მეგაფონის ინტერნეტ ქსელთან კავშირის შეცდომა. მოდემი არის სიაში, მაგრამ არ მუშაობს. პრობლემის გადაჭრა სპონტანური გამორთვით

მობილური ინტერნეტი სულ უფრო და უფრო იპყრობს ბაზარს. და ახალი მაღალსიჩქარიანი 4G/LTE ტექნოლოგიის მოსვლასთან ერთად, მას უკვე შეუძლია კონკურენცია გაუწიოს კლასიკურ ფართოზოლოვან წვდომას ADSL-ის ან ჩვეულებრივი პროვაიდერების მიერ გადაბმული წყვილი Ethernet-ის საშუალებით. მოწყობილობების რაოდენობა იზრდება და, რა თქმა უნდა, უფრო და უფრო მეტი კითხვა ჩნდება გამოყენებისა და მუშაობის პრობლემების შესახებ. ამ სტატიაში ვისაუბრებ უმსხვილესი რუსული მობილური ოპერატორების 4G მოდემების მუშაობაში გაუმართაობის ყველაზე გავრცელებულ მიზეზებზე - MTS, Beeline, Megafon, ასევე მათი აღმოფხვრის გზებზე.
მაგრამ სანამ დაიწყებთ აქტიურ ნაბიჯებს, პირველ რიგში შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენს ანგარიშზე ფული და დაბლოკილია თუ არა SIM ბარათი. მაშინაც კი, თუ თანხა გუშინ იყო ჩარიცხული. ოპერატორებსაც აქვთ პრობლემები და მიზეზი, რის გამოც 4G მოდემი არ მუშაობს, შეიძლება იყოს ბილინგის სისტემაში უბრალო ხარვეზი. და ტყუილად დაკარგავ დროს, პროგრამებისა და დრაივერების ხელახლა ინსტალაციას.

Megafon 4G მოდემი არ უკავშირდება

მეგაფონის სერვისის პროგრამასთან დაკავშირებით ჯერ არ შემხვედრია რაიმე პრობლემა. ჩვეულებრივ მუშაობს უპრობლემოდ. ძირითადად, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები Megafon მოდემთან, მაშინ, სავარაუდოდ, მიზეზი არის დრაივერის გაუმართაობა ან რაიმე სახის წარუმატებლობა ოპერატორის მხრიდან.

რამდენჯერმე შემექმნა კავშირის პრობლემები, როდესაც ფიჭური სიგნალი ძალიან სუსტი იყო. როგორც ჩანს, მოწყობილობა ხედავს ქსელს, მაგრამ არ სურს დაკავშირება. ამ შემთხვევაში, ის უფრო ახლოს უნდა გადაიტანოთ ფანჯარასთან, იქ უკეთესი იქნება. საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენეთ USB გაფართოების კაბელი.

ზოგჯერ 4G მოდემი არ უკავშირდება მომხმარებლის სათამაშო ხელების გამო, რომელიც შევიდა Megafon ინტერნეტ სერვისის პროგრამის პარამეტრებში და იქ რაღაც შეცვალა. სცადეთ წაშალოთ არსებული კონფიგურაციის პროფილი და შექმნათ ახალი.

ჩემს მეხსიერებაში, ერთი კლიენტი გადავიდა "ინსტრუმენტები" - "პარამეტრები/ოფციები" ჩანართზე და შეცვალა მუშაობის რეჟიმი:

სცადეთ მისი გადართვა NDIS on RASან პირიქით.

ბილაინის 4G მოდემი არ მუშაობს

ცოტა ხნის წინ, კომპანია Beeline-მა მიაღწია თავისი აღჭურვილობის მუშაობის კარგ ხარისხს და ოპერატორის მხრიდან პრობლემები წარმოიშვა მხოლოდ პირად ანგარიშთან დაკავშირებული გარკვეული გაუგებრობების გამო. ტექნიკური თვალსაზრისით, კითხვები არ ყოფილა.

სიგნალის დონე ასევე არც ისე მარტივია. თუ კავშირის დროს მოხდა შეცდომები და მოხდა სიგნალის რყევები, ხოლო ინდიკატორზე ანტენების რაოდენობა იზრდება ან მცირდება, გადაიტანეთ ბილაინის მოდემი უფრო სტაბილური მიმღების ადგილზე.

ბილაინის სერვისის პროგრამას ჩემი გამოცდილებიდან არანაირი პრობლემა არ შეუქმნია, მაგრამ რამდენჯერმე მომიწია მისი ხელახალი ინსტალაცია, რადგან დაკავშირების მომენტში დაიწყო გაყინვა და არ მაძლევდა გათიშვას. დეინსტალაციამ და ხელახლა ინსტალაციამ ყველაფერი წარმატებით გადაჭრა.

პრობლემები MTS 4G მოდემთან

თუ MTS მოწყობილობებზე სხვადასხვა ხარვეზები გამოჩნდება, რეკომენდირებულია თავიდან სრულად დააინსტალიროთ MTS Connect Manager პროგრამა. ჩემს პრაქტიკაში სწორედ ამ ქმედებამ აღმოფხვრა თითქმის ყველა სირთულე, რომელიც წარმოიშვა ჩემს საქმიანობაში. მათი პროგრამული უზრუნველყოფა ძალიან უხეშია.

თუ, როდესაც თქვენ ცდილობთ დაკავშირებას, სისტემა წერს შეცდომას "კავშირი შეწყდა დისტანციური კომპიუტერის მიერ", მაშინ ყველაზე ხშირად პრობლემა ის არის, რომ PIN კოდი არასწორად იყო შეყვანილი.

იგივე შეიძლება მოხდეს, თუ მოდემი ვერ ხედავს SIM ბარათს. ეს ხდება მაშინაც კი, თუ ის დაკავშირებულია. სცადეთ მისი ამოღება, კონტაქტების გაწმენდა და უკან ჩასმა.

შეამოწმეთ პროგრამაში არის თუ არა SIM ბარათი რეგისტრირებული, დაბლოკილია თუ არა და დაკავშირებულია თუ არა მონაცემთა სერვისი.

ეს ხდება, რომ გამოჩნდება შეცდომა "მოთხოვნა ამოიწურა". შემდეგ, ისევ, MTS Connect Manager-ის ხელახლა ინსტალაცია დაგეხმარებათ.

თუ კავშირის შეცდომა "მოწყობილობა გამორთულია ან მიუწვდომელია" გამოჩნდება Connect Manager უტილიტაში, მაშინ უნდა სცადოთ მოდემის დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია.

არ დაეხმარა? მაშინ, სავარაუდოდ, თავად მოწყობილობამ ჩაიშალა და უნდა იყოს დაფარული გარანტიით.

შეტყობინება "დისტანციური კომპიუტერი არ პასუხობს" გამოჩნდება MTS კონტენტის მენეჯერის პროგრამაში პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში. შეამოწმეთ რა კავშირის ტიპია ნაგულისხმევად დაყენებული. სცადეთ დააყენოთ მნიშვნელობები "მხოლოდ 4G", "მხოლოდ 3G" ან "მხოლოდ EDGE/GPRS" ერთდროულად. არ დაუკავშირდით რომელიმე ვარიანტს? დარეკეთ ტექნიკურ მხარდაჭერაზე.

საერთო პრობლემები

იმისათვის, რომ არ დავწერო ერთი და იგივე რამ თითოეული სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის, მე შევკრიბე ყველა შესაძლო საერთო მარცხი ერთ აბზაცში. იგივე რჩევები აქტუალური იქნება სხვა ოპერატორებისთვის, როგორიცაა Tele2, რომლებიც ჯერ კიდევ აქტიურად იყენებენ 3G-ს. ისინი აქტუალურია, რადგან ეს პრობლემები არ არის დაკავშირებული კომუნიკაციის სტანდარტთან და მათი მიზეზი მდგომარეობს კომპიუტერში ან ლეპტოპში, რომლებთანაც დაკავშირებულია 4G მოდემი.

რა მოხდება, თუ პრობლემა ნამდვილად არ არის სერვის პროგრამაში და არის ფული ანგარიშზე, მაგრამ კავშირი არ არის? დაიწყეთ უბრალოდ ახლომდებარე USB პორტში შეერთებით.

თუ თქვენ დაუკავშირეთ ის კომპიუტერის წინა პანელზე არსებულ კონექტორს, მაშინ სცადეთ მისი გათიშვა და ჩართოთ იგი თავისუფალ USB პორტში დედაპლატის უკანა მხარეს.

ხშირად შევხვედრივარ სიტუაციებს, როდესაც მოწყობილობა კომპიუტერთან არის დაკავშირებული გაფართოების კაბელის გამოყენებით, რომელიც შეიძლება დაამტვრიოს სკამით, დაღეჭოს კატამ, გატეხოს კონექტორის მოსახვევში და ა.შ. შემდეგ გამორიცხეთ იგი სქემიდან მოდემის პირდაპირ თქვენს კომპიუტერთან ან ლეპტოპთან შეერთებით.

გადადით მოწყობილობის მენეჯერთან და ნახეთ, როგორ ამოიცნობს სისტემა 4G მოდემს, არის თუ არა მასზე ძახილის ნიშანი თუ ისარი. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და მენიუდან აირჩიეთ "გამორთვა", შემდეგ გაიმეორეთ ნაბიჯები და აირჩიეთ "ჩართვა". არ დაეხმარა? ამოიღეთ მოწყობილობა და გადატვირთეთ. ამის შემდეგ Windows კვლავ დააინსტალირებს მოდემის დრაივერს.

თუ პრობლემა გაჩნდა Windows 10-ზე გადასვლის შემდეგ და ყველაფერი იდეალურად მუშაობდა Windows 7 ან Eight-ზე, მაშინ, სავარაუდოდ, 4g მოდემი არ უკავშირდება დრაივერის შეუთავსებლობის გამო. სცადეთ გადადით თქვენი ტელეკომის ოპერატორის ოფიციალურ ვებსაიტზე, იპოვეთ თქვენი მოდელი და ნახეთ, არის თუ არა დრაივერის ახალი ვერსია.

კიდევ ერთი გავრცელებული პრობლემა არის ის, რომ ინტერნეტ კავშირი დაბლოკილია კომპიუტერის უსაფრთხოების სისტემით (firewall, firewall, Internet Security და ა.შ.) ამ შემთხვევაში, კავშირის მეშვეობით გამავალი მთელი ტრაფიკი დაიბლოკება. ამიტომ, შეამოწმეთ firewall-ის პარამეტრები, რომ ნახოთ, ბლოკავს თუ არა ის 4G მოდემის კავშირს.

P.S.ეს არის ყველა ის პრობლემა, რაც მე ვიცი, რომ წარმოიქმნება 3G/4G/LTE USB მოდემებით MTS, Megafon და Beeline-დან. თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ დაგეხმარათ, შეაგროვეთ მოწყობილობა და მიიტანეთ სერვის ცენტრში. დიდი ალბათობით, პრობლემა არის აპარატურა და ვერ მოგვარდება დამოუკიდებლად. შესაძლოა საჭირო გახდეს მისი გამოცვლა.

უკაბელო Wi-Fi მოდემებზე დიდი მოთხოვნა განპირობებულია ინტერნეტ კავშირთან დაკავშირებული სხვადასხვა პრობლემებით. დღეს განიხილება მეგაფონის მოდემის დაყენება, რადგან ის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ოპერატორია. მწარმოებლის პროდუქციის ასორტიმენტი მოიცავს სტანდარტულ 3G მოდემს და LTE (4G) ვარიანტები სულ უფრო პოპულარული ხდება. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მეგაფონის საშუალებით ქსელთან დაკავშირება, განურჩევლად მოწყობილობისა, არ უნდა გამოიწვიოს სირთულეები, საკმარისია გქონდეთ მინიმალური კომპიუტერული უნარები და მიჰყვეთ ინსტრუქციას.

როგორ დააკავშიროთ მეგაფონის მოდემი ლეპტოპს?

Megafon მოდემის ლეპტოპთან დაკავშირებას აქვს ძალიან სტანდარტული გარეგნობა, თითქმის იდენტური დესკტოპის კომპიუტერის. პირველი ნაბიჯი არის ლეპტოპის გაშვება და დატოვება სისტემის სრულად ჩატვირთვამდე. როდესაც მოწყობილობები მზადდება, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ინსტალაცია:

1. შეაერთეთ ლეპტოპი და მოდემი USB-ით;
2. ლეპტოპმა უნდა აჩვენოს შესაბამისი შეტყობინება დრაივერების დაყენების შესახებ. შემდეგ მეგაფონიდან ინტერნეტის გამოყენების პროგრამა ავტომატურად ამოქმედდება. თქვენ უნდა დაელოდოთ ორივე მოქმედების დასრულებას, როგორც წესი, ეს ყველაფერი ხდება 1 წუთში;
3. თქვენ უნდა გადახვიდეთ Start - Control Panel - System;
4. შემდეგი, აირჩიეთ "მოწყობილობის მენეჯერი" და დაადგინეთ, არის თუ არა მოდემი სწორად დაინსტალირებული. წარუმატებლობის შემთხვევაში, ძახილის ნიშანი გამოჩნდება მოწყობილობის სახელის გვერდით;
5. თქვენ უნდა გაუშვათ მეგაფონის ინტერნეტ პროგრამა და დაელოდოთ სინქრონიზაციას და ქსელის დაყენებას. მოქმედებების შედეგს მიუთითებს მოდემის ინდიკატორი, ასევე აპლიკაციაში შესაბამისი ხატი;

1. ეს დაასრულებს ინსტალაციის პროცედურას, შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში გადასვლა.

ტაბლეტთან დაკავშირება

ტაბლეტის შემთხვევაში, კითხვას, თუ როგორ უნდა დააკონფიგურიროთ Megafon მოდემი, აქვს უფრო რთული გადაწყვეტა, მაგრამ ამის გაკეთება სავსებით შესაძლებელია, თუ მოწყობილობას აქვს საჭირო მხარდაჭერა.

უმარტივესი კავშირის ვარიანტია, როდესაც არის ჩაშენებული მოდემის მხარდაჭერა. შემდეგ საკმარისია გამოიყენოთ OTG კაბელი და დააკავშიროთ ორივე მოწყობილობა. იდენტიფიკაციის პროცედურის შემდეგ, თქვენ ხელით უნდა მიუთითოთ წვდომის წერტილი (პარამეტრების მდებარეობა განსხვავდება, მაგრამ ჩვეულებრივ "ქსელის" განყოფილებაში). აღწერილი ნაბიჯების შემდეგ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქსელი.

მეგაფონის მოდემი ტაბლეტზე ვერ ხედავს, რა უნდა გავაკეთო?

თუ მეგაფონის მოდემი არ არის დაკავშირებული, მოგიწევთ დამატებითი აპლიკაციების გამოყენება. ეს უფრო რთული ვარიანტია, რაც გართულებულია იმით, რომ ტაბლეტი არ უჭერს მხარს მოდემს, მაგრამ არსებობს გამოსავალი. აუცილებელია ხელით მიუთითოთ მოწყობილობასთან ქცევის ტიპი, რადგან თავდაპირველად იგი აღიარებს მას, როგორც მონაცემთა შენახვის ჩვეულებრივ დისკს და, შესაბამისად, ქსელში წვდომა არ იქნება ხელმისაწვდომი. სათანადო მუშაობისთვის, თქვენ უნდა მიუთითოთ "მხოლოდ მოდემის" რეჟიმი. პროცედურის დასასრულებლად დაგჭირდებათ მესამე მხარის 3GSW პროგრამა. ამგვარად ვაკეთებთ მოდემის სინქრონიზაციას და ვაყენებთ აღნიშნულ რეჟიმს აპლიკაციაში.

ეს ხრიკი ყოველთვის არ მუშაობს, თუ არაფერი მუშაობს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა Hyper Terminal პროგრამა. მისი მანიპულირების პრინციპი შემდეგია:

1. ჩამოტვირთეთ პროგრამა;
2. დააინსტალირეთ თქვენს კომპიუტერზე და დაელოდეთ მოწყობილობის იდენტიფიკაციას;

1. მოწყობილობის მენეჯერში, თქვენ უნდა იპოვოთ მოდემი და აირჩიოთ მისი თვისებები. აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ პორტის კოდს და მის გამტარუნარიანობას;
2. გაუშვით აპლიკაცია და შეიყვანეთ ახლახან მიღებული მონაცემები;
3. შემდეგ შეიყვანეთ კოდი „ate1“ და შემდეგ „at^u2diag=0“, ორივე მოქმედება უნდა დასრულდეს Ok პასუხით;

1. გამორთეთ მოდემი კომპიუტერიდან და ჩადეთ იგი ტაბლეტში.

ნორმალურ ვითარებაში, დაყენების შემდეგ მოგიწევთ მხოლოდ წვდომის წერტილის შეყვანა, მაგრამ რადგან აქ ასეთი განყოფილება არ არის, მოგიწევთ გამოიყენოთ სხვა PPP ვიჯეტის პროგრამა. მასში თქვენ უნდა მიუთითოთ ავტორიზაციის მონაცემები, ნომერი, რომ აკრიფოთ ქსელში და APN. მხოლოდ ახლა შეგიძლიათ ქსელში შესვლა.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ PPP ვიჯეტი საჭიროებს root წვდომას მოწყობილობაზე. მიღების პროცესი განსხვავდება მოდელის მიხედვით, სავარაუდოდ, თქვენ შეძლებთ იპოვოთ შესაფერისი ვარიანტი.

როგორ შევამოწმოთ მეგაფონის მოდემი კომპიუტერზე?

მეგაფონის მოდემი კომპიუტერს ისევე აღიქვამს, როგორც ლეპტოპს და ინსტალაციის პროცესში მნიშვნელოვანი განსხვავება არ არის. აქ უბრალოდ უნდა აღინიშნოს, რომ ყველაფერი ყოველთვის შეუფერხებლად არ მიდის და დრაივერები პირველად ინსტალირებულია. თუ პირველ პუნქტში აღწერილი პროცედურის დასრულების შემდეგ ჯერ კიდევ არ არის ინტერნეტი და "მოწყობილობის მენეჯერი" შეიცავს არასწორად დაინსტალირებულ კომპონენტებს, მოგიწევთ მისი მანიპულირება.

უმარტივესი გზაა მოწყობილობის ამოღება მარჯვენა ღილაკის გამოყენებით, გადატვირთეთ კომპიუტერი მოდემის გათიშვისა და ხელახლა დაკავშირების შემდეგ.

თუ ეს არ მუშაობს, თქვენ უნდა ამოიღოთ გატეხილი მოწყობილობა მენეჯერიდან და გადახვიდეთ მწარმოებლის ვებსაიტზე, სადაც განთავსებულია ოფიციალური დრაივერები და თქვენ უნდა დააინსტალიროთ ისინი. თქვენ ალბათ მოგიწევთ მოდემის გამორთვა, მაგრამ ეს ჩვეულებრივ არ არის საჭირო.

Megafon მოდემის განბლოკვა გულისხმობს SIM ბარათების გამოყენების შეზღუდვების მოხსნას მხოლოდ ორიგინალური ოპერატორისგან. პროცედურის შემდეგ შეგიძლიათ სხვა ბარათები ჩასვათ მოწყობილობაში და ისინი იმუშავებენ.

ასეთი შეზღუდვის მოსაშორებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ სპეციალური გასაღები. მისი მიღება შესაძლებელია პროგრამებისა და სერვისების გამოყენებით, თქვენ უბრალოდ უნდა გადაწეროთ IMEI კოდი მოდემის უკანა მხარეს. განბლოკვის ერთ-ერთი ვარიანტია Inspire Your Device პროგრამა, რომლის მიღება შეგიძლიათ ვებსაიტზე https://www.inspire-device.com/ru-RU/unlock.aspx.

ახლა მეგაფონის მოდემის გამოყენება სასიამოვნო უნდა იყოს მისი მაღალი სიჩქარისა და გამოყენების სიმარტივის გამო, რადგან კავშირის სირთულეები წარსულს ჩაბარდა.

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები თემაზე "როგორ დააკავშიროთ და დააკონფიგურიროთ Megafon მოდემი ლეპტოპზე, ტაბლეტზე და კომპიუტერზე?", შეგიძლიათ დასვათ ისინი კომენტარებში.

if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings();) ?>

Windows 10-ზე, კომპიუტერი ვერ ხედავს მოდემს შედარებით იშვიათად. 7-დან დაწყებული, ოპერაციულ სისტემას გააჩნია დრაივერების შესანიშნავი ნაკრები. USB მოწყობილობა, რომელიც პოულობს ლეპტოპის პორტს, ავტომატურად დაინსტალირდება. ჩართვის ფუნქცია მრავალი წლის განმავლობაში. იყო შემთხვევები, როცა ჯოკერები ბოლო სიტყვას ლოცვით ცვლიდნენ. აღმოჩნდა, რომ კომპიუტერის მფლობელს ბევრი ლოცვა მოუწია.

შემდეგი რჩევები, რათა დაეხმაროს ოპერატორს პრობლემის გადაჭრაში, დაუშვას, რომ ქსელის მოწყობილობა გამართულად მუშაობს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დაუკავშირდით (გადაწყვეტას) ტექნიკურ მხარდაჭერას. MTS, Beeline, Megafon, Yota მოდემების თვითრემონტი უკიდურესად რთულია. ასე რომ, მოწყობილობა არ ირთვება...

მითითება

წაიკითხეთ პრობლემის სიღრმისეული გადაწყვეტა ლეპტოპის ან ადაპტერის დოკუმენტაციის შესწავლით. ბილაინის მოქმედი მარშრუტიზატორები (აუხსნელი მიზეზების გამო) მომხმარებელს აშინებს წითელი ციმციმით. 4G მოდემის შუქი ანათებს ლურჯად - ის ხშირად აჩვენებს გამოყენებულ პროტოკოლს (წაკითხვა: სიჩქარე). ინდიკატორი არ არის ანთებული - ქსელი არ არის. ტექნიკის ტექნიკური დოკუმენტაციის ფრთხილად შესწავლა ბევრ სიტუაციას აადვილებს.

ხილვადობის ნაკლებობა

ლეპტოპი ვერ ხედავს მოდემს USB-ით - მოძებნეთ დრაივერები. ხშირად შესაძლებელია ქსელის ფუნქციონირების კონფიგურაცია და აღდგენა ავტომატური განახლებით.

• Win + R.
• იპოვეთ ქსელის ადაპტერების განყოფილება. ზოგჯერ თქვენ შეძლებთ იპოვოთ ჩანაწერი, რომელიც მონიშნულია კითხვის ნიშნით.
• დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით.
• სცადეთ თქვენი დრაივერების განახლება.

აპარატურა არ არის აღმოჩენილი, ოპერაციული სისტემა უერთდება ინტერნეტს, ეძებს Microsoft-ის ღრუბლოვან საცავში და ვერ ხერხდება. სინამდვილეში, დისპეჩერში ზემოაღნიშნული მეთოდი ძალიან იშვიათად ეხმარება. ჭკვიანი ოპერაციული სისტემა მიზნად ისახავს ავტომატურად იმუშაოს. პრობლემა მოგვარებულია მომხმარებლის გავლის გარეშე. თუ ეს არ გამოდგება, მოემზადეთ ხელების ასახვევად.

კითხვის ნიშნით მონიშნული მოწყობილობაც კი (ჩვეულებრივ, სხვა მოწყობილობების განყოფილება) მონიშნულია ტექნიკური ინფორმაციით. ყურადღებით შეამოწმეთ თვისებები, მოძებნეთ ზუსტი სახელი.

• ჩვენ ვპოულობთ მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტს.
• ჩვენ ვეძებთ სიმბოლოს მიხედვით.
• იპოვეთ ჩამოტვირთვების განყოფილება.
• აირჩიეთ დრაივერი დაინსტალირებული ოპერაციული სისტემის მიხედვით.
• დაიწყეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია.

ზოგჯერ აპარატურა დაუყოვნებლივ არ არის გამოვლენილი, თქვენ უნდა გადატვირთოთ სისტემა. ექსპერტები გვირჩევენ სრულ გაწმენდას. დრაივერების მოხსნის ჩათვლით (დააწკაპუნეთ ადაპტერის ხაზზე მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ შესაბამისი პარამეტრები).

მოწყობილობის ავტომატური აღმოჩენა ვერ მოხერხდა

plug and play კონცეფციამ ბევრი ხუმრობა მიიღო კარგი მიზეზის გამო. საკმარისი არ არის 3G (4G) მოდემის კომპიუტერთან დაკავშირება. მოწყობილობა არ არის აღმოჩენილი... მარტივი გადაწყვეტილებები:

1. გამორთეთ მოწყობილობა, შეაერთეთ ისევ, შეაფასეთ შედეგი. სცადეთ რამდენჯერმე დაკავშირება.
2. შეცვალეთ პორტი. USB ინტერფეისები ორაზროვანია. თუნდაც ლეპტოპზე. პროტოკოლის ვერსია განსხვავდება. ეს განსაკუთრებით ეხება ბარათის წამკითხველის გამოყენებისას. ბოლო ბლოკის უპირატესობა ის არის, რომ განათება ანათებს. მომხმარებელი მაშინვე ხედავს, რომ კონექტორების მექანიკური კავშირი გამართულად მუშაობს. ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა შემოიფარგლება მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფით.

ექსტრავაგანტული ვარიანტი, რომელიც შესაფერისია მოწინავე მომხმარებლებისთვის. ჩამოტვირთეთ სხვა ოპერაციული სისტემა. ზოგჯერ ვირტუალური მანქანები შესაფერისია (თქვენ გჭირდებათ პორტის გადაგზავნა შიგნით). ზოგიერთი ძველი ასლი აღიარებულია ექსკლუზიურად მოძველებული ოპერაციული სისტემებით (XP).

ეს საინტერესოა! დიდი ხნის განმავლობაში, პენტაგონის კომპიუტერების მნიშვნელოვანი ნაწილი იყენებდა Windows-ის მოძველებულ ვერსიებს. მიზეზი აიხსნება Windows-ის ახალი ვერსიების ჩამორჩენილი თავსებადობის ნაკლებობით.

აშშ-ს არმია სირთულეებს განიცდის. უფრო მეტიც, პრობლემა ეხება ჩვეულებრივ მომხმარებლებს.

მოძებნეთ ახალი მოწყობილობები

1. გახსენით საკონტროლო პანელი.
2. გადადით ტექნიკის ინსტალაციის განყოფილებაში.
3. მოძებნეთ ახალი მოწყობილობები.

ტექნიკა ძალიან იშვიათად ეფექტურია.

კომპიუტერის გაუმართაობა

არასწორი ელექტრული კავშირი (დასავლური სტანდარტების მიხედვით, საჭიროა აღჭურვილი დამიწება) იწვევს გაუმართაობას. მეთოდურად შეცვალეთ პორტები, გაიარეთ პარამეტრები.

ოპერაციული სისტემის განახლება

იყო რეალური შემთხვევა, როდესაც მათ, ვინც უარი თქვა Microsoft-ის უახლესი პაკეტების დაყენებაზე, განიცადა მთელი რიგი უხერხულობა. მათ შორის რკინის ხილვადობის ნაკლებობა. კომპანია დუმდა, ხედავდა მომხმარებლის პრეტენზიებს. ჩვენ გვჯერა, რომ განახლებები რეგულარულად უნდა განხორციელდეს (თქვენ დაგჭირდებათ ინტერნეტის კავშირი).

1. მოგება + მე.
2. დააჭირეთ განახლებების განყოფილებას.
3. განახორციელეთ ძებნა.

ოპერატორის პროგრამული უზრუნველყოფა

4G LTE მოდემი ხშირად მიეწოდება საკუთარი პროგრამული უზრუნველყოფის კომპლექტს. შეეცადეთ დააინსტალიროთ სრული ნაკრები, მიჰყევით კომპანიის სახელმძღვანელოს. ზოგჯერ ეს ხელს უწყობს ადრე დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის ამოღებას. შემთხვევები იშვიათი გახდა. სცადეთ შემდეგი:

1. მოგება + მე.
2. გახსენით აპლიკაციების განყოფილება.
3. წაშალეთ ოპერატორის პროგრამული უზრუნველყოფა.
4. გაიმეორეთ ინსტალაცია.

ოპერატორების მოდემები მოსახერხებელია მათი მობილურობის გამო. მათი გამოყენება შესაძლებელია ყველგან, სადაც არის საფარი. მაგრამ თუ ინტერნეტი არ მუშაობს კარგ კავშირის პირობებშიც კი, მეგაფონის მოდემს შეუძლია ათობით შესაძლო გაუმართაობისა და პრობლემის სიგნალი. წინასწარ უნდა იცოდეთ მსგავსი ნივთების იდენტიფიცირებისა და ბრძოლის შესახებ, წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ მოულოდნელად დარჩეთ კომუნიკაციის გარეშე.

რატომ არ მუშაობს მეგაფონის მოდემი ლეპტოპზე?

ოპერატორის ვებსაიტზე ჩამოთვლილია ყველა მიზეზი, რის გამოც მეგაფონის მოდემი არ მუშაობს. მისი აღმოფხვრის მოქმედებები დამოკიდებულია თითოეულის მახასიათებლებზე.

კავშირი დაიკარგა

გაუმართაობის შემთხვევაში, მსგავსი შეტყობინება გამოჩნდება ქსელთან დაკავშირების მცდელობისთანავე. ეს გავლენას ახდენს:

1. თანხის ოდენობა ანგარიშზე. დააწკაპუნეთ პროგრამაში „ბალანსზე“ და შეამოწმეთ გაქვთ თუ არა საკმარისი ფული ინტერნეტში შესასვლელად. თუ არა, შეავსეთ თქვენი ანგარიში და გადატვირთეთ მოწყობილობა;
2. მოდემის სისტემასთან დაკავშირება ყოველთვის არ ხდება სწორად. შეცდომის გამოსასწორებლად გადადით პროგრამაში, გათიშეთ ქსელიდან და დააწკაპუნეთ განყოფილებაში „ოფციები/პარამეტრები“ „ინსტრუმენტებში“. შეცვალეთ ველის პოზიციები NDIS-დან RAS-ზე ან პირიქით, შეინახეთ ცვლილებები და ხელახლა დაუკავშირდით;
3. სიგნალის დონე. შეხედეთ ანტენის ინდიკატორს, რათა დარწმუნდეთ, რომ სიგნალი სტაბილური და კარგია. თუ შესაძლებელია, აწიეთ მოწყობილობა უფრო მაღლა და უფრო ახლოს ფანჯარასთან USB გაფართოების კაბელის გამოყენებით;
4. პარამეტრები. პროგრამული უზრუნველყოფის "ინსტრუმენტებში" გახსენით "ოფციები/პარამეტრები" და "პროფილის მენეჯმენტი". დაამატეთ ახალი ნებისმიერი სახელი და ნომერი *99#. შეინახეთ ცვლილებები და მონიშნეთ პროფილი, როგორც ძირითადი. დაუბრუნდით კავშირს და სცადეთ ხელახლა.

კავშირი ჩერდება

თუ კავშირი იყინება და მოდემი კარგად არ მუშაობს, მეგაფონი გვირჩევს, ყურადღება მიაქციოთ შესაძლო პრობლემებს, როდესაც სისტემა აღმოაჩენს მოწყობილობას. გათიშეთ ქსელიდან, გადადით იმავე „ოფციებში“ და შეცვალეთ ჩამრთველი, როგორც ზემოთ მოცემულ ინსტრუქციებში.

USB როუტერი არ არის აღმოჩენილი პროგრამის მიერ

თუ პროგრამა უკვე დაინსტალირებულია თქვენს კომპიუტერში, მაგრამ პროგრამა აჩვენებს შეცდომას "მოწყობილობა ვერ მოიძებნა", Megafon როუტერი არ მუშაობს ერთი მიზეზის გამო: დრაივერები აკლია ან არასწორად არის დაინსტალირებული. გააგრძელეთ შემდეგნაირად:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი;
• მოწყობილობის გადატანა პორტიდან პორტში;
• დაელოდეთ ავტომატურ ინსტალაციას ან თავად დაიწყეთ მოქმედება. ამისათვის გადადით დისკზე C, MegaFon საქაღალდეში Programm Files. დააწკაპუნეთ driversetup.exe-ზე და მიეცით ინსტალერს დრო.

პრობლემა ონლაინ რეგისტრაციასთან დაკავშირებით

შეხედეთ კუთხეებში პროგრამის მარცხენა მხარეს ანტენის ინდიკატორისთვის. არის სიგნალი, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს, ან კავშირი არ არის აშკარა მიზეზის გამო? შეამოწმეთ არის თუ არა მოდული რეგისტრირებული.

გადადით "ქსელზე", დააწკაპუნეთ "რეგისტრაციის რეჟიმში" და სცადეთ ხელით აირჩიოთ ოპერატორი. თუ ეს არ დაგვეხმარება, გადატვირთეთ კომპიუტერი და გააუმჯობესეთ სიგნალი. შემდეგ გადადით "ქსელში" "პარამეტრებში", დააჭირეთ "WCDMA პრიორიტეტს", შეინახეთ ცვლილებები.

ასევე არ იქნება ზიანს თქვენი SIM ბარათის შემოწმება. დარწმუნდით, რომ არ არის დაზიანება, გაასუფთავეთ კონტაქტები და ჩადეთ სამუშაო მოწყობილობაში. თუ მუშაობს, დააბრუნეთ, თუ არა, მიდით ოფისში და მოითხოვეთ გამოცვლა.

მოდემი სისტემამ ვერ აღმოაჩინა

როდესაც კომპიუტერი არ პასუხობს როუტერს, ჯერ უნდა მოძებნოთ მიზეზები. სცადეთ გადაიტანოთ მოწყობილობა სლოტიდან სლოტზე, დააწკაპუნეთ Autorun.exe-ზე საინსტალაციო დისკზე და გამორთეთ/წაშალეთ პროგრამები, როგორიცაა Daemon Tools და Alcohol 120%.

თუ თქვენი ძალისხმევა უშედეგოა, გადადით მოწყობილობის მენეჯერთან. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სიის ნებისმიერ პუნქტზე, აირჩიეთ „განახლება კონფიგურაცია“ და იმედოვნებთ საუკეთესოს.

არასწორი სახელური

შეცდომა ჩნდება, როდესაც პროგრამული უზრუნველყოფა არ მუშაობს სწორად, სისტემაში საჭირო ფაილების გამოტოვების გამო. ამის გამოსასწორებლად, დააწკაპუნეთ MegaFon ინტერნეტ პროგრამის მალსახმობზე და გახსენით ჩანართი "თავსებადობა" "თვისებები". მონიშნეთ ყუთი „რეჟიმში გაშვების“ გვერდით და აირჩიეთ შესაბამისი სისტემა სიიდან. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება.

დაკარგული ინტერნეტ კავშირი

როდესაც ინტერნეტი მოულოდნელად გამორთულია, თქვენ უნდა შეამოწმოთ სიგნალის დონე და დარწმუნდეთ, რომ თქვენს ანგარიშში არის თანხები. ყურადღება მიაქციეთ ინდიკატორის შუქს. მუდმივად იცვლის ფერს ლურჯიდან მწვანეში - კავშირი არასტაბილურია.

სხვა შეცდომები

დეტალური მიზეზების გარდა, მოდემი ზოგჯერ აწარმოებს შეცდომებს, რომლებიც აღინიშნება რიცხვებით. ძირითადი გროვდება ქვემოთ მოცემულ ცხრილში, უბრალოდ იპოვნეთ შესაბამისი.

ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ გეხმარებათ თუ შეგხვდებათ შეცდომები, რომლებიც არ არის ჩამოთვლილი ცხრილში? დარეკეთ 8 800 333-0500 ან მიდით მეგაფონის უახლოეს ოფისში. სპეციალისტები დაგეხმარებიან პრობლემების მოგვარებაში და გირჩევენ მოწყობილობის მუშაობას.

Megafon 3G და 4G მოდემი არ მუშაობს: რა უნდა გააკეთოს

მოდემთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრამდე მეგაფონი გვირჩევს 2 მარტივი ნაბიჯის გადადგმას. შემთხვევების 90% -ში ეხმარება:

1. ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამა;
2. გადატვირთეთ თქვენი კომპიუტერი.

თუ სიტუაცია არ დაგვეხმარება, მოძებნეთ კონკრეტული პრობლემა და მიჰყევით ოპერატორის მითითებებს.

სიმ ბარათი მოდემში არ მუშაობს

მობილური როუტერი ვერ ხედავს მოდულს 3 მიზეზის გამო:

• SIM ბარათი ან მოდემი გაუმართავია;
• ობიექტების კონტაქტები არ ეხება;
• SIM ბარათი ახლახან შეძენილია და სისტემაში ჯერ არ დარეგისტრირებულა.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა

ამოიღეთ SIM ბარათი და შეამოწმეთ დაზიანებული და ჭუჭყიანი. გაწმინდეთ კონტაქტები მშრალი ქსოვილით და ამოიღეთ მტვერი. თუ შესაძლებელია, ჩადეთ სხვა SIM როუტერში. თუ ვერ ხედავს, ეს ნიშნავს, რომ პრობლემა აქვს მოდემს. შეამოწმეთ პირველი SIM ბარათი სამუშაო ტელეფონში. შეცვალეთ გაუმართავი მოწყობილობა ან მოდული.

დარწმუნდით, რომ SIM და როუტერის კონტაქტები ეხება. გაასრიალეთ მოდული ან ოდნავ მოხარეთ. საჭიროების შემთხვევაში, ჩადეთ ქაღალდი SIM ბარათის ზედა მხარესა და მოდემის კედელს შორის.

მოწყობილობა ხედავს დაურეგისტრირებელ მოდულს, მაგრამ შეუძლებელი იქნება ონლაინ რეჟიმში გადასვლა ან უბრალოდ ბალანსის შემოწმება. შეძენის შემდეგ გააქტიურებას უნდა დაელოდოთ ერთიდან სამ დღემდე. არ ინერვიულოთ, სპეციალისტი დაგირეგისტრირებთ SIM-ს. თუ ეს არ მოხდა, დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს ან ოფლაინ ოფისს.

გასათვალისწინებელია, რომ მოდემის კავშირის პრობლემის აღმოფხვრის შანსების გასაზრდელად, თქვენ უნდა შეასრულოთ ინსტრუქციებში მოცემული მსგავსი ქმედებები, მიუხედავად მოწყობილობის (MTS, Beeline, Megafon) თუ ასეთი შესაძლებლობა არსებობს.

MTS 4G მოდემის პრობლემების მიზეზები და გადაწყვეტილებები

1. უპირველეს ყოვლისა, თუ მოდემებთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემაა, აზრი აქვს ხელახლა დააინსტალიროთ MTS Connect Manager. ეს ჩვეულებრივ ასწორებს არსებულ პრობლემებს 90% ალბათობით.
2. თუ შეუძლებელია მოდემით რაიმე მოქმედების შესრულება (მოწყობილობის დაკავშირება, დრაივერების შექმნა) წვდომის უარყოფის გამო, თქვენ უნდა გახსნათ პროგრამა, როგორც ადმინისტრატორი.
3. MTS მოდემთან დაკავშირების შეუძლებლობა შეიძლება გამოწვეული იყოს ნომრის დაბლოკვით, ყველაზე ხშირად ანგარიშზე ფულის ნაკლებობის გამო. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა GPRS სერვისი დაკავშირებული და არის თუ არა არსებული MTS ნომერი აქტიური (არ უნდა დაიბლოკოს). გარდა ამისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა SIM ბარათი რეგისტრირებული ქსელში. ეს შეიძლება გაკეთდეს MTS Connect პროგრამაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ მოწყობილობის გადატანა სხვა USB პორტში, ან, თუ კაბელი გაქვთ, გაჭიმეთ იგი ფანჯარამდე.
4. როდესაც გამოჩნდება შეტყობინება "დაკავშირება შეწყდა დისტანციური კომპიუტერით", პრობლემის მიზეზი უნდა მოძებნოთ SIM ბარათის არარსებობის ან PIN კოდის არარსებობის შემთხვევაში.
5. ასევე, მოწყობილობამ შეიძლება არ იმუშაოს არასწორად დაინსტალირებული დრაივერის გამო. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ მოდემის დრაივერი და პროგრამა, რომელიც მუშაობს მასთან.
6. თუ არის ჩანაწერი - "მოთხოვნა ამოიწურა", თქვენ უნდა დააინსტალიროთ MTS Connect Manager.
7. არასწორად შეყვანილმა მომხმარებლის სახელმა ან პაროლმა შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის დაკავშირებაც. პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ სწორი მონაცემები წვდომის წერტილის პარამეტრებში.
8. 666 შეცდომის შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ პრობლემები მოწყობილობის დრაივერის მუშაობაში (ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ იგი), ან თავად მოწყობილობის ან ქსელის კაბელის მუშაობაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ MTS სალონს.
9. როდესაც გამოჩნდება შეტყობინება "დისტანციური კომპიუტერი არ პასუხობს", თქვენ უნდა შეამოწმოთ პარამეტრები MTS კონტენტის მენეჯერში. ამ შემთხვევაში, შესაბამის პარამეტრების პუნქტში უნდა აირჩიოთ ქსელის ტიპი "მხოლოდ 3G". თუ ეს არ დაგვეხმარება, მაშინ თქვენ უნდა მიუთითოთ „მხოლოდ EDGE/GPRS“ იმავე პარამეტრებში.

Megafon 4G მოდემის პრობლემების მიზეზები და გადაწყვეტილებები

1. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა დადებითი ბალანსი მეგაფონის ინტერნეტ პროგრამაში. თუ ის აკლია, ანგარიში უნდა შეავსოთ, რის შემდეგაც უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი და ისევ სცადოთ ინტერნეტთან დაკავშირება.
2. თუ მოდემი სისტემამ სწორად ვერ აღმოაჩინა, თქვენ უნდა შეხვიდეთ Megafon ინტერნეტ პროგრამაში და გადადით "ინსტრუმენტები" - "პარამეტრები/ოფციები" ჩანართზე. თუ RAS-ის საპირისპირო წერტილია, ის უნდა გადავიდეს NDIS-ში. საპირისპირო სიტუაციაში აუცილებელია პირიქით. შემდეგი, შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ მეგაფონის ქსელთან დაკავშირება.
3. პრობლემა ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს მეგაფონის ქსელის არასაკმარისი სიგნალის სიძლიერით. მის დასადგენად, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მეგაფონის ინტერნეტ პროგრამა. თუ სიგნალი 40%-ზე ნაკლებია, მაშინ მიზანშეწონილია მოწყობილობის გადატანა რაც შეიძლება ახლოს ფანჯარასთან. USB გაფართოების კაბელის ყიდვა დაგეხმარებათ ამაში.
4. ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს Megafon ინტერნეტ პროგრამაში პროფილის არასწორი პარამეტრებით. ასეთი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა სწორად შექმნათ საკუთარი პროფილი იმავე Megafon ინტერნეტ პროგრამაში.

ბილაინის 4G მოდემის პრობლემების მიზეზები და გადაწყვეტილებები

1. უცნაურად საკმარისია, მაგრამ მთავარი მიზეზი იმისა, რომ ბილაინის მოდემი არ არის დაკავშირებული, არის ბილაინის ანგარიშზე დადებითი ბალანსის ბანალური ნაკლებობა. ამის მიზეზი (გარდა იმისა, რომ თავად აბონენტი ჩამორჩება ყოველთვიურ გადასახადებს) არის პროვაიდერების ბილინგის სისტემების ნელი მუშაობა. ასე რომ, ბილაინის ინტერნეტის გამოყენება შესაძლებელია გარკვეული დროის განმავლობაში, თუნდაც უარყოფითი ბალანსით. ამასთან დაკავშირებით, ინტერნეტთან წვდომის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, რთული სიტუაციის შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბილაინის ტექნიკურ მხარდაჭერას და გაარკვიოთ, არის თუ არა ნომერი დაბლოკილი. თუ ეს ასეა, მაშინ თქვენ უნდა სთხოვოთ ბილაინის თანამშრომელს მისი განბლოკვა.
2. გარდა ამისა, მიზანშეწონილია გამოიყენოთ firewall აპლიკაცია თქვენს კომპიუტერში. მისი საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად ნახოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რომელი აპლიკაციები იყენებენ ზედმეტ ტრაფიკს ან ბლოკავს მოდემს და, თუ სასურველია, გამორთეთ ისინი.