iPhone არ ჩაირთვება თითის ანაბეჭდის გამოყენებით. iPhone: Touch ID არ მუშაობს

ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელსაც აწყდება iPhone-ისა და iPad-ის საშუალო მომხმარებელი სკანერის გამოყენების ან რეგულირების დროს, არის შეტყობინება "Failure". Touch ID-ის დაყენება შეუძლებელია. დაბრუნდი და ისევ სცადე." როდესაც ეკრანის უმეტესი ნაწილი დაკავებულია შემაშფოთებელი შეხსენებით, რომ „Touch ID არ მუშაობს“, ეს ხელს უშლის თქვენ სრულად გამოიყენოთ თქვენი მობილური მოწყობილობა სრული შესაძლებლობებით. როდესაც iPhone-ზე touch ID არ მუშაობს, უმეტესობა ელოდება OS-ის განახლებას, მაგრამ არავინ აპირებს ამდენ ხანს ლოდინს, რის გამოც თქვენ უნდა გაარკვიოთ რა უნდა გააკეთოთ, თუ კორექტირება შეუძლებელია.

უახლესი მოდელები აღჭურვილია Home გასაღებით, რომელსაც აქვს თითის ანაბეჭდის სკანერი. ვინაიდან ხალხი აქტიურად იყენებს მას, არაფერია გასაკვირი ამ მექანიზმის ხშირ რღვევაში. მარცხი შეიძლება მოხდეს შემთხვევითი დაცემის, საქმის დაზიანების და მრავალი სხვას შემდეგ. იშვიათია შემთხვევები, როდესაც მობილური ტელეფონი დეფექტურია წარმოების ეტაპზე ან განახლებული სმარტფონი მოდის მაღაზიაში და განახლების შემდეგ ხდება მათი იდენტიფიცირება. თუ დიდი დრო არ გასულა და სმარტფონი იტყობინება წარუმატებლობის შესახებ, რეკომენდებულია მისი დაუყოვნებლივ დაბრუნება მაღაზიაში.

კლიმატურმა პირობებმა ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს ფუნქციონირებაზე. ტემპერატურის მკვეთრი ცვლილება ან ცივი, ტენიანობით გაჯერებული ჰაერის უპირატესობა გავლენას ახდენს სმარტფონის ფუნქციონირებაზე. ზოგიერთმა მომხმარებელმა არ იცის როგორ დააყენოს თითის ანაბეჭდის სკანერი, რის გამოც ფიზიოლოგიურ მონაცემებს აფიქსირებს ქუჩაში ნულის ქვემოთ ტემპერატურის პირობებში. ამ შემთხვევაში, მარცხის საფუძველი მდგომარეობს არა თავად სმარტფონში, არამედ ნიმუშის პაპილარული ნიმუშის ცვლილებაში.

შეუძლებელია სხვადასხვა ცვლილებების დამოუკიდებლად ჩაწერა, მაგრამ touch ID აღმოაჩენს სხვადასხვა ცვლილებებს, რის შემდეგაც იწყება წარუმატებლობები. გამოჩნდება შეტყობინებები, როგორიცაა "თითის ანაბეჭდის სენსორის შეცდომა მოხდა". განახლება ასწორებს შეცდომას, მაგრამ ასეთი მანიპულაციები ყოველთვის არ მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია.

მომხმარებლები, რომლებსაც არ აქვთ საკმარისი ფული ოფიციალურ სერვის ცენტრში რემონტისთვის, მიდიან ადგილობრივ "ხელოსნებთან". ბევრი მათგანი ცვლის სიტუაციას უარესობისკენ - „სახლი“ წყვეტს პრესაზე რეაგირებას და თავადაც არ იციან რა გააკეთონ ამა თუ იმ სიტუაციაში. ჩანაცვლების შემდეგ, ჩნდება მრავალი სხვა ხარვეზი. პრობლემა თავად მექანიზმშია – Apple-ის დიზაინერებმა შექმნეს ის ისე, რომ მისი შეკეთება არ შეიძლება. მხოლოდ მისი, ისევე როგორც დედაპლატის და სხვა სათადარიგო ნაწილების გამოცვლა შეიძლება მობილური ტელეფონის სრულად შეკეთება.

თუ თქვენ თვითონ შეაკეთებთ, სენსორი დიდი ალბათობით დაიბლოკება სისტემის დაცულ ზონაში შეჭრის გამო. ამის გამოსწორება შესაძლებელია მხოლოდ ოფიციალურ სერვის ცენტრში.

Touch ID-ის ხელახალი რეგისტრაცია

ეს მეთოდი აღმოფხვრის პრობლემას, როდესაც OS-ის განახლება არანაირად არ მუშაობს, პრობლემის გადაჭრის მცდელობის მიუხედავად. ინსტრუქციის მიხედვით, შესაძლებელია გამოსწორება:

1. გადადით პარამეტრებში და აირჩიეთ „სკანერი და პაროლი“, შემდეგ ჩაწერეთ პაროლი.
2. გამორთეთ ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა iTunes Store და Apple Store, iPhone-ის განბლოკვა და, თუ მძიმე მომხმარებელი ხართ, Apple Pay.
3. დაბრუნდით მთავარ ეკრანზე, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს Home და On/Off ერთდროულად, სანამ Apple-ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე. ამ მანიპულაციების შემდეგ, მოწყობილობა ავტომატურად გადაიტვირთება, ამას არაუმეტეს ერთი წუთი დასჭირდება.
4. ისევ გააკეთე პირველი ნაბიჯი.
5. ხელახლა ჩართეთ ის სექციები, რომლებიც გამორთული იყო მეორე პუნქტში.
6. განაახლეთ ნიმუში - ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ძველი ავტომატურად წაიშლება.

როდესაც ოპერაცია დასრულდება, მოწყობილობა იმუშავებს როგორც ადრე და დროდადრო აღარ გამოჩნდება პრობლემის შესახებ შეტყობინება.

პრობლემის მოგვარების მეორე გზა

თუ Touch ID წყვეტს მუშაობას და ის ვერ ცნობს თქვენს თითებს, მაშინ უნდა გამოიყენოთ სხვა მეთოდები, რომლებიც წინასავით ეფექტური არ არის:

1. წაშალეთ ძველი ინფორმაცია პარამეტრების განყოფილებაში და ხელახლა დააინსტალირეთ.
2. გადატვირთეთ მოწყობილობა, როგორც ეს აღწერილია პირველ მეთოდში, სანამ ბატარეა იტენება. ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ეს მუშაობდა და ყველაფერი ისე დაიწყო, როგორც ადრე, მიუხედავად ასეთი გადაწყვეტის უჩვეულო ხასიათისა.
3. გადააყენეთ მოწყობილობის ძირითადი პარამეტრები, ხოლო თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ საჭირო ფაილები და კონტაქტები. გადატვირთვისთვის გადადით პარამეტრების მთავარ მენიუში, შემდეგ "ზოგადი", "ყველა პარამეტრის გადატვირთვა". როდესაც ყველა პუნქტი სწორად დასრულდება, გადატვირთეთ გაჯეტი.

ქიმიკატები

ზოგიერთ შემთხვევაში, თითის ანაბეჭდის სკანერთან ერთად, თავად Home კლავიატურა წყვეტს რეაგირებას. როგორც კი მასში მოხვდება ხელებიდან ცხიმოვანი ფენები, ნამსხვრევები, ტკბილი სასმელები და სხვა დამაბინძურებლები, გასაღები უფრო მეტად ფუნქციონირებს დაჭერისას. პრობლემის მოსაგვარებლად უმჯობესია გამოიყენოთ WD-40 აეროზოლი, რომელიც თავის საქმეს შესანიშნავად ასრულებს. ამავდროულად, არა მხოლოდ ამ სითხეს, არამედ ეკრანსაც ფრთხილად უნდა მოეპყროთ.

თუ თქვენს მობილურ ტელეფონში ძალიან ბევრი სითხე მოხვდა, მოწყობილობაზე სხვა პრობლემები გამოჩნდება. მას შემდეგ, რაც ქიმიური ნივთიერება გამოიყენება, გასაღები უნდა დააწკაპუნოთ მრავალჯერ, რომ მიიღოთ იგი ქვემოდან. შემდეგ საწმენდი საშუალება მოიშორებს ჭუჭყს და არა მხოლოდ გასაღები, არამედ touch ID კვლავ გაცოცხლდება.

მესამე მხარის პროგრამები

როდესაც პრობლემის საფუძველი არ არის ტელეფონის ფუნქციონირებაში, არა დაბინძურებაში, რჩება მხოლოდ აპლიკაციების გამოყენება. დამატებითი მენიუ არ ირთვება, რის გამოც შემდგომი გამოყენება ბლოკავს RAM-ს. ეს ვარიანტი არ შეცვლის iPhone-ის მდგომარეობას, მაგრამ თქვენ შეძლებთ ტელეფონის გამოყენებას, როგორც ადრე. ეს მეთოდი მოუხერხებელია, თუმცა სჯობს არაეფექტურ ნაწილს. "სახლის" სურათი გადადის მთავარ ეკრანზე, რის შემდეგაც იგი გამოიყენება როგორც მექანიკური გასაღები.

გადადით თქვენი iPhone-ის მთავარ პარამეტრებზე და გადადით "ზოგადი" კატეგორიაში. გადადით "წვდომის" განყოფილებაში და დააჭირეთ AssistiveTouch-ს. მანიპულაციების დასრულებისთანავე ეკრანზე გამოჩნდება მოვლენების განვითარების 4 ვარიანტი. აირჩიეთ "Home" კლავიშის სურათი და მხოლოდ ამის შემდეგ გამოჩნდება ეკრანზე პროგრამა, რომელიც გამოჩნდება და ღილაკზე დაჭერის სიმულაციას ახდენს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის დახვეწილი მეთოდი, ის საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ თქვენი iPhone 5 სერვის ცენტრში წასვლამდე. მთავარია მოწყობილობა არ მიიტანოთ ზემოხსენებულ „ხელოსნებზე“, რომლებმაც არ იციან როგორ დააყენონ თითის ანაბეჭდი Apple-ის პროდუქტებზე სწორად.

ახალი მექანიზმის დაყენება

ინჟინრები ზრუნავდნენ მექანიზმის ასეთ შეცვლაზე, ამიტომ ყველაფერი არც ისე მარტივია, როგორც ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს. როდესაც მთავარი ღილაკი არ მუშაობს, ზოგიერთ სიტუაციაში უფრო ადვილია ახალი სმარტფონის ყიდვა. რიგითი მომხმარებელი ვერ შეძლებს მობილური ტელეფონის გახსნას ზოგიერთი ნაწილის დაზიანების გარეშე, ბევრი სპეციალისტიც კი არ არის მზად ასეთი რისკის მისაღებად, რის გამოც საჭიროა მხოლოდ მაღალკვალიფიციური ხელოსნები საჭირო ხელსაწყოებით. ჩანაცვლება საჭიროა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ღილაკი iPhone-ზე არ მუშაობს ყველა ოპერაციის შემდეგ. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მხოლოდ ოფიციალურ სერვის ცენტრს, წინააღმდეგ შემთხვევაში დიდია ალბათობა იმისა, რომ Iphone 5s-ზე და სხვა სერიებზე თითის ანაბეჭდმა სხვა პრობლემები გამოიწვიოს.

მექანიზმის შეცვლა პროფესიონალებისთვის

ნებისმიერი მანიპულაციის დაწყებამდე დაგჭირდებათ ხელსაწყოები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ გახსნათ iPhone 6 ზედმეტი დეფორმაციის გარეშე. დასაწყებად, ეს სასარგებლოა:

1. პინცეტი.
2. პატარა სპატულა.
3. Screwdriver-plus.
4. Screwdriver-მინუს.
5. მწოვარი.

პირველი, გახსენით რამდენიმე ხრახნი, რომელიც მდებარეობს დენის კონექტორის გვერდით. შემდეგ დაიჭირეთ ეკრანი შეწოვის ჭიქის გამოყენებით და არ დაგავიწყდეთ სპატულის დახმარება. გათიშვისას ხელები არ უნდა კანკალდეს, რადგან უყურადღებო მოპყრობის გამო შეხების კაბელი ნებისმიერ დროს გატყდება. spudger საშუალებას მოგცემთ გამორთოთ კონექტორი და აწიოთ ეკრანი. გამორთეთ დაცვა კაბელიდან და რამდენიმე ხრახნის ამოხსნის შემდეგ გამორთეთ საჭირო ნაწილი. პროცედურის შემდეგ, შეცდომები, როგორიცაა „Touch ID არ მუშაობს iPhone-ზე“ არ ხდება.

დაუკავშირდით სერვის ცენტრს

როდესაც გაჯეტს აქვს გარანტია, მაშინ სერვის ცენტრში მონახულებით, ხარვეზი გამოსწორდება აბსოლუტურად უფასოდ: ან მთლიანად შეიცვლება ღილაკი, ან გაჯეტი შეიცვლება ახლით, რადგან როდესაც Touch ID არ მუშაობს. ისე, უფრო ადვილია ექსპერტებთან მიმართვა. მათ იციან როგორ აიღონ თითის ანაბეჭდი ტელეფონის გარეშე. ამიტომ, თუ საკუთარ შესაძლებლობებში არ ხართ დარწმუნებული და არ ხართ დარწმუნებული, შეძლებთ თუ არა ხარვეზის თავიდან აცილებას, უმჯობესია, სასწრაფოდ იქ წაიყვანოთ სმარტფონი.

ვიდეო ინსტრუქციები

Touch ID არის თითის ანაბეჭდის წამკითხველის ოფიციალური სახელი, რომელიც გვხვდება iPhone 5s, iPhone 6 და iPhone 6 Plus სმარტფონებზე, ასევე iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 და iPad Pro ტაბლეტებზე. Apple აცხადებს, რომ iPhone 6s და iPhone 6s Plus მოდელებს აქვთ Touch ID-ის უფრო ახალი ვერსია, ხოლო ფორუმებზე მომხმარებლები აცხადებენ, რომ Touch ID ხშირად არ მუშაობს, როგორც „ძველი“ და ახალი.

Touch ID, რა თქმა უნდა, სასარგებლო გამოსავალია, არა მხოლოდ მარკეტინგის, არამედ წმინდა პრაქტიკული თვალსაზრისითაც.

მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ის iPhone-ისა და iPad-ის განბლოკვისთვის, შევიდნენ ანგარიშებში სხვადასხვა ონლაინ სერვისებში და გადაიხადონ შესყიდვები Apple Pay-ით.

მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ Touch ID გამართულად მუშაობს. მაგრამ, სამწუხაროდ, როგორც ნებისმიერი სხვა ელექტრონიკა, ეს ასევე ზოგჯერ კაპრიზულია. ამიტომ, მოდით გავარკვიოთ.

დასაწყისისთვის, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ თუ თქვენს Apple მოწყობილობაზე Touch ID-თან დაკავშირებული პრობლემები დაიწყო მისი ოპერაციული სისტემის ბოლო განახლების შემდეგ iOS 9-ზე და/ან უფრო ახალ ვერსიებზე, მაშინ, სავარაუდოდ, დაგჭირდებათ დაქვეითება (ანუ უკან დაბრუნება სისტემის წინა ვერსიაზე), ან, თუ პრობლემები არც ისე კრიტიკულია, მაშინ უმჯობესია დაველოდოთ შემდეგ განახლებას.

თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ თითის ანაბეჭდის სკანერთან დაკავშირებული სხვა პრობლემების გარკვევა iPhone-ებში 5s და უფრო ახალი, ასევე iPads mini 3, mini 4, Pro და Air 2, ასე ვთქვათ, დამოუკიდებლად და თუნდაც სახლში. საბედნიეროდ, ასეთი პრობლემები არც თუ ისე ბევრია და მათი აღმოფხვრის გზები უკვე ცნობილია. ასე რომ, თუ:

Touch ID არ მუშაობს - ავარია

თუ Touch ID გაუმართავია, რეკომენდებულია ამ პრობლემის მოგვარება მისი უბრალოდ ხელახალი კონფიგურაციით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ უნდა ასწავლოთ თქვენს iPhone-ს (ან iPad-ს) თქვენი თითის ანაბეჭდის ამოცნობა. სკანერების გამოჩენის შემდეგ, Apple რეგულარულად ანახლებს თავის პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა მომხმარებელთა სმარტფონებსა და პლანშეტებს უფრო დიდხანს და უკეთ დაამახსოვრონ მფლობელების „თითები“.

როგორც ჩანს, რადიკალური ოპტიმიზაცია ჯერ კიდევ განხორციელდა iOS 8-ში, მაგრამ, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, თუ არ განაახლებთ თითის ანაბეჭდს, მაშინ დროთა განმავლობაში (ერთი თვიდან ან მეტი ხნის განმავლობაში) Touch ID ამა თუ იმ გზით ვერ ხერხდება, მაგრამ ეს ხდება. მიზეზები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს, მაგრამ, როგორც წესი, ისინი წმინდა კოსმეტიკური ხასიათისაა: თავად თითის ანაბეჭდის უმნიშვნელო „გაცვეთა“, თითის მშრალი კანი და ა.შ.

ამიტომ, თუ Touch ID მოულოდნელად ვერ მოხერხდა, მაშინ ჯერ განაახლეთ თითის ანაბეჭდი თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის მეხსიერებაში. მაგრამ პირველ რიგში, თქვენ უნდა ყურადღებით წაშალოთ სკანერის ზედაპირი და დაიბანოთ ხელები. შემდეგ მივდივართ " პარამეტრები ", შემდეგ - "ში" შეეხეთ ID და პაროლი ". ჩვენ ვხსნით ძველ თითის ანაბეჭდებს ეკრანზე მარჯვნივ მარცხნივ გადაფურცლით. ამის შემდეგ ჩვენ ვაჭერთ " დაამატეთ თითის ანაბეჭდი „და ხელახლა გაიმეორეთ თითის ანაბეჭდის შეყვანის სტანდარტული პროცედურა ინსტრუქციის მიხედვით.

Touch ID არ მუშაობს App Store-ში

ეს ასევე შესამჩნევი პრობლემაა. ყველაზე ხშირად, მიზეზი იმისა, რომ სკანერი წყვეტს App Store-თან მუშაობას, ასევე კოსმეტიკური ფაქტორია, მაგრამ ხშირად პრობლემა ჩნდება პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობის გამო. ზოგიერთი მომხმარებელი ჩივის, რომ iOS 8.3-ით Touch ID უბრალოდ არ არის ნაჩვენები App Store-ში.

ასეთ და მსგავს შემთხვევებში ვაკეთებთ შემდეგს:

• დააჭირეთ " პარამეტრები » -> « შეეხეთ ID და პაროლი «;

• განყოფილებაში " Touch ID-ის გამოყენებით "გამორთვა" App Store, iTunes Store «;

• გადატვირთვა iPhone (ან iPad);

• ისევ უკან "პარამეტრები" -> "Touch ID და პაროლი" და ჩართეთ" App Store, iTunes Store «.

ამის შემდეგ, App Store-ში Touch ID შეცდომა თავად უნდა მოგვარდეს. ასევე შეგახსენებთ, რომ თუ 24 საათის განმავლობაში App Store-დან არაფერი შეგიძენიათ, სისტემა შესასვლელში დაგჭირდებათ პაროლს.

Touch ID საერთოდ არ მუშაობს

რა თქმა უნდა, ასევე არსებობს შესაძლებლობა, რომ თითის ანაბეჭდის სკანერი ჩაიშალა. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლები ჩივიან ასეთ ავარიებზე შედარებით იშვიათად. თუ თითის ანაბეჭდის განახლების შემდეგ Touch ID არ მუშაობს გამართულად, მაშინ შეგიძლიათ სცადოთ „მყარი გადატვირთვა“ სარეზერვო ასლის შექმნით. თუ პრობლემა პროგრამულ ხასიათს ატარებს, მაშინ მყარი გადატვირთვა უნდა გამოსწორდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მოგიწევთ სერვის ცენტრის მონახულება, რადგან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ეს შესაძლებელი იყოს კვალიფიციური დიაგნოსტიკის გარეშე.

Touch ID არ მუშაობს ზამთარში ან სიცივეში

სტატისტიკა აჩვენებს, რომ დაბალ ტემპერატურაზე iPhone-სა და iPad-ში თითის ანაბეჭდის სკანერი უფრო ხშირად იშლება. პრობლემას, ისევ და ისევ, უმეტეს შემთხვევაში აქვს მარტივი ახსნა. ფაქტია, რომ ცივ ამინდში იცვლება თითების პაპილარული ნიმუში. ძნელია შეუიარაღებელი თვალით შეამჩნიო ეს ცვლილებები, მაგრამ Touch ID ამჩნევს მათ და იწყებს მარცხს. როგორც თქვენ უკვე მიხვდით, პრობლემა ასევე იკურნება თითის ანაბეჭდის განახლებით. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს კიდევ უფრო მარტივად და შეიტანოთ სპეციალური "ზამთრის" თითის ანაბეჭდი მოწყობილობის მეხსიერებაში, ე.ი. დაუყოვნებლივ დაასკანირეთ თითის ნიმუში სიცივისგან. მართალია, ისინი ამბობენ, რომ ორივე მეთოდი მხოლოდ ნაწილობრივ წყვეტს პრობლემას, მაგრამ მაინც ღირს ცდა.

Touch ID არ მუშაობს, როდესაც ის ჭუჭყიანი ან სველია

ისე, აქ ასახსნელი ბევრი არაფერია. ნათელია, რომ ტენიანობა ან ჭუჭყიანი (იქნება თითის კანზე თუ სკანერის ზედაპირზე) ძალიან ეფექტურია ნებისმიერი თითის ანაბეჭდის სკანირების თავიდან ასაცილებლად. ამიტომ, თუ სკანერი შეიცავს ზედმეტ სველ და/ან ჭუჭყიან ნივთიერებებს, უმჯობესია ის მშრალი, სუფთა ქსოვილით გაიწმინდოთ. და თქვენ უნდა დაიბანოთ თითი (შეგიძლიათ ხელითაც კი დაიბანოთ). თუმცა, არ უნდა გადააჭარბოთ წყალს, რადგან თუ ხელებს დიდხანს ინახავთ წყალში, თითის წვერები დაიჭმუხნება და პაპილარული ნიმუში დროებით შეიცვლება. Apple აცხადებს, რომ ახალ iPhone 6s-სა და iPhone 6s Plus Touch ID-ში უკეთესად მუშაობს სველ კანზე, მაგრამ მწარმოებელი მაინც არ გირჩევთ სკანერის გამოყენებას სველი ხელებით.

თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე Touch ID სენსორი არ მუშაობს ისე კარგად, როგორც ადრე? შეგიძლიათ მოწყობილობის განბლოკვა მხოლოდ რამდენიმე მცდელობის შემდეგ? ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის პრობლემა, ან პრობლემა შეიძლება არც ისე სერიოზული იყოს და ადვილად გამოსწორდეს.

თქვენი iOS მოწყობილობის საწყისი ღილაკი უკიდურესად მგრძნობიარე მოწყობილობაა. ის არა მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ მყისიერად გადახვიდეთ მთავარ ეკრანზე, არამედ მოქმედებს როგორც ძლიერი თითის ანაბეჭდის სკანერი. ნებისმიერი iPhone მომხმარებელი დაადასტურებს, რომ როდესაც ის მუშაობს (და, უფრო ხშირად, ვიდრე არა, პრობლემები არ არის), ყველაფერი კარგადაა. თუმცა, ზოგჯერ ეს ღილაკი საკმაოდ სწორად არ მუშაობს.

თუ თქვენმა Touch ID სენსორმა დაიწყო უცნაურად მოქმედება, ამას მრავალი მიზეზი შეიძლება ჰქონდეს. მაგრამ სანამ მთლიანად შეცვლით, სცადეთ რამდენიმე გამოსავალი, რომელიც დაგეხმარებათ ფულის დაზოგვაში.

შენიშვნა: თუ თქვენ გჭირდებათ ტექნიკის შეცვლა, გახსოვდეთ, რომ ეს შეიძლება გაკეთდეს მხოლოდ Apple-ის ან Apple-ის ავტორიზებული სარემონტო ტექნიკოსის მიერ. მესამე მხარის სარემონტო მაღაზიაში Home ღილაკის შეცვლამ შეიძლება სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს.

ტალახი და წყალი

ყველაზე ხშირად, ჭუჭყიანი და წყალი პრობლემის დამნაშავეა. სავარაუდოდ, თქვენ ვერ შეძლებთ მოწყობილობის განბლოკვას სველი ან ნესტიანი ხელებით.

ანალოგიურად, თუ ხელები დაფარულია ჭუჭყის ან ცხიმის ფენით, რომელიც ფარავს თითის ანაბეჭდებს, თქვენს მოწყობილობაზე წვდომა შეიძლება არც ისე ადვილი იყოს.

ამ შემთხვევაში გამოსავალი საკმაოდ მარტივია: დაიბანეთ ხელები და გაიმშრალეთ.

თუმცა, არსებობს შესაძლებლობა, რომ ჭუჭყი თავად მოხვედრილიყო სახლის ღილაკზე. სცადეთ გაწმინდეთ იგი რბილი, მშრალი ქსოვილით. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გამოიყენეთ შეკუმშული ჰაერის ქილა.

ცივი ამინდი, შრომა და ნახმარი თითის ანაბეჭდები

ცივმა ამინდმა შეიძლება გაამშრალოს ხელები, დატოვოს ისინი უხეში. თუ ცივ, მშრალ კლიმატში ცხოვრობთ, დიდი შანსია, რომ თქვენი თითის ანაბეჭდები იმდენად შეიცვლება, რომ Touch ID ვერ ცნობს მათ.

ხელნაკეთობამ ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს თითის ანაბეჭდებზე. თქვენი ხელები შეიძლება გახდეს ისეთი უხეში და გაცვეთილი, რომ Touch ID-ს უჭირს თქვენი თითის ანაბეჭდების ამოცნობა.

სცადეთ შეცვლილი თითის ანაბეჭდების დამატება მისაღებ სიაში, სანამ ამინდი არ შეიცვლება ან შეისვენეთ სამუშაოდან, რათა ხელები წინა მდგომარეობას დაუბრუნდეთ.

განახლებებთან დაკავშირებული პრობლემები

თქვენ ყოველთვის გჭირდებათ უახლესი განახლებების დაყენება iOS-ის თქვენი ვერსიისთვის, სხვათა შორის, მე ახლახან დავწერე იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ პროგნოზირებადი აკრეფა. თუმცა, ზოგჯერ პროგრამული უზრუნველყოფის ახალი ვერსიები შეიძლება გახდეს პრობლემების წყარო. თუ თქვენი iPhone-ის ან iPad-ის განახლების შემდეგ მოულოდნელად შეგექმნათ Touch ID სენსორის უკმარისობა, ეს შეიძლება იყოს გაუმართავი პროგრამული უზრუნველყოფის გამო.

ასეთ სიტუაციაში შეგიძლიათ დაელოდოთ განახლების ინსტალაციას, ან დააბრუნოთ სისტემა პროგრამის წინა ვერსიაზე.

განაახლეთ სისტემაში შენახული თითის ანაბეჭდები

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ დაგეხმარათ, სცადეთ სისტემაში შენახული თითის ანაბეჭდების განახლება. ეს პროცედურა სავარაუდოდ გადაჭრის Touch ID-თან დაკავშირებულ ბევრ, თუ არა ყველა პრობლემას.

ჩვენ გვაქვს რამდენიმე სტატია, რომელიც ეძღვნება ამ პროცესს. თქვენს მოწყობილობაზე თითის ანაბეჭდის ამოცნობის გასაუმჯობესებლად არსებობს მეთოდი. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ დამატებითი ანაბეჭდები იმ შემთხვევაში, თუ ძირითადი პირობა შეწყვეტს მუშაობას.

როდესაც ყველაფერი ვერ ხერხდება, გამოიყენეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა

თუ შენახული თითის ანაბეჭდების განახლებაც კი არ დაგეხმარებათ, შეიძლება დაგჭირდეთ მოწყობილობის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა. სარემონტო მაღაზიასთან დაკავშირების შემდეგ, ეს არის ყველაზე ექსტრემალური ვარიანტი და გამოიწვევს თქვენი iPhone-ის ან iPad-ის სრულ გაწმენდას. ამიტომ, თუ არ გსურთ თქვენი ფოტოების, ვიდეოების, შეტყობინებების და სხვა მნიშვნელოვანი მონაცემების დაკარგვა, წინასწარ იზრუნეთ ამაზე.

თუ თქვენ მაინც ვერ გადაჭრით პრობლემას, დროა აღიაროთ დამარცხება და თქვენი მოწყობილობა მიიტანეთ სერტიფიცირებულ ტექნიკოსებთან შესაკეთებლად. ეს არ იქნება იაფი, მაგრამ მთავარი ღილაკი მჭიდროდ არის დაკავშირებული თქვენს iPhone-თან ან iPad-თან, ასე რომ თქვენ დიდი არჩევანი არ გაქვთ. ფულის დაზოგვის მცდელობით, სავარაუდოდ, გრძელვადიან პერსპექტივაში დახარჯავთ მეტ ფულს და რისკავთ თქვენი მოწყობილობის პლასტმასის ნაწილად გადაქცევას. დაუკავშირდით მხოლოდ Apple-ისა და Apple-ის ავტორიზებულ სარემონტო მაღაზიებს.

ზოგიერთი მომხმარებელი პრობლემას აწყდება Touch ID-ის დაყენებისას. ამ შემთხვევაში, სისტემა მოგთხოვთ დაბრუნდეთ და ხელახლა სცადოთ. ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ თქვენი სმარტფონის უსაფრთხოება გამოყენებით თითის ანაბეჭდი. ამის შემდეგ ბევრად უფრო რთული ხდება პერსონალურ მონაცემებთან მოხვედრა, მაგრამ კონფიგურაციის წარუმატებლობა ამას წყვეტს. როგორც წესი, ყველაფერი ქრება სისტემის განახლების გამოშვების შემდეგ, მაგრამ აღსანიშნავია, რომ ეს ყოველთვის ასე არ არის. როგორ მოვიშოროთ პრობლემა, განხილული იქნება სტატიაში.

Touch ID-ის დაყენება არ მუშაობს ან ვერ სრულდება

ამ განყოფილებაში მოცემულია პროგრამის წარუმატებლობის გადაჭრის გზები, რომლებიც მომხმარებელს შეუძლია დამოუკიდებლად გამოიყენოს. უმეტეს შემთხვევაში, ეს საკმარისია იმისთვის, რომ სმარტფონმა ნორმალურად დაიწყოს მუშაობა.

თითის ანაბეჭდის ხელახლა შექმნა

ეს არის ის, რაც მომხმარებელმა უნდა გააკეთოს პირველ რიგში. ეს მეთოდი ძირითადად ეხმარება, თუ ფუნქცია შეწყვეტს მუშაობას განახლების შემდეგ. ამ შემთხვევაში, ის არ მუშაობს არცერთ აპლიკაციაში.

ჯერ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში - შეეხეთ ID და პაროლი- შეიყვანეთ თქვენი პაროლი.

შემდეგ თქვენ უნდა გადაიტანოთ ყველა აქტიური ელემენტი გამორთვის რეჟიმი. ამის შემდეგ თქვენ მოგიწევთ მთავარ ეკრანზე გადასვლა. ახლა თქვენ უნდა დააჭიროთ დენის ღილაკს და სახლის ღილაკს და გააჩეროთ ისინი მოწყობილობის გადატვირთვამდე. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დაუბრუნდეთ პარამეტრებს და ჩართოთ იგივე ელემენტები, რომლებიც ადრე იყო გამორთული. აქ თქვენ უნდა დაამატოთ ახალი თითის ანაბეჭდი.

გაუშვით აპლიკაცია "გახსენი თითით"

თუ წინა მეთოდი არ დაეხმარა, მაშინ უნდა სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები. თქვენ კვლავ უნდა გაუშვათ პარამეტრები, შემდეგ გადადით მთავარ განყოფილებაში.

ამის შემდეგ გადადით უნივერსალურ წვდომაზე და შემდეგ გადადით ელემენტი მთავარი.

შემდეგ საჭიროა ხელახლა გადატვირთოთ მოწყობილობა და სცადოთ დააყენეთ Touch ID.

სენსორის ხელახალი კალიბრაცია

წარუმატებლობა შეიძლება ასევე მოხდეს ძველი და არამუშა თითის ანაბეჭდის გამო. საუკეთესო იქნება ახლის შექმნა. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში და გააგრძელოთ, როგორც პირველ პუნქტში.

შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ თითის ანაბეჭდზე, რომელსაც იყენებთ და ამოიღეთ იგი სისტემიდან.

შემდეგ ისევ გჭირდებათ დაამატეთ თითის ანაბეჭდი, ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ შესაბამის ღილაკს.

შემდეგი, თქვენ უნდა გაიკეთოთ თითი სხვადასხვა გზით, სანამ ცენტრში არსებული ანაბეჭდი არ შეივსება.

უმჯობესია ამის გაკეთება გულმოდგინედ და ფრთხილად, თითით სხვადასხვა მხარეს და სხვადასხვა მიმართულებით. შეიძლება კარგი იყოს მისი გამოყენება არა ყველაზე კომფორტული პოზიციიდან, როცა სმარტფონი მაგიდაზე დევს და მომხმარებელი თითს სკანირებს. ეს ჯობია, როცა ხელში გიჭირავთ, რადგან ასე შემდეგ განბლოკდება.

იძულებითი გადატვირთვა

ექვსი ან ნაკლები iPhone-ის მფლობელებისთვის, ამ პროცედურის შესასრულებლად დაგჭირდებათ დენის და სახლის ღილაკიათი წამის განმავლობაში. შვიდისთვისეს იქნება სიმძლავრე და ხმის შემცირება. iPhone X-ისთვისჯერ უნდა დააჭიროთ ხმის აწევას, შემდეგ ხმის შემცირებას, შემდეგ კი ჩართვის ღილაკის დაჭერა მოგიწევთ.

მოწყობილობის განახლება

თუ არცერთი წინა მეთოდი არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ გაანათოთ მოწყობილობა. დასაწყისისთვის, თქვენ გჭირდებათ გამორთეთ საძიებო ფუნქციათუ მოწყობილობა დაიკარგება, წინააღმდეგ შემთხვევაში არაფრის გაკეთება არ შეიძლება. შემდეგი, თქვენ უნდა გაარკვიოთ თქვენი სმარტფონის მოდელი და ჩამოტვირთოთ ამ მოდელის firmware. მისი ნახვა შეგიძლიათ მოწყობილობის უკანა ყდაზე.

მაშინ გჭირდება დააკავშირეთ iPhone კომპიუტერთანორიგინალური კაბელის გამოყენებით. თქვენ უნდა გქონდეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია დაინსტალირებული თქვენს კომპიუტერში, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება წარმოიშვას შეცდომები პროცესის დროს.

დაკავშირების შემდეგ, პროგრამას თავად შეუძლია განსაზღვროს, რომ მოწყობილობა საჭიროებს აღდგენას. ამ შემთხვევაში, საკმარისია დააჭიროთ OK და აირჩიოთ ფაილი. თუ ეს არ მოხდა, მაშინ გჭირდებათ წასვლაiTunes, გეჭიროთ shift და დააწკაპუნეთ iPhone-ზე. შემდეგი, აირჩიეთ მოწყობილობის აღდგენა და მიუთითეთ გადმოწერილი ფაილის გზა. შემდეგ რჩება მხოლოდ პროცესის დასრულებას ლოდინი.

სახლის გასაღების გაწმენდა

მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს ღილაკზე დაბლოკილი სენსორი. ამ შემთხვევაში ფრთხილად დადექით გაწურეთ ქსოვილითდა თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მცირე რაოდენობით ალკოჰოლი და შემდეგ სცადოთ ხელახლა თითის სკანირება ან დაყენების დასრულება.

AssistiveTouch-ის გამოყენება

თუ Home ღილაკი გაუმართავია, შეგიძლიათ ჩართოთ ეს ფუნქცია თქვენი ტელეფონის სამართავად. ჯერ შენ უნდა გადადით პარამეტრებზე, შემდეგ მთავარ განყოფილებაში, შემდეგ AssistiveTouch, შემდეგ ჩართეთ სასურველი ვარიანტი. ამის შემდეგ სმარტფონზე გამოჩნდება დამატებითი მენიუ, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ფუნქციების კონფიგურაციისა და წვდომისთვის.

მთავარი ღილაკის ჩანაცვლება

საერთო მიზეზი, რის გამოც ეს ფუნქცია არ მუშაობს, არის ღილაკის უკმარისობამთავარი. ამავე დროს, ის არ მუშაობს ან კარგად არ მუშაობს სხვა ფუნქციების შესრულებისას. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სამსახურს დიაგნოსტიკისა და ჩანაცვლებისთვის.

დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას

თუ არცერთი რჩევა არ დაეხმარება, მომხმარებელს ყოველთვის შეუძლია დაუკავშირდეს მხარდაჭერის ხაზს. იქ სპეციალისტები დაეხმარებიან მარცხის მიზეზს და შესთავაზებენ შესაძლო გადაწყვეტილებებს.

კიდევ რამდენიმე რჩევა, რომელიც შეიძლება დაგეხმაროთ. დასაწყისისთვის, მომხმარებელს შეუძლია სცადო ყველა პარამეტრის გადატვირთვადა შემდეგ ხელახლა დააყენეთ სასურველი პარამეტრები. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში, ძირითადი, შემდეგ გადატვირთოთ და გადატვირთოთ ყველა პარამეტრი.

თქვენ შეგიძლიათ იძულებით გადატვირთოთ ტელეფონის დატენვისას, ეს მეთოდი ბევრს ეხმარება. ასევე შეგიძლიათ ფრთხილად გაწმინდეთ ეკრანიან გამოიყენეთ სხვა თითი სკანირებისთვის. თქვენ კვლავ შეგიძლიათ დაელოდოთ შემდეგი განახლების გამოქვეყნებას. თუ თავად მოწყობილობასთან ყველაფერი კარგადაა, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში ეს პრობლემას წყვეტს.

Touch ID-ის დაყენება ვერ ხერხდება ან ვერ სრულდება iOS-ის განახლების შემდეგ? ეს სახელმძღვანელო შეიცავს ყველაზე გავრცელებულ Touch ID პრობლემებს და მათ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც დაგეხმარებათ.

თუ Touch ID-თან დაკავშირებული პრობლემები iOS-ის ახალ ვერსიაზე განახლებისთანავე დაიწყო, შეიძლება დაგჭირდეთ ვერსიის უკან დაბრუნება. სანამ გაქვთ შანსი, ან დარჩით პრობლემასთან, სანამ შემდეგი განახლება გამოვა. ჩვენ ვნახეთ, რომ iOS-ის ზოგიერთ განახლებას აქვს შეცდომები და შემდგომში ასწორებენ მას.

მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება ჩანდეს პრობლემა Touch ID-თან დაკავშირებით, არსებობს მიზეზი, რის გამოც თქვენი iPhone უფრო ხშირად ითხოვს პაროლს განახლების შემდეგ. თუ თქვენ არ გამოგიყენებიათ თქვენი პაროლი ექვსი დღის განმავლობაში და არ შეგიყვანიათ Touch ID თქვენი ტელეფონის განბლოკვისთვის რვა საათის განმავლობაში, თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი პაროლი. ეს არის Apple-ის პოლიტიკა და არის თქვენი უსაფრთხოებისთვის.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა iPhone-ზე Touch ID-ის გააქტიურების შეუძლებლობის შესახებ?

თქვენი Touch ID პარამეტრები თავიდან სწორად არ იყო დაყენებული, თუ ფიქრობთ, რომ დროთა განმავლობაში ის არასანდო ხდება, არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე Touch ID-მა შესაძლოა ვერ ამოიცნოს თქვენი თითის ანაბეჭდი ისევე, როგორც ის. გამოიყენება, ან ისე, როგორც უნდა. ზოგჯერ ასეთ შემთხვევებში უმჯობესია თავიდან დაიწყოთ.

განბლოკეთ თქვენი iPhone ან iPad და კვლავ დააყენეთ Touch ID პრობლემების უმეტესობის მოსაგვარებლად. სანამ ამას გააკეთებთ, დარწმუნდით, რომ არ არის ჭუჭყიანი ან ოფლი Touch ID სენსორზე და გაიმშრალეთ ხელები.

ნაბიჯი 1: პარამეტრები → გადადით ქვემოთ და შეეხეთ Touch ID და პაროლი.

ნაბიჯი 2: შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და გამორთეთ iPhone Unlock და iTunes & App Store-ის ფუნქციები.

ნაბიჯი 3: დააჭირეთ საწყისი ღილაკს მთავარ ეკრანზე დასაბრუნებლად და შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი iPhone გამორთვის ღილაკის დაჭერით.

ნაბიჯი 4: პარამეტრები → გადადით ქვემოთ და შეეხეთ Touch ID და პაროლი. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი.

ნაბიჯი 5: ჩართეთ iPhone Unlock და iTunes & App Store-ის ფუნქციები.

თუ თქვენ ვერ შეასრულებთ Touch iD-ის დაყენებას ზემოთ მოყვანილი მეთოდით, გთხოვთ, ჩართოთ ფუნქცია Open with Finger. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

ნაბიჯი 1. გადადით პარამეტრები → ზოგადი.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ ხელმისაწვდომობას.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ მთავარი.

ნაბიჯი 4: ჩართეთ „გახსნა თითით“.

ამის შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა „Touch ID-ის დაყენების დასრულება“ დაფიქსირებული.

Touch ID სენსორის ხელახალი კალიბრაცია

Touch ID შეცდომების გამოსწორების უმარტივესი გზაა თქვენი თითის ანაბეჭდის ხელახლა შექმნა თქვენს iPhone-ზე. iOS-ის განახლებებმა ბევრი სამუშაო შეასრულეს გასული წლის განმავლობაში, გამოასწორეს Touch ID-ის შეცდომების უმეტესობა, მათ შორის „Touch ID-ის დაყენება არ შეიძლება დასრულდეს“ და არის ზოგადი მუშაობის გაუმჯობესება iOS 8 და ზემოთ.

ეს შეიძლება დაგეხმაროთ, თუ თქვენი თითის ანაბეჭდები ოდნავ შეიცვალა ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში ცვეთა, მშრალი კანის და ა.შ. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ ეს მარტივი ნაბიჯები:

ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრების აპი და გახსენით Touch ID & Passcode, შეიყვანეთ თქვენი პაროლი მოთხოვნისას.

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ თითის ანაბეჭდი, რომლითაც პრობლემა გაქვთ, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს თითის ანაბეჭდის ამოღება.

ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „თითის ანაბეჭდის დამატება...“ ამოღებული თითის ხელახლა სკანირების დასაწყებად.

ნაბიჯი 4: მოათავსეთ თითი Touch ID სენსორზე სხვადასხვა გზით - მარჯვნიდან მარცხნივ, ზემოდან ქვემოდან და გვერდიდან გვერდზე - სანამ თითის ანაბეჭდის ხატულა მთლიანად არ გაფერადდება.

ნაბიჯი 5: როდესაც მოგეთხოვებათ დაარეგულიროთ თქვენი ხელით, დაასკანირეთ ამ თითის კიდეები, სანამ თითის ანაბეჭდის ხატულა სრულად არ გახდება ფერადი.

შენიშვნა: დაასკანირეთ ამ თითის წინა, უკანა და გვერდები ისე, რომლითაც ფიქრობთ, რომ გამოიყენებთ მას განბლოკვისთვის, თუ მჭიდი არ არის ყველაზე კომფორტული.

ნაბიჯი 6: დააწკაპუნეთ ღილაკს გაგრძელება, როდესაც პროცესი დასრულდება, რათა შეინახოთ თქვენი თითის ანაბეჭდი.

ჩაკეტეთ თქვენი მოწყობილობა და დარწმუნდით, რომ თითის ანაბეჭდი მუშაობს; გილოცავ, თუ ყველაფერი გამოვიდა! თუ არა, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა ქვემოთ მოცემული ინსტრუქციის მიხედვით და შეამოწმეთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

მოწყობილობის იძულებით გადატვირთვა

შემდეგი ვარიანტი არის იძულებითი გადატვირთვა. დააჭირეთ Power და Home ღილაკებს ერთდროულად დაახლოებით 10 წამის განმავლობაში და გაათავისუფლეთ Apple-ის ლოგოს დანახვისას. ეს ინსტრუქციები განკუთვნილია iPhone 6-ის და წინა მოდელების მფლობელებისთვის.

iPhone 7-ისა და 7 Plus-ის მფლობელებისთვის, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკებს "Power" და "Volume Down", ხოლო ახალი iPhone X ტელეფონებისთვის ჯერ დააჭირეთ ხმის აწევას, შემდეგ ხმის შემცირებას და დააჭირეთ ღილაკს "Power" 10 წამი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, პროცესი იგივეა.

გადატვირთვის შემდეგ, თქვენი თითის ანაბეჭდი კარგად უნდა მუშაობდეს.

თუ Touch ID-ის ხელახალი კალიბრაციისთვის ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, თქვენ კვლავ ვერ განბლოკავთ თქვენს iOS მოწყობილობას თითის ანაბეჭდით, შესაძლოა, სხვა რამეც მოხდეს, გარდა iOS შეცდომებისა. გადადგით პრობლემების მოგვარების ეს ნაბიჯები:

გაწმინდეთ Touch ID სენსორი მიკროფიბერის ქსოვილით თითის ანაბეჭდებისა და ჭუჭყის მოსაშორებლად.

გამოიყენეთ სხვა თითი; შესაძლოა, თითს, რომლის გამოყენებასაც ცდილობთ, არ ჰქონდეს აშკარად შესამჩნევი ანაბეჭდი.

შენიშვნა: მიმოხილვების თანახმად, iPhone-ის ბევრ მფლობელს შეექმნა პრობლემა „Touch iD-ის დაყენება შეუძლებელია დასრულდეს“. Apple-ის ოფიციალური მხარდაჭერა ამბობს, რომ ეს არის ტექნიკის პრობლემა და რომ თქვენ უნდა შეცვალოთ მთავარი ღილაკი (ან ეკრანი + საწყისი ღილაკი) ან მთელი ტელეფონი.

დასკვნა

თუ Touch ID-ის პრობლემა კვლავ აწუხებს თქვენს მოწყობილობას, თქვენ უნდა დაელოდოთ iOS-ის შემდეგ განახლებას ან დაუკავშირდეთ Apple-ს დახმარებისთვის. ასევე, თუ თქვენი iPhone ჯერ კიდევ გარანტიის ქვეშაა, დაუკავშირდით Apple-ის ოფიციალურ სერვისს.