რა უნდა გააკეთოს, თუ Apple id გამორთულია. რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Apple ID დაბლოკილია? სწორი პაროლის შეყვანის მცდელობების გადაჭარბება

მწარმოებლების უმეტესობა ელექტრონული მოწყობილობებიშექმენით მომხმარებლის მონაცემთა ბაზები, რომლებიც საერთოა სხვადასხვა გაჯეტებისთვის. თუ გირჩევნია Apple ტექნოლოგიათუ თქვენ ფლობთ Macintosh-ს, ალბათ გაქვთ Apple ID ანგარიში. თუმცა, ზოგჯერ წარმოიქმნება პრობლემები, რომლის დროსაც შეიძლება გამოჩნდეს შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ თქვენი Apple ID დაბლოკილია.

პაროლი

ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც iPhone 5-მა დაბლოკა Apple ID, არის აკრეფა არასწორი პაროლი. თუ შემთხვევით შეიტანეთ არასწორი კომბინაცია iTunes-ში, iCloud-ში ან AppStore-ში ზედიზედ რამდენჯერმე, სისტემა ავტომატურად დაბლოკავს თქვენს ანგარიშს.

ეს არის უმარტივესი შემთხვევები და ასევე ადვილი მოსაგვარებელი. თქვენს მოწყობილობაზე წვდომის აღსადგენად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი შემდეგი ვარიანტი:

• მოითხოვეთ აღდგენის კოდი რეგისტრაციისას მითითებულ მეილზე;
• პასუხი საკონტროლო კითხვები;
• გადააყენეთ თქვენი პაროლი თქვენი iPhone-ის სხვა ავტორიზებულ Apple მოწყობილობასთან (მაგალითად, კომპიუტერზე დაყენებული iTunes-ით) მიერთებით.

თუ თქვენი Apple ID დაბლოკილია ამ მიზეზით, მაგრამ თქვენ ვერაფერს გააკეთებთ გამოყენებით მითითებული მეთოდებიარავითარ შემთხვევაში არ დაუკავშირდით მესამე მხარის სპეციალისტებს. თაღლითების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სქემა არის ფულზე სერვისების შეთავაზება, რაც თავისთავად შეუძლებელია. ამიტომ უმჯობესია დაუკავშირდეთ ავტორიზებულ სერვისს ან დარეკოთ ტექნიკური მხარდაჭერა.

Საეჭვო ქმედება

ყველაზე საკამათო მიზეზი, რის გამოც Apple ID დაბლოკილია ბევრ მოწყობილობაზე. Apple-ის სპეციალისტები აკონტროლებენ ანგარიშებისა და ანგარიშების აქტივობას ყველა გამოშვებულ გაჯეტზე, ასე რომ, თუ ფიქრობენ, რომ მოწყობილობამ შეცვალა მფლობელი, მათ შეიძლება შეზღუდონ მასზე წვდომა. რა არის ყველაზე გავრცელებული „საეჭვო მოქმედებები“?

• ხშირი ცვლილებები ანგარიშის პარამეტრებში. თუ Apple-ის მოწყობილობის მფლობელი გახდებით, შეეცადეთ შეიყვანოთ მონაცემები, რომლებსაც არ შეცვლით - შესვლა, პაროლი, საფოსტო ყუთი, უსაფრთხოების კითხვები. ეს ყველაფერი უცვლელი უნდა დარჩეს.
• ძალიან ხშირად ნუ ცდილობთ ფულის დაბრუნებას შეძენილი აპებისთვის. ექსპერტებმა შეიძლება გადაწყვიტონ, რომ მოწყობილობა მოიპარეს და კრიმინალები ცდილობენ მისგან რაც შეიძლება მეტი თანხის ამოღებას.
• იგივე ეხება სხვა გადახდის სისტემებს. გამოიყენეთ მხოლოდ ერთი პლასტიკური ბარათი. თუ თქვენ რეგულარულად ცვლით გადახდის მონაცემებს, ეს შეიძლება იყოს სიგნალი, რომ გაჯეტი ხელებს ცვლის.
• Ყველაზე დიდი პრობლემებიელოდება "ზოგადი ანგარიშების" მფლობელებს. მესამე მხარისთვის მოწყობილობაზე წვდომის მიწოდებით, აიფონის მფლობელებიცდილობს ფულის გამომუშავებას. თუმცა, მომხმარებლები ხშირად ცვლიან ანგარიშის ინფორმაციას, რაც ისევ სიის პირველ პუნქტამდე მიგვიყვანს.

გახსოვდეთ, რომ თუ თქვენ გაქვთ Apple ID, ის პრაქტიკულად უსარგებლო ხდება და მხოლოდ გაჯეტის თავდაპირველ მფლობელს შეუძლია წვდომის აღდგენა.

მსხვრევა

მიუხედავად იმისა Apple სისტემებიცნობილია მათი უსაფრთხოებით, არსებობს პრეცედენტები მონაცემთა ბაზების გატეხვისა და თავდამსხმელების წვდომის რამდენიმე ათას ანგარიშზე. ამ შემთხვევაში ადმინისტრაცია წყვეტს გატეხილი ანგარიშების დისტანციურად დაბლოკვას.

თქვენ შეგიძლიათ რამდენიც მოგწონთ კამათი ასეთი ქმედებების კანონიერებაზე, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის ანგარიშთან დაკავშირებით ყველაფერი კარგად იყო დაბლოკვის დროს, მაგრამ ფაქტი ფაქტად რჩება, რომ თქვენ თავად მოგიწევთ პრობლემის მოგვარება. მთავარია არასოდეს გადაიხადოთ „გამოსასყიდი“ თავდამსხმელებს თქვენი ანგარიშის მონაცემებისთვის.

აღდგენა

ასე რომ, თქვენ გაქვთ პრობლემა: თქვენი Apple ID დაბლოკილია. Რა უნდა ვქნა? Არის ცოტაოდენი სტანდარტული რჩევა, რომელსაც მოწყობილობის მფლობელმა უნდა დაიცვას.

• აღდგენა ფოსტის გამოყენებით.
• გამოიყენეთ უსაფრთხოების კითხვები.
• არ დაგავიწყდეთ ალტერნატიული ელ.ფოსტის მისამართის დაყენება.

თუ არცერთი ვარიანტი არ გამოგივიდათ, თქვენ მხოლოდ უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას. და სწორედ აქ ჩნდება ძირითადი პრობლემები.

1. თქვენ უნდა დაადასტუროთ მოწყობილობის საკუთრება. და ამისათვის შესაფერისია მხოლოდ ავტორიზებული მაღაზიიდან შესყიდვის ქვითარი. ამიტომ, თუ რომელიმე კომპანია ეწევა იმპორტირებული მოწყობილობების გადაყიდვას, მაგალითად, პოლონეთიდან, მაშინ ისინი არ არის შესაფერისი. გააკეთებენ მხოლოდ მათ, ვინც პოლონურ მაღაზიაში მიიღეს.
2. ტექნიკური მხარდაჭერის მეშვეობით განბლოკვას შეიძლება ერთ თვემდე დასჭირდეს. ეს იმის გამო ხდება, რომ მსგავს საკითხებს ცენტრალურ ოფისში (ინგლისურენოვანი) წყვეტენ და არა ადგილობრივი კონსულტანტების მიერ.
3. მხარდაჭერისთვის ზარები ფასიანია. და ამას შეიძლება ნახევარ საათამდე დასჭირდეს.

თუმცა, სხვა არჩევანი არ გაქვთ. ან დაუკავშირდით სპეციალისტს, ან თქვენი მოწყობილობა უსიცოცხლო "რიყის ქვად" დარჩება.

პრევენცია

ახლა მოდით გავარკვიოთ, როგორ დავრწმუნდეთ, რომ თქვენი iPhone არ არის დაბლოკილი Apple ID-ზე. სინამდვილეში, ეს არც ისე რთულია, რადგან რჩევები საკმაოდ სტანდარტული და ნაცნობია კომპიუტერის ნებისმიერი მომხმარებლისთვის.

1. დააინსტალირეთ ნამდვილად რთული პაროლი Apple ID-სთვის. და თუ კომპიუტერისთვის საკმაოდ საშიშია მისი ფურცელზე შენახვა, მაშინ შესაძლებელია ტელეფონის პაროლით სახლში ჩანაწერის დატოვება.
2. ჩვეულებად აქციეთ პაროლის რეგულარულად შეცვლა. თუნდაც ეს იყოს მხოლოდ ერთი სიმბოლო ან ასო, საკმარისი იქნება საკუთარი თავის დასაცავად. უბრალოდ არ გადააჭარბოთ მას, რადგან ეს შეიძლება მიუთითებდეს "საეჭვო აქტივობაზე".
3. არ შეინახოთ გადახდის მონაცემები მოწყობილობის დროებით მეხსიერებაში. უმჯობესია ბარათის კიდევ ერთხელ ამოღება და მისი მონაცემების ხელით შეყვანა, ვიდრე უბედურ გარემოებებში თავდამსხმელმა მასზე წვდომა მოიპოვოს.
4. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა მისცეთ უფლება სხვა ადამიანებს გამოიყენონ თქვენი ანგარიში.
5. არ შეცვალო Apple პარამეტრებიპირადობის მოწმობა სხვა ადამიანების რჩევებსა და თხოვნებზე დაყრდნობით.

დასკვნა

სამწუხაროდ, თუ თქვენი Apple ID დაბლოკილია, ამის შეცვლა მხოლოდ ტექნიკურ მხარდაჭერას შეუძლია. ნუ მოგერიდებათ მათთან დაკავშირება, რადგან ისინი შეძლებენ დაგეხმარონ უმრავლეს პრობლემებში სწრაფად და დაუყოვნებლივ, ხოლო სერიოზული პრობლემების შემთხვევაში, ყველაფერი მოგვარდება ოფიციალურ დონეზე და არ წარმოიქმნება ახალი შეცდომები მოწყობილობაზე ავთენტიფიკაციასთან დაკავშირებით.

Apple ID ანგარიშის (Apple ID, Apple ID) დაბლოკვა უმეტეს შემთხვევაში ორი მიზეზის შედეგია. ჯერ Apple-ის გიგანტის უსაფრთხოების სამსახურმა ჩაწერა საეჭვო ქმედება. მეორე ის არის, რომ აქტივაციის საკეტი ჩართულია.

ამ სტატიაში ჩვენ უფრო მეტს გეტყვით ამ მიზეზების შესახებ და გავარკვევთ, თუ როგორ შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი Apple ID მოცემულ სიტუაციაში.

ამ "ლამაზი" ფრაზის მიღმა იმალება ანგარიშის დაბლოკვის მრავალი მიზეზი აპლიკაციის ჩანაწერები ID.

პაროლის არასწორი შეყვანა

ყველაზე გავრცელებული არის არასწორი პარამეტრების არაერთხელ შეყვანა თქვენს ანგარიშში შესასვლელად. ასეთ ვითარებაში, კომპანიის უსაფრთხოების დეპარტამენტი თვლის, რომ თაღლითები ცდილობენ ანგარიშის გატეხვას და ბლოკავენ მასზე წვდომას. ჩვეულებრივში მსგავსი შემთხვევები"თავდასხმული" Apple ID ანგარიშის მომხმარებელი იღებს შეტყობინებას, როგორიცაა "ეს Apple ID ანგარიში გათიშულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო".

თუმცა, მიუხედავად ფორმულირების სერიოზულობისა, ამ სიტუაციაში განბლოკვა რთული არ არის. როგორც წესი, მითითებული გაფრთხილების შემთხვევაში, ანგარიში დროებით იბლოკება და ეცნობება, რამდენი ხანია გამორთულია მასზე წვდომის მცდელობები. მითითებული პერიოდის შემდეგ, თუ არ გახსოვთ თქვენი ანგარიშის პარამეტრები, უბრალოდ დაუკავშირდით Apple-ის სპეციალურ სერვისს iForgot, გადააყენეთ თქვენი პაროლი მისი გამოყენებით და დააყენეთ ახალი. თუ მოახერხეთ საჭირო მონაცემების დამახსოვრება, შეიტანეთ ისინი ნორმალური რეჟიმი.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ iForgot სერვისი დაგეხმარებათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დაგავიწყდათ Apple პაროლი ID და დაიმახსოვრეთ თქვენი შესვლა. ყოველი შემთხვევისთვის, შეგახსენებთ - Apple შესვლა ID არის ნაგულისხმევი ელფოსტის მისამართი, რომელსაც იდენტიფიკატორი მიენიჭა რეგისტრაციის დროს. წერილი გაიგზავნა ამ საფოსტო ყუთში ანგარიშის აქტივაციის დასასრულებლად.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ შედიხართ მითითებულ საფოსტო ყუთში, მაშინ მოგიწევთ მეტის გავლა რთული გზა— თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი ანგარიშის აღდგენას დამოუკიდებლად, დაგჭირდებათ დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას. თუმცა, მისი სპეციალისტები ყოველთვის სიამოვნებით დაგეხმარებიან.

თქვენ ასევე უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას, თუ თქვენი Apple ID-ის დაბლოკვის მიზეზი არ იყო დიდი რიცხვიპაროლის შეყვანის არასწორი მცდელობა და სხვა ხასიათის საეჭვო აქტივობა.

შინაარსისა და პროგრამების ხშირი დაბრუნება

მაგალითად, ხშირად ყიდულობთ ფასიანი აპლიკაციებიდა შემდეგ შეეცადეთ დააბრუნოთ ფული მათთვის. დიახ, როგორც მოგეხსენებათ, Apple იძლევა დაბრუნების საშუალებას Აპლიკაციების მაღაზიაისევე როგორც ნებისმიერ სხვა მაღაზიაში. კომპანიას ესმის, რომ შესყიდვამ შეიძლება არ დააკმაყოფილოს მყიდველი. თუმცა, თუ ასეთი დაბრუნებები ბოროტად იქნა გამოყენებული, თქვენ დიდხანს არ იქნებით შავ სიაში.

საერთო ანგარიშები

ხშირად, ანგარიშის დაბლოკვის მიზეზი არის „შურისძიება“ საერთო ანგარიშების შენარჩუნებისთვის. თქვენ ალბათ იცით, რომ ყველა შესყიდვა კონტენტია iTunes Store, აპლიკაციები App Store-დან და ა.შ. ენიჭება Apple-ის თემებიპირადობის მოწმობა, რომლითაც ისინი შეიძინეს. ამავდროულად, თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ შეძენილი შინაარსი და პროგრამები ონლაინ მაღაზიებიდან შეუზღუდავი რაოდენობით.

საზრიანმა მომხმარებლებმა ისწავლეს ამ ფუნქციის გადაქცევა პირადი საქმე. ისინი ქმნიან ანგარიშს, ყიდულობენ აპლიკაციებს, ფილმებს, მუსიკას და შემდეგ იწყებენ ფულის „ანაზღაურებას“ ანგარიშის მონაცემების მიწოდებით მათთვის, ვისაც ეს სურს ნომინალური საფასურით. და, რა თქმა უნდა, უფრო მომგებიანია პროგრამის ყიდვა არა ამისთვის სრული ფასი, მაგრამ სწორედ ამ ნომინალური გადასახადისთვის. ამრიგად, თანდათანობით ხდება ფულის აღდგენა და მოგება იწყება.

თქვენ შეიძლება შთაგონებული იყოთ ამ მარტივი შემოსავლის სქემით, მაგრამ არ მოგატყუოთ, ასეთი Apple ანგარიშებიითვლის და ბლოკავს.

და, როგორც გესმით, თუ დაგავიწყდათ პაროლის შემთხვევაში, Apple-ის მხარდაჭერა უპასუხებს თქვენს მოთხოვნას რაც შეიძლება დადებითად და სიამოვნებით დაგეხმარება, მაგრამ სიტუაციებში ხშირი დაბრუნებადა არ უნდა გქონდეთ იმედი "გულითადად მისალმებაზე" საერთო ანგარიშებით.

აქტივაციის ჩაკეტვა

კარგად, ახლა აქტივაციის დაბლოკვის შესახებ - ალბათ ყველაზე ცუდი მიზეზი Apple ID წვდომის უარყოფა. ვნახოთ რა არის ეს ვარიანტი. IN iCloud მენიუ(„პარამეტრები“/iCloud) ნებისმიერი iOS მოწყობილობის მომხმარებელი იპოვის პუნქტს „იპოვე iPhone/iPad/iPod“. როდესაც გააქტიურდება, ორი ფუნქცია ჩართული იქნება.

პირველ რიგში, თუ დაგავიწყდათ სად დადეთ თქვენი ტელეფონი, შეგიძლიათ გადახვიდეთ iCloud.com-ზე, შეიყვანოთ თქვენი Apple ID შესვლა/პაროლი, გადახვიდეთ განყოფილებაში „Find iPhone“ და აირჩიოთ „Play“ ფუნქცია. ხმა". მაშინაც კი, თუ მოწყობილობა ჩართულია უხმო რეჟიმი, ის ხმამაღლა გაიჟღერებს და თქვენს ძებნას ბევრად გაგიადვილებთ. ვარიანტი, ხედავთ, ძალიან მოსახერხებელი და სასარგებლოა.

თუმცა, მეორე ფუნქცია, Find My iPhone, ბევრად უფრო სასარგებლოა. iCloud.com-ის იმავე განყოფილებაში მომხმარებელს შეუძლია გაააქტიუროს „დაკარგული რეჟიმი“ მოწყობილობის დაკარგვის შემთხვევაში და დაუტოვოს შემთხვევითი შეტყობინება თავისი კონტაქტებით ვინც იპოვის მოწყობილობას. თუ ადამიანი, ვინც იპოვა გაჯეტი, აღმოჩნდება არაკეთილსინდისიერი, მას, რა თქმა უნდა, არ სურს მისი დაბრუნება და შეეცდება „დაკარგული რეჟიმის“ გვერდის ავლით მოწყობილობის iTunes-თან დაკავშირებით და აღდგენის პროცედურის შესრულებით.

პროცედურა, მართლაც, უპრობლემოდ ჩატარდება, მაგრამ მისი დასრულების შემდეგ, მოწყობილობა ითხოვს მომხმარებლის Apple ID პარამეტრებს, რომელმაც დაკარგა გაჯეტი. ეს არის აქტივაციის დაბლოკვა. სხვათა შორის, ის გააქტიურებულია არა მხოლოდ დაკარგულ რეჟიმში აღდგენის შემდეგ, არამედ მოწყობილობის ნორმალურ ოპერაციულ რეჟიმში ყოველი განახლების, მონაცემებისა და პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, ასევე აღდგენის შემდეგ.'

და, რა თქმა უნდა, აქტივაციის დაბლოკვა შესანიშნავი დაცვაა ქურდებისგან, მაგრამ, სამწუხაროდ, ის ხშირად აბნევს მომხმარებლებს, რომლებმაც გულწრფელად იყიდეს iOS მოწყობილობა მეორადად. თუ წინა მფლობელიდამავიწყდა "იპოვე iPhone"-ის გამორთვა, მაშინ პირველი განახლებისას ახალი მომხმარებელი იქნება საჭირო Apple მონაცემებიწინა პირადობის მოწმობა.

ბლოკირების გვერდის ავლით რეალური გზები

რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში? სამწუხაროდ, სიტუაციიდან ბევრი რეალური გამოსავალი არ არსებობს, თორემ ქურდებისგან ასეთი დაცვა უსარგებლოა. რა თქმა უნდა, ინტერნეტში შეგიძლიათ იპოვოთ უამრავი ვიდეო და სტატია, რომლებიც გვპირდებიან ანგარიშის განბლოკვისა და აქტივაციის დაბლოკვის გვერდის ავლით უნიკალური მეთოდის აღწერას, მაგრამ თითქმის ყველა მათგანი დუმია. დიახ, ზოგიერთმა შემოთავაზებულმა მეთოდმა შეიძლება იმუშაოს ძველ i-მოწყობილობებზე გარკვეული ვერსიებიპლატფორმა არის ბორტზე, მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ iOS 10, მაშინ უბრალოდ არ არსებობს თქვენი ანგარიშის განბლოკვის საშუალება, როდესაც "Find My iPhone" ოფცია ჩართულია წინა მფლობელთან ან Apple-ის მხარდაჭერასთან დაკავშირების გარეშე! ავტორი მინიმუმამ სტატიის დაწერის დროს.

და, მიუხედავად ამისა, არ დაიდარდოთ, თუ თქვენ არ ხართ თავდამსხმელი, არამედ მომხმარებელი, რომელმაც გულწრფელად შეიძინა გამოყენებული მოწყობილობა, ყველაფერი არ არის დაკარგული. პირველ რიგში, შეგიძლიათ სცადოთ დაუკავშირდეთ გამყიდველს და მოითხოვოთ დახმარება. თუ ყოფილი Appleპირადობის მოწმობა აღარ სჭირდება, დეტალებს პირდაპირ ტელეფონით გეტყვით, თორემ შეგიძლიათ პირადი შეხვედრა მოაწყოთ. ვიმედოვნებთ, რომ პასუხისმგებლობით მოეკიდეთ გამყიდველის არჩევას და ის უარს არ გეტყვით.

თუ ამა თუ იმ მიზეზის გამო შეუძლებელია გამყიდველთან დაკავშირება, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას. ისინი დაგეხმარებიან წვდომის აღდგენაში, თუ შეძლებთ დაამტკიცოთ, რომ იყიდეთ მოწყობილობა - თუ გამოიცანით, რომ აიღეთ ყუთი მოწყობილობიდან და/ან ქვითარი გამყიდველისგან პირველი შეძენიდან - თქვენ გადარჩებით!

უკანასკნელი იმედი

თუ ვერ შეძელი წინა მფლობელთან დაკავშირება და Apple-ის დარწმუნება, რომ მოწყობილობა შენ გეკუთვნის, მაშინ სიტუაცია ძალიან სამწუხარო აღმოჩნდება. როგორც უკვე ვთქვით, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იპოვოთ იგი ინტერნეტში საიმედო გზა Apple ID განბლოკვა. თუმცა, თქვენს სიტუაციაში რჩება მხოლოდ გარისკვა, რადგან თუ ბლოკირების გვერდის ავლით ვერ შეძლებთ, აპარატს საერთოდ ვერ გამოიყენებთ.

ზოგადად, თქვენ გაქვთ ორი გზა - მოძებნეთ გზები დამოუკიდებლად - Youtube-ზე არის სხვადასხვა ტექნოპორტალი და ვიდეო, რომელიც დაგეხმარებათ, ან შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სპეციალურ

Apple ყურადღებით აკვირდება თავისი მოწყობილობების უსაფრთხოებას. აქედან გამომდინარე, მან შეიძლება შეამჩნიოს საეჭვო აქტივობა ანგარიშზე და დროებით დაბლოკოს იგი. არის გარემოებები, რომლებიც საფუძველს იძლევა ანგარიშის სრული და შეუქცევადი დაბლოკვისთვის. რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Apple ID გამორთულია?

რატომ შეიძლება დაიბლოკოს ჩემი ანგარიში? ანგარიშის დაბლოკვა შეიძლება მოხდეს უცნაური აქტივობის შემჩნევის გამო. ეს გამოიხატება როგორც არასწორი პაროლის ხშირი შეყვანა, უსაფრთხოების კითხვებზე პასუხების არასწორად შეყვანა, არასწორი ინსტრუქციები. პირადი ინფორმაცია. ასეთ ვითარებაში შეიძლება ჩათვალოთ, რომ ისინი თქვენი ანგარიშის გატეხვას ცდილობენ. უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და ჰაკერების მცდელობების თავიდან ასაცილებლად, ანგარიში დაბლოკილია.

დაბლოკვა აშკარად ჩანს, როგორც შეტყობინებები, როგორიცაა: "თქვენი Apple ID გამორთულია", " Ეს ანგარიშიდაბლოკილია უსაფრთხოების მიზეზების გამო“, „Apple ID გამორთულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო“. სპეციალურად უსაფრთხოების მიზნით დაბლოკვის საკითხის გადასაჭრელად, კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდი გთავაზობთ iforgot.apple.com-ზე გადასვლას. აქ შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი მიმდინარე გამოყენებით საიდუმლო კოდიან გადატვირთეთ იგი.

როგორ გადავაყენოთ?

საიტზე გადასვლის შემდეგ, თქვენს წინაშე ჩნდება ფანჯარა, რომელშიც უნდა შეიყვანოთ თქვენი ანგარიშის სახელი და დააჭიროთ "შემდეგი". ბლოკის ამოღება შეგიძლიათ ორი გზით: საიდუმლო კითხვებზე პასუხის გაცემით და ბმულით ელექტრონული მისამართი. აქ მნიშვნელოვანია დაიმახსოვროთ კითხვებზე სწორი პასუხები, თუ თქვენს პასუხებში ეჭვი გეპარებათ, შეეცადეთ აღადგინოთ თქვენი ანგარიში ელექტრონული ფოსტით.

აირჩიეთ ელემენტი, რომელიც მიუთითებს, რომ ინსტრუქციები გაიგზავნება მითითებულ ელ.ფოსტის მისამართზე, დააწკაპუნეთ „შემდეგი“ და დაელოდეთ წერილს. გადადით დამატებითზე ელ(ჩამოთვლილია როგორც საგანგებო ან სარეზერვო) და იპოვეთ სწორი ასოინსტრუქციებით. შემდეგ უბრალოდ მიჰყევით წერილში მითითებებს. წასვლით შიდა ბმულიწერილები კვლავ გადაგიყვანთ წინა საიტზე. აქ თქვენ უნდა აირჩიოთ: „განბლოკვა“ ან „გადატვირთვა და განბლოკვა“.

თუ აირჩევთ "განბლოკვის" პუნქტს, მაშინ უნდა შეიყვანოთ მიმდინარე პაროლი. თუ დააწკაპუნეთ "გადატვირთვა და ...", მაშინ ძველი პაროლიწაიშლება და თქვენ უნდა შეიყვანოთ ახალი. ამის შემდეგ, ანგარიში ხელმისაწვდომი იქნება და შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი.

თუ რამდენჯერმე ვერ მოახერხებთ თქვენი ანგარიშის განბლოკვას, ის გათიშული დარჩება და მოგიწევთ ცდა მეორე დღეს. თუ თქვენ ვერ განბლოკავთ თქვენს ანგარიშს, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ტექნიკურ დახმარებას თქვენს საცხოვრებელ ადგილზე.

მუდმივი ბლოკირება

უსაფრთხოების მიზეზების გამო ზემოთ აღწერილი დაბლოკვის გარდა, ასევე არსებობს სრული და შეუქცევადი ბლოკირება. რატომ ხდება:

• იყო პრობლემები გადახდის ბარათთან დაკავშირებით. კომპანიას ეჭვი ეპარებოდა, რომ ბარათი შეიძლება არ იყოს თქვენი ან რეგისტრაციისას მოწოდებული მონაცემები საეჭვოა.
• რეგისტრაციისთვის გამოყენებული იქნა ბარათის უკანონო ნომერი. სხვაგვარად რომ ვთქვათ, "გენერირებული" კოდი. ეს არ არის ლეგალური და არ არის მისაღები კომპანიის პოლიტიკა. ამისთვის შესვლა სამუდამოდ დაიბლოკება.
• თაღლითური სქემების შესაძლო გამოყენება.
• ყალბი ინფორმაცია ანგარიშის რეგისტრაციისას.

თუ ამ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, არსებობს ორი გამოსავალი: დაივიწყეთ ძველი ანგარიში და შექმენით ახალი, დაუკავშირდით კომპანიის ტექნიკურ მხარდაჭერას. ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ გაიგოთ, რატომ არის დაბლოკილი თქვენი ანგარიში. უმჯობესია ამ პრობლემის მოგვარება გამოყენებით პირდაპირი მიმართვა, მაგრამ ელ.წერილის დაწერა არაფერ შუაშია [ელფოსტა დაცულია]. წერილობითი განაცხადის შესავსებად დაგჭირდებათ ინგლისური ენის ცოდნა.

ორეტაპიანი შემოწმება

იმისათვის, რომ თქვენი ანგარიში უფრო დაცული იყოს, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ ორეტაპიანი შემოწმება. ეს მეთოდი გაზრდის თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოებას, თუ არ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ iOS 9 ან OS X El Capitan თქვენს მოწყობილობაზე. რა სახის შემოწმებაა ეს? ეს არის ღონისძიება, რომელიც მიზნად ისახავს თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოების გაზრდას და მიზნად ისახავს თავიდან აიცილოს თქვენი Apple ID-ის არაავტორიზებული წვდომა და გამოყენება, მაშინაც კი, თუ უცნობიიცის თქვენი საიდუმლო კოდი.

სისტემა გაგზავნის მოთხოვნას გაჯეტის გამოყენებით თქვენი ვინაობის დადასტურების შესახებ, თუ თქვენს ანგარიშში შესვლის მცდელობაა, თქვენ შეხვალთ iCloud-ში ახალი წყაროდან, როდესაც ცდილობთ შესყიდვებს, როდესაც ითხოვთ მხარდაჭერას Apple-ისგან. ამისათვის შეგიძლიათ დააყენოთ ეს ფუნქცია Apple-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე, შეხვიდეთ თქვენი Apple ID-ით და მიჰყევით დაყენების ინსტრუქციას.

ფუნქცია მუშაობს დამატებითი სანდო გაჯეტის რეგისტრაციით. ასეთი გაჯეტის როლი შეიძლება იყოს მოწყობილობა, რომელსაც შეუძლია მიიღოს ოთხნიშნა კოდი SMS ან სერვისის საშუალებით iPhone ძებნადა რომელზე წვდომა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს. შემდეგი, თქვენ უნდა მიუთითოთ მინიმუმ ერთი ნომერი, რომელზეც SMS შეიძლება გაიგზავნოს. ამ ფუნქციის გააქტიურების შემდეგ, თქვენს ანგარიშში შესვლის ან შესყიდვების მცდელობისას, მოგეთხოვებათ ანგარიშის პაროლი და დამადასტურებელი კოდი, რომელიც გაიგზავნება მითითებული ნომერიტელეფონი. თუ მათ არ შეიყვანთ, წვდომა აკრძალული იქნება.

თქვენ ასევე მინიჭებული გაქვთ აღდგენის კოდი. იგი შედგება 14 სიმბოლოსგან. ამ კოდის გამოყენებით, შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა თქვენს Apple ID-ზე, თუ რაიმე მიზეზით ვერ იყენებთ სანდო მოწყობილობას ან დაგავიწყდათ საიდუმლო კოდი.

iPhone-სა და iPad-ში, ასე რომ ჩვენი თაროზე გამოუყენებელი იჯდა. მეორე დღეს ავიღე მტვრიანი ტაბლეტი და ვცადე პერისკოპის დაყენება, რომელსაც Აპლიკაციების მაღაზიამაღაზიამ გამოაქვეყნა შეტყობინება ანგარიშის დაბლოკვის შესახებ:

„თქვენი ანგარიში გათიშულია. ეს Apple ID გამორთულია უსაფრთხოების მიზეზების გამო. თქვენი ანგარიშის გადატვირთვისთვის დააწკაპუნეთ – გადატვირთვა.

თუ თქვენ მიიღეთ იგივე შეტყობინება, მაშინ განბლოკვის პროცესი საკმაოდ მარტივია, რა თქმა უნდა, თუ გახსოვთ თქვენი სარეზერვო ელ. ფოსტა (დამატებით მითითებული დროს Apple რეგისტრაცია ID) ან უსაფრთხოების კითხვებზე პასუხები (რომლებიც ასევე შეირჩა პირადობის მოწმობის რეგისტრაციის დროს). ზოგადად რა უნდა გავაკეთო? ვაჭერ ღილაკს „გადატვირთვა“ და ვცდილობ განვბლოკო ანგარიში, რომელიც რატომღაც დაბლოკილია უსაფრთხოების მიზნით.

დაწკაპუნების შემდეგ iPad ღილაკები(ან iPhone) გვიგზავნის Apple-ის ვებსაიტზე, სადაც შემოთავაზებულია Apple ID პაროლის შეცვლა ან გადატვირთვა, როგორც ჩანს, ეს აუცილებელია განბლოკვისთვის. შეიყვანეთ თქვენი Apple ID ველში და დააჭირეთ შემდეგი.

შეგიძლიათ განბლოკოთ და ჩართოთ ID ორი გზით, დამატებითი ინფორმაციის ცოდნით. საფოსტო ყუთი ან უსაფრთხოების კითხვებზე სწორი პასუხის გაცემით. მეტს ვირჩევ სწრაფი გზა- ავთენტიფიკაცია ელექტრონული ფოსტით. Უფრო.

გაგზავნილია შეტყობინება განბლოკვის ინსტრუქციებით. ახლა გადადით ჩვენს საფოსტო ყუთში, უბრალოდ არ აურიოთ ის თქვენს მიერ გამოყენებული საფოსტო ყუთში როგორც Apple ID, თქვენ უნდა შეამოწმოთ დამატებითი ელექტრონული ფოსტის ყუთი, ასევე მოუწოდა – კიდევ ერთი გადაუდებელი ელ. ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეიყვანა იგი არა რეგისტრაციის დროს, არამედ აქ აღწერილი იძულებითი პროცედურის დროს -. თუ დაგავიწყდათ თქვენი გადაუდებელი ელ.წერილი, მიჰყევით ბმულს, იქნებ გახსოვთ, თუ თავად არ დაარეგისტრირეთ Apple ID (რისი გაკეთება ძალიან არასასურველია), მაშინ ჰკითხეთ იმ ადამიანს, ვინც დაგეხმარათ რეგისტრაციის დროს.

Დამატებით საფოსტო ყუთიუკვე არის წერილი ბმულით თქვენი Apple ID-ის განბლოკვის დასაწყებად. დააწკაპუნეთ ბმულზე – გადააყენეთ პაროლი ან განბლოკეთ Apple ID.

კვლავ აღმოვჩნდებით Apple-ის ვებსაიტზე, სადაც შემოთავაზებულია უბრალოდ განბლოკვა, ან პაროლის გადატვირთვა და განბლოკვა (შეცვლის გარეშე) ძველი პაროლი). ჩვენ ავირჩიეთ რაც უფრო მარტივია, უბრალოდ – განბლოკვა. Უფრო.

შეიყვანეთ ჩვენი პაროლი Apple ID-სთვის და დააჭირეთ შემდეგი.

ანგარიში განბლოკილია. Apple ID განბლოკილია. ახლა შეგიძლიათ შეხვიდეთ სისტემაში.

ისევ ვცდილობ აპის გადმოწერას ჩემს iPad-ზე. ახლა, გამორთული ანგარიშიდან შეტყობინების ნაცვლად, App Store გთხოვთ შეიყვანოთ გადახდის ინფორმაციათუ არ გაქვს შეკრული გადახდის ბარათი Apple ID-ზე, შემდეგ უბრალოდ აირჩიეთ – არა და დააწკაპუნეთ ზედა მარჯვნივ – Finish. ჰოო! აპლიკაციები ისევ და ისევ დაინსტალირებულია iPad ტაბლეტიდა iPhone-ში.

Apple ID - მომხმარებლის ანგარიში სერვისებში და Apple პროგრამები. კომპანია სერიოზულად ეკიდება თავისი მომხმარებლების უსაფრთხოებას, ამიტომ ბლოკავს ანგარიშებს ოდნავი საეჭვო მოქმედების დროს. დაბლოკვის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, ამიტომ არა მხოლოდ თავდამსხმელები ექცევიან თავდასხმას, არამედ ჩვეულებრივი მომხმარებლები. წაიკითხეთ იმ მეთოდების შესახებ, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ Apple ID-ის განბლოკვისთვის ჩვენს სტატიაში.

რატომ არის დაბლოკილი Apple ID - შესაძლო მიზეზები

ანგარიშის დაბლოკვის სამი ცნობილი მიზეზი არსებობს.

პაროლი არასწორად იყო შეყვანილი რამდენჯერმე

ვიღაცამ შესვლა სცადა ანგარიშიდა არასწორად შეიყვანეთ პაროლი რამდენჯერმე. ასეთ შემთხვევებში ანგარიშის დაბლოკვა გამართლებულია: თუ მომხმარებლებს არჩევის შესაძლებლობას აძლევთ დავიწყებული პაროლები, თაღლითებს შეუძლიათ ისარგებლონ ამით. თუ დაგავიწყდათ პაროლი, ნუ ეცდებით მის ათჯერ გამოცნობას, სცადეთ მისი აღდგენა.

Საეჭვო ქმედება

Apple, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა კომპანია, იყენებს ბუნდოვან ენას, როგორიცაა "საეჭვო აქტივობა" ან "დაბლოკვა უსაფრთხოების მიზეზების გამო". და მაინც არსებობს ზუსტი კრიტერიუმები, რომლითაც დგინდება საეჭვო აქტივობა. ყველაზე საერთო მიზეზებისაკეტები:

• გამოყენების პირობების დარღვევა. ყველაზე ხშირად - წამყვანი ზოგადი ანგარიშირამდენიმე მომხმარებლისთვის. ეს მომხმარებელთათვის სარგებელს მოაქვს და Apple-ს ზარალს, რის გამოც ისინი ბლოკავენ მას.
• შეძენილი აპლიკაციებისა და შინაარსისთვის ფულის დაბრუნების მუდმივი მცდელობა. Apple აძლევს თავის მომხმარებლებს ფულის დაბრუნების შესაძლებლობას, თუ შეძენილი თამაში ან პროგრამა არ დააკმაყოფილებს მყიდველის მოლოდინს. მაგრამ ამ უფლების ბოროტად გამოყენება განიხილება როგორც თაღლითობა.
• გადახდის ინფორმაციის ხშირი ცვლილება და სხვადასხვა საბანკო ბარათებიდან გადახდები Apple-ის თვალში ასევე საეჭვოდ გამოიყურება, რადგან იშვიათი მომხმარებელი მოულოდნელად იწყებს მუდმივად შეცვალოს მისი დეტალები. თუ ეს მოხდება, მაშინ ანგარიში სავარაუდოდ გატეხილია.

ანგარიშის გატეხვა

Apple-ის ალგორითმები წლების განმავლობაში დაიხვეწა, ასე რომ უდიდესი ნაწილიდაბლოკვა გამართლებულია. Apple ID ითვლება საიმედო და უსაფრთხოდ, მაგრამ ის ასევე გატეხილია. მომხმარებლებისთვის საბედნიეროდ, Apple-ის თანამშრომლებმა ისწავლეს გატეხილი ანგარიშის ამოცნობა და დროულად დაბლოკვა. მკაცრი ზომების გამო, მომხმარებლები ზოგჯერ განიცდიან, მაგრამ ეს არის თქვენი გადახდის მონაცემების უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოების ფასი.

როგორ განბლოკოთ Apple ID?

თქვენი ანგარიშის განბლოკვისთვის, თქვენ უნდა აღადგინოთ თქვენი Apple ID პაროლი რეგისტრაციის დროს მოწოდებული ელფოსტის საშუალებით. ეს სტანდარტული პროცედურა, მიიღებთ ელ.წერილს თქვენი პაროლის შეცვლის ინსტრუქციებით. ანალოგიურად, ინსტრუქციები შეიძლება გაიგზავნოს სხვა ელფოსტაზე, თუ თქვენ მიუთითეთ ის, როგორც ალტერნატიული ელფოსტა.

Apple ID-ზე რეგისტრაციისას მომხმარებელი ირჩევს უსაფრთხოების კითხვებს და იწერს მათზე პასუხებს. პაროლის აღდგენა შეგიძლიათ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემით და რეგისტრაციის დროს მითითებული დაბადების თარიღის მითითებით.

თუ ეს მოხდება, აღადგინეთ თქვენი პაროლი ფოსტით ან საიდუმლო საკითხებიშეუძლებელია, Apple გთავაზობთ სხვა გზას - დაუკავშირდით მხარდაჭერას.

Apple-ის მხარდაჭერის ტელეფონის ნომრები რუსეთში:

1. +7 (495) 580–95–57 (კვირის დღეებში 9:00 საათიდან 20:00 საათამდე).
2. 8 800 333–51–73 (კვირის დღეებში 9:00 საათიდან 21:00 საათამდე).
   

Apple-ის დამხმარე პერსონალი მოგთხოვთ უპასუხოთ რამდენიმე კითხვას თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად. თუ თქვენი ანგარიში გამოიყენება iCloud-ისთვის ერთ-ერთ მოწყობილობაზე, ისინი გამოგიგზავნით დამადასტურებელი კოდი, რომელზეც უნდა დარეკოთ ტელეფონით. ასევე დაგჭირდებათ ქვითრები ან სხვა დოკუმენტები, რომლებიც დაადასტურებენ, რომ თქვენ ხართ მოწყობილობისა და ანგარიშის მფლობელი.

როგორ ავუაროთ აქტივაციის ჩაკეტვა?

iOS 7.0-ით დაწყებული, Apple-მა დაამატა ფუნქცია აქტივაციის ჩაკეტვა, რომელიც მთლიანად ბლოკავს მოწყობილობას და მოითხოვს თქვენს ანგარიშში შესვლას. ფუნქცია გააქტიურდება, თუ მომხმარებელი ცდილობს გამორთოს Find My iPhone, გამოდის iCloud-დან ან განაახლებს მოწყობილობას. Apple ID-ის და პაროლის გარეშე, მოწყობილობის განახლების, წაშლისა და ციმციმის შემდეგაც კი ვერაფერს გააკეთებთ. და თუ თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი Apple ID პაროლის აღდგენას, მაშინ თქვენი ტელეფონი ან ტაბლეტი რკინის ნაჭერად გადაიქცევა.

iPhone მთლიანად დაბლოკილია მანამ, სანამ მომხმარებელი არ შევა მისი ანგარიშის გამოყენებით.

ერთის მხრივ, ამ ინოვაციამ iPhone-ისა და iPad-ის ქურდობა გამოუსადეგარი გახადა, მეორე მხრივ კი, ასეთი მკაცრი ღონისძიების მსხვერპლი გახდნენ პატივცემული მომხმარებლებიც. თუმცა, არსებობს აქტივაციის ჩაკეტვის გვერდის ავლით გზა, მაგრამ ის არ მუშაობს ყველა მოწყობილობაზე. ჩართულია ამ მომენტშიმუშაობს შემდეგი მოწყობილობები: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi 3G მოდულის გარეშე, ყველა თაობის iPod.

Შენიშვნა! თქვენი ქმედებები შეიძლება არღვევდეს Apple-ის წესებს. მოემზადეთ ამ პასუხისმგებლობის მისაღებად.

ნაბიჯები შემდეგია:

1. ჩამოტვირთვა უახლესი ვერსია iTunes პროგრამები Apple-ის ოფიციალური ვებგვერდიდან: www.apple.com/itunes და დააინსტალირეთ.
2. შეცვლა მასპინძლების ფაილი. თუ ვინდოუსის მფლობელი ხართ, ამის გაკეთება გჭირდებათ სისტემის ფაილებიხილული / საქაღალდეები: ამისათვის გადადით "Control Panel", შემდეგ "Folder Options", შემდეგ გახსენით "View" ჩანართი და შეამოწმეთ "Display" დამალული ფაილიდა საქაღალდეები" და "სისტემის ფაილების ჩვენება", დააჭირეთ ღილაკს "გამოყენება". შემდეგ თქვენ უნდა გახსნათ საქაღალდე C:\Windows\system32\drivers\etc\. ეს საქაღალდე შეიცავს ჰოსტების ფაილს. გახსენით ტექსტის რედაქტორინოუთბუქი.
   ახლა, ყველა ხაზის ქვეშ, დაამატეთ ხაზი "107.170.72.61 albert.apple.com" და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
3. თუ თქვენ გაქვთ Mac: გახსენით Finder, მარცხნივ ზედა კუთხეაირჩიეთ "გადადით", შემდეგ "გადადით საქაღალდეში" და შეიყვანეთ "/etc/" ხაზში, რომელიც გამოჩნდება. შემდეგ იპოვნეთ hosts ფაილი, დააკოპირეთ იგი თქვენს სამუშაო მაგიდაზე /etc/-ის დახურვის გარეშე და გახსენით.
   ბოლოში დაამატეთ ხაზი "107.170.72.61 albert.apple.com"
   დააკოპირეთ შეცვლილი ფაილი /etc/-ზე. გადატვირთეთ iTunes.
4. გახსენით iTunes, შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა. შესაძლებელია, რომ iTunes-მა შექმნას დიალოგური ფანჯარა, დახურეთ იგი გაგრძელებაზე დაწკაპუნებით. დაელოდეთ, გეოლოკაციის სერვისების შესახებ შეტყობინება გამოჩნდება ეკრანზე. თუ შეცდომა "doulCi Server Security: თქვენ ხართ ერთ-ერთი თაღლითური ვებსაიტის მსხვერპლი, ან შესაძლოა არა!" გთხოვთ, გამოიყენოთ www.merruk.com უფასო doulCi ავტორიზებული სერვისის მისაღებად", შემდეგ გადადით ვებსაიტზე www.merruk.com, ველში „შეიყვანეთ ტექსტი ქვემოთ“, შეიყვანეთ ტექსტი ამ ველის ქვემოთ მოცემული სურათიდან. შემდეგ გამორთეთ მოწყობილობა კომპიუტერიდან და კვლავ შეაერთეთ იგი.
5. თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, მოწყობილობა გააქტიურდება და თქვენ შეძლებთ მის გამოყენებას.

ვიდეო: როგორ ავუაროთ აქტივაცია Apple-ის მოწყობილობებზე

ვიდეო: iOS 7-ის ხარვეზები, რომლებიც Apple ID-ის მოპარვის საშუალებას იძლევა (ინგლისურად)

სამწუხაროდ, თაღლითები ხშირად იყენებენ ასეთ რჩევას. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რა რისკები არსებობს. გერმანელი თანამშრომელი დაცვის კომპანიაკვლევითი ლაბორატორიები ბენ შლაბსმა აჩვენა უფსკრული სისტემაში Apple უსაფრთხოებადა Find my iPhone-ში აკეთებს ვიდეოს, რომელშიც ის განმარტავს, თუ როგორ შეუძლია კრიმინალს გვერდის ავლით საკეტი.

როგორ დავიცვათ Apple ID დაბლოკვისა და ჰაკერებისგან?

თაღლითების სქემები

პირველ რიგში, მოდით შევხედოთ მეთოდებს, რომლებსაც თაღლითები იყენებენ ანგარიშების გასატეხად. Apple-ის ჩანაწერები ID. გარდა გადახდის მონაცემების გამოყენებისა, თავდამსხმელები შანტაჟსაც მიმართავენ.თუ თქვენ მიიღებთ წვდომას თქვენს Apple ID-ზე, შეგიძლიათ დაბლოკოთ ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს ანგარიშთან. და მის გასახსნელად ფულს ითხოვენ. მაშ, როგორ შეიძლება პაროლის მოპარვა?

ვინაიდან ანგარიშის შესვლა და პაროლები ინახება კომპიუტერის მეხსიერებაში, თავდამსხმელებს შეუძლიათ მათი პოვნა კომპიუტერული ვირუსები. ბრაუზერის ვირუსები განსაკუთრებით საშიშია, რადგან მომხმარებლები ხშირად აძლევენ საშუალებას ბრაუზერებს დაიმახსოვრონ თავიანთი სერთიფიკატები სხვადასხვა საიტებისთვის, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს საფოსტო სერვისი. თუ თაღლითი მოიპოვებს წვდომას ელ.ფოსტა, მას ასევე ექნება წვდომა ყველა სერვისის პაროლზე, რომელზეც მომხმარებელი დარეგისტრირდა.

პაროლის მოპარვა შესაძლებელია „ფიშინგის“ საიტების გამოყენებით, რომლებიც ვიზუალურად წარმოადგენენ სერვისის ასლს. მაგალითად, iTunes Store. თუ თქვენ შეხვალთ თქვენს ანგარიშში ასეთ საიტზე, თქვენი შესვლა და პაროლი დაუყოვნებლივ შეინახება და გაეგზავნება თაღლითს.

„ფიშინგი“ არის ინტერნეტ თაღლითობის სახეობა, რომლის მიზანია მომხმარებლის კონფიდენციალური მონაცემების მოპოვება, მაგალითად, შესვლა და პაროლები.

კიდევ ერთი პოპულარული სქემა არის საერთო ანგარიშები.მომხმარებლებს სთავაზობენ ერთი შეხედვით მომგებიან შეთავაზებას: იაფად შეიძინონ ანგარიში, რომელზედაც უკვე შეძენილია მრავალი აპლიკაცია, თამაში, ფილმი, მუსიკა და ამ ყველაფრის გამოყენება შესაძლებელია უფასოდ, თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ ამ ანგარიშში თქვენს მოწყობილობაზე. უმეცარი ხალხი თანხმდება, თუმცა ეს აკრძალულია Apple-ის წესები. მაგრამ როდესაც მომხმარებელი შედის შესყიდული ანგარიშის გამოყენებით, თაღლითი ცვლის Apple ID პაროლს და იყენებს Find My Phone ფუნქციას Activation Lock-ის გასააქტიურებლად. მოწყობილობა დაბლოკილია და მომხმარებელმა უნდა გადაიხადოს ფული მისი განბლოკვისთვის.

ჰაკერებისგან დაცვის გზები

არსებობს რამდენიმე ზოგადი რჩევა:

1. გამოიყენეთ ძლიერი პაროლები.შექმენით პაროლი, რომელიც შეიცავს ციფრებს, დიდ და პატარა ასოებს და სპეციალური სიმბოლოები. არ გამოიყენოთ მოკლე პაროლები, მათი გამოცნობა ადვილია. მაგალითად, პაროლის ნაცვლად გამოიყენეთ Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. არ გამოიყენოთ იგივე პაროლი (ან მნიშვნელობით დაკავშირებული პაროლები) სხვადასხვა სერვისებზე.ეს განსაკუთრებით ეხება ელ.წერილს.
3. დროდადრო შეცვალეთ თქვენი პაროლები.
4. არ გაუზიაროთ თქვენი პაროლი მესამე პირებს. Apple-ის (ან ნებისმიერი სხვა კომპანიის) დამხმარე პერსონალს არ სჭირდება თქვენი პაროლი და არასოდეს მოგთხოვთ მას.
5. არ გამოიყენოთ სხვა ადამიანების ანგარიშები.
6. ფიშინგის თაღლითებისგან თავის დასაცავად, ყოველთვის შეამოწმეთ ვებსაიტის მისამართი თქვენს ანგარიშში შესასვლელად პაროლის შეყვანამდე. მაგალითად, iTunse Store მისამართი არის itunes.apple.com. თუ სანაცვლოდ ბრაუზერის ზოლში ნაჩვენებია itunes.apple1.com ან itunes.appple.com, მაშინ საიტი შეიქმნა თაღლითების მიერ.
7. Გამოიყენე ანტივირუსული პროგრამებითქვენს კომპიუტერში.
8. თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს JailBreaked (პროცედურა, რომელიც გაძლევთ წვდომის საშუალებას ფაილების სისტემა iPhone, iPad ან iPod), შემდეგ არ დააინსტალიროთ საეჭვო აპლიკაციები Cydia-დან. ყველა პროგრამა შემოწმდება AppStore-ში.
9. თუ იყიდი Apple მოწყობილობახელით, დარწმუნდით, რომ მოწყობილობა არ არის გააქტიურებული იპოვნეთ ფუნქციაჩემი iPhone.

მომხმარებლის ისტორიები: ვის შეექმნა პრობლემა და როგორ მოგვარდა ის

დამხმარე სამსახურთან კომუნიკაციის ისტორია:

ზარის მოთხოვნა დავტოვე Apple-ის ვებსაიტის საშუალებით. 2-ჯერ დამირეკეს. დარეკეს ირლანდიიდან, მაგრამ რუსი ბიჭები იყვნენ და აი, რა გავარკვიე:

წერილებს პასუხობენ ერთიდან ორ დღეში, მნიშვნელოვანია მიუთითოთ საქმის ნომერი და დაურთოთ შეძენის დამადასტურებელი საბუთი. თუ ტელეფონი შეძენილია რუსეთში, მაშინ გჭირდებათ ქვითარი Apple-ის ოფიციალური წარმომადგენლისგან, რადგან მხარდაჭერის სერვისი ამოწმებს კომპანიას ქვითრიდან და თუ კომპანია არ არის Apple-ის ოფიციალური წარმომადგენელი, მაშინ თანამშრომელი ან წერს, რომ შეძენა არის არ არის დადასტურებული ან უბრალოდ არ პასუხობს. ანუ ამოწმებენ ლეგალურია თუ არა მოწყობილობის შეძენა. თუ იყიდე ონლაინ მაღაზიის საშუალებით, მეორადი და ა.შ., უარს გეტყვიან მომსახურებაზე. და ასევე: ტელეფონის ბიჭები მხოლოდ პირველი დონის მხარდაჭერაა, ბლოკირებას ხსნიან და ისინი დაგიკავშირდებიან ინგლისური ენა, მთავარია ყველაფერი სწორად ილაპარაკო.

ივარლოკი

Გამარჯობა ყველას! ჩემს ამბავს ვყვები. ნაყიდია ხელში iPhone 4ს მოყვება მხოლოდ ტელეფონი და დამტენი.

მას უკვე ჰქონდა OS 7.0.2. იმიტომ რომ ტელეფონში ბევრი ნაგავი იყო, გადავწყვიტე წავშალო ყველაფერი და დავაყენო OS 7.0.4. გააქტიურებისთანავე გამოჩნდა ბმული წინა მფლობელის პირადობის მოწმობაზე, რომელიც მოხერხებულად გაუჩინარდა. აქამდე iPhone არ გამომიყენებია და არ ვიცოდი პირადობის მოწმობის ტელეფონთან დაკავშირების სირთულეები, თორემ შეძენისას ყველაფერს შევამოწმებდი. შევედი ინტერნეტში და გავარკვიე, რომ მე არ ვარ ერთადერთი. ამ პრობლემის შესახებ მთელი თემის წაკითხვის შემდეგ, გადავწყვიტე მოქმედება.

პირველი, რაც გავაკეთე, ვითხოვე ზარი Apple-ის მხარდაჭერისგან. მამაკაცთან საუბრისა და ჩემი ამბის მოყოლის შემდეგ მივხვდი, რომ მხოლოდ ჩეკი დამეხმარებოდა. გადავამოწმე ტელეფონი ფასიან გამშვებზე http://sndeep.info (Paypal მიიღება), გავარკვიე გაყიდვის თარიღი და რომ ის შეძენილია ნიდერლანდებში. მობილური ოპერატორი. გადავწყვიტე შემოწმება ნულიდან გამეკეთებინა, რადგან... ნიმუში ვერსად ვიპოვე, მთავარი რაც მივუთითე იყო: ორგანიზაციის დასახელება, ტელეფონის ნომერი, მისამართი, ვებ მისამართი, გაყიდვის თარიღი, ტელეფონის ბრენდი, სერიული ნომერიდა IMEI, პლუს ყველა სახის სისულელე, რათა ის ჩეკს ჰგავდეს (როგორც ჩვენი გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო ნომერი, სალარო აპარატის ID, ტრანზაქციის კოდი და ჩეკის ნომერი).

ეს ყველაფერი გავაკეთე ჩვეულებრივ Word-ში, შევარჩიე ისეთი შრიფტი, როგორსაც ჩვეულებრივში ვხედავთ ფულადი ქვითრები. მერე რომელიღაც მაღაზიიდან ძველი ქვითარი ავიღე და უკანა მხარედახმარებით ლაზერული პრინტერიმე დავბეჭდე ჩემი. იმის გამო, რომ ქვითრის ქაღალდი ერთი მხრიდან თერმულია, ერთ მხარეს შავი ქვითარი მივიღე, მეორეზე კი ის, რაც მე თვითონ გავაკეთე.

მიღებული ქვითარი გადავიღე შემცირებული ხარისხით, რომ ყველაფერი იკითხებოდეს, მაგრამ გადიდებისას დამახინჯებული იქნებოდა. წერილი რომ დავწერე ინგლისურად (თარგი, სავარაუდოდ განახლებულია iOS 7-ზე, მაგრამ აქ უცნობი პირადობის მოწმობა მეკითხება), ფოსტაში გავგზავნე [ელფოსტა დაცულია], ასევე წერილის თემაში და თავად წერილში მითითებული იყო ჩემი საწყისი მოთხოვნის ნომერი, რომელიც დამინიშნეს Apple-ის მხარდაჭერის კაცთან საუბრისას. ორი დღის შემდეგ მივიღე წერილი პასუხით: მოწოდებული დოკუმენტაციის განხილვის შემდეგ, ჩვენ განვბლოკეთ პროდუქტი. ამის შემდეგ გავხდი სრული მომხმარებელი Apple-ის პროდუქტები. და ბოლოს, რამდენიმე რჩევა: თუ არ გინდათ უარი თქვათ, დარწმუნდით, რომ კარგად შეამოწმეთ, ასევე დაბეჭდეთ და გადაიღეთ სურათები, სულელურად ნუ გამოიყენებთ შაბლონს და ფოტოშოპს, ვფიქრობ, ისინი იღებენ ტონა მსგავსს. ჩეკები.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

პრობლემა ვაშლის საკეტი ID ხდება ბევრი მომხმარებლისთვის, მაგრამ ყველაზე ხშირად ის შეიძლება გადაწყდეს ოფიციალურად Apple-ის მხარდაჭერის დახმარებით. თუმცა, არის სიტუაციები, როდესაც დამხმარე ჯგუფი ვერ დაგეხმარება. მაგალითად, თუ იყიდეთ მოწყობილობა მეორადი, და როდესაც მოწყობილობა დაბლოკილია, ვერ იპოვნეთ გამყიდველი. თუმცა, ასეთ შემთხვევებშიც კი, ყველაფერი არ არის დაკარგული და არსებობს გადაადგილების გზები აქტივაციის დაბლოკვაჩაკეტვა.