Velcom მობილური ოპერატორი ბელორუსია გადაიხადე. გადაიხადეთ Velcom საბანკო ბარათით: ყველა მეთოდი ინტერნეტით. რა დამიჯდება შემომავალი SMS როუმინგში?

პომითExpress გადახდის ბარათის გამოყენებით, კონტრაქტით დაკავშირებულ ყველა პირს, მიუხედავად სატარიფო გეგმისა, შეუძლია სწრაფად შეავსოს ბალანსი მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში ყოფნისას.

ბარათის გააქტიურებისას ბალანსი ავტომატურად ივსება ბარათზე მითითებულ ნომინალურ თანხამდე.

შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში:

თქვენი მობილური ტელეფონიდან 411-ზე SMS-ის გაგზავნით

Express გადახდის ბარათის უპირატესობები:

Დაზოგოთ დრო.
Express გადახდის ბარათის ხელში და იმ პირობით, რომ თქვენი ტელეფონი არ არის დაბლოკილი, შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ბალანსი ნებისმიერი ადგილიდან. ექსპრეს გადახდის ბარათების შეძენა შესაძლებელია ყველა ოფიციალური დილერისგან. ამიტომ, აბონენტებს, რომლებიც უპირატესობას ანიჭებენ ნაღდი ანგარიშსწორებას, არ სჭირდებათ რეგულარულად მისვლა გადახდის მიღების პუნქტებში, რათა გადაიხადონ ოპერატორის მომსახურება.

სატელეფონო ზარებზე დახარჯული თანხების ოპერატიული კონტროლი.
ბარათების გარკვეული მარაგით თქვენ დამოუკიდებლად ირჩევთ როდის და რა თანხით შეავსოთ თქვენი ანგარიში.

გადახდის უპიროვნო საშუალება.
შეძენის დროს Express გადახდის ბარათი არის გადახდის უპიროვნო საშუალება. ეს შესაძლებელს ხდის ყველას, ვისაც სურს იზრუნოს ოჯახისა და მეგობრების სატელეფონო ზარების გადახდაზე. ამიტომ, Express გადახდის ბარათი კარგი საჩუქარია თქვენი ახლობლებისთვის და მეგობრებისთვის.

SMS-ის გაგზავნისას თქვენი ანგარიშის შევსების პროცედურა

თქვენი ანგარიშის შესავსებად:

წაშალეთ დამცავი საფარი მთელი 14-ნიშნა კოდის გამოსავლენად

აირჩიეთ "შეტყობინებები" მენიუს ვარიანტი თქვენს მობილურ ტელეფონში

აირჩიეთ ვარიანტი "ახალი შეტყობინების დაწერა"

შეტყობინებების ველში შეიყვანეთ Express გადახდის ბარათის 14-ნიშნა კოდი თქვენი ტელეფონის კლავიატურის გამოყენებით, გაგზავნეთ ეს შეტყობინება ნომერზე 411 (როუმინგის დროს სხვა ოპერატორების ქსელებში მდებარე აბონენტებისთვის - ნომერზე +375296000411)

ანგარიშის შევსება შეუძლებელია აბონენტებისთვის, რომლებიც ნაწილობრივ გათიშულია (გამავალი ზარები დაბლოკილია) ან მთლიანად (გამავალი და შემომავალი ზარები დაბლოკილია)

რამდენიმე წუთში თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას დეპოზიტის შედეგის შესახებ. თუ თქვენ ვერ შეძელით თქვენი ანგარიშის შევსება, ეს ოპერაცია ჩამოიჭრება კომპანიის მიმდინარე შიდა ან როუმინგული ტარიფების შესაბამისად SMS შეტყობინებების გაგზავნისთვის.

თუ რაიმე სირთულე გაქვთ თქვენი ანგარიშის შევსებისას, გთხოვთ დაუკავშირდეთ კლიენტთა მომსახურების განყოფილების წევრს ტელეფონით. 411 (მობილურიდან - უფასო) ან +375 17 222 49 01 (ფასიანი ზარი!).

ყურადღება!
თქვენი ანგარიშის შევსების სწორი პროცედურის შემთხვევაში, გაგზავნილი SMS შეტყობინებისთვის თანხა არ ჩამოგეჭრებათ.

თუ ანგარიშის შევსების პროცედურა არასწორად დასრულდა ზედიზედ 10-ჯერ, შესაბამისი ტელეფონის ნომერი იბლოკება ბარათების გააქტიურების შესაძლებლობისგან 1 დღის განმავლობაში. ყოველი მომდევნო SMS შეტყობინება 411 ნომერზე დარიცხულია, მაგრამ არ მუშავდება.

შეცდომების მიზეზების გასარკვევად დაუკავშირდით დახმარების მაგიდას 411 (ოპერატორთან დასაკავშირებლად აირჩიეთ პუნქტი 0).

ყურადღება!
როდესაც როუმინგში ხართ, თქვენი ანგარიშის შევსების დადასტურება არ არის გარანტირებული.

Velcom არის დიდი ინსტიტუტი, რომელიც უზრუნველყოფს საკომუნიკაციო მომსახურებას. კომპანიის ვებგვერდი ძალიან არამეგობრული და მომხმარებელთათვის მოუხერხებელია, ამიტომ ჩვენ შევეცდებით რაც შეიძლება ნათლად და დეტალურად ავუხსნათ, თუ როგორ გადაიხადოთ და შევავსოთ Wellcom ანგარიში პლასტიკური საბანკო ბარათით ინტერნეტის საშუალებით საკომისიოს გარეშე.

Ოფიციალური გვერდი

1. აბონენტმა უნდა გადავიდეს გვერდზე – https://www.velcom.by/epay.
2. ჩვენ ვირჩევთ ფასიანი სერვისის ტიპს: მობილური კომუნიკაციები, სახლის ინტერნეტი და ტელევიზია და ა.შ.
3. შეიყვანეთ პლასტიკური ბარათის ნომრები და ელექტრონული ფოსტა.
4. შეიყვანეთ გადახდის დეტალები: DM ან მობილური ტელეფონის ნომრები.
5. ფრთხილად შეიყვანეთ ბარათის დარჩენილი დეტალები.
6. ჩვენ ვადასტურებთ ოპერაციას კოდით, რომელიც გაიგზავნება SMS-ით.

იქ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე და ნახოთ ინფორმაცია ხელმისაწვდომი შევსების თანხის შესახებ.

ელექტრონული გადახდა

ᲨᲔᲜᲘᲨᲕᲜᲐ! მიიღება მხოლოდ MasterCard და Visa გადახდის სისტემების პერსონალიზებული ბარათები.

1. გადავდივართ გადახდის გვერდზე – https://e-pay.by/velcom.
2. შემდეგი, აირჩიეთ გადახდის დეტალების ტიპი: "გადახდა ტელეფონის ნომერზე" ან "გადახდა პირადი ანგარიშით". ხელშეკრულების ნომრები განთავსებულია ხელშეკრულებაში ან მომსახურების გადახდის ქვითარში. ეს სერვისი არ ამოწმებს შეყვანილი ნომრის სისწორეს, ამიტომ ფრთხილად იყავით მისი შევსებისას.
3. შეიყვანეთ რეკვიზიტები. შემდეგი, მიუთითეთ შევსების რაოდენობა ბელორუსულ რუბლებში (არანაკლებ 0,5 და არაუმეტეს 400 რუბლი).
4. დააჭირეთ "შევსების დაწყებას".
5. ჩვენ მივუთითებთ ბარათის ნომერს, საიდანაც განხორციელდება თანხების ტრანზაქცია.
6. შემდეგი, დაელოდეთ სანამ გვერდი ჩაიტვირთება.
7. შემდეგი, შეიყვანეთ ბარათის დარჩენილი დეტალები: ვადის გასვლის თარიღი, მფლობელის სახელი და CV დამადასტურებელი კოდი.
8. ამის შემდეგ, კოდი გაიგზავნება SMS-ით იმ ნომერზე, რომელზეც არის მიბმული თქვენი საბანკო ბარათი. შეიყვანეთ იგი ველში ვებსაიტზე და დაადასტურეთ გადაცემა.

ინტერნეტ ბანკინგის საშუალებით

შესვლისა და პაროლის მისაღებად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ფილიალს ან დარეკოთ ცხელი ხაზის ნომერზე. იგი მითითებულია ბარათის უკანა მხარეს.

• ბელგაზპრომბანკი
• ბელინვესტბანკი
• ASB Belarusbank
• ბელაგროპრომბანკი
• პრიორბანკა
• BPS-ბანკი
• OJSC "ბანკი მოსკოვი-მინსკი"
• BelVEB
• ტექნობანკი
• ალფა-ბანი
• ტექნობანკი

საბანკო ვებსაიტზე შესვლის შემდეგ, თქვენს პირად ანგარიშზე იპოვეთ მომსახურების გადახდის განყოფილება. შემდეგი, შეიყვანეთ სახელი "Welcom" ან "Welkom" საძიებო სისტემაში. დააწკაპუნეთ ჩვენთვის საჭირო სერვისზე. ამის შემდეგ აირჩიეთ ბარათი, რომლითაც მოხდება თანხის გადარიცხვა. ჩვენ შევიყვანთ გადახდის დეტალებს და ვადასტურებთ კოდით, როგორც წინა ვერსიებში.

რჩევა!უფრო მოსახერხებელი გადახდისა და დროის დაზოგვისთვის, დააყენეთ სერვისი „ავტოგადახდა“. ის საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად გადაიტანოთ თანხა სასურველ ანგარიშზე ან მობილური ტელეფონის ნომერზე ყოველი თვის დასაწყისში.

ჩვენ შევეცადეთ შეგვეგროვებინა ყველაზე ხშირად დასმული კითხვები ჩვენი აბონენტებისგან და მათზე პასუხები. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა, რომელზეც პასუხი ვერ იპოვეთ სიაში, შეგიძლიათ დასვათ სპეციალური ფორმის გამოყენებით.

• დააჭირეთ ღილაკს "შენახვა" - ფაილის ჩამოტვირთვა დაიწყება თქვენს კომპიუტერში
• გაუშვით პროგრამული ფაილი და დააჭირეთ "დაწყება"

განახლების დროს (დაახლოებით 5 წუთი გაგრძელდება), არ გამორთოთ ან გადატვირთოთ კომპიუტერი და არ ამოიღოთ მოდემი USB პორტიდან.

• პროცესის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ "შესრულებულია".

თუ დაკავშირებისას მივიღე შეცდომა "დაკავშირებისთვის, უნდა დარეგისტრირდე ხელმისაწვდომ ქსელში"?

ა) დააინსტალირეთ მოდემი სხვა USB პორტში (თუ ეს არის დესკტოპის კომპიუტერი, დააინსტალირეთ მოდემი კომპიუტერის უკანა პანელზე).
ბ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში შეამოწმეთ ქსელის სიგნალის დონე;

თუ დაკავშირებისას გამოჩნდება შეცდომა „დაკავშირება ვერ მოხერხდა (ქსელის გარეშე, სიგნალის დაბალი დონე)“?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) დააინსტალირეთ მოდემი სხვა USB პორტში (თუ ეს არის დესკტოპის კომპიუტერი, დააინსტალირეთ მოდემი კომპიუტერის უკანა პანელზე);
ბ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში შეამოწმეთ კავშირის ტიპი (Tools - Options - General - Connection Type). თუ არჩეულია NDIS, აირჩიეთ RAS (მოდემი). თუ არჩეულია RAS (მოდემი), აირჩიეთ NDIS);
გ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში აირჩიეთ პროფილი, რომელიც შეესაბამება თქვენს სატარიფო გეგმას ან მობილური ინტერნეტის სერვისის პაკეტს. თუ არ არსებობს, შექმენით იგი ხელით ზემოთ მოცემული ინსტრუქციების გამოყენებით.
დ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში შეამოწმეთ ქსელის სიგნალის დონე;
ე) 3G ინტერნეტ პროგრამაში ხელით მიუთითეთ ქსელი (ინსტრუმენტები – ოფციები – ქსელი – რეგისტრაციის რეჟიმი – ხელით ძიება და რეგისტრაცია, შემდეგ განახლების ღილაკი. მას შემდეგ, რაც პროგრამა იპოვის velcom ქსელს, აირჩიეთ ეს ქსელი და დააჭირეთ ღილაკს „რეგისტრაცია“ );
ვ) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე.

თუ დაკავშირებისას მივიღებ შეცდომას „Connection Broken“?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) 3G ინტერნეტის პროგრამაში თქვენ უნდა შეამოწმოთ ინტერნეტ პროფილი და აირჩიოთ შესაბამისი სატარიფო გეგმა ან „მობილური ინტერნეტი“ სერვისის პაკეტი;
ბ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში შეამოწმეთ კავშირის ტიპი (Tools - Options - General - Connection Type). თუ არჩეულია NDIS, აირჩიეთ RAS (მოდემი). თუ არჩეულია RAS (მოდემი), აირჩიეთ NDIS).
გ) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე.

თუ დაკავშირებისას დამყარდა კავშირი ინტერნეტთან, მაგრამ არ ხდება მონაცემთა გაცვლა ინტერნეტთან?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) 3G ინტერნეტ პროგრამაში შეამოწმეთ კავშირის ტიპი (Tools - Options - General - Connection Type). თუ არჩეულია NDIS, აირჩიეთ RAS (მოდემი). თუ არჩეულია RAS (მოდემი), აირჩიეთ NDIS);

გ) შეამოწმეთ ინტერნეტი სხვა ვებ ბრაუზერის გამოყენებით;
დ) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე;
ე) სცადეთ გამორთოთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა გარკვეული ხნით (ანტივირუსმა შეიძლება დაბლოკოს კავშირი);

თუ დაკავშირებისას მივიღებ შეცდომას „მოწყობილობა გამორთულია ან მიუწვდომელია“?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) დააინსტალირეთ მოდემი სხვა USB პორტში (თუ ეს არის დესკტოპის კომპიუტერი, დააინსტალირეთ მოდემი კომპიუტერის უკანა პანელზე).
ბ) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე.

თუ დაკავშირებისას გამოჩნდება შეცდომა „619/628“?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) შეამოწმეთ თქვენი ბალანსი სახსრებისთვის;
ბ) 3G ინტერნეტ პროგრამაში აირჩიეთ პროფილი, რომელიც შეესაბამება თქვენს სატარიფო გეგმას ან მობილური ინტერნეტის სერვისის პაკეტს. თუ არ არსებობს, შექმენით იგი ხელით ზემოთ მოცემული ინსტრუქციების გამოყენებით;
გ) ამოიღეთ SIM ბარათი მოდემიდან და დააინსტალირეთ ისევ მოდემში;
დ) ხელახლა დააინსტალირეთ 3G ინტერნეტ პროგრამა;
ე) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე.

თუ შეცდომა "633" გამოჩნდება დაკავშირებისას?

გთხოვთ, გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადოთ ხელახლა:
ა) გადატვირთეთ კომპიუტერი;
ბ) დააინსტალირეთ მოდემი სხვა USB პორტში (თუ ეს დესკტოპ კომპიუტერია, მაშინ დააინსტალირეთ მოდემი კომპიუტერის უკანა პანელზე);
გ) მოდემის გამოცდა სხვა კომპიუტერზე.

თუ დაკავშირებისას გამოჩნდება შეცდომა "ნომრის აკრეფა ოპერატორის მეშვეობით ან ხელით"?

თუ კავშირის დროს გამოჩნდება შეცდომა „ნომრის აკრეფა ოპერატორის მეშვეობით ან ხელით“, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული რეკომენდაციები და სცადეთ ხელახლა:
ა) თქვენ უნდა მოხსნათ მონიშვნა „აკრიფეთ ოპერატორის მეშვეობით“ ჩანართზე გაფართოებული ქსელის კავშირების საქაღალდეში.

• Windows XP-ისთვის: START – პანელი (პარამეტრები – პანელი) – ქსელის კავშირები;
• Windows 7-ისთვის (Vista): START – პანელი – ქსელის და გაზიარების ცენტრი – ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა);
• Windows 8-ისთვის: კლავიატურის მალსახმობი WIN+X – მართვის პანელი – ქსელისა და გაზიარების ცენტრი – ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა)

თუ შეცდომა "720. არ არის PPP ქსელის მართვის პროტოკოლები კონფიგურირებული თქვენი კავშირისთვის, ან შესაბამისი ქსელის პროტოკოლი არ არის დაინსტალირებული?

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს მას შემდეგ, რაც შეიცვლება ქსელის პროტოკოლი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების პროცესში, გთხოვთ, მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ რეკომენდაციებს და სცადოთ ხელახლა:
ა) სცადეთ სისტემის აღდგენა, თუ ის არ არის გამორთული;
ბ) შეეცადეთ დამოუკიდებლად მოიძიოთ ამ შეცდომის გადაჭრის გზები ინტერნეტში;
გ) სცადეთ ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაცია.

D-Link DWM-157

• დიალოგურ ფანჯარაში აირჩიეთ ადგილი თქვენს კომპიუტერში, სადაც გსურთ შეინახოთ პროგრამული ფაილი
• დააჭირეთ "შენახვას" - ფაილის ჩამოტვირთვა დაიწყება თქვენს კომპიუტერში
• გახსენით იგი და გაუშვით "setup.exe" ფაილი "ZTE MF180" საქაღალდედან

ინსტალაციის დროს (დაახლოებით 5 წუთი გაგრძელდება), არ გამორთოთ ან გადატვირთოთ კომპიუტერი, არ ამოიღოთ მოდემი USB პორტიდან.

როგორ დავამატო აბონენტის ნომერი შავ სიაში?

თუ ასეთი ფუნქცია უზრუნველყოფილია თქვენი ტელეფონით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი ტელეფონის ინსტრუქციების მითითებით. A1 კომპანიას არ აქვს „შავი სიის“ სერვისი.

როგორ შემიძლია შევამოწმო, არის თუ არა ჩემი პირადი ანგარიში დაკავშირებული?

სერვისის ხელმისაწვდომობის შემოწმება შეგიძლიათ USSD *141*3*6# ზარის აკრეფით

როგორ შემიძლია დავაკავშირო ჩემი პირადი ანგარიში?

აბონენტებს, რომლებმაც კონტრაქტები გააფორმეს 2010 წლის 21 დეკემბრის შემდეგ, ავტომატურად ეძლევათ წვდომა პირად ანგარიშზე. თუ სერვისი გამორთული გაქვთ, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ:

Ნაბიჯი 1: აკრიფეთ USSD თქვენი ტელეფონიდან *141*3*6# დარეკეთ
ნაბიჯი 2: უპასუხეთ თქვენი SIM ბარათის PUK1 კოდით
ნაბიჯი 3: დარეგისტრირდით საიტზე https://my.a1.by

დაკავშირება ასევე შესაძლებელია კომპანიასთან დაკავშირებით:

• საკონტაქტო ცენტრში 150 დარეკვით (თქვენ უნდა მიუთითოთ წვდომის კოდი)
• გაყიდვებისა და სერვისის ცენტრებში (მოიტანეთ პასპორტი თქვენთან ერთად)
• ადვოკატთა გაყიდვებისა და მომსახურების პუნქტებში (მოიტანეთ თქვენი პასპორტი)

როგორ მივიღო პაროლი ჩემს პირად ანგარიშზე წვდომისთვის?

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია გამოყენებული პაროლის შესახებ USSD გაგზავნით *141*0# ზარი.

თუ იყენებთ ვიდეოთვალთვალის, სატელიტური მონიტორინგის, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-Stop 7.5 სატარიფო გეგმებს, მაშინ SIM ბარათის PUK1 კოდი გამოიყენება როგორც უნიკალური პაროლი.

PUK1 SIM ბარათის პაროლად გამოყენების შესაძლებლობა სხვა სატარიფო გეგმების აბონენტებისთვის გათვალისწინებულია A1 გაყიდვებისა და მომსახურების ცენტრებში ან ადვოკატთა გაყიდვებისა და მომსახურების პუნქტებში (განაცხადისა და პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის საფუძველზე).

მე მინდა შევცვალო ჩემი სატარიფო გეგმა. როდის შეიცვლება სატარიფო გეგმა?

სატარიფო გეგმის შეცვლა ავტომატურად ხდება თქვენი მოთხოვნის გაგზავნიდან 24 საათის განმავლობაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ სატარიფო გეგმის შესაცვლელად განაცხადის დამუშავების დროს ნომერი გათიშულია კომპანიის საკომუნიკაციო ქსელიდან დავალიანების გამო ან „პაუზის“ სერვისით სარგებლობის შედეგად, მაშინ ასეთი განაცხადი არ განიხილება. სერვისის აღდგენის/პაუზის სერვისიდან გათიშვის შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ შექმნათ ახალი მოთხოვნა სატარიფო გეგმის შესაცვლელად.

როგორ შემიძლია მივანიჭო/შეცვალო "საყვარელი" ნომერი?

კლიენტი ემსახურება სატარიფო გეგმების მიხედვით A1შეგიძლიათ მიანიჭოთ/შეცვალოთ „საყვარელი“ ნომერი:
1) USSD-ის საშუალებით *141*3*3# დარეკეთდა შემდეგ მიჰყევით მოთხოვნებს მობილური ტელეფონის ეკრანზე
2) ISSA-ს გამოყენებით

კლიენტი ემსახურება სატარიფო გეგმების მიხედვით გამარჯობა(თუ ეს ვარიანტია გათვალისწინებული):
1) USSD-ის გამოყენებით *126*7# დარეკეთ
2) ISSA-ს გამოყენებით

თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენთვის მინიჭებული „საყვარელი“ ნომრები და, საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალოთ ისინი ან დაამატოთ ისინი თქვენი ტელეფონიდან USSD-ის აკრეფით. *141*3*3# დარეკეთდა შემდეგ მიჰყევით მოთხოვნებს მობილური ტელეფონის ეკრანზე.

არ მინდა თქვენი რეკლამების მოსმენა 150-ზე დარეკვისას. როგორ გამორთო ეს სერვისი?

სერვისის დასაკავშირებლად " როუმინგი.შვებულება» ირიცხება ერთჯერადი გადასახადი, რომელიც ჩამოიწერება ბალანსიდან სერვისის მიერთებიდან 24 საათის განმავლობაში კომპანიის ტარიფების მიხედვით ერთჯერადად.

სერვისით სარგებლობისთვის " როუმინგი.ბიზნესი» ირიცხება ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი, რომელიც ჩამოიწერება ბალანსიდან სერვისის შეერთებიდან 24 საათის განმავლობაში კომპანიის ტარიფების მიხედვით ერთი ოდენობით. თუ აბონენტს არ გამორთული აქვს „როუმინგი. ბიზნესი“ სერვისი, ამ სერვისის სააბონენტო გადასახადი ავტომატურად ჩამოიჭრება ბალანსიდან არაუგვიანეს ყოველი თვის მე-5 (მეხუთე) დღისა და აისახება კომუნიკაციის ანგარიშში. იმ თვის სერვისები, როდესაც განხორციელდა დებეტი.

დაკავშირების/მომსახურების შეცვლის დღის მიუხედავად, ერთჯერადი გადასახადი/აბონენტი სრულად დაირიცხება.

Მნიშვნელოვანი: იმავე თვეში სერვისი „Roaming.Vacation“ ან „Roaming.Business“ შეიძლება გააქტიურდეს არა უმეტეს ერთხელ. ეს ითვალისწინებს არა მხოლოდ სერვისის დაკავშირების ფაქტს, არამედ მის ხელმისაწვდომობას მიმდინარე თვეში.

როგორ ფასდება როუმინგული ზარები?

როუმინგში ტარიფირება ხდება წუთში, გადახდა ხდება როუმინგული ტარიფების მიხედვით.
ფული ჩამოიწერება როუმინგში, რადგან ინფორმაცია გადასახადების შესახებ მიიღება როუმინგული პარტნიორებისგან. საბოლოო გადახდა შეიძლება განხორციელდეს უფრო გვიან, ვიდრე როუმინგული სერვისების ფაქტობრივი გამოყენება, ამიტომ შესაძლებელია ბალანსის უეცარი ცვლილება.

რატომ განსხვავდება მომსახურების ღირებულება (ზარები/SMS) სხვადასხვა ქვეყანაში და სხვადასხვა ოპერატორს შორის?

შესაბამისად, ფორმდება როუმინგული ხელშეკრულება ორ მობილურ ოპერატორს შორის, თითოეული მხარე ადგენს საკუთარ პირობებს და ადგენს თავის ტარიფებს. გარდა ამისა, როუმინგში გაწეული მომსახურების ღირებულება (ზარები, SMS, ინტერნეტი) შესაძლოა შეიცვალოს უცხოური ვალუტის კურსის რყევების შედეგად.

როგორ ხდება ზარების საფასური როუმინგში, თუ ტელეფონის ნომერი დაყენებულია სხვა ნომერზე ან ხმოვანი ფოსტის ნომერზე გადაგზავნაზე?

უპირობო გადაგზავნის გადახდა ხდება A1 კომპანიის ტარიფების მიხედვით, ხოლო გადამისამართება მოცემული პირობით (მაგალითად, „აბონენტი არ პასუხობს“) - როუმინგის ტარიფების მიხედვით: შემომავალი და გამავალი ზარებისთვის.

მოხმარებული წუთები/მეგაბაიტები/SMS/MMS იხარჯება როუმინგის დროს?

რა დამიჯდება შემომავალი SMS როუმინგის დროს?

თქვენ არ იხდით შემოსულ SMS-ში როუმინგის დროს. შეტყობინების გამგზავნმა თავის თავზე იღებს ხარჯებს.

მჭირდება SMS ცენტრის ნომრის შეცვლა ტელეფონის პარამეტრებში როუმინგის დროს?

არა არ არის საჭირო. SMS ცენტრის ნომერი იგივეა ჩვენი აბონენტებისთვის როგორც ბელორუსში, ასევე როუმინგში: +375296009000.

როგორ შეავსოთ თქვენი ბალანსი საზღვარგარეთ?

როუმინგში ბალანსის შევსება შეგიძლიათ ექსპრეს გადახდის ბარათების, SMS ბანკინგის სერვისისა და ონლაინ გადახდის სხვადასხვა სისტემების გამოყენებით.
ექსპრეს გადახდის ბარათებს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ USSD მოთხოვნა თქვენი ტელეფონიდან *141*4# აკრიფეთ (იმ პირობით, რომ თქვენს მიერ დარეგისტრირებული ქსელი მხარს უჭერს USSD-ს). თქვენს მოთხოვნაზე პასუხის მიღების შემდეგ უნდა შეიყვანოთ ბარათზე მითითებული 14-ნიშნა კოდი. გააქტიურების შემდეგ, ბალანსი ავტომატურად შეივსება. ექსპრეს გადახდის ბარათის გააქტიურება ასევე შესაძლებელია თქვენი პერსონალური ანგარიშის გამოყენებით ვებგვერდზე https://my.a1.by (მენიუ პუნქტი „ფინანსური ინფორმაცია/გადახდა EO ბარათით“), თქვენს მობილურ ტელეფონში a1-menu აპლიკაციის მეშვეობით, როგორც ასევე SMS-ის გაგზავნით კოდით express გადახდის ბარათები ნომერზე 411 (ან +375296000411). SMS-ის ღირებულება გადახდილია როუმინგის ტარიფების მიხედვით;
- SMS ბანკინგის გამოყენებით თქვენი ანგარიშის შესავსებად, უნდა გამოაგზავნოთ SMS სერვისის ერთ-ერთ ნომერზე (დამოკიდებულია ბანკის მიხედვით, რომელსაც მოგემსახურებით) ოპერაციის ტიპის, მომსახურების კოდის (პაროლი), გადახდის ოდენობის, გადახდის ID, ტელეფონის ნომრის მითითებით. . SMS-ის ღირებულება გადახდილია როუმინგის ტარიფების მიხედვით.
ანგარიშის შევსება შეუძლებელია იმ აბონენტებისთვის, რომლებსაც გამავალი ზარები აქვთ დაბლოკილი ან სერვისები შეჩერებულია.
- ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ გადახდის სისტემები. ხელმისაწვდომია დეტალური ინფორმაცია ამ სერვისების და გადახდის პროცედურის შესახებ, დააყენეთ მოდემი და გაააქტიურეთ საერთაშორისო როუმინგი/SMS როუმინგი.

შემიძლია ვუპასუხო ზარებს, სანამ ჩემი ტელეფონი გამოიყენება მონაცემთა გადაცემისთვის?

თუ იყენებთ მობილური ინტერნეტის სერვისს 2G ქსელში, ზარზე პასუხის გაცემას მხოლოდ იმ შემთხვევაში შეძლებთ, თუ ზარის დროს არ არის მონაცემთა მიღება/გადაცემა.
თუ იყენებთ მობილური ინტერნეტის სერვისს 3G ქსელში, შეგიძლიათ მიიღოთ და განახორციელოთ ზარები ინტერნეტ სესიის შეჩერების გარეშე.
თუ იყენებთ "მონაცემთა გადაცემის" სერვისს, მაშინ ეს ვარიანტი არ გაქვთ. ეს განპირობებულია თავად CSD ტექნოლოგიის თავისებურებებით.

რა განსაზღვრავს მონაცემთა გადაცემის სიჩქარეს მობილური ინტერნეტ სერვისთან მუშაობისას?

3G ქსელში მონაცემთა გადაცემის სიჩქარე დამოკიდებულია: - აბონენტის მანძილს საბაზო სადგურიდან, - ურბანული განვითარების სიმკვრივეზე,
- ადგილობრივი ჩარევა,
- აბონენტის მოძრაობის სიჩქარე,
- საბაზო სადგურის დატვირთვა.
ინტერნეტში მუშაობისას ასევე მნიშვნელოვნად მოქმედებს სიჩქარეზე A1 ქსელისგან დამოუკიდებელი ფაქტორები:
- სერვერის შესაძლებლობები და/ან შეზღუდვები, საიდანაც ხდება მონაცემების ჩამოტვირთვა;
- ინტერნეტ არხის გადატვირთულობა A1 ქსელში;
- ჩამოსატვირთად ორგანიზებული ნაკადების რაოდენობა;
- TCP/IP პროტოკოლის პარამეტრების დაყენება კომპიუტერის ოპერაციულ სისტემაში;
- აბონენტის მდებარეობა: შიგნით ან გარეთ.
გარდა ამისა, სიჩქარის ლიმიტს აწესებს აბონენტის მიერ გამოყენებული აღჭურვილობა.

ვერ ვიყენებ მოდემს, რადგან... კავშირის დამყარებისას მოდემი აჩვენებს: „შეცდომა 619“.

USB მოდემის გამოყენებისას ამ შეცდომის მიზეზები შეიძლება იყოს:
- თქვენს კომპიუტერში USB პორტის პრობლემა (ან ტექნიკის დონეზე, ან მოდემის დრაივერები ეწინააღმდეგება თქვენს კომპიუტერში არსებულ სხვა აპლიკაციას);
- შეცდომები ინტერნეტის პარამეტრების დაყენებისას;
- არის პრობლემა თქვენს მოდემთან ტექნიკის დონეზე (გაუმართავი).

Ჩვენ გირჩევთ:
- დარწმუნდით, რომ თქვენი კომპიუტერის USB პორტი გამართულად მუშაობს, გადადით „სისტემის თვისებები-ტექნიკა“;
- დააკავშირეთ USB მოდემი თქვენი კომპიუტერის სხვა USB პორტთან;
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ დაკავშირება მხოლოდ ოპერაციული სისტემის სრულად ჩატვირთვის შემდეგ;
- გამორთეთ მოდემი ყველა სადენიდან და ხელახლა შეაერთეთ, დარწმუნდით, რომ მავთულის კავშირები უსაფრთხოა;
- წაშალეთ მოდემის დრაივერები და მათი კონფიგურაცია და შემდეგ ისევ დააინსტალირეთ; აირჩიეთ სწორი სატარიფო გეგმა.

ზემოაღნიშნული შესაძლო ვარიანტების გამოსარიცხად, სცადეთ:
- დააკავშირეთ მოდემი სხვა კომპიუტერთან;
- დააკავშირეთ სხვა მოდელის მოდემი თქვენს კომპიუტერში.

რას ნიშნავს "შეცდომა 678: დისტანციური კომპიუტერი არ პასუხობს"?

ეს შეცდომა ჩნდება, როდესაც:
ა) ბალანსზე არასაკმარისი თანხების არსებობისას (ბალანსი ნულის ტოლია / არის დავალიანება / არ არის გადახდილი რეგულარული გადასახადი);
რეკომენდებულია ბალანსის შევსება და ანგარიშზე თანხის მიღების შემდეგ, გამორთეთ და გადატვირთეთ მოდემი.
ბ) მოდემი არასწორად არის დაყენებული.
რეკომენდირებულია თავად სცადოთ მოდემის ხელახლა ინსტალაცია,
თუ ეს კვლავ ვერ მოხერხდა, დაუკავშირდით A1 გაყიდვებისა და სერვის ცენტრს.

მე არ შემიძლია პარამეტრების შენახვა, ეკრანზე გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინება: "დაშვებულია მხოლოდ 70 კომპლექტი".

წაშალეთ ყველა ანგარიში კონფიგურაციის პარამეტრებში ან განაახლეთ თქვენი ტელეფონის პროგრამული უზრუნველყოფა.

რას ნიშნავს: "შეცდომა 734: PPP ბმულის კონტროლის პროტოკოლი შეწყდა"?

ეს შეცდომა შეიძლება მოხდეს, თუ ფიჭური ქსელის სიგნალის არასაკმარისი მიღებაა, არასწორად შეყვანილი მომხმარებლის სახელი ან პაროლი, არასწორად შეყვანილი მოდემის ინიციალიზაციის სტრიქონი ან არასწორი უსაფრთხოების პარამეტრები. ასევე, მიზეზი შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის მონაცემთა შეკუმშვის, მოდემის მიერ მონაცემთა შეკუმშვის, მოდემის მიერ შეცდომის დამუშავების ჩართვა და ასევე შეიძლება შემოწმდეს ველში „გამოიყენე IP სათაურის შეკუმშვა“ TCP/IP პროტოკოლის თვისებებში. ასევე, შეცდომა 734 შეიძლება მოხდეს აბონენტის ნომერზე გაუაქტიურებელი ინტერნეტის გამო.
Ჩვენ გირჩევთ:
- გადაიტანეთ ტელეფონი სხვა ადგილას (თუ შესაძლებელია, უფრო ახლოს ფანჯარასთან),
- შეამოწმეთ სახელი და პაროლი მოდემის თვისებებში,
- შეამოწმეთ მოდემის ინიციალიზაციის ხაზი სიმბოლო სიმბოლოებით:
AT+CGDCONT=1"IP","web1.a1.by" ინტერნეტის ძირითადი წვდომისთვის;
AT+CGDCONT=1"IP","web2.a1.by" WEB 25 პაკეტისთვის;
AT+CGDCONT=1"IP","web3.a1.by" WEB 250 პაკეტისთვის;
AT+CGDCONT=1"IP","vmi.a1.by" პაკეტებისთვის WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, „Non-stop“;
AT+CGDCONT=1"IP","wap.a1.by" A1 WAP პაკეტისთვის;
AT+CGDCONT=1"IP","web.a1.by" პაკეტისთვის A1 WEB;
AT+CGDCONT=1"IP","plus.a1.by" პაკეტისთვის A1 WEB PLUS;
AT+CGDCONT=1"IP","wap..
- მოდემის თვისებებში, გამორთეთ მოდემის მიერ შეცდომის დამუშავება და მოდემის მიერ მონაცემთა შეკუმშვა, PPP პარამეტრებში, ამოიღეთ პროგრამული უზრუნველყოფის მონაცემების შეკუმშვა, TCP/IP პროტოკოლის თვისებებში, გამორთეთ IP სათაურების პროგრამული შეკუმშვა.
- შეამოწმეთ მოდემის პორტის სიჩქარე მოდემის თვისებებში (ჩვეულებრივ 57,600 kbps ან 115,200 kbps 2005 და მოგვიანებით მოდელებისთვის, შესაძლებელია უფრო მაღალი მნიშვნელობები).
- კავშირის თვისებებში, "უსაფრთხოების" ჩანართში აირჩიეთ "ნორმალური" (რეკომენდებული პარამეტრები), ხოლო ველში "გამოიყენება გადამოწმების დროს" აირჩიეთ "დაუცველი პაროლი".

რა არის CLICK სერვისი და რა სარგებლობა მოაქვს მას?

CLICK არის სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ავტომატურად მიიღოთ ინტერაქტიული საინფორმაციო-გასართობი შეტყობინებები თქვენს მობილურ ტელეფონზე, როდესაც ის უმოქმედო რეჟიმშია.
CLICK საშუალებას გაძლევთ გაეცნოთ A1 კომპანიის აქციებს, მონაწილეობა მიიღოთ ვიქტორინებში და გამოკითხვებში, თვალყური ადევნოთ ეკონომიკურ, ბიზნეს, კულტურულ, სპორტულ სიახლეებს, შეამოწმოთ მიმდინარე გაცვლითი კურსი და ამინდის პროგნოზი, გაეცნოთ ღონისძიების პლაკატებს, მიიღოთ მილოცვები და რჩევები სტილისტებისგან. .
სერვისი ხელმისაწვდომია კომპანიის ყველა აბონენტისთვის, რომლის SIM ბარათი შეიცავს STK CLICK აპლიკაციას და გააქტიურებულია CLICK სერვისი.

რა ღირს CLICK სერვისის დაკავშირება/გათიშვა?

CLICK სერვისის გააქტიურება უფასოა და უზრუნველყოფილია სააბონენტო გადასახადის გარეშე. ყველა შემომავალი შეტყობინება ასევე უფასოა.

ყურადღება!შეკვეთილი კონტენტი ფასიანია! ღირებულება მითითებულია მენიუს პუნქტში "მეტი დეტალები", რომელიც შეიცავს უფასო ინფორმაციას. WAP რესურსზე წვდომა ცალ-ცალკე იხარჯება და დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა სერვისი გამოიყენება მედიის ელემენტების შესაკვეთად („მობილური ინტერნეტი“ ან „მონაცემთა გადაცემა“). როუმინგში, იმ პირობით, რომ იყენებთ „მობილურ ინტერნეტს“ ან „მონაცემთა გადაცემის“ სერვისებს, WAP რესურსზე წვდომა იხდება როუმინგული ტარიფებით.

რა ღირს ფიჭური ოპერატორის შეცვლა თქვენი ტელეფონის ნომრის შენახვისას?

A1 ქსელში საკუთარი ნომრით დაკავშირებისას აბონენტი ახორციელებს წინასწარ გადახდას შერჩეული სატარიფო გეგმის მიხედვით.

შემიძლია რამდენჯერმე შევცვალო ოპერატორები MNP-ში?

აბონენტს უფლება აქვს ხელახლა ისარგებლოს „ნომრის გადაცემის“ სერვისით ბოლო გადარიცხვის დღიდან არა უადრეს 90 დღისა.

ვარ 16 წლის, შემიძლია თუ არა ჩემით A1 ქსელთან დაკავშირება მშობლების გარეშე?

კომპანია A1 აფორმებს ხელშეკრულებებს 14-დან 18 წლამდე არასრულწლოვანებთან სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდებაზე მათი კანონიერი წარმომადგენლების: მშობლების, მშვილებლების ან რწმუნებულების წერილობითი თანხმობით. ხელშეკრულების გაფორმებისას სავალდებულო პირობაა არასრულწლოვნისა და მისი კანონიერი წარმომადგენლის პირადი ყოფნა პასპორტებით და სრულწლოვანთა უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტით, დაამტკიცოს ხელშეკრულების გაფორმება (შენიშვნა მშობლის პასპორტში, ბავშვის დაბადების მოწმობა. მეურვეობის დოკუმენტი). თქვენ შეგიძლიათ დადოთ ხელშეკრულება PRIVET სერვისების მიწოდებაზე 14 წლიდან, თუ გაქვთ პასპორტი კანონიერი წარმომადგენლების გარეშე (დამოუკიდებლად).

რატომ არ მომცეს მართვის მოწმობის ზარების ამონაბეჭდი?

აბონენტის ზარების შესახებ დეტალურ ინფორმაციას კომპანია აწვდის ან უშუალოდ პირს, რომელმაც დადო ხელშეკრულება სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდებაზე, ან მის უფლებამოსილ წარმომადგენელს, თუ მას აქვს მინდობილობა. მხოლოდ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენით შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ მოქალაქე, რომელიც მიმართავს A1 გაყიდვებისა და სერვის ცენტრს, ნამდვილად არის კლიენტი, რომელთანაც ოთახის სერვისზე ხელშეკრულება გაფორმებულია. ბელორუსის რესპუბლიკის პრეზიდენტის 2008 წლის 3 ივნისის No294 ბრძანებულებით. „ბელარუსის რესპუბლიკის მოსახლეობის დოკუმენტაციის შესახებ“ საიდენტიფიკაციო დოკუმენტებია: ბელორუსის რესპუბლიკის მოქალაქის პასპორტი; ბინადრობის ნებართვა ბელორუსის რესპუბლიკაში; ლტოლვილის მოწმობა. ბელორუსის რესპუბლიკის კომპეტენტური ორგანოების მიერ გაცემული სხვა დოკუმენტები, მათ შორის მართვის მოწმობა, არ გააჩნია პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის სტატუსი.

თუ გადამისამართება ხდება თქვენი ნომრიდან აბონენტის A1 ნომერზე, თქვენ იხდით გამავალი ზარის სახით.
- სხვა მობილური ქსელის კუთვნილ ნომერზე გადამისამართებისას, თქვენ იხდით ზარს, როგორც გამავალი ზარი სხვა ქსელებში თქვენი სატარიფო გეგმის მიხედვით.
- ხმოვანი ფოსტის ნომერზე გადაგზავნა უფასოა A1 ქსელში.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ: საერთაშორისო როუმინგში დადგენილი ზარის გადამისამართების შემთხვევაში (მათ შორის ხმოვანი ფოსტის ნომერზე) იხდით როგორც შემომავალ, ასევე გამავალ ზარებს როუმინგის ტარიფების მიხედვით. A1 ქსელში გადაგზავნილი ზარის გადახდა ხდება გამავალი ზარის სახით თქვენი ნომრიდან თქვენი სატარიფო გეგმისა და გადამისამართების მიმართულების შესაბამისად.

რა დაჯდება ფიქსირებული ტელეფონიდან მობილურ ტელეფონზე დარეკვა?

სახმელეთო ტელეფონიდან მობილურ ტელეფონზე ზარის ღირებულება შეგიძლიათ გაიგოთ ვებგვერდზე www.beltelecom.by ან 164-ზე დარეკვით. ამ ტარიფებს ადგენს RUE Beltelecom.

ყველა ფიჭური ოპერატორი ცდილობს უზრუნველყოს, რომ მათ მომხმარებლებს ჰქონდეთ მაქსიმალური რაოდენობის გზები მობილური ტელეფონის ბალანსის შესავსებად. Velcom გადახდა არ არის გამონაკლისი. მისი აბონენტები, რა თქმა უნდა, ვერ უჩივიან თავიანთი ანგარიშის შევსების ვარიანტების ნაკლებობას. გადაიხადეთ Velcom საბანკო ბარათით ინტერნეტით, გადარიცხეთ ფული Velcom-დან Velcom-ში, განახორციელეთ გადახდა თქვენს პირად ანგარიშზე - ყველა ეს მეთოდი ხელმისაწვდომია ამ კომპანიის ნებისმიერი კლიენტისთვის.

ბელორუსიის Welkom ნომერზე საჭირო თანხის გადარიცხვის მრავალი გზა არსებობს. მაგალითად, აბონენტებს, რომლებიც არიან ინტერნეტის მომხმარებლები, შეუძლიათ გადარიცხვა ონლაინ რეჟიმში. თუ ეს ვარიანტი მოუხერხებელია, შეგიძლიათ თანხის გადარიცხვა SMS შეტყობინების საშუალებით.

კლიენტები ირჩევენ ანგარიშის შევსების მეთოდს საკუთარი პრეფერენციებისა და შესაძლებლობების მიხედვით. ტრანზაქციები ასევე ხორციელდება ელექტრონული გადახდის სისტემებით WebMoney, Qiwi (აქ მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ ლიმიტების, შეზღუდვებისა და საკომისიოების შესახებ, წინააღმდეგ შემთხვევაში გადახდა დაიბლოკება და მთელი პროცედურა უნდა განმეორდეს), ასევე ERIP-ის საშუალებით. .

გადახდა Velcom-ით საბანკო ბარათით

Velcom ოპერატორის ანგარიშზე გადახდის ყველაზე უსაფრთხო და სწრაფი გზა ნებისმიერი ტარიფით არის Visa ან MasterCard მისი ოფიციალური პორტალის საშუალებით. როგორ გადაიხადოთ Velcom ნომრის ბალანსი საბანკო ბარათით:

1. გადადით კომპანიის ვებსაიტზე oplata.velcom.by.
2. აირჩიეთ რეგიონი, რომელშიც აბონენტი ცხოვრობს.
3. მიაწოდეთ პირადი ინფორმაცია გადამხდელის შესახებ.
4. აირჩიეთ "გადახდების მართვა".
5. აირჩიეთ "გადახდა საქონლისა და მომსახურებისთვის" -> "მობილური კომუნიკაციები".
6. შეიყვანეთ გადასახდელი ტელეფონის ნომერი.
7. შეიყვანეთ გადაცემის ზომა.
8. დააჭირეთ "შემდეგი".
9. მიუთითეთ საბანკო ბარათის ყველა დეტალი, საიდანაც მოხდება თანხის დებეტირება (დეტალები შეიძლება შეინახოთ პორტალზე შემდგომი გადახდებისთვის).
10. დააჭირეთ "გადახდას".
11. დაადასტურეთ ოპერაცია პაროლით SMS შეტყობინების საშუალებით.
12. ფული ჩაირიცხა თქვენს მობილურ ბალანსზე.

Მნიშვნელოვანი! ბარათით კომუნიკაციისთვის გადახდა შეიძლება კიდევ უფრო ადვილი იყოს, თუ აბონენტი იყენებს პერსონალურ ანგარიშს Velcom ვებსაიტზე. აქ ჯერ მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი, როგორც შესვლა, შემდეგ კი SMS შეტყობინებით მოთხოვნით მიღებული პაროლი.

შემდეგი, გადახდის ყველა ინფორმაცია იწერება თქვენს პირად ანგარიშში. იმისათვის, რომ მოსახერხებელი იყოს თქვენი ანგარიშის რეგულარულად შევსება საბანკო ბარათიდან, შეგიძლიათ დატოვოთ ტრანზაქცია შაბლონებში და განახორციელოთ ყველა შემდგომი გადახდა ერთი მოქმედებით.

გადარიცხეთ ფული Velcom-დან Velcom-ში

Velcom არის უმსხვილესი მობილური ოპერატორი ბელორუსიაში, რომელიც თავის აბონენტებს უამრავ სასარგებლო სერვისს და ვარიანტს სთავაზობს. ამის წყალობით, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ SIM ბარათები არა მხოლოდ ზარებისთვის ან ინტერნეტთან წვდომისთვის: ადამიანებს აქვთ შესაძლებლობა გადაიხადონ სხვა პირის გადასახადები მათი ტელეფონიდან. ეს მოსახერხებელია მაშინ, როდესაც საჭიროა თქვენი ბალანსის სასწრაფო შევსება.

არც ისე დიდი ხნის წინ, Velcom-ის ანგარიშებს შორის თანხის გადარიცხვის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი ვარიანტი იყო კომპანიის ოფისში პირადი ვიზიტი. აქ ჩამოსვლისას უნდა გქონდეთ თქვენი პასპორტი და იმ პირის ნომერი, ვისთვისაც გადაიხდება გადახდა. ადრე ეს მეთოდი ერთადერთი იყო, დღეს კი ამ პროცედურის ჩატარება საკუთარი სახლიდან გაუსვლელადაა შესაძლებელი.

ბელორუსის ნებისმიერ რეზიდენტს შეუძლია მარტივად გადარიცხოს თანხები სხვა პირის ნომერზე გადახდის სერვისის საშუალებით, სახელწოდებით iPay:

1. გაგზავნეთ SMS ნებისმიერი შინაარსით ნომერზე 5533.
2. მიიღეთ კოდი და შეიყვანეთ iPay პორტალზე მასზე რეგისტრაციისას.
3. დააჭირეთ "შესვლა".

გაგზავნილი კოდის გამოყენება რამდენჯერმე შეუძლებელია, ასე რომ, როდესაც საჭირო იქნება Velcom-დან Velcom-ში გადახდის გადახდა, თქვენ დაგჭირდებათ მისი ხელახლა მიღება.

Velcom-ის ანგარიშებს შორის თანხის გადარიცხვა ასევე შეიძლება განხორციელდეს ამ გზით: გაგზავნეთ SMS შეტყობინება ტექსტით „მომსახურების კოდის მიმღების ტელეფონის ნომრის გადარიცხვის თანხა“ ნომერზე 553. სერვისის კოდი – 101. SMS-ში შემავალი ყველა ინფორმაცია მითითებულია გამოყოფილი. სივრცე და ზედმეტი პერსონაჟების გარეშე.

გადახდა ინტერნეტით ბარათით

Velcom SIM ბარათის გადახდის კიდევ ერთი მოსახერხებელი გზა არის ინტერნეტ ბანკინგი გადახდის ბარათიდან. როგორ ჩარიცხოთ ფული Velcom-ზე ონლაინ:

1. შედით სისტემაში და შედით საბანკო ორგანიზაციის პერსონალური ინტერნეტ ბანკინგის ანგარიშზე, რომლის კლიენტიც არის გადამხდელი.
2. აირჩიეთ გადახდის ტიპი - "მობილური კომუნიკაციები", ხოლო ოპერატორი - Velcom.
3. ტელეფონის ნომერი დაწერეთ.
4. მიუთითეთ გადარიცხვის ზომა.
5. თუ აბონენტს აქვს რამდენიმე გადახდის ბარათი, უნდა შეიყვანოთ ბარათის დეტალები, საიდანაც თანხები ჩამოიჭრება.
6. დაადასტურეთ, რომ მოწოდებული ინფორმაცია სწორია.
7. დაადასტურეთ ტრანზაქცია თქვენს მობილურ ტელეფონში მიღებული შეტყობინების კოდით.
8. ბალანსის შევსება დასრულებულია.

იმისათვის, რომ მომავალში მაქსიმალური მოხერხებულობით განხორციელდეს გადახდები, რეკომენდებულია შესაბამისი შაბლონის შექმნა, რათა შემცირდეს ბარათის გამოყენებით ინტერნეტით კომუნიკაციების გადახდის პროცესის ხანგრძლივობა.

გადახდის სხვა ვარიანტები

არსებობს სხვა ვარიანტები, თუ როგორ უნდა გადაიხადოთ Welkom ბალანსი, ნაკლებად პოპულარული, მაგრამ ისეთივე მოსახერხებელი, როგორც ზემოთ აღწერილი.

iPay

გადახდის ამ თანხის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ Velcom-დან Velcom-ში თანხის გადარიცხვა, არამედ თავად შეავსოთ თქვენი ტელეფონის ბალანსი.

გადახდის ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები:

1. შედით iPay სისტემაში სტანდარტული SMS-ის გაგზავნით ნებისმიერი ტექსტით ნომერზე 5533.
2. თქვენს პირად ანგარიშში აირჩიეთ მობილური ტელეფონის შევსება. აქ ასევე შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ გადახდის ოპერაციების ისტორიას.
3. იმოქმედეთ სამსახურის მიერ მოწოდებული ინსტრუქციის მიხედვით.

SMS ბანკინგი

ამ მეთოდით გადასახადის გადასახდელად აუცილებელია SMS ბანკინგი ბანკიდან, სადაც მას ემსახურება, დაკავშირებული იყოს გადამხდელის ტელეფონთან.

არაფერია ადვილი, ვიდრე თქვენი მობილური ანგარიშის შევსება USSD ბრძანებების გამოყენებით, რომელიც გაგზავნილია საბანკო ორგანიზაციის მომსახურების ნომერზე, რომლის კლიენტიც არის Velcom-ის აბონენტი.

Როგორ უნდა გააგრძელონ:

1. გაგზავნეთ შეტყობინება გადახდის ბრძანებით, გადარიცხვის თანხა და წვდომის კოდი სერვისის ნომერზე.
2. მიიღეთ შეტყობინება, რომ გადახდა წარმატებით დასრულდა.

"მობილური ბანკი"

ერთ-ერთი ყველაზე ხელმისაწვდომი ვარიანტი, რომელიც გადამხდელს „მობილ ბანკის“ ოფციის გააქტიურებას მოითხოვს. როგორც წესი, მისი გააქტიურება შეგიძლიათ უფასოდ და ნებისმიერ დროს, ხოლო „მობილ ბანკი“ გადახდილი გახდება სარგებლობის ერთი ან ორი თვის შემდეგ (ღირებულება განისაზღვრება ფინანსური ინსტიტუტის პორტალზე). ეს სერვისი საშუალებას გაძლევთ შეასრულოთ ნებისმიერი ოპერაცია მთელი საათის განმავლობაში, მათ შორის თქვენი ან სხვისი Velcom ბალანსის შევსების ჩათვლით. მთავარია გქონდეთ მობილური ტელეფონი აბონენტს მომსახურე ბანკიდან დაყენებული აპლიკაციით და ინტერნეტზე წვდომა.

როგორ ხდება ნაშთის შევსება:

1. დარეგისტრირდით და შედით სისტემაში.
2. მიუთითეთ გადახდის ტიპი - "მობილური კომუნიკაციები" -> Velcom.
3. მიუთითეთ ტელეფონის ნომერი, რომლის გადახდაც გსურთ.
4. შეიყვანეთ გადარიცხვის თანხა.
5. დაადასტურეთ გარიგება.

Velcom ოპერატორის აბონენტებისთვის მობილური ტელეფონის ანგარიშის შევსება შესაძლებელია მრავალი გზით. გადახდის თითოეული პროცედურა ელემენტარული და მარტივია, უფრო მეტიც, მისი გამარტივება შესაძლებელია შაბლონებში დასრულებული გადახდის დამატებით.

ერთადერთი მნიშვნელოვანი წესი მათთვის, ვინც დისტანციურად იხდის კომუნიკაციებს, არის გადახდის დეტალების ფრთხილად მითითება შეცდომების გარეშე. საბანკო ორგანიზაციები ვერ შეძლებენ არასწორ ნომერზე გაგზავნილი თანხების დაბრუნებას და ამის გაკეთება ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ოპერატორის მეშვეობით.

მობილური ოპერატორების უმეტესობა უზრუნველყოფს სერვისს, რომლის მეშვეობითაც ადამიანებს შეუძლიათ თავიანთი ბალანსიდან თანხები გაუგზავნონ ერთმანეთს. ცოტა ხნის წინ შესაძლებელი გახდა ფულის გადარიცხვა Velcom-ის ერთი ანგარიშიდან მეორეზე. მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ iPay სისტემას, თუ გსურთ ოპერაციის განხორციელება SMS-ის საშუალებით. ჩვენ განვიხილავთ ზუსტად როგორ შეგიძლიათ გადარიცხოთ თანხები ისე, რომ მათ მიაღწიონ მიმღებს.

გადარიცხვისთვის აუცილებელი პირობები

ადრე Welk-ით (ბელორუსია) თანხების გადარიცხვა მხოლოდ მობილური ოპერატორის ოფისში მონახულებით იყო შესაძლებელი. ეს პარამეტრი ახლაც არსებობს და ამისათვის მოგიწევთ დაუკავშირდეთ უახლოეს ფიჭურ ოფისს. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი და პროცედურისთვის საჭირო დეტალები.

Მნიშვნელოვანი! არსებობს უფრო მარტივი გზა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მომენტალურად გადარიცხოთ თანხა თქვენი ტელეფონის საშუალებით. თქვენი ბალანსიდან თანხის გაგზავნა შეგიძლიათ iPay სისტემასთან დაკავშირებით.

მხოლოდ ამ შემთხვევაში იქნება შესაძლებელი თანხის გადარიცხვა ტელეფონით SMS-ის გაგზავნით. ბუნებრივია, ამ პროცედურისთვის ბალანსზე საკმარისი თანხა უნდა იყოს.

iPay სისტემასთან დაკავშირება

ახლა შესაძლებელი იქნება ფულის გაგზავნა ბელორუსის სხვა ტელეფონის ნომერზე. ამისათვის თქვენ არც კი გჭირდებათ საიტზე წასვლა, რადგან შეგიძლიათ გადარიცხოთ SMS-ის გამოყენებით. მთავარია იცოდეთ როგორი ტექსტის გაგზავნა გჭირდებათ.

გადარიცხვა SMS-ით

თუ პირი უკვე დარეგისტრირებულია iPay სისტემაში, მაშინ მას შეუძლია შეავსოს სხვა მოქალაქის ანგარიში შეტყობინების საშუალებით. ეს პროცედურა გამოადგებათ მათთვის, ვისაც ბალანსიდან თანხების ჩამოწერა სურს. თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ SMS ნომერზე 553.

რა დავწეროთ: (მომსახურების კოდი) (ტელეფონის ნომერი) (ფულადი გადარიცხვის თანხა).

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სერვისის კოდი არის 101, რაც უნდა იყოს მითითებული. თქვენ უნდა დაწეროთ მიმღების ტელეფონის ნომერი. გადარიცხვის თანხა თავად უნდა მიუთითოთ. გაითვალისწინეთ, რომ ფრჩხილები უნდა მოიხსნას, მაგრამ სივრცეები დარჩება.

მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ ამ სერვისზე დარიცხული იქნება საკომისიო გადარიცხვის თანხის 3.5%. უფრო მეტიც, იგი დამატებით ჩამოიწერება გამგზავნი პირის ბალანსიდან. ამავდროულად, SMS იგზავნება საფასურად და ამ შემთხვევაში ყურადღება უნდა გაამახვილოთ თქვენს ტარიფზე.

იმისათვის, რომ პროცედურა წარმატებული იყოს, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს ტელეფონზე მინიმუმ 0,1 ბელორუსული რუბლი გაქვთ დარჩენილი. იმის გამო, რომ ჩვენ არ შეგვიძლია დავუშვათ ბალანსი ნულამდე.

რა სირთულეები შეიძლება წარმოიშვას

როცა ადამიანი მითითებებს ასრულებს, ფულის გადარიცხვისას პრობლემა არ შეექმნება. მთავარია დეტალები სწორად შეიყვანოთ, რომ ფული სწორ აბონენტს მივა. ყოველივე ამის შემდეგ, ძალიან რთული იქნება პროცედურის გაუქმება, თუ ეს უკვე მოხდა. და გადახდის სისტემასთან ან ოპერატორთან დაკავშირება ყოველთვის არ იძლევა შედეგს.

თუ ყველაფერი გაკეთდა სწორად, მაგრამ თანხა არ არის გადარიცხული, მაშინ სავარაუდოდ არ არის საკმარისი თანხა ანგარიშზე. იმიტომ, რომ დამატებით უნდა გაითვალისწინოთ საკომისიო, რომელიც დარიცხულია პროცედურისთვის და SMS-ის გაგზავნის ღირებულება. თუ არ გაქვთ საკმარისი ფული, მაშინ შეგიძლიათ ან გაგზავნოთ ნაკლები თანხა ან შეავსოთ თქვენი ანგარიში. მაშინ ყველაფერი კარგად უნდა წავიდეს და მიმღების ბალანსი სწრაფად გაიზრდება.