Windows 7 ვერ ხედავს iPhone-ს. გავრცელებული პრობლემები Apple მოწყობილობის კომპიუტერთან სინქრონიზაციისას. iOS დრაივერების ინსტალაცია, განახლება ან აღდგენა iTunes-ის საშუალებით

მიუხედავად იმისა, რომ iPhone-ს და iPad-ს სრულიად შეუძლია კომპიუტერის გარეშე, არის სიტუაციები, როდესაც შეიძლება საჭირო გახდეს. ისე, რადგან Apple ტექნოლოგია ასევე არ არის სრულყოფილი და მას შეიძლება ჰქონდეს შეცდომები, რომელთაგან ერთის მოგვარებაში მე ვეცდები დაგეხმაროთ.

ერთ-ერთი პოპულარულია როცა კომპიუტერი ვერ ხედავს iPhone-ს.ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, მაგრამ ყველაზე ხშირად ამ შეცდომის მიზეზია: შენახული გასაღებები წარსული კავშირებიდან. როგორც წესი, ყოველ ჯერზე დაკავშირებისას უნდა გამოჩნდეს კითხვა „ენდე ამ კომპიუტერს“ თუ არა, მაგრამ ხდება ისე, რომ არ ჩნდება. ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით.

macOS კომპიუტერი ვერ ხედავს iPhone-ს ან iPad-ს

დავიწყებ მშობლიური Mac კომპიუტერით, რომელიც მუშაობს macOS-ზე iPhone-ისა და iPad-ისთვის. ბუნებრივია, იმის გამო, რომ ეს არის ერთი "ოჯახი", მომხმარებლებს ნაკლებად აქვთ პრობლემა, როდესაც კომპიუტერი ვერ ხედავს iPhone-ს. მაგრამ ასეთი შემთხვევები მაინც ხდება.

ასე რომ, თუ თქვენი iPhone ჯიუტად უარს ამბობს თქვენი Mac კომპიუტერის ნახვაზე, სცადეთ გაწმინდეთ სპეციალური სისტემის საქაღალდე - Lockdown. ამისათვის მიყევით ჩემს ნაბიჯებს:

ნაბიჯი 2. შედით პროგრამაში მპოვნელიდა ერთდროულად დააჭირეთ cmd + shift + G ღილაკებს
ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ /var/db/lockdown და დააჭირეთ გადასვლა ღილაკს.

ნაბიჯი 3. თქვენ აღმოჩნდებით საქაღალდეში ყველა მოწყობილობის სერთიფიკატით, რომელიც ოდესმე არის დაკავშირებული თქვენს Mac-თან, თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი

ნაბიჯი 4. დააჭირეთ cmd +a ღილაკებს ერთდროულად და გადაიტანეთ არჩეული ფაილები ნაგავში ღილაკის გამოყენებით "კალათაში გადატანა"ან მარტივი გადაათრიეთ და ჩამოაგდეთ

ამის შემდეგ, დაუკავშირეთ iPhone კომპიუტერს და კითხვაზე, ენდობით თუ არა, უპასუხეთ ნდობას. თქვენი Mac ახლა შეძლებს თქვენი iPhone-ის ნორმალურად დანახვას.

Windows 7, 8 ან 10 კომპიუტერი ვერ ხედავს iPhone-ს

ნაბიჯი 1: გათიშეთ ყველა მოწყობილობა თქვენი კომპიუტერიდან და დახურეთ iTunes

ნაბიჯი 2. ერთდროულად დააჭირეთ Ctrl + Esc ღილაკებს

ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ გამადიდებელი შუშის ხატულაზე ან საძიებო ველზე და ჩაწერეთ %ProgramData% ველში და დააჭირეთ დაბრუნებას

ნაბიჯი 4: ორჯერ დააწკაპუნეთ Apple საქაღალდეზე

ნაბიჯი 5: დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Lockdown საქაღალდეზე და აირჩიეთ “Delete”

ნაბიჯი 6: გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი და iPhone. თუ ამას არ გააკეთებთ, შეიძლება მიიღოთ შეცდომა 0xE80003.

განაახლეთ დრაივერები iPhone-ისთვის Windows 7, 8 ან 10-ზე

თუ ზემოხსენებულმა მეთოდმა არ დაგვეხმარა, Windows 7, 8 ან 10-ისთვის არის პრობლემის მოგვარების სხვა გზა, როდესაც კომპიუტერი ვერ ხედავს iPhone-ს, მაგრამ ეს უფრო რთულია. თქვენ უნდა დააინსტალიროთ დრაივერები თქვენს iPhone-ზე.

ნაბიჯი 1: გადადით საკონტროლო პანელზე Windows 7, 8 ან 10-ზე და აირჩიეთ Device Manager

ნაბიჯი 2. სიაში აირჩიეთ "უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები" განყოფილება და იპოვეთ მძღოლი Apple მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "Driver-ის განახლება"

ნაბიჯი 4. ახლა აირჩიეთ "დაათვალიერეთ ეს კომპიუტერი დრაივერებისთვის" და "აირჩიეთ დრაივერი უკვე დაინსტალირებული დრაივერების სიიდან"

ნაბიჯი 5. აირჩიეთ "Have from disk" და მიუთითეთ საქაღალდე C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers, საქაღალდეში აირჩიეთ usbaaplდა დააჭირეთ "გახსნას"

ნაბიჯი 7. ახლა თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ iTunes და შეამოწმოთ ხედავს თუ არა მოწყობილობას, თუ არა, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა.

დასკვნა

ვისურვებდი, რომ ჩემი რჩევა დაგეხმაროთ პრობლემის მოგვარებაში, როდესაც თქვენი კომპიუტერი ვერ ხედავს თქვენს iPhone-ს ან iPad-ს. გირჩევთ რეგულარულად ეწვიოთ ჩემს განყოფილებას, გაიგებთ უამრავ ახალს და დაეხმარებით თქვენს მეგობრებს პრობლემების გადაჭრაში მათი მოწყობილობებით.

როგორც წესი, მომხმარებელთა დიდი უმრავლესობა იყენებს iTunes-ს Apple მოწყობილობის კომპიუტერთან დასაწყვილებლად. ამ სტატიაში ჩვენ შევეცდებით ვუპასუხოთ კითხვას, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, თუ iTunes არ ხედავს iPhone-ს.

დღეს ჩვენ განვიხილავთ მთავარ მიზეზებს, რის გამოც iTunes არ ცნობს თქვენს მოწყობილობას. ამ რეკომენდაციების დაცვით, დიდი ალბათობით შეძლებთ პრობლემის მოგვარებას.

მიზეზი 1: დაზიანებული ან არაორიგინალური USB კაბელი

ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება არაორიგინალური, თუნდაც Apple-ის სერტიფიცირებული კაბელის ან ორიგინალის გამოყენების გამო, მაგრამ არსებული დაზიანებით.

თუ ეჭვი გეპარებათ თქვენი კაბელის ხარისხში, შეცვალეთ იგი ორიგინალური კაბელით დაზიანების ნიშნების გარეშე.

მიზეზი 2: მოწყობილობები არ ენდობიან ერთმანეთს

იმისათვის, რომ Apple-ის მოწყობილობა კომპიუტერიდან მართოთ, ნდობა უნდა დამყარდეს კომპიუტერსა და გაჯეტს შორის.

ამისათვის, გაჯეტის კომპიუტერთან დაკავშირების შემდეგ, აუცილებლად განბლოკეთ იგი პაროლის შეყვანით. შეტყობინება გამოჩნდება მოწყობილობის ეკრანზე "ვენდო ამ კომპიუტერს?" , რომელსაც თქვენ უნდა დაეთანხმოთ.

იგივე ეხება კომპიუტერს. iTunes ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება, რომელიც გთხოვთ დაადასტუროთ, რომ მოწყობილობებს შორის ნდობა დამყარდა.

მიზეზი 3: კომპიუტერის ან გაჯეტის არასწორი მუშაობა

ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ გადატვირთოთ თქვენი კომპიუტერი და Apple მოწყობილობა. როგორც კი ორივე მოწყობილობა ჩაიტვირთება, სცადეთ მათი ხელახლა დაკავშირება USB კაბელის და iTunes-ის გამოყენებით.

მიზეზი 4: iTunes ავარია

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კაბელი მუშაობს, პრობლემა შეიძლება იყოს თავად iTunes-ში, რომელიც არ მუშაობს სწორად.

ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ მთლიანად წაშალოთ iTunes თქვენი კომპიუტერიდან, ისევე როგორც თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული Apple-ის სხვა პროდუქტები.

iTunes მოხსნის პროცედურის დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ iTunes-ის ახალი ვერსიის ინსტალაცია, პირველად ჩამოტვირთეთ პროგრამის უახლესი განაწილება დეველოპერის ოფიციალური ვებსაიტიდან.

მიზეზი 5: Apple მოწყობილობის გაუმართაობა

როგორც წესი, ეს პრობლემა ჩნდება მოწყობილობებზე, რომლებიც ადრე იყო ჯეილბრეიკული.

ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ მოწყობილობის DFU რეჟიმში გადაყვანა და შემდეგ სცადოთ მისი პირვანდელ მდგომარეობაში აღდგენა.

ამისათვის მთლიანად გათიშეთ თქვენი მოწყობილობა და შემდეგ დაუკავშირეთ თქვენს კომპიუტერს USB კაბელის გამოყენებით. გაუშვით iTunes.

ახლა თქვენ უნდა შეიყვანოთ მოწყობილობა DFU რეჟიმში. ამისათვის გეჭიროთ მოწყობილობაზე ჩართვის ღილაკი 3 წამის განმავლობაში, შემდეგ, ღილაკის გათავისუფლების გარეშე, ასევე დააჭირეთ ღილაკს „Home“ ორივე კლავიშის 10 წამის განმავლობაში. დაბოლოს, გაათავისუფლეთ ჩართვის ღილაკი, გააგრძელეთ „Home“-ის დაჭერა, სანამ მოწყობილობა არ აღმოაჩენს iTunes-ს (საშუალოდ ეს ხდება 30 წამის შემდეგ).

თუ მოწყობილობა აღმოჩენილია iTunes-ის მიერ, დაიწყეთ აღდგენის პროცედურა შესაბამის ღილაკზე დაჭერით.

მიზეზი 6: სხვა მოწყობილობების კონფლიქტი

iTunes-მა შეიძლება ვერ დაინახოს დაკავშირებული Apple გაჯეტი კომპიუტერთან დაკავშირებული სხვა მოწყობილობების გამო.

სცადეთ გათიშოთ ყველა მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენი კომპიუტერის USB პორტებთან (გარდა მაუსისა და კლავიატურისა) და შემდეგ კვლავ სცადეთ თქვენი iPhone-ის, iPod-ის ან iPad-ის სინქრონიზაცია iTunes-თან.

თუ არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარათ iTunes-ში თქვენი Apple მოწყობილობის ხილვადობის პრობლემის მოგვარებაში, სცადეთ გაჯეტის დაკავშირება სხვა კომპიუტერთან, რომელსაც ასევე აქვს iTunes დაინსტალირებული. თუ ეს მეთოდი არ არის წარმატებული, დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას.

ზოგჯერ საჭიროა თქვენი iPod-ის კომპიუტერთან დაკავშირება აუდიო ფაილების და ვიდეოების ჩამოსატვირთად ან აპლიკაციების გადასატანად, რომლებიც უკვე შეიძინეთ App Store-დან. მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც iTunes ვერ ხედავს iPod-ს. ისინი უხერხულობას უქმნიან მომხმარებელს და, შესაბამისად, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

შესაძლო მიზეზები და გადაწყვეტილებები

მიზეზები, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს iPod-ს, შეიძლება განსხვავდებოდეს. გაჯეტის არ აღიარების მიზეზები ხშირად არის პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა ან გაჯეტის გაუმართაობა. გარკვეული ავარიის შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ თავად გამოასწოროთ ისინი, მაგრამ თუ ეს არ არის მომხმარებლის კომპეტენციაში, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

USB კაბელი დაზიანებულია

თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს iPod-ს, მაგრამ იტენება USB-ით, მაშინ მიზეზი არის ის, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული კომპიუტერის USB კაბელი ან USB პორტი დაზიანებულია. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ ისინი ხილული დაზიანებისა და ჭუჭყის არარსებობისთვის. თუ შესაძლებელია, ტესტირების დროს შეგიძლიათ შეცვალოთ მავთული ცნობილი კარგით. არაორიგინალ კაბელს შეუძლია გაჯეტის დატენვა, მაგრამ მონაცემების გადაცემა არ შეუძლია.

ამ ტესტის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი "მოწყობილობის მენეჯერში" ნაჩვენები. ყველაფერი კარგადაა, თუ მოწყობილობის USB დრაივერი გამოჩნდება, მაგრამ თუ არა, მაშინ უნდა იპოვოთ შესაბამისი დრაივერი.

USB დრაივერი არ არის დაინსტალირებული

iTunes-თან ერთად ავტომატურად დაინსტალირებულია Apple Mobile Device Support კომპონენტი, რომელიც აუცილებელია iOS მოწყობილობის ფუნქციონირებისთვის. თუ ეს ნაწილი აკლია, მაშინ უნდა დააინსტალიროთ iTunes. საჭიროების შემთხვევაში, იპოვეთ დრაივერი და ხელახლა დააინსტალირეთ.

iTunes ვერსია მოძველებულია

დრაივერების შემოწმების შემდეგ გახსენით iTunes. შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ რა ვერსიაა დაინსტალირებული: თუ iTunes-ის უახლესი ვერსია, მაშინ ყველაფერი კარგადაა. თუ არა, მაშინ, სავარაუდოდ, iTunes არ ცნობს iPod-ს ამ მიზეზით. პრობლემის მოსაგვარებლად ჯერ წაშალეთ iTunes და შემდეგ დააინსტალირეთ უახლესი ვერსია.

არ არის განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა

ხშირად, გაჯეტი შეიძლება დარჩეს "უხილავი" განახლებული iTunes პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, რადგან Apple არ აძლევს iOS-ის განახლებულ ვერსიას iTunes-ის ძველ ვერსიასთან მუშაობის უფლებას. ამიტომ, თქვენ უბრალოდ უნდა განაახლოთ აპლიკაცია და პროგრამული უზრუნველყოფა კომპიუტერზე, რომელსაც იყენებთ და შემდეგ გადატვირთეთ ორივე მოწყობილობა.

iTunes არ ცნობს iPod-ს Microsoft Windows-ში

თუ iTunes ვერ ხედავს iPod-ს Microsoft Windows ოპერაციულ სისტემაში, მაშინ უნდა მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს:

თუ ამ ნაბიჯებმა პრობლემა მოაგვარა, აირჩიეთ Apple მობილური მოწყობილობის ავტომატური გაშვება, რათა მომავალში არ შეგექმნათ მსგავსი პრობლემები. თუ ამ პრობლემის მიზეზი დრაივერებია, მაშინ Device Manager-ში დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პარამეტრზე "Apple iPod Recording" და აირჩიეთ გუნდი "განაახლეთ დრაივერი" ში კონტექსტური მენიუ.

iTunes არ ხედავს iPod-ს Mac OS-ზე

1. გათიშეთ გაჯეტი თქვენი კომპიუტერის მოწყობილობიდან iTunes-ში წინასწარ დახურვით.
2. გაუშვით ძირითადი ფაილ მენეჯერი მპოვნელი და გადაიტანეთ შემდეგი კომპონენტები ნაგავში: iTunes საქაღალდე, iTunes პროგრამის მალსახმობი გამშვებიდან, AppleMobileDevice.kext ფაილი, AppleMobileDeviceSupport.pkg ფაილი .
3. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
4. დაცარიელეთ Recycle Bin და ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი.
5. განაახლეთ iTunes for Mac-ისთვის უახლეს ვერსიამდე.
6. შეაერთეთ თქვენი iPod.

დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას

თუ პრობლემის მიზეზი არ არის ჩამოთვლილ სიაში ან მეთოდები არ წყვეტს პრობლემას, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას.

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა, რომ iTunes არ ხედავს iPhone-ს, ღირს თუ არა პანიკა? რა თქმა უნდა, არა, ამას ალბათ რაღაც მარტივი ახსნა აქვს. დღეს ჩვენ შევეცდებით ამის გარკვევას.

არსებობს ოთხი მარტივი ახსნა, თუ რატომ ვერ ხედავს iTunes iPhone-ს:

• გაუმართავი კაბელი ან კონექტორები;
• შეცდომა ჩნდება iPhone-ისა და iTunes-ის სინქრონიზაციისას;
• AppleMobileDevice გაუმართაობა;
• მობილური მოწყობილობის ცუდი ციმციმა.

ახლა მოდით შევხედოთ თითოეულ შემთხვევას უფრო დეტალურად.

პრობლემები ფიზიკური კავშირის მდგომარეობასთან

იმისათვის, რომ მოწყობილობის სინქრონიზაცია ტუნასთან წარმატებული იყოს, ღირს კავშირის შემოწმება მექანიკური პრობლემებისთვის.

• შეიძლება იყოს მტვერი ან ჭუჭყიანი სოკეტში, რომელშიც ჩასვით USB კაბელი, რაც ხელს უშლის ნორმალურ კავშირს. ასევე, iTunes-ის მიერ iPhone-ის დანახვის პრობლემა შეიძლება იყოს გაუმართავი დენის კონექტორში, რაც არის ძალიან დაუცველი წერტილი მოწყობილობაზე. ავარიის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს: მექანიკური დაზიანებისგან სითხის შეღწევამდე.

სცადეთ ჩასვათ კაბელი სხვა USB კონექტორში ან გაწმინდეთ დენის კონექტორი ალკოჰოლის გამოყენებით და ბამბის ტამპონი, რომელიც შეფუთულია ბრტყელ მუყაოს ნაჭერზე (1 მმ*5 მმ) კონტაქტებთან მარტივი წვდომისთვის (კონექტორების მდგომარეობიდან გამომდინარე, ორივე ვარიანტი შეიძლება იყოს სასარგებლო).

• შესაძლოა, USB კაბელი დაზიანებულია ან სრულიად უვარგისია ინფორმაციის კომპიუტერიდან მოწყობილობაზე გადასატანად (განკუთვნილია მხოლოდ დატენვისთვის).

დარწმუნდით, რომ თქვენი კაბელი ორიგინალია და არ აქვს მექანიკური დაზიანება. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სცადოთ ხელახლა დაკავშირება ცნობილი კარგი კაბელის გამოყენებით.

• „მარცხენა“ კორპუსის ან ბატარეის პაკეტის გამოყენებისას შეიძლება ასევე წარმოიშვას კავშირის პრობლემები.

დაკავშირებამდე ამოიღეთ საფარი, დამატებითი დანადგარი და ნებისმიერი სხვა ელემენტი, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს კაბელის სრულ კონტაქტს კონექტორთან.

ასევე ღირს დრაივერების სტატუსის შემოწმება, რომლებიც უზრუნველყოფენ მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირებას, ნათლად არის წარმოდგენილი შემდეგ ვიდეოში საჭირო მოქმედებების თანმიმდევრობა.

iTunes-თან სინქრონიზაციის შეცდომა

მაშ, რატომ შეიძლება დაუშვას პროგრამამ შეცდომა iPhone 4s-თან სინქრონიზაციისას თქვენი მოწყობილობის ერთი შეხედვით წარმატებული კავშირის შემდეგ? აქ მიზეზი შეიძლება იყოს როგორც კომპიუტერში, ასევე თავად მოწყობილობაში და მასზე ახლახან დაინსტალირებული პროგრამებში.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, აქვს თუ არა თქვენს კომპიუტერს iTunes-ის უახლესი ვერსია, თუ არა, მაშინ უნდა განაახლოთ iTunes და შემდეგ გადატვირთოთ კომპიუტერი და iPhone 4s. თუ ეს არ მუშაობს, ეს შეიძლება იყოს ახლად დაინსტალირებული აპების გამო. სცადეთ მათი პოვნა და წაშლა, შემდეგ ხელახლა სცადეთ დაკავშირება.

თუ iTunes კვლავ ვერ ხედავს მოწყობილობას, როდესაც თქვენი iPhone სინქრონიზებულია, შეგიძლიათ ჩათვალოთ, რომ დამნაშავე კომპიუტერის უკმარისობაა და შეგიძლიათ სცადოთ ყველა დროებითი ფაილის წაშლა, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს სწორ მუშაობას. ამისათვის ჩვენ უნდა გავასუფთავოთ შინაარსის ორი საქაღალდე:

• C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
• C:\Windows\Temp

ამ საქაღალდეების წარმატებით მოსაძიებლად, ჩართული უნდა გქონდეთ „ფარული ფაილების, საქაღალდეების და დისკების ჩვენება“ ფუნქცია. ყველა ცვლილების შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ გადატვირთვა. ასევე, კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც iTunes შეიძლება ვერ დაინახოს iPhone, აღმოიფხვრა. ხელახლა სცადეთ სინქრონიზაცია ტუნასთან.

AppleMobileDevice სერვისი არ მუშაობს

არსებობს უფრო რთული პრობლემა, რის გამოც პროგრამა ვერ ხედავს მობილურ მოწყობილობას. ეს პრობლემა მდგომარეობს AppleMobileDevice-ის მუშაობაში. ამ პრობლემას ყველაზე მეტი იმედგაცრუება მოაქვს, რადგან მისი ერთდროულად მოგვარება ყოველთვის შეუძლებელია.

პირველ რიგში, მოდით შევხედოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ ამოიცნოთ პრობლემა თქვენს AppleMobileDevice-თან. ამისათვის თქვენ უნდა გამორთოთ USB კაბელი სმარტფონიდან და გადახვიდეთ პანელი => პროგრამების დეინსტალაცია,შემდეგ სცადეთ იპოვოთ "Apple მობილური მოწყობილობის მხარდაჭერა" კომპონენტი. თუ ჩვენ წარმატებას მივაღწიეთ, ჩვენ გადატვირთავთ მას (ინსტრუქციები ქვემოთ), მაგრამ თუ კომპონენტი ვერ მოიძებნა, მაშინ:

• პროგრამების ან კომპონენტების დეინსტალაცია => iTunes, QuickTime, Apple Software Update და Apple Application Support;
• ხელახლა დააინსტალირეთ iTunes.

AppleMobileDevice სერვისის გადატვირთვისთვის, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი:

• გადადით სერვისების საქაღალდეში შემდეგი გზის გამოყენებით მართვის პანელი -> ადმინისტრაცია;
• იპოვეთ ჩვენთვის საინტერესო სერვისი და გადატვირთეთ;
• შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა.

მობილური მოწყობილობის ცუდი ციმციმა

ამ სიტუაციაში, პრობლემა შეიძლება დამალული იყოს "var/mobile/media" საქაღალდეში, რომელიც მდებარეობს თქვენს iPhone-ზე. ამ საქაღალდის წაშლით, პრობლემა უნდა გაქრეს, თუმცა მისი წაშლა ასევე წაშლის თქვენს კამერაზე გადაღებულ ყველა ფოტოსა და ვიდეოს. ამიტომ, თუ თქვენ აფასებთ ფაილებს, რომლებიც თქვენს iPhone-ზეა, გააკეთეთ სარეზერვო ასლი სანამ რაიმეს წაშლით.

რა უნდა გააკეთოს, თუ iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს? შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რის გამოც პროგრამა ვერ ხედავს iPhone-ს.. მათი უმეტესობა პროგრამული უზრუნველყოფის ნაწილშია. ყველაზე ხშირად, თქვენ უბრალოდ უნდა დააინსტალიროთ (პირველ რიგში წაშალოთ) Apple Mobile Device სერვისი.

თუმცა, სანამ ინსტრუქციებს გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობაზე გაქვთ iTunes-ის უახლესი ვერსია და სცადეთ თქვენი iPhone-ის დაკავშირება სხვა USB პორტის საშუალებით და თუ ეს შესაძლებელია, დაუკავშირეთ თქვენი iPhone სხვა კომპიუტერს.

თუ ეს ყველაფერი არ შველის და iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს, მაშინ...

Mac OS-ზე

რატომ ვერ ხედავს iTunes iPhone-ს Mac OS-ზე? სავარაუდოდ, პრობლემა AppleMobileDevice.kext ფაილშია. თუ iTunes ვერ ხედავს თქვენს iPhone-ს, გათიშეთ თქვენი iPhone თქვენი Mac კომპიუტერიდან.

გადაიტანეთ iTunes მალსახმობი ნაგავში.

• აირჩიეთ "გადასვლა" ღილაკი და შემდეგ "გადადით საქაღალდეში".
• შემდეგი, შეიყვანეთ /System/Libraries/Extensions, შემდეგ დააწკაპუნეთ "გადასვლა".
• იპოვეთ AppleMobileDevice.kext ფაილი და გადაიტანეთ ნაგავში.
• ამის შემდეგ აირჩიეთ საქაღალდეში გადასვლა.
• ჩაწერეთ /ბიბლიოთეკები/ ქვითრები/ და შემდეგ დააწკაპუნეთ „გადასვლა“.
• იპოვეთ AppleMobileDeviceSupport.pkg ფაილი და ჩადეთ ის ნაგავში. თუ მოგეთხოვებათ, შეიყვანეთ თქვენი პაროლი.

შენიშვნა:

ეს ფაილი შეიძლება არ არსებობდეს Mac OS X 10.6-ში, შემდეგ გადადით შემდეგ ეტაპზე:

გადატვირთეთ კომპიუტერი აირჩიეთ Finder > Empty Trash და ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iTunes-ის მიმდინარე ვერსია. კვლავ შეაერთეთ თქვენი iPhone თქვენს Mac-ს და გახსენით iTunes.

Windows XP-ზე

• დახურეთ iTunes და გათიშეთ თქვენი iPhone.
• აირჩიეთ დაწყება და შემდეგ პანელი.
• მართვის პანელზე გადადით ადმინისტრაციაში.
• გახსენით სერვისები.
• ამის შემდეგ, მარცხენა პანელში აირჩიეთ Apple Mobile Device და დააჭირეთ Stop Service-ს.
• შემდეგ დააჭირეთ სერვისის დაწყებას.
• Apple Mobile Device პროგრამის გადატვირთვის შემდეგ გადადით iTunes-ზე და დააკავშირეთ თქვენი iPhone მოწყობილობა.

Windows Vista ან Windows 7

შეიძლება იყოს პრობლემები სერვისებთან, რომლებიც შეიძლება გამოსწორდეს. თუ iTunes ვერ ხედავს თქვენს iPhone-ს, დახურეთ iTunes აპლიკაცია და გათიშეთ თქვენი iPhone.

• დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება", რომელიც მდებარეობს Windows OS-ში.
• ძიების დაწყებაში შეიყვანეთ სერვისები.
• შემდეგი, პროგრამების განყოფილებაში, ძიების შედეგიდან დააჭირეთ ღილაკს "მომსახურებები".
• ამის შემდეგ აირჩიეთ Apple Mobile Device და დააჭირეთ Stop სერვისის ფანჯარას.
• შემდეგი, დააჭირეთ სერვისის დაწყებას.

v მას შემდეგ, რაც Apple Mobile Device პროგრამა გადაიტვირთება, გადადით iTunes-ზე და დააკავშირეთ თქვენი iPhone. თუ ეს დაგეხმარებათ, მაშინ მეხუთე საფეხურზე ორჯერ დააწკაპუნეთ Apple Mobile Device პროგრამაზე და გაშვების ტიპში აირჩიეთ "Automatic" ან auto.

თუ რაიმე მიზეზით ეს არ დაგვეხმარება, რეკომენდირებულია სრულად დააინსტალიროთ iTunes და გადატვირთოთ კომპიუტერი.
როგორც ხედავთ, iTunes-ის აღდგენაში რთული არაფერია. თუმცა, რა თქმა უნდა, არის გამონაკლისები, მაგალითად, თუ პრობლემა არის მოწყობილობის აპარატურა.