ინსტალაციის შემდეგ პრინტერი არ იბეჭდება. რატომ არ იბეჭდება პრინტერი? სწრაფი გადაწყვეტილება. პრინტერი უშვებს შეცდომას

გამარჯობა, ძვირფასო ოფისის თანამშრომლები და სახლის მომხმარებლები! მე ვფიქრობ, რომ ბევრი თქვენგანი საკმაოდ ხშირად ნერვიულად ყვიროდა გულში და, ალბათ, სინამდვილეში: რატომ არ იბეჭდება პრინტერი?კომპიუტერიდან?

მე ვიღებ ვალდებულებას ვამტკიცო ეს მხოლოდ იმიტომ, რომ, შესაბამისად მინიმუმ, ჩემს ნამუშევრებში ეს ფრაზა რეგულარულად ჟღერს. მინდა ვთქვა, რომ განსაკუთრებით ქალები აწარმოებენ შეურიგებელ ომს საბეჭდი მოწყობილობა. ისე, ეს მათ აღაშფოთებს, როცა უბედური პლასტმასის ყუთი სასტიკად დუმს, როგორც დამნაშავე მთვრალი ქმარი. ; — )

ეს ინსტრუქცია იქნება უნივერსალური. იგი შესაფერისია სხვადასხვა ბრენდის პრინტერებთან და MFP-ებთან პრობლემების გადასაჭრელად, როგორიცაა HP, Canon, Kyocera და მრავალი სხვა.

ასე რომ, თუ გაგზავნით ბეჭდვის სამუშაოს და არაფერი მოხდება, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დარწმუნდეთ, რომ პრინტერი ზოგადად ხელმისაწვდომია და მისი დანახვა შესაძლებელია კომპიუტერის მიერ. ბუნებრივია, ამ შემთხვევაში ვგულისხმობთ, რომ მძღოლები უკვე იქ იყვნენ.

ძველი მაგალითის გამოყენებით კარგი Windows XP ასე გამოიყურება. ჩვენ მივყვებით გზას:

• დაწყება - პრინტერები და ფაქსები

შემდეგ ჩვენ ვუყურებთ მოწყობილობის მდგომარეობას. იდეალურ შემთხვევაში, ის უნდა იყოს მზა რეჟიმში:

თუ ეს ასეა, მაშინ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პრინტერის ხატულაზე და დარწმუნდით, რომ არ არის მოსანიშნი ველები ისეთი ელემენტების გვერდით, როგორიცაა „დაგვიანებული ბეჭდვა“ ან „დაპაუზება ბეჭდვა“. თუ არსებობს, დარწმუნდით, რომ წაშალეთ ისინი:

ასევე ყურადღება მიაქციეთ მწვანე ნიშანს ხატის გვერდით. ეს მიუთითებს, რომ ეს პრინტერი არის ნაგულისხმევი. თუ არ გაქვთ, უნდა მიიღოთ არჩევით დამატებითი მენიუამავე სახელწოდების ნივთი:

ამის შემდეგ, აზრი აქვს გადახვიდეთ "თვისებები" განყოფილებაში (იხილეთ სურათი ზემოთ) და შეეცადოთ გააკეთოთ "სატესტო ბეჭდვა". თუ ეს არ მუშაობს, საკმაოდ ხშირად კომპიუტერის მარტივი გადატვირთვა ეხმარება:

მაშ რითი დავამთავროთ? თუ პრინტერმა დალუქა, ეს კარგია, მაგრამ თუ არა, გააგრძელეთ სტატიის შემდგომი კითხვა. მაგრამ ახლა მოდით ვისაუბროთ სიტუაციაზე, როდესაც მოწყობილობის სტატუსი განისაზღვრება როგორც არ არის დაკავშირებული. აი სევდიანი სურათი:

მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ, ჩართულია თუ არა პრინტერი ჩართვის ღილაკით. ანუ რაღაც ნათურა და ინდიკატორი მაინც ანათებს მასზე? დიახ, მეგობრებო, ასეთი შემთხვევები საკმაოდ ხშირად ხდება. მაგალითად, თქვენი კოლეგადღის ბოლოს ყავის დალევა მომინდა და საბეჭდი ყუთის ნაცვლად ქვაბი განყოფილებაში ჩავრგე.

ასევე, ოფისების დასუფთავებისას ხშირად წყდება USB კაბელი, რომელიც აკავშირებს კომპიუტერს და პრინტერს. ამასაც უნდა მიაქციოთ ყურადღება. ძირითადად, ეს ყველაფერია, რაც მას შეუძლია რეგულარული მომხმარებელიასეთ სიტუაციაში. თუ ამის შემდეგ მოწყობილობა "არ არის მზად", მაშინ გჭირდებათ კვალიფიციური სპეციალისტისიტუაციის გასაანალიზებლად.

ახლა დავუბრუნდეთ იმ ფაქტს, რომ პრინტერი ხელმისაწვდომია, მაგრამ მაინც არ იბეჭდება. კიდევ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ? პირველ რიგში, კიდევ ერთხელ მიაქციეთ ყურადღება, ირჩევთ თუ არა იმავე მოდელს აპლიკაციაში, საიდანაც გსურთ ბეჭდვის სამუშაოს გაგზავნა:

ღილაკზე „OK“ დაწკაპუნების შემდეგ, იპოვნეთ პრინტერის ხატულა სისტემის უჯრაში საათის გვერდით და დააწკაპუნეთ მასზე ბეჭდვის რიგის გასახსნელად. პრინტერის განყოფილებაში გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ onპუნქტების „დაპაუზება ბეჭდვის“ და „ავტონომიურად მუშაობის“ წინააღმდეგ, ისევ არ იყო ჩამრთველი. ანუ, ეს ელემენტები უნდა იყოს გამორთული:

ამ პროცედურების შემდეგ, ჩვენ ვცდილობთ კვლავ დავბეჭდოთ ძვირფასი გვერდი. წარუმატებლობის შემთხვევაში, აირჩიეთ პუნქტი „დაბეჭდვის რიგის გასუფთავება“ და დარწმუნდით, რომ ეს რიგი, დედაჩემი, ნამდვილად გასუფთავებულია. ასე უნდა გამოიყურებოდეს ქვესტის ფანჯარა, ხელუხლებლად სუფთა:

თუ ამის შემდეგ, დოკუმენტები სტატუსით „წაშლა“ და მსგავსი კვლავ რჩება სიაში, ეს ნიშნავს, რომ ბეჭდვის რიგი გაყინულია. როგორც წესი, ამის განკურნება გარანტირებულია კომპიუტერის გადატვირთვით, რაც არც თუ ისე მოსახერხებელია.

ამიტომ, უკვე მე გეტყვით, თუ როგორ შეიძლება ეს სწრაფად და მარტივად მოხდეს ყოველგვარი ზედმეტი ბუასილის გარეშე. ასე რომ, დაელოდეთ ბლოგის განახლებებს. ამასთან, სრულდება სტატია იმის შესახებ, თუ რატომ არ იბეჭდება პრინტერი კომპიუტერიდან. როგორც იტყვიან, ყველაფერი გითხარი, რაც ვიცოდი.

რჩება მხოლოდ იმის დამატება, რომ თუ ვინმეს უჭირს დაინსტალირებული საბეჭდი მოწყობილობების ჩანართის პოვნა, მაგალითად, Windows 10-ში, მაშინ მოძებნეთ იგი შემდეგ კოორდინატებზე:

• დაწყება - პარამეტრები - დაკავშირებული მოწყობილობები - მოწყობილობებიდა პრინტერები

სულ ესაა, ამხანაგებო! ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები? ჰკითხეთ მათ კომენტარებში და გაგვიზიარეთ თქვენი აზრი. ჩვენ განვიხილავთ ან შევნიშნავთ რაიმე საინტერესოს. და დასასრულს მინდა ვთქვა წყვილი სიტყვები ადამიანებს, რომლებიცმათ წაიკითხეს ეს სახელმძღვანელო, მაგრამ არ გამოუვიდათ.

ხალხო, გაიხარეთ! უფრო ჯანმრთელი იქნები! თუ ვინმეს კარგად არ ესმის, რაზე ვსაუბრობ ახლა, გირჩევთ გადახედოთ საგანმანათლებლო ვიდეო. ვფიქრობ, ბევრი შოკირებული იქნება.

Საღამო მშვიდობისა. USB კაბელის საშუალებით Windows 7 OS-ით ლეპტოპზე დავაყენე hp laserjet 1020 პრინტერი უკვე ძველია, სხვა კომპიუტერზე მუშაობდა. ლეპტოპი ხედავს, ყველაფერი განახლებულია, ვგზავნი გვერდს დასაბეჭდად, ფანჯრის ბოლოში ნაჩვენებია: დოკუმენტი გაგზავნილია პრინტერში, მაგრამ არ იბეჭდება, მწვანე ინდიკატორი მხოლოდ ჩართულია, ყველაფერი არის ჩართულია, მაგრამ არ იბეჭდება. Რა უნდა გავაკეთო? Დამეხმარე, გთხოვ…

• SMARTRONIX

  გახსენით დაწყება - მოწყობილობები და პრინტერები, გაიხსნება ფანჯარა ხატებით, მათ შორის უნდა იყოს თქვენი პრინტერი, ხატულა გარეშე ძახილის ნიშანი? გამჭვირვალე თუ გამჭვირვალე? მწვანე ტკიპა აქვს?
  შეამოწმეთ ეს სტატია

• SMARTRONIX

  1. გათიშეთ პრინტერის USB კაბელი სისტემის ერთეული(თუ გაქვთ სათადარიგო, შეცვალეთ USB კაბელი).
  2. პრინტერის დრაივერის დეინსტალაცია („მოწყობილობები და პრინტერების“ ფანჯარაში შეგიძლიათ წაშალოთ ყველა ხატულა, მათ შორის ვირტუალური ფაქსები და პრინტერები). გამორთეთ პრინტერი და გადატვირთეთ კომპიუტერი.
  3. ჩართეთ პრინტერი და კომპიუტერი, Windows-ის ჩატვირთვის შემდეგ, შეაერთეთ USB კაბელი სისტემის ერთეულის უკანა პორტში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ როდესაც თქვენ დააკავშირებთ მავთულს, გამოჩნდება შეტყობინება, რომელიც მიუთითებს, რომ ნაპოვნია ახალი აღჭურვილობა?
  4. დრაივერის დაყენებამდე გახსენით „მოწყობილობები და პრინტერები“, შეამოწმეთ სისტემა თავად დააინსტალირებს თუ არა. შესაფერისი მძღოლიდა გამოჩნდება თქვენი პრინტერის ხატულა. თუ სისტემამ ვერ დააინსტალირა დრაივერი, კვლავ უნდა გამოჩნდეს პრინტერის მოდელის სახელის ხატულა.
  5. დრაივერი ჩამოტვირთულია მწარმოებლის ვებსაიტიდან Windows7-ისთვის (32x ან 64x ბიტი სისტემა, იმის მიხედვით, რომელი გაქვთ დაინსტალირებული)?

• SMARTRONIX

  კიდევ ერთი ვარიანტი, "მოწყობილობები და პრინტერები", პრინტერის ხატულაზე მარჯვენა გასაღები- პრინტერის თვისებები. "Advanced" ჩანართი, "Driver" ველში, შეეცადეთ აირჩიოთ სხვა შემოთავაზებული სიიდან.

ზოგიერთი მომხმარებლისთვის შეიძლება იყოს კრიტიკული, როდესაც პრინტერი არ ბეჭდავს ყველაზე შეუფერებელ მომენტში, რამაც ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება შეაჩეროს ორგანიზაციების საქმიანობა. სწრაფად აღმოფხვრის მიზნით ეს პრობლემა, შევეცადოთ აღვწეროთ ყველაფერი შესაძლო მიზეზებიდა ამ პრობლემის გადაჭრის გზები ამ სტატიაში.

პრინტერი არ იბეჭდება: რა უნდა გააკეთოს?

რატომ არ იბეჭდება პრინტერი - შეიძლება იყოს ორი მიზეზი:

• პროგრამული უზრუნველყოფა (Windows შეცდომა, დრაივერი, აპლიკაცია)
• აპარატურა (მოწყობილობის, კვების, ქაღალდის ან მელნის პრობლემა)

პროგრამული შეცდომა

Ხელმისაწვდომობის შემოწმება

გახსენით მოწყობილობები და პრინტერები (Win+R - სამართავი პრინტერები) და შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის ხელმისაწვდომობა.

თუ ის არ არის შესაბამის ჩანართში (ეს შეიძლება იყოს მოწყობილობების ან სხვა მოწყობილობების ჩანართში), მაგრამ ამოცანების მენეჯერში პრინტერების პუნქტში არის მოწყობილობის ხატულა. ყვითელი სამკუთხედითან ძახილის ნიშანი, ეს ნიშნავს, რომ დრაივერი ვერ მოხერხდა და ამის გამო პრინტერმა შეწყვიტა ბეჭდვა - თქვენ დაგჭირდებათ დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია.

ხელახლა ინსტალაციისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ 3 მეთოდი:

• ინსტალაცია ცენტრის საშუალებით Windows განახლებები(დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პრინტერზე Device Manager-ში და განაახლეთ დრაივერი - ავტომატური ძებნა)
• დრაივერის „ძველი“ ვერსიის ინსტალაცია (დრაივერის განახლება – კომპიუტერზე დრაივერის ძიება – ხელმისაწვდომის სიიდან აირჩიეთ)
• ინსტალაცია მწარმოებლის ვებსაიტიდან (დაგუგლეთ თქვენს მიერ მითითებული მოდელი, ჩამოტვირთეთ შესაბამისი დრაივერი და დააინსტალირეთ)

თუ ეს ნაბიჯები არ დაგვეხმარება, სცადეთ წაშალოთ ყველა მოწყობილობა (პროგრამასთან ერთად) და ხელახლა დააინსტალიროთ დრაივერი მწარმოებლის ვებსაიტიდან.

ნაგულისხმევი პრინტერი

ზოგჯერ, დრაივერის ან Windows-ზე განახლებების დაყენების შემდეგ, ნაგულისხმევი დრაივერი შეიძლება ვერ მოხდეს. მოწყობილობის პარამეტრებში ყველაფერი კარგადაა, მოწყობილობა ნაჩვენებია და მუშაობს, მაგრამ დასაბეჭდად გაგზავნისას არაფერი ხდება.

ამ შემთხვევაში, თქვენ ხელით უნდა დააყენოთ მოწყობილობა, რომელიც გამოყენებული იქნება.

ბეჭდვის მენეჯერის გადატვირთვა

პრინტერმა შეწყვიტა ბეჭდვა, რა უნდა გააკეთოს, თუ წინა ქმედებებიარ დაეხმარა? მოდით გადავიდეთ შემდეგ ეტაპზე. გახსენით სერვისების ფანჯარა (Win+R – შეიყვანეთ services.mcs) და მოძებნეთ Print Spooler.

დააწკაპუნეთ სერვისზე LMB და აირჩიეთ გადატვირთვა, თუ შეცდომა არ მოხდა, ჩვენ ვცდილობთ დოკუმენტის გასაგზავნად.

ბეჭდვის რიგის გასუფთავება

ასევე, მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ ყველა დოკუმენტი არის მიბმული რიგში და საჭიროებს გასუფთავებას. შეიძლება ასეც იყოს ქსელური პრინტერი, ის არ იბეჭდება, რადგან მასში ძალიან ბევრი ჰიტია შესული.

დასაწყისისთვის, შეგიძლიათ გახსენით რიგი პარამეტრების საშუალებით და გაასუფთავეთ იგი.

თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ ხელით. ამისათვის ჯერ გააჩერეთ Print Spooler სერვისი წინა ვერსიიდან ან შედით ფანჯარაში ბრძანების ხაზიროგორც ადმინისტრატორის net stop spooler

შემდეგ ვასუფთავებთ საქაღალდის შიგთავსს C:\Windows\System32\spool\PRINTERS და შემდეგ ისევ ჩართავთ სერვისს (ბრძანება - net start spooler).

გარემოს ცვლადები

თუ დროებითი ფაილების გარემოს ცვლადები შეიცვალა, პრინტერმა შეიძლება შეწყვიტოს ბეჭდვა, რადგან ზოგიერთ დრაივერს აქვს დროებითი ფაილების შენახვის ლიმიტი. სისტემის დისკი, და არა სისტემის მიერ მითითებულზე.
ჩვენ მივდივართ სისტემაში - დამატებითი პარამეტრებისისტემები - დამატებითი - გარემოს ცვლადები.
ცვლადისთვის TMP და TEMP უნდა იყოს დაყენებული შემდეგი მნიშვნელობები:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

ასევე იმის გამო სისტემის შეცდომები, შეიძლება მოხდეს წვდომის შეცდომა დროებითი ფაილები, ამიტომ რეკომენდებულია უზრუნველყოფა სრული წვდომამომხმარებელი ჩართულია ეს საქაღალდე.
როგორც %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp გზაზე, ასევე საქაღალდეში C:\Temp

პრობლემების აღმოფხვრა

ბოლო საშუალება იქნება სტანდარტული Windows trawlshooter. გახსენით ფანჯარა დავალების პანელი - პრობლემების მოგვარება - პრინტერის გამოყენება.

თუ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ ბეჭდვა არ განახლდება, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

აპარატურის შეცდომა

ქაღალდი - გაჭედილი ან დაკარგული

თუ შეცდომა გამოწვეულია ქაღალდის დაბლოკვის ან დაკარგული ქაღალდის გამო, ზოგიერთი მოწყობილობა ამის შესახებ იტყობინება. მაგალითად, Canon LPB 2900-ის შემთხვევაში, წითელი ინდიკატორი ჩართული იქნება, რაც მიუთითებს ქაღალდის პრობლემაზე:

ნებისმიერ შემთხვევაში, გახსენით ქაღალდის შესანახი საფარი და შეამოწმეთ ქაღალდზე რაიმე დახეული ქაღალდის ნაჭერი ან სხვა უცხო ობიექტებიქაღალდის შესანახი დოლები. თუ რამე შეგეშალათ, გამორთეთ მოწყობილობა და ფრთხილად ამოიღეთ ნივთი.

ამოიწურა ტონერი ან მელანი

როგორც ქაღალდის შემთხვევაში, ბევრი ამჟამინდელი MFP აფრთხილებს მელნის ან ტონერის ამოწურვის პრობლემას. სცადეთ კარტრიჯის ამოღება და ხელახლა ჩასმა და შემდეგ შეამოწმეთ.

კვება

თუ პრობლემა არის კავშირი ან დენის წყარო, სცადეთ შემდეგი პარამეტრები:

• Გამორთვა
• მეორეს გამოყენება USB პორტიდაკავშირება
• მეორეს გამოყენება USB კაბელი\ დენის კაბელი

შეკეთება

ისე, ყველაზე ექსტრემალური და უსიამოვნო ვარიანტია გამოძახება შემკეთებელი ან წაყვანა Სერვის ცენტრიდიაგნოსტიკისთვის.

Კარგ დღეს გისურვებ!

დღეს ჩვენ შევეცდებით ვუპასუხოთ შემდეგ კითხვას: რატომ არ ბეჭდავს პრინტერი და რა უნდა გააკეთოს შექმნილ სიტუაციასთან დაკავშირებით. ამას ბევრი მიზეზი შეიძლება ჰქონდეს, ორივესთან დაკავშირებული ტექნიკური პრობლემებიმოწყობილობები, რომლებიც ადვილად შეიძლება დაფიქსირდეს ხელით ან პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით ვინდოუსის ნაწილი. მე განვიხილავ რამდენიმე შესაძლო პრობლემას და დეტალურად განვიხილავ, თუ როგორ მოვაგვარო თითოეული მათგანი.

შემდეგი ნაბიჯი არის პრინტერის დრაივერების სწორად დაყენების უზრუნველყოფა. ჩართულია ამ სცენაზეუმჯობესია მთლიანად ამოიღოთ პრინტერი და გამორთოთ იგი კომპიუტერიდან. ამის შემდეგ შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ პრინტერი მაქსიმალურად უახლესი დრაივერებიპროცედურების შესაბამისად თავდაპირველი წყობაპრინტერი.

თუ მხოლოდ გარკვეული აპლიკაციებივერ ბეჭდავს, პრობლემა ალბათ აპლიკაციაშია. შეამოწმეთ პრინტერის კონფიგურაცია ამ აპლიკაციაში. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეიძლება დაგჭირდეთ ამ აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია. როდესაც თქვენი პრინტერი არ იბეჭდება, ზოგჯერ თქვენ შეეცდებით მოძებნოთ პრინტერის ძირითადი პრობლემების აღმოფხვრა რაიმე შედეგის გარეშე.

წინსვლისას, მინდა ვთქვა, რომ თუ თქვენი პრინტერი არ იბეჭდება: Epson, HP, Canon, Samsung ან სხვა პრინტერის მოდელი და ფიქრობთ, რომ პრობლემა თქვენს პრინტერის მოდელშია, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს მცდარი მოსაზრებაა. რა თქმა უნდა, არის პრინტერის რამდენიმე მოდელი, რომელიც მოითხოვს ინდივიდუალური მიდგომა, მაგრამ ასეთი პრინტერები ძალიან ცოტაა. ამიტომ, ეს ინსტრუქცია, დიდი ალბათობით, დაგეხმარებათ იპოვოთ პრობლემური ნაწილი დღევანდელ სიტუაციაში.

პრინტერი არ მუშაობს: შეამოწმეთ ბეჭდვის თავი

იმის ნაცვლად, რომ ახლად დაბეჭდილი გვერდი იჯდეს პრინტერის უჯრაში, მხოლოდ თქვენ ხედავთ, რომ თქვენი პრინტერის დასამაგრებელი ხატულა მაღლა და ქვევით ბრუნავს. ეს დოკის ხატულა წარმოადგენს თქვენი პრინტერის რიგს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იხილოთ ყვითელი სამკუთხედი ხატზე ძახილის ნიშნით. ეს გაფრთხილება მიუთითებს, რომ ბეჭდვის პროცესი ვერ მოხერხდა. რიგის ფანჯარა უნდა გაიხსნას და, საბედნიეროდ, შეიცავდეს შეტყობინებას, რომელიც აღწერს რატომ ვერ მოხერხდა ბეჭდვა. თუ შეტყობინება დაკავშირებულია თქვენი უჯრის ან მელნის დონესთან, მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს ამ პრობლემების მოსაგვარებლად.

ასევე ამ ეტაპზე თქვენ უნდა შეამოწმოთ ფურცლები პრინტერში. სცადეთ ზოგიერთი მათგანის ამოღება, თუ ძალიან ბევრი ჩადეთ. თქვენ უნდა სცადოთ მათი ჩასმა ოდნავ ღრმად პრინტერის მიმღებ ხვრელში. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადაიტანეთ ფურცლები მთლიანად მარჯვნივ ან მარცხნივ. უჯრას მაინც არ სურს A4-ის მიღება? გამორთეთ მოწყობილობა, გადატვირთეთ კომპიუტერი, შემდეგ ისევ დააკავშირეთ ყველაფერი. შედეგი მაინც არ არის? ასე რომ, სიტუაცია რეალურად სერიოზულია. მოდით გავარკვიოთ!

თუ შეტყობინება გთავაზობთ სხვა ნათელ რჩევას, მიჰყევით მას. თუ სხვა ძველი ბეჭდვის სამუშაოებიც არის ჩამოთვლილი, წაშალეთ ისინიც. როცა ამას აკეთებთ, რიგის ფანჯარაში სტატუსის შეტყობინება უნდა აწეროს „პრინტერი მზადაა“. დამატებითი სიფრთხილის სახით, გამორთეთ და ხელახლა ჩართეთ პრინტერი. ეს "გადატვირთავს" პრინტერს, პოტენციურად გამოასწორებს პრინტერთან არსებულ ნებისმიერ პრობლემას. ახლა დაბრუნდით თქვენს აპლიკაციაში და სცადეთ ხელახლა დაბეჭდვა.

ამ ჟურნალის შეტყობინებები, თუმცა ხშირად არ ესმით უბრალო მოკვდავებს, ზოგჯერ მიუთითებს თქვენი პრობლემის ზუსტ მიზეზზე. მაგალითად, ერთ დღეს ჟურნალმა აღმოაჩინა არასწორად დაინსტალირებული მელნის კარტრიჯიჩემს ჭავლურ პრინტერში. ამის ნაცვლად, რიგის ფანჯარაში გადასვლისას, სტატუსის შეტყობინება, როგორც ჩანს, ჩარჩენილია დაკავშირების დროს. ჩვენ უკვე დავფარეთ მარტივი მიზეზიეს: პრინტერი არ არის ჩართული.

Windows-ის პარამეტრების შემოწმება

ჯერ შევამოწმოთ, გამორთულია თუ არა ამ მოწყობილობასთავად კომპიუტერში. გადადით "დაწყება" - "მოწყობილობები და პრინტერები". ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, მოძებნეთ თქვენი პრინტერის მოდელი და ყურადღება მიაქციეთ პრინტერის ხატულას, თუ ის გაუფერულებულია, ასე ვთქვათ, მაშინ უნდა შეამოწმოთ კონტაქტები. რადგან ეს მიუთითებს იმაზე, რომ დრაივერები დაინსტალირებულია კომპიუტერზე, მაგრამ კომპიუტერი ვერ ხედავს ამ მოწყობილობას.

ასევე შეამოწმეთ, რომ თქვენი პრინტერი სწორად არის დაკავშირებული და არის თუ არა ქაღალდის შეფერხება. თუ თქვენი პრინტერი რაიმე სახის „ოფლაინ“ მდგომარეობაშია, გამორთეთ და ისევ ჩართეთ. საზიარო პრინტერთან დაკავშირებული პრობლემების თავიდან აცილება. თუ თქვენ აზიარებთ პრინტერს ქსელში, სხვა უნდა გააკეთოთ სწრაფი შემოწმებები. დარწმუნდით, რომ " ზოგადი წვდომაპრინტერს" აქ. უკაბელო ქსელის პრობლემების მოგვარება. მაგალითად, თუ შემთხვევით დაუკავშირდით ქსელს, რომელიც არ არის თქვენი მეზობლის, თქვენი პრინტერი არ გამოჩნდება.

უფრო მეტში ზოგადი თვალსაზრისითდარწმუნდით, რომ თქვენი უკაბელო ქსელი გამართულად ფუნქციონირებს. ამისათვის გაუშვით სისტემის პროფილერი და გადადით შესაბამის განყოფილებაში თქვენი პრინტერის დასაკავშირებლად. Მნიშვნელოვანი! თუმცა, სავარაუდო მტკიცებულებებით შეკვეთილი თემები შეიძლება გადავიდეს ამ სტატიის ნებისმიერ საინტერესო პუნქტში.

თქვენ ასევე უნდა დარწმუნდეთ, რომ პრინტერი, რომელზეც აპირებთ დოკუმენტის დაბეჭდვას, არის ნაგულისხმევი მოწყობილობა. ეს კეთდება შემდეგნაირად: გადადით იმავე "მოწყობილობები და პრინტერები" მენიუში "დაწყება", ქვედა მარცხენა კუთხეში უნდა იყოს დაინსტალირებული ხატი. მწვანე ტკიპა. თუ არ არის გამშვები ნიშანი, დააჭირეთ მასზე სასურველი პრინტერიდააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "ნაგულისხმევად დაყენება".

როდესაც თქვენ ცდილობთ ბეჭდვას, მიიღებთ შეტყობინებას "არ არის ხელმისაწვდომი" ან "დოკუმენტის შეცდომა". შეთავაზება. შეკითხვა: ხედავთ ჩამოთვლილ პორტს? Firewalls, როგორც წესი, მთავარი დამნაშავეა პრინტერთან კომუნიკაციის თავიდან ასაცილებლად. განსაკუთრებით პრობლემურია მრავალ ფეიერვოლთან მუშაობა. ეს ცხრილი გვაწვდის ბმულებს იმ თემებთან, რომლებიც ხელს უწყობენ ჭავლური პრინტერის დრაივერის პროცესების იდენტიფიცირებას, რომლებიც შეიძლება მონიშნული იყოს ან კარანტინირებული იყოს firewall აპლიკაციაში.

სამუშაოები იტვირთება ბეჭდვის რიგში; შესაძლოა, ან პროცესები დაბლოკილია firewall-ით. ბეჭდვის სამუშაომ გაასუფთავა ბეჭდვის რიგი. ეს ნიშნავს, რომ ბეჭდვის რიგის ხატულა გაქრა ამოცანების ზოლის შეტყობინებების არედან, მაგრამ პრინტერი აკავებს სამუშაოს მოქმედებამდე. აუცილებელი ნაბიჯებიპრინტერის მზა მდგომარეობაში დასაბრუნებლად.

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ მოქმედებს პრობლემის გადაჭრაზე, თუ რატომ არ იბეჭდება პრინტერი კომპიუტერიდან ან ლეპტოპიდან, მაშინ ვცადოთ ბეჭდვის მენეჯერის გადატვირთვა. პროცედურის დაწყებამდე გათიშეთ ყველა დამაკავშირებელი სადენი პრინტერიდან. ახლა გადადით "დაწყება" - "პანელი" - "სისტემა და უსაფრთხოება" - "ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები". ორჯერ დააჭირეთ "სერვისებს". იპოვეთ „ბეჭდვის მენეჯერი“ სიაში და გადადით თვისებებზე მაუსის მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით.

თუ არა, იმოქმედეთ საჭირო ქმედებებირომ დაუბრუნდეს საჭირო სტატუსს. პრინტერი ან ბეჭდვის რიგი შეჩერებულია და ბეჭდვის რიგის ხატულა რჩება ამოცანების ზოლის შეტყობინებების ზონაში. ახსნა: ეს ჩვეულებრივ შეცდომაა საბოლოო მომხმარებელი. რჩევა: შეტყობინებების ზონაში ბეჭდვის რიგის ხატულაზე მაუსის გადატანით გამოჩნდება მომლოდინე დოკუმენტი.

ვიდეო: პრინტერი არ იბეჭდება

ჯერ სცადეთ ბეჭდვის რიგის გასუფთავება და ხელახლა დაბეჭდვა. ამისთვის შემდგომი ინსტრუქციები. თუ ვერ ასუფთავებთ ბეჭდვის რიგს, დაუკავშირდით თქვენს დამატებითი დახმარება. სცადეთ პრინტერის პროგრამული უზრუნველყოფის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია. გთხოვთ, ახლოს იყოთ თქვენს კომპიუტერთან და პრინტერთან, თუ ტექნიკოსი მოგთხოვთ დავალების შესრულებას რომელიმე ამ მოწყობილობაზე.

"ზოგადი" ჩანართზე, "გაშვების ტიპი" საპირისპიროდ უნდა იყოს მითითებული "ავტომატური". თუ არასწორია, შეასწორეთ. ასევე "სტატუსში" ღილაკი "Stop" უნდა იყოს აქტიური, თუ ეს ასე არ არის, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Run" და შეინახეთ ცვლილებები "OK"-ზე დაჭერით. ახლა ისევ დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "Print Spooler" სერვისის სახელზე და იპოვნეთ წარწერა "Run". დააწკაპუნეთ. ასეთი წარწერა არ არის? ეს ნიშნავს, რომ ყველაფერი რიგზეა და ყველაფერი სწორად გააკეთე.

სტანდარტულ გარემოში ქსელური ბეჭდვაროდესაც მომხმარებელი ბეჭდავს აპლიკაციიდან, სამუშაო იგზავნება პირდაპირ პრინტერში და დაუყოვნებლივ იწყებს ბეჭდვას. ზოგიერთ გარემოში, შესაძლოა მიზანშეწონილი იყოს სამუშაოს შეჩერება, სანამ არ დაიბეჭდება.

უსაფრთხო ბეჭდვის გარემოში, სამუშაოები იბეჭდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც მომხმარებელი მიაღწევს ბეჭდვის ზონას და ადასტურებს მის ვინაობას. ეს უზრუნველყოფს, რომ მომხმარებელმა უნდა შეაგროვოს სამუშაო და სხვა მომხმარებლებს შეუძლიათ "შემთხვევით" შეაგროვონ დოკუმენტი. ზოგიერთ ორგანიზაციაში შესაძლოა მიზანშეწონილი იყოს დავალებების შესრულება შერჩეული პირების მიერ მათ დამტკიცებამდე. კარგი მაგალითიაშეიძლება ემსახურებოდეს როგორც მასწავლებელი ამტკიცებს ბეჭდვას ძვირადღირებულ ფერად პრინტერზე.

• უსაფრთხო ბეჭდვა.
• დამტკიცებული ბეჭედი.

ეს ჩვეულებრივ იღებს ფორმას: - გამოყოფილი კომპიუტერული ტერმინალი, რომელიც მდებარეობს პრინტერებთან ახლოს, მაგრამ ურთიერთქმედების სხვა მეთოდები მოიცავს წვდომას ბრაუზერის ინტერფეისის საშუალებით.

პრინტერის დრაივერები დაყენებული გაქვს?

ასე რომ, თქვენი პრინტერი ჯერ კიდევ არ ბეჭდავს, არ იცით რა გააკეთოთ? თუ ჯერ კიდევ არ გაქვთ დაინსტალირებული პრინტერის დრაივერები, დაუყოვნებლივ დააინსტალირეთ ისინი კომპლექტში შემავალი დისკიდან. ზემოთ ნახე, რომ ჩემს შემთხვევაში დრაივერებთან ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ თუ პრინტერს საერთოდ ვერ ხედავ, მაშინ დიდი ალბათობით პრობლემა დრაივერებშია.

ეს სკრიპტები აღწერს რიგის კონფიგურაციისა და მართვისთვის საჭირო ნაბიჯებს. გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ეს მხარდაჭერის მოთხოვნებისთვის. დაადგინეთ, შეძელით თუ არა ამ პრინტერზე წარსულში დაბეჭდვა, თუ ის არის პრინტერი, რომელზეც არასოდეს დაბეჭდილი გაქვთ.

ტექნიკის შემოწმება

გადატვირთეთ კომპიუტერი: ეს არის ყველაზე გავრცელებული გადაწყვეტა ქსელის კავშირის დროის ამოწურვისთვის. გამოჩნდება ფანჯარა ქსელური პრინტერების სიით. . თუ ზემოთ მოცემულ ფანჯარას ვერ ხედავთ, ან თუ მაინც ვერ ბეჭდავთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერი რეალურად არის დაკავშირებული ქსელთან.

ზოგჯერ არის პრობლემები დაყენებულ დრაივერებთანაც კი! თუ თქვენ დააინსტალირეთ დრაივერები, მაგრამ პრინტერი მაინც არ იბეჭდება, მაშინ უნდა ამოიღოთ დრაივერი პრინტერიდან და ხელახლა დააინსტალიროთ. ეს პრობლემა ძალიან ხშირად ჩნდება, ამიტომ არ უნდა იყოს უგულებელყოფილი.

ბეჭდვის რიგი

როგორც ვარიანტი, შემიძლია ასევე შემოგთავაზოთ ბეჭდვის რიგის გასუფთავება. ამისათვის გადადით უკვე ნაცნობ "მოწყობილობებსა და პრინტერებზე", რომელიც მდებარეობს "დაწყება". შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ჩვენს პრინტერზე და აირჩიეთ „დაბეჭდვის რიგის ნახვა“. ჩვენ ვშლით აბსოლუტურად ყველაფერს, რაც გამოჩნდება ფანჯარაში, თუ ის ცარიელია, უბრალოდ დახურეთ, ეს აშკარად არ არის პრობლემა.

თუ რომელიმე ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი არ იყო წარმატებული, თქვენ გაქვთ ქსელთან კავშირის პრობლემა, რომელიც უნდა მოგვარდეს სანამ შეძლებთ გამოყენებას ქსელის რესურსები, როგორიცაა პრინტერები, დომენები და ა.შ. დაადგინეთ, შეუძლიათ თუ არა ამ პრინტერზე დაბეჭდვა სხვა კომპიუტერებს ან პირებს.

ამ ეტაპზე, ღირს ისევ ქსელური პრინტერის დამატება.

• გადადით მოწყობილობის მენეჯერში.
• პრინტერი უნდა გამოჩნდეს პრინტერების ქვეშ Device Manager-ში.

თუ თქვენი პრინტერი არ არის აღმოჩენილი და არ ჩანს Print & Fax სიაში. ბეჭდვისას საფოსტო ნივთებიუფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე, შეგიძლიათ ზუსტად დაბეჭდოთ თქვენი ეტიკეტის ფურცელზე, უბრალო ქაღალდზე ან კონვერტზე. თუ ზუსტი ბეჭდვის პრობლემა გაქვთ, აირჩიეთ ქვემოთ მოყვანილი ერთ-ერთი ვარიანტი, რათა გაიგოთ, როგორ მოაგვაროთ ბეჭდვის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები.

თუ რიგი არ არის წაშლილი, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი. ამის შემდეგ კვლავ გადადით ამ ფანჯარაში და სცადეთ რიგის წაშლა. შესაძლებელია, რომ ამ მანიპულაციებმა არაფერი გამოიწვიოს. შემდეგ გათიშეთ ყველა სადენი კომპიუტერიდან, რომელიც დაკავშირებულია პრინტერთან და სცადეთ გაწმენდა.

დამატებითი დახმარებისთვის გთხოვთ. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ ეტიკეტების ფურცლების ბეჭდვის პრობლემები ძირითადად შემდეგ სფეროებშია. არაფერი იბეჭდება: ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ღილაკი Print Example პრობლემის მოსაგვარებლად. ბეჭდვის ნიმუშის გამოყენება არ დარიცხავს თქვენს საფოსტო ბალანსს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის რამდენჯერაც გსურთ, სანამ არ შეძლებთ პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით დაბეჭდვას. თუ თქვენს პრინტერს შეუძლია სხვა პროგრამიდან ბეჭდვა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას ზემოთ მოცემულ ნომერზე. თუ პრინტერს არ შეუძლია რაიმე პროგრამიდან ბეჭდვა, ჯერ დარწმუნდით, რომ პრინტერი ჩართულია. რეალურად დაბეჭდვამდე საფოსტო გადასახადი, ჯერ დაბეჭდეთ ნიმუში ცარიელი ფურცელიქაღალდი. მოათავსეთ დაბეჭდილი ფურცელი ეტიკეტის ფურცლის წინ და შემდეგ გააჩერეთ ფურცლები შუქზე, რათა დარწმუნდეთ, რომ პოზიციონირება სწორია. ჩატვირთეთ ეტიკეტის ფურცელი პრინტერში რაც შეიძლება ნაკლებად, რადგან ის ფუჭდება მაღალი ტემპერატურაპრინტერი. ქსელური პრინტერის გამოყენებისას გამოიყენეთ შემოვლითი უჯრა, რათა სხვებმა არ დაბეჭდონ თქვენს ეტიკეტის ფურცლებზე.

• თუ ეს არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას ზემოთ მოცემულ ნომერზე.
• თქვენ უნდა იპოვოთ პარამეტრი ეფექტების ჩანართში.
• შეცვალეთ მედიის ტიპი ლეიბლებზე.

საფოსტო გადასახადის დაბეჭდვა პირდაპირ კონვერტებზე, ჯერ გჭირდებათ.

არ იბეჭდება კონკრეტულ პროგრამაში ან პრობლემა პორტებშია

მაგალითად, გსურთ დაბეჭდოთ MS Word დოკუმენტი და ყველაფერი იყინება (ეს პრობლემაა), შემდეგ უნდა გახსნათ სხვა პროგრამა და სცადოთ მისგან ნებისმიერი დოკუმენტის დაბეჭდვა. ამისათვის გახსენით, ჩაწერეთ რამდენიმე ასო ამ პროგრამაში და დაბეჭდეთ.

თუ პრინტერი იბეჭდება, მაშინ პრობლემა პროგრამაშია. მოგიწევთ მისი ამოღება და ხელახლა ინსტალაცია. თუ ბეჭდვა არ იყო, მაშინ, სავარაუდოდ, პრობლემა პრინტერშია.

თუ წარმატებით ვერ ბეჭდავთ საფოსტო სიათქვენი ტესტის კონვერტში, ჩვენ გირჩევთ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას ზემოთ მოცემულ ნომერზე შემდგომი დახმარებისთვის. დღეს არსებული პრინტერების რაოდენობის გამო, ჩვენ ვხვდებით, რომ ბევრს უჭირს კონვერტები, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია სწრაფად მოვაგვაროთ ეს პრობლემა ტელეფონით. თუ თქვენ შეძელით თქვენი პრინტერის დაყენება, მაგრამ ჯერ კიდევ გაქვთ ბეჭდვის პრობლემები, აღმოვაჩენთ, რომ კონვერტების ბეჭდვის პრობლემები ძირითადად შემდეგ სფეროებშია.

პრინტერმა უცებ შეწყვიტა მუშაობა: პრობლემა ქაღალდშია

დარწმუნდით, რომ პრინტერი, რომლის გამოყენებაც გსურთ, არჩეულია ჩამოსაშლელ სიაში Name. ზოგადი ჩანართზე, დარწმუნდით, რომ მონიშნულია „პრინტერის პარამეტრების მოთხოვნა ყოველი ბეჭდვით“. თუ ხშირად იღებთ ამ შეცდომის შეტყობინებებს, აქ მოცემულია პრობლემების მოგვარების რამდენიმე ნაბიჯი, რომელიც დაგეხმარებათ.

კიდევ ერთი ნაკლი, რომლის შესახებაც უნდა გითხრათ, არის: ბოროტად გამოყენებაპორტი. ამის შესამოწმებლად, მოდით კვლავ გადავიდეთ Devices and Printers-ზე. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ჩვენ დაინტერესებულ მოწყობილობაზე და აირჩიეთ "თვისებები". "პორტების" ჩანართზე, ყურადღებით დააკვირდით დააყენეთ მნიშვნელობა. ის უნდა იყოს USB ტიპის, თუ არასწორი პორტი გამოიყენება, აირჩიეთ შესაბამისი სიიდან. შეინახეთ ცვლილებები და დახურეთ ყველა ფანჯარა. ახლა გათიშეთ პრინტერი კომპიუტერიდან რამდენიმე წამით და კვლავ შეაერთეთ იგი. ყველაფერი უნდა იმუშაოს.

პრინტერი არ იბეჭდება, საჭიროა მომხმარებლის ჩარევა

შეტყობინება წაიკითხავს მსგავსი რამ. თქვენს პრინტერს თქვენი ყურადღება სჭირდება. პრინტერი მოითხოვს მომხმარებლის ჩარევას. გამორთეთ დენის კაბელი პრინტერიდან და ასევე კვების წყაროდან. ამასობაში გადატვირთეთ კომპიუტერი. როგორც კი კომპიუტერი ჩაიტვირთება სამუშაო მაგიდაზე, შეაერთეთ კაბელი დენის წყაროს კედელზე და შემდეგ პრინტერის უკანა მხარეს, შემდეგ ჩართეთ პრინტერი.

ის შლის ბეჭდვის პროცესორებს და მონიტორებს სხვა მწარმოებლებისგან. ის ასევე აგროვებს ძირითად ინფორმაციას ბეჭდვის სპულერისა და კომპიუტერის შესახებ, როგორიცაა ინფორმაცია ბეჭდვის დრაივერების, პრინტერების შესახებ, ძირითადი ქსელებიდა წარუმატებელი კლასტერირება და შეთავაზებები სხვადასხვა გზებიგაწმენდა. ჩაშენებული პრინტერის პრობლემების აღმოფხვრის გასახსნელად, გახსენით ველი Run, ჩაწერეთ შემდეგი და დააჭირეთ Enter.

გამოუცდელი მომხმარებლებისთვის შეგახსენებთ: დოკუმენტის დაბეჭდვისას, ნებისმიერ პროგრამაში, ყურადღება მიაქციეთ, რომელ პრინტერზე აგზავნით ამ დოკუმენტს. ზოგჯერ მომხმარებლები ირჩევენ არასწორ პრინტერს, რომელიც მათ სჭირდებათ.

სულ ეს იყო, რაც მინდოდა მეთქვა. გულწრფელად ვიმედოვნებ, რომ ჩემს მიერ აღწერილი ერთ-ერთი მეთოდი დაგეხმარებათ თქვენი პრინტერის ბეჭდვის პრობლემის მოგვარებაში.

თუ Spoolsv.exe აპლიკაციის შეცდომა გამოჩნდება თქვენს მოწყობილობაზე:

პრინტერის არ ბეჭდვის მიზეზის დადგენა საკმაოდ რთულია, რადგან ისინი ამჟამად კომერციულად ხელმისაწვდომია დიდი თანხაარსებობს სხვადასხვა ბრენდის პრინტერები და თითოეულ მათგანს შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული პრობლემები.

როგორ გავიგო, რატომ არ ბეჭდავს პრინტერი?

პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რომ პრინტერი ჩართულია და დაკავშირებულია კომპიუტერთან მწარმოებლის ყველა რეკომენდაციის შესაბამისად.

შემდეგი ნაბიჯი არის პრინტერის დრაივერის შემოწმება. ის შეიძლება მოძველებულია და დრაივერის ხელახლა ინსტალაციის შემთხვევაში, ბეჭდვის პრობლემებიც შეიძლება გაქრეს. ეს ხშირად ხდება, როდესაც ჩნდება კითხვა, თუ რატომ არ იბეჭდება hp პრინტერი - ეს არის მათი "პროფესიული დაავადება".

ვებ საიტი ვინდოუსის განახლება, რომელიც ამოიცნობს კომპიუტერთან დაკავშირებულ აღჭურვილობას და აცნობებს მომხმარებელს ახალი დრაივერების შესახებ, დაგეხმარებათ იპოვოთ პრინტერის უახლესი დრაივერი.

1. Windows Update-ის გასაშვებად დააწკაპუნეთ ღილაკს დაწყება, შემდეგ ყველა პროგრამა, შემდეგ Windows Update.
2. დააწკაპუნეთ „განახლებების შემოწმება“ მარცხენა პანელში და დაელოდეთ სანამ Windows ეძებს უახლეს განახლებებს.
3. თუ განახლებები კვლავ მოიძებნა, დააწკაპუნეთ „განახლებების ინსტალაციაზე“. თუ ამ მოქმედებების შესრულება შეუძლია ადმინისტრატორის უფლებების მქონე პირს, შეიტანეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი ავტორიზაციის მოთხოვნის ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება.

არსებობს იმის შესაძლებლობა ახალი მძღოლიარსებობს მაშინაც კი, თუ ის არ არის ჩამოთვლილი, როგორც განახლება: შესაძლებელია, რომ ის ჯერ არ არის მიწოდებული Windows-ისთვის მწარმოებლის მიერ.

Canon ან HP პრინტერების ბევრი მწარმოებელი ჩამოთვლის მიმდინარე დრაივერებს მათი ვებსაიტების სექციებში. ჩამოტვირთვა საჭირო მძღოლიშესაძლებელია მწარმოებლის მითითებების დაცვით.

რატომ იბეჭდება პრინტერი ზოლებით?

ალბათ კარტრიჯის პრობლემაა, რომელიც უნდა შეიცვალოს. ეს ხშირად ხდება მაშინ, როდესაც ადრეული მოდელის Canon პრინტერი არ იბეჭდება. თქვენ უნდა დაათვალიეროთ ბეჭდვის რიგის ინფორმაცია, შეიძლება ითქვას, რომ ტონერი მელნის ნაკლებობაზეა. თავად პრინტერს შეიძლება ჰქონდეს ველები ან ფანჯრები, რომლებიც აჩვენებენ ტონერის ან მელნის სტატუსს.

Დეტალებში შესაძლო სიტუაციებიმოდით შევხედოთ მას ქვემოთ. სხვათა შორის, იგივე მიზეზები შეიძლება არსებობდეს, თუ პრინტერი დაბეჭდავს ცარიელ ფურცლებს.

ასევე შეიძლება იყოს პრობლემები კომპიუტერსა და პრინტერს შორის USB კავშირთან დაკავშირებით. იმ შემთხვევაში, თუ კომპიუტერსა და პრინტერს შორის კავშირი არ არის, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

1. გათიშეთ კომპიუტერი ქსელიდან, გამორთეთ კაბელი პრინტერიდან და კვლავ შეაერთეთ იგი.
2. შეაერთეთ თქვენი კომპიუტერი ქსელში და სცადეთ ნებისმიერი დოკუმენტის დაბეჭდვა.
3. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, სცადეთ შეცვალოთ USB კაბელი პრინტერიდან და გაიმეორეთ ნაბიჯები 1 და 2.

როცა პრინტერი შავად არ იბეჭდება

თუ hp პრინტერი (არ აქვს მნიშვნელობა რომელი: ჭავლური თუ ლაზერული) იწყებს ფერმკრთალ და ბუნდოვან ბეჭდვას ან საერთოდ არ არის შავი ფერის ბეჭდვა და კარტრიჯი კვლავ სავსეა, მაშინ თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

1. ამისთვის ჭავლური პრინტერი: ამოიღეთ ყველა ვაზნა და გაწმინდეთ ყველა კონტაქტი თბილი წყლით დასველებული ბამბის ტამპონით. ეს გააუმჯობესებს ინფორმაციის გაცვლას კარტრიჯსა და პრინტერს შორის.
2. ლაზერული პრინტერისთვის: ამოიღეთ კარტრიჯი და შეანჯღრიეთ ჰორიზონტალურ და ვერტიკალურ სიბრტყეში. ეს უზრუნველყოფს ტონერის თანაბრად განაწილებას კარტრიჯის მთელ ზედაპირზე.

მუქი ხაზი Canon პრინტერით ბეჭდვისას

სცადეთ შეცვალოთ კარტრიჯი, თუნდაც ის სრულიად ახალი იყოს, რადგან შეიძლება იყოს დეფექტური, ან შეავსეთ იგი. თუ ყველა ეს ნაბიჯი არ მოიტანს სასურველ შედეგს და ბეჭდვისას არის მუქი ზოლები ან ნაცრისფერი ფონი, ეს მიუთითებს იმაზე, რომ ტონერი უხარისხოა.

თუ ვაზნა ახალი არ არის და რამდენჯერმე შევსებულია, სავარაუდოდ მისი ნაწილები გაუმართავია: ფოტოგამტარი ან როლიკერი. გარდა ამ ნაწილებისა, არის სხვა ნაწილებიც, რომლებიც ექსპლუატაციის დროს შეიძლება გაცვეთილი იყოს და ბეჭდვის ხარისხზე იმოქმედოს, ამიტომ ნახმარი ნაწილების გამოცვლაზე სპეციალისტების მოწვევა სჯობს.

ბეჭდვის პრობლემების დიაგნოსტიკა ძალიან რთულია არასპეციალისტისთვის. ამიტომ, რეკომენდებულია ყველაფრის შემოწმება ზემოთ აღწერილი თანმიმდევრობით. და თავად პრობლემა, როგორც ხედავთ, საკმაოდ მარტივი გამოსასწორებელია. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ სარემონტო მაღაზიაში წასვლა.

24.02.2017

პრინტერის გამოყენებით შეგიძლიათ გამომავალი ციფრული ინფორმაციაქაღალდზე, მაგრამ საკმაოდ ხშირად ის არ მუშაობს სწორად. მსგავსი პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას ნებისმიერ პრინტერთან, მიუხედავად ბრენდისა და ბეჭდვის ტიპისა, ამიტომ სტატიაში აღწერილი პრობლემის გადაჭრის ყველა მეთოდი შესაბამისია პრინტერის თითქმის ნებისმიერი მოდელისთვის, მიუხედავად იმისა, თუ რა ოპერაციული სისტემა აქვს კომპიუტერს, რომელსაც აქვს მოწყობილობა. დაკავშირებულია მუშაობს.

უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემები, რომლებიც ხელს უშლის კომპიუტერს პრინტერის აღმოჩენაში, არ არის სერიოზული და ადვილად მოგვარდება კიდეც გამოუცდელი მომხმარებელიკომპიუტერი. მაგრამ თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარება, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ ავარია სერიოზულია, ან პრინტერს აქვს საკუთარი ინდივიდუალური ოპერაციული მახასიათებლები (ასეთი მოდელები უკიდურესად იშვიათია).

ტექნიკის შემოწმება

პრინტერის გაუმართაობის საერთო მიზეზი არის USB კაბელი, რომელიც გამოდის პორტიდან. ამ შემთხვევაში, კომპიუტერი აღიარებს მოწყობილობას, როგორც არ არის დაკავშირებული. ამის გამოსასწორებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა დააკავშიროთ პრინტერი თქვენს კომპიუტერთან. შეამოწმეთ კაბელი დაზიანებისთვის. ზოგჯერ შეიძლება გატეხოს. უფრო ხშირად ეს ხდება სადღაც კაბელის ბოლოებში. ამ შემთხვევაში პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია გატეხილი ადგილების დაფიქსირებით (მაგალითად, ელექტრო ლენტით). თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ მოგიწევთ კაბელის შეცვლა.

ზოგჯერ პრინტერი უარს ამბობს ბეჭდვაზე არასწორი დამუშავების გამო. მაგალითად, თქვენ მოათავსეთ ზედმეტად ბევრი ფურცელი გამომავალი ჭრილში და/ან ზედმეტად დაჭყლიტეთ ისინი. ამ შემთხვევებისთვის ბევრი მოდელი აღჭურვილია სხეულზე სპეციალური მაჩვენებლებით. შეეცადეთ სწორად გადაიტანოთ ფურცლები მიმღებში და პრობლემა თავისთავად მოგვარდება.

ასევე, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ პრინტერს შეიძლება ამოიწუროს მელანი. თუ ეს ასეა, მაშინ კორპუსზე აინთება სპეციალური ინდიკატორი და როცა რაიმეს დაბეჭდვას ცდილობთ, გამოჩნდება შეცდომის ფანჯარა ან მოწყობილობა იმუშავებს „უსაქმურად“.

თუ შემოთავაზებული ვარიანტები არ დაეხმარება, მაშინ მოვლენების განვითარების ორი ალგორითმია:

• პრინტერის სერიოზული დაზიანება, ანუ მისი შეკეთება ან შეცვლა სხვა მოწყობილობით იქნება საჭირო. საბედნიეროდ, ეს იშვიათია.
• პრობლემა პროგრამულ კომპონენტთან. როგორც წესი, ეს არის მოძველებული ან წაშლილი დრაივერები.

მეთოდი 1: პარამეტრები

ზოგჯერ პრინტერი უარს ამბობს მუშაობაზე არასწორი გამო პროგრამული პარამეტრები. იმის შესამოწმებლად, რომ პარამეტრები სწორია, გააკეთეთ შემდეგი:

შემდეგ ისევ სცადეთ რაიმეს დაბეჭდვა. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, სცადეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა. ყველაზე ხშირად ეს არ არის საჭირო, მაგრამ ზოგიერთი ვინდოუსის ვერსიებიდა პროგრამული უზრუნველყოფათავად პრინტერმა შეიძლება ვერ დაინახოს განხორციელებული ცვლილებები, სანამ ისინი არ გადაიტვირთება. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ პრინტერის ჩართვა და გამორთვა.
თუ ეს მანიპულაციები არ დაეხმარა, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს არასწორად მომუშავე დრაივერების გამო.

მეთოდი 2: დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია

IN თანამედროვე ვერსიები Windows, Linux და Mac, ყველა საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა პრინტერის მუშაობისთვის დაინსტალირებულია ფონი, ან ერთად ელექტრონული მედია, რომელსაც მოყვება მოწყობილობა. თუ მოწყობილობა არ მუშაობს პირველად გამოყენებისას, ჩამოტვირთეთ დრაივერები მწარმოებლის ოფიციალური ვებ-გვერდიდან.

ხანდახან უკვე დაინსტალირებული დრაივერებიშეიძლება მოძველდეს ან არ იმუშაოს სწორად სისტემაში არსებული პრობლემების გამო. ამ შემთხვევაში თქვენ ასევე დაგჭირდებათ ჩამოტვირთვა მოქმედი ვერსიადრაივერები მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან და დააინსტალირეთ. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

თუ პრინტერი არ მუშაობს, მაშინ პრობლემა შეიძლება იყოს კონფლიქტი ახალ და ძველ დრაივერებს შორის. ეს უკანასკნელი უნდა მოიხსნას, მაგრამ ეს არც ისე ადვილია, ამიტომ რეკომენდებულია ინსტრუქციების დაცვა, რათა არ მოხდეს ოპერაციული სისტემის შეფერხება:

ახლა თქვენ შეგიძლიათ დააკავშიროთ პრინტერი და დააინსტალიროთ მიმდინარე დრაივერებიმწარმოებლის ოფიციალური ვებგვერდიდან.

დასკვნა

ზემოაღნიშნული მანიპულაციები უმეტეს შემთხვევაში ხელს უწყობს ბეჭდვის შეუძლებლობის პრობლემების თავიდან აცილებას. თუ ისინი არ დაეხმარნენ, მაშინ ეს შეიძლება მიუთითებდეს სერიოზულ პრობლემებზე ან მოწყობილობის შეუთავსებლობაზე მხოლოდ ამ შემთხვევებში პროფესიონალური შეკეთებაან პრინტერის შეცვლა.