Impossible de se connecter au Play Store. Erreur de serveur dans Play Market : causes du problème. Configuration d'un DNS statique

Ce problème se produit assez souvent, et s'il vous a échappé, alors vous avez beaucoup de chance. J'ai rencontré à plusieurs reprises diverses erreurs et un Google Play Market totalement non fonctionnel sur Android, je partage donc mon expérience personnelle sur la façon de remettre le service le plus populaire de Good Corporation en état de fonctionnement.

Ainsi, il existe différents types de pannes dans le Google Play Store : problèmes techniques du côté du service, erreurs constantes, plantages d'applications et inopérabilité totale. Dans cette instruction, je vais donner quelques conseils utiles sur la façon de tout résoudre.

1. Redémarrez Android

La première étape consiste à redémarrer votre appareil. Cela résout généralement la plupart des problèmes avec Google Play. Si cela ne vous aide pas, passez votre chemin.

2. Réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Pour ce faire :

1. Accédez aux paramètres.

2. Ouvrez Applications ou Gestionnaire d'applications.

3. Recherchez Google Play Store dans la liste et cliquez dessus.

4. Dans la fenêtre des paramètres de l'application, sélectionnez « Effacer les données » et « Vider le cache ».

Je pense que cela devrait aider encore plus d'utilisateurs, mais sinon, passez à autre chose.

3. Désinstallez les mises à jour de Google Play Market

Nous procédons de la même manière qu'à l'étape 2, mais maintenant au lieu de « Effacer les données » et « Vider le cache », cliquez sur « Supprimer les mises à jour ».

Cela ramènera le Play Market à son état d'origine au moment de l'installation.

4. Réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services

Accédez à nouveau aux paramètres, ouvrez « Applications » et recherchez « Services Google Play » dans la liste. Ouvrez-le et effacez également le cache et les données.

5. Effacer le cache et les données de Google Services Framework

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionnez « Cadre des services Google ». Cliquez sur "Effacer les données" et "Vider le cache".

6. L'application Comptes Google est désactivée

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionnez Comptes Google. Si cette application est désactivée, veuillez l'activer.

7. Activez « Gestionnaire de téléchargement »

Dans la section des applications, balayez vers la gauche pour accéder à l'onglet « Tous » et ouvrez « Gestionnaire de téléchargement ». Si vous l'avez désactivé, cliquez sur "Activer".

S'il est déjà activé et que les conseils précédents n'ont pas aidé et que Google Play ne fonctionne pas, continuez.

8. Supprimez votre compte Google et restaurez-le

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les instructions : . Là, à l'étape 6, sélectionnez « Supprimer le compte ».

9. Applications bloquant le Google Play Market

Certains programmes peuvent bloquer le Play Store. Par exemple, la célèbre application Freedom, qui vous permet d'effectuer des achats intégrés gratuitement, peut interférer avec le fonctionnement normal de la boutique d'applications de Google.

10. Configurez le fichier « hosts »

Si l'application est installée, cet élément est fait pour vous.

Cette méthode nécessite les droits root. Vous pouvez les obtenir en suivant les instructions suivantes :

Tout d'abord, désactivez l'application Freedom (dans le menu du programme, sélectionnez « Stop »), puis supprimez-la seulement.

Après cela, installez l'application ou . Puis retrouvez en chemin /system/etс/ fichier « hosts », ouvrez-le avec un éditeur de texte et laissez uniquement cette ligne (sinon, écrivez-la) :

127.0.0.1 hôte local

Enregistrez vos modifications. Après cela, redémarrez votre gadget Android.

11. Réinitialisation matérielle d'Android

Il s'agit de la méthode la plus radicale qui supprimera toutes les données du disque interne. Les données sur la carte mémoire resteront intactes. Les instructions complètes sont sur notre site Web : (suivez le lien, vous avez besoin de la deuxième méthode de l'article).

Ce conseil sera certainement utile, alors n'ayez pas peur, il peut également être utilisé. L'essentiel est de créer une copie de sauvegarde du système avant cela. Comment faire cela, lisez le paragraphe 6 de ces instructions.

Après cela, au premier démarrage, vous pourrez restaurer toutes les données de la sauvegarde (sauvegarde) précédemment créée.

12. Vérifiez votre connexion Internet

Vérifiez votre connexion réseau. Si aucun site Web ne s'ouvre dans le navigateur, redémarrez le routeur correctement.

13. Réglez l’heure correcte (erreur « Pas de connexion »)

Si l'erreur « Aucune connexion » se produit alors qu'Internet fonctionne, alors ce point de nos instructions devrait vous aider.

Réglez l’heure correcte et entrez le fuseau horaire correct. Il est préférable de synchroniser ces paramètres avec votre réseau. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » → « Date et heure » et cochez la case à côté de « Date et heure du réseau » et « Fuseau horaire du réseau ».

14. Blocage IP de Google

MISE À JOUR 23/04/2018 Après l'interdiction de Telegram en Russie, Roskomnadzor a bloqué plus de 18 millions d'adresses IP de Google, raison pour laquelle de nombreux utilisateurs ont eu des problèmes pour se connecter aux services de l'entreprise, notamment au Play Market.

Pour restaurer l'accès à l'App Store sur Android, utilisez . Puisque Google Play ne s'ouvre pas, vous devrez télécharger un client VPN (par exemple,

Le marché du jeu ne fonctionne pas

De nombreux utilisateurs sont confrontés à un tel problème que Google cesse de fonctionner pour des raisons inconnues, produisant des erreurs de numérotation différente, qui ne signifieront probablement rien pour les utilisateurs ordinaires. Et parfois, ce problème peut survenir assez souvent sur un seul appareil.

Tout d'abord, vous devez comprendre que le service peut fonctionner en raison de problèmes techniques liés spécifiquement au service lui-même, ou en raison de problèmes liés à notre appareil mobile. Dans cet article, nous allons essayer de donner des conseils sur la façon de résoudre ce problème.

La raison la plus simple est que vous avez supprimé le Play Market. Vous pouvez le télécharger à nouveau. Nous vous conseillons également de télécharger un marché alternatif - celui-ci.
Mis à jour le 14/07/2018

Si votre Play Market a été mis à jour et a cessé de fonctionner, essayez de télécharger l'ancienne version. La dernière mise à jour 10.8.23 a posé un gros problème (Android 5.1). Si votre téléphone se bloque, le processeur se charge jusqu'à 100 %, puis se bloque et fait tout ce que vous avez essayé de faire pendant qu'il était gelé, une réinitialisation matérielle n'aidera pas, revenir à l'ancienne version de Google Play vous aidera.

Mis à jour le 23/04/2018

Si le Play Market a cessé de fonctionner pour vous le 22 ou le 23 avril 2018, cela est dû au blocage de Telegram.
Google plante : pourquoi les services ne fonctionnent-ils pas ? Dans la nuit du 21 au 22 avril, des milliers d'utilisateurs russes se sont plaints de l'inaccessibilité du site Internet de Google. Le 16 avril, Roskomnadzor a bloqué 655 532 adresses IP associées à Amazon et environ un million d'adresses Google supplémentaires. Nous espérons que le blocage est temporaire, mais en attendant, vous pouvez utiliser notre site, consulter l'application et les jeux dans le menu du site, quelque chose pourrait vous plaire. Ajoutez le site à vos favoris.

Pour faire fonctionner l'application, vous pouvez essayer.

Aussi trivial que cela puisse paraître, la première chose à faire est de redémarrer votre smartphone, car parfois le système peut se bloquer, et un simple redémarrage le remettra en état de fonctionnement.

2. Reconfigurer Google Play Market

1). Allez dans la section « Paramètres » ;
2). Ouvrez la section « Gestionnaire d'applications » (sur certains appareils, cette colonne est simplement appelée « Applications ») ;
3). Trouvez-le dans la liste Google Play et cliquez sur Market
4). Ici, nous devons cliquer soit sur « Effacer les données » soit sur « Vider le cache » - sur différents modèles d'appareils, cette colonne peut être appelée d'une manière ou d'une autre.

Si après cela le problème n’est pas résolu, nous chercherons une solution plus loin.

3. Débarrassez-vous des mises à jour des applications.


On va également dans la section « Paramètres », puis dans « Applications », mais n'effacez pas les données, mais cliquez sur « Supprimer les mises à jour ». Ainsi, le Market reviendra à son état d'origine, lorsque le programme venait d'être installé sur le smartphone.

4. Réinitialisez les paramètres des services Google Play.


Nous faisons la même chose qu'au deuxième point, seulement nous sélectionnons non pas le Market lui-même, mais les « Services Google Play ». Ensuite, nous effaçons les données et le cache.

5. Les comptes Google ne sont pas activés dans les paramètres


Pour activer l'application, vous devez vous rendre dans la rubrique « Paramètres », puis dans « Applications », puis cliquer sur « Tous ». Recherchez l'élément «Comptes Google» et activez le programme.

6. « Gestionnaire de téléchargement » est désactivé


Allez dans la section des paramètres dans « Applications », puis dans « Tout » et recherchez la section « Gestionnaire de téléchargement » dans la liste. Si le gestionnaire n'est pas activé, vous devez l'activer. Mais s’il est activé, vous n’avez rien à changer. Le problème est donc ailleurs.

7. Supprimer votre compte Google et le restaurer


Pour supprimer un compte, allez dans « Paramètres », puis recherchez « Paramètres de comptes et de synchronisation » ; sur certains appareils, cette colonne est appelée « Comptes et synchronisation ». Ici, nous supprimons le compte puis le restaurons.

8. Programmes qui empêchent le service Google Play Store de fonctionner

Certaines applications que vous avez installées peuvent bloquer le Market. Par conséquent, parcourez attentivement la liste des programmes installés ; il est probable que certains programmes ne permettent pas au Market de fonctionner pleinement. Ces applications de blocage de services incluent Freedom.

9. Dépannage du fichier « hosts »


Donc, Freedom est réellement installé sur votre appareil. Alors le neuvième point vous aidera certainement à comprendre le problème actuel. Mais dans ce cas, les droits root sont requis. Tout d'abord, vous devrez désactiver l'application Freedom. Vous pouvez le faire en allant sur Stop. Après l'avoir désactivé, n'hésitez pas à le supprimer.

Ce n'est pas tout, nous aurons ensuite besoin du programme Root Explorer. Le télécharger ne sera pas difficile. Nous avons donc le programme. Ensuite, accédez au chemin « /system/etc/ » et recherchez le fichier hosts. Vous pouvez l'ouvrir à l'aide de n'importe quel éditeur de texte. Dans ce fichier, nous ne devons laisser qu'une seule ligne : « 127.0.0.1 localhost ». Si ce n'est pas le cas, nous l'enregistrons nous-mêmes. Il ne devrait y avoir aucune autre ligne.

10. Réinitialiser les paramètres - Réinitialisation matérielle


La méthode la plus difficile, mais qui a fait ses preuves. Ainsi, nous supprimons absolument toutes les données situées sur le stockage interne. Si une carte mémoire est installée, vous n'avez pas à vous en soucier, toutes les données resteront en sécurité.

Et ainsi, allez dans « Paramètres », cliquez sur l'élément « Sauvegarder et réinitialiser » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ». Après cela, l'option « Réinitialiser les paramètres du téléphone » apparaîtra devant nous, puis cliquez sur « Tout effacer ».

Il n'y a pas lieu d'avoir peur pour vos données, puisqu'il existe une copie de sauvegarde du système. Il n'est pas difficile pour l'utilisateur de créer une copie. Il vous suffit de trouver l'élément « Sauvegarde des données » dans les paramètres. Dès que vous redémarrez votre appareil mobile après avoir effacé les données, toutes les données peuvent être restaurées à partir de la copie compilée.

11. Manque de connexion Internet

Le problème vient peut-être du manque d’Internet. Accédez à n'importe quel navigateur et essayez d'ouvrir un site Web, mais si vous n'y parvenez pas, vous devrez probablement résoudre un problème avec Internet.

12. Réglez l'heure correcte - "Pas de connexion"

Disons que vous voyez l'erreur « Aucune connexion », mais que vous vous êtes assuré qu'Internet sur l'appareil est entièrement fonctionnel. Ensuite, vous devrez accéder aux paramètres d'heure et définir le fuseau horaire correct et, par conséquent, l'heure elle-même. Pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent, vous devez créer une synchronisation entre l'heure et le réseau. C'est très facile à faire. Allez dans « Paramètres », cliquez sur la colonne « Date et heure », puis, à côté des deux colonnes, cochez les cases – « Fuseau horaire du réseau » et « Date et heure du réseau ».

13. Nettoyez le système Clean Master.

CCleaner, exécutez, cliquez sur nettoyer. Prêt.

14. Erreur lors de la réception des données du serveur RH-01


Si tous ces conseils ne vous ont pas aidé, posez des questions dans les commentaires et l'équipe du site PlayMarket-androidS vous aidera.
Vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
- Erreur Play Store : mémoire insuffisante.
- Erreur du Play Market : pas de connexion.
- Que signifient les erreurs Google Play ?.

Récemment, un problème très courant rencontré par les utilisateurs lors du démarrage d'un téléchargement à partir du Google Play Market est l'erreur « Vous devez vous connecter à votre compte Google ». Nous vous expliquerons ce que signifie cet échec de synchronisation et ce qu'il faut faire pour y remédier.

Cette erreur ne vous permet pas d'activer votre compte, même si vous saisissez le compte et le mot de passe corrects. Il est fort probable que cet échec de synchronisation se soit produit après des mises à jour récentes d'Android, qui pouvaient contenir du code cassé, ou en raison d'une panne des services Google sur le téléphone. Dans tous les cas, vous devez effectuer plusieurs réinitialisations pour aider à éliminer l'erreur.

C'est rare, mais il arrive toujours que l'erreur indiquant « Vous devez vous connecter à votre compte Google » sur le Play Market se produise en raison d'un échec dans les paramètres de date et d'heure. Parcourez et assurez-vous que ces données sur le téléphone sont correctement définies.

Il est conseillé de paramétrer une détection automatique de l'heure. Si tout va bien avec vos paramètres temporaires, mais que vous ne pouvez pas accéder au marché, passez aux étapes suivantes.

Suppression des données de l'application Play Market

Pour réinitialiser toutes les informations sur les services Google, vous devez accéder au gestionnaire d'applications et ouvrir une par une les informations sur le Play Market, les services Google Play et le cadre des services Google (onglet Tous). Pour les trois applications, nous effectuons les applications standard : Effacer le cache et les données, Arrêter et arrêter. Redémarrez Android et vérifiez.

Si l'échec de connexion persiste, supprimez mises à jour pour Play Market et les services Google Play. Cette étape efface l'erreur pour la plupart des utilisateurs.

Si l'étape précédente n'a pas aidé, resynchronisez votre compte Google sur Android. Pour ce faire, ouvrez Paramètres - Comptes (différents noms peuvent différer selon les appareils). Sélectionnez Google dans la liste des comptes et ouvrez-le.

Cliquez sur votre compte pour accéder ainsi à ses paramètres. Décochez les cases parmi tous les éléments et sélectionnez la fonction dans le coin supérieur droit "Supprimer le compte." enregistrer". Une fois tout effacé, réactivez votre compte et cochez les cases.

Si l'erreur « est plus profonde », alors vous devrez le faire réinitialiser appareils à paramètres d'usine. Il existe de nombreuses informations sur Internet sur la façon de procéder. Et à la fin il y a une instruction vidéo complète et visuelle sur toutes les méthodes décrites ci-dessus.


Ces méthodes devraient résoudre l'échec de connexion « Vous devez être connecté à un compte Google » et vous pourrez vous connecter au Play Market. Je voudrais noter que cette erreur peut également apparaître dans les émulateurs Android - BleuStacks Et Lecteur d'application Nox. Pour corriger l'erreur dans ces émulateurs, vous devez suivre les mêmes étapes.

Aujourd'hui, si une personne moderne ne va pas au marché du jeu, il panique immédiatement, car il est impossible d'imaginer des jeunes qui réussissent sans smartphone, tablette ou ordinateur. Et tous ces appareils sont inutiles sans applications. Aujourd'hui, toute cette technologie fait partie de notre vie quotidienne et, comme cela arrive souvent, tout article ménager devient tôt ou tard obsolète ou tombe en panne. Tout ce qu'une personne crée ne dure pas éternellement et même les systèmes virtuels échouent également. L'une des demandes les plus populaires parmi les propriétaires d'appareils équipés de systèmes Android est le sujet suivant : Je ne peux pas accéder au Play Market. En effet, un public de plusieurs millions de dollars est quotidiennement confronté à diverses pannes de services ou d'équipements ; les erreurs de Google Play sont également courantes, il vaut donc la peine d'approfondir ce problème et de découvrir quelle est la véritable raison pour laquelle l'utilisateur ne peut pas se connecter au Play Market.

Toutes les applications au même endroit - sur le Play Market

Tout appareil doté d'un système d'exploitation Android prend en charge de nombreuses applications, du navigateur à divers « scanners » et programmes d'enregistrement de musique. En général, notre smartphone est un endroit idéal pour les expériences, mais pour qu'elles réussissent et n'endommagent pas le système de l'équipement, vous ne devez prendre en compte qu'une seule chose : la source à partir de laquelle l'application ou le jeu sélectionné est téléchargé. Testé, fiable et gratuit (il existe également du contenu payant) est le service Play Market - vous trouverez ici tout ce qu'il faut pour un outil technique sur Android. Le seul problème qui peut survenir pour l'utilisateur est qu'il ne peut pas accéder au Play Market. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, et chacune d'elles a sa propre manière de résoudre ce problème.

La cause peut être un logiciel malveillant sur votre appareil Android. Afin de vous protéger contre le vol de vos données personnelles, nous vous recommandons d'utiliser des navigateurs sécurisés.

Nous vous recommandons de changer votre navigateur par défaut après résoudre les problèmes avec le Play Market afin que le problème ne réapparaisse pas. Parce que pour télécharger l'application, vous devez restaurer l'accès au Play Market

Causes du problème et moyens de les résoudre

Pourquoi ne va-t-il pas sur le Play Market ? Il existe de nombreuses réponses possibles à cette question, mais la plus courante et la plus populaire est l'absence de compte Google. Il est facile de remédier à cette situation : vous devez vous rendre sur le site de Google, créer un compte, puis ouvrir le Play Market et vous y connecter en saisissant les données nécessaires.

Mais si le compte est enregistré depuis longtemps et que le service fonctionnait hier, mais pas aujourd'hui, le problème prend un caractère différent. Le plus souvent, ce problème réside dans un petit détail, lorsque je ne peux pas accéder au Play Market. Le service écrit dans une fenêtre contextuelle qu'il existe une connexion, mais que la connexion est interrompue ou qu'une « erreur système » s'est produite. Dans ce cas, il vous suffit de vérifier les paramètres de date et d’heure. Les utilisateurs qui ont retiré la batterie d'un téléphone ou d'une tablette sont les plus susceptibles de rencontrer ce problème. Il n'y a pas lieu de désespérer, car il suffit de réinitialiser ces valeurs et de tenter à nouveau d'accéder au Play Market.

Pourquoi le Play Market ne fonctionne pas – Autres raisons

Bien entendu, ce n’est pas la liste complète des problèmes possibles. L'un des principaux peut également être considéré comme un cache complet. Son nettoyage régulier est la clé du fonctionnement rapide de l'appareil, donc si de tels « problèmes » surviennent, la première chose à faire est d'aller dans les « Paramètres » de l'appareil, de rechercher « Gérer les applications » parmi les éléments et de cliquer sur Jouer au marché. Ici, vous devez vider le cache et les données. Même si après cela l'utilisateur dit à nouveau qu'il ne peut pas accéder au Play Market, vous devez alors réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela peut généralement être fait via un raccourci :

  • « Options » ;
  • "Sauvegarder et réinitialiser."

Et bien sûr, l’une des raisons courantes pour lesquelles les utilisateurs écrivent « Je ne peux pas accéder au Play Market » est une panne de connexion Internet. Si l'appareil a un signal faible et un faible niveau de transmission de données, une fenêtre d'erreur apparaîtra lors de la saisie des données dans le profil de connexion. Dans ce cas, résoudre le problème consiste simplement à trouver un réseau approprié et un signal élevé pour une transmission normale des données.

Play Market - garant de téléchargements sécurisés

Pourquoi ce service de Google connaît-il un tel succès ? La réponse est très simple : dans cet endroit, vous pouvez absolument tout télécharger, rendre votre ordinateur ou appareil mobile rapide et pleinement fonctionnel. Mais je suis tombé amoureux de ce service non seulement pour son assortiment et son contenu gratuit, mais aussi pour la présence de programmes et de logiciels éprouvés qui ne contiennent pas de virus et fonctionnent pleinement.

Ceux qui aiment être n'importe où et partout doivent souvent se rendre sur divers sites non vérifiés, puis après de telles visites de ressources « douteuses », des centaines de requêtes apparaissent sur les forums : « pourquoi ne puis-je pas aller sur le Play Market ? « Où est passé l’argent de mon compte ? etc.

Afin de ne pas recourir à des mesures extrêmes (réinitialisation des paramètres, flashage de l'appareil), il est préférable de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Peut-être qu'un simple « problème » a affecté le fonctionnement des services, et après un redémarrage, il disparaîtra immédiatement. Par conséquent, lors du téléchargement de programmes sur votre tablette ou votre smartphone, il est préférable d'utiliser les services officiels.

PS : Et ne « nourrissez » pas les pirates.

"Impossible d'établir une connexion fiable au serveur Google"

Le message d'erreur complet est le suivant : « Échec de la connexion. Une connexion fiable au serveur ne peut pas être établie. Il peut s'agir d'un problème temporaire ou votre appareil Android ne dispose peut-être pas de services de données. Si le problème persiste, veuillez contacter le support."

Si vous devez vous connecter à votre compte Google, le problème peut aussi être résolu très simplement. On n'entrera pas trop dans les détails, on va juste poster une autre courte vidéo, la voix du gars n'inspire pas confiance :) Mais la solution fonctionne vraiment :

Pour cette méthode, vous aurez besoin de Root Explorer. Il peut être téléchargé à partir de

De nombreux utilisateurs se plaignent du fait que Google Play refuse de fonctionner, même si Internet est connecté et que les sites se chargent dans le navigateur. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. En savoir plus sur ces méthodes dans notre article.

Vérifiez votre connexion Internet

Tout d'abord, vous devez vérifier votre connexion à Internet. De nombreux utilisateurs lancent Play Market via l'Internet mobile, qui ne peut pas être utilisé du tout avec ce tarif. Je plaisante, mais parfois ça aide.

Redémarrez votre appareil

C'est peu probable, mais il est possible qu'il y ait une sorte de problème dans le système d'exploitation Android. Pour résoudre le problème, vous devez redémarrer votre téléphone ou votre tablette. L'expérience montre qu'une solution aussi simple peut aider.

Régler l'heure exacte

Passons maintenant à des solutions un peu plus complexes. Si votre appareil n'est pas rooté, la première chose à faire est de régler l'heure exacte.

Pour ce faire, rendez-vous dans la sous-section « Date et heure » dans les paramètres de votre appareil. Recherchez ici l'élément « Date et heure du réseau » et synchronisez l'heure avec le réseau. N'oubliez pas d'activer Internet.

Après cela, vérifiez si Google Play fonctionne.

Supprimer correctement Freedom

Si vous utilisez un programme comme Freedom, vous devez le désinstaller correctement car il peut modifier le fichier hosts. Pour supprimer correctement Freedom, vous devez appuyer sur le bouton Stop à temps. Autrement dit, la réinstallation et la désinstallation correcte de l'application résoudront ce problème.

Effacer le fichier hosts

Si même après avoir désinstallé Freedom ou un programme similaire ayant accès au fichier hosts, le Market ne fonctionne toujours pas pour vous, cela n'a pas d'importance, vous pouvez modifier le fichier hosts vous-même. Pour ce faire, vous aurez besoin de ceux qui sont déjà sur votre appareil, sinon le fichier hosts ne pourra pas être modifié. Le même problème peut survenir après avoir utilisé des programmes pour obtenir root. Cependant, ce n’est plus si important.

Ainsi, pour éditer le fichier hosts, nous avons besoin de n'importe quel gestionnaire de fichiers, par exemple ES Explorer. Ouvrez l'appareil, accordez-lui les droits de superutilisateur et suivez l'adresse : Système - etc. Dans ce dossier on retrouve le fichier hosts, le voici :

Ensuite, cliquez dessus et ouvrez-le dans un éditeur de texte. Nous éditons le fichier pour qu'il ne reste que la ligne du haut 127.0.0.1 hôte local. Vous supprimez tout le reste, y compris diverses adresses Web et IP.

Assurez-vous de sauvegarder vos modifications. J'essaie de lancer Google Play.

Réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Voici ce que nous faisons. Accédez à la section « Applications » et recherchez l'application Google Play Market ici. Nous y allons et cliquons sur le bouton « Vider le cache » et/ou « Effacer les données ».

Après cela, il est conseillé de redémarrer l'appareil.

Réinitialiser les paramètres des services Google Play

Faites de même avec le service Google Play Services :

Et redémarrez l'appareil. Vous pouvez effacer les données dans les deux applications et ensuite redémarrer votre smartphone ou votre tablette.

Supprimez et restaurez votre compte Google Play Market

Ce n'est pas du tout difficile à faire. Si vous vous en souvenez, notre site en a déjà parlé, mais le compte lui-même n'est pas supprimé - c'est important.

Après avoir supprimé le profil, redémarrez votre appareil. Si Google Play commence à fonctionner, vous devrez à nouveau saisir les informations de votre compte (nom d'utilisateur et mot de passe).

À propos de la réinstallation de Google Play

Il existe une opinion selon laquelle la réinstallation de Google Play Market peut aider. Certains utilisateurs affirment que cela aide vraiment. Et tout irait bien, mais on ne sait pas où télécharger le service Google Play.



Des questions ?

Signaler une faute de frappe

Texte qui sera envoyé à nos rédacteurs :