წვდომის აღდგენის მცდელობების რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია. გვერდის აღდგენა არ შემიძლია ტელეფონის ნომრით, „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია. ფინანსური ტრანზაქციების რაოდენობა დღეში

გამარჯობა.. დამეხმარეთ, ტელეფონის ნომრით გვერდის აღდგენა არ შემიძლია, მუდმივად ჩნდება "დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია" და ასეა უკვე კვირაზე მეტია... რაშია საქმე, გთხოვთ, მიპასუხოთ?

• SMARTRONIX

  გამარჯობა. სცადეთ აღადგინოთ წვდომა სხვისი კომპიუტერიდან, მეგობრებისგან ან სამსახურში. თუ თქვენ ვერ აღადგენთ წვდომას „დაგავიწყდათ პაროლი“ ბმულის გამოყენებით, დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას სოციალური ქსელი.

• ნატალია

• დაშაჩკა

• სვეტლანა

  შუადღე მშვიდობისა. მე ვერ შევდივარ კონტაქტში ჩემს ტელეფონზე. წერს, რომ „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადალახულია“ და ეს 1,5 კვირაა გრძელდება. რა გავაკეთო?

• ირა

  გთხოვთ დამეხმაროთ, მე ვერ შევდივარ VK-ში
  მასში ნათქვამია "დღეში გადაჭარბებული მოთხოვნები".
  ვცადე შესვლა ბრაუზერის, Kate Mobile, Google-ის საშუალებით, არ მუშაობს.
  რა უნდა გააკეთოს?

• სვეტლანა

  გამარჯობა, ჩემს გვერდზე ვერ შევდივარ, რადგან გატეხეს და სხედან, პაროლი შეცვლილია, გვერდი მიბმულია უფრო დიდ ნომერზე არა, აღდგენისთვისვცადე მაგრამ წერია რომ ლიმიტია თხოვნაზე რა ვქნა და პლიუს ჰაკერებმა გვარი შემცვალეს დამეხმარეთ

• იონგი

• დრე

  გამარჯობა, ჩემი SIM ბარათი არ მუშაობს, სამწუხაროდ, როდესაც დავტოვე VK, დამავიწყდა ჩემი პაროლი ტელეფონის ნომერი და პაროლი, მაგრამ ვიყიდე ახალი SIM ბარათი და როცა ვწერ ტელეფონის ნომერს და პაროლს, ღილაკზე დამავიწყდა პაროლი. მაგრამ როგორ მივიღო პაროლი თუ მაქვს ახალი ნომერიტელეფონი და შეტყობინება მოდის ძველი ნომერიტელეფონი რა უნდა გავაკეთო, გთხოვთ დამეხმარეთ

• კირილე

  გამარჯობა. როგორ შევიდე გვერდზე და შევცვალო პაროლი თუ წერენ<>რადგან ბრაუზერის, ქეითის, გუგლის და ყველაფრის საშუალებით ვცადე. და ყველგან ვცდილობდი შესვლას მეგობრებთან ერთად და კომპიუტერში, მაგრამ ამას მაინც წერს და მეტს წერს წყალდიდობის შეცდომა

• მარია

  გამარჯობა, VK-ზე წერია, რომ დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი ძალიან მაღალია.

• ვალერი

• 89371740756

• აგაფინი

• აბისინური კატა

• ლიოშა

  გამარჯობა, რატომ არ შემიძლია ჩემი პაროლის აღდგენა, როცა დავაყენე, ვაწკაპუნებ დადასტურებას ჩემს ანგარიშზე და წერია 《გადააჭარბა დღეში მოთხოვნის ლიმიტს》 აი რა უნდა გავაკეთო, მითხარი?

თქვენ დაკარგეთ პაროლი თქვენი VKontakte, Facebook ან სხვა სოციალური ქსელის გვერდისთვის, ან გადაწყვიტეთ შესვლა საკუთარი ანგარიშისხვა მოწყობილობიდან და ვერ ვიხსენებ ამ ძვირფას ნომრებს. ლოგიკურად დააწკაპუნეთ ბმულზე "დაგავიწყდათ პაროლი?" და სცადეთ მისი აღდგენა ბმულის საშუალებით ტელეფონის ნომერიან ელექტრონული ფოსტის მისამართი საფოსტო ყუთი. ბოლო მანიპულაციის დროს, თქვენს თვალწინ ჩნდება შეტყობინება: „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია“. ამის შემდეგ, თქვენი პაროლის აღდგენის მცდელობა უშედეგოა - მხოლოდ ეს სამწუხარო გაფრთხილება გამოჩნდება თქვენს თვალწინ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?

რატომ ხდება ეს?

შეცდომა „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა“ ყოველთვის არ არის სოციალური ქსელის სერვერებზე ტექნიკური გაუმართაობის მტკიცებულება (თუმცა პაროლის აღდგენასთან დაკავშირებული ზოგიერთი წარუმატებელი ბრძოლა სწორედ ამის გამო ხდება). პირველ რიგში, ის იცავს თქვენს გვერდს ჰაკერებისგან. ეს გაფრთხილება უნდა გამოჩნდეს, როდესაც 24 საათის განმავლობაში რამდენჯერმე გაგზავნით თქვენი პაროლის აღდგენის მოთხოვნას.

სისტემა „თვლის“, რომ სხვა ამ გზით ცდილობს თქვენი გვერდის პაროლის გამოცნობას, რის გამოც ის მხოლოდ უზრუნველყოფს შეზღუდული რაოდენობაცდილობს აღადგინოს წვდომის კოდი გვერდზე ერთ დღეში. ასე რომ, უნდა აღიაროთ, რომ თავდამსხმელს თითქმის არ აქვს შესვლის შანსი სწორი პაროლითქვენი ანგარიშიდან.

"დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა": მარტივი გამოსავალი

თუ თქვენ რეალურად შეხვედით ბმულის „დაგავიწყდათ პაროლი?“ სერვისებზე დღეში ერთხელ, მაშინ მხოლოდ ერთი გამოსავალი გაქვთ: წვდომის კოდის აღდგენა მხოლოდ მეორე დღეს, 24 საათის გასვლის შემდეგ. და მიზანშეწონილია ამის გაკეთება პირველად - ისე, რომ არ დაელოდოთ მეორე დღეს. ან თქვენ არც კი დაკარგავთ შესაძლებლობას აღადგინოთ პაროლი ტელეფონის ნომრით ან ელ.ფოსტით.

მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ შეტყობინება Facebook-ზე, VK "დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა" გამოჩნდა წვდომის აღდგენის პირველი ან მეორე მცდელობის დროს?

თუ შესული ხართ კომპიუტერიდან, ლეპტოპიდან

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაფრთხილება არის საიტის სისტემის შეცდომა, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

• დაუკავშირდით "მომხმარებლის" მხარდაჭერის ჯგუფს - ეს არის "დახმარების" ბმული.
• სცადეთ გამოიყენოთ სხვა მოწყობილობა წვდომის აღსადგენად - კომპიუტერი, ტაბლეტი, ლეპტოპი, ტელეფონი.
• შედით სხვა ბრაუზერიდან, მაგალითად, Yandex ან Chrome.
• შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა ვირუსებზე. თუ მათ იპოვით, გაასუფთავეთ კომპიუტერი და შემდეგ კვლავ სცადეთ თქვენი გვერდის პაროლის აღდგენა.

თუ შესული ხართ სმარტფონიდან ან პლანშეტიდან

როდესაც თქვენი ტაბლეტის ან სმარტფონის ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია“, სცადეთ ეს:

• შედით თქვენს ანგარიშში, რათა აღადგინოთ წვდომა სხვა სმარტფონიდან ან სხვა მოწყობილობიდან.
• სცადეთ აღადგინოთ წვდომა მობილური ბრაუზერიან ოფიციალური განაცხადისოციალური ქსელები.
• სმარტფონს ან პლანშეტს ასევე შეუძლია დაამარცხოს ვირუსები და მავნე პროგრამა. ჩამოტვირთეთ ანტივირუსული აპლიკაცია, გაასუფთავეთ თქვენი ტელეფონი საფრთხეებისგან და შემდეგ დაუბრუნდით პაროლის აღდგენას.
• თუ თქვენ აღადგენთ თქვენს პაროლს თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერიდან, გადართეთ მობილურიდან გვერდის სრულ ვერსიაზე და სცადეთ ხელახლა.
• თუ ყველა მეთოდი ვერ ხერხდება, დაუკავშირდით სერვისს ტექნიკური მხარდაჭერამიჰყევით ბმულს "დახმარება".

ამრიგად, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, გაფრთხილება "დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა" უფრო დამახასიათებელია ისეთი მოწყობილობებისთვის, როგორიცაა სმარტფონები და ტაბლეტები. კერძოდ, როდესაც ცდილობთ წვდომის აღდგენას აპლიკაციის ან საიტის მობილური ბრაუზერის ვერსიით. პრობლემა უმეტეს შემთხვევაში მოგვარებულია თქვენს გვერდზე სხვა მოწყობილობის საშუალებით ან პაროლის აღდგენით სრული ვერსიარესურსი.

გადარიცხვები და გადახდები ონლაინ ძალიან მოსახერხებელია, რადგან ისინი დაზოგავს დიდ დროს. თუმცა, თავდამსხმელებმა მოიპოვეს წვდომა პირადი ანგარიშიკლიენტებს შეუძლიათ სინდისის ქენჯნის გარეშე გადაიტანონ ყველა თანხა საკუთარ ანგარიშებზე. ამის თავიდან ასაცილებლად, შემოღებულ იქნა Sberbank Online-ზე თანხის გადარიცხვის ყოველდღიური ლიმიტი. მაშინაც კი, თუ თაღლითებს ხელში ჩაუვარდათ კონფიდენციალური ინფორმაცია, ისინი ვერ შეძლებენ ერთდროულად მოიპარონ ყველა თანხა, ბანკს გადაეცემა სიგნალი იმისა, რომ ნებადართული ტრანზაქციის რაოდენობა გადაჭარბებულია.

ფულადი გზავნილების მიმდინარე შეზღუდვები

ლიმიტების არსებობა შეიძლება გახდეს მომხმარებლისთვის უსიამოვნო სიურპრიზი, თუ გადაწყვეტს თანხის გატანას ან სხვა ანგარიშზე გადარიცხვას. მაგალითად, თუ მას სჭირდებოდა ნაღდი ანგარიშსწორებით მანქანის ან ბინის წინასწარი გადახდა, შესაძლოა ამის გაკეთება რამდენიმე ეტაპად მოუწიოს, როცა შესაძლებლობები ამოიწურება. აქედან გამომდინარე, კარგი იდეა იქნებოდა Sberbank Online-ის მეშვეობით გადარიცხვის ყოველდღიური ლიმიტის დაზუსტება, რათა არ შეგხვდეთ უსიამოვნო სიტუაცია, როდესაც საჭირო თანხა არ მიაღწევს მიმღების ანგარიშს იმის გამო, რომ მცდელობების რაოდენობა გადააჭარბა. .

რამდენი ფულის ამოღება შეგიძლიათ სხვადასხვა ბარათებიდან?

ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ოპერაციაა ნაღდი ფულის ამოღება. საუბარია ამ ოპერაციის ლიმიტებზე, რომელთა ცოდნაც ყველაზე ხშირად სურთ სბერბანკის კლიენტებს. შეზღუდვები დამოკიდებულია ბარათის კლასზე, რაც უფრო მაღალია, მით მეტია ლიმიტები:

• 100,000 რუბლი – Electron, Maestro კლასის ბარათები და ყველა მყისიერი გაცემის ბარათი, ასევე სტუდენტური და სოციალური ბარათები;
• 200,000 რუბლი - კლასიკური და სტანდარტული ბარათები;
• 300,000 რუბლი - ოქროს, პლატინის, პრემიერის ბარათები და უსასრულო კლასის ბარათები.

კორპორატიული ბარათებისთვის ნაღდი ფულის განაღდების ლიმიტს ადგენს დამსაქმებელი და შეზღუდვები არ შეიძლება იყოს საბანკო მაქსიმუმზე მეტი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს თანხები განკუთვნილია სადებეტო ბარათებისთვის.

საკრედიტო ბარათებიდან ნაღდი ფულის გამოტანისას იგივე ლიმიტები მოქმედებს, მაგრამ ბანკი იღებს საკომისიოს თქვენიდან გამომდინარე სატარიფო გეგმა, ასე რომ თქვენ მიიღებთ უფრო მცირე თანხას თქვენს ხელში.

მაგალითად, გინდოდათ 50 ათასი რუბლის ამოღება, ხოლო საკომისიო იყო 3,5%. აქედან გამომდინარე, თქვენ შეძლებთ მხოლოდ 48,250 რუბლის ამოღებას. ბანკომატი გააკეთებს გამოთვლებს და დაწერს შედეგს.

აუცილებელია ვივარაუდოთ, რომ სბერბანკში დადგენილია არა მხოლოდ ყოველდღიური ლიმიტი, არამედ შეზღუდვები თავად ბანკომატში.

გადარიცხვები საკუთარ თავს, სხვა მომხმარებლებს და ორგანიზაციებს

თანხის გადარიცხვის მეთოდიდან გამომდინარე, დაწესებულია შემდეგი ლიმიტები (გადარიცხვა ნიშნავს ნებისმიერ ტრანზაქციას - საკუთარ თავს, სხვა კლიენტებს, ორგანიზაციებს):

• ბანკომატის საშუალებით (ბარათით ან ნაღდი ფულით) - არაუმეტეს 300 ათასი რუბლი;
• გამოყენებით მობილური ბანკინგი- 8 ათასი რუბლი;
• Sberbank Online-ისთვის ყოველდღიური გადარიცხვის ლიმიტი არ უნდა აღემატებოდეს 500 ათას რუბლს, რაც დამოკიდებულია გადახდის მიზნებსა და დადასტურების მეთოდზე.

ამრიგად, ონლაინ განხორციელებული ნებისმიერი ტრანზაქცია მოითხოვს კლიენტისგან დადასტურებას, რომ ის ახორციელებს გადახდას. დღეს არსებობს დამატებითი იდენტიფიკაციის სამი გზა:

გამოყენებით ერთჯერადი პაროლებიჩეკიდან. ეს სია(20 ალფანუმერული კომბინაციიდან) აღებულია ბანკომატიდან. ითვლება, რომ ეს მინიმალური დონედაცვა, რადგან ასეთი პაროლები ადვილად შეიძლება იყოს კომპრომეტირებული. ლიმიტი - 3 ათასი რუბლი დღეში.

მობილური ბანკინგის გამოყენება. ეს არის ყველაზე საერთო გზაგადახდების დადასტურება. კლიენტი იღებს SMS 5-ნიშნა ნომრით, რომელიც უნდა შეიტანოს სპეციალურ ყუთში მისი ოპერაციის დასადასტურებლად. ლიმიტი გადაჭარბებამდე არის 80 ათასი რუბლი დღეში.

ქოლ ცენტრში დარეკვით. თუ თქვენ გჭირდებათ მეტი თანხის გადახდა, უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს და დაადასტუროთ, რომ თქვენ გადარიცხავთ ფულს. ჩვეულებრივ, ისინი ითხოვენ სბერბანკიდან ბარათის მიღებისას მითითებულ კოდურ სიტყვას.

ზემოაღნიშნული ლიმიტები ვრცელდება გადახდებზე და გადარიცხვებზე:

• თქვენს ანგარიშებს შორის (მაგალითად, ბარათიდან დეპოზიტამდე და უკან);
• ბროკერის ან მმართველი კომპანიის პირად ანგარიშზე;
• სბერბანკის კლიენტს (გადარიცხვა შეიძლება განხორციელდეს როგორც ბარათის ნომრით, ასევე ტელეფონის ნომრით - არ აქვს მნიშვნელობა ლიმიტებს);
• ორგანიზაციები (ანუ კლასიკური გადასახადები - მაგალითად, საბავშვო ბაღში ბავშვის ქირა ან საკვები).

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ყოველდღიური ლიმიტები ყალიბდება დარიცხვის საფუძველზე. მაგალითად, თუ თქვენ გააკეთეთ 60 ათასი რუბლის გადარიცხვა და დაადასტურეთ ეს SMS-ით, მაშინ იმავე დღეს შეძლებთ გადარიცხოთ ან დახარჯოთ კიდევ 30 ათასი რუბლი დამატებითი დადასტურების გარეშე. დანარჩენი ყველაფერი ნორმას აჭარბებს.

ფინანსური ტრანზაქციების რაოდენობა დღეში

ასევე არსებობს გადარიცხვის სხვა ლიმიტები დღეში Sberbank Online-ში:

• სოციალურ ბარათზე ღია დეპოზიტებიდან - 1 მილიონ რუბლამდე მაქსიმუმ 2 ტრანზაქციისთვის (თითოეული მაქსიმუმ 500 ათასი რუბლი);
• ვალუტის კონვერტაცია - არაუმეტეს 100 ტრანზაქცია, მინიმალური ტრანზაქცია 25 რუბლით, არ არის დადგენილი გადარიცხვის ზედა ზღვარი;
• სხვა ბანკის კლიენტზე გადარიცხვა - 10 ათასი რუბლი ბარათებისთვის გადახდის სისტემა MasterCard, სტანდარტული შეზღუდვები(500 ათას რუბლამდე) - ამისთვის ვიზა ბარათებიდა მშვიდობა.

ნებისმიერი ოპერაციის შესრულებამდე სისტემა გაფრთხილებთ, თუ რამდენი თანხის გადარიცხვა შეგიძლიათ ამ დღეებში დამატებითი დადასტურების გარეშე.

შეავსეთ თქვენი ტელეფონი და ელექტრონული საფულეები

დაწესებულია ლიმიტი გადახდისას Sberbank Online-ით თანხის გადარიცხვაზე მობილური ტელეფონიდა გაგზავნეთ ფული თქვენი ბალანსის შესავსებად ელექტრონული საფულეები. ისინი მნიშვნელოვნად მცირეა, რადგან ასეთი გადარიცხვები ანონიმურია და წვდომის ბოროტად გამოყენების შემთხვევაში ონლაინ ანგარიშიმიმღების ამოცნობა საკმაოდ რთული იქნება.

IN დღევანდელი მომენტიგამოიყენება შემდეგი შეზღუდვები:

• გადახდისთვის მობილური კომუნიკაციები- არ აღემატება 10 ათას რუბლს დღეში MTS, Beeline, Megafon და Tele2 ნომერზე;
• ელექტრონული საფულეებისთვის Yandex.Money და Webmoney - 10 ათასი რუბლი დღეში.

ასევე გროვდება თქვენი ბალანსის შევსების ლიმიტი, ეს გასათვალისწინებელია. მაგალითად, შეუძლებელი იქნება თქვენი Yandex საფულის შევსება ჯერ 7 ათასი რუბლით, შემდეგ კი კიდევ 7 ათასით. მაქსიმუმ დღეში – 10 ათასი.

მობილური ბანკის გამოყენებისას, ყოველდღიური ლიმიტები კიდევ უფრო მეტია, ვიდრე Sberbank Online-ის საშუალებით ფულის გადარიცხვის ლიმიტი:

• თქვენი ტელეფონის შევსება დასაშვებია 3 ათას რუბლზე მეტის გარეშე, მაქსიმალური შევსების ოპერაციები დღეში 10 ცალი;
• სხვისი Sberbank კლიენტის ნომრის შევსება - 1,5 ათასი რუბლი, მაქსიმალური შევსების ოპერაციები - 10 ცალი.

ეს გაკეთდა არა იმდენად თავდამსხმელებისგან დასაცავად, არამედ თქვენს მობილურ ანგარიშზე შეცდომით გადარიცხვის თავიდან ასაცილებლად. დიდი თანხაფული.

როგორ შეცვალოთ თქვენი შეზღუდვები

დადგენილი დღიური ლიმიტების შესახებ ინფორმაციის წაკითხვის შემდეგ ფულის გადარიცხვები, ალბათ გაინტერესებთ, შესაძლებელია თუ არა თქვენი შესაძლებლობების გაფართოება თანხების ონლაინ გადარიცხვისას? ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ შემდეგი მეთოდები.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ლიმიტები გადააჭარბებს

მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ სასწრაფოდ გჭირდებათ ფულის გაგზავნა, მაგრამ თქვენ უკვე გადააჭარბეთ Sberbank Online-ის გამოყენებით გადარიცხვის ლიმიტს და არ მიიღებთ SMS დადასტურებას?

ამ შემთხვევაში გჭირდებათ:

• დარეკეთ 8-800-555-55-50 ( ოფიციალური ტელეფონისბერბანკი);
• მიჰყევით რობოტის მითითებებს, რათა დაუკავშირდეთ ოპერატორს, რომელიც პასუხისმგებელია ტრანზაქციების დადასტურებაზე;
• აცნობეთ ოპერატორს თქვენი განზრახვის შესახებ, განახორციელოთ გადარიცხვა ლიმიტის გადაჭარბების შემთხვევაში, მიეცით ტრანზაქციის კოდი;
• დაადასტურეთ თქვენი ვინაობა (მაგალითად, გამოყენებით კოდი სიტყვამითითებულია საკრედიტო ბარათის გახსნის ხელშეკრულებაში, პასპორტის მონაცემებში ან ბარათის ნომერში).

ამის შემდეგ, ოპერაცია ხელით დამტკიცდება ოპერატორის მიერ და თქვენი ტრანზაქცია განხორციელდება.

არ უნდა სცადოთ ფულის გაგზავნა ლიმიტის გადაჭარბების შემთხვევაში - ის ჩამოგეჭრებათ თქვენი ანგარიშიდან, მაგრამ მიმღებთან გაგზავნისას ის „გაყინული“ იქნება, ე.ი. მეორე მხარე მათ არ მიიღებს. თქვენ დაგიბრუნებთ „გაყინულ“ თანხებს მხოლოდ 30 დღის შემდეგ, ან შესაძლოა მოგიწიოთ ჩართვა. გარდა ამისა, თქვენ სამუდამოდ დაკარგავთ საკომისიოს.

როგორ გავზარდოთ ტრანზაქციების რაოდენობა

უნდა აღინიშნოს, რომ "ნაგულისხმევად" Sberbank Online შეიძლება ჰქონდეს უფრო დაბალი ლიმიტები, ვიდრე ჩვეულებრივ. ეს შექმნილია დამატებითი დაცვა. და თუ თქვენ გჭირდებათ Sberbank Online გადარიცხვის ლიმიტის გაზრდა, მაშინ გჭირდებათ:

• შედით სისტემის თქვენს პირად დისტანციურ ანგარიშზე;
• დააჭირეთ გადაცემათა ნიშანს ზედა მარჯვენა კუთხეში, რომ გადახვიდეთ პარამეტრებში;
• აირჩიეთ "ხარჯვის ლიმიტები";
• იპოვეთ სვეტი „დღიური ხარჯვის ლიმიტი“, რომლის გვერდით ან დაიდება რიცხვითი მნიშვნელობა, ან ნათქვამია "არ არის დაინსტალირებული" (ამ შემთხვევაში, ნაგულისხმევი ლიმიტი არის 80 ათასი რუბლი);
• დააწკაპუნეთ ნომერზე ან წარწერაზე „არ არის დაინსტალირებული“ და მიუთითეთ თქვენი მნიშვნელობა (მაქსიმუმ – 500 000);
• თუ ლიმიტი შეამცირეთ, მაშინ SMS-დან მიუთითეთ კოდი, თუ გაზარდეთ დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრი.

გაითვალისწინეთ რომ ამ ოპერაციასზრდის ტრანზაქციების ლიმიტს, რომლის დადასტურებაც შესაძლებელია SMS-ით. ასე რომ, თუ მნიშვნელობას დააყენებთ 300 ათას რუბლს, თქვენ შეძლებთ დღეში 300 ათას რუბლამდე გადარიცხვას საკონტაქტო ცენტრში დარეკვის გარეშე. დარჩენილი ლიმიტები იგივე დარჩება.

დასკვნა

ამრიგად, Sberbank Online-ზე თანხის გადარიცხვის ყოველდღიური ლიმიტი შემოიფარგლება 500 ათასი რუბლით. ზოგიერთი ოპერაციისთვის - მობილურის შევსება, ელექტრონული საფულე, გადარიცხვები მთელ რიგ აბონენტებზე, კონვერტაცია - შემოღებულია საკუთარი შეზღუდვები. ლიმიტები გროვდება და ხელახლა აღდგება რეალურ დროში მხოლოდ 24 საათის შემდეგ. თუ დადგენილ მინიმუმს გადააჭარბებთ, ოპერაციის „გამოტოვებისთვის“ მოგიწევთ საკონტაქტო ცენტრში დარეკვა. ტრანზაქციების ლიმიტები დამატებითი დადასტურების გარეშე შეიძლება დარეგულირდეს დისტანციური ანგარიშის პარამეტრებში.

სოციალური ქსელის VKontakte-ს დეველოპერები დიდი ხანია ამაგრებენ ხრახნებს და სულ უფრო მეტს ნერგავენ. ფასიანი ფუნქციები, ეს განსაკუთრებით ეხება მფლობელებს მობილური ვერსიაქსელები. საიდუმლო არ არის, რას უნდა მოუსმინო ფონური მუსიკააპლიკაციაში ახლა შეგიძლიათ გადაიხადოთ საათობრივად, ან შეიძინოთ ხელმოწერა 149 რუბლით. IN ბოლო დროს VK-ის მუსიკის განყოფილებაში iPhone-ის მფლობელები იღებენ შეცდომას „მოთხოვნის ლიმიტი გადაჭარბებულია“, ხოლო აუდიო ჩანაწერები საერთოდ არ არის ნაჩვენები. ჩვენ გეტყვით, რამ გამოიწვია შეცდომა და რა უნდა გაკეთდეს.

რა უნდა გავაკეთოთ VK-ში აუდიო ჩანაწერების შეცდომასთან?

მუსიკის დაწყებისას ეს შეზღუდვა გამოწვეულია იმით მოძველებული ვერსია VK აპლიკაციები თქვენს iPhone-ზე. 2018 წლის იანვრის დასაწყისში გამოვიდა განახლება 3.1, რომელიც აუცილებლად უნდა დააინსტალიროთ. სხვათა შორის, აქ არის - https://itunes.apple.com/ru/app/vk-app.

დეველოპერები ცდილობენ აიძულონ მომხმარებლები სწრაფად გადაერთონ ახალ ვერსიებზე „სასიცოცხლო მნიშვნელობის“ ფუნქციების გამორთვით. ეს ალბათ იმით არის განპირობებული, რომ ნოემბერში მუსიკის შეზღუდვასთან ერთად, დარჩენილია ძველი ვერსია, შეიძლება გარკვეული დროით გვერდის ავლით დაბლოკვა. სიტუაცია განსხვავებულია VK-ის მფლობელებთან Android-ზე - რომლებმაც არ მიიღეს ასეთი შეცდომა. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ ამ გარსის კონტროლი ოდნავ უფრო რთულია ღიაობისა და პროდუქტის ლიცენზირების საკითხების გამო.

განაახლეთ VK-ის ვერსია მიმდინარე ვერსიამდე და გამოსწორდება შეცდომა მუსიკაში „მოთხოვნის ლიმიტი“. ფონზე მოსმენის წინა შეზღუდვები დარჩება.

ბევრი ჩივის, რომ შეცდომაც კი რჩება განახლებული ვერსია, ან ხდება საცდელი მუსიკის გამოწერის შემთხვევაში. გირჩევთ აუცილებლად განაახლოთ iOS ვერსიამიმდინარეზე და ხელახლა დააინსტალირეთ VK. თუ ეს არ დაეხმარება, დაუკავშირდით VK მხარდაჭერას. თქვენ შეგიძლიათ დაუსვათ ახალი შეკითხვა ტექნიკურ მხარდაჭერას აქ - vk.com/support_new_question. სხვათა შორის, ვარიანტი " ახალი კითხვა» აქტიური იყო ჩემთვის, მაგრამ ზოგიერთისთვის შესაძლოა გამოჩნდეს შეტყობინება „სამწუხაროდ, მიაღწიეთ კითხვების ზღვარს უახლოეს მომავალში“. რაც შემეხება მე, ეს არის კიდევ ერთი შეზღუდვის ვარიანტი - მაგალითად, "წადი, ძვირფასო მომხმარებელო, ცოდნის ბაზაზე!"

არაოფიციალური VK კლიენტები

მომხმარებლებმა იგივე შეტყობინება მიიღეს არაოფიციალური ვერსიები VK, აკრიფეთ Tsarsky VK. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ - პროგრამის შემქმნელებმა უნდა გადაწყვიტონ სერვერებთან სინქრონიზაციის ეს საკითხი. თქვენ მოგიწევთ ასეთი აპლიკაციის განახლება მალე, მაგრამ დეველოპერები, სავარაუდოდ, ამის შესახებ გაგაფრთხილებენ.

ბევრი ხედავს გამოსავალს გაშვებაში სპეციალური აპლიკაციებინათამაშები აუდიო ჩანაწერების ქეშირებისთვის. ბოლო დრომდე, Meloman პროგრამა iPhone-ისთვის შესანიშნავად ასრულებდა ამ საქმეს, მაგრამ ეს უფასო პროგრამა დაიხურა. IN მომენტშითქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ ის ქეშში გამოყენებით აუდიო აპლიკაციებიმოთამაშე. რამდენ ხანს გაგრძელდება, არ ვიცი. ვიღაც უბრალოდ უბრუნდება დროს და ჩამოტვირთავს მუსიკას ქსელიდან და გადასცემს მას iTunes-ის მეშვეობით კომპიუტერიდან iPhone-ზე.

პოპულარულის შემთხვევაში ქეით მობილური Android-ისთვის ასევე დაკარგა ფუნქციონირება - 40.1 ვერსიიდან დაწყებული, მუსიკის ქეშირების ვარიანტი დაიხურა. ეს ფუნქცია, ფაქტობრივად, ნაწილობრივ შეიცვალა ფონის ლიმიტი, მაგრამ საავტორო უფლებების მფლობელებმაც მიაღწიეს ამას.

სხვათა შორის, Kate Mobile-ს აქვს დამატებითი შეცდომა: „მუსიკის ლიცენზია ვერ დადასტურდა“. ეს სიტუაციამოგვარებულია "სერვისების" განახლებით Google Play"და ანგარიშის გადატვირთვა.

დასკვნა

დღეს ჩვენ გვაქვს შემდეგი სურათი - დეველოპერები სოციალურ ქსელში მონეტიზაციას ახდენენ, ძალიან ურტყამს სუსტი წერტილიმომხმარებლები - მუსიკა. კლიენტის განახლების მოთხოვნებიდან ნებისმიერი გადახრა იწვევს iPhone-ში შეცდომას „მოთხოვნის ლიმიტის გადაჭარბება“. ის ასევე ბლოკავს ნებისმიერ გამოსავალს, როგორიცაა ქეშირება და ოფლაინ მოსმენა. ოდესღაც გამოსავალი იყო არაოფიციალური კლიენტების გაშვება, მაგრამ ახლა ისინი იძულებულნი არიან იმოქმედონ კანონის შესაბამისად. ყველაფერი იქამდე მიდის, რომ მეკობრეების საჩუქრები კვლავ შემოვა მოდაში.

თქვენ დაკარგეთ პაროლი თქვენი VKontakte, Facebook ან სხვა სოციალური ქსელის გვერდისთვის, ან გადაწყვიტეთ შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში სხვა მოწყობილობიდან და ვერ ახსოვთ ეს ძვირფასი ნომრები. ლოგიკურად დააწკაპუნეთ ბმულზე "დაგავიწყდათ პაროლი?" და სცადეთ მისი აღდგენა ასოცირებული ტელეფონის ნომრის ან ელექტრონული ფოსტის მისამართის მეშვეობით. ბოლო მანიპულაციის დროს, თქვენს თვალწინ ჩნდება შეტყობინება: „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია“. ამის შემდეგ, თქვენი პაროლის აღდგენის მცდელობა უშედეგოა - მხოლოდ ეს სამწუხარო გაფრთხილება გამოჩნდება თქვენს თვალწინ. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში?

რატომ ხდება ეს?

შეცდომა „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა“ ყოველთვის არ არის სოციალური ქსელის სერვერებზე ტექნიკური გაუმართაობის მტკიცებულება (თუმცა პაროლის აღდგენასთან დაკავშირებული ზოგიერთი წარუმატებელი ბრძოლა სწორედ ამის გამო ხდება). პირველ რიგში, ის იცავს თქვენს გვერდს ჰაკერებისგან. ეს გაფრთხილება უნდა გამოჩნდეს, როდესაც 24 საათის განმავლობაში რამდენჯერმე გაგზავნით თქვენი პაროლის აღდგენის მოთხოვნას.

სისტემა „თვლის“, რომ სხვა ამ გზით ცდილობს თქვენი გვერდის პაროლის გამოცნობას, რის გამოც ის უზრუნველყოფს მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის მცდელობებს გვერდზე წვდომის კოდის აღდგენის ერთ დღეში. ასე რომ, უნდა აღიაროთ, რომ თავდამსხმელს თითქმის არ აქვს შანსი შეიყვანოს სწორი პაროლი თქვენი ანგარიშისთვის მისი შემთხვევითი არჩევით.

"დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა": მარტივი გამოსავალი

თუ თქვენ რეალურად შეხვედით ბმულის „დაგავიწყდათ პაროლი?“ სერვისებზე დღეში ერთხელ, მაშინ მხოლოდ ერთი გამოსავალი გაქვთ: წვდომის კოდის აღდგენა მხოლოდ მეორე დღეს, 24 საათის გასვლის შემდეგ. და მიზანშეწონილია ამის გაკეთება პირველად - ისე, რომ არ დაელოდოთ მეორე დღეს. ან თქვენ არც კი დაკარგავთ შესაძლებლობას აღადგინოთ პაროლი ტელეფონის ნომრით ან ელ.ფოსტით.

მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ შეტყობინება Facebook-ზე, VK "დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა" გამოჩნდა წვდომის აღდგენის პირველი ან მეორე მცდელობის დროს?

ვიდეო თემაზე

თუ შესული ხართ კომპიუტერიდან, ლეპტოპიდან

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაფრთხილება არის საიტის სისტემის შეცდომა, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

• დაუკავშირდით "მომხმარებლის" მხარდაჭერის ჯგუფს - ეს არის "დახმარების" ბმული.
• სცადეთ გამოიყენოთ სხვა მოწყობილობა წვდომის აღსადგენად - კომპიუტერი, ტაბლეტი, ლეპტოპი, ტელეფონი.
• შედით სხვა ბრაუზერიდან, მაგალითად, Yandex ან Chrome.
• შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა ვირუსებზე. თუ მათ იპოვით, გაასუფთავეთ კომპიუტერი და შემდეგ კვლავ სცადეთ თქვენი გვერდის პაროლის აღდგენა.

თუ შესული ხართ სმარტფონიდან ან პლანშეტიდან

როდესაც თქვენი ტაბლეტის ან სმარტფონის ეკრანზე გამოჩნდება შეტყობინება „დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადაჭარბებულია“, სცადეთ ეს:

• შედით თქვენს ანგარიშში, რათა აღადგინოთ წვდომა სხვა სმარტფონიდან ან სხვა მოწყობილობიდან.
• სცადეთ აღადგინოთ წვდომა მობილური ბრაუზერიდან ან ოფიციალური სოციალური ქსელის აპლიკაციიდან.
• სმარტფონს ან პლანშეტს ასევე შეუძლია დაამარცხოს ვირუსები და მავნე პროგრამები. ჩამოტვირთეთ ანტივირუსული აპლიკაცია, გაასუფთავეთ თქვენი ტელეფონი საფრთხეებისგან და შემდეგ დაუბრუნდით პაროლის აღდგენას.
• თუ თქვენ აღადგენთ თქვენს პაროლს თქვენი მოწყობილობის ბრაუზერიდან, გადართეთ მობილურიდან გვერდის სრულ ვერსიაზე და სცადეთ ხელახლა.
• თუ ყველა მეთოდი წარუმატებელი აღმოჩნდა, დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას ბმულით "დახმარება".

ამრიგად, როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, გაფრთხილება "დღეში მოთხოვნის რაოდენობის ლიმიტი გადააჭარბა" უფრო დამახასიათებელია ისეთი მოწყობილობებისთვის, როგორიცაა სმარტფონები და ტაბლეტები. კერძოდ, როდესაც ცდილობთ წვდომის აღდგენას აპლიკაციის ან საიტის მობილური ბრაუზერის ვერსიით. პრობლემა უმეტეს შემთხვევაში მოგვარებულია თქვენს გვერდზე სხვა მოწყობილობის საშუალებით ან პაროლის აღდგენით რესურსის სრულ ვერსიაზე.