ცისფერი ეკრანი წარწერებით და მართვის ღილაკებით. კომპიუტერს რომ ვრთავ, ცარიელი ცისფერი ეკრანია. სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, მისი მიზეზები

ლურჯი ეკრანი ძალიან აქტუალური პრობლემაა, რომელსაც ასობით მომხმარებელი ებრძვის. რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი და როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა?

ცისფერი ეკრანი ხშირად ჩნდება, როდესაც იყენებთ არალიცენზირებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას, ასე რომ, თუ ასეთი პრობლემა უკვე არსებობს, მაშინ იფიქრეთ ლიცენზირებული პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენაზე. ლიცენზირებულ სისტემებზე ლურჯი ეკრანი არასოდეს გამოჩნდება. რა უნდა გააკეთო, თუ არ გაქვს ფული ძვირადღირებული პროგრამული უზრუნველყოფის შესაძენად, მაგრამ ცისფერი ეკრანი მაინც გდევს?

მას ასევე უწოდებენ BSOD ან STOP შეცდომას. ამაოდ ბევრი ცილისწამებს ბილ გეიტსს, რომ მან მოიფიქრა უხეში ოპერაციული სისტემა, რომელიც მუდმივად აწარმოებს შეცდომას ლურჯი ეკრანის სახით სხვადასხვა კონფიგურაციით. რომ არა ლურჯი ეკრანი, ბევრი კომპიუტერი დაკარგავდა უამრავ მნიშვნელოვან ინფორმაციას. ცისფერი ეკრანი მიუთითებს ტექნიკის შეცდომებზე, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პრობლემა შეიძლება იყოს აპარატურაში ან მათ დრაივერებში. თუ პრობლემა დროულად არ გამოსწორდა, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი კომპიუტერის მუშაობაზე და სათადარიგო ნაწილების მთლიანობაზე.

- ეს არ არის ფართოდ გავრცელებული პრობლემა, მაგრამ, სავარაუდოდ, Windows-ის თავდაცვითი რეაქცია. როდესაც სისტემა ვერ პოულობს პრობლემის ოპტიმალურ გადაწყვეტას, მაშინ დაზღვევისთვის ჩართულია ლურჯი ეკრანი, რომელიც აჩვენებს ყველა დეტალურ ინფორმაციას შეცდომის შესახებ და ამბობს, რა შემდგომი ქმედებებია საჭირო მის მოსაგვარებლად. ყველაზე ხშირად, ცისფერი ეკრანი ჩნდება, როდესაც კომპიუტერის ზოგიერთი აპარატურა გაუმართავია. მიზეზი შეიძლება იყოს ოპერატიული მეხსიერება ან მყარი დისკი, ვიდეო ბარათი ან კვების წყარო და სხვა. BSOD შეიძლება გამოჩნდეს პირატული პროგრამული უზრუნველყოფის, არა ორიგინალური დრაივერების და ნებისმიერი სხვა პროგრამის გამო, რომელიც თქვენ გადმოწერეთ ინტერნეტიდან და დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში.

მინდა გაგახაროთ, რომ მალე ლურჯი ეკრანი საერთოდ გაქრება, რადგან Windows 7 არის ერთ-ერთი ბოლო ოპერაციული სისტემა, სადაც ის შეიძლება გამოჩნდეს. ძალიან ნუ აღფრთოვანდებით, რადგან Microsoft-ის სხვა პროდუქტებს ლურჯის ნაცვლად შავი ეკრანები ექნებათ. ზოგადად, ეს პრობლემა არ მოგვარდება, ამიტომ ღირს იმის გაგება, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ მას და რა არის ეს.

ვფიქრობ, ყველამ უკვე იცის, როგორ გამოიყურება ლურჯი ეკრანი. დარწმუნებული ვარ, რომ მომხმარებელთა უმეტესობამ არ იცის როგორ გადაჭრას ეს პრობლემა. ეს ხდება, რომ ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება რამდენიმე წამის განმავლობაში, შემდეგ კი კომპიუტერი დაუყოვნებლივ გადაიტვირთება. ხშირად კომპიუტერი შეიძლება დამოუკიდებლად გადაიტვირთოს ლურჯი ეკრანის გამოჩენის შემდეგ. ბევრი ადამიანი წყვეტს ამ პრობლემას სისტემის ხელახლა ინსტალაციის გზით, მაგრამ როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს შორს არის საუკეთესო ვარიანტისგან და ყოველთვის არ უწყობს ხელს პრობლემის მოგვარებას.

თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ შეცდომა ძალიან მარტივად. თქვენ უნდა დააჭიროთ და გეჭიროთ F8 ღილაკი კომპიუტერის გადატვირთვისთანავე. შემდეგ მენიუს სიიდან აირჩიეთ „ავტომატური გადატვირთვის გამორთვა“. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ უნდა ნახოთ ლურჯი ეკრანი, რომელიც არ გაქრება. ფრთხილად ჩაწერეთ ყველაფერი, რასაც ხედავთ ფურცელზე ან გადაიღეთ მონიტორის ეკრანის ფოტო კამერით. ძალიან მნიშვნელოვანია ბოლო ხაზის გადაწერა, რომელიც იწყება სიტყვებით STOP. რა უნდა გაკეთდეს შემდეგ?

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე სტანდარტული მარტივი ნაბიჯი, რომელიც ხშირად დაგეხმარებათ პრობლემის სწრაფად მოგვარებაში. დაადგინეთ არის თუ არა თქვენი პრობლემა პროგრამული უზრუნველყოფა თუ აპარატურა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ძალიან მარტივად, თქვენ უნდა აიღოთ Live-CD, ყველა სისტემის ადმინისტრატორს ან კომპიუტერის ტექნიკოსს უნდა ჰქონდეს ერთი. თუ ეს ტექნიკის შეცდომაა, მაშინ Live-CD-ითაც კი მიიღებთ ლურჯ ეკრანს.

შემდეგი, თქვენ უნდა გამორთოთ კომპიუტერი და ჩართოთ იგი გარკვეული პერიოდის შემდეგ. თუ მაინც არაფერი შეიცვლება, მაშინ კარგად დაფიქრდით იმაზე, რაც ახლახან დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერში და შეცვალეთ ზოგიერთი კომპონენტი. ხშირად ახალი მოწყობილობები იწვევს ამ შეცდომას, რადგან ისინი კონფლიქტში არიან Windows-თან. შეეცადეთ დააბრუნოთ ყველაფერი თავის ადგილზე და კვლავ შეამოწმოთ. თუ სისტემა ჩაიტვირთება და BSOD გამოჩნდება, მაგრამ არა ისე ხშირად, როგორც ადრე, მაშინ უნდა სცადოთ სისტემის განახლება Microsoft-ის ოფიციალური ვებსაიტის მეშვეობით.

ლურჯი ეკრანი ასევე შეიძლება გამოჩნდეს, როდესაც ელექტროენერგიის მიწოდება ძალიან დაბალია. შეამოწმეთ თქვენი ძაბვა. თუ თქვენ თვითონ არ იცით როგორ გააკეთოთ ეს, მაშინ ჯობია ელექტრიკოსს დაურეკოთ, რადგან ეს შეიძლება სიცოცხლისთვის საშიში იყოს. შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება Memtest-ით. შემოწმება გრძელდება ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში, საშუალოდ 6-9 საათის განმავლობაში, მაგრამ ის ზუსტად მოგაწვდით ყველა ინფორმაციას თქვენი მეხსიერების მდგომარეობის შესახებ. თუ ოპერატიული მეხსიერება გატეხილია, მაშინ ჯობია მისი შეცვლა. ხშირად ეს არის ცისფერი ეკრანის მიზეზი.

შეამოწმეთ თქვენი მყარი დისკი. გირჩევთ გამოიყენოთ MHDD პროგრამა. ყველა ამ პროგრამას ნახავთ Live-CD-ზე. თუ აქ ყველაფერი კარგადაა, გადადით BIOS-ში და გადააყენეთ პარამეტრები ნაგულისხმევად. შეამოწმეთ რომელ BIOS ვერსიას იყენებთ, თუ არის უფრო ახალი, განაახლეთ იგი.

დასასრულს, მინდა მივცე პატარა მინიშნება. ინტერნეტში ბევრი საიტია, რომლებსაც აქვთ BSOD ნებისმიერი შეცდომის სრული ახსნა. საკმარისია იცოდეთ შეცდომის კოდი, რომელიც იწყება 0x000...., რის შემდეგაც მიიღებთ რეკომენდაციებს, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის გამოსწორებაში. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენი მოწყობილობის დიაგნოსტიკა არ დააზარალებს.

ლეპტოპის მომხმარებელთა უმეტესობის წინაშე დგას სიტუაცია, როდესაც კომპიუტერი აჩვენებს ეგრეთ წოდებულ სიკვდილის ლურჯ ეკრანს ან BSOD. ჯერ უნდა იცოდეთ: სიკვდილის ლურჯი ეკრანი სხვა არაფერია, თუ არა კრიტიკული შეცდომის შეტყობინება.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, როდესაც ლეპტოპის ჩართვისას ჩნდება ცისფერი ეკრანი წარწერებით, ეს არის პირველი მიზეზი, რამაც უნდა აიძულოთ იპოვოთ წარმოშობილი გაუმართაობა. ეს ხდება, რომ შეცდომის შესახებ ინფორმაცია ერთხელ გამოჩნდება და შემდეგ ლეპტოპი ნორმალურად მუშაობს, მაგრამ ეს იშვიათია.

უმეტეს შემთხვევაში, კომპიუტერის ნორმალური ფუნქციონირების აღსადგენად, დაგჭირდებათ პრობლემის მიზეზების შესწავლა და მხოლოდ ამის შემდეგ მათი აღმოფხვრა.

Მიზეზები

ლეპტოპზე ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება შეცდომის შესახებ, როდესაც კოდი არასწორად არის შესრულებული ბირთვის რეჟიმში.

იფიქრეთ იმაზე, თუ რა იწვევს პრობლემას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ის.BSOD:

• ტექნიკის გაუმართაობა;
• პროგრამული ან აპარატურის კონფლიქტი ან შეუთავსებლობა;
• გადახურება;
• შეუსაბამო მძღოლები ან შეცდომები მათში;
• შეცდომები BIOS-ის კონფიგურაციაში;
• მყარ დისკზე თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა
• მავნე პროგრამა;
• არასწორი აჩქარება.

ადვილი მისახვედრია, რომ არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ჩნდება. საკუთარ სტატისტიკაზე დაყრდნობით, Microsoft იტყობინება, რომ BSOD შემთხვევების დაახლოებით 70% დაკავშირებულია პრობლემურ დრაივერებთან.

შეცდომების გარკვეული პროცენტი ხდება აპლიკაციების გამო, რომლებიც ასრულებენ მშობლიურ კოდს ბირთვის რეჟიმში. თუ ასეთი პროგრამები არ მუშაობს სწორად, ასევე ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი.

აპლიკაციების ძირითადი ტიპები, რომლებიც საჭიროებენ მშობლიურ კოდს ბირთვის რეჟიმში გასაშვებად, არის:

• ანტივირუსები;
• პროგრამები CD ან DVD დისკებზე ინფორმაციის ჩასაწერად;
• firewalls;
• ვირტუალური დისკები.

ვიდეო: სიკვდილის ლურჯი ეკრანი: მიზეზები

Დიაგნოსტიკა

ძალიან ხშირად, BSOD-ის გამოჩენა მიუთითებს სერიოზულ პრობლემებზე ლეპტოპის აპარატურასთან ან დრაივერებთან. ამიტომ გადაწყვეტილების გადადება არ იმუშავებს.

თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება თავად ამ რჩევების გათვალისწინებით:

ამ პროცედურების ჩატარება უმეტეს შემთხვევაში ხელს შეუწყობს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის პრობლემის მოგვარებას. თუ ისინი კვლავ გამოჩნდება, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შეცდომის კოდებს. ისინი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ რას ნიშნავს, როდესაც BSOD გამოჩნდება.

შეცდომის კოდები

თითოეული BSOD აჩვენებს თექვსმეტობითი შეცდომის კოდს. მისი დამახსოვრების საშუალებით შეგიძლიათ დაადგინოთ პრობლემის მიზეზი და, თუ ეს შესაძლებელია, მოაგვაროთ იგი.

მოდით შევხედოთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომის კოდებს, რომლებიც ჩნდება ლურჯ ფონზე:

სინამდვილეში, შეცდომის კოდების დიდი რაოდენობაა. თითოეული მათგანი საკმარისად დეტალურად არის აღწერილი სპეციალიზებულ დოკუმენტაციაში. გაუმართაობის დიაგნოსტირებისას, უმეტეს შემთხვევაში მოგიწევთ მას მიმართოთ.

შეცდომა ყოველთვის არ არის გამოწვეული აღწერილი პრობლემით. მაგალითად, Windows 8-ის მომხმარებლებმა შეიძლება ძალიან ხშირად ნახონ შეცდომის კოდი 0xc0000001. ერთი შეხედვით, ეს შეცდომა მიუთითებს RAM-თან არსებულ პრობლემებზე. თუმცა, უმეტეს შემთხვევაში, ამის მოგვარება შეგიძლიათ Windows Recovery Tool-ის გაშვებით.

შეგიძლიათ სცადოთ შეცდომის კოდის 0xc0000001 გამოსწორება შემდეგი გზით:

• კომპიუტერის ჩართვისას დააჭირეთ კლავიშთა კომბინაციას SHIFT+F8;
• იხილეთ გაფართოებული სარემონტო პარამეტრების განყოფილებაში აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება;
• გადადით Advanced პარამეტრების განყოფილებაში და დააჭირეთ Windows Startup Settings ღილაკს;
• გადატვირთეთ კომპიუტერი "გადატვირთვა" პუნქტის გამოყენებით.

როგორ ვნახოთ შეცდომის შეტყობინება, თუ სისტემა გადაიტვირთება

Windows-ის პარამეტრებში ხშირად დაყენებულია მარცხის შემთხვევაში გადატვირთვის მოთხოვნის ვარიანტი. ამ შემთხვევაში, მომხმარებელი ჩვეულებრივ ვერ ახერხებს შეცდომის შესახებ ინფორმაციის წაკითხვას.

მოაგვარეთ პრობლემა გადატვირთვით, რომელიც არ მოგცემთ შეტყობინების წაკითხვის საშუალებასBSOD შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით:

Dump არის ფაილი, რომელიც ინახავს ინფორმაციას დაშვებული შეცდომის შესახებ.ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას პრობლემის დიაგნოსტიკისთვის, რადგან ის შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელმა დრაივერმა გამოიწვია BSOD.

შეუძლებელია ნაგავსაყრელი ფაილების გახსნა და შეცდომის კოდების და დრაივერების ნახვა, რამაც გამოიწვია ისინი ოპერაციული სისტემის გამოყენებით. ამისათვის თქვენ დაგჭირდებათ დამატებითი აპლიკაციების დაყენება, მაგალითად, debugging+kdfe ან BlueScreenView.

Debugging+kdfe პაკეტი მუშაობს კონსოლის რეჟიმში. ინსტალაციის შემდეგ გაუშვით ბრძანება: kdfe „%systemroot%Minidumpdump filename.dmp“. ბრძანების შედეგად შეგიძლიათ იპოვოთ დრაივერი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა და ხელახლა დააინსტალიროთ ან განაახლოთ იგი.

პროგრამას სახელად BlueScreenView აქვს გრაფიკული ინტერფეისი. აპლიკაციის პირველად გაშვებისას, თქვენ უნდა მიუთითოთ საქაღალდე dumps-ით. ფაილის არჩევის შემდეგ, რომელიც შეიქმნა შეცდომის დროს, ასევე შეგიძლიათ ნახოთ დრაივერი, რომელმაც გამოიწვია შეცდომა.

როგორც წესი, ნაგავსაყრელები ინახება Windows სისტემის დირექტორიაში Minidump ქვესაქაღალდეში, მაგრამ მომხმარებელს შეუძლია, სურვილის შემთხვევაში, შეცვალოს მათი მდებარეობა ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში.

რეკომენდირებულია გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა, როდესაც სისტემა ვერ ხერხდება, რადგან BSOD ეკრანს ასევე შეუძლია მიაწოდოს დამატებითი ინფორმაცია შეცდომის შესახებ, რაც ხელს უწყობს შემდგომ დიაგნოზს.

თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა "სისტემის გაუმართაობის" განყოფილების მითითებით.

მის გასახსნელად, Windows 7-ის მომხმარებლებმა თანმიმდევრულად უნდა გახსნას შემდეგი ელემენტები:

• დაწყება;
• მართვის პანელი;
• სისტემა;
• დამატებითი სისტემის პარამეტრები;
• პარამეტრები;
• სისტემის უკმარისობა.

Შენიშვნა. ჩანართი „სისტემის გაუმართაობა“ ასევე საშუალებას გაძლევთ ჩართოთ ან გამორთოთ ნაგავსაყრელი ჩანაწერი და მიუთითოთ საქაღალდე მათი შესანახად.

უმეტეს შემთხვევაში, მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად დაადგინოს და აღმოფხვრას შეცდომა, რამაც გამოიწვია შეცდომის შეტყობინება. გარდა ამისა, მისი გაჩენის შემცირება შესაძლებელია კომპიუტერის რეგულარული მოვლის საშუალებით.

თითქმის ყველა მომხმარებელმა იცის, რომ Windows სისტემების ზოგიერთ ვერსიას შეუძლია გაშვებისას ცისფერი ეკრანის ჩვენება ჩვეულებრივი გრაფიკული ინტერფეისის ნაცვლად. და ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ზუსტად იმის დადგენა, თუ რატომ ხდება ეს. დასაწყისისთვის, უბრალოდ ნახეთ, როდესაც ლეპტოპს ჩართავთ, არის ეგრეთ წოდებული სიკვდილის ეკრანი (BSoD) თუ ის არის რაღაც „Desktop“, მაგრამ კონტროლის ელემენტების გარეშე. მეორე შემთხვევა არ არის ისეთი კატასტროფული, როგორც პირველი, ვინაიდან, სავსებით შესაძლებელია, სისტემა ერთგვარ მოლოდინის რეჟიმშია ყველა საჭირო კომპონენტის ჩატვირთვისთვის. მაგრამ როდესაც სიკვდილის ეკრანი გამოჩნდება (ან როდესაც "Desktop" ელემენტები საერთოდ არ არის გააქტიურებული), თქვენ მოგიწევთ მკვეთრი ზომების მიღება.

რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი ერთხელ ან მუდმივად, როცა ჩართავ ლეპტოპს?

რაც შეეხება პირველ ვარიანტს, ამ წარუმატებლობის ნაწილი შეიძლება გამოწვეული იყოს Explorer სერვისის შეფერხებით, რომელიც პასუხისმგებელია გრაფიკული ინტერფეისის დაწყებაზე.

თუ ლეპტოპის ჩართვისას ჩნდება ლურჯი ეკრანი, მაგრამ ინტერფეისის ელემენტების ჩატვირთვას დიდი დრო არ სჭირდება, შეგიძლიათ გადატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და გამოიყენოთ შესაბამისი სერვისის ხელით გაშვება, ამავე სახელწოდების ბრძანების "Run"-ში შეყვანით. მენიუს ველი (Win + R) ან გამოიყენეთ "მენეჯერი" ამ მიზნით." ამის შემდეგ შესაძლებელია შესაძლო წარუმატებლობის იდენტიფიცირება.

სიკვდილის ეკრანის შემთხვევაში, ჩვეულებრივ მითითებულია სპეციალური გაჩერების კოდი, წარუმატებლობის აღწერა და დრაივერის ფაილის ბმული (ზოგჯერ შეიძლება ის არ იყოს). რამ გამოიწვია სისტემის ეს ქცევა, თქვენ თვითონ უნდა გაარკვიოთ. მაგრამ ყველაზე ხშირად, ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანის გამოჩენა დაკავშირებულია შემდეგ მიზეზებთან:

• თავად სისტემის კომპონენტების დაზიანება;
• ახალი აღჭურვილობის სისტემასთან შეუთავსებლობა;
• აღჭურვილობის გაუმართაობა ან გადახურება;
• მძღოლის პრობლემები;
• კონფლიქტები დაყენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან;
• არასწორად დაყენებული BIOS პარამეტრები;
• ვირუსების ზემოქმედება;
• უსაფრთხოების პროგრამების გაუმართაობა.

ლეპტოპის ან დესკტოპის კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ ლურჯ ეკრანზე შეცდომების ინტერპრეტაცია

რამდენიმე სიტყვა უნდა ითქვას წარუმატებლობის მიზეზების სწრაფად იდენტიფიცირების შესახებ, რომელშიც ჩნდება სიკვდილის ეკრანი. დაუყოვნებლივ უნდა ნახოთ შეცდომის აღწერა და შეჩერების კოდი. ამის მიხედვით შესაძლებელი იქნება შესაბამისი ზომების მიღება. თუ მითითებულია დრაივერის გაუმართავი ფაილი (ჩვეულებრივ SYS ფორმატში), გამოსავალი სწორედ ამ კომპონენტს შეეხება. ზოგჯერ ხდება, რომ ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანი ჩნდება, მაგრამ გარკვეული პერიოდის შემდეგ ან თუნდაც გადატვირთვისას ის ქრება.

თქვენ შეგიძლიათ დაადგინოთ გაუმართაობა სპეციალური BlueScreenView პროგრამის გამოყენებით, რომელშიც AppCrashView ბმულზე დაწკაპუნების შემდეგ შეგიძლიათ დაადგინოთ გაუმართავი კომპონენტი. მაშინვე გაირკვევა, თუ რამ გამოიწვია მარცხი.

სისტემის ფუნქციონირების აღდგენა უმარტივესი მეთოდების გამოყენებით

მაგრამ ჩვენ ვივარაუდებთ, რომ მომხმარებელს არ აქვს ასეთი პროგრამა ხელთ და ლეპტოპი ან კომპიუტერი მუდმივად იძლევა შეცდომას. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ ცისფერი ეკრანის ამოღება კომპიუტერის მოწყობილობის ჩართვისას სპეციალური დაწყების მენიუს გამოყენებით, რომელიც გამოიძახება F8 კლავიშის დაჭერით სისტემის ჩატვირთვის დასაწყისში.

მასში თქვენ უნდა აირჩიოთ ბოლო სამუშაო კონფიგურაციის დასაწყისი. თუ ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ აიძულოთ ტერმინალი გამორთოთ და ჩართოთ რამდენჯერმე, რათა სისტემის აღდგენა ავტომატურად იმუშაოს. კიდევ ერთი ვარიანტია უსაფრთხო რეჟიმში დაწყება, შემდეგ კი სისტემის აღდგენა სპეციალური დანაყოფიდან, ან კომპიუტერის კომპონენტების დიაგნოსტიკის დაწყება.

კომპიუტერის ძირითადი კომპონენტების შემოწმება

როგორც უკვე ნათელია, ლეპტოპის ან დესკტოპის კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ ლურჯი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს აღჭურვილობის პრობლემების გამო. მაგრამ პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა საკმარისი ადგილი თქვენს მყარ დისკზე (სისტემის დანაყოფში). თუ ვინმემ არ იცის, Windows-ის ნორმალური მუშაობისთვის C დისკზე, თავისუფალი ადგილია საჭირო დანაყოფის მთლიანი ზომის მინიმუმ 10%-ს, რომელშიც დაინსტალირებულია ოპერაციული სისტემა. ამდენად, აუცილებელია კომპიუტერის ზედმეტი ნარჩენებისგან თავის დაღწევა.

მაგრამ "ტექნიკის" კომპონენტებმა ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს ლურჯი ეკრანის გარეგნობაზე ლეპტოპის ჩართვისას. ჩვენ არ გავითვალისწინებთ აპარატურული დიაგნოსტიკის მეთოდებს, რადგან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ სადმე იყოს ფხვიერი კონტაქტი, მაგრამ აუცილებელია მათი მუშაობის შემოწმება, თუ უსაფრთხო დაწყება შეიძლება გამოყენებულ იქნას დატვირთვისთვის. ეს, პირველ რიგში, ეხება პროცესორის, ოპერატიული მეხსიერების და მყარი დისკის ტესტირებას.

CPU-სთვის უმჯობესია გამოიყენოთ მესამე მხარის პროგრამები, მაგრამ RAM-ის შესამოწმებლად, სისტემაში ჩაშენებული პროგრამა (mdsched Runtime Console-ში) შესაფერისია. უმჯობესია შეამოწმოთ მყარი დისკი არა სტანდარტული ხელსაწყოების გამოყენებით, არამედ ბრძანების ხაზის მეშვეობით (CHKDSK ბრძანების ხელსაწყოების ნაკრები დამატებითი ატრიბუტებით, როგორიცაა კომბინაცია "/x/f/r" ბრჭყალების გარეშე). სისტემის კომპონენტების შესამოწმებლად, აბსოლუტურად ყველა ექსპერტი გირჩევთ გამოიყენოთ sfc /scannow ბრძანება.

მოქმედებები მძღოლებთან

ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანის გამოჩენის მთავარი წარუმატებლობა დრაივერების გამოა. უმეტეს შემთხვევაში, ეს ეხება ვიდეო ბარათების საკონტროლო პროგრამას, რადგან ისინი მონაწილეობენ სისტემის ჩატვირთვაში.

ამ სიტუაციაში, დრაივერი ან უნდა განახლდეს, ან მოწყობილობა მთლიანად მოიხსნას და გადატვირთოთ. თუ მიზეზი არის გაუმართავი განახლებული დრაივერი, თქვენ უნდა დააბრუნოთ იგი. განახლებისთვის უმჯობესია გამოიყენოთ ავტომატური პროგრამები, როგორიცაა Driver Booster, მაგრამ ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა ჩატვირთოთ სისტემები Safe Start რეჟიმში ქსელის დრაივერებით. დრაივერის ძველი ვერსიის აღსადგენად, ასევე შესაფერისია ჩვეულებრივი "მოწყობილობის მენეჯერი".

პროგრამული თავსებადობის პრობლემები

ზოგჯერ, თუმცა არც ისე ხშირად, ამ ფენომენის მიზეზი შეიძლება იყოს ახლახან დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც შეუთავსებელია თავად ოპერაციულ სისტემასთან ან გამოყენებულ აპარატურასთან.

საუკეთესო შემთხვევაში, ექსპერტები გვირჩევენ გამოიყენონ პროგრამის შესრულებადი ფაილის გაშვება თავსებადობის რეჟიმში მალსახმობების თვისებების მეშვეობით, უარეს შემთხვევაში, აპლიკაციის სრული დეინსტალაცია ყველა კომპონენტთან ერთად. მაგრამ ამისათვის მიზანშეწონილია გამოიყენოთ ვიწრო მიზნობრივი აპლიკაციები, როგორიცაა iObit Uninstaller, და არა პროგრამებისა და სისტემის კომპონენტების "მშობლიური" განყოფილება.

იგივე სიტუაცია შეიძლება შეინიშნოს განახლებებით. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს ხელს უწყობს უახლესი დაყენებული პაკეტების სათითაოდ ამოღებას გადატვირთვით, განახლებების ხელით ძიებას და შემდეგ წარუმატებელი განახლებების გამორიცხვას ინსტალაციის სიიდან.

შენიშვნა: ოპერაციების გასამარტივებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ განახლებების ჩვენება ან დამალვის პროგრამა.

BIOS პარამეტრები

ლეპტოპის ჩართვისას ლურჯი ეკრანის გამოჩენის კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზია BIOS-ის არასწორი პარამეტრები, პირველადი სისტემის გადატვირთვა და მოძველებული პროგრამული უზრუნველყოფა, რის შედეგადაც იგი არ ცნობს ახალ აღჭურვილობას.

დასაწყისისთვის, უმჯობესია განახორციელოთ სრული გადატვირთვა მენიუს ელემენტის გამოყენებით, როგორიცაა Load Setup Defaults. მაგრამ არ არის რეკომენდებული BIOS-ის firmware-ის განახლება სპეციალური ცოდნის გარეშე. საუკეთესო შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ დაინსტალირებული UEFI სისტემა, განახლება შეიძლება განხორციელდეს პირდაპირ Windows-იდან, მაგრამ დაინსტალირებული firmware სრულად უნდა შეესაბამებოდეს როგორც ჩიპის მწარმოებელს, ასევე შესაბამისი პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელს.

ვირუსები და უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა

და ბოლოს, რამდენიმე სიტყვა ვირუსებისა და ანტივირუსული პროგრამების შესახებ. ის ფაქტი, რომ ვირუსებს შეუძლიათ გამოიწვიონ ასეთი მოვლენები, არავის უკვირს. ცხადია, რომ სისტემა უნდა სკანირდეს საფრთხეებზე. თუ ჩატვირთვა შეუძლებელია რომელიმე რეჟიმში, შეგვიძლია გირჩიოთ გამოიყენოთ Kaspersky Rescue Disk პროგრამა, რომელიც მოსახსნელ მედიაზე ჩაწერისას საშუალებას გაძლევთ ჩატვირთოთ მისგან. მაგრამ, რაც არ უნდა უცნაურად ჟღერდეს, თავად ანტივირუსებს არანაკლებ შეუძლიათ ცისფერი ეკრანის გამოწვევა. ამის ნათელი მაგალითია უფასო ანტივირუსული Avast!, რომელსაც აქვს ასეთი ხარვეზები. ის მთლიანად უნდა მოიხსნას დეველოპერის „მშობლიური“ უტილიტის ან დეინსტალატორის პროგრამების გამოყენებით და შემდეგ დააინსტალიროთ უსაფრთხოების სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა.

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, ასევე ცნობილი როგორც BSOD და სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, არის Windows-ის რეაქცია კომპიუტერის მუშაობის კრიტიკულ შეცდომებზე. ლურჯ ფონზე თეთრი ჩანაწერი მოულოდნელად ჩნდება ეკრანზე, რის შემდეგაც მოწყობილობა ჩვეულებრივ გადაიტვირთება, იყინება ან გამორთულია.

გადატვირთვის შემდეგ სისტემა გარკვეული დროის განმავლობაში კარგად მუშაობს. მაგრამ შემდეგ, თუ შეცდომა არ მოგვარდა, BSOD კვლავ გამოჩნდება.

ზოგჯერ ეს მდგომარეობა გამოწვეულია დრაივერების შეცდომებით ან კომპიუტერული ტექნიკის გაუმართაობით. მიზეზები ასევე შეიძლება იყოს სისტემის პარამეტრების, ვირუსების ან თუნდაც დაინსტალირებული პროგრამების წარუმატებლობა.

რა უნდა გააკეთოს, თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება

ოპერაციულ სისტემაში ჩაშენებული სპეციალური სერვისები დაგეხმარებათ.

თუ გაქვთ Windows 10, გადადით დაწყება → პარამეტრები (გადაცემათა კოლოფი) → განახლება და უსაფრთხოება → პრობლემების მოგვარება. გადადით ხელმისაწვდომი სერვისების სიის ბოლოში და აირჩიეთ ლურჯი ეკრანი. დააწკაპუნეთ „პრობლემების მოგვარების გაშვება“ და მიჰყევით სისტემის მითითებებს.

თუ თქვენ გაქვთ OS-ის ძველი ვერსია ან ზემოთ ნახსენები ინსტრუმენტი არ მუშაობდა, გახსენით Windows Control Panel და გადადით უსაფრთხოებისა და სერვისის ცენტრში. OS-ის ზოგიერთ ვერსიაში, ეს გზა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს: "პანელი" → "სისტემა და უსაფრთხოება" → "მოქმედების ცენტრი".

გააფართოვეთ Maintenance ჩანართი და ნახეთ, აჩვენებს თუ არა შემოთავაზებებს Windows-ის პრობლემების გადასაჭრელად. თუ კი, გამოიყენეთ შემოთავაზებული რჩევები.

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანის გამოჩენას შეიძლება ჰქონდეს ასობით განსხვავებული მიზეზი და თითოეულს აქვს საკუთარი გადაწყვეტილებები. მას შემდეგ რაც გაარკვევთ BSOD-ის მიზეზს თქვენს კომპიუტერში, შეგიძლიათ იპოვოთ საუკეთესო გზა პრობლემის მოსაგვარებლად.

სიკვდილის ეკრანზე Windows აჩვენებს შეცდომის კოდს, რამაც ის გამოიწვია. ის შეიძლება გამოჩნდეს რიცხვებისა და ასოების სერიების სახით (0x0000000F) ან სხვადასხვა სიტყვების ერთობლიობა, რომლებიც დიდი ასოებით არის დაწერილი და ხშირად დაკავშირებულია ქვედა ხაზებით (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

თქვენ უნდა შეიყვანოთ შეცდომის კოდი საძიებო სისტემაში და ამით იპოვოთ ინდივიდუალური ინსტრუქციები მის გამოსასწორებლად. შესაძლოა ლურჯ ეკრანზე სპეციალური QR კოდიც კი იყოს. თქვენი მობილური მოწყობილობის საშუალებით მისი სკანირებით, პრობლემის გადასაჭრელად თქვენ გადაგიყვანთ Microsoft-ის ვებსაიტზე ინტერაქტიული ასისტენტით.

თუ კომპიუტერი გადაიტვირთება ცისფერი ეკრანის გამოჩენისთანავე და არ გაქვთ დრო, რომ ჩაწეროთ შეცდომის კოდი, გამორთეთ ავტომატური გადატვირთვა. ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "This PC" ხატულაზე და აირჩიეთ "თვისებები" → "სისტემის გაფართოებული პარამეტრები". ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, გადადით "Advanced" ჩანართზე, დააწკაპუნეთ "ოფციები" და მოხსენით მონიშვნა "ავტომატური გადატვირთვის შესრულება".

თუ არ გსურთ საჭირო ინსტრუქციების მოძიება და მასში ჩაღრმავება, ან ინტერნეტში ნაპოვნი გამოსავალი არ დაგვეხმარება, გამოიყენეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები.

3. სცადეთ მარტივი უნივერსალური ზომები

ეს ზოგადი ზომები გავლენას ახდენს სისტემის ბევრ პარამეტრზე და ხელს უწყობს ნორმალური მუშაობის აღდგენას. მათ ასევე შეუძლიათ შეასწორონ შეცდომები, რომლებიც სიკვდილის ლურჯ ეკრანზე მიგვიყვანს.

1. სისტემის პარამეტრებში გადადით Windows Update-ზე და შეამოწმეთ განახლებები. თუ ისინი ხელმისაწვდომია, დააინსტალირეთ ისინი.
2. შეამოწმეთ სისტემა გამოყენებით.
3. განაახლეთ თქვენი დრაივერები. შეგიძლიათ გადახვიდეთ თქვენი კომპიუტერის მწარმოებლის ვებსაიტზე და თავად ჩამოტვირთოთ ყველა დრაივერი ინსტალაციისთვის. მაგრამ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო სერვისები, როგორიცაა