Quels services sont payants chez MTS ? Comment vérifier rapidement les services connectés payants et gratuits sur MTS

29.09.2019

MTS propose de nombreuses options et services supplémentaires dans son arsenal. Certains d’entre eux sont connectés au tarif à l’insu de l’abonné, c’est pourquoi les fonds sont périodiquement débités du compte. Pour cette raison, de nombreux utilisateurs de MTS se posent une question raisonnable : comment désactiver les options inutiles ? Cette revue examinera les services payants les plus courants et comment les désactiver.

Comment savoir à quels services vous êtes connecté ?

Pour vous désinscrire des services supplémentaires, vous devez comprendre quelles options ont été activées. Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires sur le tarif en vigueur de plusieurs manières :

La difficulté est que même après avoir désactivé les services inutiles, certains d'entre eux peuvent au fil du temps se reconnecter. Pour éviter des dépenses inutiles, vous devez vérifier périodiquement la liste des options connectées dans le menu « Mes services ». Pour l'appeler, vous pouvez utiliser la commande ussd *111*11# ou *152#.

Quand faut-il l'éteindre ?

De nombreux services payants activés à l’insu de l’abonné sont fournis gratuitement pendant 15 ou 30 jours. S'il le souhaite, l'utilisateur peut les désactiver le dernier jour avant le prélèvement des frais d'abonnement. Vous devez comprendre que l'opérateur de téléphonie mobile ne prévient souvent pas du prochain débit de fonds du smartphone. Si vous ne désactivez pas le service à temps, cela entraînera le retrait d'un certain montant du solde de votre compte.

Très souvent, les services et options payants sont activés lors du passage à un nouveau plan tarifaire. Cela est particulièrement vrai pour les abonnés qui souscrivent au tarif Super MTS. Immédiatement après la transition, les forfaits SMS, le service « Beep », les minutes supplémentaires, etc. sont automatiquement activés. Si l'abonné ne souhaite pas les utiliser, ils doivent être identifiés et désactivés dans les 15 jours suivant la connexion au tarif.

Méthodes de déconnexion

Il existe de nombreuses options pour désactiver les services payants, mais chacune d'elles a ses propres caractéristiques. Parfois, les méthodes de désactivation dépendent du service connecté au tarif. Ceci doit être pris en compte lors de l'utilisation de commandes ussd, ainsi que lors de l'envoi de messages SMS à des numéros courts.

Désactivation via les invites du système ou les messages SMS

Tout d'abord, vous devez utiliser la commande *152# pour déterminer les services payants qui ont été activés. Après cela, vous pouvez commencer à les désactiver à l'aide des requêtes système appropriées :

« Bip » - *111*29# ou envoi d'un message SMS 21510 ; à 111 ;
« Actualités » - *111*1212*2# ;
"Horoscope" - *111*4752# ;
« Super Beat » - SMS 2520 à 111 ;
« Appelez gratuitement MTS Russie 100 » - *111*868# ;
« Numéro favori » - SMS 21410 à 111 ;
« Messagerie vocale » - SMS 90 à 111.

Les services ci-dessus sont parmi les plus populaires et les plus appréciés parmi les utilisateurs de MTS. Pour accéder au service abonné et prendre connaissance des options pouvant être activées ou désactivées dans le cadre de ce tarif, vous devez faire une requête système *111# et appuyer sur la touche d'appel.

Déconnexion via « Compte Personnel »

Les utilisateurs Internet confiants pourront désactiver les services payants en utilisant le menu approprié sur la page personnelle du site Web de MTS. Pour vous désinscrire des options supplémentaires, vous devez :

Connectez-vous au site Web login.mts.ru ;
Rendez-vous dans l'onglet « Tarifs et Services » ;
Cliquez sur la ligne « Gestion des services » en face de l'option inutile et cliquez sur le bouton « Désactiver ».

S'il le souhaite, l'abonné peut activer des options individuelles dans la même section du « Compte personnel ».

Informations importantes

Les messages publicitaires et les notifications concernant d’éventuels abonnements agacent de nombreux abonnés. Pour vous désinscrire des mailings MTS, vous pouvez envoyer un message avec le mot STOP au numéro à partir duquel les notifications sont reçues. Si un abonné souhaite empêcher l'envoi d'informations publicitaires inutiles sur le téléphone, il peut utiliser l'option « Interdire le contenu ».

Le service peut être activé par téléphone en appelant l'opérateur au 0890. Pour l'activer vous-même, vous devez utiliser l'assistant Internet sur le site Web de MTS. Le service bloque uniquement le spam, sa connexion n'affectera donc pas le travail avec les portefeuilles électroniques et les services utiles.

L'extrême abondance d'options et de services supplémentaires qu'aujourd'hui chaque opérateur de téléphonie mobile propose à ses clients pour la connexion conduit souvent au fait que les abonnés oublient simplement quelles options ils ont connectées et lesquelles d'entre elles n'ont pas été utilisées depuis longtemps.

Malgré cela, si nous parlons de services payants, les frais d'abonnement pour leur utilisation continuent d'être facturés, il est donc important de se rappeler comment savoir quelles options payantes et gratuites sont connectées à MTS. Et aujourd'hui, nous traiterons de cette question.

Comment savoir quelles options sont connectées à MTS en appelant le centre de contact

L'une des méthodes les plus rationnelles pour obtenir des informations à jour sur les options payantes connectées à MTS consiste à contacter le centre d'appels de l'opérateur.

A cet effet, vous pouvez utiliser un numéro universel.

Les appels vers celui-ci sont proposés entièrement gratuitement à tous les utilisateurs de MTS situés en Russie.

Si vous avez soudainement besoin de clarifier des informations sur les options actuelles en itinérance, vous pouvez obtenir des conseils gratuits auprès des spécialistes des centres d'appels en appelant +74957660166 . L'opérateur a également mis en place la possibilité de composer gratuitement la hotline à partir de numéros d'autres opérateurs mobiles. Le numéro est utilisé à cet effet.

En contactant la hotline, ses collaborateurs pourront fournir des informations complètes sur les options actives, tant payantes que gratuites. Il est important de souligner que si vous contactez un numéro de contact autre que celui de votre téléphone MTS, l'opérateur a le droit de demander des données supplémentaires pour vérifier l'abonné.

Comment vérifier quelles options sont connectées à MTS à l'aide d'un code

Il existe un moyen plus simple de vérifier les informations actuelles. C'est plus rapide, mais moins informatif. Cependant, c’est souvent exactement ce dont la plupart des abonnés ont besoin. Nous parlons d'utiliser des messages SMS, ainsi que des requêtes USSD pour obtenir des données sur les options activées.

Si votre option idéale est d’envoyer un message, n’oubliez pas le numéro. C'est à lui qu'il faut envoyer un message avec le texte « 1 » ou « 0 » (sans les guillemets). Ainsi, vous pourrez recevoir dans le message de réponse une liste et des informations détaillées sur les services actifs payants ou gratuits, respectivement. Bien entendu, vous devez envoyer des SMS depuis le numéro de téléphone auquel vous êtes intéressé par les services connectés.

Lors de l'utilisation de l'option USSD, il est important de se souvenir de la séquence de chiffres et de symboles dans le code *152# . C'est lorsque vous le composerez qu'un menu d'information apparaîtra sur votre téléphone, dans lequel vous devrez sélectionner le type de services qui vous intéresse. Si votre objectif est d'obtenir des informations sur les services payants connectés, vous pouvez utiliser une demande USSD directe du formulaire *152*2# .

Instructions vidéo pour désactiver les options MTS via une demande USSD

Comment voir quelles options sont connectées à MTS dans votre compte personnel

Le dernier moyen, et peut-être le plus précis, de vérifier les informations actuelles consiste à utiliser le service « Mon MTS » (instructions pour vous inscrire dans votre compte personnel MTS), qui est disponible pour absolument tous les abonnés de cet opérateur sur son site officiel.

Pour vérifier les dernières informations, vous devez suivre ces instructions :

Accédez au site mts.ru et cliquez sur le bouton « Mon MTS » situé dans la partie supérieure droite de la page principale de la ressource.
Sélectionnez « Communications mobiles » dans la liste déroulante.
Connectez-vous au système en utilisant votre numéro de téléphone, ainsi que le mot de passe reçu par SMS (les abonnés qui ont déjà accès à leur compte personnel peuvent utiliser leur mot de passe statique ou leur compte lié depuis les réseaux sociaux).
Sur la page principale de votre compte personnel, faites attention au menu « mes services ». En bas se trouve un lien « Tous les services connectés et disponibles ». Cliquez dessus.
Vous verrez une liste de tous les services activés, payants et gratuits. De plus, le tableau affichera des informations sur la date de connexion de chaque option, ainsi que son coût.

Après avoir examiné les informations fournies dans la section « Gestion des services » du compte personnel MTS, les abonnés peuvent désactiver indépendamment les options inutiles et inutilisées. Pour cela, il suffit de cliquer sur la « croix » rouge située à côté de chaque service et de confirmer la procédure de désactivation.

Tous les opérateurs mobiles actuels proposent de nombreuses options, fonctions et services auxquels l'abonné peut souscrire s'il le souhaite. Certains d’entre eux sont payants, d’autres sont gratuits. Pour éviter des dépenses financières imprévues sur votre compte, vous devez vous rappeler comment vous renseigner sur les abonnements à MTS (Russie).

Comment découvrir les services payants connectés sur MTS

Chaque utilisateur a la possibilité d'activer des options supplémentaires afin de recevoir en temps opportun les informations nécessaires sur l'état du compte. Il existe également des extras divertissants pour passer le temps. En règle générale, une personne doit activer les fonctions de manière indépendante, mais certains tarifs impliquent la connexion automatique d'un numéro de téléphone à une liste spécifique de services. Dans ces cas, il est utile de savoir comment connaître vos abonnements MTS.

L'abonné dispose de plusieurs options pour vérifier les services connectés. Le plus simple, mais pas le plus rapide, consiste à se rendre personnellement au bureau de l’entreprise. Vous devez emporter le contrat et le passeport avec vous pour confirmer la propriété du numéro de téléphone. Un employé de l'entreprise vous fournira des données complètes sur votre plan tarifaire et toutes les fonctions supplémentaires. Vous pouvez également :

via le site Internet ou l'application, consultez votre compte personnel, consultez la liste des fonctions supplémentaires ;
faire une demande via la commande USSD ;
Veuillez clarifier ce problème avec un spécialiste du centre d’assistance de l’entreprise.

Comment découvrir les services connectés sur MTS via Internet

Les titulaires de la carte SIM MTS ont la possibilité de s'inscrire sur le site Internet et d'accéder à leur compte personnel (compte personnel). Cette méthode pour savoir quels services sont connectés à MTS est la plus simple. L'utilisateur doit procéder comme suit :

Ouvrez le site Internet de votre opérateur télécom sur Internet.
Entrez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore suivi la procédure d'inscription, faites-le en suivant les instructions sur la ressource. Le mot de passe est automatiquement généré sur le serveur et vous est envoyé par SMS.
Entrez vos données et accédez à votre compte.
Cliquez sur "Gestion des services". Ici vous pouvez voir la liste complète des options activées.
Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement déconnecter ou connecter n'importe lequel d'entre eux à l'aide de cet assistant en ligne. Décochez simplement la case à côté de l’option.

Vous n'avez pas nécessairement besoin d'accéder à un PC pour effectuer ces étapes. Tous les propriétaires de tablettes et de smartphones sous Android peuvent télécharger l'application spéciale « MTS Service ». Vous pouvez le télécharger depuis la boutique de logiciels officielle (Appstore ou Playmarket). Cet utilitaire reproduit complètement les fonctionnalités de votre compte personnel, donc la même paire login/mot de passe est utilisée pour y accéder. Vous pouvez consulter la liste complète des options activées en faisant une demande dans le programme : les données arriveront dans quelques secondes.

Comment découvrir les services payants sur MTS via une demande USSD

Vous pouvez recourir à une autre méthode pour connaître les abonnements payants à MTS. Presque toutes les données sur le tarif, le solde, les minutes bonus et les SMS peuvent être trouvées à l'aide de codes spéciaux qui créent une demande directement dans la base de données. On les appelle commandes USSD. Pour vérifier les options activées, vous devez accéder au menu de numérotation téléphonique et écrire *152*2# en appuyant sur le bouton d'appel. Il n'y aura pas de bip, mais un message apparaîtra sur l'écran répertoriant tous les abonnements. Si vous le souhaitez, vous pouvez les désactiver tous d'un coup en composant la combinaison *152*2*2*3# et appeler.

L'opérateur Megafon, en plus des plans tarifaires et des options individuelles, offre à ses clients la possibilité de se connecter à divers services, payants et gratuits. Les finalités de ces services peuvent être très différentes et il est impossible de tous les considérer dans un seul article. En règle générale, de nombreux services sont connectés consciemment par les abonnés, mais parfois la connexion peut avoir lieu sans l'initiative du propriétaire du numéro de téléphone. En conséquence, une certaine somme d’argent commence à être débitée du compte de l’abonné pour des services qui lui sont totalement inutiles.

Le coût des services payants peut varier considérablement. Lorsqu'on parle de frais assez importants, il est impossible de ne pas remarquer une telle radiation de fonds. C’est une autre affaire lorsqu’une petite somme d’argent est débitée du solde chaque jour. Tous les abonnés ne consacrent pas du temps chaque jour à . Il n’y a donc aucun contrôle sur les coûts de communication. En conséquence, de nombreux abonnés découvrent la disponibilité de services payants après une période assez longue, lorsque le montant total des dépenses pour un service inutile atteint des montants importants. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez non seulement contrôler votre compte personnel, mais également disposer d'informations sur la manière de savoir quels services sont connectés à Megafon. C'est assez simple à faire, et dans cet article les éditeurs du site vous présenteront tous les moyens actuellement existants pour obtenir des informations sur les services connectés.

Brèves informations

Vous pouvez vous renseigner sur les services connectés en composant la commande USSD *505# sur votre téléphone. Vous pouvez également envoyer un SMS avec le texte « info » au numéro 5051. Dans les deux cas, vous recevrez un SMS en réponse avec des informations sur les services connectés à votre numéro.

Comment savoir quels services sont connectés à Megafon - 3 manières

Comme vous l'avez déjà compris, les abonnés Megafon peuvent découvrir quels services sont connectés de plusieurs manières. Cela peut être fait à l'aide de commandes spéciales, via votre compte personnel, en appelant un opérateur ou en visitant un salon de communication. Ci-dessous, nous examinerons chacune de ces méthodes en détail. Tous permettent non seulement de s'informer sur les services connectés, mais également d'obtenir des informations sur ceux-ci.

Commandes USSD et SMS. Vous pouvez découvrir quels services sont connectés à Megafon à l'aide de la commande USSD * 505 # . Vous pouvez également utiliser la commande *105*11# . Il n'y a pas de différence fondamentale entre eux ; dans les deux cas, vous recevrez un message indiquant les noms des services connectés à votre numéro. Ici vous trouverez également une commande pour désactiver chaque option. Au lieu d'une commande USSD, vous pouvez envoyer un SMS à un numéro de service court. Envoyez un SMS avec les informations textuelles au numéro 5051, après quoi vous recevrez un message avec les informations nécessaires.
Compte personnel. Vous pouvez vous renseigner sur les services connectés payants et gratuits dans votre compte personnel. Ici, vous pouvez également désactiver les services dont vous n'avez pas besoin. Nous en avons parlé dans un article séparé, nous ne reviendrons donc pas sur cette question. A noter également que le compte personnel offre à l'abonné de nombreuses autres opportunités. Par exemple, vous pouvez ici modifier votre plan tarifaire, recharger votre solde, obtenir des informations détaillées sur les dépenses depuis votre compte personnel, etc.
Centre de support client Megafon. Il est également possible d'obtenir les informations nécessaires en appelant le centre de contact. Pour composer le 0500 ou 0500559 . Suivez les invites de l'autoinformer, qui vous indiqueront sur quels numéros vous devez appuyer pour vous connecter à l'opérateur. Pour obtenir des conseils d'experts, vous devrez attendre un certain temps pour obtenir une réponse.

C’est peut-être ici que nous terminerons cet article. Vous savez maintenant comment savoir quels services sont connectés à Megafon. Les méthodes ci-dessus seront suffisantes pour obtenir les informations nécessaires, avec lesquelles vous pourrez réduire vos coûts de communication.