Le secret principal pour déverrouiller une carte SIM MTS sans utiliser de code puk. Comment connaître le code PUK d'une carte SIM MTS

01.09.2019

À propos du problème de saisie du code PUK

Une saisie incorrecte du code PIN entraîne des conséquences telles que le blocage de la carte SIM. Pour supprimer le blocage de votre téléphone mobile, vous devez saisir le code PUK. On demande à plusieurs reprises aux agents d'assistance de MTS comment connaître le code PACK de la carte. De nombreuses personnes ouvrent les emballages contenant des cartes SIM et se débarrassent immédiatement des pièces inutiles et, bien sûr, le même sort attend la pièce jointe d'une carte avec le code mentionné ci-dessus. Dans ces circonstances, les gens recherchent sur Internet des informations sur la façon de résoudre leur problème.

Comment puis-je obtenir un code PAK sur MTS ?

Comment connaître le code PUK de votre carte SIM

Vous pouvez connaître le code PUK d'une carte SIM de la manière la plus simple : il vous suffit de trouver la base en plastique avec l'image de la combinaison souhaitée. Souvent, le code se trouve sur le support de la carte SIM. Si vous connaissez déjà le code PACK, saisissez-le et attendez que vous soyez invité à saisir un nouveau code PIN. Dès son installation, le bloc sera retiré de la carte SIM, le téléphone mobile commencera à fonctionner et vous pourrez utiliser les services de communication comme avant.

Contactez le service d'assistance MTS. Procédure de communication avec les consultants

Lors de l'achat d'un kit de connexion, vous devez faire très attention à la préservation du support en plastique, car il indique les codes PAC et PIN. Si vous perdez la base des informations nécessaires, vous devez demander de l'aide à un employé du support MTS, car le code PUC est inchangé et tous les opérateurs ont accès aux codes liés à des cartes SIM spécifiques. Ces informations se trouvent dans la facturation de l'opérateur. Pour obtenir un code PUC, vous devez appeler numéro 0890 ou 8-800-250-0890.

Le consultant du Contact Center vous demandera les détails de votre passeport et votre numéro de téléphone portable, vous devez vous y préparer. Dès que vous êtes identifié, un employé du Call Center vous délivrera un code PAK. Si vous disposez d'un passeport, cette action peut être effectuée dans n'importe quel centre de service.

Si votre carte SIM est bloquée et que vous décidez de lui dire au revoir, ne vous inquiétez pas, vous pourrez restaurer votre propre numéro, il vous suffit de vous rendre au centre de service. Pour recevoir une copie de la carte avec les nouveaux codes PIN et PUK, vous aurez besoin de votre passeport et de votre numéro de portable.

Un grand nombre de personnes se posent chaque jour la question : "Comment puis-je connaître le PAK sur MTS ?". Obtenir un PAK sur MTS ne semble pas être une tâche difficile, il suffit de demander de l'aide à un opérateur qualifié, il saura résoudre ce problème très rapidement. Vous découvrirez les meilleures façons d'obtenir un code PAK sur MTS à partir de cet article et vous pourrez certainement trouver une option appropriée.

A quoi sert un code PAC ?

À propos de Pak-code

Vous ne pouvez pas vous passer d'un code PAK lors du retrait d'un blocage d'une carte SIM après avoir saisi par erreur un code PIN. Ce code prend la forme d'une combinaison composée de 8 chiffres lorsque le code PIN ne contient que quatre chiffres. Si l'abonné saisit incorrectement le code PIN, la carte SIM est bloquée.

Après cela, l'utilisateur dispose de 3 possibilités pour saisir la bonne combinaison. Si les tentatives échouent, une entrée est alors demandée Code PAK, sans lequel vous ne pourrez plus utiliser la carte. Même si vous déplacez la carte SIM vers un autre téléphone mobile, elle ne sera pas disponible. Après avoir trouvé le code à 8 chiffres, saisissez-le et finalisez l'activation en un clic sur le bouton de confirmation. Puis entrez-en un nouveau Code PIN, attendez que le téléphone mobile s'allume.

Vous avez la possibilité de vous assurer que le mot de passe n'est pas demandé : recherchez le bouton dans le menu du téléphone "désactiver la vérification". Cependant, vous devrez y entrer le vrai Code PIN. Il a été indiqué précédemment que le code PUK est lié à une carte SIM spécifique et qu'il n'existe aucune option permettant de le modifier. Le code peut être fourni par votre opérateur mobile.

Combien de tentatives faut-il pour saisir le bon code PAK ?

Il y a 10 tentatives pour saisir le bon code PAC. "Devinez le code" peut être qualifié d’idée inutile car ce n’est pas possible. Les seules méthodes envisageables dans de telles circonstances sont de contacter le support ou de tenter de le retrouver dans le boîtier de la carte SIM. Si les 10 tentatives échouent, seule la restauration d'une copie de la carte SIM est possible et de telles choses doivent donc être prises au sérieux.

Lorsque vous recevez une carte SIM du bureau de l’opérateur, vous recevez également des mots de passe de sécurité numériques, cachés sous une couche. La couche peut être facilement effacée avec une pièce de monnaie. Des mots de passe sont nécessaires pour garantir que personne d'autre n'a accès à votre carte. Si la protection par code PIN est définie, après avoir allumé le téléphone, seul l'abonné disposant de ces mots de passe pourra utiliser la carte.

Vous pouvez retrouver les codes ou les restaurer si vous les avez oubliés de plusieurs manières :

En regardant les mots de passe présents sur les documents reçus lors de l'achat de la carte.
En apportant votre passeport dans un salon de service MTS.
En appelant le centre d'appels de l'opérateur.

La carte SIM doit être enregistrée pour vous. Il vous suffit de contacter le bureau avec un passeport, sinon les employés n'ont pas le droit de divulguer ces informations. Si vous appelez le centre de contact, vous devrez également dicter les détails de votre passeport afin que l'employé puisse les vérifier et pouvoir vous fournir les informations.

Code PIN

Se compose de quatre chiffres. Entré sur le téléphone à chaque fois que l'appareil était éteint. La carte SIM est bloquée si le mot de passe est mal saisi trois fois. Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement désactiver ce mot de passe dans les paramètres de votre téléphone. Pour ce faire, vous aurez besoin de :

Accédez aux paramètres de l'appareil.
Recherchez le menu "Sécurité".
Recherchez l'élément « SIM Lock » (ou tout autre élément contenant l'abréviation SIM).
Désactivez la protection par code PIN de l'appareil en le saisissant d'abord correctement dans le champ de saisie qui apparaît).

Si la carte SIM est toujours bloquée après trois saisies incorrectes, l'abonné est invité à la débloquer en saisissant le code PUK. Si l'offre n'apparaît pas, vous devez saisir vous-même la commande USSD **05*Code PUK*nouveau code PIN#.

Vous pouvez modifier le code PIN vous-même et sans bloquer la carte. Il existe deux manières :

Via les paramètres du téléphone.
En utilisant la commande USSD suivante : **04*code PIN précédent*nouveau mot de passe*répéter le nouveau code*#.

Lorsque vous modifiez le mot de passe, vous ne pouvez plus le définir avec seulement quatre chiffres. Le nouveau code peut contenir de 4 à 8 chiffres ; les lettres ou caractères spéciaux ne peuvent pas être saisis.

Code PUK

La deuxième étape de protection de la carte SIM d'un abonné MTS. Un mot de passe numérique qui contient déjà un plus grand nombre de chiffres. Saisissez-le, définissez un nouveau code PIN et vous pourrez à nouveau utiliser la carte. En cas de perte des documents sur lesquels le code était indiqué, il ne sera possible de l'obtenir qu'au bureau ou en appelant l'opérateur. Vous ne pouvez pas modifier vous-même le code PUK.

Si le code PUK est également saisi incorrectement 10 fois, la carte est complètement bloquée. Vous ne pourrez y accéder à nouveau qu'en apportant votre passeport au bureau MTS et en remplaçant la carte SIM. Tous les mots de passe de sécurité seront nouveaux. Le remplacement de la carte SIM s'effectue gratuitement dans les bureaux, le numéro reste le même.

Le problème de la saisie incorrecte des caractères requis sur la carte SIM d'un téléphone portable est très courant. Malgré le fait que les abonnés disposent généralement de 3 tentatives pour saisir les numéros requis, certains manquent accidentellement les clés requises, le résultat est donc un blocage partiel, qui ne peut être supprimé que via le code dit « PUK ». Et aujourd'hui, il convient de concentrer notre attention sur la manière d'obtenir les données nécessaires afin de connaître son type.

Le code PUK est le plus important parmi tous les mots de passe de votre carte SIM, et pour le déterminer, vous pouvez uniquement :

Vérifiez les documents de la carte SIM, où ce code est exactement indiqué ;
Soumettez une demande écrite et un passeport au salon des communications MTS.

Si vous décidez de comprendre comment connaître le code MTS PUK, vous êtes invité à analyser les informations détaillées que nous vous proposons comme base pour d'autres actions. N'oubliez pas que les données publiées seront très utiles à tous ceux qui souhaitent débloquer leur carte et continuer à utiliser les services de communication mobile.

IMPORTANT : Il convient également de rappeler que le problème de recherche d'un code PUK peut être quelque peu dépassé sur notre site Web. La pleine pertinence des articles ne correspond à toute réalité qu'au moment de la création et du contenu du matériel. Nous ne sommes pas responsables du fait que certains abonnés puissent saisir les combinaisons spécifiées, mais l'objectif souhaité ne sera pas atteint. Pour éviter de telles nuances, les développeurs du site conseillent de consulter plus souvent les sites Web officiels des entreprises de téléphonie mobile, car les documents mis à jour seront dans tous les cas publiés sur leur page.

Options de vérification des informations de recherche de code PUK

Actuellement, les abonnés mobiles peuvent utiliser un certain nombre d'options disponibles qui les aideront à obtenir les informations nécessaires sur le contenu spécifique du code PUK. N'oubliez pas que sa présence est un « pont d'aide » pour toute carte SIM sur laquelle 3 tentatives de saisie de données PIN incorrectes.

IMPORTANT : Nous vous prévenons immédiatement que le code PUK ne peut être saisi que 10 fois. Si vous ne parvenez pas à saisir les combinaisons de touches requises pendant le nombre de tentatives indiqué, la carte SIM sera complètement bloquée et vous ne pourrez en aucun cas la restaurer. Pour cette raison, soyez extrêmement prudent quant à ce que vous allez saisir dans votre téléphone mobile.

La première option pour résoudre la question « Comment connaître PUK sur MTS » consiste à appeler le service d'assistance technique au « 0890 » + « 0 ». Prenez le téléphone portable d'un ami et composez les numéros indiqués. Après cela, vous devrez attendre un certain temps pour que l'appel « parvienne » à « l'adresse » spécifiée. Le fait est que, en règle générale, toutes les lignes sont occupées, de sorte que de nombreux abonnés ne peuvent pas joindre rapidement l'opérateur requis. Dès que le spécialiste décroche le téléphone, parlez-lui du problème et attendez une réponse concernant les solutions. Il sera certainement là.
La deuxième opportunité de connaître PUK est de se rendre directement au bureau de l’opérateur. Accédez au site Web principal de MTS LLC et consultez une liste approximative des adresses nécessaires qui seront situées à côté des stations « monde souterrain ». Vous ne devriez pas perdre de temps à vous rendre dans des bureaux situés dans des quartiers éloignés de la ville, il est donc conseillé et rationnel de se familiariser avec la liste des adresses.

IMPORTANT : Vous devrez emporter votre passeport ou votre permis de conduire avec vous, car les spécialistes vérifient en permanence l'identité de la personne signalant le problème. Dès que tout sera réglé, les secours suivront immédiatement : votre téléphone sera déverrouillé et vous recevrez par la suite un nouveau code.

Vous pouvez également connaître le PUK sur une carte SIM MTS via Internet. Comment? – Vous êtes invité à vous rendre sur la ressource officielle de MTS LLC et à sélectionner « Compte personnel ». Après cela, vous devrez saisir le mot de passe et l'identifiant qui vous ont été fournis lors de l'inscription. Sélectionnez ensuite « Paramètres personnels » dans le menu et cliquez sur « Carte SIM ». Ensuite, sélectionnez « Codes – PUK ». Dans le nouveau menu, vous pouvez voir le jeu de caractères requis, qui sera le paramètre d'entrée souhaité.
Et enfin, la dernière option possible pour obtenir des informations sur le code MTS de type « PUK » est de regarder au dos du boîtier de la carte SIM. N'oubliez pas où se trouve le paquet de documents nécessaire, qui vous a été délivré au moment de l'enregistrement du contrat de services de communication mobile. Parcourez l’ensemble des éléments nécessaires et récupérez la boîte. Il y a une bande PIN délavée au dos. Il y aura également un code PUK qui devra être effacé avec un ongle. Ensuite, entrez les caractères dans votre téléphone - et il vous ravira à nouveau par ses fonctionnalités.

La liste indiquée de paramètres pour résoudre le problème est d'une grande aide pour ceux qui se trouvent dans une situation aussi désagréable. Vous pouvez toujours déverrouiller votre carte SIM si vous entrez le bon code PAK. Nous vous rappelons encore une fois que le nombre maximum de tentatives de participation est de 10.

À propos, vous pouvez également connaître le numéro de téléphone de MTS à Moscou afin de laisser des commentaires sur le travail effectué par les employés si, par exemple, vous décidez d'éradiquer un problème dans le bureau de l'entreprise. Parlez simplement au personnel et faites-leur savoir que vous êtes reconnaissant.

Autres prestations

Si nous avons compris comment déverrouiller la carte, il est temps de parler des autres fonctions de MTS LLC.

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Conclusion des travaux

Nous mettons fin au problème de trouver le code PUK nécessaire pour activer une carte SIM après un blocage partiel. Désormais, tous les visiteurs familiarisés avec les conseils ci-dessus seront en mesure de résoudre leurs problèmes en quelques minutes seulement.

Que dois-je faire si j'ai saisi trois fois un code PIN incorrect sur mon téléphone ? Comment débloquer une carte SIM MTS sans code PUK ? Il existe plusieurs options pour sortir de cette situation, soit en contactant directement le bureau, soit à distance.

Les codes PIN et PUK sont une séquence numérique unique de chiffres attribuée à chaque carte SIM pour la protéger. Désormais, les deux codes sont imprimés sur une base en plastique, à laquelle la carte SIM MTS elle-même est fixée, sous une couche protectrice spéciale. Auparavant, ils étaient envoyés dans une enveloppe scellée. Le but du code PIN est assez transparent : il doit être saisi à chaque fois que vous insérez une carte SIM dans l'appareil ou que vous le redémarrez si cette fonction est installée. Mais pourquoi avons-nous besoin de PUK ? Et que faire s'il est perdu ? Disons-le plus en détail.

Quand pouvez-vous avoir besoin d’un code PUK ?

Le code PUK se compose de 8 chiffres et n'est nécessaire que si le code PIN a été saisi trois fois de manière incorrecte et que la carte SIM a été automatiquement bloquée. Sans ce mot de passe, il est impossible de le « réanimer ». Vous ne pouvez pas modifier le PUK.

Vous disposez de 10 tentatives pour saisir ce code. Si vous avez perdu les documents délivrés lors de la connexion et que vous ne vous souvenez plus du mot de passe, il est déconseillé de le saisir au hasard. Passé 10 tentatives épuisées, il ne sera plus possible de débloquer cette carte SIM : vous ne pourrez restaurer le numéro qu'en obtenant une nouvelle SIM. Mais avant de vous déconnecter, vous pouvez connaître votre code PUK et remettre la carte en fonctionnalité sans remplacer le support.

Méthodes de restauration d'une carte SIM

Il existe deux façons de déverrouiller une carte SIM MTS si vous perdez le code PUK. Dans les deux cas, il s’agit de contacter un opérateur : cela peut être fait en personne au bureau ou par téléphone.

Au bureau de MTS

Chaque carte SIM MTS est protégée par des mots de passe numériques spéciaux - codes PIN et PUK. A la demande de l'abonné, la fonction de saisie d'un code PIN après chaque allumage du téléphone peut être activée. Une telle protection garantit la sécurité de vos données stockées sur le numéro si la carte SIM se retrouve entre les mains d'un fraudeur. Cependant, il y avait ici quelques pièges. Si vous saisissez trois fois un code PIN incorrect, vous devrez saisir le code PUK pour déverrouiller la carte SIM. Si vous vous trompez 10 fois en saisissant ce code, le numéro sera bloqué. Il est inutile d'essayer de deviner le mot de passe ; dans cette situation, il est plus sage de réfléchir à la manière de connaître le code PUK sur MTS. De cette façon, vous pouvez éviter le blocage du numéro et les problèmes qui en résultent. après un code PUK mal saisi est assez problématique, il vaut donc mieux le savoir. Il existe plusieurs options pour obtenir ce code et nous les considérerons toutes.
Vous pouvez connaître le code PUK sur MTS :

En contactant le bureau MTS le plus proche avec votre passeport ;
En appelant le centre d'aide ;
Via votre compte personnel MTS ;
Dans les documents reçus avec la carte SIM lors de l'achat.

Le moyen le plus efficace consiste à visiter personnellement un salon de communication MTS. Ils vous donneront le code sans problème, mais à condition que le numéro soit à votre nom. Si vous ne souhaitez pas vous rendre au bureau de l'opérateur, vous pouvez essayer de connaître le code PUK à distance, par exemple via Internet ou en appelant le centre d'aide. Certes, il y a ici quelques nuances, dont nous parlerons dans cet article.

Attention

Si après trois tentatives de saisie du code PIN par erreur, le champ de saisie du code PUK n'apparaît toujours pas, saisissez la commande suivante sur votre téléphone : **05*PUK*PIN#.

Découvrez le code PUK via le bureau MTS et appelez l'opérateur

Comme indiqué précédemment, l'abonné dispose de 3 tentatives pour saisir le code PIN et de 10 tentatives pour saisir le code PUK. Si vous avez épuisé toutes les tentatives, la carte SIM sera bloquée. Ne vous inquiétez pas trop, car le numéro peut toujours être restauré, mais vous pouvez jeter la carte SIM en toute sécurité, car vous n'en aurez certainement plus besoin. Pour récupérer votre numéro, vous devrez vous rendre au bureau MTS et rédiger une demande de restauration de votre carte SIM. Si vous êtes propriétaire du numéro et pouvez le confirmer avec le document approprié (passeport), vous recevrez gratuitement une nouvelle carte SIM ainsi que les codes PIN et PUK. Cependant, il est préférable de ne pas laisser tout cela se produire, mais pour ce faire, vous devez comprendre comment trouver le code PUK sur MTS.
Un moyen à cent pour cent de connaître les codes PIN et PUK est de contacter le bureau de l’opérateur. Cette option ne convient pas uniquement aux abonnés qui ne sont pas propriétaires du numéro. Aucun spécialiste ne vous fournira de codes si la carte SIM est enregistrée sous un autre nom. Dans de tels cas, vous devez acheter une nouvelle carte SIM, ou essayer de connaître le code PUK via votre compte personnel ou appeler le centre d'aide, cependant, vous aurez toujours besoin des informations de passeport du propriétaire du numéro.

Si la carte SIM est enregistrée à votre nom, vous pouvez vous rendre en toute sécurité au bureau MTS le plus proche. Assurez-vous de prendre votre passeport avec vous, ainsi qu'une carte SIM bloquée. Sur présentation de votre passeport, un employé du bureau vous fournira gratuitement tous les mots de passe nécessaires. Ici, vous pouvez bien sûr modifier les codes PIN et PUK si nécessaire. À propos, les codes PIN et PUK peuvent être modifiés à distance. Pour définir un nouveau code PIN, composez la commande sur votre téléphone : **04*ancien code PIN*nouveau code PIN*nouveau code PIN#. Les codes PIN et PUK peuvent contenir de 4 à 8 chiffres. Pour modifier le code PUK, utilisez une commande similaire, en remplaçant uniquement le code PIN par PUK.

Avant de connaître le code PUK sur MTS via le bureau de l'opérateur, nous vous recommandons de rechercher les documents de la carte SIM. Ces documents contiendront certainement les mots de passe nécessaires, il ne sera donc pas nécessaire de se rendre au bureau. Si vous ne parvenez pas à trouver les documents, mais que vous ne souhaitez toujours pas vous rendre au bureau, vous pouvez demander les codes, bien qu'il y ait ici quelques nuances.

Pour connaître le code PUK sur MTS via un opérateur, suivez ces étapes :

Appelez le 0890 ;
En suivant les invites de l'autoinformer, contactez l'opérateur ;
Informez le spécialiste du centre d'aide de votre problème et demandez le code PUK ;
Soyez prêt à fournir les détails de votre passeport et à donner votre mot de passe (si vous en avez un).

Malheureusement, cette méthode n'est pas toujours efficace. Nous ne pouvons pas dire exactement par quoi l'opérateur est guidé, mais parfois le spécialiste refuse de fournir le code PUK et demande à contacter le bureau MTS le plus proche.

Comment connaître le code PUK sur MTS via Internet

Si vous lisez l'article depuis le tout début, vous savez que le moyen le plus efficace de connaître le code PUK consiste à se rendre dans un bureau MTS. En attendant, tout le monde n’est pas satisfait de cette option et les raisons peuvent être différentes. De plus, pour beaucoup, la possibilité de contacter le centre d'aide ne convient pas. Le plus souvent, cela se produit lorsque l'abonné n'est pas propriétaire du numéro selon les documents. C'est-à-dire qu'une carte SIM peut être délivrée à une personne que vous n'avez aucune possibilité de rencontrer et qu'aucun spécialiste ne vous aidera. Dans une telle situation, il ne reste qu’une seule option. Nous parlons d'un compte personnel. Cette option ne peut pas être qualifiée de cent pour cent, mais elle vaut la peine d'être essayée.

Pour connaître le code PUK sur MTS, suivez ces étapes :

Recherchez la section « Paramètres personnels » ;
Activez la sous-section « Carte SIM » ;
Votre code PUK sera présenté sur la page qui s'ouvre.

C'est peut-être là que nous terminerons cette revue. Nous avons fourni toutes les méthodes connues pour obtenir des informations sur le code PUK. En conclusion, il faut dire l'importance de stocker les documents de la carte SIM. Ces documents peuvent s’avérer utiles à plusieurs reprises, alors prenez-les au sérieux à l’avenir et conservez-les.