Découvrez d'où vient la lettre recommandée grâce au numéro de notification. Comment savoir qui a envoyé une lettre recommandée par notification

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Un document qui est une notification aux citoyens de la date, du lieu et de l'heure d'une audience du tribunal, témoins ou participants à une affaire, ou au procès correspondant, se présente sous la forme d'une convocation.

Pour éviter que des amendes ne soient imposées aux citoyens, nous vous suggérons de vous familiariser avec les processus de notification. Si vous ne recevez pas de lettre, sachez que l'affaire peut être examinée par contumace ou doit être reportée sine die. C'est pourquoi vous devriez lire notre article pour savoir quand et comment ce processus de notification arrive et ce qui constitue sa réception.

Avis judiciaire, comment savoir ce qui a été envoyé ?

Une assignation officielle se présente sous la forme d’une lettre recommandée avec notification, qui doit comporter votre signature. Ainsi, vous recevez une convocation à une audience du tribunal et si vous l'ignorez, vous en portez la responsabilité légale. Le plus souvent, la livraison s'effectue en personne par un employé des postes.
Habituellement, la convocation arrive dans les 15 jours, bien entendu avant la date de début de la réunion. La poste envoie en premier les lettres recommandées, car leur perte peut avoir des conséquences. L’acte judiciaire doit contenir les données suivantes : lieu, date et heure exacte de la réunion, ainsi que le nom complet du citoyen.

Si un avis judiciaire ne contient pas les informations requises, vous devez rechercher qui l'a envoyé et pourquoi. Pour ce faire, vous pouvez contacter un avocat de votre ville.

Mentions légales par mail

L'audience du tribunal est un processus responsable et peut être reportée ou tenue sans toutes les parties intéressées, uniquement si l'avis était parfaitement conforme. Par conséquent, la livraison des messages est traitée avec une grande responsabilité.

L'avis est approprié et fiable lorsque le destinataire, le destinataire et les autres personnes impliquées dans l'affaire ont la preuve claire que l'information complète a été transmise dans le délai prescrit.

Principes de base pour notifier un cas suspect par courrier :

• les tribunaux ont le droit d'envoyer un document relatif à l'audience par courrier, avec un avis de retour ;
• elle doit porter la mention « décision de justice » et comporter l'adresse du destinataire, son nom ou le nom de l'organisation participant à la procédure ;
• l'enveloppe doit indiquer le numéro de convocation ;
• un formulaire doit être joint à la lettre recommandée, grâce auquel le tribunal arbitral pourra savoir si le citoyen a reçu ou non la notification.

Dans quels cas arrivent les notifications judiciaires par SMS ?

Depuis 2012, il a été décidé d'inclure une méthode supplémentaire pour informer les citoyens de la nécessité de comparaître à une audience du tribunal : la notification par SMS. Le service de notification par SMS n'est autorisé que s'il reçoit une déclaration officielle d'accord volontaire pour être notifié de cette manière. Si vous approuvez cette méthode, vous recevrez un certain reçu. Avant de le signer, il vous est recommandé de lire attentivement tous les points qui y sont précisés, tels que :

• En signant le reçu, vous acceptez de vérifier quotidiennement les notifications SMS et e-mails ;
• Si votre numéro de téléphone est modifié pour quelque raison que ce soit, vous devez rappeler le tribunal et fournir le nouveau numéro.

Pour les personnes qui utilisent régulièrement les communications mobiles, cette option devrait être idéale.

Formulaire de constat judiciaire 22

Ce type de notification peut être envoyé via Internet. Sur les sites spécialisés il est possible de saisir un code barre postal.

Le formulaire procédural 22 contient les informations suivantes :

• Le nom et les coordonnées de l'institution à partir de laquelle la lettre a été envoyée ;
• Informations complètes sur l'audience du tribunal ;
• Nom, prénom et patronyme du citoyen convoqué à l'audience ;
• Informations sur sa position procédurale ;
• Nom de la procédure ;
• Prévoyez de présenter des preuves lors d’une prochaine réunion ;
• Conséquences si cet avis est ignoré.
• Je n'ai pas reçu la notification, que dois-je faire ?

Il y a des circonstances dans lesquelles nous sommes impuissants. Si, pour une bonne raison, vous n'avez pas eu le temps de récupérer la lettre et que la notification SMS ne vous a pas été connectée, nous vous proposons l'option la plus pratique et la plus simple pour résoudre ce problème afin qu'il n'y ait pas d'intervention supplémentaire. .
Dans les 10 jours, vous pouvez envoyer une objection concernant son exécution, qui devrait ressembler à ceci :

La date à laquelle le procès était prévu. La raison pour laquelle le citoyen demande l'annulation de la commande. Assurez-vous d'indiquer le numéro d'article sous lequel vous avez le droit de demander le report de cet événement (129 Code de procédure civile de la Fédération de Russie). Indiquez la date au moment de la signature du document et laissez votre signature. L’avis doit être donné avec précision et clarté, conformément à votre autorité.

Qui n’a pas reçu de notification par mail au moins une fois dans sa vie ? Cela s'est probablement produit plus d'une fois. Mais il est impossible de savoir d’où provient une telle lettre avant de se présenter au bureau de poste et d’échanger l’avis contre la lettre elle-même.

Peu de gens le savent, mais vous pouvez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur l’expéditeur avant de vous rendre au bureau de poste.

Non, il est peu probable qu'appeler la poste donne le résultat souhaité. Les employés des postes n'ont pas le droit de divulguer ces informations par téléphone.

Alors, comment savoir d’où vient une lettre recommandée ? Très simple, par numéro de notification.

Une lettre recommandée est envoyée lorsque l'expéditeur souhaite s'assurer que le destinataire a bien reçu l'envoi.

Le plus souvent, les lettres des organisations gouvernementales sont envoyées de cette manière. Cette méthode est également courante dans certaines organisations privées.

Il existe des situations où le destinataire souhaite ignorer certains éléments sans les recevoir. Par exemple, des brochures publicitaires d'organisations commerciales ou des offres de banques.

Un voyage au bureau de poste pour une telle correspondance entraînera une perte de temps indésirable, une déception et peut-être même une irritation.

Mais il arrive aussi que ne pas se présenter à temps pour recevoir une lettre recommandée puisse entraîner des ennuis.

Par exemple, les lettres recommandées à caractère judiciaire, y compris les citations à comparaître, ne sont conservées à la poste que pendant 7 jours. Si vous ne la recevez pas dans ce délai, la lettre vous sera renvoyée.

Le tribunal peut considérer un tel retour comme un refus de votre part de participer à l'audience.. Par conséquent, une réunion sur un sujet important pour vous pourrait avoir lieu sans votre participation.

Il est extrêmement important de déterminer la valeur de la lettre recommandée qui vous attend au bureau de poste sur la base de la notification.

D'une part, cela vous permettra d'éviter des situations désagréables liées au fait de ne pas recevoir de lettres importantes. D'un autre côté, cela permettra d'économiser du temps en restant inactif dans les files d'attente postales pour les brochures publicitaires.

Pour 2019, la durée de conservation de la plupart des correspondances est d'un mois. Ce délai peut être doublé si le destinataire rédige une demande correspondante.

Mais cela s’applique aux lettres et avis du tribunal. La poste les renverra dans les sept jours.

L'avis postal contient très peu d'informations sur l'envoi, mais vous pouvez en tirer des informations.

L'avis doit comprendre :

• type de correspondance (lettre recommandée, colis postal, petit colis, colis, etc.) ;
• poids du colis ;
• pays de départ ;
• date d'arrivée au bureau de poste.

Parfois, l’avis indique « Judicial ». En l’espèce, il ne fait aucun doute que ce mail émanait de l’autorité judiciaire. Ignorer cela coûte plus cher pour vous-même.

Le plus souvent, ces lettres informent de la date et de l'heure de l'audience. Selon la loi, un tel envoi doit arriver au bureau de poste au plus tard 15 jours avant l'audience.

Le fait de ne pas recevoir la lettre dans un délai d'une semaine signifie que la personne a été informée de la date, de l'heure et du lieu de l'audience, mais qu'elle a ignoré ces informations pour des raisons personnelles. Dans le même temps, une amende pour défaut de comparution devant le tribunal sans motif valable ne peut être exclue.

Par conséquent, dès que vous recevez un tel avis, rendez-vous immédiatement au bureau de poste indiqué et recevez une lettre. N'oubliez pas de prendre votre passeport. Sans cela, personne ne vous donnera rien.

Alternativement, vous pouvez essayer d'appeler la poste et essayer d'obtenir ces informations auprès des opérateurs. Mais cela ne fera probablement rien.

Selon les règles, les employés n'ont pas le droit de divulguer ces informations à des tiers. Et il est impossible de savoir si le destinataire légitime de la lettre appelle par téléphone.

Mais il existe d'autres moyens. Ils sont plus simples et fonctionnent définitivement. Alors, comment savoir grâce à la notification de qui provient la lettre recommandée ?

Le fait est que les informations qui intéressent le destinataire sont contenues dans la notification elle-même, ou plus précisément, dans un code spécial, également appelé numéro de piste. Il se situe sous le code barre. Ce code est composé de 14 chiffres.

Recherchez la section « Piste » et accédez-y. Nous entrons le numéro de piste indiqué sur la notice dans une fenêtre spéciale. Il est important de ne pas confondre les chiffres et de tout saisir correctement, sinon vous ne pourrez rien savoir.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous recevrez toutes les informations sur l'envoi :

• date d'envoi de la lettre ;
• lieu de départ;
• le bureau de poste qui a accepté la lettre ;
• et bien sûr le nom de l'expéditeur.

Mais le site Web de la Poste russe n'est utile que si la lettre est passée par cette organisation.

Mais si l'intermédiaire dans la réception de la lettre était un autre service de livraison de correspondance, cette méthode ne permettra pas de savoir par notification qui a envoyé la lettre recommandée.

Si votre lettre recommandée est arrivée via des opérateurs postaux internationaux (EMS, Fedex, UPS, DHL et autres), vous pouvez connaître le nom de l'expéditeur via le site http://www.track-trace.com/. Vous pouvez trouver le nom de l'expéditeur à l'aide du code-barres spécifié.

Tout d'abord, dans la liste des entreprises, vous devez sélectionner celle par laquelle votre lettre est arrivée. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le numéro de piste et cliquez sur rechercher.

Si le numéro a été saisi correctement, le serveur fournira toutes les informations sur votre envoi. Le nom complet de l'expéditeur apparaîtra ici.

Est-il toujours nécessaire de recevoir des lettres recommandées ?

La réponse à cette question est assez simple. Les lettres recommandées doivent toujours être reçues.

Le refus de recevoir l'envoi ne résout finalement rien, mais cela peut bien compliquer la vie.

Si une lettre recommandée a été reçue à votre nom et que vous avez connu sa valeur grâce au numéro de suivi, il vaut mieux ne pas retarder la réception de la correspondance.

Si pour une raison impérieuse vous ne pouvez pas consulter votre boîte aux lettres au moins une fois par semaine, mieux vaut jouer la prudence et écrire à la poste une demande de prolongation de la durée de conservation des correspondances reçues à votre nom deux fois.

Mais gardez à l'esprit que cette déclaration n'affectera pas la durée de conservation des lettres judiciaires.

La lettre peut utiliser des dialectismes, des constructions linguistiques spéciales et bien plus encore. Par exemple, la construction « chez ma mère » au lieu de « chez ma mère » indique un habitant natif de l'Oural occidental, et l'utilisation d'apostrophes au lieu de signes durs ou mous indique un résident d'une région de langue ukrainienne telle que Stavropol. Territoire. 4 Vérifiez le texte pour l'alphabétisation. Des erreurs grammaticales typiques peuvent indiquer l'âge, le statut social et la nationalité de l'auteur du message. N'oubliez pas qu'une personne analphabète écrit comme elle entend, ce qui signifie qu'elle copie son propre dialecte, son accent ou son accent. Ainsi, un Bouriate analphabète n’écrira jamais le mot « orange ». 5 Si le message n'est pas imprimé sur une imprimante, munie d'un quelconque ouvrage de référence sur l'écriture manuscrite (à ne pas confondre avec la graphologie !), vous pouvez procéder à une analyse préventive du texte, en notant les traits caractéristiques de l'écriture manuscrite.

Est-il possible de connaître l'expéditeur par le numéro de la notification postale ?

Instructions 1 Étudiez l'avis postal. Recherchez le code-barres en haut de l’avis et les 14 chiffres en dessous. Ces chiffres correspondent exactement à ce dont nous aurons besoin pour la suite des travaux. C'est ce qu'on appelle le numéro d'identification du courrier. Le plus souvent, ces notifications proviennent de services gouvernementaux, par exemple du parquet ou de Roskomnadzor.
2 Accédez au site Web de la poste russe et recherchez la section de suivi des lettres et des objets. C'est cette section qui contient une fonction qui nous permettra de déterminer des informations sur l'expéditeur par le numéro d'identification, ainsi que de prendre connaissance des détails de l'envoi. 3 Pour le moment, la section du site Web de la poste russe qui vous permet d'utiliser la fonction souhaitée se trouve à l'adresse https://www.pochta.ru/tracking. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez les 14 chiffres de l'avis et cliquez sur Rechercher. bouton (indiqué par une lentille).

Comment savoir par notification qui vous a envoyé une lettre recommandée

Le résultat obtenu indiquera :

• lieu de départ;
• le bureau de poste où l'article a été reçu ;
• le nom de l'expéditeur (nom de famille ou nom de l'organisation qui l'a envoyé).

au contenu Instructions de recherche www.track-trace.com Pour les colis ou lettres recommandées envoyés non pas par la Poste russe, mais via des opérateurs postaux internationaux (DHL, Fedex, UPS, EMS, etc.), la recherche de l'expéditeur ne doit pas être effectuée sur le site Internet de la Poste russe et sur le site international http://www.track-trace.com/. Pour ce faire, sur la page principale du site, vous devez sélectionner la société appropriée dont le nom doit être indiqué sur l'avis postal, et dans le champ obligatoire saisir le numéro d'identification postale, qui est également indiqué dans l'avis.

Comment savoir qui a envoyé une lettre recommandée par notification ?

Les avis informant le destinataire qu'une lettre recommandée l'attend au bureau de poste sont codés de la même manière. Au lieu d'informations sur l'expéditeur de cette lettre, un numéro est généralement indiqué et, dans le pire des cas, il n'y a aucune information. Quant aux autres données disponibles dans l'avis, il existe une adresse à laquelle vous pouvez recevoir la lettre recommandée mentionnée, les codes numériques et à barres, ainsi que plusieurs symboles de service.

En règle générale, ces lettres recommandées avec notification ZK sont envoyées par diverses autorités nationales et municipales. Par exemple, il peut s'agir de la Caisse de pension, des tribunaux de diverses instances, du service des impôts, des huissiers de justice et d'autres agences gouvernementales. En outre, dans certains cas, l'expéditeur des lettres ZK peut être des personnes morales - banques, compagnies d'assurance et autres organisations commerciales.

Comment connaître l'expéditeur par numéro de notification ?

Après cela, dans de nombreux cas, vous recevrez des informations sur l'expéditeur, puis vous agirez en fonction de la situation. Utilisez le code numérique spécifié pour identifier l'expéditeur. Dans le cas d'un courrier international, vous pouvez également utiliser les sites track-trace.com (mail DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net, globaltracktrace.ptc.post et autres. ressources analogues;

• Appelez la poste. Appelez le bureau de poste concerné et demandez à l'opérateur de vous fournir des informations sur l'expéditeur de la lettre.

  
  Si vous avez de la chance, vous obtiendrez toutes les informations dont vous avez besoin ;

• Visite à la poste. Présentez-vous personnellement au bureau de poste et demandez la lettre que vous avez en main. N'oubliez pas que vous ne pouvez le recevoir que si vous disposez d'un passeport et d'une signature à la livraison.

403 - accès refusé

Il vous donnera la possibilité de bénéficier de nombreux avantages : suivre la localisation de votre envoi, bénéficier d'un service plus rapide et gérer votre compte personnel. 3 Remplissez les informations requises sur l'enveloppe. Vous pouvez le faire vous-même ou avec l'aide d'un exploitant de l'entreprise. Il vous faudra : l'adresse et le code postal exacts du destinataire, ainsi que le nom et prénom du destinataire.

En cas de livraison urgente, vous devez également indiquer le numéro de téléphone portable du destinataire. 4 Sélectionnez le tarif qui vous convient le mieux. Cela dépend non seulement du poids de la lettre et de sa destination, mais également de la rapidité de livraison. Lorsque vous planifiez vos expéditions, gardez à l'esprit que les services de DHL sont parmi les plus chers de ce marché.

Mais en même temps, l'entreprise dispose d'un système tarifaire flexible, ainsi que d'un service de « paiement par destinataire ».

Que signifie la notification zk d'une lettre recommandée et de qui provient-elle ?

Informations

Si vous utilisez régulièrement les services DHL, téléchargez l'application DHL Web Shipping sur votre ordinateur. Ce programme vous aidera à recevoir toutes les informations nécessaires en ligne, à informer le destinataire de l'envoi de la correspondance, à maintenir une base de données des destinataires et à payer les services. Conseils utiles Lors de l'envoi d'une lettre, vous pouvez utiliser le service d'appel par coursier en remplissant une demande sur le site Internet de l'entreprise ou par téléphone.

Pour ce faire, vous devez saisir à l'avance des informations détaillées sur la lettre et sélectionner un mode de paiement. Sources :

• Site officiel de DHL

Tout le monde a probablement été confronté au fait que parfois un avis est placé dans la boîte aux lettres indiquant que le bureau de poste a reçu une lettre qui vous est adressée. Bien sûr, je veux savoir rapidement qui a envoyé la lettre.

Mais malheureusement, l'avis ne contient aucune information utile autre que le poids de la lettre. Il s’avère que cela peut être fait sans trop de difficultés.

Comment savoir d'où vient une lettre recommandée par notification

En même temps, ne vous précipitez pas pour signer récépissé sous prétexte de vous assurer de l'intégrité et de la sécurité de la correspondance postale. Lors de l'examen de l'apparence de la lettre, identifiez l'expéditeur et, s'il n'est pas souhaité, laissez la lettre au bureau et partez. Visitez un bureau de poste russe Que faire si vous ne souhaitez pas recevoir de lettre ZK Une lettre ZK reste généralement au bureau de poste pendant 7 ou 30 jours et est ensuite renvoyée à l'expéditeur.

Les lettres recommandées du tribunal sont conservées sept jours (selon l'annexe à l'ordonnance FSUE n° 114-p), et toutes les autres lettres sont conservées 30 jours. Dans le même temps, le tribunal, après avoir reçu sa lettre recommandée, peut considérer que le destinataire de la lettre a toujours été correctement informé et peut donc entamer (poursuivre) une procédure judiciaire sans vous. Dans certains cas, les facteurs de la poste russe ignorent complètement les règles existantes et jettent la réserve dans la boîte aux lettres du destinataire sans aucune signature.

Des notifications postales sont envoyées quotidiennement à de nombreuses personnes dans toutes les régions du pays. Les colis, lettres recommandées et bien d'autres envois postaux sont accompagnés d'une telle lettre au destinataire. L'avis lui-même contient peu d'informations, mais en l'utilisant judicieusement, vous pouvez en savoir beaucoup plus que ce qui est indiqué dans le document lui-même.

Attention

Nous expliquerons à nos lecteurs comment connaître l'expéditeur grâce au numéro de notification et quelles autres informations sur le colis peuvent être trouvées à partir des informations spécifiées dans la lettre. Certaines correspondances sont conservées dans les bureaux de poste pendant une courte période, ce qui peut compliquer le processus de réception d'un colis ou d'une lettre recommandée. Contenu de l'article :

• Quand le besoin s'en fait sentir
• Est-il possible de savoir
• Comment le savoir : instructions
• Sur le site de la poste russe
• Sur www.track-trace.com

Quand le besoin s'en fait sentir Chaque résident de Russie peut trouver un avis dans sa boîte aux lettres.

Comment déterminer l'expéditeur d'une lettre recommandée par numéro de notification

Comment le savoir : mode d'emploi Informations Vous pouvez connaître l'expéditeur d'une lettre recommandée via Internet à l'aide du numéro de notification. Le numéro de suivi se trouve en haut de la notice sous le code barre. Il permet de suivre une lettre et d'identifier l'expéditeur, si les informations sont utilisées correctement.

Sur le site Web de la Poste russe Afin de connaître l'expéditeur grâce au numéro de notification sur le site officiel de la Poste russe, vous devez saisir le code d'identification dans un champ spécial en cliquant sur le lien suivant ici. Les informations suivantes seront à votre disposition :

• Date de départ ;
• L'adresse du bureau de poste d'où la lettre a été envoyée.

Il est important de noter que vous ne pouvez reconnaître un expéditeur spécifique par numéro de suivi que dans les cas où ses données sont indiquées sur le colis ou la lettre. Si vous ignorez la notification, elle sera simplement renvoyée au bureau de poste de l'expéditeur.

Une autre façon de savoir d'où vient la lettre est d'appeler toutes les entreprises gouvernementales qui ont des réclamations contre vous. Ces organisations s'occupent notamment de l'envoi de lettres recommandées. Important! Si vous cherchez un moyen de connaître l'expéditeur d'une lettre par numéro de notification, mais que vous ne disposez pas d'informations complètes, vous pouvez utiliser l'index auxiliaire (ADI). Ils reçoivent des lettres contenant des chèques de paiement de diverses sanctions administratives, des avis au bureau ou au tribunal d'enregistrement et d'enrôlement militaire, ainsi que des messages du bureau des impôts. Dans certains cas, il s'agit de relevés de divers dividendes d'actions. Sur la base de tout ce qui précède, la méthode la plus fiable pour savoir qui a envoyé une lettre par notification est d'utiliser les services d'un bureau de poste ou la ressource Internet appropriée et de recevoir l'enveloppe tant convoitée.

Connaître l'expéditeur d'une lettre recommandée par numéro de notification

Il est préférable d'envoyer un objet de valeur avec l'aide d'une entreprise éprouvée et fiable qui garantit sa livraison à votre destinataire. L'une de ces sociétés est DHL. Vous aurez besoin

• - téléphone ;
• - Internet ;
• - argent.

Mode d'emploi 1 Renseignez-vous sur les tarifs des services postaux DHL. Vous pouvez connaître le coût total de votre envoi en appelant le bureau de l'entreprise le plus proche de votre ville ou en appelant la hotline gratuite 8-800-100-30-85.

De plus, sur le site officiel de la société www.dhl.ru, il existe un « calculateur » en ligne avec lequel vous pouvez planifier vos dépenses à l'avance. 2 Si vous envisagez d'envoyer plusieurs lettres via DHL, il est conseillé de conclure un contrat client.

Malgré la diversité des entreprises de transport, les Russes choisissent la Poste Russe. Et pas seulement en raison du faible coût des services postaux et de la livraison dans n'importe quelle région du pays. Et parce que l'entreprise élargit chaque année la gamme d'activités, optimise le travail des succursales et adhère au rythme de la vie moderne, en ouvrant de nouveaux services. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail la poste russe, le suivi des articles, le paiement des services, la livraison et bien plus encore.

Appels électroniques à la poste russe

Sélectionnez le sujet qui vous intéresse et remplissez le formulaire pour soumettre votre demande à un employé de La Poste.

• Demande d'informations de référence
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• Prétendre rechercher du courrier international
• Appel concernant le travail de la poste
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• Demandes de paiement
• Réclamations de service
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Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, contactez le service d'assistance de la Poste russe

8-800-2005-888

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Tout sur la poste russe

La Poste russe est l'une des plus grandes entreprises de la Fédération de Russie, un opérateur postal public fournissant une gamme de services postaux, financiers et commerciaux dans le pays.

La Poste russe comprend 42 000 succursales et plus de 350 000 postiers qui assurent l'expédition, la livraison, le suivi des envois sans interruption et remplissent de nombreuses autres fonctions afin de fournir à la population des services de qualité.

La poste russe dispose d'une communauté officielle sur le réseau social Vkontakte (adresse - http://vk.com/club49069650. Ici, vous pouvez découvrir de nombreuses informations intéressantes et utiles concernant le travail des succursales, vous familiariser avec le calendrier de la poste russe sur les jours fériés et les week-ends et communiquer avec les autres membres du groupe.

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Nouveaux tarifs de la poste russe

Le Service fédéral antimonopole a approuvé les tarifs maximaux maximaux pour les services d'envoi de correspondance intérieure russe fournis par l'entreprise unitaire d'État fédérale « La Poste russe ». L'arrêté n° 541/17 du 20 avril 2017 a été enregistré au Ministère de la Justice et publié officiellement le 23 mai 2017.

L'augmentation affectera de nombreux tarifs. Notamment le tarif du courrier recommandé pesant jusqu'à 20 grammes. au lieu de 37 roubles. fixé à 41 roubles, pour une lettre de valeur jusqu'à 20 grammes. au lieu de 90 roubles. - 95 roubles.

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Compte personnel sur le site de la poste russe

En vous inscrivant sur Compte personnel du site, les clients bénéficient de nombreux avantages. Ils peuvent effectuer les opérations suivantes :

1. Tenir à jour une liste de numéros de piste pour les colis envoyés par la poste russe.
2. Afficher l'historique des expéditions.
3. Recevez des notifications par e-mail indiquant que votre colis a été envoyé à sa prochaine destination.
4. Commandez la livraison de colis à votre domicile.

Remarque : Les 10 comptes personnels les plus populaires sont décrits en détail pour gérer votre compte fiscal MTS, Megafon, Beeline, Rostelecom, Sberbank. La question de savoir comment se connecter à votre compte personnel est envisagée.

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Bureau de poste. Suivi des expéditions

Sur la page www.pochta.ru/tracking vous pouvez connaître l'emplacement de l'envoi postal. Pour ce faire, saisissez le numéro de piste dans le champ « Suivi ». Si vous souhaitez obtenir des informations sur plusieurs objets, saisissez tous les identifiants en les séparant par un espace.

Vous pouvez également utiliser application mobile, et vous recevrez des notifications sur le mouvement de vos colis.

Où puis-je trouver le numéro de suivi d'un envoi postal ?

Il est indiqué lors de l'envoi des objets suivants :

• Colis.
• Lettres recommandées.
• Colis personnalisés.
• Cartes postales personnalisées.

L'identifiant postal pour les envois nationaux russes se compose de 14 caractères, celui international de 13.

Comment puis-je savoir d'où provient une notification pour une lettre recommandée ?

Les avis arrivent souvent pour recevoir une lettre recommandée de la poste. Comment savoir qui a envoyé la lettre, est-il utile de perdre du temps pour la recevoir ?

Pour ce faire, regardez, puis allez sur page de suivi des frais de port. Nous y indiquons le numéro de piste de la notification et recevons l'expéditeur et son adresse.

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Rechercher des bureaux de poste

Vous pouvez envoyer des virements, des lettres et des colis (à l'intérieur du pays ou à l'étranger) dans n'importe quelle succursale de la poste russe. Il s'agit d'une procédure simple qui ne prend pas beaucoup de temps. Mais les envois EMS, colis volumineux et virements express ne sont disponibles que dans les agences spécialisées.

Vous pouvez sélectionner une succursale appropriée dans la section « Rechercher des succursales » sur www.pochta.ru/offices .

Pour effectuer une recherche, vous devez remplir les informations minimales - index ou adresse et cliquer sur le bouton de recherche.

Si vous avez besoin d'un service spécialisé, utilisez les boutons situés sous la barre de recherche :

• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Ouvert le dimanche.
• Colis à partir de 20 kg ou gros.
• Centre d'émission et de réception de colis (CVPP).
• Envois EMS
• Traductions express Fast and Furious.
• Virements express Western Union.

Pour trouver une succursale à proximité de votre domicile ou de votre travail, utilisez la fonction Activer la localisation en bas de la page.

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Appeler un coursier

Pour ceux qui n'ont pas le temps d'envoyer une lettre ou un colis, la Poste russe propose le service « Appeler un coursier ». Vous pouvez le commander sur le site officiel en vous rendant sur www.pochta.ru/courier .

Pour utiliser la livraison par coursier, remplissez le formulaire suivant :

Si la livraison par coursier n'est pas disponible au point de réception du colis, lorsque vous remplissez les deux premiers champs, une notification à ce sujet apparaîtra : « Il n'y a pas de service de messagerie dans la ville. Le destinataire pourra récupérer la lettre ou le colis au bureau de poste.

Après avoir soumis le formulaire, un opérateur vous contactera pour clarifier tous les détails. Ensuite, le coursier arrivera à l'heure indiquée. Il récupérera l'envoi, émettra un chèque avec un numéro d'identification de la poste russe (numéro de suivi) et remettra le colis ou la lettre au destinataire.

Les commentaires indiquent les informations dont le coursier a besoin pour vous parvenir. Par exemple, si votre maison est difficile à trouver, décrivez l’itinéraire exact pour y accéder.

Pour annuler l'appel de coursier ou reprogrammer la visite, appelez au préalable le service EMS au

8 800 200-50-55 .

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Découvrez l'index par adresse

Le code postal est le numéro du bureau de poste responsable de plusieurs rues ou d'une zone entière. Sur la page http://www.pochta.ru...index, vous pouvez trouver l'index en entrant simplement l'adresse du destinataire. ou l'expéditeur dans la barre de recherche. En plus de l'index, le service fournira des informations sur l'emplacement du bureau de poste, son horaire de travail, ainsi que les numéros de téléphone.

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Imprimer des formulaires postaux

Sur la page www.pochta.ru/forms-list Vous pouvez imprimer les formulaires nécessaires à l'envoi de virements, de colis ou de lettres. Pour cela, vous devez vous rendre sur l'onglet souhaité, le remplir, l'enregistrer au format PDF, puis l'imprimer et l'apporter à la Poste. Si vous ne savez pas quels formulaires vous devrez peut-être envoyer, il est recommandé d'utiliser l'aide sur le type de soumission présente sur cette même page. Après quoi, selon l'option sélectionnée, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez remplir les champs proposés.

Par exemple, sélectionnez le type d'envoi - « Colis ». La page de calcul s'ouvrira :

Une fois que vous avez indiqué d'où vient le colis et où il est envoyé, vous pouvez passer à l'étape suivante - « Mode de livraison ».

Trois options sont proposées :

1. "Régulier" - à partir de 198 roubles.
2. "Accéléré" - à partir de 322 roubles.
3. "Courrier" - à partir de 270 roubles

La prochaine étape est « Services supplémentaires ».

Il comprend :

• Avis de livraison. Le colis sera remis au destinataire contre signature, après quoi l'expéditeur recevra une notification signée.
• Précieux. En utilisant ce service, en cas de perte d'un envoi, vous pouvez bénéficier d'un remboursement de son coût (total ou partiel).
• . Le destinataire reçoit une confirmation du contenu du colis, certifiée par un postier.
• MORUE. Si le destinataire doit payer le colis.
• Marquage "Attention". Idéal pour envoyer des objets de valeur, des objets en verre et en plastique.

Plusieurs sélections sont autorisées.

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Différents types de formulaires sont disponibles pour l'impression, regroupés selon leur objectif.

Expéditions intérieures :

• Formulaire de notification dans les messages SMS.
• MORUE. Formulaire 112ep.
• Etiquette d'adresse. Formulaires 7-a et 7-p.
• Description de la pièce jointe. Formulaire 107.
• Adresse de couverture. Formulaire 116.
• Déclaration de réclamation pour les expéditions sur le territoire de la Fédération de Russie.

Reçu:

• Avis. Formulaire 22.

Expéditions internationales :

• Déclaration en douane CN 22 et CN 23.
• Adresse de transmission CP 71.
• Étiquette d'adresse de colis international.
• Déclaration de réclamation pour les expéditions internationales.
• Étiquette d’adresse pour petit colis.

Transferts d'argent :

• Traduction de "Fast and Furious". Formulaire 112fp.
• Virement postal. Formulaire 112ep.

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Lettres recommandées au format électronique

Toutes les lettres recommandées ne sont pas récupérées dans les bureaux de poste. Et le point ici n'est pas la paresse du destinataire ou l'irresponsabilité des facteurs, mais le fait que souvent les adresses d'enregistrement et de résidence effective ne coïncident pas. Mais ces lettres contiennent généralement des informations assez importantes. Et par conséquent, le destinataire peut manquer le temps de payer la dette ou l'amende, ce qui entraînera l'accumulation de pénalités et autres sanctions administratives.

Pour activer la livraison en ligne des lettres recommandées, rendez-vous sur le site officiel de la poste russe et accédez à la page portant l'adresse http://zakaznoe.pochta.ru/. Vous pouvez désactiver le service comme inutile à tout moment.

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Agence d'abonnement officielle de la poste russe

Page officielle - http://izdatel.pochta.ru/

Grâce à ce service, il est devenu possible de travailler avec la Poste russe sans intermédiaires.

Pour ajouter des publications au catalogue d’abonnement, vous devez utiliser le compte personnel de l’éditeur. Pour ce faire, vous devez passer par la procédure d'inscription.

Avantages de la prestation :

1. La conclusion du contrat s'effectue de manière accélérée. La version électronique est signée dans les 5 minutes. Dans 3 jours la version papier sera prête.
2. La possibilité de fixer des indices et des tarifs d'abonnement pour les régions et des avantages pour certaines catégories de citoyens.
3. Les prix sont transparents.
4. Possibilité de suivre le nombre d'abonnés.
5. Stockage des données de publication dans le système de service. Vous n’aurez donc pas à les ressaisir avant la période d’abonnement.

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Suivi du courrier via API

La page http://tracking.pochta.ru/ propose un service pour les boutiques en ligne et les gros expéditeurs. Sa commodité réside dans le fait que les clients, lors de la visualisation de leurs commandes, verront toutes les informations concernant le mouvement des expéditions. Auparavant, pour obtenir ces données, vous deviez copier le numéro d'envoi et effectuer une recherche sur le site Web de la poste russe ou sur des services tiers.

Il existe deux modes de fonctionnement :

• Accès unique.
• Accès par lots.

Accès unique

Permet d'obtenir des informations sur un envoi recommandé par accès au Service.

Les requêtes suivantes sont disponibles :

1. Réception de données sur les transactions de paiement à la livraison associées à l'expédition.
2. Obtenir des informations sur toutes les opérations effectuées sur l'élément.

Accès par lots

Offre la possibilité de suivre plusieurs expéditions en une seule demande. Jusqu'à 3 000 numéros de piste sont autorisés dans une seule demande.

Le travail avec l'API Tracking Service s'effectue en deux étapes :

1. Demande de ticket pour préparer des informations contenant une liste d'identifiants d'expédition.
2. Recevoir une réponse sur un ticket.

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Économisez sur les amendes avec la poste russe

Selon les nouvelles règles du Code des infractions administratives () du 1er janvier 2016, il est devenu possible de bénéficier d'une réduction de 50 % pour les infractions mineures au code de la route. Cette règle est valable 20 jours à compter de la date de la décision.

En vous inscrivant dans votre compte personnel sur le site http://zakaznoe.pochta.ru, vous pouvez payer des amendes à partir d'un portefeuille électronique ou d'une carte bancaire. L'inscription est gratuite. Grâce au site Web de la Poste russe, les citoyens pourront recevoir des notifications électroniques du Service fédéral des huissiers de justice et du ministère de l'Intérieur.

Il est montré comment connaître, vérifier et payer l'amende officielle de la circulation 2015. Cela peut être fait à la fois par le numéro d'immatriculation de la voiture et par le numéro de permis de conduire, par le nom de famille du propriétaire de la voiture sur le site officiel du police de la circulation.

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Un service pratique pour les petites et moyennes entreprises

La Poste russe a lancé un nouveau service d'envoi d'informations et de publicité, opérant dans la région. La prestation est calculée automatiquement. La conclusion d'un accord avec la Poste est disponible en ligne. Grâce à ce service, vous pouvez informer les résidents d'une certaine zone ou même d'un domicile de l'ouverture d'un nouveau lieu de vacances ou d'un événement à venir.

Adresse de service - http://geo.pochta.ru

Les expéditeurs sont responsables de l'exactitude et de la légalité des informations diffusées. Mais la Poste russe procède toujours à des contrôles préliminaires des envois pour protéger ses clients.

Les habitants des villes suivantes seront des pionniers dans l'organisation du travail du nouveau service :

• Moscou.
• Krasnoïarsk
• Arkhangelsk
• Saint-Pétersbourg.
• Novossibirsk
• Rostov-sur-le-Don.
• Stavropol.
• Kazan.
• Nijni Novgorod.
• Samara.
• Volgograd.
• Ekaterinbourg.
• Vladivostok.
• Omsk.

À l'avenir, le service http://geo.pochta.ru sera disponible dans d'autres régions de Russie.

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Innovations dans le travail du site Web de la poste russe

Une section « Cartes postales » a été ajoutée sur http://pochta.ru. Désormais, les expéditeurs pourront connaître le coût d'envoi de cartes postales dans le pays et à l'étranger. La page de suivi de la poste russe affiche des données détaillées sur l'heure exacte de toutes les étapes de livraison de l'article.

Les informations de livraison des articles suivis peuvent désormais être obtenues sous forme de document avec une signature électronique qualifiée. Selon l'article 63 de la loi fédérale « sur la signature électronique », ce document est équivalent à un document papier et est utilisé dans toute relation juridique qui ne contredit pas la législation de la Fédération de Russie. Une exception sera les cas où, conformément aux actes juridiques réglementaires adoptés conformément aux lois fédérales, il existe une exigence selon laquelle un document doit être rédigé uniquement sur papier.

Pour télécharger un document avec une signature électronique, saisissez le numéro de suivi de l'envoi sur la page de suivi. Le service est gratuit.

Le portail informe également les clients des mises à jour apparues depuis la dernière visite sur le site.

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Rechercher les éléments manquants

Malheureusement, tous les colis et lettres ne parviennent pas à leurs destinataires. Si un événement similaire vous affecte, suivez les instructions :

1. Vérifiez l'état de votre envoi postal à l'aide du numéro de suivi. S'il n'y a pas eu de nouvelles informations sur l'emplacement de l'objet depuis longtemps, contactez n'importe quelle succursale de la poste russe pour lancer la recherche.
2. Vous devez vous présenter au service avec une déclaration de sinistre (à imprimer sur le site Internet dans la rubrique « Formulaires »).
3. Avec la demande de recherche, fournissez une copie ou l’original du reçu reçu lors de l’expédition et un passeport citoyen.

Les demandes de recherche d'un envoi sont acceptées si celui-ci a été perdu il y a moins de six mois.

La demande est présentée par l'expéditeur ou le destinataire ou une personne autorisée par procuration.

Au plus tard 2 mois après le dépôt de la candidature, la Poste russe doit informer le demandeur des résultats de la recherche. La réponse est envoyée par courrier recommandé.

Si le colis ou la lettre ne peut être retrouvé, le demandeur a droit à une indemnisation. L'expéditeur a le droit de refuser l'indemnisation en faveur du destinataire.

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Application mobile

La Poste russe a développé une application mobile avec laquelle vous pouvez utiliser les services suivants :

1. Recevez l’aide d’un consultant en ligne.
2. Recherchez les bureaux de poste les plus proches.
3. Suivez les envois de la poste russe.
4. Organiser la livraison à domicile des colis et petits colis.
5. Profitez des retours des bureaux de poste.
6. Recevez des notifications contextuelles sur les changements dans l'état des éléments suivis.

Vous pouvez télécharger l'application sur la page http://www.pochta.ru...ation

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