რა არის სისტემის შეცდომა 0xc0000005. შეცდომის სხვა შესაძლო მიზეზები. საგუშაგოზე დაბრუნება

Windows 7-ის 14.08 განახლების შემდეგ, როდესაც თქვენ იწყებთ თითქმის ნებისმიერ პროგრამას, გამოჩნდება "და ბლა ბლა ბლა...".
როგორ გამოვასწოროთ ეს მარტივია - წაშალეთ KV განახლება ამ პრობლემის გამო, ჩემმა მეგობრებმა მოიტანეს კომპიუტერი. გაშვებული იყო Windows 7 64-ბიტიანი Ultimate edition. მათ თქვეს, რომ Windows-ი ახლდებოდა, შემდეგ კი შეუძლებელი გახდა ერთი პროგრამის გაშვება - არც Skype და არც Word.

თავიდან ვიფიქრე, რომ ეს არ შეიძლებოდა განახლების გამო - მათ უნდა დაეჭირათ ვირუსი. კომპიუტერის ფაქტობრივად ჩართვის შემდეგ, ბევრი ფანჯარა გამოჩნდა „შეცდომით აპლიკაციის გაშვებისას 0xc0000005“, მაგრამ თავად Windows 7 კარგად მუშაობდა, ყველა სნეპ-ინი დაიწყო. იყო Avast ანტივირუსი, რომელიც ასევე არ დაიწყო, ამიტომ მაშინვე დავაბრალე ვირუსი. მაგრამ სისტემის აღდგენა მუშაობდა, ასე რომ, მე მაშინვე ვცადე უკან დაბრუნება რამდენიმე დღის წინ. მაგრამ ჩემდა გასაკვირად სისტემის აღდგენა ვერ მოხერხდა. უკან დაბრუნების რამდენიმე მცდელობის შემდეგ, გაშვების დროსაც კი გაჩნდა პრობლემა, მაგრამ Windows-მა, თუმცა დიდი დრო დასჭირდა, თავად მოაგვარა.

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0xc0000005

მე-14-ის განახლებების ხელით წაშლა ვცადე და შედეგიც გამოჩნდა. გამოდის, რომ განახლების ბრალია KB2859537. მისი ამოღების შემდეგ სისტემა ნორმალურად მუშაობდა.

მათი ამოღება ადვილია, ვინც არ იცის, თითებში აგიხსნით:

1. გადადით პანელზე->პროგრამები და ფუნქციები -> დაინსტალირებული განახლებების ნახვა (ზედა მარცხენა). განახლების პოვნა KB2859537(ეს არის 14.08.2013) და დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით, წაშლა. მოდით გადატვირთოთ.

2. გამორთეთ KB2859537-ის ინსტალაცია

თუ გსურთ გააგრძელოთ ავტომატური განახლებების გამოყენება, უნდა გამორთოთ KB2859537-ის ინსტალაცია. კეთდება ასე. მართვის პანელში გახსენით Windows Update, დააწკაპუნეთ ხაზზე რეკომენდებული განახლებების რაოდენობით, იხსნება სია. ჩვენ ვეძებთ განახლებას KB2859537, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით -> განახლების დამალვა (დამალე ეს განახლება). ეს განახლება აღარ იქნება შემოთავაზებული (სანამ თავად არ მოვაგვარებთ მას). სხვა განახლებების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია უმტკივნეულოდ.

ეს არის ჩვეულებრივი ილეთები, რომლებსაც Microsoft ჩვენზე უკრავს. სხვათა შორის, Windows 7-ში 32 ბიტზე ეს პრობლემა არ წარმოიშვა.

ასე რომ, ადვილი აღმოჩნდა მოშორება " შეცდომა აპლიკაციის გაშვებისას 0xc0000005«.

შეიძლება არსებობდეს უამრავი მიზეზი, რის გამოც გამოჩნდება შეტყობინება "შეცდომა აპლიკაციის გაშვებისას 0xc0000005". ფაქტია, რომ ამ პრობლემას არ აქვს კონკრეტული გადაწყვეტა - მას არ აქვს კოდის გაშიფვრა, რომელიც მიუთითებს შეცდომის წყაროზე. თუმცა, ყველაზე სავარაუდო მიზეზების შემოწმებით, ჩვენ შევძელით გამოსავალი, თუ რა უნდა გავაკეთოთ, როდესაც გამოჩნდება აპლიკაციის გაშვების შეცდომა 0xc0000005.

შეცდომის მიზეზი

0xc0000005 შეცდომის გამოჩენის მიზეზი მარტივია და ამავე დროს გარკვეულწილად გასაკვირი - ეს არის Microsoft-ის ოფიციალური განახლებები ნომერი kb2859537, 2872339, 2882822 და 971033. ყველაზე ხშირად, ამ შეცდომას აწყდებიან Windows 7-ის მომხმარებლები, მაგრამ არის შემთხვევები. როდესაც ის გამოჩნდება Windows 8-ზე და Windows 8.1-ზე, თუმცა ისინი გაცილებით იშვიათია.

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0xc0000005 - დეტალური სახელმძღვანელო

პირველ რიგში, არ ინერვიულოთ. თქვენ არ ხართ პირველი და ალბათ არც უკანასკნელი, ვინც ამ პრობლემას წააწყდა. 0xc0000005 გაშვების შეცდომის მიზეზი ის კი არ არის, რომ თქვენ რაიმე დააშავეთ, მაგალითად, ფაილის წაშლით, არამედ Windows OS-ში და ამ კომპანიის თანამშრომლებმა, რომლებმაც „საჩუქარი“ მისცეს მომხმარებლებს ურთიერთსაწინააღმდეგო განახლებების გამოქვეყნებით.

ასე რომ, მოდით პირდაპირ გადავიდეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გამოვასწოროთ აპლიკაციის გაშვების შეცდომა 0xc0000005. აქ არაფერია ლამაზი, უბრალოდ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სახელმძღვანელოს.

აღსანიშნავია, რომ არსებობს ორი ძირითადი ვარიანტი, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ შემაშფოთებელი ხატი შეტყობინებით "შეცდომა აპლიკაციის გაშვებისას 0xc0000005" - ერთი მარტივია, მეორე კი კიდევ უფრო მარტივი. პირველ ვარიანტში, თქვენ უნდა წაშალოთ განახლებები სტანდარტული მეთოდების გამოყენებით, დააწკაპუნოთ OS ჩანართებზე და ა.შ. აქ არაფერია რთული, მაგრამ ჩვენ კიდევ უფრო მარტივ გზას მივყვებით.

• გახსენით "Run" "Start" მენიუდან ან Win + X კლავიშების კომბინაციის დაჭერით (Windows 8-ის მფლობელებისთვის) http://prntscr.com/7jke9c
• ჩაწერეთ wusa.exe(space) /uninstall(space) /kb:2859537 ხაზში (რა თქმა უნდა, არ არის საჭირო სივრცის შეყვანა) ან უბრალოდ დააკოპირეთ სწორი ვარიანტი "Run" ხაზში: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 http://prntscr.com/7jkg97
• გადატვირთეთ კომპიუტერი, თუ სისტემამ აღმოაჩინა და წაშალა ეს განახლება და შეამოწმეთ, გაქრება თუ არა პრობლემა. თუ განახლება ვერ მოიძებნა, განაგრძეთ ბრძანების ისე.exe /uninstall /kb:(განახლების ნომერი) შეყვანა თანმიმდევრობით. განახლების ნომრები უნდა იყოს 2859537, 2872339, 2882822 და 971033. შეკვეთის შეცვლა შესაძლებელია, ეს არ არის მნიშვნელოვანი.

რჩევა: ყოველი განახლების დეინსტალაციის შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, გაქრა თუ არა შეცდომა 0xc0000005.

შეცდომის სხვა მიზეზები და გადაწყვეტილებები 0xc0000005

როგორც თავიდანვე ითქვა, შეცდომის 0xc0000005 გამოჩენის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს გაშვებისას. თუ ზემოთ მოყვანილი სახელმძღვანელო არ დაგეხმარათ, მაშინ გირჩევთ გააკეთოთ შემდეგი:

• შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება. უფასო Memtest პროგრამა შესაფერისია ამისათვის გაუშვით და დაასკანირეთ RAM შეცდომებზე. შეცდომა 0xc0000005 შეიძლება გამოწვეული იყოს DDR-ის არასწორად მუშაობის გამო.
• თუ ყველაფერი კარგად არის RAM-თან, მაშინ შემდეგი ნაბიჯი არის სისტემის სკანირება ვირუსებისა და სხვა მავნე პროგრამებისთვის. წაშალეთ ყველა საეჭვო ფაილი და პროგრამა (განსაკუთრებით adware). სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გაასუფთავეთ სისტემა. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, რჩება თუ არა შეცდომა 0xc0000005.
• იშვიათ შემთხვევებში, გაშვების შეცდომის მიზეზი 0xc0000005 შეიძლება იყოს კონფლიქტი ვიდეო ბარათის დრაივერებში - განაახლეთ ისინი ან, თუ უკვე გაქვთ უახლესი, დააბრუნეთ ისინი წინა ვერსიაზე.
• ჩვენ ასევე გირჩევთ, რომ სცადოთ პრინტერის დრაივერების განახლება - მათთან კონფლიქტი ასევე ზოგჯერ შეცდომის მიზეზია. როგორც ბოლო საშუალება, ამოიღეთ დრაივერები ან შექმენით სუფთა პროფილი პრინტერის პარამეტრების მეშვეობით.

დაბოლოს, თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არსებობს, აღადგინეთ სისტემა უფრო ადრეულ მდგომარეობაში, კერძოდ, იმ მომენტამდე, როდესაც დარწმუნებული იყავით, რომ არ იყო გაშვების შეცდომა 0xc0000005.

ზოგჯერ, აპლიკაციის გაშვებისას, შეიძლება მოხდეს შეცდომის კოდი 0xc0000005. ის ხელს უშლის პროგრამის ან პროგრამის დაწყებას. თავად შეცდომა მიუთითებს არასწორ წვდომაზე კომპიუტერის მეხსიერებაზე ( ოპერატიული მეხსიერება). Windows 7-ში მისი გარეგნობა ყველაზე ხშირად დაკავშირებულია განახლებასთან. ამ სტატიაში განვიხილავთ ამ პრობლემის მიზეზებსა და გზებს.

არ აქვს მნიშვნელობა რომელ სისტემას იყენებთ: Windows XP, 7, 8 თუ 10. შეცდომა ( ან გამონაკლისის კოდი) 0xc0000005 შეიძლება მოხდეს ნებისმიერი მიზეზით და სრულიად განსხვავებული მიზეზების გამო:

1. განახლებების, დრაივერების, პროგრამების დაყენება.
2. მეხსიერების მოდულის პრობლემები.
3. ვირუსები.
4. ანტივირუსული პრობლემები.
5. მოძველებული რეესტრის ჩანაწერები.
6. წარუმატებლობები DEP-ში ( მონაცემთა აღსრულების პრევენცია).

ინიციალიზაციის შეცდომა 0xc0000005 ძირითადად აწყდება მომხმარებლებს Windows-ის პირატული ვერსიის გამოყენებით, მაგრამ ის ასევე შეიძლება იყოს წარმოდგენილი ლიცენზიაში.

როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0xc0000005

გთხოვთ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას. მე მათ დავასახელებ პოპულარობის მიხედვით. დარწმუნდით, რომ სცადეთ ყველაფერი, თუ არ იცით, რატომ გაჩნდა განაცხადის ინიციალიზაციის პრობლემა.

დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ კომპიუტერი ყოველი ინსტრუქციის შემდეგ, რათა ცვლილებები ძალაში შევიდეს.

ვინდოუსის განახლება

შესაძლოა თქვენ ან სისტემამ დააინსტალირეთ განახლება და ამის შემდეგ გამოჩნდა შეცდომა 0xc0000005. თქვენ უნდა წაშალოთ ისინი.

ამისათვის გადადით დაწყება >> გაშვება ( ან Win+R ღილაკები) და შედით ხაზში სმდ.

თქვენ გადაგიყვანთ ბრძანების ხაზში. აქედან ყველაზე ადვილი იქნება ყველა პრობლემური განახლების პაკეტის ამოღება. რიგრიგობით შეიყვანეთ 4 ბრძანება:

1. wusa.exe /წაშლა /kb:2882822
2. wusa.exe /წაშლა /kb:2859537
3. wusa.exe /წაშლა /kb:2872339
4. wusa.exe /წაშლა /kb:971033

Kb და ნომერი არის პაკეტის სახელი. ამის შემდეგ, მე გირჩევ იმას, თუ როგორ შეიძლება ისევ იგივე პრობლემამდე მიგიყვანოთ.

კომპიუტერის მეხსიერება

თუ 0xc0000005 გამოჩნდება ლურჯ ეკრანზე ( სიკვდილის ეკრანი) და კომპიუტერი არ იწყება, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს გამოწვეულია RAM ზოლებით ფიზიკურ დონეზე. უბრალოდ შეეცადეთ მოათავსოთ ისინი უფრო მჭიდროდ და ასევე შეამოწმეთ მაქსიმალური დასაშვები მოცულობა. ალბათ თქვენ უბრალოდ გადააჭარბეთ მას.

თუ საერთოდ არ შეხებიხარ RAM მოდულს ( ჩანაცვლება გააკეთა), მაშინ აუცილებელია. თუ შეცდომები მოხდა, მეხსიერების ჩხირები უნდა შეიცვალოს ფუნქციური მეხსიერებით.

ანტივირუსი

ანტივირუსს შეუძლია აპლიკაციის გასაშვებად საჭირო ფაილების კარანტინირება. გადადით საკარანტინო მონაცემთა ბაზაში და შეამოწმეთ არის თუ არა საჭირო ფაილები. თუ ასეა, გააკეთეთ გამონაკლისი მათთვის.

ასევე, ამის შემდეგ, დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი. ეს აღმოფხვრის ვირუსის გამო 0xc0000005 შესაძლო პრობლემას.

მძღოლები

თუ 0xc0000005 გამოჩნდა დრაივერის დაყენების შემდეგ, მაშინ თქვენ უნდა წაშალოთ იგი ან დააბრუნოთ ძველ ვერსიაზე, როდესაც ყველაფერი მუშაობდა.

გადადით Start მენიუში >> Control Panel ( დიდი ხატები) >> მოწყობილობის მენეჯერი.

იპოვეთ მოწყობილობა, რომლისთვისაც განაახლეთ დრაივერი და გადადით მის თვისებებზე. აქ შეასრულეთ უკან დაბრუნება ან სრული ამოღება. ამის შემდეგ, პრობლემა უნდა გაქრეს. მაგალითი ვიდეო ბარათით.

მონაცემთა აღსრულების პრევენცია

ეს არის უსაფრთხოების ფუნქცია მოკლედ მას ასევე უწოდებენ DEP), რომელიც ხელს უშლის მავნე კოდის შესრულებას კომპიუტერის მეხსიერების დამატებით შემოწმებით. არასწორმა წვდომამ შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 0xc0000005.

განათავსეთ პრობლემური აპლიკაციები DEP გამონაკლისში და შეამოწმეთ, არის თუ არა შეცდომა მოგვარებული.

გადადით თქვენს პანელზე. გადადით "მრიცხველები და პროდუქტიულობის ინსტრუმენტები".

მონაცემთა შესრულების პრევენციის ჩანართში დააყენეთ გამონაკლისი.

რეესტრი

შესაძლოა, შეცდომა გამოჩნდება რეესტრში არასწორი ჩანაწერების გამო. გამოსასწორებლად გამოიყენეთ CCleaner პროგრამა. ეს უფასო და უსაფრთხოა. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ.

გადადით რეესტრის ჩანართზე. აქ რამდენჯერმე მოძებნეთ პრობლემები, სანამ ყველა პრობლემა არ მოგვარდება.

პრინტერი

თუ პრობლემა დაკავშირებულია პრინტერთან, უბრალოდ შექმენით მისთვის ახალი პროფილი. ფაქტია, რომ მწარმოებლები იყენებენ სტანდარტულ პროფილს, რომელიც შეიძლება შეუთავსებელი იყოს სისტემაში არსებულ ნებისმიერ პროგრამასთან და აპლიკაციასთან. ამ შემთხვევაში მხოლოდ ახლის შექმნა დაგეხმარებათ. როგორ გავაკეთოთ ეს, იხილეთ მოწყობილობის ინსტრუქციები.

სხვაგვარად როგორ შეგიძლიათ გაასწოროთ 0xc0000005

თუ ზემოთ მოცემული რჩევა არ დაგვეხმარება, მაშინ მხოლოდ ყველაზე ექსტრემალური ქმედებები რჩება. თუ შეცდომა დაკავშირებულია კონკრეტულ აპლიკაციასთან, მაშინ ის შეიძლება ხელახლა დააინსტალიროთ ან შეიცვალოს სხვა.

სხვა შემთხვევებში, რჩება მხოლოდ სისტემის დაბრუნება ადრეულ მდგომარეობაში აღდგენის წერტილის გამოყენებით. თუ ეს მეთოდი ვერ განხორციელდება, მაშინ ის დაგეხმარებათ. ეს არის ბოლო რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ.

მოახერხეთ 0xc0000005 შეცდომის გადაჭრა სტატიის რჩევების გამოყენებით?

შეცდომა 0xc0000005 საკმაოდ ხშირად გვხვდება Windows 7 და Windows 10 და 8 ოპერაციულ სისტემებში.

ის პირველად გამოჩნდა მას შემდეგ, რაც მაიკროსოფტმა გამოუშვა განახლებები 2013 წლის მეორე ნახევრისთვის ოპერაციული სისტემის ყველა ვერსიისთვის.

როდის ჩნდება პრობლემა?

დეველოპერის მიერ გამოშვებული განახლება მიზნად ისახავს მრავალი მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილის შეცვლას მათი უსაფრთხოების დონის გაზრდის მიზნით.

შეცდომა ხდება მაშინ, როდესაც მომხმარებელი იწყებს პროგრამებს.

ამავდროულად, შეუძლებელია იმის გამოცნობა, რომელ პროგრამას არ სურს გაშვება.

მიჰყევით ინსტრუქციას:

• ჩართეთ დაწყების მენიუ;
• განაცხადის საძიებო ველში მოძებნეთ Command Prompt;
• დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და ჩამოსაშლელი სიიდან აირჩიეთ გაშვება როგორც მოწყობილობის ადმინისტრატორი, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში;

• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 და დააჭირეთ Enter;
• თუ ზემოთ მოცემული ბრძანება არ მუშაობს, ჩაწერეთ wusa.exe /uninstall /kb:2872339 ან wusa.exe /uninstall /kb:2882822 ან wusa.exe /uninstall /kb:971033 და დააჭირეთ Enter;
• წარსული მოქმედება საშუალებას გაძლევთ შეხვიდეთ კომუნალურ პროგრამაზე ოპერაციულ სისტემაზე დაინსტალირებული ბოლო განახლების უკან დასაბრუნებლად. ახლა გადადით თქვენი კომპიუტერის მართვის პანელზე და გადადით ჩანართზე აპლიკაციების დეინსტალაციისთვის;
• დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ნახვა განახლებები“ რათა ნახოთ შესრულებადი ფაილები, რომლებიც უნდა წაშალოთ. ქვემოთ მოყვანილი სურათი აჩვენებს ფაილს, რომელიც უნდა წაიშალოს. თუ ასეთი ფაილი არ არის სიაში, განახლება მთლიანად წაიშალა ბრძანების ხაზის გამოყენებით;

ახლა გადატვირთეთ თქვენი პერსონალური კომპიუტერი ან ლეპტოპი ისე, რომ ყველა შენახული ფაილი მთლიანად გაქრეს და განახლება აღარ გამოჩნდეს.

განახლებების დეინსტალაცია საკონტროლო პანელის გამოყენებით

ასევე შეგიძლიათ განახლებების დეინსტალაცია საკონტროლო პანელის გამოყენებით. გადადით განახლების მართვის ცენტრში.

ეკრანის მარჯვენა მხარეს დააწკაპუნეთ ჩანართზე Microsoft-ის ყველა ადრე დაინსტალირებული განახლების სანახავად.

ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ნახავთ ჩვენთვის საჭირო ყველა შესრულებადი ფაილის სიას. თქვენ შეგიძლიათ დაალაგოთ ისინი თარიღის მიხედვით, რათა სწრაფად იპოვოთ თქვენთვის საჭირო მონაცემთა პაკეტი.

დახარისხების შემდეგ ყველა პაკეტი დაიყოფა კატეგორიებად. Windows 200 კატეგორია შეიცავს საჭირო ფაილებს. ისინი ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში:

გახსოვდეს!განახლების სრულად წასაშლელად, თქვენ უნდა წაშალოთ Windows 200-ის მთელი კატეგორია. საერთო ჯამში, კატეგორიაში ორასზე მეტი ფაილია, რომლებიც უნდა განადგურდეს. ეს არ არის ძალიან მოსახერხებელი გზა. უფრო მიზანშეწონილია გამოიყენოთ ბრძანების ხაზი, სადაც ამოღების პროცესი აღწერილია მხოლოდ ერთ მოკლე ბრძანებაში.

მოდი ვნახოთ, როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა და რა უნდა გავაკეთოთ, თუ მართვის პანელის გაშვებაც კი არ შეგიძლიათ. შეცდომა wusa.exe პროგრამის მუშაობაში ასევე იწვევს პრობლემას.

ყველა ოპერაციული სისტემის პროგრამის ჩართვაზე შეზღუდვის გვერდის ავლით რამდენიმე გზა არსებობს:

• გაუშვით Windows ოპერაციული სისტემა უსაფრთხო რეჟიმში. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე საბაზისო და საიმედო გზა OS-თან მუშაობის დროს წარმოქმნილი პრობლემის მოსაგვარებლად;
• გამორთეთ კომპიუტერი ან გადატვირთეთ იგი;
• შემდეგ ჯერზე, როცა ჩართავთ, ეკრანის განათებიდან პირველ რამდენიმე წამში დააჭირეთ F8 ღილაკს. გაიხსნება ფანჯარა დამატებითი ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის პარამეტრების კონფიგურაციისთვის. ეს ასე გამოიყურება:

• გამოიყენეთ ნავიგაციის ღილაკები უსაფრთხო რეჟიმის გამოყენებით ჩატვირთვის არჩევისთვის. ამ აქტივაციის ვარიანტს შეიძლება ჩვეულებრივზე ცოტა მეტი დრო დასჭირდეს;
• სისტემის დაწყების შემდეგ, წაშალეთ განახლებები ზემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე მეთოდის გამოყენებით: ბრძანების ხაზის, პროგრამის წაშლის ფანჯრის ან განახლების ინსტალაციის ცენტრის გამოყენებით.

თუ თქვენს სისტემაზე ძალიან ცუდად იმოქმედა ამ პრობლემამ, მაშინ, სავარაუდოდ, ჩატვირთვის ვარიანტი უსაფრთხო რეჟიმის გამოყენებით არც იმუშავებს.

ამ შემთხვევაში, პრობლემის მოსაგვარებლად უფრო რთული ზომების გამოყენება მოგიწევთ:

• გამორთეთ კომპიუტერი და ისევ ჩართეთ;
• გადადით ჩამოტვირთვის დამატებითი პარამეტრების ფანჯარაში, როგორც ეს გაკეთდა სტატიის წინა ინსტრუქციებში;
• აირჩიეთ ოპერაციული სისტემის პრობლემების მოგვარების ელემენტი, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე და დააჭირეთ Enter;

• ახლა აირჩიეთ ენა, რომელიც გჭირდებათ და შეიყვანეთ კომპიუტერის ადმინისტრატორის პაროლი;
• თუ მენიუს ელემენტი არ არის აღდგენისთვის, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ ოპერაციული სისტემა მოსახსნელი მედიის გამოყენებით: ფლეშ დრაივი ან ჩვეულებრივი დისკი. გადაიღეთ კომპიუტერზე დაინსტალირებული ზუსტი ოპერაციული სისტემის სურათი;
• ჩადეთ გარე მედია დისკში;
• ჩართეთ კომპიუტერი და შეცვალეთ ჩატვირთვის რიგი BIOS-ში. და პირველ რიგში თქვენ უნდა დაასახელოთ დისკის სახელი, რომელშიც ჩასმულია დისკი OS-ით;
• გადით BIOS მენიუდან, თუ გაშვება არ მოხდა, გადატვირთეთ კომპიუტერი;
• გადატვირთვის შემდეგ, OS-ის ინსტალაციის ფანჯარა უნდა გამოჩნდეს;
• ფანჯრის ბოლოში დააჭირეთ ღილაკს "ოპერაციული სისტემის აღდგენა";
• ახლა ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ბრძანების ხაზი;
• პრობლემის გადაჭრის გასაგრძელებლად გახსოვდეთ, რომელ მყარ დისკზეა დაინსტალირებული თქვენი ოპერაციული სისტემა. ის ჩვეულებრივ მდებარეობს სისტემის დისკზე C;
• თუ არ გახსოვთ, რომელ დისკზეა დაინსტალირებული OS, შეიყვანეთ notepad ბრძანება ბრძანების სტრიქონში სტანდარტული ტექსტური notepad პროგრამის გასაშვებად;
• დააწკაპუნეთ ფაილების ინსტრუმენტთა პანელზე და გამოიყენეთ ღია ღილაკი File Explorer-ის ჩასართავად. შეხედეთ რომელ დისკს აქვს Windows საქაღალდე - ეს არის მყარი დისკი OS-ით;
• ახლა გამორთეთ Notepad და დაბრუნდით Command Prompt-ში;
• შეიყვანეთ ბრძანება DISM /Image:C:\ /Get-Packages ჩვენს შემთხვევაში C არის დისკი, რომელზეც მდებარეობს ოპერაციული სისტემა;
• ბრძანების შესრულების შემდეგ ფანჯარაში ბევრი მონაცემი გამოჩნდება. მათ შორის, თქვენ უნდა აირჩიოთ ხაზები განახლების ნომრით, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე;

• მონიშნეთ ხაზები, როგორც ზემოთ მოცემულ სურათზე გამოკვეთილი, ბუფერში. ამისათვის აირჩიეთ მაუსით და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკზე. ამომხტარ ფანჯარაში აირჩიეთ ასლის ველი;
• აქ შეიყვანეთ ბრძანება DISM /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:copied-package-name;
• შეასრულეთ ბრძანება Enter ღილაკზე დაჭერით;
• თუ იპოვით კიდევ რამდენიმე განახლების პაკეტს, გააკეთეთ იგივე მათთან ერთად;

ინსტრუქციები საშუალებას გაძლევთ წაშალოთ განახლების პაკეტები ოპერაციული სისტემიდან.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ ამოიღოთ დისკი ან ფლეშ დრაივი OS-ის სურათით დისკიდან, დააკონფიგურიროთ სტანდარტული ჩატვირთვის რიგი BIOS-ში და ჩართოთ სისტემა სტანდარტული გზით.

ყველა პასუხისმგებელი პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია დროდადრო ავრცელებს განახლებებს თავიანთ პროდუქტებზე. ახალი პატჩები აუმჯობესებს აპლიკაციის სტაბილურობას, შესრულებას და ამატებს ახალ ფუნქციებს. მაგრამ Windows OS განახლებების შემთხვევაში, ამის თქმა არ შეიძლება - პაკეტების დაყენების შემდეგ, აპლიკაციები უარს ამბობენ დაწყებაზე, აჩვენებს შეტყობინებას "შეცდომა აპლიკაციის გაშვებისას 0xc0000005". ამიტომ, მოდით გავარკვიოთ, რას ნიშნავს ეს შეტყობინება და როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა.

შეცდომის აღწერა

აპლიკაციის გაშვებისას შეცდომა 0xc0000005 ჩნდება პროგრამის კომპონენტების ინიციალიზაციის დროს წარუმატებლობის შედეგად. თუ თქვენ გაქვთ Windows 7, მაშინ პრობლემა დაკავშირებულია განახლებების KB2859537, KB2872339, KB2882822 ან KB971033 დაყენებასთან. აღსანიშნავია, რომ ლიცენზირებულ სისტემებზე პრობლემა წარმოიქმნება იზოლირებულ შემთხვევებში, ხოლო მეკობრული Windows ოპერაციული სისტემების მფლობელებს მსგავსი მარცხი ექმნებათ მრავალი აპლიკაციის გაშვებისას.

თუ ყურადღებას მიაქცევთ Windows 10-ის შეცდომას, მაშინ დაგეხმარებათ ანტივირუსის დეინსტალაცია ან შეჩერება სხვა კრიპტოგრაფიული პროგრამებით.

აღდგენის მეთოდები Windows 7, 8-ზე

როგორც უკვე იცით წინა აბზაციდან, შეცდომის აღმოფხვრა დამოკიდებულია გარკვეული განახლებების ამოღებაზე. მაგრამ ამის გაკეთების რამდენიმე გზა არსებობს. მოდით შევხედოთ თითოეულს თანმიმდევრობით.

ბრძანების ხაზიდან

განახლებების წასაშლელად, თქვენ არ გჭირდებათ პირდაპირ ბრძანების ხაზის დარეკვა. ყველაფერი გაცილებით მარტივია.

ახლა სცადეთ გახსნათ აპლიკაციები, რომლებიც გაშვებული იყო შეცდომით. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, კვლავ გახსენით ღია ფანჯარა და გაიმეორეთ იგივე ნაბიჯები შემდეგი ბრძანებებით:

• wusa.exe /uninstall /kb:2872339 ;
• wusa.exe /uninstall /kb:2882822 ;
• wusa.exe /წაშლა /kb:971033.

ყურადღება! არ დაგავიწყდეთ, რომ Windows 8-ში თქვენ უნდა შეიყვანოთ იგივე ბრძანება, მაგრამ wusa.exe-ის ნაცვლად, დატოვეთ მხოლოდ exe!

საკონტროლო პანელიდან

ეს მეთოდი ასევე არ გამოიწვევს სირთულეებს, თუმცა ამას ცოტა მეტი დრო დასჭირდება. ამისათვის საჭიროა:

უსაფრთხო რეჟიმიდან

არის შემთხვევები, როდესაც შეცდომის გამო 0xc0000005, თავად wusa.exe პროგრამა ვერ იწყება. ამ სიტუაციაში, თქვენ უნდა გამორთოთ კომპიუტერი, ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში ბრძანების ხაზის მხარდაჭერით და ხელით წაშალოთ განახლებები.

ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი:

ყურადღება! მომავალში მსგავსი სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად, გამორთეთ სისტემის ავტომატური განახლებები Windows Update-ში. ეს გაფილტრავს პაკეტებს, რომლებიც იწვევენ აპლიკაციების ავარიას.

პრობლემის მოგვარება Windows 10-ზე

თუ თქვენს კომპიუტერზე დაინსტალირებული გაქვთ Windows 10, უახლესი განახლებების დეინსტალაცია ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გამოსწორდეს შეცდომას. მაგრამ ცნობილია რამდენიმე ეფექტური მეთოდი, რომელიც პრობლემას 90% შემთხვევაში წყვეტს.

არის სიტუაციები, როდესაც არცერთი მეთოდი არ ეხმარება. შემდეგ თქვენ უნდა იფიქროთ სისტემის სუფთა ხელახალი ინსტალაციის შესახებ. ახლა თქვენ იცით, როგორ დააფიქსიროთ აპლიკაციის გაშვების შეცდომა 0xc0000005 Windows 7, 8, 10.