მოთხოვნა ფასიანი tele2 მომსახურებაზე. Tele2 გამოწერების გამორთვა. კომუნიკაცია ოპერატორთან

Tele2 არის ალტერნატიული ფიჭური ოპერატორი, რომელიც წარმატებით კონკურენციას უწევს MTS-ს, Megafon-სა და Beeline-ს ზუსტად გადახდების გამჭვირვალობისა და კომუნიკაციების ხელმისაწვდომობის გამო. მაგრამ მათი აბონენტებიც კი არ არიან დაზღვეული კონტენტის გამოწერისა და ფასიანი ვარიანტების ხარჯებისგან, რომლებიც ხშირად მოყვება ძირითად SIM ბარათს. როგორ გავარკვიოთ დაკავშირებული სერვისები Tele2 ნომერზე და თავი დავაღწიოთ არასაჭიროებს?

მობილური ტელეფონის ნომერი არის სერვისების ნაკრები. მათი უმეტესობა უფასო. ეს არის ძირითადი სერვისები, როგორიცაა sms და mms მხარდაჭერა, ინტერნეტთან წვდომა (GPRS) და ა.შ. და დამატებითი ("Beep", "Black List" და ა.შ.). რომელი მათგანი შედის ნომერში, შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს პირად ანგარიშში ან ვებსაიტზე ტარიფის აღწერილობაში.

Tele2-ს აქვს უნივერსალური USSD ბრძანება *111# ("Tele2-გიდი"). მისი მობილური მოწყობილობიდან აკრეფით, შეგიძლიათ გაიგოთ უფასოდ ყველა დამატებითი სერვისის შესახებ, როგორც უკვე გამოიყენება, ასევე ხელმისაწვდომია დასაკავშირებლად.

მოკლე ბრძანებების გამოყენებით ისინი იღებენ ინფორმაციას მხოლოდ ფასიანი სერვისებისა და შინაარსის გამოწერების შესახებ. დაკავშირებული ვარიანტების სრული სია ხელმისაწვდომია აბონენტისთვის. აქ შეგიძლიათ წაშალოთ ან დაამატოთ სერვისი და შეზღუდოთ მისი ხანგრძლივობა. რა უფასო ოფციებია წინასწარ დაყენებული სიმ ბარათზე, ანუ ნომრით მოდიან ყუთში?

1. „Tele2-Menu“ არის ინტერაქტიული სერვისი, რომელიც ააქტიურებს აპლიკაციას ტელეფონზე, როგორც კი აბონენტი მასში ჩასვამს SIM ბარათს. ის საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მიიღოთ ინფორმაცია როგორც საცნობარო (ბალანსი, ტარიფი, ოფციები) ასევე გასართობი ინფორმაციის შესახებ. თავად მომსახურება არ ღირს; თუმცა, გადმოწერილი კონტენტი შეიძლება გადახდილი იყოს.

ყველა თემაზე მაუწყებლობაზე უარის თქმისთვის გამოიყენეთ ბრძანება *152*0# . მისი შერჩევით გამორთვისთვის (თუ გჭირდებათ, მაგალითად, გასართობი წაშლა, მაგრამ სერთიფიკატის დატოვება), გადადით "ჩემი Tele2" აპლიკაციაში, "Tele2-თემა" და "ჩემი თემები" განყოფილებებში.

1. « ანტისპამი» იცავს ინტრუზიული SMS შეტყობინებებისგან. ეს უფასო სერვისი კონტროლდება ტელეფონზე SMS-ის გაგზავნით 345 . ასე რომ, გამორთვისა და ყველა ნომრის გადატვირთვისთვის, თქვენ უნდა გაგზავნოთ შეტყობინება ტექსტით " 00 ».
2. « შუქურა"და" ინფორმატორი» საშუალებას გაძლევთ დარჩეთ კონტაქტში თუნდაც ნულოვანი ან უარყოფითი ბალანსით. პირველის გამოყენებით შეგიძლიათ სთხოვოთ ვინმეს დარეკოს და „ინფორმერის“ წყალობით აბონენტი მიიღებს SMS-ს ტექსტით, თუ ვინმე არ მოხვდება მას თანხის უქონლობის გამო.
3. ვარიანტი " მე ვუკავშირდები» ავტომატურად აცნობებს მფლობელს ნომრის შესახებ, რომ აბონენტი, რომლის დარეკვას ცდილობდა, გამოჩნდა ქსელში. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ის ბრძანების აკრეფით *128*0# და დააჭირეთ ზარის ღილაკს.

კავშირისთვის ხელმისაწვდომი ყველა უფასო სერვისის სია შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს პირად ანგარიშში.

როგორ გავიგო დაკავშირებული ფასიანი ვარიანტების შესახებ?

ზოგიერთი სერვისი გათვალისწინებულია სააბონენტო გადასახადით. ოპერატორი ზოგჯერ სთავაზობს მათი აქციების დაკავშირებას ბონუსის საფუძველზე და რამდენიმე დღის ან კვირის შემდეგ ნომრის მფლობელი ხედავს, რომ ფული ქრება ანგარიშიდან. იმის შესამოწმებლად, თუ რომელი ფასიანი სერვისებია დაკავშირებული Tele2-ზე, მობილური ტელეფონიდან ან ტაბლეტიდან უნდა აკრიფოთ *153# და დააჭირეთ ზარის ღილაკს.

თქვენს ტელეფონზე გაიგზავნება ტექსტური შეტყობინება:

• Tele2 ნომერზე დაინსტალირებული ფასიანი ვარიანტების სია;
• მათთვის სააბონენტო გადასახადის ოდენობა;
• USSD ბრძანებები დახმარებისა და გამორთვისთვის.

რა სერვისებს გთავაზობთ Tele2 ფასიან საფუძველზე:

1. დაკავშირების შემდეგ, აბონენტი ისმენს მუსიკას სიგნალის ნაცვლად, სანამ პასუხს ელოდება. რუსეთში Tele2-ის ყველა აბონენტისთვის დღეში გამოყენების ფასი 2,5 რუბლია. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისი ბრძანების გამოყენებით *130# .
2. საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ თქვენი მეგობრებისა და ახლობლების მდებარეობა, თუ ისინი ასევე Tele2-ის აბონენტები არიან და თავს იპოვიან. ოფციისთვის, ანგარიშიდან ამოღებულია 3 რუბლი. დღეში. მისი გამორთვა შესაძლებელია USSD ბრძანების გამოყენებით. *119*00# .
3. « განზრახ დამალული ნომრების იდენტიფიკატორი"გაძლევს საშუალებას გვერდის ავლით აბონენტის მიერთებულ სერვისს" AntiAON" და აჩვენე ნომერი. ოფციონის ღირებულება დამოკიდებულია აქტივაციის რეგიონზე მოსკოვის აბონენტებისთვის ეს არის 10 რუბლი. დღეში. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ის ბრძანებით *210*0# .
4. ათავისუფლებს ნომრის მფლობელს არასასურველი თანამოსაუბრის ზარებისა და შეტყობინებებისგან. სერვისის სააბონენტო გადასახადი 1 რუბლია. ყოველდღიურად. "შავი სია" გამორთულია USSD ბრძანების გამოყენებით *220*0# .

როგორ გავაკონტროლოთ კონტენტის გამოწერა?

კონტენტის გამოწერებიისინი პირობითად იყოფა ოპერატორის მიერ მოწოდებულ და მესამე მხარის პროვაიდერების მიერ მოწოდებულებად. ეს უკანასკნელი ხშირად ჩნდება დაუცველ საიტებზე ავთენტიფიკაციისთვის ტელეფონის ნომრის გამოყენებისას. SIM ბარათზე არსებული ყველა ფასიანი გამოწერა, მათ შორის, რაც არ არის მოწოდებული Tele2-ის მიერ, შეგიძლიათ ნახოთ ბრძანების გამოყენებით *144*6# .

ოპერატორის კონტენტზე გამოწერა ააქტიურებს თავად აბონენტს. მათზე წვდომა უზრუნველყოფილია სპეციალური სერვისით "მობილური ხელმოწერები". ეს საშუალებას აძლევს ნომრის მფლობელს მიიღოს მისთვის საინტერესო შინაარსი: სიახლეები, ამინდის პროგნოზი, გაცვლითი კურსი, პროგრამის სახელმძღვანელო, ჰოროსკოპები და ა.შ. ვარიანტი უფასოა, წარმოდგენილია ძირითად კომპლექტში.

აქ არის ყველაზე პოპულარული გამოწერების სია Tele2 აბონენტებისგან:

1. « გაცვლითი კურსები» 4 მანეთად. დღეში; იდენტიფიკატორი - 9040 ;
2. « ამინდი» 4 მანეთი. ყოველდღიური; იდენტიფიკატორი - 9005 ;
3. « ავტო სამყარო"(ახალი მანქანების შესახებ Quattroruote და Autoworld ჟურნალებიდან). გამოწერის ღირებულება 8 რუბლია. დღეში, შეერთება და გათიშვა ხდება ;
4. « რუსული ამბები» 7 რუბლი. დღეში; იდენტიფიკატორი - 9041 ;
5. « ავტო სიახლეები» 7 რუბლი. დღეში; იდენტიფიკატორი - 9044 ;
6. « გემრიელი რეცეპტი» 8 რუბლი. დღეში; იდენტიფიკატორი - 9058 ;
7. « ინდივიდუალური ჰოროსკოპი» 6 რუბლი. დღეში; იდენტიფიკატორი - 9111 ;
8. « გაცნობა» 2,9 რუბლისთვის. დღეში. აკავშირებს და ითიშება კოდის სიტყვის გამოყენებით.

ფიჭური კომუნიკაციების თანამედროვე ბაზარზე, Tele2 წარმატებით უზრუნველყოფს მობილურ მომსახურებას. სატელეფონო ოპერატორი აბონენტს არ მალავს დაკავშირებულ სერვისებსა და სატარიფო გეგმებს.

იმისდა მიუხედავად, რომ Tele2 არ აკავშირებს სერვისებს ფარულად, არის სიტუაციები, როდესაც ძნელია გაიხსენო ტარიფის მახასიათებლები ან ადრე შეძენილი ვარიანტის ღირებულება.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, რა სერვისები, პარამეტრები და გამოწერებია ამჟამად გააქტიურებული თქვენს ტელეფონზე ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციების შემდეგ.

როგორ გავარკვიოთ დაკავშირებული tele2 პარამეტრები

Tele2 როგორ გავარკვიოთ დაკავშირებული სერვისები

მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა გავარკვიოთ რა სერვისებია დაკავშირებული:

1.ტელეფონით– ამისათვის თქვენ უნდა გაგზავნოთ მოთხოვნა აკრეფით *153# და ზარის ღილაკი. საპასუხო SMS შეიცავს ინფორმაციას მიმდინარე დაკავშირებული სერვისების შესახებ.

2. თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით– შეგიძლიათ შეიყვანოთ იგი კომპანიის ვებსაიტის გამოყენებით, ზედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე ბმულზე „პირადი ანგარიშის“ დაჭერით. დარეგისტრირებით აბონენტი იღებს სრულ წვდომას ყველა მონაცემზე. საჭირო ინფორმაცია ინახება განყოფილებაში "სერვისის მენეჯმენტი".

3.ოპერატორის მეშვეობით– ამისათვის აკრიფეთ ნომრების კომბინაცია თქვენს ტელეფონზე 611 და ზარის გასაღები. კლიენტის იდენტიფიცირების შემდეგ, სპეციალისტი გეტყვით, რა ვარიანტებია ხელმისაწვდომი და რა ფასად.

2. დაუკავშირდით ოპერატორის ოფისს- აუცილებლად გქონდეთ აბონენტის ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. მონაცემების შემოწმების შემდეგ კონსულტანტები სრულად მიაწვდიან მოთხოვნილ ინფორმაციას.

ვიდეო მიმოხილვა: როგორ გამორთოთ გამოწერა TV2-ზე.

როგორ გავარკვიოთ რომელი ხელმოწერებია დაკავშირებული

tele2 ოპერატორის სერვისების უმეტესობა უფასოა, მაგრამ არის ისეთებიც, რომლებზეც საფასურია გადახდილი.

გაეცანით დაკავშირებული ხელმოწერების სიას

თუ გაწუხებთ კითხვა, თუ როგორ უნდა გაარკვიოთ რომელი ფასიანი სერვისებია დაკავშირებული, უნდა გამოიყენოთ ზემოაღნიშნული მეთოდები ან აკრიფოთ:

*144*6# ზარი – ამ ბრძანების გამოყენებით თქვენ მიიღებთ ფასიანი გამოწერების სრულ ჩამონათვალს.

როგორ გამორთოთ ფასიანი tele2 მომსახურება.

1. შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისები ინტერნეტის საშუალებით, ტელეკომის ოპერატორის ვებსაიტზე ან თქვენს პირად ანგარიშზე Tele2-ზე.

2. ბრძანების აკრეფა *115*0# და დააჭირეთ ზარს. ამ ბრძანების გამოყენებით, თქვენ შეძლებთ გამორთოთ ნებისმიერი არასაჭირო ფასიანი სერვისი.

დარეგისტრირდით SMS თავისუფლების ტელე2 სერვისზე

Tele2 ვარიანტი SMS თავისუფლებაშექმნილია სპეციალურად SMS შეტყობინებების მოყვარულთათვის. მასთან ერთად შეძლებთ ყოველდღე უფასოდ მიმოწერას ნებისმიერი სატელეფონო ოპერატორის აბონენტთან.

გათიშეთ, შეაერთეთ SMS Freedom TELE 2

თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ იგი ორი გზით:

თქვენი პირადი ანგარიშიდან– „ჩემი სერვისების“ განყოფილებაში აირჩიეთ პუნქტი „სერვისების კონფიგურაცია“. გვერდზე, რომელიც იხსნება, მოთხოვნილი ვარიანტი ჩართულია.

თქვენს ტელეფონზე ბრძანების აკრეფით *115*21# ზარი.

რეგიონის სატარიფო პოლიტიკის შესაბამისად, დაკავშირების შემდეგ, სააბონენტო გადასახადი გადაიხდება.

შეგიძლიათ გამორთოთ SMS თავისუფლება:

USSD ბრძანების აკრეფით *155*20# და დააჭირეთ ღილაკს "ზარი".

ვიდეო ინსტრუქციები: Tele2 პირადი ანგარიში. როგორ დააკავშიროთ და გათიშოთ სერვისები თავად?

იმისათვის, რომ მოსახერხებელი იყოს ამ ინფორმაციის გამოყენება, ის შეიძლება შეჯამდეს ცხრილში:

ცხრილის ბრძანებების ახსნა და დეტალური აღწერა:

ამჟამად შეიმჩნევა მობილური ოპერატორების მიერ ფასიანი ვარიანტებისა და სერვისების დაწესების სამწუხარო ტენდენცია. ძალიან ხშირად, სატელეფონო კომპანიები ააქტიურებენ ფასიან სერვისებს მათი მომხმარებლების ცოდნის გარეშე ან აიძულებენ მათ ეს თავად გააკეთონ სხვადასხვა ეშმაკური გზით, სხვადასხვა სარეკლამო შეტყობინებებით, რომლებიც გამოჩნდება არასწორ დროს და არასწორ ადგილას მობილური ტელეფონის ეკრანზე. და ასევე, ერთი თვის განმავლობაში რამდენიმე ფულს სთავაზობენ, შემდეგ კი ფულს სრულად იღებენ.

უბრალო ადამიანისთვის შეიძლება რთული იყოს სერვისებისა და ვარიანტების ამ ნაზავის გაგება. და ჩნდება ლოგიკური კითხვა: როგორ გამორთოთ ყველა ეს ფასიანი სერვისი და იცხოვროთ მშვიდად. მე ვერაფერს გირჩევ მშვიდად ცხოვრებაზე, მაგრამ აი, როგორ გამორთოთ გარკვეული ფასიანი სერვისები, კონკრეტულად Tele2 ფიჭური ოპერატორისგან. სხვათა შორის, ეს კონკრეტული ოპერატორი გამოირჩევა იმით, რომ არ არის განსაკუთრებით დაწესებული თავისი სერვისებით და აქვს მეტ-ნაკლებად მოსახერხებელი სერვისი კლიენტებისთვის ფასიანი და უფასო სერვისების დასაკავშირებლად და გათიშვისთვის. ამაზე ცოტა დაწვრილებით ქვემოთ ვისაუბროთ...

მეტის ჩვენება

იმის გასარკვევად, თუ რა ფასიანი სერვისები გაქვთ დაკავშირებული: აკრიფეთ სპეციალური USSD მოთხოვნა * 1 5 3 # , შემდეგ დააჭირეთ ზარის ღილაკს. საპასუხოდ, თქვენ უნდა მიიღოთ SMS შეტყობინება, რომელშიც ჩამოთვლილია ფასიანი სერვისები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს ტელეფონის ნომერთან.

თქვენი ხარჯების კონტროლის მეორე ვარიანტია ინტერნეტით შეხვიდეთ ოფიციალურ tele2 ვებსაიტზე პირადი ანგარიშიაბონენტი ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგ მისამართზე: login.tele2.ru. დამატებითი დეტალები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს აღწერილია სტატიაში:

ახლა ფასიანი და უფასო გამოწერების შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ყველა გამოწერის სია UUSD მოთხოვნის აკრეფით * 1 4 4 * 6 # და დააჭირეთ ზარს.

სერვისის გამორთვა "SMS თავისუფლება", თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ კოდი * 1 5 5 * 2 0 # და დააჭირეთ ზარს.

გამორთვა გუდოკის მომსახურება.იმისათვის, რომ გამორთოთ ფასიანი ტონები და დაბრუნდეთ ჩვეულებრივი, უფასო, აკრიფეთ USSD მოთხოვნა თქვენს ტელეფონზე *115*0# .

შავი სიააბონენტებს. ამ სერვისის გამორთვა შესაძლებელია ბრძანების გამოყენებით *220*0# . ამ შემთხვევაში, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ Tele2 სერვერის შავ სიაში ყველა ნომერი წაიშლება. სერვისის გამორთვა უფასოა.

სხვათა შორის, თუ გსურთ ისარგებლოთ ამ სერვისით და ჩათვალოთ ის საჭირო და სასარგებლო, მაშინ პატარა დახმარება. შავი სიიდან მხოლოდ ერთი ნომრის ამოსაღებად, გაგზავნეთ SMS ნომერზე 3 4 5 ტექსტით: 0*განბლოკვის ნომერი. და პირიქით, ახალი ნომრის დაბლოკვისთვის, საიდანაც მოდის სპამი SMS, თქვენ უნდა გაგზავნოთ უფასო შეტყობინება ნომერზე 3 4 5, ტექსტში მიუთითოთ მისი ნომერი ან ტექსტური მეტსახელი, მაგალითად 89ххххххххх ან VTBank. და იმისათვის, რომ ნახოთ მთელი შავი სია, ყველა ნომერი და მეტსახელი, გაგზავნეთ შეტყობინება 1 ნომრით ნომერზე 3 4 5.

ასე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ანტისპამის სერვისი, დააკავშიროთ და გათიშოთ ნომრები და დაამატოთ ისინი შავ სიაში.

შეგიძლიათ მეტი წაიკითხოთ ტელეფონების შავი სიების შესახებ, როგორ შექმნათ და დააკონფიგურიროთ ისინი, მათ შორის სხვა მობილური ოპერატორებისთვის, მიმოხილვაში:

სერვისი "ზარის მოლოდინი/შეჩერება"ჩართვა - * 4 3 # , გამორთვა - * 4 3 # .

ვარიანტის გამორთვა SMS გადამისამართებააკრიფეთ უფასო ბრძანება *286*0# , შემდეგ დარეკეთ.

სერვისი "მე ვუკავშირდები."ეს არის მაშინ, როდესაც თქვენი მეგობრები და ოჯახი მიიღებენ შეტყობინებას, რომ თქვენ დაურეკეთ და ვერ გაიარეთ. შეგიძლიათ გამორთოთ ეს ფუნქცია * 1 2 8 * 0 # . თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სტატუსი დაკავშირებულია თუ არა ასე: * 1 2 8 #. შეგიძლიათ ხელახლა დააკავშიროთ „მე ონლაინ ვარ“ USSD მოთხოვნის საშუალებით, აკრიფეთ * 1 2 8 * 1 # ეკრანზე, შემდეგ დააჭირეთ დარეკვას.

ვიდეო კლიპი: როგორ დააკავშიროთ და გამორთოთ Tele2 ხმოვანი ფოსტა.

Tele2 მომსახურება როუმინგში

იმისათვის, რომ კომპანიის კლიენტებმა მინიმალური თანხა დახარჯონ როუმინგის დროს, მობილური ოპერატორი გთავაზობთ სხვადასხვა სატარიფო გეგმებს.

აქ ნახავთ ტარიფებს რუსეთისთვის, საერთაშორისო, პოპულარული მიმართულებებისთვის (ეგვიპტე, თურქეთი, ევროპის ქვეყნები და ა.შ.).

როუმინგი გააქტიურებულია ავტომატურად, მთავარია დადებითი ბალანსი იყოს მგზავრობის წინ და მის დროს.

Tele2 ვებსაიტზე შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი მიმდინარე შეთავაზებებისა და სერვისების შესახებ.

იპოვეთ საშუალება გამორთოთ და დააკავშიროთ ფასიანი tele2 სერვისები, tele2 პარამეტრები, ფასიანი SMS გაგზავნა, როუმინგი, SMS გამოწერა თქვენს ტელეფონზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ ბრძანება, შეამოწმოთ, ნახოთ რა სერვისებია დაკავშირებული, შეამოწმოთ ყველა Tele 2 და SMS თავისუფლების გამოწერა ამ გვერდზე.

გარდა ძირითადი სატარიფო გეგმებისა და ოფციებისა, პროვაიდერის აბონენტებს შეუძლიათ გაააქტიურონ დამატებითი ინფორმაციის ხელმოწერები, რომლებსაც აქვთ საკუთარი ფასი. მაგრამ კლიენტები ყოველთვის შეგნებულად არ უბრძანებენ ასეთ შინაარსს. ბევრი ადამიანი ჩივის, რომ აპლიკაცია დაკავშირებულია მათი ცოდნის გარეშე. დიდი საკომუნიკაციო გადასახადების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ მართოთ ხელმოწერები. ეს მიმოხილვა აღწერს Tele2-ზე სერვისის „როგორ გამოვიმუშავოთ ფული“ გამორთვის ყველა შესაძლო მეთოდს. დეტალები ქვემოთ.

მომსახურების აღწერა და ღირებულება

ეს საინფორმაციო ბლოკი მომხმარებლებს აწვდის ინფორმაციას მობილური კომუნიკაციების გამოყენებით ფულის გამომუშავების გზების შესახებ. პირველი დაკავშირების შემდეგ კლიენტები იღებენ შეტყობინებას ტელეფონის ნომრიდან 5951. მომავალში წერილები მიიღება წარმომადგენლისგან. თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ თქვენი გამოწერა საიტზე play.tele2.ru ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს ან დაუკავშირდით კომპანიის სერვისის განყოფილებას 611. აქტივაციის ღირებულება ნულის ტოლია, შემდეგ კი სერვისი გამოითვლება დღეში 3 რუბლით.

ზოგიერთი აბონენტი ჩივის, რომ აპლიკაციის წარმატებით დაყენების შესახებ შეტყობინება მიიღეს ფაქტის შემდეგ. რა თქმა უნდა, არავის სურს ფულის გადახდა ზედმეტი შინაარსისთვის, ამიტომ რეკომენდებულია პერიოდულად შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის აქტიური ოფციები. შეიტყვეთ დაკავშირებული ფუნქციების შესახებ რამდენიმე გზით:

• * 189 # ბრძანების გამოყენებით - ეს USSD კოდი უნდა იყოს შეყვანილი აკრეფის ფანჯარაში;
• აბონენტის პირად ანგარიშში პროვაიდერის ოფიციალურ გვერდზე;
• დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერაზე ან ეწვიეთ ოპერატორის ოფისს.

პირველი სიგნალი არასასურველი აპლიკაციის შესახებ იქნება მისი აქტივობა (გარკვეული ხასიათის გაფრთხილებები).

როგორ გავაუქმოთ გამოწერა

დაადგინეთ, რომ თქვენი ანგარიშიდან ფულის დებეტირება ხდება იმ სერვისისთვის, რომელიც არ არის საჭირო? გამორთეთ იგი რამდენიმე ალგორითმის გამოყენებით:

1. USSD ციფრული ბრძანების სერვისის გამოყენებით.
2. თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით კომპანიის ვებსაიტზე.
3. მოიძიეთ დახმარება სპეციალისტებისგან ცხელ ხაზზე დაკავშირებით.
4. მობრძანდით უახლოეს გაყიდვების შოურუმში.

გარდა ჩამოთვლილი ელემენტებისა, ოფციის გააქტიურებისას იგზავნება SMS. იგი შეიცავს დეტალურ ინსტრუქციას გათიშვის შემთხვევაში. თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ შეტყობინება ტელეფონზე 5951 ტექსტით STOP.

USSD სერვისი

Tele2 გთავაზობთ სპეციალურ კომბინაციებს ტარიფებისა და ხელმოწერების მართვისთვის. ისინი შეყვანილია მობილური მოწყობილობის ვირტუალური კლავიატურის გამოყენებით ზარის მენიუში.

აქტიური ხელმოწერების სამართავად არის კოდი - * 189 #. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი აპლიკაციის გამორთვისთვის.

ფასიანი სერვისების კონტროლს ახორციელებს ussd გუნდი * 153 #. მოთხოვნის შემდეგ გამოჩნდება ინფორმაცია დაკავშირებული პარამეტრებით.

ჩემი Tele2 და LC აპლიკაცია

ნებისმიერი მანიპულაცია და ცვლილება შეიძლება განხორციელდეს კლიენტის პირად ანგარიშზე პროვაიდერის ვებსაიტზე. ინფორმაცია ყველა კონტრაქტისა და შეთავაზების შესახებ ხელმისაწვდომია აქ. დაგჭირდებათ:

1. შედით გვერდზე.
2. გადადით დაკავშირებული სერვისების მენიუში.
3. იპოვეთ საქონელი, რომელსაც ეძებთ და გამორთეთ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ წვდომა თქვენს პირად ანგარიშზე, რომელიც ღიაა ჩამოსატვირთად ოფიციალურ პროგრამულ მაღაზიებში ყველა ოპერაციული სისტემისთვის. პროგრამაში მუშაობა ვებ სერვისის იდენტურია.

ყურადღება! იმისათვის, რომ აპლიკაცია იმუშაოს, საჭიროა აქტიური კავშირი ინტერნეტთან.

სააბონენტო განყოფილება

უფრო მარტივი გზაა პირადად ეწვიოთ ოპერატორის ოფისს. Tele2-ს აქვს აბონენტების შესანიშნავი მხარდაჭერა. შეგიძლიათ გაიაროთ კონსულტაცია გაყიდვების განყოფილებაში კონსულტანტთან, დარეკოთ ტექნიკური დახმარების ნომერზე 611, ან შეავსოთ გამოხმაურების ფორმა ონლაინ გვერდზე.

ყურადღება! ხელშეკრულების პირობებში ცვლილებების შეტანისას, თქვენ უნდა მიაწოდოთ პასპორტის მონაცემები.

დაზოგეთ თქვენი ფული, გახსოვდეთ, რომ პერიოდულად შეამოწმეთ ინფორმაცია აქტიური გამოწერების შესახებ.

ზოგჯერ მობილურის მომხმარებლებს არ შეუძლიათ დარწმუნებით თქვან, თუ რა კონტენტს გამოიწერენ ან რა სერვისებს იყენებენ. ბევრმა ვარიანტმა შეიძლება იმუშაოს და არ აჩვენოს აქტივობა აბონენტის ანგარიშიდან ფულის მიღებისას. ასეთ ხაფანგში რომ არ მოხვდეთ, დროდადრო უნდა შეამოწმოთ თქვენი სატარიფო ინფორმაცია. ბევრი გზა არსებობს იმის გასარკვევად, თუ რა სერვისებს უკავშირდება Tele2. დეტალები ქვემოთ.

USSD სერვისი

არსებობს უმარტივესი გზა დაკავშირებული Tele2 სერვისების სანახავად. გამოიყენეთ ფუნქციური ბრძანებები. კლიენტებს აქვთ რამდენიმე კომბინაცია, რომელთაგან თითოეული ასრულებს თავის ფუნქციონირებას:

1. *189# - გთავაზობთ გააქტიურებული გამოწერებისა და საინფორმაციო აპლიკაციების ჩამონათვალს.
2. *153# - ფასიანი შეთავაზებების სია, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.

მსგავსი ციფრული კომბინაციების გამოყენებით, შეგიძლიათ აკონტროლოთ ხელმისაწვდომი ვარიანტები რეალურ დროში. აბონენტს შეუძლია გამორთოს ყველაფერი ერთი ბრძანებით - *152*0#. მაგრამ ამ პროცედურის ჩატარებამდე გახსოვდეთ, რომ ის გააუქმებს ყველაფერს, აუცილებელ აპლიკაციებსაც კი. ეს მეთოდი მიმზიდველია, რადგან მანიპულაციები შეიძლება განხორციელდეს პირდაპირ ტელეფონიდან, ნებისმიერ ადგილას.

პირადი ანგარიში ან ჩემი Tele2 აპლიკაცია

სატარიფო გეგმების, პირობების ნათლად გასაცნობად და მათ დასაკავშირებლად, თქვენი მობილური ანგარიშის ბალანსის მონიტორინგისთვის, პროვაიდერის კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე შეიქმნა პირადი ანგარიში. ის ხელმისაწვდომია ოპერატორის ყველა აბონენტისთვის. მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ და ამოიცნოთ არასასურველი გამოწერა ან ვარიანტი. ალგორითმი ასეთია:

1. გაიარეთ ავტორიზაცია და შედით სისტემაში.
2. გახსენით დაკავშირებული სერვისების განყოფილება.
3. თქვენ ნახავთ ყველა აქტიური აპლიკაციის სრულ ჩამონათვალს.
4. თითოეულ მათგანს აქვს უფლება იყოს ინვალიდი.

Tele2 დაკავშირებული სერვისების ნახვა ასევე შესაძლებელია მობილური მოწყობილობებისთვის სპეციალური ლიცენზირებული აპლიკაციის გამოყენებით. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ პროვაიდერის ვებსაიტზე და სპეციალიზებულ პროგრამულ მაღაზიაში Android ან IOS-ისთვის. პროგრამა ხელმისაწვდომია უფასო რეჟიმში. მაგრამ პროგრამის ჩამოტვირთვით უცნობი და დაუმოწმებელი რესურსებიდან, თქვენ სერიოზულად რისკავთ თქვენი ტერმინალის ვირუსებით დაინფიცირებას.

გააქტიურებულია მობილური ტელეფონის ნომრის შეყვანით. რის შემდეგაც კლიენტს აქვს წვდომა პირად ანგარიშზე, მაგრამ მხოლოდ პორტატული ვერსიით. აქ ასევე შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ და ნახოთ ყველა მიმდინარე ვარიანტისა და გამოწერის სია.

ყურადღება! ეს მეთოდი მოითხოვს აქტიურ კავშირს ინტერნეტთან.

სააბონენტო განყოფილება

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ დაკავშირებული სერვისების შესახებ Tele2-ზე, ეწვიეთ პროვაიდერის ნებისმიერ გაყიდვების ან საკონტრაქტო ოფისს. კონსულტანტები გააანალიზებენ თქვენს კონტრაქტის შესახებ ყველა ინფორმაციას და გეტყვიან დამატებითი აპლიკაციებისა და გამოწერების შესახებ, რომლებიც აფუჭებენ თქვენს ფინანსებს. დაუყოვნებლივ, მოკლე დროში შეასრულებენ ყველა საჭირო მოქმედებას დეაქტივაციისთვის.

ყურადღება! სანამ თქვენს ნომერზე რაიმე ქმედებას განახორციელებთ, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ თქვენი ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

დახმარების მაგიდა

კიდევ როგორ შეგიძლიათ გაიგოთ Tele2 სერვისების შესახებ? უბრალოდ დარეკეთ 611. ბოლოს და ბოლოს, პროვაიდერს აქვს გამოხმაურების შესანიშნავი სისტემა. კვალიფიციური ოპერატორი უპასუხებს თქვენს ნებისმიერ შეკითხვას, დღის ნებისმიერ დროს. თქვენ მიიღებთ რჩევას ყველა გამოწერისა და ვარიანტის შესახებ, რომელიც აქტიურია თქვენს მოწყობილობაზე. საუბრისას შეეცადეთ სპეციალისტს მიაწოდოთ მეტი დეტალი არსებული მდგომარეობის შესახებ.

ოფიციალურ Tele2 გვერდზე შეგიძლიათ შეავსოთ გამოხმაურების ფორმა, რომელშიც მიუთითეთ ინფორმაცია პრობლემის შესახებ, რომელიც გაწუხებთ.

ფასიანი სერვისების გამორთვა

რიცხვის სამუდამოდ შესანარჩუნებლად რამდენიმე მეთოდი არსებობს:

1. USSD კოდების გამოყენებით. ადრე მოწოდებული მეთოდების გარდა: *153#, *189# - შეგიძლიათ გამორთოთ თითოეული გამოწერა ცალ-ცალკე, მაგრამ იდენტიფიკატორი უნდა გაიგოთ კომპანიის ვებსაიტზე. ასე გამოიყურება: *605*0*ХХХХ#.
2. თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით პროვაიდერის გვერდზე ან მობილური აპლიკაციით. დაკავშირებული სერვისების ჩანართში აირჩიეთ არასაჭირო და გააუქმეთ ისინი.
3. დარეკეთ ტექნიკური დახმარების სერვისს (611) ან ეწვიეთ გაყიდვების ოფისს თქვენს ქალაქში.

არ დაგავიწყდეთ სასწრაფოდ გაარკვიოთ ყველა აქტიური კავშირი თქვენს ნომერზე. ნებისმიერ სიტუაციაში, ახლა თქვენ იცით, როგორ გამორთოთ სერვისები Tele2-ში!

დამატებითი სერვისები მობილური ტელეფონით კომუნიკაციას უფრო კომფორტულს და იაფს ხდის. ისინი საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ სატარიფო გეგმები, დაამატოთ ტრაფიკი ან SMS პაკეტები. ჩვენ ხშირად ვუკავშირდებით ზოგიერთ სერვისს ჩვენს ნომერზე და შემდეგ მოხერხებულად ვივიწყებთ მათ. ინსაითი მოდის მხოლოდ მაშინ, როდესაც აღმოჩენილია ფულადი სახსრების გაჟონვა.

როგორ გამორთოთ სერვისები Tele2-ზე და თავი დააღწიოთ არასაჭირო ხარჯებს? არსებობს მრავალი ინსტრუმენტი დამატებითი სერვისებთან მუშაობისთვის:

• USSD ბრძანებები;
• პირადი ანგარიში;
• ოპერატორის დახმარების მაგიდა;
• მომსახურების ოფისები.

ვნახოთ, როგორ მუშაობს ეს ინსტრუმენტები.

როგორ გამორთოთ ფასიანი Tele2 სერვისები თქვენს ტელეფონზე

თუ ეჭვი გაქვთ, რომ რაიმე სერვისი დაკავშირებულია თქვენს ნომერთან, შეგიძლიათ გამოიყენოთ USSD ბრძანება *153#. ბრძანების აკრეფის შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას, რომელიც შეიცავს დაკავშირებული ფასიანი სერვისების სიას. ოფიციალურ Tele2 ვებსაიტზე მათი აღწერილობის წაკითხვის შემდეგ, შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ გჭირდებათ ეს სერვისები თუ არა - სავსებით შესაძლებელია, რომ ამ მომენტში ისინი უბრალოდ ჭამენ ფულს თქვენი ანგარიშიდან და გნებავთ, მაგალითად, გამორთოთ თქვენი ხუმრობები. გამოწერა.

როგორ გამორთოთ არასაჭირო სერვისები Tele2-ზე თქვენი ტელეფონის გამოყენებით? ამისთვის დაგჭირდებათ ზემოთ აღწერილობები - ისინი შეიცავს ბრძანებებს, რომლებიც აუცილებელია სერვისების გამორთვისთვის. თუ ვერ იპოვნეთ თქვენთვის საჭირო სერვისი Tele2 ვებსაიტზე, სცადეთ დაუკავშირდეთ დახმარების მაგიდას - ისინი გიკარნახებენ ყველა საჭირო ბრძანებას.

თუ ეჭვი გეპარებათ გარკვეული სერვისების გამოყენების აუცილებლობაში, დარეკეთ 655 - არის ავტოინფორმატორი, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ სხვადასხვა სერვისებისა და ვარიანტების მიზანი.

Tele2 ფასიანი სერვისების გამორთვა ინტერნეტით

მობილური ტელეფონიდან სერვისების მართვა არასასიამოვნოა, რადგან აქ დაგჭირდებათ USSD ბრძანებები, რისთვისაც შეხვალთ ონლაინში. იმის ნაცვლად, რომ გადახედოთ ინფორმაციას Tele2 ვებსაიტზე, გამოიყენეთ "პერსონალური ანგარიში" სერვისი - ეს დაგეხმარებათ გამორთოთ ყველა არასაჭირო სერვისი ყველაზე ვიზუალურად და გასაგებად.

Tele2-ის „პირად ანგარიშზე“ წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ შესაბამისი ბმული ოპერატორის ვებსაიტზე. აქ ნახავთ ღილაკს „შესვლა“ - დააჭირეთ ღილაკს და გადაგიყვანთ ავტორიზაციის გვერდზე. თუ პაროლი არ გაქვთ, აირჩიეთ ფორმა "პაროლი არ არის", შეიყვანეთ თქვენი ნომერი და დაელოდეთ USSD დიალოგის გააქტიურებას ტელეფონზე. გამოაგზავნეთ თქვენი მოთხოვნის ნომერი 1 და გადაგიყვანთ თვითმომსახურების სისტემაში. თუ თქვენი ტელეფონის ეკრანზე მოთხოვნა არ გამოჩნდება, 20 წამის შემდეგ მიიღებთ SMS-ს ერთჯერადი კოდით თქვენს ანგარიშში შესასვლელად.

ამის შემდეგ თქვენ გადაგიყვანთ თქვენს „პერსონალურ ანგარიშზე“ და შეძლებთ იქ მართოთ თქვენი სერვისები. თქვენი „პერსონალური ანგარიშის“ მთავარ გვერდზე გადასვლით თქვენ იხილავთ მოკლე ინფორმაციას თქვენი ნომრისა და ბალანსის შესახებ. აქ ასევე არის ბმულები თქვენი ანგარიშის შესავსებად. ჩვენ გვაინტერესებს პუნქტი "ყველა დაკავშირებული სერვისი" - გადადით ამ განყოფილებაში და გამორთეთ ყველა სერვისი, რომელიც არ გჭირდებათ.

თუ სერვისების გამორთვის შემდეგ ფული მაინც გაქრება თქვენი ანგარიშიდან, გამოიყენეთ შეკვეთის დეტალების ფუნქცია - მასში შეგიძლიათ ნახოთ, რაში იხარჯება რეალურად თქვენი პირადი ანგარიშიდან მიღებული თანხები.

სერვისების გამორთვის სხვა გზები

თუ არ გსურთ USSD ბრძანებებთან გამკლავება და თვითმომსახურების სერვისებთან გამკლავება, დარეკეთ დახმარების მაგიდაზე 611 (ან +7-495-97-97-611). აუხსენით სიტუაცია ოპერატორს და სთხოვეთ გამორთოს ყველა შემაფერხებელი ფასიანი სერვისი. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ მსგავსი ოპერაცია Tele2 აბონენტთა მომსახურების ოფისებში.

სერვისის ოფისში მისვლამდე ან დახმარების მაგიდასთან დარეკვამდე, მოამზადეთ თქვენი პასპორტი - ის გამოყენებული იქნება თქვენი იდენტიფიკაციისთვის. თუ თქვენ არ ხართ ნომრის მფლობელი, მომსახურებაზე უარი გეთქვათ- ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ "პერსონალური ანგარიში" ან USSD ბრძანებები.