iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს Windows 7-ზე. iTunes (კომპიუტერი) ვერ ხედავს iPhone-ს. პრობლემის მოგვარება Windows-ზე და Mac-ზე. გადატვირთეთ Apple Mobile Device Service Apple Mobile Device USB Driver-ის გასააქტიურებლად

Apple მოწყობილობები ყველასთვის კარგია, გარდა ერთი ოპერაციისა, რომელიც აბნევს ზოგიერთ მომხმარებელს: საჭიროება დროდადრო iPhone-ის ან iPad-ის კომპიუტერთან სინქრონიზაციისთვის. სინქრონიზაცია ხდება iTunes-ის საშუალებით. მაგრამ ეს ხდება, რომ iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს. და აქ, ბევრისთვის, სისულელე ღრმა ჩაყვინთვაში გადადის - მომხმარებლები უბრალოდ იკარგებიან. გვინდა დაგამშვიდოთ - ეს არ არის პრობლემა. ასე წყდება ყველაფერი.

ასე რომ, თქვენ გაქვთ შეტყობინება მსგავსი რამით.

დაიწყეთ უმარტივესით

სცადეთ კაბელის დაკავშირება კომპიუტერის სხვა USB პორტთან.

დარწმუნდით, რომ იყენებთ ბრენდირებულ USB კაბელს, ეს განსაკუთრებით ეხება iPhone-ის ან iPad-ის მფლობელებს ახალი Lightning კონექტორით.

დარწმუნდით, რომ კაბელი თავად არ არის დაზიანებული.

ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია Apple-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან.

გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი და iPhone (გამორთეთ თქვენი iPhone, სანამ არ გაქვთ დაჭერილი Home და Power ღილაკები ერთდროულად). გადატვირთვის შემდეგ ხელახლა სცადეთ სინქრონიზაცია.

თუ არ ეშველება

თუ არცერთმა ზემოხსენებულმა მეთოდმა არ მოიტანა დადებითი შედეგი და iTunes მაინც ვერ ხედავს iPhone-ს, მაშინ ალბათ მიზეზი თავად მოწყობილობაშია. გაურკვეველი მიზეზის გამო, მედია დირექტორიაში განთავსებული ფაილები ზიანდება.

სიტუაციის გამოსწორება შეგიძლიათ ამ საქაღალდის iPhone-დან წაშლით.

ამისათვის ჯერ დააკოპირეთ ეს საქაღალდე თქვენი კომპიუტერის მყარ დისკზე ალტერნატიული ფაილების მენეჯერის გამოყენებით iPhone-ისთვის. მაგალითად, ჩამოტვირთეთ Disk Aid პროგრამა თქვენს კომპიუტერში.

როდესაც ამ პროგრამას აწარმოებთ თქვენს კომპიუტერზე, ის მოგთხოვთ თქვენი მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირებას.

iPhone-ის დაკავშირების შემდეგ აირჩიეთ "Storage" და მასში "Media". ეს არის დირექტორია, რომელსაც ჩვენ ვაკოპირებთ კომპიუტერში. ერთი ფანჯრიდან მეორეზე გადათრევით კოპირება არ შემეძლო, მხოლოდ მარჯვენა ღილაკით.

დირექტორია თავად შეიცავს შემდეგ საქაღალდეებს

გთხოვთ გაითვალისწინოთ გაფრთხილება, რომელიც გამოჩნდება.

თუ თავს გაბედულად გრძნობთ, მაშინ თავისუფლად წაშალეთ ყველა საქაღალდე დირექტორიადან, გათიშეთ iPhone კომპიუტერიდან და გადატვირთეთ მოწყობილობა.

თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, iTunes დაინახავს თქვენს iPhone-ს და შესთავაზებს სინქრონიზაციას. ისე, შეგიძლიათ შემდეგ ამოიღოთ თქვენთვის ღირებული წიგნები, ფოტოები და ხმოვანი ჩანაწერები Media საქაღალდედან.

Მეტი არჩევანი

თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ დროა დაამატოთ უფრო სერიოზული ცოდნა ოპერაციული სისტემების შესახებ.

თუ iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს Microsoft Windows XP-ში.

2. გადადით დაწყება -> გაშვება სერვისები.msc .

3. იპოვნეთ ნივთი Apple მობილური მოწყობილობა გაჩერდი.

გაშვება.

5. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ iTunes-მა უნდა ნახოს iPhone.

iTunes არ ცნობს iPhone-ს Microsoft Windows Vista-ში ან Windows 7-ში

1. დახურეთ iTunes მოწყობილობის გათიშვის შემდეგ.

2. გადადით დაწყება -> გაშვებადა შედით ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება სერვისები.msc .

3. იპოვნეთ ნივთი Apple მობილური მოწყობილობადა შემდეგ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ გაჩერდი.

4. იმავე ფანჯარაში გაჩერების შემდეგ დააწკაპუნეთ გაშვება.

5. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, iTunes მზად იქნება თქვენს მოწყობილობასთან სამუშაოდ.

თუ მეთოდი დაეხმარა, აირჩიეთ Apple Mobile Device და აირჩიეთ გაშვების ტიპი "Auto", რათა iTunes-თან პრობლემები აღარ წარმოიშვას.

iTunes არ ცნობს iPhone-ს Mac OS X-ში

1. გათიშეთ თქვენი მოწყობილობა კომპიუტერიდან iTunes-ში დახურვის შემდეგ.

2. გახსენით სტანდარტული ფაილ მენეჯერი მპოვნელიდა გადაიტანეთ შემდეგი ელემენტები ნაგავში:

საქაღალდე iTunes პროგრამით (შეგიძლიათ იპოვოთ ის პროგრამების განყოფილებაში გადასვლით);

iTunes მალსახმობი გამშვებიდან;

ფაილი AppleMobileDevice.kext (შეგიძლიათ იპოვოთ Finder-ში (tab Go -> Go to folder) System -> Libraries -> Extension);

ფაილი AppleMobileDeviceSupport.pkg (შეგიძლიათ იპოვოთ ბიბლიოთეკები -> ქვითრები);

3. გადატვირთეთ კომპიუტერი.

4. წაშალეთ Recycle Bin-ის შიგთავსი და ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი.

5. ჩამოტვირთეთ iTunes-ის უახლესი ვერსია Mac-ისთვის.

6. შეაერთეთ თქვენი iPhone და გამოიყენეთ სამუშაო iTunes.

ზოგჯერ საჭიროა თქვენი iPod-ის კომპიუტერთან დაკავშირება აუდიო ფაილების და ვიდეოების ჩამოსატვირთად ან აპლიკაციების გადასატანად, რომლებიც უკვე შეიძინეთ App Store-დან. მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც iTunes ვერ ხედავს iPod-ს. ისინი უხერხულობას უქმნიან მომხმარებელს და, შესაბამისად, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემა.

შესაძლო მიზეზები და გადაწყვეტილებები

მიზეზები, რის გამოც კომპიუტერი ვერ ხედავს iPod-ს, შეიძლება განსხვავდებოდეს. მიზეზები, რის გამოც გაჯეტი არ არის აღიარებული, ხშირად არის პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა ან გაჯეტის გაუმართაობა. გარკვეული ავარიის შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ თავად გამოასწოროთ ისინი, მაგრამ თუ ეს არ არის მომხმარებლის კომპეტენციაში, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.

USB კაბელი დაზიანებულია

თუ კომპიუტერი ვერ ხედავს iPod-ს, მაგრამ იტენება USB-ით, მაშინ მიზეზი არის ის, რომ თქვენს მიერ გამოყენებული კომპიუტერის USB კაბელი ან USB პორტი დაზიანებულია. ამიტომ, ჯერ უნდა შეამოწმოთ ისინი ხილული დაზიანებისა და ჭუჭყის არარსებობისთვის. თუ შესაძლებელია, ტესტირების დროს შეგიძლიათ შეცვალოთ მავთული ცნობილი კარგით. არაორიგინალ კაბელს შეუძლია გაჯეტის დატენვა, მაგრამ მონაცემების გადაცემა არ შეუძლია.

ამ ტესტის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი "მოწყობილობის მენეჯერში" ნაჩვენები. ყველაფერი კარგადაა, თუ მოწყობილობის USB დრაივერი გამოჩნდება, მაგრამ თუ არა, მაშინ უნდა იპოვოთ შესაბამისი დრაივერი.

USB დრაივერი არ არის დაინსტალირებული

iTunes-თან ერთად ავტომატურად ინსტალირებულია Apple Mobile Device Support კომპონენტი, რომელიც აუცილებელია iOS მოწყობილობის ფუნქციონირებისთვის. თუ ეს ნაწილი აკლია, მაშინ უნდა დააინსტალიროთ iTunes. საჭიროების შემთხვევაში, იპოვეთ დრაივერი და ხელახლა დააინსტალირეთ.

iTunes ვერსია მოძველებულია

დრაივერების შემოწმების შემდეგ გახსენით iTunes. შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ რა ვერსიაა დაინსტალირებული: თუ iTunes-ის უახლესი ვერსია, მაშინ ყველაფერი კარგადაა. თუ არა, მაშინ, სავარაუდოდ, iTunes არ ცნობს iPod-ს ამ მიზეზით. პრობლემის მოსაგვარებლად ჯერ წაშალეთ iTunes და შემდეგ დააინსტალირეთ უახლესი ვერსია.

არ არის განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა

ხშირად, გაჯეტი შეიძლება დარჩეს "უხილავი" განახლებული iTunes პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, რადგან Apple არ აძლევს iOS-ის განახლებულ ვერსიას iTunes-ის ძველ ვერსიასთან მუშაობის უფლებას. ამიტომ, თქვენ უბრალოდ უნდა განაახლოთ აპლიკაცია და პროგრამული უზრუნველყოფა კომპიუტერზე, რომელსაც იყენებთ და შემდეგ გადატვირთეთ ორივე მოწყობილობა.

iTunes არ ცნობს iPod-ს Microsoft Windows-ში

თუ iTunes ვერ ხედავს iPod-ს Microsoft Windows ოპერაციულ სისტემაში, მაშინ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

თუ ამ ნაბიჯებმა პრობლემა მოაგვარა, აირჩიეთ Apple მობილური მოწყობილობის ავტომატური გაშვება, რათა მომავალში არ შეგექმნათ მსგავსი პრობლემები. თუ ამ პრობლემის მიზეზი დრაივერებია, მაშინ Device Manager-ში დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პარამეტრზე "Apple iPod Recording" და აირჩიეთ გუნდი "განაახლეთ დრაივერი" ში კონტექსტური მენიუ.

iTunes არ ხედავს iPod-ს Mac OS-ზე

1. გათიშეთ გაჯეტი თქვენი კომპიუტერის მოწყობილობიდან iTunes-ში წინასწარ დახურვით.
2. გაუშვით ძირითადი ფაილ მენეჯერი მპოვნელი და გადაიტანეთ შემდეგი კომპონენტები ნაგავში: iTunes საქაღალდე, iTunes პროგრამის მალსახმობი გამშვებიდან, AppleMobileDevice.kext ფაილი, AppleMobileDeviceSupport.pkg ფაილი .
3. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.
4. დაცარიელეთ Recycle Bin და ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი.
5. განაახლეთ iTunes for Mac-ისთვის უახლეს ვერსიამდე.
6. შეაერთეთ თქვენი iPod.

დაუკავშირდით Apple მხარდაჭერას

თუ პრობლემის მიზეზი არ არის ჩამოთვლილ სიაში ან მეთოდები არ წყვეტს პრობლემას, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ Apple-ის მხარდაჭერას.

დღეს სამყარო წარმოუდგენელია თანამედროვე გაჯეტების გარეშე. ახლა შეგიძლიათ დარეკოთ პლანეტის ნებისმიერ წერტილში, მოუსმინოთ მუსიკას და ჩამოტვირთოთ მაგარი სათამაშო. მოწყობილობების მინიატურიზაციამ მიაღწია ისეთ დონეს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მთელი თქვენი ელექტრონიკა თან ატაროთ. გარდა ამისა, მოწყობილობები ხშირად აერთიანებს რამდენიმე მოწყობილობას მათი დანიშნულებისამებრ. კომპიუტერი, ტელეფონი და პლეერი დაკავშირებულია ერთ შემთხვევაში. მაგრამ ჯერ კიდევ არის სპეციალიზაცია და ამიტომ, iTunes-ზე მუსიკის ატვირთვისთვის, ის უნდა იყოს დაკავშირებული iPad-თან ან სხვა მოწყობილობასთან (კომპიუტერთან). ზოგჯერ აღმოჩნდება, რომ ისინი არ უკავშირდებიან, მაგალითად, iTunes ვერ ხედავს iPad-ს.

პირველ რიგში, შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ რასთან გვაქვს საქმე. iTunes არის უფასო პროგრამა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ თქვენი წიგნები, ფილმები და მუსიკა (და სხვა). მომხმარებლების მოხერხებულობისთვის და მოგებისთვის, Apple-მა შექმნა iTunes Store ონლაინ მაღაზია. ეს პროგრამა და სერვისი ხელს უშლის მომხმარებლებს მეკობრეობაში ნებისმიერი ფორმით ჩაბმას. iPad არის ბრტყელი მობილური კომპიუტერი Apple Corporation-ისგან, შექმნილია ტაბლეტის სახით. ინგლისური სიტყვა Pad ითარგმნება როგორც პანელი, კლავიატურა, რვეული.

ახლა მოდით გავარკვიოთ, რატომ არ ხედავს iTunes iPad-ს და შევეცადოთ აღმოფხვრას მიზეზი.

განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა

USB კაბელის შემოწმება

USB კაბელმა შეიძლება გამოიწვიოს iTunes-მა iPad-ის ამოცნობა. პირველ რიგში, გააკეთეთ კაბელის და სოკეტების გარე შემოწმება თქვენს მოწყობილობებზე მის დასაკავშირებლად. კაბელი და კონექტორები არ უნდა იყოს ჭუჭყისაგან და არ უნდა ჰქონდეს ხილული დაზიანება. თუ შესაძლებელია, შეცვალეთ სატესტო კაბელი ცნობილი კარგით. არაორიგინალური კაბელები შეიძლება დაიტენოს, მაგრამ არ გადასცეს მონაცემები.

დეინსტალირებული კომპონენტი და დაკარგული USB დრაივერი

iTunes-თან ერთად ავტომატურად დაინსტალირდება კომპონენტი, სახელწოდებით Apple Mobile Device Support. ის საჭიროა iOS ოპერაციული სისტემით გაჯეტების მუშაობისთვის. თუ ეს კომპონენტი არ არის, მაშინ ისევ iTunes.

ასევე შეიძლება დაგჭირდეთ Apple-ის მობილური მოწყობილობის USB დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ეს ვერსია Windows მენეჯერში.

დენის კაბელის და აპარატურის გაუმართაობა

ამ შემთხვევაში, თუ iPad არ არის სინქრონიზებული iTunes-თან, თქვენ უნდა წაიყვანოთ მოწყობილობა სახელოსნოში. ეს ხდება ელექტრონიკის უყურადღებო მოპყრობის გამო, განსაკუთრებით წყლის შეღწევის გამო.

სარემონტო პრაქტიკიდან გამომდინარეობს, რომ დენის დაკარგვა, გარდა გაუმართავი მარყუჟისა, შეიძლება გამოწვეული იყოს მიკროსქემის დაზიანებით., რომელიც აკონტროლებს ძაბვის მიწოდებას. ეს ასევე გამოვლენილია და გამოსწორებულია სახელოსნოში. ტესტირების შემდეგ, ოსტატი გეტყვით iTunes-ის მიზეზს. შეიძლება დაგჭირდეთ მიკროსქემის შეცვლა. უყურადღებო მოპყრობის შედეგად, შესაძლებელია სხვა გაუმართაობა, როგორიცაა ტრასების დაზიანება, ელემენტის ბაზის და სხვა ნივთების დაზიანება ზემოქმედების, დაცემის და არასათანადო სამუშაო პირობების გამო.

ვიდეო გვიჩვენებს, თუ როგორ ხდება iPad-ის სინქრონიზაცია iTunes-თან ჩვეულებრივ:

ამრიგად, გაუმართაობა შეიძლება აღმოიფხვრას დაზიანებული კაბელის შეცვლით ან, უფრო სერიოზულ შემთხვევებში, მოწყობილობის საამქროში შეკეთებით.

მსგავსი სტატიები

ტაბლეტისთვის ოპერაციული სისტემის სწორი არჩევანი არის მოწყობილობის მარტივი გამოყენების, მისი მუშაობის (სისტემის რეაგირების დრო) და მომსახურების ვადის გარანტია. iOS დღესდღეობით ყველაზე პოპულარული და გავრცელებული ტაბლეტი არის Apple iPad. ამ ტაბლეტის ოპერაციული სისტემა არის iOS, რომელსაც უკვე აქვს ცხრა ვერსია. რით განსხვავდება იგი დანარჩენისგან?

რა უნდა გააკეთოს, თუ iTunes ვერ ხედავს iPhone-ს? შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რის გამოც პროგრამა ვერ ხედავს iPhone-ს.. მათი უმეტესობა პროგრამული უზრუნველყოფის ნაწილშია. ყველაზე ხშირად, თქვენ უბრალოდ უნდა დააინსტალიროთ (პირველ რიგში წაშალოთ) Apple Mobile Device სერვისი.

თუმცა, სანამ ინსტრუქციებს გააგრძელებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობაზე გაქვთ iTunes-ის უახლესი ვერსია და შეეცადეთ დააკავშიროთ თქვენი iPhone სხვა USB პორტით და, თუ ეს შესაძლებელია, დაუკავშირეთ თქვენი iPhone სხვა კომპიუტერს.

თუ ეს ყველაფერი არ დაეხმარა და iTunes არ ხედავს iPhone-ს, მაშინ...

Mac OS-ზე

რატომ ვერ ხედავს iTunes iPhone-ს Mac OS-ზე? სავარაუდოდ, პრობლემა AppleMobileDevice.kext ფაილშია. თუ iTunes ვერ ხედავს თქვენს iPhone-ს, მაშინ გათიშეთ თქვენი iPhone თქვენი Mac კომპიუტერიდან.

გადაიტანეთ iTunes მალსახმობი ნაგავში.

• აირჩიეთ "გადასვლა" ღილაკი და შემდეგ "გადადით საქაღალდეში".
• შემდეგი, შეიყვანეთ /System/Libraries/Extensions, შემდეგ დააწკაპუნეთ "გადასვლა".
• იპოვეთ AppleMobileDevice.kext ფაილი და გადაიტანეთ ნაგავში.
• ამის შემდეგ აირჩიეთ საქაღალდეში გადასვლა.
• ჩაწერეთ /ბიბლიოთეკები/ ქვითრები/ და შემდეგ დააწკაპუნეთ „გადასვლა“.
• იპოვეთ AppleMobileDeviceSupport.pkg ფაილი და ჩადეთ ის ნაგავში. თუ მოგეთხოვებათ, შეიყვანეთ თქვენი პაროლი.

შენიშვნა:

ეს ფაილი შეიძლება არ არსებობდეს Mac OS X 10.6-ში, შემდეგ გადადით შემდეგ ეტაპზე:

გადატვირთეთ კომპიუტერი აირჩიეთ Finder > Empty Trash და ხელახლა გადატვირთეთ კომპიუტერი. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ iTunes-ის მიმდინარე ვერსია. კვლავ შეაერთეთ თქვენი iPhone თქვენს Mac-თან და გახსენით iTunes.

Windows XP-ზე

• დახურეთ iTunes და გათიშეთ თქვენი iPhone.
• აირჩიეთ დაწყება და შემდეგ პანელი.
• მართვის პანელზე გადადით ადმინისტრაციაში.
• გახსენით სერვისები.
• ამის შემდეგ, მარცხენა პანელში აირჩიეთ Apple Mobile Device და დააჭირეთ Stop Service-ს.
• შემდეგ დააჭირეთ სერვისის დაწყებას.
• Apple Mobile Device პროგრამის გადატვირთვის შემდეგ გადადით iTunes-ზე და დააკავშირეთ თქვენი iPhone მოწყობილობა.

Windows Vista ან Windows 7

შეიძლება იყოს პრობლემები სერვისებთან, რომლებიც შეიძლება გამოსწორდეს. თუ iTunes ვერ ხედავს თქვენს iPhone-ს, დახურეთ iTunes აპლიკაცია და გათიშეთ თქვენი iPhone.

• დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება", რომელიც მდებარეობს Windows OS-ში.
• ძიების დაწყებაში შეიყვანეთ სერვისები.
• შემდეგი, პროგრამების განყოფილებაში, ძიების შედეგიდან დააჭირეთ ღილაკს "მომსახურებები".
• ამის შემდეგ აირჩიეთ Apple Mobile Device და დააჭირეთ Stop სერვისის ფანჯარას.
• შემდეგი, დააჭირეთ სერვისის დაწყებას.

v მას შემდეგ, რაც Apple Mobile Device პროგრამა გადაიტვირთება, გადადით iTunes-ზე და დააკავშირეთ თქვენი iPhone. თუ ეს დაგეხმარებათ, მაშინ მეხუთე საფეხურზე ორჯერ დააწკაპუნეთ Apple Mobile Device პროგრამაზე და გაშვების ტიპში აირჩიეთ "Automatic" ან auto.

თუ რაიმე მიზეზით ეს არ დაგვეხმარება, რეკომენდირებულია სრულად დააინსტალიროთ iTunes და გადატვირთოთ კომპიუტერი.
როგორც ხედავთ, iTunes-ის აღდგენაში რთული არაფერია. თუმცა, რა თქმა უნდა, არის გამონაკლისები, მაგალითად, თუ პრობლემა არის მოწყობილობის აპარატურა.

Apple-ის მობილური მოწყობილობების ოპერაციულ სისტემაში შეფერხებები იშვიათად ხდება. მაგრამ iTunes პროგრამაში ჩავარდნები უფრო ხშირად ჩნდება. ადრე თუ გვიან, მომხმარებელი აწყდება პრობლემას: iPhone არ უკავშირდება iTunes-ს. ქვემოთ აღწერილი მეთოდები დაგეხმარებათ სიტუაციის მოგვარებაში.

როდესაც პრობლემები წარმოიქმნება iTunes-ის და მობილური მოწყობილობის დაკავშირებისას, ღირს პრობლემების მოგვარების მრავალი მარტივი მეთოდის განხორციელება. უპირველეს ყოვლისა, გადატვირთეთ თქვენი მობილური გაჯეტი. პირველი, შეასრულეთ ნორმალური გადატვირთვა ღილაკზე „დენის“ დაჭერით, სანამ არ გამოჩნდება „ვაშლის“ ლოგო (10 წამი). კვლავ დაუკავშირდით iTunes-ს, თუ ეს არ მოიტანს დადებით შედეგს, შეასრულეთ "მძიმე" გადატვირთვა. ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკებს „home“ და „power“ სანამ ეკრანზე არ გამოჩნდება ვაშლი (10-12 წამი). ამავე დროს, გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

შეამოწმეთ, რომ USB კაბელი გამართულად მუშაობს და პორტი, რომელსაც აკავშირებთ მოწყობილობას, მუშაობს. კაბელი არ უნდა იყოს დახრილი, დაგრეხილი ან დაზიანებული. კაბელი უნდა იყოს ორიგინალი. ბევრი ადამიანი აკავშირებს გაჯეტს არა ორიგინალური ანალოგების საშუალებით, რაც იწვევს კომუნიკაციის ნაკლებობას. დაზიანების აღმოჩენის ან არაორიგინალური კაბელის გამოყენების შემთხვევაში, შეცვალეთ იგი სამუშაო ორიგინალური კაბით.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ კაბელი გამართულად მუშაობს, შეცვალეთ კავშირის კონექტორი. გამოიყენეთ პორტები სისტემის ერთეულის უკანა მხარეს. ისინი პირდაპირ უკავშირდება დედაპლატს. მოერიდეთ კლავიატურის კონექტორების ან გადამყვანების გამოყენებას.

შეამოწმეთ საკაბელო კონექტორი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. თუ შენიშნეთ ჭუჭყი და ნადები, ფრთხილად ამოიღეთ ისინი კბილის ჩხირით. შეამოწმეთ გაჯეტის ფუნქციონირება მეგობრის კომპიუტერზე. თუ კავშირი წარმატებული იყო სხვა კომპიუტერზე, პრობლემა თქვენს კომპიუტერშია. თუ კავშირი არ მოხდა, ან შეცდომა გამოჩნდება, მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემაა.

მექანიკური დაზიანების შემოწმების შემდეგ გადადით პროგრამაზე. განახორციელეთ iTunes განახლებების ძებნა. თუ განახლებები ნაპოვნია, დააინსტალირეთ ისინი და კვლავ დაუკავშირდით iTunes-ს. თუ კავშირი არ არის, მთლიანად ამოიღეთ პროგრამა თქვენი კომპიუტერიდან სპეციალური პროგრამის გამოყენებით. უბრალოდ გამოიყენეთ სპეციალური პროგრამა, პროგრამა წაშლის ყველა iTunes ფაილს და არ დარჩება დაზიანებული ფაილი ან ნაგავი, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს პროგრამის სწორ მუშაობას მომავალში.

თუ ვერ იპოვით სპეციალურ პროგრამას, გამოიყენეთ "პანელი" და "პროგრამების წაშლა". წაშალეთ iTunes თავად, შემდეგ Apple Software Update. შემდეგ წაშალეთ მობილური მოწყობილობის მხარდაჭერა . მნიშვნელოვანია თანმიმდევრულობის შენარჩუნება. შემდეგ წაშალეთ Bonjour და აპლიკაციის მხარდაჭერა . დეინსტალაციის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ გადატვირთეთ კომპიუტერი. მხოლოდ ამის შემდეგ ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ პროგრამის უახლესი მიმდინარე ვერსია. შემდეგ ხელახლა დაუკავშირდით iTunes-ს და ნახეთ თუ არა კავშირი დამყარებულია.

ანტივირუსული პროგრამა ავარიის საერთო მიზეზია. პროგრამა ბლოკავს სიგნალს და ხელს უშლის თქვენ პროგრამასთან დაკავშირებას. ამ პრობლემის აღმოსაფხვრელად, გამორთეთ ანტივირუსული პროგრამა მობილური მოწყობილობის დაკავშირებისას.

ზოგიერთი მომხმარებლისთვის, გეო პარამეტრების გადატვირთვა ხელს უწყობს კავშირის დამყარებას. გადატვირთვისთვის, გახსენით პარამეტრების ხატულა თქვენს iPhone-ზე და გადადით "ძირითადი" პარამეტრების განყოფილებაში. არეალში, რომელიც იხსნება, დააწკაპუნეთ "გადატვირთვის" ქვეგანყოფილებაში. მოწოდებულ სიაში დააწკაპუნეთ პუნქტზე „გეო პარამეტრების გადატვირთვა“. კვლავ დაუკავშირდით iTunes-ს.

შეცდომები "სახელი".

როდესაც iPhone 7 არ უკავშირდება კომპიუტერს, შეცდომის ნომრები შეიძლება გამოჩნდეს iTunes სამუშაო ფანჯრის ეკრანზე. პირობითად, შეცდომები იყოფა ისეთებად, რომლებიც წარმოიშვა კომუნიკაციის წარუმატებლობის გამო, ის, რაც წარმოიშვა ანტივირუსულ პროგრამასთან კონფლიქტის გამო და ის, რაც წარმოიშვა USB პორტის საშუალებით არასწორი კავშირის გამო. პირველი ტიპის შეცდომა გამოწვეულია კომპანიის სერვისთან დაკავშირების შეუძლებლობის გამო. ეს ხდება საიტზე ტექნიკური სამუშაოების გამო. ასეთი შეცდომების მაგალითები: 1014, 1013, 3004, 17. ასეთი პრობლემები აღმოიფხვრება სერვერზე ტექნიკური სამუშაოების დასრულების შემდეგ.

მეორე შემთხვევაში, კავშირის არარსებობა გამოწვეულია ანტივირუსული პროგრამული უზრუნველყოფის, ფაიერვოლით ან ფაიერვოლებით. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, მომხმარებელმა დროებით უნდა გამორთოს პროგრამული უზრუნველყოფა. შეცდომების მაგალითები: 13014, 9807, -39. შეცდომა -39 ჩნდება მაღაზიიდან სიმღერის ჩამოტვირთვის მცდელობისას. მიუთითებს პროგრამის მოძველებულ ვერსიაზე. გამოდით ამ სიტუაციიდან iTunes-ის უახლეს ვერსიაზე განახლებით.

USB კავშირის პრობლემები: 4005, 4013, 2001 - 2011, 14. თუ ეკრანზე წერია „შეცდომა 14“, შეცვალეთ კაბელი. არ არის საჭირო ახლის ყიდვა; თუ პროგრამა წერს "შეცდომა 2011", მაშინ პრობლემა არის გაუმართავი პორტი ან კაბელი. შეაერთეთ გაჯეტი სხვა კონექტორთან და შეცვალეთ კაბელი სამუშაოთი. No 4013 გამოჩნდება მოწყობილობის აღდგენის პროცესში. გაიმეორეთ აღდგენის პროცედურა, ჯერ შეცვალეთ კაბელი და შეიტანეთ დაკავშირებული გაჯეტი DFU რეჟიმში.

კავშირის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, გაჯეტის კომპიუტერთან დაკავშირებამდე გირჩევთ: ამოიღოთ კორპუსი, დამატებითი ბატარეა, ბამპერი. შეაერთეთ კაბელი სისტემის ერთეულის უკანა მხარეს. გამოიყენეთ ორიგინალური კომპონენტები კომუნიკაციისთვის. თუ თქვენ ვერ შეძელით პრობლემის მოგვარება და არ იცით რატომ წარმოიქმნება ეს, დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას.