L'Apple Watch ne s'allume pas. Réinitialisation matérielle de l'Apple Watch - procédure

08.08.2019

L'Apple Watch ne s'allume pas, ne répond plus aux pressions, n'affiche pas le logo Apple pendant le chargement, ou se fige à des moments inopportuns, et même avec une régularité enviable ? Les pannes techniques sont rares, mais parfois inévitables. Parfois, les difficultés qui surviennent sont résolues manuellement - en recherchant la bonne réponse, parfois - seuls les spécialistes du centre de service Apple peuvent aider à résoudre le problème. Et si la garantie est expirée depuis longtemps et que vous ne voulez pas payer des artisans inconnus, alors il est temps de faire le tri parmi les options proposées dans la liste :

Vérifiez le câble USB

Les développeurs préviennent immédiatement que l'utilisation d'accessoires non officiels (non prêts à l'emploi) est strictement déconseillée. Par conséquent, s'il vaut la peine de vérifier l'efficacité de la charge disponible, alors uniquement celle qui était incluse dans le kit. Si vous ne disposez pas d'un « outil » approprié, vous devriez alors demander de l'aide à vos amis ou vous rendre dans l'un des magasins Apple (ou détaillants) et vérifier si la montre est en charge.

Si le câble USB est original et utilisé dès la sortie de la boîte, mais ne charge toujours pas la montre, vous devez alors retirer le film protecteur des deux côtés du chargeur et essayer de répéter la procédure.

D'un point trivial - vérifiez la prise, assurez-vous que le câble est bien inséré complètement. Cela semble insignifiant, mais cela affecte souvent le résultat.

Effacer l'Apple Watch

Vous n'aurez pas besoin de tremper le bracelet dans une solution de nettoyage ou de polir l'écran une dixième fois jusqu'à ce qu'il brille, mais vous devez immédiatement vous occuper de la surface arrière. Tout chiffon doux qui ne rayera pas la surface du boîtier et aidera à éliminer la poussière et la saleté convient au nettoyage.

Il vaut la peine de vérifier l'efficacité de cette méthode plusieurs fois - le problème est peut-être que la montre n'est pas bien ajustée au chargeur. Si vous le souhaitez, le chiffon peut être humidifié avec de l'eau (mais sans détergent et aussi soigneusement que possible - un excès d'humidité n'aidera certainement pas à résoudre le problème).

Si vous avez la troisième version de l'Apple Watch entre vos mains, vous devez utiliser le bouton Digital Crown et veiller à le nettoyer de toute eau ayant pénétré dans le boîtier.

Redémarrage

Les développeurs proposent deux méthodes - la première fonctionne avec la montre allumée (en cas de problèmes techniques) et consiste en trois actions : appuyez et maintenez le bouton latéral (celui situé sous la Digital Crown) jusqu'à ce qu'un menu déroulant apparaisse sur l'écran, où vous devez sélectionner « Éteindre ». La montre deviendra inactive au bout d'une minute. Pour l'allumer, vous devrez appuyer à nouveau sur le même bouton et maintenir jusqu'à ce que le fameux logo Apple apparaisse. La méthode ne fonctionnera pas si la montre se charge en même temps et vous devez donc retirer l'appareil du chargement ;
Si la montre ne s'allume pas et ne répond pas aux pressions, alors la dernière option reste de procéder à un redémarrage forcé. Comme le notent les développeurs, il vaut la peine de recourir à une telle méthode dans les cas les plus rares, lorsque d'autres méthodes n'ont pas aidé et que l'Apple Watch ne s'est pas allumée même après une journée (peut-être que la panne technique était plus importante qu'il n'y paraissait à première vue). ). Si une telle situation se produit, la procédure est la suivante : maintenez enfoncés le bouton latéral et la Digital Crown pendant 12 à 15 secondes exactement jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Une fois la procédure terminée, le système d'exploitation WatchOS tentera d'apporter des modifications à la version actuelle et se mettra même à jour en conséquence (vers la dernière version). La procédure prend au total de 3 à 5 minutes et le résultat dépend directement de l'état de l'Apple Watch. Si, même après un redémarrage forcé, le menu Démarrer n'apparaît pas et que le cadran ne se charge pas, alors le problème est différent.

Les spécialistes du centre de service décrivent les problèmes techniques suivants qui dépassent les capacités des utilisateurs :

Contamination du boîtier par de la poussière ou de l'humidité (le problème est résolu par un séchage complet) ;
En raison de dommages mécaniques, l'écran ne répond plus aux touches et ne transmet plus « l'image » ;
Une option alternative est qu'un coup violent endommage les mécanismes internes de la montre et perturbe l'ordre d'activation ;
Le bouton d'alimentation est cassé ;
Et l’option la plus courante est qu’il y ait un problème avec la batterie. La seule façon pour le service Apple de gérer cette situation est de remplacer la montre si la garantie est active. Mais dans d'autres cas, vous devrez contacter un spécialiste et espérer un résultat positif lors du remplacement de la batterie.

Pour obtenir des conseils supplémentaires et des réponses à vos questions, veuillez nous contacter. Sur le site officiel, vous êtes autorisé à traiter des conseils prêts à l'emploi ou à communiquer par chat textuel avec des employés, après avoir formulé une question à l'avance (les spécialistes de la division nationale comprennent parfaitement le russe).

Les montres intelligentes ont une batterie faible – c'est leur principal inconvénient. La batterie ne dure qu'une journée d'utilisation régulière. Mais parfois, l'Apple Watch cesse complètement de se charger, vous devez donc savoir quelles mesures peuvent être prises dans ce cas.

Comment savoir si la recharge est en cours

Lorsque vous connectez le câble de chargement à votre Apple Watch, vous devriez voir une icône verte. Si l'écran ne s'allume pas, laissez la montre en charge pendant environ une demi-heure. Photo : indicateur de charge Apple Watch

Que faire si l'Apple Watch ne charge pas : instructions

Si la montre ne charge pas, ne la démontez sous aucun prétexte. Il est préférable de suivre ces instructions :

Assurez-vous que le chargeur magnétique pour Apple Watch fonctionne : il est branché sur la prise.
Utilisez l'adaptateur secteur et le câble de chargement d'origine, le même que celui fourni avec votre Apple Watch.
Assurez-vous de retirer le film protecteur de tous les côtés du support magnétique.
Essuyez le dos de la montre et son chargeur.
Placez votre montre intelligente face vers le haut sur le chargeur, les aimants l'aligneront et votre Apple Watch commencera à se charger.
Si le processus de chargement n'a pas démarré, vous devez effectuer un redémarrage forcé.

Comment forcer le redémarrage

Vous ne pouvez forcer le redémarrage de votre Apple Watch que dans des cas exceptionnels. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton latéral avec la molette pendant dix secondes. Si le logo Apple s'allume, alors tout est fait correctement.

Si ces instructions ne vous ont pas aidé, contactez l'assistance technique Apple et elles vous aideront certainement à comprendre pourquoi votre Apple Watch ne se charge pas.

Si votre Apple Watch ne s'allume pas et refuse de répondre aux pressions sur les boutons, essayez de déterminer vous-même la cause du problème. Avec les instructions et les outils nécessaires, vous pouvez résoudre rapidement des problèmes simples. Vous pouvez découvrir pourquoi l'appareil ne s'allume pas, vérifier l'intégrité de la carte de commande et la fiabilité des contacts même sans compétences particulières.

Le plus souvent, l'appareil Apple Watch tombe en panne pour les raisons suivantes :

le bouton power est cassé
de l'humidité est entrée dans le boîtier de protection
La montre est gelée après une mise à jour ou à cause d'un problème logiciel
en raison de dommages mécaniques, l'affichage de la montre a été endommagé

Une raison courante pour laquelle un appareil Apple Watch ne s'allume pas est une batterie faible ou endommagée. Dans ce cas, la batterie doit être rechargée ou remplacée. Maintenez le bouton sur le côté de l'appareil et la Digital Crown pour redémarrer la montre jusqu'à ce que l'icône Apple commence à s'allumer.

Pourquoi l'appareil ne démarre pas

Si votre Apple Watch cesse soudainement de s'allumer, le problème peut être dû à un problème de paramètres. Portez une attention particulière aux alertes qui apparaissent sur l'écran de votre appareil Apple. Les développeurs y décrivent les problèmes et proposent des options pour les éliminer. Si votre Apple Watch est presque vide, connectez-la au chargeur et attendez que le logo de l'entreprise apparaisse.

Si votre Apple Watch cesse de s'allumer ou de répondre au chargement, vous pouvez résoudre le problème des manières suivantes :

vérifier la profondeur d'insertion du câble dans le connecteur et de l'adaptateur dans la prise
retirez le film protecteur du chargeur
nettoyer l'appareil de la saleté et de la poussière
redémarrez l'appareil (appuyez sur le bouton latéral)

Comment redémarrer rapidement un appareil électronique

Vous pouvez également vérifier si la charge fonctionne correctement. Si l'icône de la montre est allumée, Apple devrait se charger automatiquement. Pour redémarrer votre appareil Apple et vous assurer que vos applications installées fonctionnent correctement, appuyez sur le bouton situé sur le côté de votre montre et appuyez sur la couronne numérique.

Une raison courante pour laquelle l'Apple Watch ne s'allume pas est que le mode d'économie d'énergie est en cours d'exécution. Dans ce cas, appuyer sur l’écran ne démarrera pas l’horloge.

Ce que vous devez savoir avant de commencer à restaurer votre appareil

Pour allumer votre Apple Watch, appuyez sur le bouton d'alimentation situé sur le côté droit de l'appareil. En même temps, vous remarquerez que la « pomme » est allumée. La durée du téléchargement est déterminée par le modèle de votre appareil Apple et est généralement d'environ une minute.

L'appareil iWatch appartient à la catégorie des mini-ordinateurs dont les applications installées doivent être mises à jour périodiquement. Les utilisateurs d'Apple Watch notent qu'après la mise à jour du logiciel, les appareils commencent à fonctionner plus rapidement. Si vous souhaitez mettre votre Apple Watch en mode d'économie de batterie, maintenez enfoncé le bouton situé sur le côté droit de l'appareil jusqu'à ce que le curseur Mode Eco apparaisse.

Aucun message affiché

L'Apple Watch ne peut plus fonctionner après avoir été déchargée. L’affichage de la montre sur lequel apparaissent les notifications consomme une quantité d’énergie importante. Souvent, la raison pour laquelle les notifications n'apparaissent pas sur l'appareil est que l'horloge est verrouillée ou que le mode Ne pas déranger est activé. Vous pouvez résoudre le problème des manières suivantes :

supprimez le mot de passe qui empêche votre Apple Watch de s'allumer et de verrouiller l'écran de votre montre
assurez-vous que les paramètres de votre équipement Apple sont corrects

Des moyens simples de réparer les appareils

Si vous souhaitez vérifier si le chargeur fonctionne correctement, essayez de redémarrer la montre. Pour ce faire, maintenez le bouton latéral et la couronne numérique pendant 10 secondes. Si l'icône de charge n'est pas visible, laissez l'appareil Apple connecté au chargeur pendant plusieurs heures.

Des moyens simples pour réparer les montres intelligentes qui s’éteignent spontanément :

appareils de séchage
remplacement du chargeur
configuration des paramètres de la technologie Apple

Options de dépannage complexes

Si votre Apple Watch ne s'allume plus et que vous ne parvenez pas à diagnostiquer immédiatement le problème, le problème pourrait être grave. Le dysfonctionnement peut être dû à une défaillance du bouton chargé d'allumer l'appareil, à un dysfonctionnement du microcircuit ou à d'autres raisons.

Pour déterminer la cause du dysfonctionnement, vous aurez besoin d'un équipement et d'outils spéciaux. Avec leur aide, vous pouvez effectuer les opérations de réparation suivantes :

retirez et remplacez le bouton responsable de l'allumage de l'appareil Apple
mettre à jour le logiciel si la montre se bloque ou s'éteint spontanément
restaurer la puce d'alimentation de l'Apple Watch
remplacer le connecteur du chargeur

Les utilisateurs d'Apple Watch rencontrent souvent de tels problèmes : après la décharge, la montre se fige ou s'éteint. Pour forcer un redémarrage, appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur la Digital Crown. Si, après le redémarrage, la montre s'allume, mais que vous ne voyez pas que la « pomme » est allumée ou qu'une notification avec un point d'exclamation rouge apparaît, cela signifie que l'appareil ne peut pas être utilisé en raison d'un microcircuit cassé ou d'autres pièces.

Une méthode efficace pour résoudre les problèmes d'appareil

Si votre appareil Apple Watch ne s'allume pas et que vous avez besoin de l'aide d'un professionnel, contactez les fournisseurs de services YouDo. Les spécialistes découvriront rapidement et à peu de frais la raison pour laquelle l'appareil ne s'allume pas, l'horloge est gelée ou le bouton d'alimentation ne fonctionne plus.

La coopération avec les artistes Yudu offre les avantages suivants :

fourniture de services sur site à toute adresse spécifiée
remplacement des pièces par des composants d'origine
24h/24 et 7j/7
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Laissez une demande sur cette page, décrivant votre problème (par exemple, « Le logo de la montre est allumé, Apple ne charge pas »). Des artistes expérimentés vous aideront à moindre coût n'importe quel jour de la semaine si votre appareil Apple Watch ne s'allume pas du tout.

Il n'y a que 2 boutons sur le corps de la smartwatch Apple. Cependant, de nombreux utilisateurs ayant récemment acheté un gadget ne peuvent pas toujours comprendre comment allumer la montre Apple et comment les configurer. Des difficultés surviennent également lorsque l'on tente de synchroniser une montre intelligente avec un smartphone. Le fabricant propose des conseils spécifiquement destinés aux utilisateurs d'Apple Watch qui peuvent les aider si un problème similaire survient.

pour la première fois

Sur le côté droit de la smartwatch se trouve une couronne numérique, sous laquelle se trouve un bouton. La clé est responsable d'un large éventail de fonctions. À cet égard, ce n'est pas très différent du bouton "Power" de l'iPhone. L'élément est responsable de l'allumage et de l'extinction de l'appareil.

À activer la montre Apple, vous devez maintenir enfoncé le bouton situé sur le côté de l'appareil et le maintenir dans cette position pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran du gadget. L'appareil s'éteint de la même manière.

Après avoir appuyé sur le bouton pendant 2 secondes, un menu spécial apparaîtra sur l'écran dans lequel vous pourrez éteindre, verrouiller ou mettre l'appareil en mode économie d'énergie.

montre Apple ne s'allume pas ? Pour de tels cas Ils ont une fonction de réinitialisation matérielle. Pour réaliser cette fonction, vous devez appuyer simultanément sur la molette et le bouton, puis les maintenir dans cette position pendant plusieurs secondes.

Configuration de votre Apple Watch

Instructions pour l'Apple Watch indique que pour utiliser la montre, vous devez disposer d'un iPhone 5s ou version ultérieure avec le dernier système d'exploitation. Vous devez effectuer les opérations suivantes directement sur votre smartphone :

Vous devez vous assurer que la fonction de transfert de données sans fil Bluetooth est activée sur votre smartphone.
L'iPhone doit avoir accès à Internet ou au réseau mobile.

Après avoir allumé la montre, vous devez la placer à proximité de votre iPhone. Après un certain temps, un message apparaîtra sur l'écran du smartphone indiquant que l'appareil est prêt à être configuré.

Pour commencer la gestion, vous devez cliquer sur « Continuer ». Le message peut ne pas apparaître immédiatement. Dans ce cas, vous devez ouvrir le programme permettant de faire fonctionner la montre (les règles d'utilisation décrivent en détail comment la télécharger et l'installer) et y sélectionner l'élément « Créer une paire ». Pour effectuer une action, vous devez placer les appareils à une courte distance.

Une animation spéciale apparaîtra sur l'écran de la montre.

Officiel manuel d'utilisation indique qu'il est nécessaire de placer le cadran du gadget avec animation dans la plage de visibilité du viseur de l'iPhone. Ensuite, il est nécessaire qu'un message concernant l'appairage apparaisse sur le smartphone.

Si, pour une raison quelconque, il n'était pas possible d'utiliser l'appareil photo, vous pouvez créer manuellement une paire avec une montre intelligente. Pour ce faire, sélectionnez l'élément de menu avancé et suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.

Détaillé instructions en russe La langue proposera de choisir sur quelle main le propriétaire préfère porter l'appareil. Vous pouvez régler l'horloge manuellement ou restaurer les paramètres à partir d'une sauvegarde. Si au cas où non-utilisation à long terme Certains paramètres ont perdu de leur pertinence, vous pouvez toujours réinitialiser les paramètres.

Le programme sur votre smartphone vous demandera d'accepter les modifications ; pour les enregistrer, vous devez accepter les termes de l'application.

L'activation de la montre intelligente s'effectue à l'aide de l'identifiant Apple. Après l'apparition du champ correspondant, vous devez saisir le mot de passe du service. Si la demande de mot de passe n'apparaît pas, vous pourrez vous connecter plus tard. Pour cela, dans l'application Apple, sélectionnez « Identifiant Apple » dans le menu des paramètres, puis connectez-vous. Sur les montres intelligentes de la troisième série, certaines fonctions ne fonctionnent qu'après connexion à iCloud.

Certains appareils peuvent ne pas être configurés pour rechercher l'iPhone. Dans ce cas, une demande de blocage de l'activation apparaîtra à l'écran. Cette fonctionnalité empêche l'utilisation de l'appareil en cas de perte ou de vol. Si un avertissement de verrouillage apparaît sur l'écran de la montre, cela signifie que l'appareil est déjà lié à un autre identifiant. Pour supprimer le verrou, vous devez saisir le mot de passe et l'adresse e-mail de l'identifiant précédemment utilisé.

Synchroniser avec l'iPhone

Pour configurer une montre intelligente, vous devez y connecter votre smartphone. Le processus de synchronisation et de connexion à l'Apple Watch dépend de la quantité de données disponibles sur votre smartphone. Cela peut durer de quelques secondes à plusieurs minutes. La fin de la synchronisation sera indiquée par un signal sonore et une légère pulsation de la montre. Pour confirmer que le processus est terminé, appuyez sur la molette de l'appareil.