Asus-ის ლეპტოპზე ხმა არ ისმის, რა ვქნა? ხმის პრობლემების შესაძლო მიზეზები. ხმის ბარათის სტატუსი

გადაწყვიტეთ ახალი ცხელი ფილმის ყურება, ჩართეთ ის თქვენს ლეპტოპზე, მაგრამ საწყისი ჩარჩოები სრულიად ჩუმად არის? სკაიპის ზარი არ გიშლით ხელს სხვისი ხმის გაგონებაში? და სრულიად შეუძლებელია წარმოიდგინო სასტიკი შედარება ონლაინ თამაშში ხმის გარეშე - ბოლოს და ბოლოს, თქვენ მყისიერად გახდებით ყველა მტრის მსხვერპლი, რომლებიც უკნიდან შემოგეპარებათ სრული დაუსჯელობით. რა თქმა უნდა, ლეპტოპის ბევრი ფუნქცია უცვლელი რჩება ჩუმ რეჟიმში, მაგრამ რამდენად მოსაწყენია ეს! ხმამ შეიძლება შეწყვიტოს მუშაობა სხვადასხვა მიზეზის გამო. და მათი უმეტესობის დაფიქსირება შესაძლებელია ავტორიზებულ სერვის ცენტრში, სადაც ტარდება Acer-ის რემონტი.

როგორც წესი, პირველი აზრი, რომელიც უჩნდება "დაბუჟებული" ლეპტოპის მფლობელს, არის "რაღაც დინამიკებს ან ხმის ბარათს დაემართა". საბედნიეროდ, ეს ყოველთვის ასე არ არის. არის სიტუაციები, როდესაც თქვენ თავად შეგიძლიათ აღადგინოთ საჭირო პარამეტრები Acer-ში. ამისათვის თქვენ უნდა გაიაროთ მარტივი ტესტები, რომლებიც დაგეხმარებათ მიზეზის გარკვევაში. ალბათ უმარტივესი მიზეზი იმისა, თუ რატომ შეიძლება არ იყოს ხმა, არის ამავე დროს ყველაზე სასაცილო, მაგრამ ამავე დროს ძალიან პოპულარული. ეს ხდება მაშინ, როდესაც ჯეკში ყურსასმენებია. თუ ეს მართლაც ასეა, მაშინ აშკარა მიზეზების გამო ხმა არ მიდის დინამიკებზე. და პრობლემა მოგვარებულია ისევე მარტივად, როგორც დიაგნოზი: უბრალოდ ამოიღეთ შტეფსელი და ყველაფერი იმუშავებს.

არსებობს კიდევ ერთი ელემენტარული მიზეზი, რის გამოც დინამიკები შეიძლება ჩუმად იყვნენ - თუ თქვენ ან თქვენს ახლობელს შემთხვევით დაუწიეთ ხმა ნულამდე ან მონიშნეთ ყუთი, რომ ხმა მთლიანად გამორთოთ. ამის შემოწმება მარტივია: შეხედეთ პანელს ეკრანის ქვედა და მარჯვენა მხარეს, სადაც მდებარეობს „დინამიკები და ყურსასმენები“ ხატულა. თუ ის გადახაზულია, დააჭირეთ მასზე და აირჩიეთ „დინამიკები და ყურსასმენები: დადუმების მოხსნა“. რჩება მხოლოდ სასურველი ხმის დონის არჩევა. საერთოდ ვერ პოულობთ ასეთ ხატულას თქვენს Microsoft Windows-ში? შესაძლებელია, რომ ხმის ბარათის დრაივერი არ იყოს დაინსტალირებული თქვენს სისტემაში ან შეწყვიტოს მუშაობა. მისი ხელახლა დაყენება შესაძლებელია.

და ბოლოს, შეიძლება არ იყოს ხმა, რადგან საჭირო კოდეკები არ არის დაინსტალირებული თქვენს სისტემაში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ეს ასე: Windows-ის ჩატვირთვისას გესმით დამახასიათებელი სისტემის ხმა, მაგრამ თუ პლეერს ჩართავთ, ის მუშაობს „ჩუმად“. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ კოდეკის ერთ-ერთი კოლექცია და შემდეგ დააინსტალიროთ იგი. ხშირად ამის შემდეგ ყველაფერი იწყებს მუშაობას.

რა მოხდება, თუ ხმის ბარათის დრაივერი არ იწყება? პირველ რიგში საჭიროა პრობლემის დიაგნოსტიკა. მოწყობილობის მენეჯერში (პანელის შიგნით) აირჩიეთ „ხმის, ვიდეო და თამაშის მოწყობილობები“ და მოძებნეთ ნებისმიერი ნიშანი მოწყობილობის სახელის გვერდით. თუ ეს არის ქვემოთ ისარი, მაშინ უბრალოდ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ბარათის დასაკავშირებლად. და თუ არის წითელი ძახილის ნიშანი, მაშინ პრობლემაა მძღოლთან (ან კონფლიქტი სხვა მოწყობილობასთან). შემდეგ საჭიროა მისი განახლება - როგორც წესი, ის არის ლიცენზიის დისკზე, რომელიც შედიოდა შესყიდვაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ის ყოველთვის მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან.

უფრო რთული სიტუაციაა, როდესაც ხმის ბარათი დაბლოკილია BIOS-ში. ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ ლეპტოპი. სანამ Windows დაიწყებს ჩატვირთვას, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეხვიდეთ BIOS-ში. ეს შეიძლება იყოს Del, F2, F10 - რომელი უნდა წაიკითხოთ მინიშნებაში ეკრანის ბოლოში. იპოვეთ Advanced ელემენტი BIOS-ში, მასში - Definition Audio - საპირისპიროდ უნდა იყოს ჩართული. თუ ამ პუნქტის გვერდით წერია Disabled, დააჭირეთ ისარს ხმის ბარათის ჩასართავად. რჩება მხოლოდ სწორი პარამეტრების შენახვა და BIOS-იდან გასვლა. როგორც ხედავთ, ყველა ეს სიტუაცია შეიძლება მოგვარდეს დამოუკიდებლად, სერვისცენტრთან დაკავშირების გარეშე.

რა თქმა უნდა, თუ რამე არ გამოდგება, ყოველთვის შეგიძლიათ სპეციალისტებთან კონსულტაციები. მაგრამ ეს ასევე ხდება, როდესაც არ არის პროგრამული პრობლემები, მაგრამ ხმა არ ჩანს. ეს არის სადაც დაგჭირდებათ Acer-ის შეკეთებარა თქმა უნდა, ავტორიზებულ სერვის ცენტრში. იქ დაადგენენ რა პრობლემაა. მაგალითად, ლეპტოპში დინამიკებმა შეიძლება შეწყვიტონ მუშაობა. ზოგჯერ ეს თავად მომხმარებლის ბრალია, რომელიც მათ სრული სიმძლავრით ჩართო, მაგრამ ეს ასევე ხდება აშკარა მიზეზის გარეშე. სავარაუდოდ, მიზეზი დინამიკებშია, თუ მათზე ხმა არ გამოდის (ან ძლიერი ხიხინი აქვს), მაგრამ ყურსასმენების ან გარე დინამიკების შეერთებისას ის ჩნდება. თქვენ არ შეგიძლიათ განახორციელოთ ასეთი ჩანაცვლება, ეს ძალიან რთული ოპერაციაა. სერვის ცენტრი ახალ ორიგინალ დინამიკებს დააყენებს. რა მოხდება, თუ დინამიკები კარგად მუშაობენ, მაგრამ ხმა არ გამოდის ყურსასმენებზე? რა თქმა უნდა, მიზეზი შეიძლება იყოს თავად ყურსასმენებშიც (ეს შეიძლება დადასტურდეს მათი ხელახლა მიერთებით სხვა მოწყობილობასთან, მაგალითად, სმარტფონთან ან პლანშეტთან ან სხვა ლეპტოპთან). მაგრამ თუ ეს ასე არ არის, მაშინ, სავარაუდოდ, მიზეზი არის კონექტორის გაუმართაობა. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ გაქვთ ჩვევა უეცრად ამოიღოთ ყურსასმენის შტეფსელი სოკეტიდან ან თუ ის წარუმატებლად გაიწმინდა. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ კონექტორის გაზომვა, რის შემდეგაც ყველაფერი ნორმალურად იმუშავებს. რა თქმა უნდა, ყველაზე ცუდი ის არის, თუ ხმის გამოტოვების მიზეზი ხმის ბარათთან დაკავშირებული პრობლემებია. Acer ლეპტოპების უმეტესობას აქვს ხმის ბარათი ინტეგრირებული დედაპლატაში. ამ ხარისხის სირთულის პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია მხოლოდ სერვისცენტრში.

დაუკავშირდით "ე-სერვისს" - ჩვენ გვაქვს უფლებამოსილი Acer-ის შეკეთება. სულ რამდენიმე დღე - და თქვენი ლეპტოპი იმუშავებს როგორც ადრე!

ხშირად, ლეპტოპები განიცდიან სხვადასხვა სახის პრობლემებს, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს პროდუქტის ფუნქციონირებას. თუ ლეპტოპზე ხმა არ არის, რა უნდა გავაკეთო? გადაწყვეტილების მიღება საკმაოდ რთულია. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს პრობლემა ართულებს პროდუქტის გამოყენებას და შეუძლებელს ხდის ვიდეო ფაილების ყურებას, მუსიკის მოსმენას და მრავალი სხვა.

ამ ფენომენის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, დაწყებული მოწყობილობის კომპონენტების დაზიანებით და დამთავრებული პროგრამული უზრუნველყოფის და თავად სისტემის პრობლემებით. შეიძლება ძალიან რთული იყოს დიაგნოსტიკა, რატომ არ არის ხმა, რის გამოც მიზანშეწონილია შეისწავლოს ყველა არსებული პრობლემა, რომელიც არ იძლევა ბგერების დაკვრის საშუალებას და პრობლემის აღმოფხვრას შერჩევის მეთოდის გამოყენებით.

ხმის პრობლემების შესაძლო მიზეზები

ალბათ ყველა ლეპტოპის მწარმოებელს შეუძლია დაიკვეხნოს პრობლემების საკუთარი ნაკრები, ყველაზე ხშირად მათ მიერ წარმოებულ პროდუქტებში ვლინდება. აუდიო მოწყობილობების გამოვლენასა და მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები ხშირად შეიძლება შეინიშნოს მოწყობილობებზე Asus, HP, Samsung, Acer და მრავალი სხვა.

თუ Windows 7 ლეპტოპზე ხმა არ არის, პრობლემები ართულებს პრობლემის ზუსტად დიაგნოსტიკის შეუძლებლობას, რამაც გამოიწვია კომპონენტების არასწორად მუშაობა. ამიტომ, მიზანშეწონილია განიხილოს სათითაოდ შემდეგი პრობლემის ვარიანტები, რის შედეგადაც ხმა შეიძლება გაქრეს:

  • არ არის საჭირო დრაივერები, მათი ინსტალაცია არასწორია, შეცდომები ოპერაციაში;
  • სისტემის არასწორი პარამეტრები;
  • ტექნიკის დაზიანება.

ყველაზე სერიოზული არის კომპონენტების მექანიკური დაზიანების არსებობა, რაც შეუძლებელს ხდის მათ სწორად მუშაობას. როგორც ჩანს, ყველაზე გონივრული გამოსავალია დაუკავშირდით სერვის ცენტრს ან თავად გააკეთოთ რემონტი, თუ თქვენ გაქვთ საჭირო ცოდნა და უნარები. ზოგიერთ შემთხვევაში, აღჭურვილობის აღდგენა შესაძლებელია, მაგრამ უფრო ხშირად შეიძლება საჭირო გახდეს სრული ჩანაცვლება.

რა უნდა გააკეთო პირველ რიგში?

თუ გსურთ გაარკვიოთ, რატომ გაქრა ხმა, პირველ რიგში, უნდა დარწმუნდეთ დინამიკები კარგ მუშა მდგომარეობაშია, თუ იყენებთ დანამატს და არა ჩაშენებულ დინამიკებს. ამისათვის უბრალოდ სცადეთ ბგერების რეპროდუცირება ლეპტოპის სტანდარტული დინამიკების გამოყენებით. თუ ყველაფერი სწორად მუშაობს, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა დაკავშირებულია დინამიკებში ან კავშირში.

ასევე ღირს რამდენიმე სხვა პარამეტრის შემოწმება, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ხმის ამოვარდნა, როგორიცაა ხმის დონე. ამისთვის ამ ინდიკატორის შესამოწმებლად, საჭიროა:

  • გახსენით შეტყობინებების არე ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დინამიკის ხატულაზე;
  • ჩამოსაშლელ მენიუში, თქვენ უნდა გახსნათ Volume Mixer და დააყენოთ ყველა სლაიდერი ნორმალურ პოზიციებზე
  • დარწმუნდით, რომ დინამიკის ხატულა თითოეულ მიქსერის ჩანართში არ არის გადახაზული.

თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ აუდიო გამომავალზე პასუხისმგებელი სისტემის სერვისი სწორად მუშაობს და ავტომატურად იწყება. ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ Win + R და შემდეგ შეიყვანოთ services.msc ველში, რომელიც გამოჩნდება. სიაში, რომელიც იხსნება, უნდა იპოვოთ Windows Audio და შეამოწმოთ მისი სტატუსი. თუ ის შეჩერებულია, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიოთ Run. ასეთი ქმედებები აუცილებლად დაუბრუნებს ლეპტოპს ბგერების რეპროდუცირების უნარს.

მძღოლის პრობლემები

ზოგჯერ Windows 10 ლეპტოპზე ხმა არ ისმის, რაც აიხსნება მისი სიახლით და სხვადასხვა ტიპის აღჭურვილობისთვის შესაფერისი დრაივერების ნაკლებობით. ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს ძალიან მარტივად და არ საჭიროებს მოწინავე უნარებს ან ძალისხმევას.

პირველი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის გახსენით Windows Device Manager, მდებარეობს საკონტროლო პანელში, აპარატურა და ხმა. ის უზრუნველყოფს ამომწურავ ინფორმაციას ყველა დაინსტალირებული კომპონენტის, ისევე როგორც დრაივერების შესახებ. ამ პროგრამის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ შედარებით მარტივად გაიგოთ, რომელი კომპონენტი არ მუშაობს სწორად და რატომ ხდება ეს.

ყველა მათგანი დაჯგუფებულია დანიშნულების მიხედვით, რაც მნიშვნელოვნად აადვილებს სიაში ნავიგაციას. ხმის პრობლემების გადასაჭრელად, თქვენ უნდა მოძებნოთ ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობების ელემენტი, სადაც განთავსდება საჭირო კომპონენტი.

თუ მოწყობილობა მუშაობს შეცდომით, მის გვერდით იქნება სპეციალური ყვითელი მაჩვენებელი ძახილის ნიშნით. თუ მოწყობილობა საერთოდ არ არის აღმოჩენილი სისტემის მიერ, პრობლემა დიდი ალბათობით არის დევს აპარატურაშიდა შეკეთების გარეშე შეუძლებელი იქნება. იმ შემთხვევებში, როდესაც ის გამორთულია, უნდა ჩართოთ ღილაკზე ჩართვით დაწკაპუნებით.

მოწყობილობის დრაივერებით მანიპულირებისთვის, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიოთ თვისებები. თუ მოწყობილობა ადრე მუშაობდა ნორმალურად და დრაივერების განახლების შემდეგ დაიწყო პრობლემები, რეკომენდებულია გამოიყენოს Rollback ფუნქცია, რომელიც დააბრუნებს მათ წინა მდგომარეობას.

თუმცა, თუ მოწყობილობის დრაივერები არ არის დაინსტალირებული ან მათი უკან დაბრუნება არ დაგვეხმარება, თქვენ უნდა მოძებნოთ და დააინსტალიროთ ახალი. ეს შეიძლება გაკეთდეს დრაივერის განახლების ფუნქციის გამოყენებით, რომლის გაშვება შესაძლებელია მენეჯერის მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით და შესაბამისი ელემენტის არჩევით. თუ თქვენ გაქვთ დისკი საჭირო ფაილებით, რეკომენდირებულია აირჩიოთ კომპიუტერში მოსაძებნად, ხოლო თუ ის აკლია, გამოიყენეთ ავტომატური ალგორითმი.

BIOS პრობლემები

ხშირად ხმის პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს არასწორი ქვესისტემის პარამეტრებისახელწოდებით BIOS. მათი აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და დააჭიროთ კლავიშების კომბინაციას, რომელიც დამოკიდებულია ლეპტოპის მოდელზე. როგორც წესი, ეს არის DEL ან ერთ-ერთი F ღილაკი, რომლის დაჭერა შესაძლებელია გაშვებისას ამ კომპონენტის ინტერფეისის გასახსნელად.

მასში თქვენ უნდა გადახვიდეთ ჩაშენებული მოწყობილობების კატეგორიაში, რომელსაც ეწოდება Advanced Features, Chipset ან სხვა, გამოყენებული BIOS ვერსიის მიხედვით. წარმოდგენილ სიაში თქვენ უნდა იპოვოთ ლეპტოპის აუდიო მოწყობილობა და შეამოწმოთ მისი მდგომარეობა. თუ გამორთულია მის გვერდით, თქვენ უნდა ჩართოთ მოწყობილობა მნიშვნელობის ჩართვით.

ნაგულისხმევი მოწყობილობის შემოწმება

ზოგჯერ პრობლემის გადაწყვეტა მდგომარეობს იმაში მოწყობილობა არასწორად არის კონფიგურირებული სისტემაში, რომელსაც იგი იყენებს ნაგულისხმევად ბგერების დასაკრავად. ამის შესამოწმებლად, თქვენ უნდა იპოვოთ სპიკერის ხატულა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით.

ამის შემდეგ გაიხსნება პატარა მენიუ, რომელშიც უნდა აირჩიოთ დაკვრის მოწყობილობები. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, თქვენ უნდა აირჩიოთ დინამიკები ან ყურსასმენები, შემდეგ კი დააწკაპუნეთ ნაგულისხმევი ღილაკზე ფანჯრის ბოლოში, რომელიც ჩართავს საჭირო აღჭურვილობას. ასევე შეიძლება სასარგებლო იყოს თქვენი აუდიოს დარეგულირება მოწყობილობაზე, რომელსაც იყენებთ მარჯვენა ღილაკით და დააწკაპუნეთ პარამეტრებზე.

თუ პრობლემა ვერ მოგვარდება

თუ ზემოთ აღწერილ მანიპულაციებს არ ჰქონდა სასურველი ეფექტი და კვლავ შეინიშნება ბგერასთან დაკავშირებული პრობლემები, შეგიძლიათ შეასრულოთ დააბრუნეთ სისტემა წინა მდგომარეობაშიროდესაც პრობლემები არ იყო. გარდა ამისა, სხვადასხვა ვერსიის Windows შედარებით ცუდად მუშაობს სწორი დრაივერების პოვნაში, ამიტომ მიზანშეწონილია გამოიყენოთ მესამე მხარის პროგრამული გადაწყვეტილებები.

ეს შეიძლება იყოს Drive Boost, Driver Pack Solution ან მსგავსი ფუნქციონირების ნებისმიერი სხვა პროგრამა, რომელსაც შეუძლია ეფექტურად იპოვოთ საჭირო დრაივერი. არ უნდა დავივიწყოთ სისტემის განახლებები, განსაკუთრებით Windows 10-ისთვის, რადგან ის საკმაოდ უხეშია და დეველოპერები მუდმივად აუმჯობესებენ თავიანთ პროდუქტს.

ვინაიდან ლეპტოპებს გააჩნია ჩაშენებული ქარხნული აღდგენის ხელსაწყოები, შეგიძლიათ მათი გამოყენება აუდიო მოწყობილობების ნორმალური მუშაობის აღსადგენად.

ამ პროცედურის პროცესი განსხვავდება მწარმოებლის მიხედვით. HP-ის ბრენდისთვის ამ კომპონენტს ჰქვია HP Recovery Tools, ხოლო Asus-ის, Acer-ის და სხვების ლეპტოპებს აქვთ საკუთარი ანალოგები. აღდგენის ალგორითმიისინი წარმოუდგენლად მსგავსია და არ აქვთ ფუნდამენტური განსხვავებები:

ეს უზრუნველყოფს აუდიო მოწყობილობებთან დაკავშირებული ნებისმიერი გაუმართაობის გამოსწორებას, რის გამოც ხმა არ ისმის, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც აუდიო ბარათს აქვს მექანიკური დაზიანება ან არ არის გამოვლენილი სისტემის მიერ.


მისი პორტაბელურობის გამო, ლეპტოპს ბევრი იყენებს მუსიკის მოსასმენად, ფილმების საყურებლად და აუდიო და ვიდეო ფაილებთან მუშაობისთვის. თუ ხმა სადმე გაქრება, მაშინ ლეპტოპი იქცევა მოსაწყენ ბრაუზერად და საბეჭდ მანქანად. ახლა ჩვენ შევეცდებით გავარკვიოთ პრობლემის მიზეზები და ასევე თავად მოვაგვაროთ ისინი.

ლეპტოპის პარამეტრებში ხმა გამორთულია

ზოგჯერ, ნაჩქარევად, ვასრულებთ ბევრ არასაჭირო მოქმედებას: გვაკლია ხმის პარამეტრები უჯრაში, ვაჭერთ კლავიატურაზე სპეციალურ ღილაკებს, რომლებიც გამორთავს ხმას, განათებას და ა.შ.

ამიტომ ვამოწმებთ ხმის მდგომარეობას. ამისათვის ყურადღება მიაქციეთ უჯრაში მოცულობის ხატულას. თუ ის წითელი ზოლით არის გადახაზული, მაშინ უნდა გახსნათ რეგულატორი და გადაადგილოთ სლაიდერი ხმის ჩასართავად.

ახლა მოდით შევამოწმოთ რა დონეზეა დაყენებული დინამიკების და სხვა აპლიკაციების ხმა.

ზოგჯერ გვავიწყდება ყურსასმენების ამოღება ლეპტოპის სპეციალური ჯეკიდან და ამის გამო დინამიკები არ მუშაობს. ყურსასმენის ჯეკის შემოწმება.

დრაივერის პრობლემა

ახლა თქვენ უნდა გახსოვდეთ პროგრამების ყველა უახლესი ინსტალაცია თქვენს ლეპტოპზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება იყოს კონფლიქტი მათსა და მათ შორის, რომლებიც ადრე იყო დაინსტალირებული.

აქედან გამომდინარე, ღირს საქმის წინა მდგომარეობაზე დაბრუნება და კონფლიქტური პროგრამების მოხსნა.
თუ მსგავსი რამ არ გახსოვთ, გადადით დრაივერების შემოწმებაზე:

გახსენით "დაწყება", აირჩიეთ "პანელი" და გადადით "მოწყობილობის მენეჯერზე".
იქ ნახავთ ლეპტოპში არსებული მოწყობილობების ხეს.

ხმის დრაივერები განთავსებულია "ხმის, ვიდეო და სათამაშო მოწყობილობებში". ჩვენ ვხსნით მათ სანახავად მარცხენა მხარეს სამკუთხედზე დაჭერით. თუ მძღოლები დაზიანებულია, დაკარგული ან მოძველებულია, მათ მარცხნივ მოციმციმეს ყვითელი სამკუთხედი ძახილის ნიშნით.

ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ისინი. ამისათვის ჩვენ ვპოულობთ დისკს, რომელიც მოჰყვა ლეპტოპს და ვიყენებთ მას დრაივერების აღსადგენად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი ამ მიზნებისთვის, რაც ავტომატურად შეარჩევს საჭირო დრაივერებს.

ჩართეთ ხმა BIOS-ში

ასევე ხდება, რომ ხმა გამორთულია თავად BIOS-ში. ამის შემოწმება საკმაოდ მარტივია:

შემდეგ ჩვენ ვეძებთ ჩვენს ხმის მოწყობილობას "ინტეგრირებული" ან "Advanced" ჩანართში. ეს დამოკიდებულია იმაზე, არის თუ არა ხმის ბარათი ინტეგრირებული.

ხმის მოწყობილობის სახელის საპირისპიროდ, ჩვენ ვამოწმებთ მდგომარეობას, რომელშიც ის მდებარეობს. თუ ის ამბობს "გამორთულია", მაშინ უნდა ჩართოთ. ამისათვის დააჭირეთ "Enter" და აირჩიეთ "Enabled".

ველოდებით ლეპტოპის გადატვირთვას და შემდეგ ვამოწმებთ ხმას.

Windows აუდიო სერვისი არ მუშაობს

გახსენით "სერვისები" "გაშვების" გამოყენებით. ამისათვის დარეკეთ კომუნალურ პროგრამაზე "Win + R" დაჭერით.

ჩვენ ვწერთ ხაზში

დააჭირეთ "OK".

ახლა ჩვენ ვეძებთ "Windows audio" სერვისებში და ვამოწმებთ მის სტატუსს. მესამე სვეტში უნდა იყოს ნათქვამი "მუშაობა", როგორც ნაჩვენებია ეკრანის სურათზე.

ამ სტატიის წაკითხვა ძალიან გამოგადგებათ, განსაკუთრებით თუ ლეპტოპზე ხმა არ გაქვთ.

მისი გაუჩინარების სხვადასხვა შემთხვევაა, მოდით გადავხედოთ თითოეულ მათგანს:

1. ვერაფერი მესმის ჩემი ყურსასმენებიდან ან ლეპტოპის დინამიკებიდან.

2. სისტემის მუშაობის ყველა ნიშნის მიხედვით, აუდიო ფაილი უკრავს, მაგრამ არ ისმის.

3. მუსიკის დაკვრა მოულოდნელად ჩერდება.

4. დაკვრის დროს ხმა ქრება ან წყდება გარკვეულ ადგილებში.

5. ხმაური ისმის.

6. ლეპტოპი წყვეტს პასუხს აუდიო ფაილის დაკვრის მცდელობისას.

7. სისტემა გადაიტვირთება აუდიო ფაილების გახსნისას.

8. ჩნდება შეცდომის შეტყობინება.

მოდით შევხედოთ ასუსის ლეპტოპზე მსგავსი პრობლემების გადაჭრის მაგალითს. სხვა მწარმოებლების კომპიუტერებზე მუშაობა მსგავსი იქნება.

ასე რომ, Asus ლეპტოპზე ხმა არ ისმის.

თუ ცდილობთ CD-ის ან აუდიო ფაილის დაკვრას ფლეშ ბარათიდან და არაფერი გესმით, შეცვალეთ დაკვრის წყარო.

თუ ლეპტოპზე არ არის ხმა ლეპტოპის მეხსიერებაში მდებარე ფაილის დაკვრისას, სცადეთ სისტემის მელოდიების დაკვრა.

და არ ისმის?

შეამოწმეთ დინამიკის ხმა. ამისათვის მიჰყევით: დაწყება - ყველა პროგრამა - სტანდარტული - გასართობი - მოცულობა.

ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, ჩამრთველი "გამორთულია". ყველაფერი“ უნდა მოიხსნას. დააყენეთ სვეტები "მოცულობა", "ხმა", "სინტი" და "ლაზერი" მაქსიმალურ მნიშვნელობაზე და დაარეგულირეთ ბალანსი ცენტრში ყველგან.

ლეპტოპზე ხმა არ გაქვს? Გავაგრძელოთ!

დინამიკების კავშირების შემოწმება

თუ დინამიკებს აქვს კაბელი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ მისი კავშირის საიმედოობა და სისწორე ბატარეასთან (ჩვეულებრივ დენის განყოფილებაში).

ნახეთ, თუ დინამიკები სწორად არის დაკავშირებული ლეპტოპთან.

დარწმუნდით, რომ დინამიკები ერთმანეთთან არის დაკავშირებული.

შეამოწმეთ დინამიკის ხმა.

ჯერ კიდევ არ არის ხმა თქვენს ლეპტოპზე? ჩვენ ვაკეთებთ შემდეგს...

Windows-ის კონფიგურაცია ხმის მოწყობილობის გამოსაყენებლად

შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა აღჭურვილობა. - ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობები - თვისებები. „ხმის მოწყობილობა“ ველში უნდა იყოს არჩეული „ეს მოწყობილობა ჩართულია (გამოყენებულია)“. გადატვირთეთ თქვენი სისტემა.

შეამოწმეთ, რომ თქვენი აპარატურა არის ის, რასაც თქვენი ლეპტოპი ნაგულისხმევად იყენებს.

შეამოწმეთ თქვენი სისტემის დაყენება მისი ფუნქციების გამოსაყენებლად. მოწყობილობის მენეჯერი - ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობები - ხმის მოწყობილობის ხატულა - თვისებები - აუდიო მოწყობილობები - თვისებები - გამოიყენეთ ამ მოწყობილობის აუდიო ფუნქციები - OK. გადატვირთეთ თქვენი სისტემა.

ლეპტოპზე ამ შემთხვევაშიც ხმა არ ისმის?

მოდით შევამოწმოთ დაყენებულია თუ არა დრაივერები.

მოწყობილობის მენეჯერი - ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობები. შეამოწმეთ თუ თქვენი აპარატურა გამოჩნდება სიაში, რომელიც გამოჩნდება. თუ ნაჩვენებია, გამოიყენეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკი კონტექსტური მენიუს გასახსნელად და აირჩიეთ "თვისებები". "დრაივერის" ჩანართზე შეამოწმეთ "მყიდველი", "განვითარების თარიღი" და "ვერსია" ველების მნიშვნელობები. ციფრული ხელმოწერის ცარიელი ველი ასევე შეიძლება გამოიწვიოს სიჩუმე.

ხმა ისევ არ არის?

სისტემაში ტექნიკის კონფლიქტის შემოწმება.

მოწყობილობის მენეჯერი - ხმის, თამაშის და ვიდეო მოწყობილობები. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ ძახილის ნიშანი (!) ყვითელ წრეში თქვენი აღჭურვილობის სახელის გვერდით. თუ არის ასეთი, გადადით პრობლემების მოგვარების ვარიანტებზე და აირჩიეთ „მე უნდა მოვაგვარო ლეპტოპის აპარატურის კონფლიქტი“.

წითელი X ნიშანი მიუთითებს, რომ მოწყობილობა ამჟამად გამორთულია.

ლეპტოპზე ხმა არ გაქვს?

შეამოწმეთ სისტემის და აუდიო მოწყობილობის თავსებადობა.

იმის გასარკვევად, თუ თქვენი ლეპტოპის სისტემა მხარს უჭერს აუდიო მოწყობილობას, უნდა გადახედოთ თავსებადი ტექნიკის სიას.

ეს არის ძირითადი ნაბიჯები, რომლებიც უნდა დაიცვათ ლეპტოპზე აუდიო პრობლემების მოსაგვარებლად. ამ ინსტრუქციების შესრულება არ არის უფრო რთული, ვიდრე ტექსტის აკრეფა რედაქტორში. ასე რომ, ნუ იჩქარებთ ლეპტოპის სერვის ცენტრში გადატანას, ყველაფერი გამოგივათ!

Windows სისტემაში ხმა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც მომხმარებლისთვის. ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია ლეპტოპთან ან კომპიუტერთან, Windows 10-ში ხმა - იქნება ინტეგრირებული თუ ცალკე ხმის ბარათზე, არ მუშაობს. წლების განმავლობაში, მე მქონდა ნაცნობი ლეპტოპები, რომლებიც შემოიტანეს სარემონტოდ და საერთო პრობლემაა, როდესაც ლეპტოპზე ხმა წყვეტს მუშაობას. რატომ?Რა უნდა ვქნა? როგორ გავასწოროთ? არსებობს რამდენიმე შესაძლო მიზეზი, რომელსაც განვიხილავთ, როდესაც ხმა გაქრება ლეპტოპზე ან არ მუშაობს კომპიუტერზე.

რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც ხმა ლეპტოპზე გაქრება და Windows 10 კომპიუტერზე არ მუშაობს?

1. დაკვრის მოწყობილობის გამოყენება

მოდით, თავიდან ავიცილოთ აშკარა. თუ რეგულარულად გადართავთ ყურსასმენებს, ციფრულ აუდიო გამოსავალს და სტანდარტულ დინამიკებს შორის, დიდია შანსი, რომ დააყენეთ ნაგულისხმევი ხმა თქვენი ლეპტოპისთვის და არ დააბრუნეთ ის, ან Windows-მა ის ავტომატურად აირჩია.

  • დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ხმის უჯრის ხატულაზე საათის მახლობლად და აირჩიეთ აღწარმოების მოწყობილობები.

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობაზე, რომელზეც გსურთ აუდიოს გამოტანა. თუ გსურთ აუდიო გამომავალი დინამიკებიდან, მაშინ ჩართეთ ის, რომ მწვანე იყოს, თუ ის გამორთულია. ბევრ მონიტორს აქვს ჩაშენებული დინამიკები. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მონიტორზე და ჩართეთ ის, თუ გსურთ მონიტორიდან აუდიო. თუ რაიმე გაურკვეველი მიზეზის გამო არ გაქვთ თქვენთვის საჭირო მოწყობილობები, აირჩიეთ გამორთული მოწყობილობების ჩვენებადა გათიშული ჩვენება.თუ ხმა არ მუშაობს ლეპტოპზე, მაშინ გადადით.


2. ხმის დრაივერების განახლება

თუ ლეპტოპზე ხმა გაქრება, მაშინ შესაძლოა დრაივერების ბრალი იყოს. გახსენით "მოწყობილობის მენეჯერი" დაწკაპუნებით Win + Rდა ბრძანების შეყვანა devmgmt.msc.თავად მენეჯერში, გახსენით აუდიო შეყვანა და აუდიო გამომავალი,შემდგომში ნახავთ დინამიკები,დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დინამიკის ხატულაზე და დრაივერის განახლება. თუ ეს არ დაგვეხმარება, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დინამიკების" ხატულაზე და აირჩიეთ თვისებები. შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ წაშლამოწყობილობის დრაივერი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

გირჩევთ წაიკითხოთ:


3. ხმის კონტროლერების განახლება და ხელახლა ინსტალაცია

თუ ხმა გაქრა ლეპტოპზე და არ მუშაობს კომპიუტერზე, მაშინ გადადით იმავე Device Manager-ში ხმის, სათამაშო და ვიდეო მოწყობილობები.ამოიღეთ ყველა ხმის მოწყობილობა, ისინი თავად დააინსტალირებენ გადატვირთვის შემდეგ და მიჰყვებიან ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯს.


თუ თქვენ გაქვთ მოწყობილობა ე.წ IDT მაღალი გარჩევადობის აუდიო CODEC,შემდეგ განაახლეთ იგი ხელით შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:

  • დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით IDT მაღალი გარჩევადობის აუდიო კოდიდა დააჭირეთ დრაივერის განახლება.
  • ფანჯარაში აირჩიეთ განახორციელეთ ძიება ამ კომპიუტერზე.
  • შემდეგ ფანჯარაში აირჩიეთ აირჩიეთ დრაივერი თქვენს კომპიუტერში არსებული დრაივერების სიიდან.
  • აირჩიეთ მაღალი გარჩევადობის აუდიოსიიდან და დააჭირეთ "შემდეგი". შეიძლება დაგჭირდეთ სისტემის გადატვირთვა.


4. პრობლემები Realtek HD აუდიო მენეჯერთან

აუდიო მართვის ეს ინსტრუმენტი მოყვება ბევრ ლეპტოპს და კომპიუტერს, რომლებიც იყენებენ Realtek აუდიო დრაივერებს. გახსენით Realtek Sound Manager, სისტემურ უჯრაში უნდა იყოს ხატულა და გამორთოთ "Front Panel" აუდიო პორტები. თქვენ უნდა გამორთოთ გამოსავლების ავტომატური ამოცნობა, რომლებიც მდებარეობს სისტემის ერთეულის წინა მხარეს. ჩვეულებრივ, ამ კომუნალური საშუალებით შეგიძლიათ პრობლემის გადაჭრა, როდესაც ხმა იკარგება კომპიუტერში.


ან

გამორთეთ ისინი ხელით კომპიუტერზე. შეხედეთ სად მიდის მავთული წინა აუდიო პანელიდან და უბრალოდ ამოიღეთ ჩიპი დედაპლატიდან. (უკიდურესი შემთხვევა, შესაფერისია იმის შესამოწმებლად, დაიწვა თუ არა თავად დედაპლატა ხმაზე).


5. ხმოვანი ეფექტების გამორთვა

შეიძლება დაემატოს ახალი ფუნქცია კომპიუტერის ან ლეპტოპის გაუმჯობესების მიზნით, მაგრამ რატომღაც ეს აუარესებს. შექმნილია ხმის ოპტიმიზაციისთვის თითოეული მოწყობილობისთვის. თუ თქვენს ლეპტოპზე ხმა არ არის, გადადით აღწარმოების მოწყობილობებიუჯრაში ხმის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნებით. აირჩიეთ სად გსურთ იყოს ხმა, ჩვეულებრივ ეს დინამიკებიდა დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით > თვისებები.


  • გადადით ჩანართზე გაუმჯობესებები(გაუმჯობესებები) და გამორთვამონიშნეთ ყველა ხმოვანი ეფექტი.


თუ ზემოთ მოყვანილი მეთოდები არ დაეხმარა და ხმა მაინც არ მუშაობს, მაშინ ჩაატარეთ დიაგნოსტიკა. Windows 10-ს აქვს მოწყობილობების პრობლემების მოგვარების ძალიან მოწინავე სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ თავად სისტემაში არსებული პრობლემები. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ხმის ხატულაზე უჯრაში და



გაქვთ შეკითხვები?

შეატყობინეთ შეცდომას

ტექსტი, რომელიც გაეგზავნება ჩვენს რედაქტორებს: