ნათქვამია, რომ DNS მისამართი არ პასუხობს. რა უნდა გააკეთოს, თუ DNS სერვერი მიუწვდომელია. DNS სერვერი არ პასუხობს: რა უნდა გააკეთოს

Windows არის ყველაზე პოპულარული OS, რომელსაც იყენებს მილიონობით და ათობით მილიონი ადამიანი მთელს პლანეტაზე, მაგრამ ეს არ იცავს მას მრავალი ნაკლოვანებისგან. მათ შორის ხშირია ავარია და შეცდომები, რომლებიც არსაიდან ჩნდება. რა თქმა უნდა, თითოეულ თქვენგანს წააწყდა "dns სერვერი არ პასუხობს" მას შემდეგ, რაც კომპიუტერი ჩართულია მკვდარი ბატარეით დედაპლატზე ან გამოაღვიძა ძილის რეჟიმიდან. Windows 7 განსაკუთრებით მიდრეკილია ამ პრობლემისადმი, თუკი კომპიუტერს ცოტა ხნით აძინებთ, მაშინვე დაინახავთ ამ შეტყობინებას, როდესაც ცდილობთ სამსახურში დაბრუნებას. მოდით შევხედოთ პრობლემის მიზეზებს და როგორ მოვაგვაროთ იგი.

DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 7, 8, 10: როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა

ახლა, როგორც ჩანს, DNS სერვერი არ პასუხობს, მაგრამ როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა? უმარტივესი გზაა უბრალოდ შეხვიდეთ ქსელის პარამეტრებში და დაადგინოთ ის. თავად კომპიუტერი გეტყვით რა პრობლემაა და შეეცდება გამოასწოროს. შემდეგ გათიშეთ ქსელიდან და გადატვირთეთ იგი, გააკეთეთ მოკლე გადატვირთვა. თუ DNS სერვერები არ პასუხობენ Windows 7-ს, შეგიძლიათ უბრალოდ გამორთოთ კაბელი. თუ DNS სერვერი არ პასუხობს Windows 10-ს და პროვაიდერმა არაფერი იცის, მაშინ არ არის საჭირო აპარატურაში პრობლემის ძებნა. სცადეთ Windows-ის გადატვირთვა, რადგან თავად სისტემამ შეიძლება დაბლოკოს სიგნალი.

რა უნდა გააკეთოს პირველი

თუ DNS სერვერი არ პასუხობს და არ იცით რა გააკეთოთ, ნუ დააშინებთ. შეცდომის გამოსწორება არ არის რთული, თუ მიჰყვებით ინსტრუქციას:

1. მარშრუტიზატორების ან მოდემის გამოყენებით ინტერნეტთან დაკავშირებისას და მსგავსი შეცდომა გამოჩნდება, გადატვირთეთ მოწყობილობა, მანამდე შეინახეთ ყველა პარამეტრი, რომელიც უკვე შესრულებულია maxi ქსელში და თავად DNS მისამართში. მოწყობილობიდან დენის გათიშვის შემდეგ, დაელოდეთ ერთი წუთით, შემდეგ ხელახლა ჩართეთ დენი.
2. ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და ყოველი შემთხვევისთვის გადადით უსაფრთხო რეჟიმში. არ აქვს მნიშვნელობა მოდემს იყენებ თუ არა.
3. თუ ინტერნეტს დაუკავშირდით როუტერის გამოყენებით და იყენებთ უკაბელო ტექნოლოგიებს, შეამოწმეთ სიჩქარე და მუშაობა სხვა მოწყობილობებზე. შეიძლება თავად მოდემის პრობლემა იყოს.
4. თუ იყენებთ როუტერს და გაქვთ შესაძლებლობა, შეაერთეთ კაბელი პირდაპირ კომპიუტერთან, რათა შეამოწმოთ პრობლემა პროგრამული თუ აპარატურაა.
5. გაიხსენეთ ბოლოს როდის მუშაობდა ყველაფერი ნორმალურად და რა გააკეთეთ, სანამ სისტემა შეცდომის ჩვენებას დაიწყებდა.

თუ არცერთი მათგანი არ დაგვეხმარება, ამის გასაკეთებლად მოგიწევთ სისტემის სრული დიაგნოსტიკა, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას.

DNS Client სერვისის მუშაობის შემოწმება

როდესაც გამოჩნდება შეცდომა, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს, ნუ იჩქარებთ ინტერნეტის პარამეტრების შეცვლას და შეამოწმეთ თუ არა სერვისი პრინციპში. ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ Win + R კლავიატურაზე და შეიყვანეთ ბრძანება სერვისები.msc, რომელიც მართავს, როგორც თქვენ ალბათ მიხვდით, სისტემის ყველა სერვისს. იქ იპოვნეთ მართვის სერვისი შეკითხვის "DNS კლიენტის" გამოყენებით და გადადით მის თვისებებზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით. ჩართეთ ავტომატური გაშვება და შემდეგ დაიწყეთ სერვისი, თუ ის ადრე არ იყო აქტიური. თუ სერვისი გამორთულია, მაშინ თქვენი კომპიუტერის მარტივი გადატვირთვის შემდეგ ყველაფერი თავის ადგილზე დადგება და თქვენ თავიდან აიცილებთ პრობლემას.

DNS სერვერების შეცვლა ქსელის ბარათის პარამეტრებში

ზემოთ აღწერილი პროცედურის შემდეგ, თუ ის არ დაგვეხმარება, უნდა შეამოწმოთ სწორად არის თუ არა დაყენებული DNS სერვერის მისამართი. გადადით ქსელის მენეჯმენტზე და დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით საჭირო კავშირზე, შემდეგ აირჩიეთ "თვისებები". იქ იპოვნეთ პარამეტრები და შეამოწმეთ გზა, რომელიც მითითებულია DNS სერვერისთვის. თუ ველი მთლიანად ცარიელია, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს და დააზუსტეთ, გჭირდებათ თუ არა სპეციალური IP მისამართის მითითება და თუ ასეა, რომელი. შემდეგ გადატვირთეთ ქსელი, რომ პარამეტრები ძალაში შევიდეს, ეს უნდა დაეხმაროს კავშირს. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიუთითოთ Google-ის DNS სერვერები - ეს დაგეხმარებათ, თუ შეცდომა გამოწვეულია თქვენი ISP-ის DNS-ის ხელმისაწვდომობის პრობლემებით.

გაასუფთავეთ DNS ქეში და გადატვირთეთ ქსელის პარამეტრები

თუ თქვენ შეიტანეთ რაიმე ცვლილება პარამეტრებში და თავდაპირველად ყველაფერი კარგად მუშაობდა, თქვენ უნდა გადატვირთოთ ქსელის პარამეტრები და ამისათვის გახსენით ბრძანების ხაზი. უბრალოდ შეიყვანეთ cmd ბრძანება განაცხადის ძიებაში, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ნაპოვნი ფაილზე და გახსენით ადმინისტრატორის სახით. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, თქვენ უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ბრძანებები (თითოეული ბრძანების შემდეგ უნდა დააჭიროთ Enter-ს მის შესასრულებლად). ყველა ბრძანების შესრულების შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი.

1. ipconfig / flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig / განახლება
4. ipconfig / გამოშვება

ეს არის ის, თუ როგორ ვასწორებთ ყველა DNS პარამეტრს, რომელიც თქვენ შეცვალეთ და მოვაგვარებთ პრობლემას, თუ მოწყობილობა ან რესურსი DNS სერვერი არ პასუხობს.

DNS სერვერი არ პასუხობს: TP-link ან სხვა როუტერი

ზოგჯერ შეცდომა "DNS სერვერი არ პასუხობს" და Wi-Fi-ის მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას როუტერის ან როუტერის გამო, მაგალითად TP-link. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი მარტივი ნაბიჯები:

• გადატვირთეთ როუტერი
• შეამოწმეთ, რომ როუტერის პარამეტრები სწორია - შესაძლოა ისინი უბრალოდ არასწორია
• გადააყენეთ როუტერის პარამეტრები და ხელახლა დააკონფიგურირეთ როუტერის ინსტრუქციისა და პროვაიდერთან შეთანხმების მონაცემების გამოყენებით. თუ ინსტრუქციები დაიკარგა, პრობლემა არ არის. დაურეკეთ თქვენი პროვაიდერის მხარდაჭერას და ისინი დაგეხმარებიან თქვენი როუტერის დისტანციურად ხელახლა კონფიგურაციაში

DNS სერვერი არ პასუხობს: Rostelecom ან სხვა ინტერნეტ ოპერატორი

თუ ინტერნეტი არ მუშაობს და DNS სერვერი არ პასუხობს, ოპერატორი, მაგალითად, Rostelecom, შეიძლება იყოს დამნაშავე. დაურეკეთ თქვენს პროვაიდერს და ჰკითხეთ, ყველაფერი კარგად არის თუ არა მათ ინტერნეტთან დაკავშირებით, არის თუ არა რაიმე პრობლემა და თუ მათი მხრიდან ბარიკადის მხარე აჩვენებს, რომ თქვენ დაკავშირებული ხართ. ხშირად, ეს არის პროვაიდერი, რომელიც იწვევს ამ ტიპის შეცდომებთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობას.

დასკვნა

თუ DNS სერვერი არ პასუხობს, ნუ ჩავარდებით პანიკაში, შეცდომა რამდენიმე წუთში გამოსწორდება და თქვენ კვლავ შეძლებთ ინტერნეტით სარგებლობას. უბრალოდ შეამოწმეთ პარამეტრები და როგორც უკანასკნელი საშუალება, დაურეკეთ თქვენს პროვაიდერს.

შეცდომა „DNS სერვერი არ პასუხობს“ შეიძლება მიუთითებდეს როგორც თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირებულ პრობლემებზე, ასევე უფრო გლობალურ პრობლემებზე.

ახლა ჩვენ ჩამოვთვლით ყველაფერს, რისი გაკეთებაც მომხმარებელს შეუძლია ასეთ რთულ სიტუაციაში.

პრობლემის გადაჭრის მარტივი გზები

ზოგჯერ პრობლემა, რომელიც ძალიან რთულად გამოიყურება, შეიძლება საკმაოდ მარტივად გადაწყდეს.

აი, რა უნდა გააკეთოთ თავიდანვე:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი.ამ შეცდომის ნამდვილი მიზეზის პოვნა შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს. სავსებით შესაძლებელია, რომ ოპერაციული სისტემის ზოგიერთი პარამეტრი ხელს უშლის მას ინტერნეტთან დაკავშირებას. ამიტომ ჯობია თავიდან დავიწყოთ.
• გადატვირთეთ თქვენი როუტერი.იგივე ეხება - ზოგიერთი პარამეტრი დროდადრო არასწორია. შეგიძლიათ სცადოთ მათი პოვნა და მათი სწორად კონფიგურაცია, ან შეგიძლიათ უბრალოდ ხელახლა დაიწყოთ სისტემა. მეორე ვარიანტი უფრო სწრაფია. უბრალოდ გამორთეთ როუტერი სოკეტიდან და ჩართეთ ერთი წუთის შემდეგ.
• თუ ინტერნეტი არ აღწევს როუტერის საშუალებით, არამედ პირდაპირ კაბელის საშუალებით, შეამოწმეთ მისი მთლიანობა.თუ შესაძლებელია, სჯობს სახლის სახურავზეც კი ავიდეთ, რომ ნახოთ, რა ჭირს მავთულს – ხშირად, მაგალითად, ხულიგნები რატომღაც მათ ჭრიან. თუ სადმე დაზიანებულია, უმჯობესია ამ უბნის შეცვლა ან იზოლირება.
• თუ თქვენ დაუკავშირდებით როუტერის საშუალებით, სცადეთ პირდაპირ დაკავშირება.ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რა არის რეალური პრობლემა. თუ კავშირი აღდგება უშუალოდ დაკავშირებისას, სცადეთ სხვა როუტერის გამოყენება. ეს შესაძლებელს გახდის დარწმუნდეთ, რომ პრობლემა ნამდვილად ძველ როუტერშია.
• უბრალოდ დაელოდე ცოტა ხანს.სავსებით შესაძლებელია, რომ პროვაიდერი აკეთებს რაიმე სამუშაოს ან რაიმე სხვა მიზეზის გამო კავშირი დროებით მიუწვდომელია. მაშინ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ ცოტა.

ეს უნდა შეიყვანოთ, როგორც "სასურველი DNS სერვერი" და "ალტერნატიული DNS სერვერი", შესაბამისად.

ქეშის გასუფთავება

DNS-თან დაკავშირებისას გროვდება უამრავი განსხვავებული ინფორმაცია, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ქეში.

თქვენ უნდა მოიცილოთ იგი, როგორც ნებისმიერი სხვა ტიპის ქეში.

იგივე ეხება ქსელის სხვადასხვა დროებით პარამეტრებს.

საბედნიეროდ, ეს შეიძლება გაკეთდეს ძალიან მარტივად - თქვენ მხოლოდ უნდა შეიყვანოთ 4 ბრძანება:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / განახლება
• ipconfig / გამოშვება

ისინი უნდა იყოს შეყვანილი კონსოლში, რომელიც იხსნება შეყვანით cmd ბრძანებებიბრძანების შესრულების ფანჯარაში.

შეგახსენებთ, რომ ის იხსნება "Win" და "R" ღილაკების დაჭერით.

თითოეული ბრძანების შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ "Enter"-ს მის შესასრულებლად.

დრაივერის განახლება

ზოგიერთ შემთხვევაში, ქსელის ბარათის დრაივერების განახლება დაგეხმარებათ. ეს კეთდება შემდეგნაირად:

• Start მენიუში ჩაწერეთ " მძღოლის მენეჯერი" საძიებო ზოლში. გაუშვით ნაპოვნი პროგრამა.
• იპოვნეთ განყოფილება " Ქსელის ადაპტერები" შეიძლება რამდენიმე მოწყობილობა იყოს. უმჯობესია დაიცვას ეს ნაბიჯები თითოეული მათგანისთვის.
• დააწკაპუნეთ მოწყობილობაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ " დრაივერების განახლება».

• განახლების ფანჯარაში ჯერ აირჩიეთ დრაივერების ავტომატური ძებნა. თუ ნაპოვნია საჭირო ფაილები, დააინსტალირეთ ისინი. და თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეეცადეთ იპოვოთ დრაივერები შერჩეული მოწყობილობისთვის ინტერნეტში. ამისათვის უბრალოდ შეიტანეთ შეკითხვა, როგორიცაა " [მოწყობილობის სახელი] დრაივერები" შემდეგ დააჭირეთ " მოძებნეთ დრაივერები ამ კომპიუტერზე" თუ სისტემა ვერ პოულობს მათ, მიუთითეთ ფაილების გზა ხელით.

ამის შემდეგ მიზანშეწონილია კომპიუტერის გადატვირთვა. მაგრამ ინტერნეტის აღდგენა შესაძლებელია რეგულარული განახლების შემდეგაც კი.

კომუნალური პროგრამების გამორთვა

კომპიუტერში შეიძლება იყოს დაინსტალირებული გარკვეული პროგრამები, რომლებიც მუშაობს ინტერნეტთან.

მათ შეუძლიათ გამოიყენონ გარკვეული პორტები, ზოგიერთმა მთლიანად დაბლოკოს ინტერნეტთან კავშირი ან გაფილტროს ან შეზღუდოს იგი.

მაგალითად, ბევრ ანტივირუსს აქვს მშობლის კონტროლის ფუნქცია.

ის საშუალებას გაძლევთ დროულად „აღმოაჩინოთ“ და არ გახსნათ საიტები, რომლებიც შეიცავს შეუსაბამო მასალებს (პორნოგრაფია, ძალადობა და ა.შ.).

რა თქმა უნდა, ასეთი ფუნქციის შესასრულებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ წვდომა კავშირზე.

კიდევ ერთი მაგალითია firewall. ის ფაქტიურად ფილტრავს ყველა მასალას, რომელიც აღწევს მომხმარებელს.

მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში ასეთი პროგრამები არ მუშაობს სწორად. მაგალითად, მათ შეუძლიათ მთლიანად დაბლოკონ ინტერნეტი, მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელმა მათ ასეთი დავალება არ მისცა.

ზოგიერთი პარამეტრი შეიძლება დაიკარგოს.

ამიტომ, ყველა პროგრამა, რომელიც როგორღაც დაკავშირებულია ინტერნეტთან, დროებით უნდა იყოს გამორთული.

მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ არ გამორთოთ ყველა ერთდროულად. ამ შემთხვევაში, თქვენ ვერ იპოვით დამნაშავეს. ჯობია სათითაოდ გათიშა და ნახე კავშირი აღდგება თუ არა.

ანტივირუსი ჩვეულებრივ გამორთულია მარტივად - დააწკაპუნეთ მის ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გასვლა" ან "გამორთვა". ქვემოთ მოყვანილი სურათი გვიჩვენებს ამ პროცესს.

იგივე ეხება ინტერნეტთან დაკავშირებულ ბევრ სხვა პროგრამას. ყველა მათგანი მოიცავს უჯრის ხატის შექმნას.

თუ ეს ასე არ არის, გადადით პირდაპირ მთელ პროგრამაზე და მოძებნეთ იქ გამორთვის ღილაკი.

რაც შეეხება firewall-ს (aka firewall), რომ გამორთოთ, გააკეთეთ ეს:

• ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ " ჩართეთ ან გამორთეთ Windows Firewall».

• მოათავსეთ ორი ყუთი ნივთების გვერდით " გამორთეთ Windows Firewall (არ არის რეკომენდებული)" დააჭირეთ "OK".

როგორც ხედავთ, ამაში არაფერია რთული.

არის სიტუაციები, როდესაც კომპიუტერის მომხმარებლები დგანან იმ ფაქტის წინაშე, რომ მათი ინტერნეტი არ მუშაობს. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ეს ხდება, არის ის, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს შეცდომას.

გამოუცდელი ხალხი მაშინვე პანიკაშია, მაგრამ ეს არ უნდა გაკეთდეს. სტატიაში დეტალურად იქნება აღწერილი ეს პრობლემა და შემოგთავაზებთ მისი გადაჭრის გზებს.

პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა გაიგოთ მეტი შეცდომის შესახებ, რომელიც ამბობს, რომ DNS სერვერს არ სურს უპასუხოს. . ჯერ უნდა გესმოდეთ რა არის DNS სერვერი.

ეს არის სპეციალურად შექმნილი ინსტრუმენტი, რომელიც გადამისამართებს კლიენტისგან მიღებულ მოთხოვნებს კომპიუტერიდან ან ლეპტოპიდან ინტერნეტის ინტერესის დომენზე. როდესაც მომხმარებელი წვდება "გლობალურ ქსელში" მდებარე ნებისმიერ გვერდზე, ის წვდომას იძენს კონკრეტულ დისტანციურ სერვერზე, უფრო სწორად, მის ერთ-ერთ განყოფილებაზე, რომელიც შეიცავს საჭირო მონაცემებს. მოსახერხებელი ნახვისა და სკალირების მიზნით, ისინი გარდაიქმნება ტექსტურ ფორმაში ჩაშენებული ბრაუზერის მექანიზმების გამოყენებით.

ნებისმიერი დისტანციური სერვერი, განურჩევლად მისი თემისა და რეგისტრაციის ადგილისა, შეესაბამება კონკრეტულ IP მისამართს. კომპიუტერიდან მოთხოვნის გაგზავნისას კლიენტი მიმართავს ამ მისამართს. ზოგჯერ ჩნდება სიტუაცია, როდესაც ბრაუზერი არ აჩვენებს საჭირო ინფორმაციას. ეს არის სასურველი „DNS სერვერი არ პასუხობს“ და მოცემული შეცდომა ეკრანზე გამოჩნდება.

პრობლემები პროვაიდერთან

ყველაზე ხშირად, DNS სერვერის უკმარისობა ხდება იმის გამო, რომ შეცდომა წარმოიშვა სერვისის პროვაიდერთან.

გამოუცდელმა მომხმარებლებმა არ უნდა დააშინონ და არ მიიღონ გამონაყარი ქმედებები, რამაც შეიძლება გააუარესოს სიტუაცია და გამოიწვიოს დამატებითი პრობლემები. ერთადერთი სწორი გამოსავალი არის ინტერნეტ სერვისების მიწოდებისთვის დადებული ხელშეკრულების გვერდებზე მითითებული დამხმარე ტელეფონის ნომრის პოვნა და სპეციალისტთან დაკავშირება.

ამის შემდეგ, ოსტატი მოგთხოვთ მიაწოდოთ მონაცემები, რომლებიც აუცილებელია DNS სერვერთან დაკავშირებული პრობლემების მიზეზის დასადგენად:

• აბონენტის სახელი და გვარი;
• დადებული ხელშეკრულების ნომერი;
• წარუმატებლობის დრო და ა.შ.

თუ პრობლემა ტექნიკურია და არის ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მხარეზე, პროვაიდერის წარმომადგენელი შეატყობინებს ამას და მიუთითებს სიტუაციის გამოსწორების სავარაუდო ვადაზე. ზოგადად, ტექნიკური სპეციალისტები კომპეტენტური ადამიანები არიან ნებისმიერ შემთხვევაში, ისინი მოგცემენ რჩევებს, თუ რა უნდა გააკეთონ.

თუ პროვაიდერი "არ არის დამნაშავე", მაგრამ მოწყობილობა ან კონკრეტული რესურსი იძლევა შეცდომას: "DNS სერვერი" არ პასუხობს , შემოწმდება სპეციალური სერვისი, რომელიც პასუხისმგებელია DNS სერვერის სწორ მუშაობაზე. ძნელი არ არის მისი პოვნა Microsoft-ის ყველა ოპერაციულ სისტემაში. Windows 7 შეიცავს მას სერვისების განყოფილებაში.

1. ამისათვის „ჩემი კომპიუტერის“ მალსახმობზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნების შემდეგ აირჩიეთ ქვეპუნქტი „მართვა“.
2. ფანჯარა, რომელიც იხსნება, აჩვენებს "სერვისების" განყოფილებას, დააწკაპუნეთ მასზე, იპოვნეთ მომხმარებლის მიერ მოთხოვნილი, რომელსაც აქვს სიტყვა DNS სახელში.
3. შემდეგი, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით, რათა აირჩიოთ გაშვების ტიპი "ავტომატური".
4. შემდეგ, უსაფრთხოებისთვის, აირჩიეთ "აღდგენა" ჩანართი, სადაც დაყენებულია სერვისის გადატვირთვა, თუ პრობლემები წარმოიქმნება.
5. Windows 10 შეიცავს სერვისების ჩანართს სამუშაო მენეჯერში.

შეცდომის გადაჭრის გზები

პრობლემა, რომლის დროსაც შეუძლებელია დისტანციურ სერვერთან დაკავშირება DNS-თან დაკავშირებული პრობლემების გამო, წარმოიქმნება ან ერთ ინტერნეტ რესურსზე, ან უბრალოდ „გლობალურ ქსელთან“ დაკავშირების მცდელობისას. ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს, როგორ სწრაფად გამოსწორდეს DNS შეცდომა. .

პრობლემა მოგვარებულია სხვადასხვა გზით, მთავარი, რაც კეთდება სიტუაციის წარმატებით გამოსასწორებლად, არის იმის დადგენა, თუ რატომ აქვს Windows-ის DNS სერვერს პრობლემები.

პირველი გზა არის, როდესაც DNS მარცხდება , არის DNS სერვერის მიმდინარე პარამეტრების შეცვლა. სერვერების დაყენების უმარტივესი გზაა Google, მსოფლიოში უდიდესი ინტერნეტ კომპანია. მათ გარანტირებული აქვთ მუშაობა;

• შემდეგი, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "ქსელის კონტროლის ცენტრში".
• ამისათვის უბრალოდ დააჭირეთ "დაწყებას", შემდეგ იპოვნეთ "პანელი", გადადით იქ, აირჩიეთ სასურველი ელემენტი.
• ასევე შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით wifi ხატულაზე ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიოთ სასურველი ელემენტი.
• განსაზღვრეთ განყოფილება, სადაც იცვლება ადაპტერის პარამეტრები.
• იპოვნეთ არსებული ინტერნეტ კავშირი.
• მის პარამეტრებში ამოღებულია ჩამრთველი, რომელიც პასუხისმგებელია DNS სერვერის მისამართების ავტომატურად მიღებაზე. შეავსეთ ცარიელი ველები Google-ის მიერ მოწოდებული მისამართებით: 8.8.8.8 და 8.8.4.4.

DNS სერვერის შეცდომის გამოსწორების კიდევ ერთი გზაა ქეშის გასუფთავება. ამის გაკეთების ყველაზე მარტივი გზა არის ბრძანების ხაზი.

1. იხსნება Windows და R ორი ღილაკის დაჭერით.
2. შემდეგ ველი ივსება cmd მნიშვნელობით და დააჭირეთ ღილაკს OK.
3. შეყვანილია რამდენიმე ბრძანება: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/გამოშვება, ipconfig/განახლება.
4. ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ამ მანიპულაციების შედეგებიდან გამომდინარე, არ უნდა იყოს პრობლემები DNS სერვერთან.

ანტივირუსმა დაბლოკა DNS

ზოგიერთ შემთხვევაში, DNS-ის უკმარისობა გამოწვეულია იმით, რომ ლეპტოპზე ან კომპიუტერზე დაინსტალირებული ანტივირუსი ბლოკავს DNS-ზე წვდომის შესაძლებლობას. ეს ხდება რამდენიმე მიზეზის გამო. ზოგჯერ კომპიუტერი ინფიცირებულია ვირუსით, რომელიც ბლოკავს DNS-ის მუშაობის უნარს, მაგრამ ყველაზე ხშირად ანტივირუსული პროგრამა არ არის სწორად კონფიგურირებული. მას შეუძლია „არ დაუშვას“ წვდომა გარკვეულ რესურსზე ან თუნდაც მთლიანად დაბლოკოს DNS ოპერაციულ სისტემაში. ანტივირუსი გამორთულია 10 წუთის განმავლობაში. ამ დროს, თქვენ უნდა შეხვიდეთ ბრაუზერში და შეეცადოთ შეხვიდეთ რომელიმე საიტზე. თუ ყველაფერი წარმატებულია, მაშინ უნდა მოძებნოთ შეცდომა უსაფრთხოების სხვა პროგრამული პარამეტრების პარამეტრებში.

ზოგჯერ მიზეზი არის firewall. უფრო მეტიც, ის დაბლოკილია ოპერაციული სისტემის წინასწარ დაინსტალირებული firewall-ით ან ანტივირუსში ჩაშენებული. შესამოწმებლად საკმარისია მისი დროებით გამორთვა, ანტივირუსის მსგავსი. ეს კეთდება "საკონტროლო პანელში" "უსაფრთხოების" განყოფილებაში.

ზოგიერთ კომპანიასა და ორგანიზაციაში, ფეიერვოლები, ანტივირუსები და ქსელები კონფიგურირებულია სისტემის ადმინისტრატორების მიერ ისე, რომ თავიდან აიცილონ თანამშრომლები მესამე მხარის საიტებზე. მათ შორისაა სოციალური ქსელები, ტორენტ-ტრეკერები და სხვა ტიპის გასართობი ინტერნეტ რესურსები, რომლებიც ყურადღებას აშორებენ სამუშაოს. ეს კეთდება, სხვა საკითხებთან ერთად, DNS სერვერის დაბლოკვით. პრობლემის გადასაჭრელად გამოიყენება პორტატული კონფიგურაციის პროგრამები და ანონიმიზატორები.

ქსელის ბარათის დრაივერების განახლება

DNS სერვერი ხშირად არ მუშაობს Windows 10-ში. ეს არის უახლესი სისტემა, რომელიც ზოგჯერ იწვევს შეცდომებს ქსელის ბარათისთვის დაინსტალირებული ძველი დრაივერების გამოყენების გამო. პრობლემის მარტივად გადაჭრა შესაძლებელია სპეციალიზებული აპლიკაციების საშუალებით, როგორიცაა Driver Booster. საკმარისია გადმოწეროთ იგი ოფიციალური ვებსაიტიდან, დააინსტალიროთ არსებული მოთხოვნის შესაბამისად და გაუშვათ. ამის შემდეგ, პროგრამა იპოვის პრობლემურ სფეროებს, გადამისამართებს მომხმარებელს დრაივერების ჩამოტვირთვაზე "გლობალური ქსელიდან" და დაეხმარება მათ ინსტალაციაში.

თუმცა, ამის გაკეთება მარტივია ოპერაციულ სისტემაში წინასწარ დაინსტალირებული ჩვეულებრივი მეთოდების გამოყენებით. ამისათვის გახსენით "მოწყობილობის მენეჯერი" და იპოვნეთ "ქსელის ბარათი". სახელის გასარკვევად, ჩამოტვირთეთ საჭირო დრაივერი და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "განახლება".

ყველაზე გავრცელებული პრობლემები DNS სერვერებთან არის პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება როუტერზე. იმის დასადგენად, რომ სწორედ ის არის "დამნაშავე", კომპიუტერი ან ლეპტოპი პირდაპირ უკავშირდება ბინაში დამონტაჟებულ კაბელს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მიერ. თუ ყველაფერი მუშაობს, DNS სერვერი დაბლოკილია როუტერის მიერ. როუტერის მიერ გამოწვეული პრობლემების გადაჭრის უმარტივესი გზაა პარამეტრების ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა. მოდელისა და მწარმოებლის მიხედვით, ეს კეთდება სხვადასხვა გზით. ზოგჯერ საკმარისია WPS/RESET ღილაკის დაჭერა ან სპეციალურ ხვრელში ჩასმა ნემსის მსგავსი. თუ სასურველია, როუტერის კონფიგურაცია შესაძლებელია შიგნიდან, რისთვისაც უნდა შეხვიდეთ 192.168.1.1 მისამართზე და მოაგვაროთ პრობლემა ადმინისტრატორის ინტერფეისში.

როცა სხვა ყველაფერი ვერ ხერხდება

თუ არცერთმა ზემოხსენებულმა მეთოდმა არ გამოასწორა სიტუაცია, DNS შეცდომა კვლავ გამოჩნდება, სხვა არაფერია გასაკეთებელი, თუ არა სპეციალიზებული სპეციალისტის გამოძახება.

ამის გაკეთების უმარტივესი გზაა დაუკავშირდეს კომპანიას, რომელთანაც მომხმარებელს აქვს შეთანხმება ინტერნეტ სერვისების მიწოდებაზე. პროვაიდერისგან მოვა ტექნიკოსი, რომელიც დააყენებს და მოაგვარებს ნებისმიერ პრობლემას საფასურით.

როდესაც თქვენს კომპიუტერში გამოჩნდება შეცდომა, რომელიც მიუთითებს, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს, პანიკის საფუძველი არ არსებობს. წარუმატებლობის მრავალი მიზეზი არსებობს და მისი გამოსწორების გზები.

ინტერნეტის მომხმარებლები ზოგჯერ აწყდებიან სიტუაციებს, როდესაც მათ არ შეუძლიათ ქსელში წვდომა. ხშირად ჩნდება შეცდომა „DNS სერვერი არ პასუხობს“. სირთულეები არ წარმოიქმნება, თუ იცით პრობლემის მიზეზები და როგორ გადაჭრათ ისინი.

რა არის შეცდომა და რატომ ჩნდება?

თითოეულ ინტერნეტ რესურსს აქვს საკუთარი IP მისამართი, საიდანაც DNS სერვერი გადამისამართებს მოთხოვნებს დომენზე. თუ სერვერებზე წვდომა დახურულია, მაშინ როდესაც ცდილობთ ინტერნეტში შესვლას, გამოჩნდება ფანჯარა შეცდომით "DNS სერვერი არ პასუხობს" და დავალების პანელზე შეგიძლიათ ნახოთ ყვითელი სამკუთხედიშიგნით ძახილის ნიშნით.

გადაწყვეტის მეთოდები

თუ პროვაიდერის მიმართ დავალიანება არ არის და აღჭურვილობა ფუნქციონირებს, მაშინ გაუმართაობა შეიძლება აღმოიფხვრას რამდენიმე გზით. მაგრამ ჯერ უნდა გაარკვიოთ პრობლემის მიზეზი.

DNS კლიენტის სერვისის შემოწმება

Windows 7, 8, 10 ოპერაციულ სისტემაში არის სპეციალური სერვისი, რომელიც პასუხისმგებელია DNS სერვერის სწორ მუშაობაზე. პირველ რიგში, შეამოწმეთ:

კავშირის თვისებების შემოწმება

თუ სერვისის დაყენების შემდეგ ინტერნეტი არ გამოჩნდება და DNS შეცდომა არ გაქრება, მაშინ შეამოწმეთ კავშირის თვისებები და საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ პარამეტრები:

DNS ქეშის გასუფთავება

სერვერის კონფიგურაციის კიდევ ერთი გზა არსებობს - ქეშის გასუფთავება. ჩვეულებრივ, ამისათვის იყენებენ ბრძანების ხაზს, რომლის გამოძახებაც შესაძლებელია Win და R კლავიშების ერთდროულად დაჭერით.

ვირუსების შემოწმება

ზოგჯერ ანტივირუსი ბლოკავს ინტერნეტთან წვდომას. ეს პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ვირუსით, ამ შემთხვევაში სისტემის სკანირებამავნე პროგრამის არსებობისთვის. მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც თავად ანტივირუსი, არასწორი პარამეტრების გამო, არ იძლევა წვდომას ზოგიერთ საიტზე ან თუნდაც მთლიანად ბლოკავს სერვერს. ამ შესაძლებლობის შესამოწმებლად, გამორთეთ თქვენი უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა რამდენიმე წუთის განმავლობაში და გადადით ონლაინში. თუ ის მუშაობს, მაშინ თქვენ უნდა მოძებნოთ პრობლემა თქვენი ანტივირუსული პროგრამის პარამეტრებში.

Firewall ბლოკავს კავშირს

Firewall ემსახურება თქვენი კომპიუტერის დაცვას საიტებისა და რესურსების დახურვით, რომლებიც მას საზიანოდ მიიჩნევს. არასწორი პარამეტრების გამო, მას ასევე შეუძლია დაბლოკოს DNS სერვერები. გამორთეთ იგი გარკვეული ხნით, რათა შეამოწმოთ არის თუ არა ეს მიზეზი. ჩაშენებული firewall-ის გამორთვა შესაძლებელია მართვის პანელი. აირჩიეთ " ფანჯრები და უსაფრთხოება"მაშინ" ფანჯრებიFirewall" გადაიყვანეთ ყველა მნიშვნელობა " გამორთვაFirewall» და დააწკაპუნეთ OK.

პრობლემები ქსელის ბარათის დრაივერებთან

სწორი მუშაობისთვის, ყველა დაკავშირებული მოწყობილობა უნდა იყოს დაინსტალირებული დრაივერები უახლესი განახლებებით. ქსელის ბარათის მოძველებული დრაივერების გამო, ქსელში წვდომა ასევე შეზღუდულია. მათი განახლებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური კომუნალური საშუალებები, მაგალითად, Driver Booster. უბრალოდ გადმოწერეთ და გაუშვით. პროგრამა იპოვის აუცილებელ დრაივერებს და გადაგიგზავნით ბმულებს განახლებებით.

კომპიუტერის ან როუტერის შეცდომები

შეიძლება დამეხმარო გადატვირთვაკომპიუტერი (კომპიუტერი) და როუტერი. პირველ რიგში, გამორთეთ როუტერი ქსელიდან და დატოვეთ რამდენიმე წუთი. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ ჩართეთ როუტერი.

პრობლემები პროვაიდერთან

თუ არცერთი მეთოდი არ დაეხმარა შეცდომის გამოსწორებას „DNS სერვერი ან რესურსი არ პასუხობს“, მაშინ უმჯობესია დაუკავშირდეთ პროვაიდერის ტექნიკური მომსახურება. კავშირის პრობლემა სავარაუდოდ ინტერნეტის გათიშვის გამოა. სპეციალისტები უნდა დაეხმარონ პრობლემის მოგვარებას.

DNS Jumper-ის გამოყენებით

„DNS სერვერი არ პასუხობს“ შეცდომის მოსაგვარებლად, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამა DNS Jumper-ის დასაყენებლად. არ საჭიროებს ინსტალაციას. კომუნალური პროგრამის გაშვებით შესაძლებელია შეიყვანეთ სერვერი ხელითან ნება მიეცით პროგრამას თავად აირჩიოს. ის აირჩევს უსწრაფესიდა ჩვეულებრივ მუშაობს სერვერი. დამატება ᲬᲔᲠᲢᲘᲚᲘVPNის ასევე საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ქვეყანა, საიდანაც შეგიძლიათ ქსელში წვდომა.

შესაძლო პრობლემები TP-Link როუტერთან

მომხმარებლები ძალიან ხშირად იყენებენ TP-Link მარშრუტიზატორებს. მაგრამ ზოგიერთი მოწყობილობა პერიოდულად პარამეტრები დაკარგულია. ამიტომ, დაშვების შეცდომის მოგვარება შესაძლებელია როუტერის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვისა და საჭირო პარამეტრების ხელახლა შეყვანით.

თუ პრობლემის საფუძველს მიაღწევთ, ის შეიძლება მოგვარდეს. არ არის აუცილებელი ტექნიკოსის გამოძახება დაყენებისთვის ან კომპიუტერის სერვის ცენტრში გადატანა.

ბრაუზერში კომპიუტერზე მუშაობისას შეიძლება მოხდეს შეცდომა, რომლის ტექსტი ნაჩვენებია როგორც „DNS სერვერი არ პასუხობს“. სავარაუდოდ, ყველა საიტი შეწყვეტს გახსნას და ყვითელი სამკუთხედი გამოჩნდება სისტემის უჯრაში "ქსელის" ხატულაზე. ეს სიტუაცია ხდება DNS სერვერის არასწორი მუშაობის გამო. რა არის ეს და რატომ არის საჭირო DNS კლიენტის ნორმალური ფუნქციონირება?

DNS სერვერი ასრულებს საიტის მისამართის კონვერტაციის ფუნქციებს, რომელიც შედგება ასოებისგან, IP მისამართისკენ. DNS სერვერები რომ არ არსებობდეს, ადვილად დასამახსოვრებელი სიმბოლოების ნაცვლად ციფრული მისამართების პოვნა და დაწერა მოგიწევდათ. dns შეცდომის გამოსწორების განხილული გზები შესაფერისია ნებისმიერი თანამედროვე Windows ოპერაციული სისტემისთვის: Windows 7, 8 ან Windows 10.

უპირველეს ყოვლისა, მიზანშეწონილია სცადოთ ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე მარტივი გზა პრობლემის გადასაჭრელად:ან DNS სერვერთან დაკავშირებული შეცდომის დამნაშავის იდენტიფიცირება:

• როუტერის ან მოდემის გამოყენებით ინტერნეტთან დაკავშირებისას, პრობლემა შეიძლება იყოს თავად მოწყობილობაში (გაყინვა ან შეცდომა firmware-ში). უბრალოდ სცადეთ მოწყობილობის გადატვირთვა. როუტერის, მოდემის მოდელს და მათ ღირებულებას მნიშვნელობა არ აქვს. ნებისმიერს შეიძლება ჰქონდეს მსგავსი პრობლემები.
• გადატვირთეთ კომპიუტერი, ნეტბუქი, კომუნიკატორი ან ტაბლეტი. ანუ, მოწყობილობა, რომელშიც "DNS სერვერი არ პასუხობს" შეცდომა ჩნდება. Windows 8-ს ან სხვა ოპერაციულ სისტემას აქვს ეს პრობლემა - არ აქვს მნიშვნელობა.
• თუ ინტერნეტი ნაწილდება როუტერის, მოდემის ან სხვა წვდომის წერტილის გამოყენებით, სცადეთ სხვა მოწყობილობასთან დაკავშირება და შეამოწმეთ, გაქრება თუ არა შეცდომა. ამ გზით შესაძლებელი იქნება იმის დადგენა, პრობლემა მოწყობილობის მხარესაა თუ სხვა.
• კიდევ ერთი მარტივი ვარიანტი: ინტერნეტში წვდომისას გრეხილი წყვილის კაბელის გამოყენებით დამატებითი მოწყობილობის საშუალებით (როუტერი, გადამრთველი), შეგიძლიათ სცადოთ ქსელის კაბელის პირდაპირ დაკავშირება თავად კომპიუტერთან. ამ გზით ქსელური მოწყობილობა გამოირიცხება და თუ ყველაფერი მუშაობს, ეს ნიშნავს, რომ მასში იყო პრობლემები.
• შესაძლოა ზოგიერთი პარამეტრი შეიცვალა, რაღაც ჩამოიტვირთა ან დაინსტალირდა დამატებითი პროგრამები. ნებისმიერმა ამან შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა "DNS სერვერი არ პასუხობს". რა უნდა გააკეთოთ, მაშინვე გახდება ნათელი, თუ გახსოვთ ის მომენტი, როდესაც ის დაიწყო.
• თქვენ უნდა შეამოწმოთ, წვდომის პრობლემა ჩნდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც შედიხართ ერთ საიტზე ან ყველა მათგანზე ერთდროულად. თუ პირველი ვარიანტია, მაშინ შესაძლოა საიტზე კეთდება გარკვეული სამუშაო (IP მისამართის შეცვლა, ვებ სერვერის გადატვირთვა) და თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ სანამ ყველაფერი იმუშავებს.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ DNS კლიენტი მუშაობს ნებისმიერი სხვა ბრაუზერის გამოყენების მცდელობით. ისინი თითქმის ყველა აბსოლუტურად უფასოა. ჩამოტვირთეთ, გაუშვით და სცადეთ ეწვიოთ ზოგიერთ საიტს. თუ ყველაფერი სხვა ბრაუზერში მუშაობს, მაშინ პრობლემა პროგრამის პარამეტრებშია. ყველაზე ხშირად პრობლემები წარმოიქმნება პროქსის პარამეტრების გამო.

Windows-ზე DNS ქეშის გასუფთავება

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდები არ დაეხმარება, შეგიძლიათ სცადოთ ქეშის გასუფთავება ბრძანების ხაზის მეშვეობით. ამისათვის თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "დაწყება" და იმ ხაზში, სადაც ყველა პროგრამა იძებნება, ჩაწერეთ "cmd". შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start ფანჯრის ზედა ნაწილში და აირჩიეთ "Run as administrator". გამოჩნდება ახალი ფანჯარა, რომელშიც თქვენ უნდა ჩაწეროთ და თანმიმდევრულად შეასრულოთ (Enter-ის დაჭერით) შემდეგი ბრძანებები ტერმინალში:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / გამოშვება
• ipconfig / განახლება

ყოველი ბრძანების შემდეგ დააჭირეთ Enter.

Google-ის საჯარო DNS სერვერების გამოყენება

სავარაუდოა, რომ მთელი პრობლემა TCP/IP პარამეტრებშია. თუ თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერი არ მოითხოვს თქვენგან კონკრეტული მისამართების მითითებას, შეგიძლიათ შეიყვანოთ Google-ის საჯარო DNS სერვერების მისამართები. ფრთხილად უნდა იყოთ ქსელის პარამეტრების შეცვლისას, რომ თუ რამე მოხდება, ყველაფერი თავდაპირველ მდგომარეობაში დააბრუნოთ. ამ პარამეტრებზე წვდომის ზოგადი პრინციპი მსგავსია Windows-ის ყველა ვერსიაში.

დასაწყებად, ქვედა მარჯვენა სისტემურ უჯრაზე, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით ქსელის ხატულაზე და დააწკაპუნეთ „ქსელის და გაზიარების ცენტრზე“. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გახსნათ ეს ფანჯარა დაწკაპუნებით "დაწყება" ან ხატულა ქვედა მარცხენა, "Control Panel", Windows 7 "ქსელი და ინტერნეტი" და შემდეგ გადადით "ქსელის და გაზიარების ცენტრში". მარცხენა მენიუში იქნება ბმული "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა".

გვერდზე, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ ქსელის ადაპტერი, რომლის მეშვეობითაც თქვენს კომპიუტერს აქვს წვდომა ინტერნეტში და გადადით Properties-ზე. გახსენით "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4" განყოფილების თვისებები. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, არ შეეხოთ IP მისამართთან დაკავშირებულ პარამეტრს (დატოვეთ მიმდინარე მნიშვნელობა), მაგრამ DNS სერვერთან ერთად აირჩიეთ „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები“. სასურველი და ალტერნატიული DNS სერვერის ველებში ჩვენ მივუთითებთ 8.8.8.8 და 8.8.4.4, შესაბამისად.

DNS კლიენტის მუშაობის შემოწმება

ეს პრობლემა შესაძლოა წარმოიშვას ექსპლუატაციაში არსებული პრობლემების გამო (გაყინვა, გაჩერება). DNS კლიენტის სერვისები. თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ ფანჯარა სერვისების სიით Run პროგრამიდან Start-ში ან გადადით Control Panel, System and Security, Administrative Tools, Services. შემდეგ ჩვენ ვეძებთ სერვისს სახელწოდებით "DNS კლიენტი" და ვუყურებთ სტატუსის სვეტს. ის უნდა თქვას "მუშაობს" ან "მიმდინარეობს". თავად ტექსტი შეიძლება განსხვავდებოდეს Windows-ის ვერსიებს შორის. გაშვების ნაგულისხმევი ტიპი უნდა იყოს ავტომატური. პროფილაქტიკური მოვლისთვის, გადატვირთეთ სერვისი "სერვისების" ფანჯრის მარცხენა პანელში "გადატვირთვა" დაწკაპუნებით.

Სისტემის აღდგენა

ზოგიერთი საიტი შესაძლოა მიუწვდომელი გახდეს ზოგიერთი ქსელის კომუნალური პროგრამის, პროგრამის ან თუნდაც ვირუსული აქტივობის გამო, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თავად ოპერაციული სისტემის პრობლემები. Ამ შემთხვევაში საჭიროა თქვენი კომპიუტერის სკანირება ანტივირუსითან გამოიყენეთ სისტემის აღდგენის პროგრამა Start მენიუდან, სადაც შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ იგი. თუ DNS სერვერი არ პასუხობს, მოდით შევხედოთ სხვა ვარიანტებს ამის გამოსწორების მიზნით.

ანტივირუსი არ მუშაობს სწორად

უნდა აღინიშნოს, რომ ხშირად ანტივირუსს შეუძლია ხელი შეუშალოს ბრაუზერის ნორმალურ მუშაობას. ეს შეიძლება მოხდეს, როდესაც თქვენ მიუთითებთ არასწორ პარამეტრებს ინსტალაციის შემდეგ ან თავად პროგრამის მუშაობაში რაიმე სხვა შეცდომის შედეგად. თავად მოდული, რომელიც ფილტრავს ქსელს, შეიძლება ჰქონდეს სხვადასხვა სახელები სხვადასხვა ანტივირუსებში: firewall, ქსელის დამცველი ან სხვა. სცადეთ დროებით გამორთოთ ანტივირუსი და შეამოწმეთ პრობლემა გაქრება თუ არა. თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ უნდა აღადგინოთ ანტივირუსი და შემდეგ დააკონფიგურიროთ, ან გამორთოთ მოდული, რომელიც ფილტრავს ტრაფიკს.

სიჩქარის აჩქარების პროგრამები

ინტერნეტში ბევრი პროგრამაა, რომლებიც გვთავაზობენ ინტერნეტის სიჩქარის გაზრდას „ჭკვიანი“ ტრაფიკის განაწილების გზით. მაგალითად, ასეთმა პროგრამებმა შეიძლება არ ჩატვირთონ ზოგიერთი რეკლამა ან გამოიყენონ საკუთარი სერვერები, როგორც პროქსი ტრაფიკის შეკუმშვისთვის. შეიძლება შეიქმნას სიტუაცია, რომ ასეთი პროგრამა უზრუნველყოფს უფასო წვდომას მხოლოდ გარკვეული საცდელი პერიოდის განმავლობაში. დასრულების შემდეგ ინტერნეტთან წვდომა დაიბლოკება. მომხმარებლის პროგრამებზე ინტერნეტით წვდომის დაბლოკვის შესაძლებლობის აღმოსაფხვრელად, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კომპიუტერის ჩართვა უსაფრთხო რეჟიმში(ამ რეჟიმში ჩაიტვირთება მხოლოდ ყველაზე საჭირო პროგრამები).

კომპიუტერის ამ რეჟიმში გადასართავად, თქვენ უნდა გადატვირთოთ და დააჭიროთ F8 ღილაკს კომპიუტერის ჩართვისას. როდესაც გამოჩნდება სხვადასხვა რეჟიმის სია, იპოვეთ მენიუს პუნქტი „უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად“. ჩამოტვირთვის შემდეგ შეამოწმეთ წვდომა. თუ ყველაფერი მუშაობს, მაშინ უნდა გადატვირთოთ ნორმალურ რეჟიმში და, სათითაოდ, გამორთოთ გაშვებული პროგრამები, დაადგინოთ ის, ვინც ბლოკავს ინტერნეტში წვდომას.