეფექტური მეთოდია, თუ თქვენი აპლიკაციების ჩამოტვირთვა/ინსტალაცია/განახლება შეჩერებულია iOS 11-ის განახლების შემდეგ. გადადით პარამეტრებში → ზოგადი → შენახვა და iCloud → მართვა. აირჩიეთ აპლიკაცია, რომლის ჩამოტვირთვა ან განახლება არ შეგიძლიათ და წაშალეთ იგი. მისი დეინსტალაციის შემდეგ გახსენით App Store და ხელახლა დააინსტალირეთ ადრე დეინსტალირებული აპი.

4. ჩამოტვირთეთ აპი iTunes-ში და სინქრონიზაცია გაუკეთეთ თქვენს მოწყობილობას

თუ თქვენი iPhone არ ჩამოტვირთავს აპლიკაციებს App Store-დან, ალტერნატიული მეთოდია თქვენს კომპიუტერში iTunes-ის გახსნა და საჭირო აპლიკაციის ჩამოტვირთვა. აპლიკაციის ჩამოტვირთვის შემდეგ, სინქრონიზაცია მოახდინეთ თქვენს iPhone-თან ან iPad-თან. აი, როგორ შეგიძლიათ ამის გაკეთება.

• გაუშვით iTunes თქვენს კომპიუტერში და დააწკაპუნეთ App Store-ზე ეკრანზე.
• აირჩიეთ აპლიკაცია, რომლის ჩამოტვირთვაც გსურთ iPhone-ზე.
• აპლიკაციის ჩამოტვირთვის შემდეგ, დაუკავშირეთ თქვენი iPhone კომპიუტერს USB კაბელის გამოყენებით და გახსენით iTunes-ში და დააინსტალირეთ თქვენს მოწყობილობაზე.

5. გადატვირთეთ ყველა პარამეტრი

ამ პრობლემის მოგვარების კიდევ ერთი გზაა თქვენი iPhone-ის ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. ეს მეთოდი ასევე დაეხმარა ზოგიერთ მომხმარებელს ამ პრობლემის მოგვარებაში. მაგრამ მინუსი არის ის, რომ ყველა თქვენი პერსონალიზებული მონაცემი და მორგებული აპის პარამეტრები ასევე წაიშლება პროცესში.

გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ ყველა პარამეტრი.

გადატვირთვის შემდეგ, ხელახლა სცადეთ აპების ინსტალაცია ან განახლება.

6. ენისა და რეგიონის შეცვლა

გადადით "პარამეტრები"> "ზოგადი"> "ენა და რეგიონი"> "ენის დამატება"> "ინგლისური" აპლიკაციის ჩამოტვირთვის შემდეგ შეცვალეთ ენა რუსულზე.

7. პრობლემების მოგვარება Tenorshare ReiBoot-ით

თუ თქვენ სცადეთ ყველა ჩვენ მიერ ჩამოთვლილი გადაწყვეტა, მაგრამ ვერ ახერხებთ აპების ჩამოტვირთვას ან განახლებას, შეგიძლიათ დააფიქსიროთ თქვენი ოპერაციული სისტემა iPhone-ის სარემონტო ხელსაწყოს გამოყენებით - Tenorshare ReiBoot, რომელიც გთავაზობთ უფასო გადაწყვეტას iOS-ის ყველა პრობლემის მოსაგვარებლად. ახლა ვნახოთ, როგორ მუშაობს.

ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ ოპერაციული სისტემის შესწორებაზე “Solve All iOS Freezes” ღილაკს მთავარ ფანჯარაში, რომ შეხვიდეთ სისტემის აღდგენაში.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ "ჩამოტვირთვას" და ჩამოტვირთეთ firmware პაკეტი

Apple-ის მოწყობილობების მომხმარებლები ზოგჯერ აწყდებიან პრობლემებს App Store-ის მეშვეობით აპლიკაციების ჩამოტვირთვის, ინსტალაციის ან განახლებისას. არსებობს გზები, რომ თავი დააღწიოთ შეცდომებს, რომლებიც გამოჩნდება.

პრობლემები App Store-თან

ოფიციალური App Store თამაშებისა და აპლიკაციების გამოყენებისას შეიძლება წარმოიშვას შემდეგი პრობლემები:

• პროგრამა განახლებულია, დაინსტალირებული ან უსასრულოდ ჩამოტვირთულია;
• პროცესი წყდება დასრულებამდე.

ასეთი პრობლემების მიზეზები შეიძლება იყოს:

• ინტერნეტთან კავშირის პრობლემები;
• App Store სერვერების არასტაბილური მუშაობა;
• თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა;
• სისტემაში კონფლიქტების წარმოქმნა.

პრობლემების გადაჭრის გზები

თუ ზემოთ აღწერილ პრობლემებს წააწყდებით, შეგიძლიათ მათგან თავი დააღწიოთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციების სათითაოდ მიყოლებით. ყველაზე რადიკალური ვარიანტები შესთავაზებენ სიის ბოლოს, ასე რომ, ჯერ სცადეთ ყველა სხვა მეთოდი.

მეხსიერების ტესტი

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მოწყობილობაზე თავისუფალი ადგილი გაქვთ.

თუ თავისუფალი სივრცის რაოდენობა ნულს უახლოვდება, გაარკვიეთ, როგორ გაასუფთავოთ მოწყობილობის მეხსიერება.

თქვენი ინტერნეტ კავშირის შემოწმება

გახსენით სხვა აპლიკაციები და შეამოწმეთ ისინი სტაბილურად მუშაობენ. მაგალითად, შეამოწმეთ ინტერნეტი ბრაუზერში. თუ ხვდებით, რომ თქვენი ქსელური კავშირი არ მუშაობს სწორად, მოაგვარეთ პრობლემა. უპირველეს ყოვლისა, გათიშეთ თქვენი მოწყობილობა ქსელიდან და ხელახლა დაუკავშირდით ინტერნეტს. თუ ეს არ დაგვეხმარება, დაუკავშირდით თქვენი მობილური ოპერატორის ტექნიკურ მხარდაჭერას.

ინტერნეტთან ხელახლა დაკავშირება

თვითმფრინავის რეჟიმის გააქტიურება

შეგიძლიათ სცადოთ SIM ბარათის გადატვირთვა. ამისათვის ჩართეთ თვითმფრინავის რეჟიმი დაახლოებით 20 წამის განმავლობაში და შემდეგ ისევ გამორთეთ. თუ თქვენს SIM ბარათს აქვს PIN კოდი, თქვენ უნდა შეიყვანოთ იგი. თვითმფრინავის რეჟიმის გამორთვის შემდეგ, დაუკავშირდით ინტერნეტს და ისევ სცადეთ App Store-ში.

ჩართეთ და შემდეგ გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

პროცესის შეჩერება

თუ ჩამოტვირთავთ აპლიკაციას ან მის განახლებას, მოწყობილობის მენიუში გამოჩნდება ხატულა, რომელიც შეგატყობინებთ, რომ პროცესი არ დასრულებულა. დააწკაპუნეთ მასზე პროცედურის შესაჩერებლად. დაელოდეთ ერთ წუთს და კვლავ შეეხეთ ხატულას პროცესის გასაგრძელებლად.

ჩვენ ვაჩერებთ პროცესს და შემდეგ კვლავ ვაგრძელებთ

შედით App Store-ში და დაიწყეთ სხვა აპლიკაციის ჩამოტვირთვა. რიგში მოხვდება. შესაძლოა, ეს წაახალისებს მაღაზიას, დაასრულოს პირველი აპლიკაციის ინსტალაცია.

დავიწყოთ მეორე აპლიკაციის ინსტალაცია

ამოცანის ხელახალი დიზაინი და ხელახლა ინსტალაცია

მთლიანად შეაჩერეთ პროცესი და დაიწყეთ თავიდან. თუ შესაძლებელია, წაშალეთ აპლიკაცია, რომელიც არ ახლდება და შემდეგ ისევ გადმოწერეთ, ასე რომ თქვენ მიიღებთ წაშლილი აპლიკაციის უახლეს ვერსიას.

წაშალეთ აპლიკაცია და ისევ გადმოწერეთ

დააჭირეთ სახლის და ჩართვის ღილაკებს რამდენიმე წამის განმავლობაში, სანამ ეკრანი არ მოგთხოვთ მოწყობილობის გადატვირთვას. გადაიტანეთ სლაიდერი მარჯვნივ და დაელოდეთ გადატვირთვის დასრულებას. მას შემდეგ, რაც თქვენი მოწყობილობა სრულად ჩართულია, ხელახლა სცადეთ App Store.

გადატვირთეთ მოწყობილობა

ანგარიშის გადატვირთვა

სინქრონიზაციის შესრულება

პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

მაღაზიასთან დაკავშირებული პრობლემები შესაძლოა გამოწვეული იყოს iOS-ის მოძველებული ვერსიით. ოპერაციული სისტემის უახლესი ვერსიის მისაღებად, მთავარ პარამეტრებში ყოფნისას დააჭირეთ განყოფილებას "პროგრამული განახლება". ამის შემდეგ, სისტემა ავტომატურად იპოვის ხელმისაწვდომ განახლებებს და შესთავაზებს მათ დაყენებას, დათანხმებას და პროცესის დასრულებას.

iOS ვერსიის განახლება

მოწყობილობის აღდგენა

App Store-ში პრობლემების მიზეზი შეიძლება იყოს სისტემის შეცდომები. მათგან თავის დასაღწევად, ჯერ უნდა შეხვიდეთ აღდგენის რეჟიმში, და თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ აღადგინეთ სარეზერვო ასლიდან:

მოწყობილობის გადატვირთვა

თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენი მოწყობილობა, თუ დააბრუნებთ მას ქარხნულ პარამეტრებში. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ მოწყობილობის პარამეტრებში, გადადით "ზოგადი" განყოფილებაში, აირჩიეთ "გადატვირთვის" ქვეგანყოფილება. პირველი, გადატვირთეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები. შესაძლოა, ეს აღადგენს ინტერნეტს და არ მოგიწევთ თქვენი დანარჩენი მონაცემების გადატვირთვა. თუ ქსელის გადატვირთვა არ დაეხმარება, შეასრულეთ პარამეტრების გადატვირთვა. პროგრამები და ინფორმაცია მოწყობილობაზე შენარჩუნდება და პარამეტრები აღდგება ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე.

ჩვენ სათითაოდ ვაყენებთ ქსელის და მოწყობილობის პარამეტრებს

ვიდეო: რა უნდა გააკეთოთ, თუ App Store არ მუშაობს სწორად

რა უნდა გააკეთოს, თუ არაფერი დაგვეხმარება

თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა პრობლემის თავიდან აცილებას, მაშინ რჩება მხოლოდ ერთი რამ - გადატვირთეთ შინაარსი და პარამეტრები. ამ შემთხვევაში თქვენ დაკარგავთ მოწყობილობაზე დაყენებულ ყველა მონაცემს და პროგრამას, ამიტომ წინასწარ დააკოპირეთ ისინი უსაფრთხო ადგილას. მას შემდეგ, რაც ყველა საჭირო ინფორმაცია შეინახება, გადადით მოწყობილობის პარამეტრებში, "ზოგადი" განყოფილებაში, "გადატვირთვის" ქვეგანყოფილებაში და აირჩიეთ "კონტენტისა და პარამეტრების გადატვირთვა" ფუნქცია. გადატვირთვის დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ სუფთა მოწყობილობას იმავე მდგომარეობაში, რაც მაღაზიამ მოგცათ, რაც ნიშნავს, რომ App Store გამართულად იმუშავებს.

მოწყობილობის შინაარსისა და პარამეტრების გადატვირთვა

როგორ ავიცილოთ თავიდან მსგავსი პრობლემები მომავალში

მომავალში ასეთი შეცდომების თავიდან ასაცილებლად, არ დატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა არასაჭირო თამაშებითა და პროგრამებით. ეცადეთ, არ დაიტვირთოთ მეხსიერება და არ დაგავიწყდეთ iCloud-ში ან iTunes-ში შენახული სარეზერვო ასლის განახლება, რათა ნებისმიერ დროს შეძლოთ სისტემის სტაბილურ სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნება.

App Store-დან აპლიკაციების განახლების, ინსტალაციის ან ჩამოტვირთვის პროცესს ზოგჯერ პრობლემები აქვს. შეცდომებისგან თავის დასაღწევად, რეკომენდირებულია შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი, IOS ვერსია და უფასო მეხსიერების ხელმისაწვდომობა. ამის შემდეგ, გადატვირთეთ პროცესი, გადატვირთეთ მოწყობილობა, ან აღადგინეთ და დააბრუნეთ სისტემა ქარხნულ პარამეტრებზე.

აბსოლუტურად მივესალმები ყველას! „საჭიროა გადახდის დადასტურება“ ალბათ ერთ-ერთი ყველაზე შემაშფოთებელი შეცდომაა, რომელსაც შეიძლება წააწყდეთ App Store-ის გამოყენებისას. ყოველივე ამის შემდეგ, ის ბლოკავს აბსოლუტურად ნებისმიერ მოქმედებას აპლიკაციების მაღაზიასთან - საქმე იქამდე მიდის, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ან განაახლოთ თუნდაც უფასო პროგრამები და თამაშები.

თუმცა, როგორც ჩანს, თუ არ უნდა გადაიხადოთ განაცხადისთვის, მაშინ რა კავშირი აქვს ამას გადახდის შესახებ რაიმე ინფორმაციას? უფასო პროგრამის ჩამოტვირთვა მინდა!!! ბიჭებო Apple-დან, როგორ ხართ, არაფერი გადააჭარბეთ? თუმცა, რაც არ უნდა ჰკითხო მათ, პასუხი მაინც არ იქნება. ამიტომ, მოდით, დამოუკიდებლად გავარკვიოთ ეს არეულობა. Წავედით!

ასე რომ, აქ არის შეცდომის სრული ტექსტი:

საჭიროა დადასტურება. თქვენი გადახდის დეტალების სანახავად დააწკაპუნეთ გაგრძელებაზე და შედით სისტემაში.

ამის საფუძველზე შეგვიძლია მხოლოდ ერთი დასკვნის გაკეთება - მათ უნდათ, რომ დავადასტუროთ გადახდის მეთოდი (საბანკო ბარათი, SIM ბარათი) ჩვენი Apple ID ანგარიშისთვის, რომლითაც განვახორციელებთ შესყიდვებს. მოკლედ ფული უნდათ. მაგრამ რატომ არის ეს საჭირო თუნდაც უფასო აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას?

საქმე ის არის, რომ თუ შეგხვდებათ შეცდომა „საჭიროა გადახდის დადასტურება. დეტალების სანახავად...“, მაშინ თქვენს ანგარიშზე არის დავალიანება. ეს შეიძლება იყოს გადაუხდელი:

• ფასიანი აპლიკაცია.
• გამოწერა.

და ამგვარად, ვალის დაფარვამდე, App Store-თან ყველა ტრანზაქცია მიუწვდომელი იქნება თქვენი Apple ID-ისთვის. რა უნდა გავაკეთოთ ახლა ამ ყველაფერთან?

უპირველეს ყოვლისა, ფულის შემდგომი ჩამოწერის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა:

სხვათა შორის, აქ, თქვენი ანგარიშის ინფორმაციაში, უნდა გადახედოთ განყოფილებას "შესყიდვების ისტორია" და ნახოთ, გაქვთ თუ არა რაიმე ვალი (ხაზი "სულ გადასახდელი")?

გადაამოწმეს ყველაფერი, გააუქმეს და არავის არაფერი მართებს? შეგიძლიათ სრულად დაიწყოთ App Store-ის გამოყენება! თუმცა, თუ ჯერ კიდევ არის დავალიანება და Apple აგრძელებს დაჟინებით მოითხოვს გადახდის მეთოდის დადასტურებას, მაშინ ჩვენ გვაქვს სამი ვარიანტი:

1. შეავსეთ საგადამხდელო საშუალებების ბალანსი და მაინც გააკეთეთ ის, რაც ჩვენგან გვთხოვენ - გადაიხადეთ.
2. დაივიწყეთ თქვენი Apple ID ანგარიში და შექმენით ახალი. არ შეავსოთ ძველ ანგარიშზე მიბმული ბარათი - თანხა ავტომატურად ჩამოიჭრება.

თუ თქვენი არჩევანია გადახდა, მაშინ მოგვიანებით შეგიძლიათ სცადოთ ამ თანხების დაბრუნება (ნუ გადადებთ ამ საკითხის მოგვარებას!). მე მაქვს კომენტარი, რომელზეც ხალხი წერს, რომ ეს ოპერაცია საკმაოდ რეალურია.

მართალია, ამისათვის მოგიწევთ მასთან ცოტა საუბარი. მაგრამ, ჩემი აზრით, შენახული Apple ID ანგარიში და მასზე რაიმე დავალიანების არარსებობა ღირს პროცესზე გარკვეული დროის დახარჯვა.

P.S. მოიწონეთ და მიიღეთ +23% იღბალი Apple-ის ოპერატორთან ზარის დროს! გგონია ხუმრობაა? მსგავსი არაფერი - ნამდვილად მუშაობს. მოდით შევამოწმოთ! :)

ათი თანმიმდევრული ვარიანტი პრობლემის გადასაჭრელად.

„ეს არ მოხდა ჯობსის დროს“, არის პირველი ფრაზა, რომელიც გახსენდებათ, როდესაც ერთი საათის განმავლობაში ცდილობთ App Store-დან ჩამოსატვირთი აპლიკაციის გაყინული ნაცრისფერი ხატის გაცოცხლებას.

შესახებ პრობლემები პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებასთან დაკავშირებითდა შეცდომა აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას Apple კომენტარს არ აკეთებს. გამოსავალი უნდა ვეძებოთ ყველა ეტაპის სათითაოდ გავლით: მარტივიდან რთულამდე.

Შენიშვნა:"ნაცრისფერი ლოდინის ხატების" პრობლემასთან და შეცდომებთან საბრძოლველად App Store-დან აპლიკაციების ჩამოტვირთვისას, რეკომენდებულია ყველა ეტაპის სათითაოდ შესრულება. ნებისმიერ დროს, ჩამოტვირთვა შეიძლება გაგრძელდეს შემდგომში და არ იქნება საჭირო ამ ინსტრუქციებში აღწერილი შემდგომი ნაბიჯების შესრულება.

ნაბიჯი 0. წაიკითხეთ ახალი ამბები

სანამ თქვენს სმარტფონს ან პლანშეტს გაკიცხავთ, არ დაიზაროთ საიტის ახალი ამბების გადახედვა :), ალბათ, იპოვით ამბებს, რომ "App Store სერვერები დაეცა" ან App Store აპლიკაციების მაღაზიას და კომპანია ყველაფერს აკეთებს. არსებული მდგომარეობის გამოსასწორებლად.

ნაბიჯი 1: შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

მიზეზი, რის გამოც აპლიკაცია შეიძლება არ ჩაიტვირთოს ან არ განახლდეს, შეიძლება იყოს ინტერნეტ ტრაფიკის მარტივი ნაკლებობა ან პრობლემები Wi-Fi უკაბელო ქსელის მუშაობაში თქვენს გარშემო. სამუშაო Wi-Fi, 3G ან LTE ხატი არაფერს ნიშნავს.

გამოსავალი:გახსენით Safari ბრაუზერი და გადადით ნებისმიერ ინტერნეტ გვერდზე. თუ კავშირთან ყველაფერი კარგადაა, ჩვენ გადავდივართ.

ნაბიჯი 2: შეაჩერე ჩამოტვირთვა

გაყინული ნაცრისფერი ხატულა, რომელიც დიდხანს რჩება „ლოდინში“ ან „ჩამოტვირთვაში“ არის ჩამოტვირთვის შეწყვეტის მიზეზი.

გამოსავალი:ჩამოტვირთვის შესაჩერებლად დააჭირეთ ხატულას. ხელახლა შეხებით შეიძლება პრობლემები გადაჭრას და აპლიკაცია დაიწყებს ჩატვირთვას.

ნაბიჯი 3. ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ჩამოტვირთვის განახლება თვითმფრინავის რეჟიმზე მოკლედ გადასვლით.

გამოსავალი:სანამ Springboard-ის ეკრანზე ხართ, შეასრულეთ გროვები ქვემოდან ზემოდან და დააწკაპუნეთ თვითმფრინავის სურათზე. დაელოდეთ რამდენიმე წამს და გამორთეთ რეჟიმი ხატზე ხელახლა შეხებით.

ნაბიჯი 4. წაშალეთ აპლიკაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ

ამ სიტუაციაში, აპლიკაციის სრულად დეინსტალაცია (თუ შესაძლებელია) და შემდეგ მისი ხელახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ ამ სიტუაციაში.

გამოსავალი:დაიჭირეთ თითი „პრობლემის ხატულაზე“ და დაელოდეთ სანამ ის რედაქტირების რეჟიმში შევა (ხატები შერყევა). შეეხეთ ჯვარს, რომელიც გამოჩნდება ხატის გვერდით და წაშალეთ აპლიკაცია. გახსენით App Store და ხელახლა დააინსტალირეთ.

ნაბიჯი 5. მეორე აპლიკაციის პარალელური ინსტალაცია

თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ ჩამოტვირთვა და დაამყაროთ კავშირი App Store-თან ნებისმიერი დამატებითი აპლიკაციის ჩამოტვირთვით.

გამოსავალი: App Store-ში ჩამოტვირთეთ თქვენთვის სასურველი ნებისმიერი აპლიკაცია. ჩამოტვირთვის დაწყების შემდეგ, გაყინულ აპლიკაციას შეუძლია ავტომატურად გააგრძელოს ინსტალაცია.

ნაბიჯი 6: ხელახლა შედით თქვენს ანგარიშზე

თქვენ შეგიძლიათ გააცოცხლოთ გაყინული აპლიკაცია თქვენი ანგარიშიდან გასვლით და ხელახლა ავტორიზაციის გზით.

გამოსავალი:გახსენით App Store თქვენს iOS მოწყობილობაზე და გადადით შერჩევა. შეეხეთ თქვენი ანგარიშის სახელს და ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ Გარეთ გასვლა. იმავე გვერდზე ხელახლა შედით თქვენს ანგარიშში და ხელახლა ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია.

ნაბიჯი 7. გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა

როგორც კიდევ ერთი ვარიანტი ნაცრისფერი აპლიკაციის მკურნალობისთვის, რომელიც გაყინულია და ჩატვირთულია, შეგიძლიათ მიმართოთ მოწყობილობის გადატვირთვას.

გამოსავალი:გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი და გამორთეთ მოწყობილობა. ხელახლა ჩართვის შემდეგ, აპლიკაციამ შეიძლება ავტომატურად დაიწყოს ინსტალაცია. ალტერნატიულად, გამოიყენეთ მყარი გადატვირთვა: რამდენიმე წამის განმავლობაში დააჭირეთ ღილაკს Power და Home.

ნაბიჯი 8. შესყიდვების სინქრონიზაცია Mac/PC-დან

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული პუნქტი არ დაგვეხმარა და აპლიკაცია კვლავ კატეგორიულად უარს ამბობს ჩატვირთვაზე (და არ არსებობს ინსტალაციის შეჩერება ან მისი წაშლის საშუალება), საჭიროა სინქრონიზაცია iTunes-ის დესკტოპის ვერსიასთან.

გამოსავალი:შეაერთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე. დარწმუნდით, რომ შესული ხართ Apple ID-ის მოქმედ ანგარიშში (ანგარიში, რომლითაც აპლიკაცია ჩამოტვირთულია App Store-დან, უნდა ემთხვეოდეს iTunes-ში ავტორიზებულს). აირჩიეთ "სინქრონიზაცია".

ნაბიჯი 9: მყარი გადატვირთვა

თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ აპლიკაციის ჩამოტვირთვა რადიკალურად, სრული გადატვირთვის შესრულებით.

გამოსავალი:დაიწყეთ მცირე და განახორციელეთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა: ღია პარამეტრები – გადატვირთვა – ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. თუ ეს არ დაგვეხმარება, მოემზადეთ ყველა პარამეტრის სრულად გადატვირთვისთვის. ამ მოქმედების შესრულებამდე შექმენით თქვენი iOS მოწყობილობის სარეზერვო ასლი. გახსენით პარამეტრები – ზოგადი – გადატვირთვა – ყველა პარამეტრის გადატვირთვა.

ნაბიჯი 10: შედით DFU რეჟიმში

ბოლო იმედი იმისა, რომ ახლავე შეძლებთ სასურველი აპლიკაციის ან განახლების მიღებას, არის თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის DFU რეჟიმში გადართვა.

ამ სტატიაში ვისაუბრებ იმ მიზეზებზე, რის გამოც iPhone არ აყენებს აპლიკაციებს (არ სურს ჩამოტვირთვა) და წარწერა არ ქრება. იგივე ეხება iPad-ს. როგორც წესი, შემდეგი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

ეს სტატია შესაფერისია ყველა iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 და Plus მოდელისთვის, რომელიც მუშაობს iOS 12-ზე. ძველ ვერსიებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული ან აკლია მენიუს ელემენტები და ტექნიკის მხარდაჭერა, რომლებიც ჩამოთვლილია სტატიაში.

მიზეზები, რის გამოც აპლიკაცია App Store-დან არ ჩამოიტვირთება და არ დაინსტალირდება

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც App Store-დან აპლიკაცია არ არის დაინსტალირებული ან ჩამოტვირთვა. ყველაზე ხშირად, პრობლემა მდგომარეობს არასტაბილური ინტერნეტ კავშირში, რის გამოც iPhone ვერ იტვირთება სწორად. გარდა ამისა, არ დაივიწყოთ Apple სერვერების შეცდომები და პროგრამული ხარვეზები - ამ ყველაფერს ასევე შეუძლია ხელი შეუშალოს პროგრამული უზრუნველყოფის წარმატებით ჩატვირთვას.

რა უნდა გააკეთოთ აპლიკაციის დასაყენებლად

• შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი. App Store-დან აპლიკაციის წარმატებით ჩამოტვირთვისთვის საჭიროა სტაბილური კავშირი. დარწმუნდით, რომ Wi-Fi ან 3G/4G არის აქტიური. ეს შეიძლება გაკეთდეს როგორც პარამეტრებში, ასევე საკონტროლო ცენტრში.

მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ iOS გაძლევთ საშუალებას ჩამოტვირთოთ პროგრამები არაუმეტეს 150 მბ-ზე ფიჭურ ქსელში. თუ რაიმე უფრო მნიშვნელოვანის ჩამოტვირთვა გჭირდებათ, გამოიყენეთ Wi-Fi. გარდა ამისა, ღირს შემოწმება, რამდენად სტაბილური და სწრაფია კავშირი. ტესტისთვის შეგიძლიათ ჩართოთ სტრიმინგის ვიდეო: თუ ის უპრობლემოდ უკრავს, ეს ნიშნავს, რომ აპლიკაცია App Store-დან ასევე ადვილად გადმოიტვირთება.

• ჩამოტვირთვის პაუზა/გაუქმება. მარტივი, მაგრამ ამავე დროს ეფექტური გზა იმ აპლიკაციებთან, რომლებიც არ დაინსტალირდებიან, არის ჩამოტვირთვის შეჩერება ან გაუქმება. iPhone-ებზე, რომლებიც მხარს უჭერენ 3D Touch ტექნოლოგიას (მოდელები დაწყებული 6S-ით), ეს შეიძლება გაკეთდეს ჩამოტვირთვის ხატულაზე მტკიცედ დაჭერით. თუ ძველი სმარტფონი გაქვთ, დააჭირეთ აპლიკაციის ხატულას და დააწკაპუნეთ ჯვარზე ჩამოტვირთვის შესაჩერებლად და უბრალოდ შეეხეთ დასაპაუზებლად.

Მომატება

• გადატვირთეთ თქვენი iPhone. თუ აპი ჩამოტვირთვისას რჩება მუქი (ან თეთრი) და ჩამოტვირთვის სტატუსი მაინც არ ჩანს, სცადეთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ დენის ღილაკის დაჭერით და სლაიდერის გადაადგილებით მარცხნიდან მარჯვნივ. გადატვირთვის ალტერნატიული მეთოდი შემდეგია:
• ხანგრძლივად დააჭირეთ Home და Side კლავიშებს iPhone 6S და უფრო ძველისთვის.
• გეჭიროთ ხმის დაწევა და გვერდითი ღილაკები iPhone 7/7 Plus-ისთვის.
• მონაცვლეობით დააჭირეთ ხმის გაზრდის და შემდეგ ხმის შემცირების ღილაკებს, შემდეგ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს.

პრობლემის გადაჭრის კიდევ ერთი მსგავსი მეთოდია თვითმფრინავის რეჟიმის მოკლედ ჩართვა.

Მომატება

• გამორთეთ აპლიკაციების პარალელური ჩატვირთვა. რამდენიმე პროგრამის ერთდროულად ჩამოტვირთვისას შეიძლება წარმოიშვას პრობლემები მათ წარმატებულ ინსტალაციასთან დაკავშირებით. სასურველია მხოლოდ ერთი აპლიკაციის ჩამოტვირთვა. ნელი ინტერნეტის მფლობელებმა განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციონ ამ საქმეს.

• გამოდით თქვენი Apple ID ანგარიშიდან. ხშირად არის პროგრამული შეცდომები iOS-ში, რომლებიც არ არის დაკავშირებული გარე პირობებთან (მაგალითად, ინტერნეტთან დაკავშირებით). ამიტომ ეს ხარვეზები რადიკალურად უნდა გამოსწორდეს. სცადეთ გასვლა თქვენი Apple ID ანგარიშიდან. ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ App Store აპლიკაცია, გახსენით ჩანართი „განახლებები“ და დააჭირეთ თქვენს ავატარს ზედა მარჯვენა კუთხეში. შემდეგი, დააჭირეთ "გასვლა". რის შემდეგაც შეგიძლიათ კვლავ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში.

Მომატება

• გადააყენეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები. ინტერნეტთან კავშირის პრობლემის კიდევ ერთი გამოსავალი არის ყველა პარამეტრის იძულებით წაშლა. პაროლები და პროფილები, რომლებიც შესაძლოა არასწორად იყოს კონფიგურირებული, წაიშლება, რაც გამოიწვევს App Store-ის აპების ჩატვირთვას. ქსელის პარამეტრების წასაშლელად გადადით "პარამეტრები" - "ზოგადი" - "გადატვირთვა".

• აპლიკაციების სინქრონიზაცია iTunes-ის საშუალებით. თუ არცერთმა ზემოხსენებულმა მეთოდმა არ გადაჭრა აპლიკაციების ჩამოტვირთვის პრობლემა, მაშინ სცადეთ iPhone-ის „შერყევა“ კომპიუტერის გამოყენებით. ამისათვის შეაერთეთ თქვენი სმარტფონი კომპიუტერთან და ჩართეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "სინქრონიზაცია". ეს პროცედურა დაემთხვევა iPhone-ისა და iTunes-ის მონაცემებს და პრობლემა სავარაუდოდ მოგვარდება.