რა უნდა გააკეთოს, თუ ცისფერი ეკრანი მუდმივად გამოჩნდება? ლურჯი ეკრანი ლეპტოპის ჩართვისას: პრობლემების მოგვარება, შესაძლო მიზეზები, ინსტრუქციები პრობლემის გადასაჭრელად

16.08.2019

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ვინდოუსის ოპერაციული სისტემების ყველა მომხმარებლისთვის იცნობს. ზოგიერთი მომხმარებელი განიცდის მას ისე ხშირად, რომ იწყებს ფიქრს, რომ ეს ნორმალურია. მაგრამ ეს ასე არ არის. მოდით გავარკვიოთ, რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. ეს არის შეცდომა, რომელიც ჩნდება გაშვების დროს ან კომპიუტერის მოულოდნელად გამორთვის შემდეგ. ეს მიუთითებს, რომ არის პრობლემები ოპერაციულ სისტემასთან ან შიდა აპარატურასთან. მხოლოდ მისი წარმოშობის მიზეზების გაგებით არის შესაძლებელი მისი რაც შეიძლება ეფექტურად აღმოფხვრა.

თუ Windows 7-ის მქონე კომპიუტერზე სიკვდილის ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ თქვენს ყურადღებას ვაქცევთ ამ სტატიას, ის აუცილებლად დაგეხმარებათ ამ პრობლემის პოვნაში და გამოსწორებაში.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, მისი მიზეზები

ლურჯი ეკრანის გამოჩენის მიზეზები შეიძლება დაიყოს ორ მთავარ ჯგუფად:

სისტემა. პრობლემები ოპერაციულ სისტემასთან: არ არის საჭირო Windows-ის სწორად მუშაობისთვის საჭირო ფაილები, OS არასწორად არის დაინსტალირებული, მავნე პროგრამით ან ფაილით დაინფიცირება და ა.შ.
აპარატურა. კომპიუტერის აპარატურის პრობლემები: მყარი დისკის ან ვიდეო ბარათის გაუმართაობა, პროცესორის გადახურება და ა.შ.

იმისათვის, რომ ზუსტად დადგინდეს შეცდომის მიზეზი, საჭიროა ყურადღებით შეისწავლოთ ლურჯი ეკრანის შინაარსი. ყოველივე ამის შემდეგ, აქ არის მითითებული მომხმარებლისთვის საჭირო ყველა ინფორმაცია, კერძოდ: შეცდომის მიზეზი და მისი აღმოფხვრის რეკომენდაციებიც კი.

თუ ეკრანზე მითითებული ინფორმაცია არ არის საკმარისი, მაშინ კომპიუტერის კონფიგურაცია შესაძლებელია სპეციალურად სიკვდილის ლურჯი ეკრანის დიაგნოსტიკისთვის.

ფაილის კორუფცია win32k sysიწვევს ლურჯ ეკრანს. ამიტომ, ნამდვილად ღირს სხვა დირექტორიების შემოწმება და სკანირება.

დიაგნოსტიკა

Windows ცისფერი ეკრანი ან მეხსიერების ნაგავსაყრელი არის ოპერაციული სისტემის მუშაობის (ან არა მთლიანად) მდგომარეობის ასახვა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. ვინაიდან კრიტიკული შეცდომის გამოჩენისთანავე, რომელსაც შეიძლება მოჰყვეს მოწყობილობის უეცარი გამორთვა, Windows აჩვენებს ყველა საჭირო ინფორმაციას ცნობილ ლურჯ ეკრანზე, შემდეგ შემდგომი დიაგნოსტიკისთვის თქვენ უბრალოდ უნდა გახსოვდეთ ეს: გადაწერეთ ან გადაიღეთ ფოტო.

მთავარი პრობლემა ის არის, რომ ლურჯი ეკრანი მკაცრად არის ნაჩვენები შეზღუდული დრო. რის შემდეგაც იწყება გადატვირთვის მექანიზმი. ამიტომ, შეიძლება გაუჭირდეს მოუმზადებელ მომხმარებელს, რომელმაც არ იცის სად ეძებოს, ჰქონდეს დრო საჭირო ინფორმაციის გადასაწერად.

მოწყობილობის ავტომატური გადატვირთვის გამორთვისთვის, ანუ, როდესაც კომპიუტერი ან ლეპტოპი დაუყოვნებლივ იწყებს გადატვირთვას, სიკვდილის ლურჯი ეკრანის გამოჩენისთანავე, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ მცირე მეხსიერების ჩანაწერი, ანუ მისი მნიშვნელოვანი შინაარსის ნაწილი. . ამისათვის თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

ახლა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ის ჩატვირთვისას მაშინვე არ გაქრება, ასე რომ თქვენ გექნებათ დრო, რომ გადაწეროთ საჭირო ინფორმაცია.

შეცდომის ინტერპრეტაცია

ვინაიდან ნებისმიერმა პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, შეცდომის გამოსასწორებლად აუცილებელია მისი იდენტიფიცირება.

მას შემდეგ რაც მოახერხეთ ცისფერი ეკრანის გადაღება Windows-ის ჩატვირთვისას ან ჩაწერეთ მასზე ნაჩვენები ინფორმაცია, შეგიძლიათ დაიწყოთ შეცდომის გაშიფვრა, რამაც გამოიწვია იგი:

ინგლისური პირველი ხაზი თავაზიანად აცნობებს სისტემას Windows-ის კრიტიკული გამორთვის შესახებ.
ქვემოთ განმარტავს, თუ რამ გამოიწვია პრობლემა. ეს შეიძლება იყოს ვიდეო ბარათის ფაილის ან დრაივერის სახელი, აუდიო ბარათი, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS და ა.შ. თუ ეს ხაზი აკლია, მაშინ შეცდომის მიზეზი უნდა ვეძებოთ კომპიუტერის აპარატურაში.
მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი შეცდომის სახელი, როგორიცაა DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, მიუთითებს, რომ მოხდა შეცდომა დრაივერის დაყენებისას.
ამას მოჰყვება დიდი რაოდენობით ტექსტი, რომელშიც Windows გვთავაზობს პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტას. მაგალითად, შეამოწმეთ, რომ დრაივერები სწორად არის დაინსტალირებული, გაუშვით დისკის შემოწმების სერვისი, შეასრულეთ სისტემის აღდგენა და ა.შ.
სიტყვის STOP-ის შემდეგ მითითებულია ტექნიკური შეცდომის კოდი უფრო ზუსტი იდენტიფიკაციისა და აღმოსაფხვრელად. ეს შეიძლება იყოს 0x1000007e, 0x00000116 და მსგავსი.
ქვემოთ, სისტემამ შეიძლება ხელახლა მიუთითოს ფაილების ან დრაივერების სახელები, როგორიცაა TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS და მსგავსი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანი.
გარდა ამისა, პრობლემის ტიპის მიხედვით, Windows-ს შეუძლია აჩვენოს RAM მისამართი, სადაც მოხდა კრიტიკული შეცდომა. STOP კოდის ანალოგიით, მას ალბათ ექნება ფორმატი, როგორიცაა მისამართი 0x00000116.

ამ ინფორმაციის გაცნობით, ნათელი ხდება, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი.

90% შემთხვევაში ცისფერ ეკრანთან დაკავშირებული პრობლემები ყველაზე ტრივიალური ხასიათისაა და ჩნდება კომპიუტერებში ცუდად მცოდნე მომხმარებლებს შორის, ამიტომ ისინი ხშირად უგულებელყოფენ სისტემის განახლებების, დრაივერების დაყენებას, პროგრამების დეინსტალაციის სწორ პროცედურას და ა.შ.

acpi sys ფაილის დაზიანებამ შეიძლება გამოიწვიოს ცისფერი ეკრანი, ამიტომ შეცდომის მოსაგვარებლად თქვენ უნდა შეცვალოთ იგი სამუშაო ვერსიით.

მაშინაც კი, თუ ეკრანზე ნათქვამია, რომ შეცდომა გამოწვეული იყო ფაილებით, როგორიცაა tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის:

კარგი იქნება რეესტრის დეფრაგმენტაცია, შემოწმება და გაწმენდა. ეს საუკეთესოდ კეთდება სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ერთ-ერთი ასეთი პროგრამაა.

მისი დახმარებით, ასევე შესაძლებელია შეამოწმოთ ყველა ფაილის და ბიბლიოთეკის არსებობა, რომელიც აუცილებელია ოპერაციული სისტემის სტაბილური მუშაობისთვის. თუ რომელიმე მათგანი აკლია ან დაზიანებულია, პროგრამა შემოგთავაზებთ მათ ჩამოტვირთვას და შეცვლას. თუ სასურველია, შეგიძლიათ გააკეთოთ ორიგინალური ფაილების ასლი და შეინახოთ ისინი თქვენს მყარ დისკზე ნებისმიერ მოსახერხებელ ადგილას.

სიკვდილის ეკრანი ვინდოუსის ჩატვირთვის ან ინსტალაციისას

თუ არ იცით როგორ ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7-ის დაყენებისას, მაშინ ყურადღებით წაიკითხეთ შემდეგი ინფორმაცია. ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს მხოლოდ სამ შემთხვევაში:

გაუმართავი x64 ოპერაციული სისტემის სურათი;
სამუშაო სურათი, მაგრამ გაუმართავი აპარატურა (შეცდომა 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
BIOS არასწორად იყო კონფიგურირებული.

თუ Windows XP-ის ინსტალაციისას ლურჯი ეკრანი მეორდება ისევ და ისევ, მაგრამ დარწმუნებული ხართ, რომ კომპიუტერის აპარატურა წესრიგშია, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, მდგომარეობს გაუმართავ ოპერაციული სისტემის სურათში, რომელსაც იყენებთ.

Windows-ის ინსტალაციის ან აღდგენისას ლურჯი ეკრანი შეიძლება წარმოიშვას გაუმართავი შიდა დისკის (HDD) ან არასწორი ფორმატირების გამო. თქვენ არ უნდა უგულებელყოთ სტანდარტული პროცედურა OS გამოსახულების, დისკის ან ფლეშ დრაივის ფუნქციონირების შესამოწმებლად, რომელსაც იყენებთ. ყველა ეს ინფორმაცია შეგიძლიათ ნახოთ ეკრანზე. თქვენ შეგიძლიათ სხვა პრობლემების მოგვარება იმავე გზით.

დაკარგული ან დაზიანებული სისტემის ფაილები

თუ არ იცით, როგორ ამოიღოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, რომელიც ხდება დაკარგული ან დაზიანებული სისტემის ფაილების ან ბიბლიოთეკების გამო, როგორიცაა TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS ან შეცდომა 0x00000116 , მაშინ ეს მეთოდი თქვენთვისაა. ის ასევე შესაფერისია სხვა ფაილებით გამოწვეული შეცდომებისთვის, გაფართოებით .SYS, .DLL, .EXE. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური მესამე მხარის shareware პროგრამა. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარულია.

პროგრამის ინსტალაციის შემდეგ, თქვენ უნდა გაუშვათ იგი და დაიწყოთ სკანირება Start ღილაკის გამოყენებით. შემდეგი, პროგრამა შესთავაზებს ფაილების შემოწმებას, როგორიცაა ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. გარდა ამისა, პროგრამა შეამოწმებს სხვა დირექტორიებს. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ სწორედ nvlddmkm sys ფაილმა გამოიწვია Windows 7-ის ცისფერი ეკრანი ან ნებისმიერი სხვა ფაილი, რომლის სახელიც ზუსტად უნდა იცოდეთ, მაშინ შეგიძლიათ შეამოწმოთ იგი.

სკანირების დასრულების შემდეგ ის მოგთხოვთ:

შეცვალეთ ფაილი, თუ ის მართლაც დაზიანდა;
განაგრძეთ სხვა სისტემის ფაილების შემოწმება, თუ მითითებული ფაილი არ არის დაზიანებული;
წაშალეთ გაუმართავი ფაილი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ მისი შეცვლა;
არაფერი გააკეთოთ, მაგრამ ამავე დროს გახსენით საქაღალდე დაზიანებული ფაილით, რომ პრობლემა თავად მოაგვაროთ.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ დააინსტალიროთ სხვა აპლიკაციები, რათა ავტომატურად მოძებნოთ დაზიანებული სისტემის ფაილები და შეცვალოთ ისინი. ზოგიერთი მათგანი ანალოგიურად ამოიცნობს და აგვარებს მძღოლის პრობლემებს.

BIOS-ის გადატვირთვა

თუ ცოტა ხნის წინ შეიტანეთ ცვლილებები BIOS-ში ან სცადეთ პროცესორის გადატვირთვა, მაშინ ეს შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. ამიტომ, თქვენ აუცილებლად უნდა შეეცადოთ დააბრუნოთ მისი პარამეტრები ნაგულისხმევად. ამის გაკეთება შეგიძლიათ რამდენიმე გზით:

დასკვნა

და ამ სტატიაში განხილული იყო: რა არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, მისი მიზეზები. შეცდომების გაშიფვრა მოხდა და შემოთავაზებული იქნა სხვადასხვა ვარიანტები წარმოშობილი ავარიების აღმოსაფხვრელად. ახლა, თუ კვლავ მიიღებთ Windows 7-ის სიკვდილის ეკრანს, მაშინ უკვე იცით, რა უნდა გააკეთოთ.

ვიდეო თემაზე

რაც არ უნდა გამოუცდელი იყოს კომპიუტერის მფლობელი, ადრე თუ გვიან მას შეიძლება წააწყდეს ისეთი სიმპტომი, როგორიცაა "ლურჯი ეკრანი". ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ კომპიუტერთან სერიოზული პრობლემებია და დროა გამოძახოთ შემკეთებელი.

რა არის ლურჯი ეკრანი?

"სიკვდილის ლურჯი ეკრანის" კონცეფცია ცნობილია Windows-ის პირველი ვერსიების გამოჩენის შემდეგ. გარეგნულად, ეს ჩანს როგორც ინგლისური წარწერები თეთრი ასოებით ლურჯ ფონზე. თუმცა, ხშირად მისი მოშორება შესაძლებელია კომპიუტერის გადატვირთვით RESET ღილაკით ან მის გარეშე, ან გამორთეთ და ხელახლა ჩართავთ.

ლურჯი ეკრანის გამოჩენა მიუთითებს სისტემაში არსებულ პრობლემებზე, ამიტომ არ არის რეკომენდებული ასეთი სიმპტომების იგნორირება. აუცილებელია კომპიუტერის სასწრაფო დიაგნოსტიკა, რადგან... როდესაც ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, გარკვეული პერიოდის შემდეგ შეგიძლიათ დასრულდეს სრულიად უმოქმედო კომპიუტერი, დაკარგოთ მნიშვნელოვანი მონაცემები და ა.შ.

ამბავი

ტერმინი „ლურჯი ეკრანი“ გაჩნდა ერიკ ნოესის წყალობით, რომელმაც იგი პრაქტიკაში 1991 წელს შემოიტანა, როდესაც მუშაობდა კალიფორნიულ კომპანიაში. ვინდოუსის პირველი ვერსიების შემუშავებისას (მაშინ 1.0 და 2.0 იყო მოხსენიებული), შეცდომის შეტყობინებები ნაჩვენები იყო შავ ეკრანებზე, მაგრამ ის შეიცვალა ლურჯით, რაც უფრო ადვილია თვალებისთვის და ნაკლებად შემაშფოთებელი.

მას შემდეგ, Windows 8-ის უახლესი ფართოდ გავრცელებული მოდიფიკაციების ჩათვლით, ეკრანი აგრძელებს ცისფერ ფერს, როდესაც ხდება კრიტიკული შეცდომები. თუ მასზე გადასვლის საწყისებს მივმართავთ, შეგვიძლია აღვნიშნოთ, რომ ამ ტიპის შეცდომის ორიგინალური სახელი ინგლისურად ჟღერს როგორც Blue Screen of Death, შემოკლებით BSoD.

STOP კოდი

ეს ასევე არის ლურჯი ეკრანის სახელი, რომელიც ჩნდება კრიტიკული შეცდომის შედეგად, რომელიც არ აძლევს ოპერაციულ სისტემას სრულად ფუნქციონირების საშუალებას. ამ მიზეზით მიიღება გადაწყვეტილება მისი ფუნქციონირების შეჩერების შესახებ და ამის შესახებ შეტყობინება გამოჩნდება ეკრანზე. მონიტორზე ჩნდება არა მხოლოდ სიმბოლოები, არამედ ინგლისურად აღწერილობა მიზეზისა და მათი აღმოფხვრის ყველაზე ოპტიმალური გზების შესახებ.

არსებობს სხვადასხვა კოდების მთელი სია, რომლებსაც ტექსტის გარდა ასევე აქვთ ციფრული აღნიშვნა, რომელიც იწყება 0x-ით (შემდეგ მოდის ციფრული კომბინაცია მე-16 გამოთვლის სისტემაში). ინფორმაცია განკუთვნილია ტექნიკური სპეციალისტისთვის, როგორც წესი, უბრალო მომხმარებელი უძლურია რაიმეს გაგებაში. მიუხედავად იმისა, რომ შეგიძლიათ სცადოთ ინტერნეტში შეცდომის აღწერილობის პოვნა, საძიებო მოთხოვნის სახით ფრაზის „bsod კოდების“ შეყვანით.

რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი?

ცისფერი ეკრანის გამომწვევი წარუმატებლობისა და პრობლემების სია საკმაოდ დიდია. და ტექსტის აღწერა ყოველთვის ზუსტად არ მიუთითებს ნამდვილ მიზეზზე. STOP-ის ძირითადი შეცდომების აღწერილობის შესწავლით, შეგიძლიათ გაიგოთ ყველაზე სავარაუდო კვანძი, სადაც ხდება გაუმართაობა, მაგრამ მხოლოდ მასტერს შეუძლია საიმედოდ შეამოწმოს იგი.

კომპონენტების გამოცვლა

უფრო ადვილია იმის გარკვევა, თუ რატომ ჩნდება ეს ლურჯი ეკრანი, როდესაც კომპიუტერზე რაიმე ქმედება განხორციელდა: განახლება, დრაივერის განახლება ან ოპერაციული სისტემის განახლება. ამრიგად, ცალკეული კომპონენტების, მაგალითად, მეხსიერების მოდულების, ვიდეო ბარათების, მყარი დისკების შეცვლამ შეიძლება გამოიწვიოს STOP შეცდომის დანახვის შანსი.

მიზეზი შეიძლება იყოს თავად მოწყობილობების გაუმართაობა და მათი შეუთავსებლობა ახალ მოდელებთან. ტექნიკის განახლების შემდეგ, რეკომენდებულია ამის გაკეთება შეცვლილი მოწყობილობის დრაივერით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება გამოიხატოს მონიტორის ეკრანზე სისტემის გაჩერების შეტყობინების პერიოდული ჩვენებიდან, დახურულ ციკლამდე, Windows-ის გაშვების შანსის გარეშე სიტუაციის გამოსწორების მიზნით (დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია, მისი დეინსტალაცია და ა.შ.).

უმარტივეს შემთხვევაში, საკმარისია კომპიუტერის გადატვირთვა უფრო რთულ სიტუაციებში, დროებით მაინც მოგიწევთ ძველი აპარატურის დაბრუნება. აღსანიშნავია, რომ ასეთი შეცდომით იკარგება ყველა შენახული მონაცემი, რომლებთანაც მომხმარებელი მუშაობდა ლურჯი ეკრანის დროს.

კლავიატურის არასწორი გამოყენება

ცნობილია შემთხვევები, როდესაც ცისფერი ეკრანი გამოწვეულია კლავიატურაზე გარკვეული ღილაკების დაჭერით, უფრო სწორად მათი კომბინაციებით. ეს შეიძლება შემთხვევით მოხდეს, მაგალითად, როდესაც ბავშვი ჯდება კომპიუტერთან, ან განზრახ აკეთებენ ამას, როდესაც სურთ აჩვენონ თავიანთი ცოდნა Windows-ის „სირთულეების“ შესახებ.

ამ შემთხვევაში, ცისფერი ეკრანის გამოჩენა არ არის პრობლემების გამოვლინება, არამედ ხელოვნური ზარი შეცდომის შეტყობინების ჩვენების ფუნქციაზე. მას არავითარი საშიშროება არ გააჩნია, მაგრამ ამან შეიძლება გამოიწვიოს შენახული მონაცემების დაკარგვა ან სისტემის გაუმართაობა, რადგან მისთვის კვლავ „პრობლემაა“ აღდგენის ფუნქცია, რაც გამოიწვევს დროის დაკარგვას.

რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც BSoD გამოჩნდება?

პირველი რაც მომხმარებლისგან მოეთხოვება არის კომპიუტერის გადატვირთვა RESET ღილაკის გამოყენებით ან დენის გამორთვით და ხელახლა ჩართვით. თუ შეცდომის შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება, მაშინ საჭიროა აპარატურის დიაგნოსტიკა.

ხშირად შეტყობინებების მიზეზიBSoDარის შემდეგი აღჭურვილობა:

ყველა ეს პროცედურა ძირითადად ხელმისაწვდომია ყველა მომხმარებლისთვის, მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ რაიმე ეჭვი, უნდა დაუკავშირდეთ გამოცდილ სპეციალისტს.

შესაძლებელია თუ არა ცისფერი ეკრანის თავიდან აცილება?

თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ პრობლემები, რომლებიც იწვევს ცისფერ ეკრანებს, მრავალი პრევენციული პროცედურის გამოყენებით. ისინი უნდა განხორციელდეს სისტემატურად.

თქვენ უნდა გამოიყენოთ ანტივირუსული პროგრამები და რეგულარულად განაახლოთ ისინი.
ღირს უარის თქმა დიდი რაოდენობის დაუმოწმებელი პროგრამების დაყენებაზე.
გამოიყენეთ მხოლოდ ოფიციალური საიტებიდან გადმოწერილი დრაივერები.
სპეციალური პროგრამების გამოყენებით, აუცილებელია სისტემის გაწმენდა ნაგვისგან (დროებითი ფაილები, რომლებიც ხელს უშლიან ნორმალური ოპერაციაკომპიუტერი).

მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული დრაივერები და პროგრამები განახლებულია. თანდათანობით, დეველოპერები წყვეტენ მოძველებული აღჭურვილობის მხარდაჭერას და ის შეიძლება არ იმუშაოს სწორად პროგრამების ახალ ვერსიებთან. და, რაც მთავარია, თუ თქვენ გაქვთ რაიმე ეჭვი ქმედებების სისწორეში, უმჯობესია დაუკავშირდეთ კვალიფიციურ ტექნიკოსს.

საღამო მშვიდობისა, ძვირფასო ბლოგის მკითხველებო! კომპიუტერების ერთი ადგილიდან მეორეზე გადატანა ზოგჯერ იწვევს მათ შემდგომ არასათანადო ქცევას, როგორიცაა ლურჯი ეკრანი. რატომ ვამბობ ამას? ვთქვათ, რომ ეს შენიშნა :) მეტიც, ყველაფერი კარგად იქნება, თუ ეს ყველაფერი გადატანის დროს კომპიუტერის რხევით აიხსნებოდა, მაგალითად, დედაპლატზე არსებულ კლაკერს რამე დაემართა. როგორ შეიძლება, მაგალითად, ავხსნათ USB 3.0 დრაივერი, რომელმაც შემდეგ შეწყვიტა მუშაობა იმის გამო, რომ ვიღაცამ ერთხელ გამოიყენა დრაივერები არა მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან, არამედ "მარცხენა" დისკიდან? ასევე შოკირებული? 🙂

ჩვენ ასე ვსხედვართ კომპიუტერთან, არავის ვაწუხებთ და ის BAM და ხატავს ამ სურათს:

თუ ჩვენ გვქონდა შენახული მონაცემები ცისფერი ეკრანის დროს, მაშინ ვშიშობ, რომ ეს ცუდია, ყველაფრის თავიდან გაკეთება მოგვიწევს. საბედნიეროდ, ბევრ პროგრამულ პროდუქტს აქვს ავტომატური შენახვის შესაძლებლობა.

შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ რა იწვევს ისეთ უსიამოვნებას, როგორიცაა Windows ლურჯი ეკრანი. ზოგადად რომ ვთქვათ, BSoD ხდება მაშინ, როდესაც აღმოჩენილია კრიტიკული შეცდომა, რომელსაც Windows ოპერაციული სისტემა ვერ უმკლავდება. იმისათვის, რომ ჩვენმა პროგრამამ გამოიწვიოს BSoD, ჩვენ უნდა მივცეთ მას კოდის შესრულების შესაძლებლობა, მაგალითად, სისტემის ბირთვის დონეზე, რათა ის თავად იყოს დრაივერი. ეს არ არის დამახასიათებელი ჩვენი ჩვეულებრივი პროგრამებისთვის, რომლებსაც ჩვეულებრივ ვიყენებთ სახლში და ოფისში.

სისტემის თვისებების ფანჯარა გაიხსნება ჩვენს თვალწინ „Advanced“ ჩანართზე, რაც ჩვენ გვჭირდება. ჯგუფში "ჩატვირთვა და აღდგენა" დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები...".

აქ თქვენ უნდა მოხსნათ ჩამრთველი „შეასრულეთ ავტომატური გადატვირთვა“ და დარწმუნდით, რომ ჯგუფში „ჩანაწერის გამართვის ინფორმაცია“ ჩამოსაშლელ სიაში გვაქვს მინიმუმ „მეხსიერების ავტომატური გადატვირთვა“. ეს საკმარისია ჩვენთვის. მე გეტყვით განსხვავებას ნაგავსაყრელის ტიპებს შორის. და აუცილებელია, რომ რაღაც ასევე დაიწეროს "Dump file" ველში.

ნაგულისხმევად, Dump File ველი შეიცავს ჩანაწერს

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

ვინდოუსის ცისფერი ეკრანის მიზეზები. რატომ არის მხოლოდ 2 მათგანი?

გლობალურად, ყველა მიზეზი, რის გამოც ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად:

აპარატურა
პროგრამული უზრუნველყოფა

მოდით გავაანალიზოთ თითოეული ეს ჯგუფი და შევეცადოთ მივცეთ რეკომენდაციები მათ აღმოსაფხვრელად.

ცისფერი ეკრანის ტექნიკის მიზეზები

ჩემს პრაქტიკაში მე შევიმუშავე ლურჯი ეკრანის ავარიის მიზეზების გარკვეული რეიტინგი მათი წარმოშობის სიხშირის მიხედვით. ეს შეიძლება საერთოდ არ ემთხვეოდეს თქვენს პრაქტიკას. Ისე…

პირველი ადგილი

ყველაზე ხშირად ჩემს პრაქტიკაში სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ჩნდებოდა მაშინ, როდესაც RAM-ის ერთ-ერთი ჯოხი გაუმართავი იყო. დიაგნოზის დასადგენად, თუ რომელი მეხსიერების ჯოხია "ცუდი", შეგიძლიათ შეხვიდეთ კომპიუტერში და სცადოთ ამოიღოთ თითო მეხსიერების ჯოხი ერთდროულად და ნახოთ არის თუ არა შედეგი. ასევე ღირს კომპიუტერის მტვრისგან გაწმენდა და ოპერატიული მეხსიერების ჩხირების კონტაქტების საშლელით გასუფთავება. მაგრამ ეს სამუშაო მტვრიანია, თუ კომპიუტერი არ არის ლეპტოპი.

Windows 7-დან დაწყებული, ოპერაციულ სისტემას უკვე აქვს ჩაშენებული პროგრამა RAM ზოლების შესამოწმებლად. ამ პროგრამის მოსაძებნად, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "დაწყება" და ჩაწერეთ "ოპერაცია" საძიებო ზოლში. სიაში უნდა გამოჩნდეს RAM-ის პრობლემების დიაგნოსტიკის პროგრამა.

როდესაც დააწკაპუნებთ პროგრამის სახელზე, გამოჩნდება ასეთი ფანჯარა:

აირჩიეთ პირველი ელემენტი, კომპიუტერი გადაიტვირთება და დაიწყებს RAM-ის შემოწმებას.

შეცდომების აღმოჩენის შემთხვევაში, ტესტი მოინიშნება წარუმატებლად.

Მეორე ადგილი

მეორე ადგილი მომაკვდავ მყარ დისკს ერგო. იმის გასაგებად, არის თუ არა ყველაფერი წესრიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ იგი სტანდარტული ხელსაწყოების, ასევე მესამე მხარის პროგრამების გამოყენებით.

სტანდარტულ ინსტრუმენტებს შორის, აღსანიშნავია chkdsk უტილიტა, რომელიც ცნობილია უხსოვარი დროიდან. დისკის შესამოწმებლად, უბრალოდ გამოიყენეთ ბრძანება cmd ფანჯრიდან, რომელიც მუშაობს ადმინისტრატორის უფლებებით:

თუმცა, სავარაუდოდ, სისტემის პასუხი იქნება ასეთი:

ფაილური სისტემის ტიპი: NTFS. მიმდინარე დისკის დაბლოკვა შეუძლებელია. CHKDSK ბრძანება ვერ შესრულდება, რადგან მითითებული ტომი გამოიყენება სხვა პროცესით. უნდა სკანირდეს თუ არა ეს ტომი სისტემის გადატვირთვის შემდეგ?

აქ უნდა დაგეთანხმო...

შემდეგ თქვენ უნდა მიმართოთ მესამე მხარის პროგრამებს, რომლებიც ჩაატარებენ S.M.A.R.T. ტესტი, ისინი ასევე იპოვიან გატეხილ სექტორებს და აჩვენებენ მათ ფერად.

ასეთ პროგრამებს შორის, ღირს ყურადღება მიაქციოთ უფასო HDDTest პროგრამას.

ეს პროგრამა საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ დისკის ზედაპირის მდგომარეობა და "შეკუმშვის" სექტორები წაკითხვის/ჩაწერის სიჩქარისთვის.

თუ მყარი დისკიდან გესმით ცემის ან გახეხვის ხმა, მაშინ დიაგნოზი არ არის, მაგრამ საჭიროა მისი სარეზერვო ასლი.

Მესამე ადგილი

რატომღაც ისე მოხდა, რომ აღჭურვილობის გადახურებამ მესამე ადგილი დაიკავა ჩემს რეიტინგში. ნებისმიერ შემთხვევაში, პერიოდულად უნდა გაწმინდოთ კომპიუტერი მტვრისგან. მერწმუნეთ, იქ ბევრია! ეს შეიძლება გაკეთდეს როგორც მტვერსასრუტით, ასევე კომპრესორით. გამომშრალი თერმული პასტის გამო პროცესორის გადახურება შესაძლებელია, მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს ფრთხილად. უმჯობესია ამის გაკეთება პროფესიონალმა.

სხვა პრობლემები

დედაპლატზე ადიდებულმა კონდენსატორებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს სამწუხარო შედეგი, მაგრამ ჩემს პრაქტიკაში ეს ცოტა ნაკლებად ხშირად ხდებოდა. აქ სამი გამოსავალია - დედაპლატა ან ნაგავსაყრელზე მიგვაქვს, ან სერვის ცენტრში, ან შევიარაღთ გამაგრილებელი რკინით და შევცვლით ადიდებულ კონდენსატორებს. არაფერია რთული, მთავარია დაფა არ დაიწვას. აუცილებელია კომპიუტერის ქეისის გახსნა და პირველ რიგში დედაპლატის ვიზუალური შემოწმება. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ პროცესორის მახლობლად მდებარე კონდენსატორები. ადიდებულები ასე გამოიყურება:

ერთხელ იყო შემთხვევა, როცა ცისფერი ეკრანი ელექტროენერგიის მიწოდებამ გამოიწვია, რადგან... მან ვერ უზრუნველყო კომპიუტერის კომპონენტებისთვის საჭირო ძაბვა. მისი ჩანაცვლებამ ერთხელ და სამუდამოდ მოაგვარა პრობლემა.

მართალი გითხრათ, მე თვითონ არასდროს შემხვედრია ეს, მაგრამ Windows-ის გაფუჭების პრობლემა ადვილად შეიძლება იყოს პროცესორის გადატვირთვის მცდელობებში.

პრინციპში, გაუმართაობის მიზეზი შეიძლება იყოს კომპიუტერის რომელიმე კომპონენტი.

ცისფერი ეკრანის პროგრამული მიზეზები

ძალიან ხშირად პრობლემები გამოწვეულია დაყენებული დრაივერებით. მათ ბევრის უნარი აქვთ! განსაკუთრებით თუ დააინსტალირეთ არა უახლესი დრაივერები მწარმოებლის ვებსაიტიდან, არამედ მარცხენა საჭიდან, a la "Driver Pack". გამოსავალი არის მათი ხელახლა ინსტალაციის მცდელობა. თუმცა, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ არის პროგრამები, რომლებიც იყენებენ თავიანთ დრაივერებს ოპერაციულ სისტემასთან ბირთვის რეჟიმში მუშაობისთვის. მათ შორისაა ანტივირუსები, დისკების ჩამწერი პროგრამები და ზოგიერთი ქსელური პროგრამა. თუ არსებობს ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როდის დაიწყეს BSoD-ების გამოჩენა, შეგვიძლია გამოვიცნოთ რომელი პროგრამა იყო შემთხვევის გმირი.

მეორე რაც უნდა შეამოწმოთ არის ფაილური სისტემის შეცდომები. ჩვენ კვლავ დაგვჭირდება იგივე chkdsk პროგრამა. თუ ჯერ არ გაგვიშვებია, მაშინ ღირს იმის გათვალისწინება, რომ /r დროშა არასავალდებულოა, ჩვენ ის გვჭირდებოდა დისკზე ცუდი სექტორების შესამოწმებლად.

მეორე ვარიანტი ასეთი შემოწმების განსახორციელებლად არის დირიჟორის მეშვეობით. ამისათვის შედით მასში, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით შემოწმებულ დისკზე და კონტექსტური მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ პუნქტზე "თვისებები". გადადით "სერვისის" ჩანართზე და დააჭირეთ ღილაკს "შემოწმება".

თქვენ აუცილებლად უნდა გამოიყენოთ sfc უტილიტა.

sfc / scannow

მან ბევრჯერ გადამარჩინა.

მავნე პროგრამებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანები. უფრო მეტიც, კომპიუტერი ხშირად ჩატვირთვისთანავე ეჯახება ლურჯ ეკრანს. შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვა კასპერსკის ჩატვირთვის დისკიდან ან სხვა მსგავსი ფუნქციონალურიდან და შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი მავნე პროგრამებისთვის.

გამართვის ინფორმაციის ტიპები

Bluescreenview პროგრამა იყენებს მეხსიერების პატარა ნაგავსაყრელებს, რომლებიც ქმნიან BSoD-ის გამოჩენისას. მინდა ვნახო რა ტიპის ნაგავსაყრელები არსებობს და რით განსხვავდებიან ისინი ერთმანეთისგან.

"ჩატვირთვის და აღდგენის" ფანჯრის "ჩაწერის გამართვის ინფორმაციის" ჩამოსაშლელ სიაში, რომელიც ადრე გავხსენით, წარმოდგენილია შემდეგი პარამეტრები:

მეხსიერების პატარა ნაგავსაყრელი
ბირთვის მეხსიერების ნაგავსაყრელი
სრული მეხსიერების ნაგავსაყრელი
მეხსიერების ავტომატური გადაყრა (ნაგულისხმევი) - დაწყებული Windows 8-ით
Active Memory Dump - დაწყებული Windows 8-ით

ნაგულისხმევად, Windows 8 დაყენებულია მეხსიერების ავტომატურ გადაყრაზე. არსებითად, ეს არის იგივე ბირთვის მეხსიერების ნაგავსაყრელი. განსხვავება ისაა, თუ როგორ მართავს ვინდოუსი პეიჯინგის ფაილის ზომას, რომელიც საჭიროა ამ ნაგავსაყრელის იქ უსაფრთხოდ მოთავსებისთვის. თუ თქვენ არ დააყენეთ პეიჯინგის ფაილის ზომა მკაცრად, მაგრამ აირჩიეთ „სისტემის მიერ განსაზღვრული ზომა“, მეხსიერების ავტომატური ამოწურვის შემთხვევაში, Windows-მა შეიძლება დააყენოს პეიჯინგის ფაილის ზომა RAM-ის ზომაზე ნაკლები. თუმცა, თუ მეხსიერების ნაგავსაყრელი რატომღაც არ ჯდება გვერდის ფაილში, მაშინ Windows ზრდის ამ უკანასკნელს საჭირო ზომამდე. გაზრდილი ზომა გრძელდება 4 კვირა, შემდეგ კი მცირდება, როგორც არასაჭირო. ნაგავსაყრელი ფაილი მდებარეობს თქვენს მიერ მითითებულ ადგილას, ნაგულისხმევად აქ: