ფიჭური აბონენტები, რომელთა კავშირიც უფრო ორსულია. დასახელდა რუსეთში ყველაზე ცუდი და საუკეთესო მობილური ოპერატორები ინტერნეტისა და კომუნიკაციების ხარისხით. ტარიფის შესაძლო კომბინაციები

მობილური ოპერატორის არჩევის საკითხი მხოლოდ ინდივიდუალურია სხვადასხვა მოთხოვნებითითოეულ ჩვენგანს: ზოგს სჭირდება ყველაზე იაფი და სწრაფი მობილური ინტერნეტი, ზოგს ბევრი წუთი სჭირდება, ზოგს კი ზოგადად საზღვარგარეთ იაფფასიანი ზარების განხორციელების შესაძლებლობა.

ქვემოთ ჩვენ შევადარებთ დიდი ოთხეულის ოპერატორებს ისეთ პარამეტრებზე, როგორიცაა კომუნიკაციის ხარისხი და მობილური ინტერნეტი, 4G დაფარვის რუკა და ტარიფის ხელმისაწვდომობა, ასევე გავაანალიზებთ მომხმარებლის მიმოხილვებს, რომლის მიხედვითაც შედგენილი იქნება რუსული ფიჭური ოპერატორების რეიტინგი.

საუკეთესო მობილური ოპერატორები 2018-2019 წლებში

შედარება მოიცავს ოთხ ყველაზე დიდს შიდა ოპერატორი, კერძოდ:

• მეგაფონი
• ბილაინი
• ტელე 2

ჩვენ არ ვთვლით საკმარისად პოპულარულს კომპანია Yota, რადგან ის მეგაფონის შვილობილი ბრენდია. იოტას არ აქვს საკუთარი საკომუნიკაციო ანძები და იყენებს მშობელი ორგანიზაციის ინფრასტრუქტურას მომსახურების უზრუნველსაყოფად და, შესაბამისად, მთლიანად მასზეა დამოკიდებული.

ხმის ხარისხი

სტატისტიკური მონაცემები პროცენტზე დაგვეხმარება ობიექტურად შევაფასოთ კომუნიკაციის ხარისხი წარუმატებელი მცდელობებიხმოვანი კავშირი აბონენტებისთვის სხვადასხვა ოპერატორები. ეს ინფორმაცია 2017 წელს მოსკოვსა და რუსეთის უდიდეს ქალაქებში Roskomnadzor-ის მიერ ჩატარებული ტესტირების შედეგად იქნა მიღებული.

1. მეგაფონი - 0.7%
2. MTS - 0.8%
3. Tele2 - 1.2%
4. ბილაინი - 15.1%

აშკარა აუტსაიდერი არის ბილაინი, რომლის დეფექტის მაჩვენებელი 10-ჯერ აღემატება სხვა ოპერატორებს. ასევე ყვითლები ყველას ჩამორჩებოდნენ გადაცემული მეტყველების გასაგებად, პრობლემები დაფიქსირდა შემთხვევების 4,3%-ში. აქ ლიდერია Tele2, რომლის აბონენტები უჩივიან თანამოსაუბრის მოსმენას მხოლოდ 0,1% შემთხვევაში.

მაგრამ ტრანსფერზე ტექსტური შეტყობინებაბილაინი არის სრულყოფილი, ის აჩვენებს უკომპრომისო 0% დეფექტის სიხშირეს და აწვდის აბსოლუტურად ყველა შეტყობინებას.

SMS შეტყობინებების მიუღებელი პროცენტი:

• ბილაინი - 0%
• Tele2 - 1.2%
• მეგაფონი - 1.7%
• MTS - 2.4%

მაგრამ რაც არ უნდა კარგი იყოს ოპერატორი SMS-ის მხრივ, შეიძლება ეს ჩაითვალოს საკმარისად კომპენსაციად? ცუდი კავშირი, იმის გათვალისწინებით, რომ ტექსტური კომუნიკაციადღეს ეს ძირითადად ხდება მყისიერ მესინჯერებსა და სოციალურ ქსელებში?

მობილური ინტერნეტის ხარისხი

რუსეთში 4G დაფარვის რუკა, რომელიც მოწოდებულია ტელეკომის და მასობრივი კომუნიკაციების სამინისტროს მიერ, აჩვენებს, რომ LTE დაფარვის ზონის თვალსაზრისით, ლიდერები არიან Megafon და MTS (4G ანძების აბსოლუტური რაოდენობის თვალსაზრისით, MegaFon არის პირველი).

მაგრამ აუტსაიდერი აქ არის შედარებით ახალგაზრდა Tele2, ასე რომ, თუ გსურთ შეიძინოთ Tele2 SIM ბარათი ინტერნეტისთვის, ჯერ ყურადღებით შეისწავლეთ დაფარვის რუკა.

რაც შეეხება 3G დაფარვას, ყველაფერი მსგავსია.

ავტორი საშუალო სიჩქარემეგაფონი მობილურ ინტერნეტში ლიდერობს, ხოლო ბილაინი ისევ ლიდერობს ბოლო ადგილი.

ინტერნეტის საშუალო სიჩქარე (მბიტ/წმ):

1. მეგაფონი - 13.1
2. MTS - 10.1
3. Tele2 - 9.4
4. ბილაინი - 5

ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ ვის აქვს სატარიფო შეთავაზებებიუკეთესია, ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ ჩვენს დიდებს MTS, Megafon, Beeline და MTS–დან.

რომელი ოპერატორია უფრო მომგებიანი?

ძნელია ოპერატორების საფასო პოლიტიკის შედარება, რადგან სააბონენტო გადასახადიერთი და იგივე სერვისისთვის შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს რეგიონის მიხედვით. თუმცა, აქ გამოდის ComNews-ის ანალიტიკოსების მიერ მიღებული შედეგები, რომლის მიხედვითაც ყველაზე მომგებიანი ოპერატორიე.წ „პატარა კალათის“ გამოყენებისას (მობილური ინტერნეტის გარეშე და დამატებითი სერვისები) აღმოჩნდა MTS, მაგრამ ამავე დროს საშუალო ფასიდაკავშირებული სერვისები, MTS არის ყველაზე მეტი ძვირადღირებული ოპერატორი. ეს მხოლოდ იმაზე მიუთითებს, რომ წითლები გვთავაზობენ ტარიფებს, რომლებიც დააკმაყოფილებს როგორც ყველაზე ეკონომიურ მომხმარებლებს, ასევე მათ, ვისაც სურს გამოიყენოს თავისი ტელეფონი მაქსიმალურად.

1. ტელე 2.
2. ბილაინი.
3. მეგაფონი.

და პოზიციები აქ საკმაოდ ლოგიკურია: Tele2, რომელიც ახლახან შემოვიდა ბაზარზე, ცდილობს უზრუნველყოს ყველაზე იაფი სერვისები, რათა მოიზიდოს ახალი აბონენტები თავის რიგებში.

მიმოხილვები მობილური ოპერატორების შესახებ

ამ ეტაპზე ჩვენ შევიკრიბეთ ზოგადი შთაბეჭდილებამომხმარებლები ოპერატორების შესახებ, მათი პუბლიკაციების საფუძველზე მიმოხილვის აგრეგატორებზე, ფორუმებსა და სოციალურ ქსელებზე.

MTS

მომხმარებლები MTS-ის ერთ-ერთ მთავარ უპირატესობად მიიჩნევენ იმ ფაქტს, რომ მას ყველგან კარგი მიღება აქვს და საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ რუსეთის თითქმის ნებისმიერი ადგილიდან. სიგნალი არ ქრება დიდი ქალაქების გარეთაც და პირდაპირ მათ ტერიტორიაზე ყველგან კარგია. MTS არის ყველაზე მეტი მასობრივი ოპერატორირუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე, დაახლოებით 78 მილიონი მომხმარებელია, რომლის მიხედვითაც ეს საუკეთესო ოპერატორიკავშირები ქვეყანაში.

MTS ხშირად შეამჩნია, რომ ეშმაკობაა ახალი ტარიფების პირობების გამოცხადებისას დიდი რიცხვიმითითებული პატარა ბეჭდვითიშეზღუდვები. მომხმარებლები ასევე უჩივიან ფასიანი სერვისების დაკავშირებას აბონენტის ცოდნის გარეშე. თუმცა, პრობლემა არ არის გავრცელებული და აღშფოთება ყველაზე ხშირად ისმის აბონენტებისგან, რომლებსაც არ ესმით მათი ტარიფები.

მეტი უარყოფითი მხარე, რომელიც აღიზიანებს მომხმარებლებს:

• ძნელია ლაივ მხარდაჭერის მიღება.
• სალონებში ტექნოლოგიებისგან შორს მყოფი მომხმარებლები იძულებულნი არიან გამოიყენონ არასაჭირო სერვისები.

რაც შეეხება დანარჩენს, MTS სრულად ამართლებს ლიდერის პოზიციას მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ბაზარზე. ისინი სტაბილურები არიან მაღალი სიჩქარეინტერნეტი, კარგი კავშირიდა გონივრული ტარიფები.

მეგაფონი

MegaFon-მა სხვა კონკურენტებთან შედარებით ადრე დაიწყო 4G ანძების დაყენება, რამაც მტკიცედ უზრუნველყო მისი ტიტული, როგორც ოპერატორი ყველაზე სწრაფი მობილური ინტერნეტით და ეს ასეა. გარდა ამისა, პირადი ფართობიმეგაფონი ძალიან მოსახერხებელი სერვისიფუნქციონირების გვერდის ავლით მსგავსი აპლიკაციებისხვა ოპერატორებისგან. თუმცა, ამ სასწაულისკენ მიმავალი გზა ეკლიანი და გრძელი იყო MegaFon ადრე განთქმული იყო თავისი ონლაინ სერვისების ანეკდოტური სისულელეებით და USSD გუნდების მუშაობა შორს იყო იდეალურისგან.

დაკისრების სიხშირით არასაჭირო მომსახურებამეგაფონს შეუძლია MTS-თან შედარება. თუმცა, უყურადღებო აბონენტები, რომლებსაც სურთ სადმე დაწკაპუნება და არ წაიკითხონ დადასტურების მოთხოვნები, ყველგან დაზარალდებიან. დღეს მეგაფონი, თუმცა არა ყველაზე მომგებიანი ფასების პოლიტიკა, უზრუნველყოფს თანმიმდევრულად მაღალი ხარისხიკომუნიკაციები და მობილური ინტერნეტი. აღსანიშნავია, რომ კომპანია პოპულარული ტარიფების შეთავაზებით ცდილობს შეინარჩუნოს მომხმარებლები, რომლებსაც სურთ ნომრის სხვა ოპერატორებზე გადართვა.

Tele2

Tele2 გამოვიდა რუსული ბაზარიუფრო გვიან, ვიდრე სხვა ოპერატორები და, შესაბამისად, მთელი თავისი არსებობის მანძილზე იგი იძულებული იყო ეთამაშა დაჭერის როლი, რაც, თავის მხრივ, მომგებიანი აღმოჩნდა აბონენტებისთვის. კოშკების შედარებით მცირე რაოდენობის მიუხედავად ფიჭური კომუნიკაციები, Tele2-ს აქვს ნორმალური გაშუქება რუსეთის ფედერაციის უმეტეს დიდ ქალაქებსა და რეგიონებში, ასევე უზრუნველყოფს ყველაზე ხელსაყრელ სატარიფო პირობებს და გამოირჩევა მომხმარებლებისადმი უმაღლესი ლოიალობის გამო.

ბილაინი

ბილაინი, ოდესღაც ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მობილური ოპერატორი, ზედიზედ რამდენიმე წელია კარგავს პოპულარობას. ისინი ასევე გავლენას ახდენენ დაბალი სიჩქარეინტერნეტი და კავშირის საშუალო ხარისხი და ნაკლები ხელსაყრელი განაკვეთებიკონკურენტების ფონზე. თითქმის ყველა შედარებისთვის, ბილაინი დღეს ბოლო ადგილზე იყო, ამ კომპანიისგან ახალი კლიენტების მოსაზიდად აბსოლუტურად არაფერია და ახლა ის ერთ-ერთი ყველაზე ნაკლებად საინტერესო ვარიანტია.

აქ მთავრდება შედარება, ყველამ გამოიტანოს დასკვნები თავისთვის საჭიროებების, კომუნიკაციის ხარისხისა და ფასების პოლიტიკაოპერატორები თქვენს რეგიონში. როგორ ფიქრობთ, რომელია საუკეთესო მობილური ოპერატორი?

ᲓᲐᲙᲐᲕᲨᲘᲠᲔᲑᲣᲚᲘ ᲡᲢᲐᲢᲘᲔᲑᲘ

1. მამონტი62
2. ელენა
3. რობერტ
4. ტატიანა
5. კაცი
6. სერგეი
7. სავვა
8. კონსტანტინე
9. იგორ

ცოტა ხნის წინ Apple კომპანიაგამოაცხადა, რომ აპირებს მობილური ოპერატორის ნიშის დაკავებას. იმის თქმა, რომ ჩვენ არ გაგვიკვირდება, ეს არ არის შეფასებული, მაგრამ ჩვენ ასევე ზედმიწევნით ვართ. ამიტომ, ჩვენ მოვამზადეთ საკომუნიკაციო სერვისების ბაზარზე ხუთი გიგანტური კომპანიის სია, რათა შევამოწმოთ: შეუძლია თუ არა Apple-ის კორპორაციას კონკურენცია გაუწიოს ამ მასტოდონებს?

Მიხედვით Forbes სიამსოფლიოს უმსხვილესი კომპანიების ათეული, რომლებიც უზრუნველყოფენ მობილური საკომუნიკაციო სერვისებს, საკმაოდ შთამბეჭდავად გამოიყურება. Apple-ს მოუწევს დიდი შრომა იმისთვის, რომ მინიმუმ პირველ ათწლეულში ჩაერთოს, მაგრამ ჩვენ ამას უფრო ვართულებთ კორპორაციას. აქ არის საუკეთესო ხუთეული: გაქვთ რაიმე შანსი?

მეხუთე ხაზზე - Nippon Telegraph და ტელეფონი. ყველაზე დიდი კომპანიამსოფლიომ თავისი ქსელი განათავსა იაპონიაში, იქიდან გაავრცელა თავისი გავლენა მთელს აზიასა და მთელ მსოფლიოში. კომპანიის კაპიტალის მესამედს სახელმწიფო აკონტროლებს და მისი პოზიცია საკმაოდ ძლიერია. კომუნიკაციების ბაზარზე მონოპოლიის აღმოსაფხვრელად, Nippon დაიყო რამდენიმე შვილობილი კომპანიები, რამაც პარადოქსულად გააძლიერა თავისი პოზიცია ბაზარზე.

მეოთხე ხაზზე განლაგებულია Vodafone. კომპანია დაარსდა ბრიტანეთში, მაგრამ ახლა დაახლოებით 270 მილიონი მომხმარებელი ჰყავს მთელ მსოფლიოში. ის მომსახურებას უწევს 25 ქვეყანაში და მუშაობს პარტნიორულად სხვა 42 ქვეყანაში. Vodafone არის ერთ-ერთი ყველაზე თავდაჯერებული მოთამაშე ბაზარზე, რომელიც მუდმივად მაღლა და მაღლა იწევს ასეთ რეიტინგებში, აჩერებს თავის კონკურენტებს.

დაჯილდოვდა მესამე ადგილი AT&T- ყველაზე დიდი პროვაიდერი აშშ-ში. რამდენიმე საშუალო ზომის კომპანიის შთანთქმით, AT&T-მა შეძლო მეორე ადგილზე გასვლა ამერიკაში, ოდნავ ჩამორჩება აგრესიულ Verizon-ს. გარდა აბონენტთა რაოდენობის გაზრდისა, კორპორაციას აქვს დიდი ბაზრის წილი ავტომატიკაში სატელეფონო სადგურები. ისინი მიეწოდება, მაგალითად, რუსეთს, სადაც ისინი ძალიან პოპულარულია.

მეორე ადგილზეა ვერიზონი- ყველაზე ფართო დაფარვის ზონის მქონე ოპერატორი შეერთებულ შტატებში. აბონენტთა ბაზა შეადგენს 115,78 მილიონ მომხმარებელს. ყველაზერომელიც კომპანიამ მიიღო Vodafone-ის წილის შეძენით ამერიკაში და ამით თავი პრაქტიკულად არ დატოვა კონკურენტებთან, გარდა AT&T-ისა, რომელიც ცელქობს.

პირველი ადგილი დაიკავა China Mobileარის გლობალური გიგანტი, რომლის გასწრება ნებისმიერი სხვა კომპანიისთვის ძალიან რთულია. აბონენტთა რაოდენობა 750 მილიონს აჭარბებს, კაპიტალიზაცია ყველაზე დიდია მსოფლიოში. ოპერატორის როუმინგი მოიცავს 219 ქვეყანას. კომპანია ნელ-ნელა ავრცელებს თავის გავლენას მთელ მსოფლიოში, ხსნის მთლიანად შვილობილი ფილიალებს სხვა ქვეყნებში. ერთ-ერთი პირველი იყო ZoNG, რომელსაც უკვე აქვს ლიცენზია და მუშაობს GSM სტანდარტით.

1. "ტელე 2";
2. იოტა;
3. ბილაინი;
4. "მეგაფონი".

რუსული ფიჭური ოპერატორების ეს რეიტინგი 2017 არის შესანიშნავი დადასტურება იმისა, რომ ფიჭური კომპანია, რომელსაც ჩვენ განვიხილავთ, სარგებლობს აბონენტების სასარგებლოდ. საიდუმლო იმაში მდგომარეობს მრავალ დონის მუშაობაგაიზარდოს გაყიდვები, გაწეული მომსახურების ხარისხი და მომხმარებელთა მომსახურების დონე.

მნიშვნელოვანი რეიტინგის მაჩვენებლები

Roskomnadzor რეგულარულად იკვლევს ფიჭური კომპანიების მომსახურების ხარისხს. ყოველივე ამის შემდეგ, საკმარისი არ არის მხოლოდ უახლესი მოვლენების დანერგვის გამოცხადება, ასევე აუცილებელია მისაღები დონის უზრუნველყოფა. 2017 წლის რუსეთში მობილური ოპერატორების რეიტინგში შედის ოთხი წამყვანი ფიჭური პროვაიდერი რუსეთში.

ფიჭური საკომუნიკაციო სერვისების საუკეთესო მიმწოდებელი მისი ხარისხის უზრუნველსაყოფად იყო Megafon (0.7% წარუმატებლობა). მეორე ადგილზეა MTS - 0.8. ამ პოზიციიდან ყველაზე უარყოფითი შთაბეჭდილება ჩამოყალიბდა ფიჭური კომპანიაბილაინი, რომელსაც აქვს დაკავშირების წარუმატებელი მცდელობების რეკორდული რაოდენობა - 15,1%. სხვაობა მასსა და ზემოთ განლაგებულ ოპერატორს შორის (Tele2) არის 12,6-ჯერ (ჩავარდნების 1,2%).

დაფუძნებული რეალური სიჩქარე მობილური ინტერნეტი, საუკეთესო ქულებიაჩვენებს იგივე მეგაფონს (13.1 Mbit/s). მის უკან არის MTS (10.1 Mbit/s), Tele2 (9.4 Mbit/s) და Beeline (5 Mbit/s).

ერთადერთი, რისი გაკეთებაც ბოლო ფიჭურმა პროვაიდერმა შეძლო, იყო: მოკლე შეტყობინებები(100% მიწოდებული). მეგაფონმა არ მიიღო 1.7%, Tele2 - 1.2%, MTS - 2.4%.

ვინაიდან Yota არ არის სრულფასოვანი ოპერატორი და არ აქვს საკუთარი კოშკები, Roskomnadzor არ განიხილავს კომპანიას, როგორც მოთამაშეს საკომუნიკაციო ინდუსტრიაში და არ მოიცავს მას რეიტინგში. თავის მუშაობაში Yota ქირაობს სიმძლავრეს დიდი ოთხეულისგან, რეალურად ყიდის მას საკუთარი ბრენდით და საკუთარი ტარიფებით. მოწოდებული კომუნიკაციის ხარისხი დიდწილად დამოკიდებულია თქვენს მიერ შეძენილ აღჭურვილობაზე. მომხმარებელთა მიმოხილვების მიხედვით, ლიდერია Yota b 135 ინტერნეტ ცენტრი, ხოლო Yota Many როუტერს აქვს ყველაზე ცუდი მიღება. დანარჩენი დამოკიდებულია კოშკის სიგნალის დონეზე, რომელიც არ ეკუთვნის იოტას. ასე რომ, სამუშაოს სპეციფიკის წყალობით, იოტა ყოველთვის იმარჯვებს.

რუსეთის მაცხოვრებლებისთვის კონკრეტული შეთავაზების მომგებიანობაზე დაყრდნობით, შეგვიძლია შევადგინოთ მობილური ოპერატორების შემდეგი რეიტინგი. კარგი განაკვეთები Tele2 აქვს: "ჩემი საუბარი" და "ჩემი Tele2", რომლის ფარგლებშიც მათ შექმნეს შესანიშნავი პირობებიქსელში კომუნიკაციისთვის. თუ ხშირად დაუკავშირდებით სხვა ოპერატორების აბონენტებს, ყველაზე შესაფერისი შეთავაზებებია Tele2 და MTS - "My Online" და "Smart Unlimited", შესაბამისად. უკეთესი პირობებიროუმინგისთვის მათ აჩვენებენ Tele2, Beeline და MTS. ყველაზე მომგებიანი ინტერნეტიღირებულება-ხარისხის თანაფარდობის თვალსაზრისით, ის ხელმისაწვდომია Megafon-სა და Tele2-დან.

მობილური ოპერატორების რეიტინგის შემაჯამებელი მონაცემები

თუ ვსაუბრობთ Yota-ზე, მაშინ შეუძლებელია ღირებულების ხაზგასმა, რადგან ოპერატორმა მთლიანი სერვისები ტრაფიკის მოცულობისა და ზარების კუთხით ფასზე დამოკიდებული გახადა.

ტარიფის შესაძლო კომბინაციები

შეგიძლიათ დამატებით გადაიხადოთ:

• VKontakte, Instagram, Facebook, Odnoklassniki, Twitter - 25 რუბლი. შეუზღუდავი;
• Viber, WhatsApp, Skype, Telegram - 15 რუბლი;
• შეუზღუდავი SMS- 50 რუბლი.

რაც შეეხება დაფარვის ოდენობას, არა საუკეთესო შესრულება Tele2 აჩვენებს ამ პოზიციიდან. თუ მთლიან სიტუაციაზე ვისაუბრებთ, მაშინ მობილური კომპანიებიუზრუნველყო რუსეთის ტერიტორიის ღირსეული დაფარვა.

ბოლო წლები მობილური ოპერატორებისთვის სტაგნაციით გამოირჩეოდა. მაგრამ 2017 წელს კომპანიებმა დაიწყეს გადამწყვეტი ნაბიჯების გადადგმა დიგიტალიზაციის სტრატეგიის შესაცვლელად. ეს შემობრუნება აიძულა მობილური ოპერატორებისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ინდუსტრიის სახით გადარჩენისთვის, მათ უბრალოდ უნდა იფიქრონ სტრატეგიულ ცვლილებებზე.

თითოეული მოთამაშისთვის ბიზნესის დიგიტალიზაცია განსხვავებულად ხდება. კონკურსში, თითოეული კომპანია ირჩევს საკუთარ სტრატეგიებს ციფრულთან ურთიერთობისთვის. მაგრამ აღსანიშნავია, რომ ყველა მონაწილე თანაბარ პირობებშია. ყოველივე ამის შემდეგ, ჯერ კიდევ ძნელი სათქმელია, რომელი გზა იქნება ყველაზე ხელსაყრელი.

ფიჭური ოპერატორების საბაზრო წილები აბონენტების რაოდენობის მიხედვით

მობილური კავშირგაბმულობის ბაზარი რუსეთში წარმოდგენილია ოთხით ძირითადი მოთამაშეები: MTS, MegaFon, Beeline და Tele2. ისინი ფლობენ მთელი ბაზრის 99%-ს.

ბაზრის ყველაზე დიდი წილი MTS-მა მოიპოვა. მიუხედავად აბონენტთა რაოდენობის 2.13%-ით შემცირებისა, ოპერატორმა კიდევ ერთხელ შეძლო ლიდერის პოზიციის შენარჩუნება. 2017 წლის ბოლოს MTS-ის წილი 31% იყო, რაც 78,3 მილიონი აბონენტია.

მეორე პოზიცია მეგაფონს იკავებს. ამ ოპერატორმა აბონენტთა რაოდენობის მცირე ზარალი განიცადა. მათი რიცხვი მხოლოდ 0,22%-ით შემცირდა. მაგრამ ამ ფაქტმა არ მიიყვანა MegaFon წამყვან პოზიციაზე. ამრიგად, კომპანიის წილი 29% იყო. პროვაიდერის აბონენტთა ბაზა შეადგენს 75,4 მილიონ ადამიანს.

MegaFon-ს 23% მაჩვენებლით მოსდევს VimpelCom (ბრენდი Beeline). ამ ოპერატორმა ასევე განიცადა ზარალი აბონენტების რაოდენობაში. აბონენტთა ბაზა 0,25%-ით შემცირდა და 58,16 მილიონი ადამიანი შეადგინა.

მეოთხე ადგილი ეკუთვნის ოპერატორ Tele2-ს. კონკურენტებისგან განსხვავებით, მობილური კავშირგაბმულობის პროვაიდერმა აჩვენა აბონენტების რაოდენობის ზრდა. აბონენტთა ბაზა 4.1%-ით გაიზარდა, აბონენტთა რაოდენობამ 40.6 მლნ-მდე გაზარდა კომპანიის წილი 16%.

აღსანიშნავია, რომ კლების საერთო ფონზე მობილური კავშირებიარის რეგიონები, რომლებშიც ეს მაჩვენებელი, პირიქით, გაიზარდა. ამრიგად, მოსკოვში აბონენტთა რაოდენობა 2,8%-ით გაიზარდა. პეტერბურგში კი – 4,2%-ით.

მობილური ოპერატორების ფინანსური მაჩვენებლების ანალიზი

აბონენტების წილის დაკარგვის მიუხედავად, მობილური ოპერატორები შემოსავლის ზრდას აჩვენებენ. უფრო მეტიც, ძირითადი შემოსავალი მობილურ კომუნიკაციებზე მოდის. მობილური შემოსავლის ზრდა განპირობებულია შემდეგი ფაქტორებით:

• ოპერატორების უარი ფასზე კონკურენციაზე;
• შეუზღუდავი ტარიფებისგან თავის დაღწევა;
• კორპორატიული კლიენტებისთვის დამატებითი სერვისებიდან შემოსავლის გამომუშავება.

დიდი ოთხეულის კომპანიების ძირითადი მაჩვენებლები ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში. მაგრამ პირველ რიგში, მოდით შევხედოთ ტერმინებს, რომლებიც გამოყენებული იქნება მასში.

შემოსავალი არის მთლიანი რაოდენობა ფული, კომპანიის მიერ მიღებული პროდუქციის, მომსახურებისა და სამუშაოს რეალიზაციიდან გარკვეული პერიოდის განმავლობაში.

წმინდა მოგება არის შემოსავლის საბოლოო ნაწილი, რომელიც რჩება ყველა გამოქვითვის შემდეგ: გადასახადები, ხელფასები, აღჭურვილობის შესყიდვა, ქირა და სხვა ხარჯები.

ცხრილი „დიდი ოთხეულის ძირითადი ფინანსური მაჩვენებლები“

ცვლილებები ოპერატორებს შორის კონკურენციაში

2017 წლამდე ოპერატორებს შორის კონკურენციის მთავარი მეთოდი ფასების შემცირება იყო. მაგრამ მას შემდეგ, რაც 2016 წელს შემოსავალი შემცირდა, გადაწყვიტეს მობილური საკომუნიკაციო კომპანიები გამოუთქმელი შეთანხმება„შერიგების“ შესახებ. ოპერატორებმა გადაწყვიტეს დაეტოვებინათ დემპინგის პოლიტიკა და გადაერთოთ აბონენტების შენარჩუნებაზე.

ამ სტრატეგიამ დადებითი გავლენა მოახდინა მობილური კომუნიკაციების ბაზარზე. ასე, მაგალითად, 2017 წლის მე-3 კვარტალში დაფიქსირდა შემოსავლების ზრდა, ხოლო 2016 წლის იმავე პერიოდში ოპერატორები წითელ მდგომარეობაში იყვნენ.

მობილური კომუნიკაციების განვითარების პერსპექტივები

ტრადიციული საკომუნიკაციო სერვისები სულ უფრო ნაკლებად მოთხოვნადი ხდება. და ეს არ არის ფაქტი, რომ 5G ტექნოლოგიების დანერგვა შეძლებს ამ მდგომარეობის შეცვლას. მობილური ოპერატორებიეს კარგად გაიგეთ. სწორედ ამიტომ, ჩვენ სერიოზულად მივიღეთ ინდუსტრიის საზღვრების გაფართოება.

ოპერატორებმა დაიწყეს სატელევიზიო სერვისების, ონლაინ მუსიკის შეთავაზება და მობილური კომერციის განვითარება. ასევე მობილური პროვაიდერებიასევე დაინტერესებულია IT სექტორით. მიმართულებები, როგორიცაა ღრუბლოვანი სერვისები, M2M, Big Data-ზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები, ნივთების ინტერნეტი, მნიშვნელოვნად ზრდის ინდუსტრიის კონკურენტუნარიანობას.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი მობილური კომუნიკაციების ტექნიკური მახასიათებლების, განვითარების გზების, ასევე ინდუსტრიის ეკონომიკური და მარკეტინგული ასპექტების შესახებ.წიგნი "მობილური კომუნიკაციები 6G-ის გზაზე".

2016 წლის შედეგების მიხედვით ფიჭური კავშირგაბმულობის ბაზარმა სტაგნაცია აჩვენა. ერთის მხრივ, თუ ადრე სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები დაკავშირებული იყვნენ ექსკლუზიურად ხმოვანი სერვისები, ახლა მათ მიერ გაყიდული სერვისების სია მნიშვნელოვნად გაფართოვდა. მეორეს მხრივ, ბაზრის მოთამაშეებისთვის ფულის გამომუშავება სულ უფრო რთული ხდება: კონკურენციის პირობებში, მომსახურების ღირებულება ეცემა, აბონენტთა ბაზა უკვე ნაწილდება ოპერატორებს შორის, ხოლო აბონენტები იყენებენ მყისიერ მესინჯერებს, რომლებიც მათ უფასოდ კომუნიკაციის საშუალებას აძლევს. როგორ გეგმავენ ფიჭური ოპერატორები ბაზარზე პოზიციების შენარჩუნებას, ფინანსური მაჩვენებლების გაუმჯობესებას და ახალი მომხმარებლების მოზიდვას არსებული პირობები, განხილულია ქვემოთ.

ფიჭური ბაზრის წილი დიდი ოთხეულის ოპერატორებს შორის

რუსეთის მობილური კავშირგაბმულობის ბაზარი წარმოდგენილია ოთხი უმსხვილესი ოპერატორით: PJSC VimpelCom (Beeline), PJSC MTS, PJSC MegaFon და Tele2. ისინი ქმნიან ეგრეთ წოდებულ "დიდ ოთხეულს". მცირე ოპერატორების წილის შემცირება ბოლო რამდენიმე წლის ერთ-ერთი ტენდენციაა. დღეს ისინი ფლობენ ბაზრის მხოლოდ 1%-ს, ხოლო 2007-2010 წლებში მათი წილი 10-12% იყო.

რეიტინგში პირველი პოზიციებისთვის ბრძოლა MTS-სა და MegaFon-ს შორის მიმდინარეობს. ზოგიერთი ანალიტიკოსი მიიჩნევს, რომ დიდი წილი მეგაფონს ეკუთვნის. სხვები ამტკიცებენ, რომ ეს ოპერატორი ჩამორჩება MTS-ს, რომელიც ასევე სტაბილურად ვითარდება. იმისდა მიუხედავად, თუ რომელი ანალიტიკოსი არის მართალი, კონკურენტებს შორის სხვაობა უმნიშვნელოა: დაახლოებით 1%. MTS-ისა და MegaFon-ის პოზიციების გამყარებამ უარყოფითი გავლენა მოახდინა ბილაინის ბრენდზე, რომელმაც 2006 წლიდან ბაზრის 12% დაკარგა. ჩართულია ამ მომენტშიმისი წილი 23%-ია.

რამდენიმე წელი ზედიზედ კარგი დინამიკააჩვენებს ოპერატორ Tele2-ს, რომელიც ბაზარზე 2003 წელს შევიდა. კონკურენტებთან შედარებით მოკლე ისტორიის მიუხედავად, გასულ წელს მისი წილი 15% იყო.

ფიჭური ოპერატორების ფინანსური მაჩვენებლების დინამიკა

QBF-ის მონაცემებით, რუსეთის სატელეკომუნიკაციო ბაზარი სტატიკურია 2013 წლის ბოლოდან. აბონენტთა რაოდენობის წლიური ზრდა ნულისკენ მიისწრაფვის, ვინაიდან ბაზარი გადაჭარბებულია. 2016 წლის ცხრა თვის განმავლობაში მხოლოდ MTS-მა დაფიქსირდა წმინდა მოგების ზრდა.

გასული წლის ბოლოს MTS-ის შემოსავალი 6%-ით შემცირდა, წმინდა მოგება კი 35%-ით გაიზარდა. თავად ოპერატორი განმარტავს, რომ ვითარებაზე დიდი გავლენა იქონია როუმინგმა. ანალიტიკოსების აზრით, უცხოელი როუმერების დაახლოებით ნახევარი იყენებს MTS სერვისებს, ამიტომ "სტუმრების" ქსელის ქცევა უფრო მეტ გავლენას ახდენს MTS-ზე, ვიდრე სხვა ოპერატორები. გარდა შედარებით კარგი დინამიკისა ფინანსური მაჩვენებლები, 2016 წლის მესამე კვარტალში ოპერატორმა მომხმარებელთა ყველაზე დიდი ზრდა დააფიქსირა, მიუხედავად იმისა, რომ მას ყველაზე დიდი აბონენტთა ბაზა აქვს დიდ ოთხეულს შორის. პირიქით, VimpelCom-მა უარყოფითი დინამიკა აჩვენა, გასული წლის განმავლობაში დაკარგა დაახლოებით 1 მილიონი მომხმარებელი.

ცხრილი 1 – რუსული მობილური ოპერატორების აბონენტთა ბაზის ზრდა, 2016 წ

PJSC MegaFon-მა დაკარგა მოგების 1/3 გასული წლის განმავლობაში. ის ამ მაჩვენებლის შემცირების ლიდერი გახდა. ეს გამოწვეულია იმით, რომ ოპერატორის ხარჯები იზრდება, შემოსავალი კი სტაგნაციაშია. სხვა ანალიტიკოსები თვლიან, რომ შედეგზე გავლენა იქონია ოპერატორის აქციების უარყოფითმა დინამიკამ. აქციების ფასების მხარდასაჭერად მან დაიწყო დივიდენდების გადახდა.

ბილაინის წარმომადგენლებმა შემოსავლის შემცირება მიგრანტების ნაკადზე დამოკიდებულებით ამართლეს, რომელიც მნიშვნელოვნად შემცირდა.

ცხრილი 2 – დიდი სამეულის ფინანსური მაჩვენებლების ანალიზი 2016 წლის მესამე კვარტლის შედეგებზე დაყრდნობით

ფიჭური ოპერატორების მეთოდები კონკურსში

ფედერალური ფიჭური ოპერატორების სტანდარტული სტრატეგია კონკურენციაში არის ფასების და მიწოდების შემცირება შეუზღუდავი პაკეტები, ასევე კონვერგენტული სერვისები.

თუმცა ექსპერტები აღნიშნავენ, რომ ფასების შემცირება ქ გრძელვადიანიდაგირეკავ უარყოფითი შედეგები. ოპერატორებისთვის ყველაზე რაციონალურია ფასების მოდელის დანერგვა, რომელშიც გადაცემული მონაცემების ერთეული ფასი იქნება და არა დროის ინტერვალი (მაგალითად, ხმოვანი კომუნიკაციის წუთი).

კონვერგენტული შეთავაზებები, რომლებიც აერთიანებს ფიქსირებულ და ფიჭურ სერვისებს, არის კიდევ ერთი გავრცელებული გზა შემოსავლისა და მომხმარებლების შესანარჩუნებლად. კონვერგენციის მონეტიზაცია შესაძლებელია დამატებითი ფასიანი მომსახურება(დამატებული ღირებულების სერვისები, VAS). კერძოდ, ბილაინი თანამშრომლობს Alfastrakhovanie-სთან, რომელიც აბონენტებს სთავაზობს ბინების დაცვის სერვისს ინტერნეტით. ბუნებრივი და სხვა კატასტროფებისგან. MTS, ფასების შემცირების გამო, შევსებულია საცალო ქსელიმონაცემთა გენერატორი მოწყობილობები, რომლებიც უფრო ეკონომიურია ოპერატორისთვის, ვიდრე ღილაკიანი ტელეფონები.

ფიჭური კომუნიკაციების ბაზრის განვითარების პერსპექტიული მიმართულებები

დღეს მობილური ტელეფონიდა თითქმის ყველა იყენებს მის მომსახურებებს. ამ მხრივ, გაფართოების შესაძლებლობები კლიენტთა ბაზამინიმალური. მაღალსიჩქარიანი სტანდარტების ამოქმედება, დიდი ალბათობით, მნიშვნელოვნად არ შეცვლის სიტუაციას.

ფიჭური ოპერატორებისთვის ოპტიმალური გადაწყვეტა შეიძლება იყოს ინდუსტრიის საზღვრების გაფართოება. მაგალითად, შესთავაზეთ მედია სერვისები: ტელევიზია, ონლაინ მუსიკა, მობილური კომერცია. ვიდეო, როგორც ყველაზე პოპულარული კონტენტი უახლოეს მომავალში, სატელეკომუნიკაციო ბაზრის განვითარების ერთ-ერთ მამოძრავებელ ფაქტორად არის აღიარებული. პირველი, ვიდეო მონაცემები იზრდება საშუალო შემოსავალიერთი მომხმარებლისგან (საშუალო შემოსავალი ერთ მომხმარებელზე, APRU). მეორეც, როგორც პოპულარული სერვისი, ისინი გავლენას ახდენენ აბონენტების ლოიალობაზე.

გარდა ამისა, არსებობს მეინსტრიმები IT სექტორში, რომლებსაც შეუძლიათ ახალი ფინანსური პერსპექტივების გახსნა ოპერატორებისთვის. ეს არის პროექტები M2M-ის სფეროში, გადაწყვეტილებები, რომლებიც დაფუძნებულია დიდ მონაცემებზე, ღრუბლოვან სერვისებზე, ნივთების ინტერნეტზე და ა.შ. მაგალითად, ჭკვიან მანქანებს, ჭკვიან სახლებს და ქალაქებს სჭირდებათ ქსელი, ასევე სერვისები, რომელთა საშუალებითაც მოხდება ნივთების კომუნიკაცია. MegaFon-ის მონაცემებით, 2017 წელს M2M მოწყობილობების რაოდენობა 2,5-ჯერ გაიზრდება და 2020 წლისთვის უკვე 38 მილიონი იქნება.

ამრიგად, ფიჭური ოპერატორის ამოცანა იქნება არა მხოლოდ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურება. მათი საქმიანობა მიმართული იქნება სხვადასხვა ინდუსტრიაში ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციასა და „ჭკვიანი“ ინფრასტრუქტურის შექმნაზე.

თან ტექნიკური მახასიათებლებიარსებული და ახალი თაობის მობილური საკომუნიკაციო ქსელების ფუნქციონირება, აგრეთვე ფიჭური ოპერატორების მუშაობის ეკონომიკური და მარკეტინგული ასპექტები.