S’ils vous disent que n’importe qui peut vendre, n’y croyez pas. Ce n'est pas vrai. Comprenant ce qu'est la vente, tous les managers ne connaissent pas le secret du succès en vente. Tous les employés des magasins ne seront pas en mesure de se dépasser et de proposer aux gens des biens ou des services et de les facturer à un prix décent.

Historiquement, les personnes ayant accès à diverses marchandises et contrôlant les routes commerciales ont toujours bénéficié d’avantages.

Les États qui, contrairement à notre pays, n'ont pas combattu, mais ont construit des relations commerciales, se sont activement développés. Par conséquent, les personnes qui savent vendre bénéficient d’avantages supplémentaires dans la vie.

Considérons maintenant qu'est-ce que la vente et comment réussir dans ce domaine aujourd'hui.

La vente est l'objectif de toute entreprise commerciale qui consiste à échanger son produit ou son service contre l'argent du consommateur. Plus les ventes sont importantes, plus le bénéfice du propriétaire de l'entreprise et les salaires des employés sont élevés.

Cependant, le succès dans la vente est impossible sans une formation constante, la maîtrise et la mise en pratique de techniques efficaces, l'étude et la psychologie d'une vente réussie. Le manque de préparation et le désir d’apprendre la vente mèneront inévitablement à l’échec. A l’inverse, une direction correctement choisie et testée par la pratique mènera au succès.

Le secret du succès en vente

Voyons maintenant comment vendre avec succès.

L’ensemble du processus de vente implique une communication continue. Vient d'abord , puis le manager identifie les besoins, se déplace vers , travaille avec les objections si l'interlocuteur a des doutes et conclut l'affaire. De plus, le vendeur doit être capable de « se vendre lui-même et son entreprise », c'est-à-dire ressembler et se comporter comme une carte de visite de l’entreprise. Si l’employé réussit, considérez qu’il a appris le secret du succès et qu’il sera capable de vendre avec succès.

Les résultats du travail d’un vendeur dépendent de la création de relations de confiance avec ses clients.

Si la communication n'est pas confortable pour l'une des parties ou si le spécialiste a peur de vendre, les résultats seront désastreux. Montrer un intérêt sincère aide à surmonter la peur de communiquer avec un inconnu.

En outre, un autre facteur qui aidera à révéler le secret du succès dans le trading est la capacité à surmonter la négativité. Chaque personne qui entre dans un bureau ou un point de vente est individuelle et présente des traits de caractère négatifs que vous n'aimerez peut-être tout simplement pas.

Mais si vous ne vous remettez pas et ne montrez pas un intérêt sincère pour le nouveau venu, un contact positif ne sera pas établi, ce qui signifie qu’il n’y aura pas de vente.

Dans la plupart des cas, la négativité provenant d’un visiteur n’est pas liée à vous. Il peut être en difficulté, avoir besoin d'un soutien émotionnel ou attendre une aide pratique - dans de tels cas, la négativité devient un indicateur d'une réaction défensive. Si un vendeur commence sa journée avec le sourire, s’il est positif et orienté vente, il est fort possible qu’il ait découvert le secret du succès dans la vente.

Chaque personne est un vendeur : nous vendons littéralement nos compétences, nos capacités, notre expérience, nos idées, nos idées chaque jour. Et le plus important ici est de comprendre comment se présenter, la capacité de trouver une compréhension mutuelle avec les autres. Et il convient de noter que seule une personnalité brillante, qui utilise avec compétence le langage verbal et non verbal et, plus simplement, connaît les particularités de la psychologie, est capable d'influencer les autres. Malgré le fait que nous parlerons plus loin du manager et du client, les informations proposées sont applicables à n'importe quel domaine d'activité en général.

La confiance est au cœur de toute relation

Établir une relation de confiance avec une autre personne est la chose la plus importante. Mais c’est aussi la chose la plus difficile à faire. Et le rôle principal ici n'est pas joué par les arguments, mais par la bonne approche envers l'acheteur.

En utilisant la seule raison, il est presque impossible de trouver une « clé » pour un client. Mais si vous comprenez avec votre cœur ses véritables besoins et désirs, cela devient plus facile. Savoir ce que votre client aime et ce qui ne l'intéresse pas peut vous aider à rendre vos propos plus convaincants. Vous devez traiter l’acheteur comme si vous étiez prêt à tout pour lui. Ensuite, il vous fera confiance et vous écoutera.

Lorsque vous proposez un accord à quelqu'un, essayez d'abord de créer une atmosphère de confiance. Vous pouvez par exemple proposer de boire du thé ou du café, mais il suffit de préciser à l'avance ce que cette personne préfère. Cela semble banal, mais en faisant preuve d'une attention réelle et sincère, vous montrerez au client que vous l'appréciez et que vous essayez d'être sensible à ses désirs. Il se sentira alors à l’aise avec vous, ce qui signifie qu’il sera prêt à écouter tout ce que vous lui direz.

Interrogez ouvertement l'acheteur potentiel sur tout ce qui peut vous être utile dans votre travail : posez des questions sur son type d'activité, ses loisirs, ses habitudes. Soyez attentif à ses souhaits. Et de manière générale, essayez de consacrer plus de temps à ceux avec qui vous communiquez qu’à votre personne ou votre produit.

Pour comprendre que vous êtes sur la bonne voie, demandez-vous simplement si le client est à l'aise avec vous, pourquoi il aime être avec vous, s'il s'efforce d'entretenir d'autres relations, si vous savez ce que veut vraiment le client. Si les réponses à ces questions sont positives, la moitié du travail a déjà été fait, et il ne reste plus qu’un peu pour conclure l’affaire.

Perception complète

Lors des réunions et des présentations, la plupart des gens se concentrent uniquement sur la manière de vendre leur proposition. Cette pensée les captive tellement qu'ils ne remarquent absolument pas ce qui se passe autour d'eux, quelle est la situation, ce que ressent le client, etc.

Mais un manager attentif, s'efforçant d'établir des contacts forts et de veiller à la satisfaction du client, ne doit pas perdre de vue ces « petites choses ». Une conversation ordinaire sur un sujet libre peut être plus utile que des dizaines de tentatives diligentes pour conclure un accord. Faites-en une règle : le client passe toujours en premier, et le plus important est son bien-être et son bien-être.

Pensez également au fait que les personnes professionnelles et qui réussissent ne donnent jamais l'impression qu'elles ont un besoin urgent de courir quelque part et de résoudre un tas de choses importantes (même si c'est en fait le cas). Ces spécialistes se distinguent précisément par le fait qu'ils sont prêts à consacrer tout leur temps à la disposition du client, à remarquer les moindres changements de la situation et à organiser leurs actions de manière à ce que tous ceux qui se trouvent à proximité soient au centre de leur attention.

Connaissance des personnes

Mieux vous comprendrez la nature humaine, plus votre évaluation de tout interlocuteur sera précise et plus votre adaptation à lui sera efficace. Bien sûr, ce serait plus simple si toutes les personnes pouvaient simplement être divisées en plusieurs catégories, mais les étiquettes ne conviennent pas ici, car toutes les personnes sont uniques et possèdent des caractéristiques qui leur sont propres.

Cependant, les psychologues ont prouvé que toutes les personnes avec lesquelles nous communiquons présentent les propriétés que nous leur attribuons. Sur cette base, vous devez être conscient du fait que les gens sont positifs, réactifs, amicaux et sincères. Croyez-moi, cette règle fonctionne et vous le constaterez par vous-même. Rappelez-vous à quelle fréquence ce que vous croyiez ou croyiez vous est arrivé. C’est la même chose en communication : essayez de produire des émotions positives et soyez optimiste.

Mais nous ne devons pas oublier des éléments tels que le tempérament, le caractère et les croyances. Les personnes actives et joyeuses ont besoin d'un style de communication, les personnes lentes et mélancoliques en ont besoin d'un autre ; Ceux qui sont dans l’air du temps peuvent proposer ouvertement leurs idées, mais les conservateurs devraient adopter une approche différente, plus prudente.

L’accent mis sur les caractéristiques personnelles du client crée dans un premier temps un climat favorable à la communication, dans lequel tout le monde est à l’aise les uns avec les autres. Fixez-vous pour tâche d'en apprendre au moins un peu sur la nature humaine chaque jour, et plus vous l'étudiez, plus il vous sera facile de communiquer.

La persuasion est efficace, la persuasion ne l'est pas

Il faut souvent beaucoup de temps pour convaincre un client, mais la patience en vaut la peine. Si un manager a réussi à convaincre quelqu'un avec ses arguments, il peut considérer qu'il a remporté une victoire complète, car il s'avère que la personne lui a fait confiance et s'est rangé à ses côtés.

Il arrive aussi que l'acheteur puisse être persuadé et presque contraint de conclure un accord, mais en pratique, il s'agit de cas ponctuels qui n'ont aucune valeur. Sachez qu’un client convaincu reviendra, mais que celui qui a été « convaincu » est perdu à jamais.

Service client

Les relations humaines sont comme une fleur qui demande soin et amour. Si vous arrosez les fleurs du jardin uniquement pendant la floraison, vous pouvez être sûr qu'elles ne vous plairont pas longtemps. De même, si vous contactez un client uniquement lorsque vous souhaitez vendre quelque chose, il comprendra instantanément que vous n'êtes qu'une opportunité pour lui de gagner de l'argent supplémentaire.

D'où la conclusion : de même qu'il faut arroser régulièrement les fleurs pour qu'elles ne se fanent pas ou ne se dessèchent pas, de même le gérant doit appeler ses clients même sans aucune raison. Félicitez-vous pour votre anniversaire ou bonne année, partagez une histoire intéressante qui vous est arrivée la veille, découvrez simplement comment vous allez et ce qu'il y a de nouveau dans la vie et au travail.

Faire preuve d'inquiétude et de soins sincères et sincères est un excellent signal non verbal indiquant qu'une personne occupe une place dans votre vie. Et si vous ne lui êtes pas indifférent, si vous pensez à lui, si dans le flux des choses vous trouvez le temps de l'appeler, alors l'attitude envers vous sera réciproque, et la clientèle ressemblera davantage à une liste d'amis ou , au moins, de bonnes connaissances.

Appel personnel

Vous pouvez influencer les clients non seulement avec des mots. Un manager qui respire l’optimisme, l’enthousiasme et le charme agit sur les clients comme un aimant. affecte à un niveau caché. Le rythme de la parole, le timbre de la voix, l'intonation, les gestes, les expressions faciales et même les vêtements - tout cela affecte le subconscient des autres.

Les gens, sans s’en rendre compte, réagissent avec sensibilité aux traits de personnalité du manager, ce qui confirme une fois de plus la nécessité de s’améliorer constamment. Cependant, seules quelques personnes travaillent réellement sur elles-mêmes et réfléchissent à l’impression qu’elles produisent. Dans le même temps, l’impression créée par un manager est l’un des facteurs les plus importants dont dépend le succès. Ce n’est que si vous êtes conscient de la façon dont les autres vous perçoivent que vous pourrez développer vos forces et vous débarrasser de vos faiblesses.

Entraînez-vous à exercer une influence cachée sur eux. Efforcez-vous de devenir plus charmant et plus attrayant, tant sur le plan personnel que professionnel.

Capacité à mener une conversation d'affaires

Bien que cette compétence soit principalement liée à celle-ci, son impact psychologique ne peut être sous-estimé. Une conversation d'affaires se compose de trois étapes qui peuvent être comparées aux phases de développement des plantes : en semant des graines, le manager noue des relations de confiance, favorisant leur croissance ; il travaille avec les objections et convainc en récoltant, il conclut un accord ;
Tout le monde sait que tant que le fruit n’est pas mûr, il ne sert à rien de le couper ou de le cueillir. Cela n’a également aucun sens de forcer l’acheteur à accepter une offre ou à acheter un produit ou un service dès le stade initial des négociations. Le client est le fruit qui doit mûrir et la tâche du manager est de le cultiver avec soin.
Créer un climat de confiance prend du temps. Et un manager compétent, comprenant ce fait, y contribue de toutes les manières possibles en orientant la conversation dans la bonne direction, comme s'il l'hypnotisait avec son ton calme, son attitude attentive, ses phrases persuasives et ses arguments raisonnables. Savoir construire correctement des relations commerciales, sans hâte ni tracas, conduit toujours à un seul résultat : une vente, la conclusion d'un accord ou la signature d'un accord.
Bien sûr, si vous le souhaitez, vous pouvez trouver de nombreux autres facteurs psychologiques dont dépend le succès commercial d’un manager. Mais tous, d’une manière ou d’une autre, toucheront et recouperont ceux dont nous avons parlé. La psychologie est un art subtil, qui ne peut être maîtrisé à la perfection que par la pratique, en acquérant de l'expérience, en commettant des erreurs et en y travaillant. Par conséquent, la personne qui a décidé de réussir sérieusement dans la vente doit être préparée à un travail acharné et à un travail constant sur elle-même.

Si vous rêvez depuis longtemps de posséder votre propre entreprise, le moyen le plus simple de réaliser votre désir est d'organiser votre propre point de vente ou votre propre magasin.

Cependant, la mise en œuvre de votre plan présente des difficultés importantes. Il s’agit de la présence de concurrents proposant le même produit que le vôtre à presque chaque étape.

Des directeurs commerciaux performants On dit que la meilleure façon d’attirer vos clients réguliers est d’attirer les clients loin de vos concurrents. Mais le vendeur doit faire beaucoup d'efforts pour que l'acheteur ne veuille pas chercher d'autres offres rentables, mais reste tout le temps votre client. Pour ce faire, vous devez constamment travailler sur vous-même, vous améliorer et accroître votre professionnalisme.

Croyez-moi, cela fonctionne vraiment pour vous, car le nombre de nouveaux clients que vos clients déjà réguliers apporteront dépend uniquement de la qualité de votre service. Ici, le bouche à oreille jouera un bon rôle, où un acheteur satisfait voudra parler de votre travail à ses proches, qui, en règle générale, voudront venir vers vous.

Chacun a ses propres secrets pour réussir ses ventes, mais il existe également des bonnes pratiques universelles qui vous permettent de travailler efficacement.

7 secrets d'un directeur commercial performant.

1. Respecter

Chaque vendeur doit respecter ses clients. Différents, quels que soient l'âge, le sexe, la couleur des cheveux et de la peau, le statut social et la nationalité, le montant d'argent et les vêtements. Pour un vendeur, tous les clients doivent être les bienvenus et respectés de manière absolument égale. Il convient également de prendre soin de sa propre modestie et de sa discrétion, qui distinguent un homme d'affaires des autres. Sachez que le charme personnel apporte plus d’avantages que le visage pierreux de l’efficacité.

2. Formation

Souvenez-vous des classiques qui prétendent qu’il n’est jamais trop tard pour apprendre. Et surtout pas honte. Cela est nécessaire pour suivre l'air du temps, des nouvelles technologies, de tous les changements qui se produisent dans le monde à chaque seconde. Même si vous avez une excellente formation, vous devez quand même nourrir vos propres connaissances avec de nouvelles informations. Ne négligez pas la lecture de livres. Cela vous permettra de garder votre cerveau en tonus constant. Et les clients remarqueront que vous êtes un vendeur intelligent et instruit avec lequel ils voudront communiquer plus d'une fois.

3. Unicité de l'œuvre

Découvrez comment les autres travaillent et apportez une approche unique à votre travail. Cela vous permettra non seulement de vous démarquer de la foule des vendeurs, mais également d’augmenter vos ventes. Venez travailler un peu plus tôt, partez un peu plus tard que l'heure indiquée sur le planning. Prenez soin de votre temps et de celui des autres, la ressource la plus importante. Effectuez vos tâches uniquement de manière efficace. Essayez de doubler vos ventes personnelles.

4. Écoutez

Soyez prudent lorsque vous discutez avec l'acheteur, car c'est votre partenaire sérieux depuis longtemps :

Prenez chaque conversation au sérieux ;
concentrez-vous autant que possible sur ce que dit le client, remarquez les moindres nuances ;
essayez de répondre immédiatement à la question posée, mais n'interrompez jamais l'interlocuteur ;
clarifier tous les détails flous avec le client pour une meilleure compréhension du problème ;
essayez de démontrer discrètement votre connaissance de l'information sur une question particulière.

5. Peurs

Pour devenir un directeur commercial à succès vous devez éliminer votre propre incertitude de succès. Pour ce faire, vous devez posséder des connaissances et des compétences professionnelles, ainsi qu’une estime de soi appropriée.

6. Ventes

Ne pensez pas aux ventes. Considérez-vous comme un grand expert produit. Après tout, chaque acheteur a besoin d'un tel spécialiste capable d'offrir au client ce dont il a besoin. Pour cela, écoutez les souhaits de l’acheteur et saisissez les principales motivations de l’achat souhaité.

7. Famille

Fixer des objectifs corrects est un pas vers le succès. Par conséquent, soyez clair sur pourquoi et pour qui vous souhaitez réussir dans la vente. La principale motivation est la famille.

Sachez qu’améliorer et perfectionner vos compétences professionnelles est en votre pouvoir. Travaillez là-dessus et l'acheteur, lors de sa prochaine visite chez vous, sera reconnaissant de votre compétence dans ses achats.

Le problème des ventes réalisées sans la bonne technologie est qu’elles semblent artificielles. Il y a trop de préjugés en faveur des bénéfices et des avantages - c'est ce qu'ils enseignent dans la formation à la vente. Et c’est une erreur critique qui repousse immédiatement la plupart des clients potentiels.

Il n’existe pas de choses idéales dans la nature. Et chacun de nous le sait très bien. Même la vitesse de la lumière est limitée à 300 000 km. Les défauts du produit sont forcément exploités par des professionnels qui connaissent les secrets d'une vente réussie.

Outre le fait que le produit lui-même aura certainement des zones problématiques, dès que nous commencerons à l'utiliser, il s'avérera certainement que nous ne le faisons pas tout à fait correctement.

Si vous cachez les défauts du produit, cela signifie que vous avez adapté votre stratégie de vente ponctuelle. Vendez rapidement quelque chose à un client et courez vers le suivant. Et vous rencontrez immédiatement un certain nombre de problèmes sérieux.

Une chose beaucoup plus chère que de vendre à ceux qui existent déjà. La publicité devient chaque jour de plus en plus chère. Si vous ne disposez pas d'un moyen d'établir des relations avec les clients, vous vous envolerez très rapidement du marché.

Ne pas parler des lacunes est une stratégie à court terme. Le marché le saura de toute façon.

Les secrets d’une vente réussie nous disent que les défauts se vendent bien.
Un exemple simple : un vendeur expérimenté dans un magasin dit :
"Ne prends pas ces poires, mais prends ces pommes"

Une astuce simple ?

Augmente la confiance et les ventes ?

Il est plus rentable de travailler avec des clients réguliers que d'en attirer constamment de nouveaux.
Le client commencera à utiliser le produit qu'il a acheté, il aura des problèmes et il se souviendra : « Tout est correct, on vient de me dire que c'est possible. » Et votre entreprise grandira également.

Dans les grands sports, il existe une règle d’or : « Ne vous inquiétez pas de vos défauts, vous devez vous concentrer sur vos points forts. »

Prenons l'exemple des boxeurs. S’ils ont un tir préféré qu’ils maîtrisent le mieux, un bon entraîneur s’efforcera d’amener ce tir à la plus grande perfection. Et le reste des grèves sera simplement porté au niveau professionnel. C'est la seule façon de compter sur des médailles aux championnats.

Vous devez communiquer avec les clients de la même manière :
« Oui, ce produit présente des inconvénients. Laissez-moi vous en parler."

Connaissez-vous l’une des principales règles de la psychologie : « Nos défauts sont la continuation de nos avantages. » Yin et Yang.

Exemple:
« Nous achetons des vêtements en Europe, donc nos prix sont élevés, mais la qualité vous surprendra »

Nous nous sommes différenciés de nos concurrents et avons rassemblé notre public cible avec une seule phrase.

Mais il y a tout simplement des inconvénients souhaitables pour les clients :

« Faisons la promotion du site. Mais il y a un inconvénient : un grand nombre de clients, votre service d'assistance n'est peut-être pas prêt."

Le mot « ventes » est désormais sur toutes les lèvres, et chacun de nous, d'une manière ou d'une autre, les rencontre - en tant que vendeur ou acheteur. Après tout, si l'on y réfléchit, toute notre vie est en fait constituée de ventes : les compétences de présentation de soi - dans les relations, en amitié, dans un environnement professionnel - s'avèrent être l'une des principales aujourd'hui. La capacité à vendre, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez, est l'une des compétences clés en général, dans le cadre de la réalité actuelle.

Je m'appelle Rumiya Abdrakhmanova, je suis spécialiste du marketing (dans le passé, d'ailleurs, directrice commerciale), et aujourd'hui nous parlerons des secrets de vente.

Il est intéressant de noter qu'en Amérique, ces compétences - ce qu'on appelle « l'échelle de vente » - sont prises en compte dès l'âge scolaire. En Russie, ce domaine n'est pas encore aussi développé, mais ce domaine tend à s'étendre et devient de plus en plus important et étudié. Il existe un terme tel que « l'art de vendre ». Vendre par manipulation a depuis longtemps cessé de produire le même effet qu’au départ. Ainsi que les ventes « agressives » qui étaient populaires il n'y a pas si longtemps. Vendre à un client un produit qui l'intéresse de manière compétente, éthique, professionnelle, c'est vraiment un art !
Nous nous éloignons progressivement de la perception « soviétique » de la réalité, dans laquelle les ventes sont de la « spéculation » et les « commerçants » ne sont pas des personnes. De nos jours, être directeur commercial – à succès, recherché et bien rémunéré – est très, très prestigieux. Aujourd’hui, les « commerciaux » constituent l’un des principaux piliers de toute entreprise. Ce qui est logique : là où il n’y a pas de ventes, il n’y a pas d’affaires.

Comme dans pratiquement toute activité, dans la vente, on peut identifier certaines lois et principes sur lesquels repose ce concept, si populaire aujourd'hui. Vitaly Katranzhi, expert en développement des ventes chez Salers.ru, partagera sa position sur ces lois/principes.

« Il est assez difficile de formuler des lois et des principes de vente ; chaque secteur, entreprise et même dirigeant a les siens, mais soulignons les principaux qui sont pertinents pour la plupart des entreprises :

1. Établissez une relation avant de vendre. Nous n'aimons pas acheter à des inconnus en qui nous n'avons pas confiance, alors avant d'exprimer le prix ou de faire votre offre, entrez dans une relation de confiance avec la personne, renseignez-vous sur sa « douleur », donnez-lui l'opportunité de vous parler de lui et, ainsi, il gagnera confiance en vous.

2. Écoutez le client. Il y a une règle simple : plus le client nous en dit, plus il nous fait confiance. Si nous écoutons le client et « nous habituons » à son problème, il nous sera beaucoup plus facile de lui transmettre la valeur du produit.

3. Parlez la langue du client. Il semble à de nombreux professionnels dans leur domaine que le monde entier qui les entoure évolue à mesure que le professionnel lui-même grandit, et nous abusons souvent des termes, des connaissances et de la compréhension. Retargeting, conversions, leads, ce sont tous des mots formidables, mais pour 80 % des entrepreneurs, ce ne sont pas les mots les plus compréhensibles. Si ce dont vous parlez peut être compris par un enfant de 5 ans, alors vous êtes un professionnel capable de transmettre la valeur de votre produit à n'importe qui. Si votre secteur d’activité est très spécifique, alors un client « averti » vous fera comprendre qu’il vous parle ce langage. Soyez donc à l’écoute du client, faites attention aux concepts qu’il utilise et adaptez vos explications en tenant compte de ces concepts.

4. Concentrez-vous sur la valeur et non sur le prix. Payer de l'argent est « douloureux » pour une personne, mais recevoir un avantage est agréable. Cela signifie qu'il faut s'éloigner du prix et passer aux opportunités, et alors pour une personne, vous ne serez pas dans la zone de « douleur », mais dans la zone de bonheur.

5. Aimez votre produit ou service ! La plupart des gens ont un sens aigu du mensonge, donc si vous pensez que vous vendez un produit « merdique », il vous est presque impossible d’en convaincre les autres. Découvrez les avantages de votre produit, trouvez des clients intéressés par ce produit - et les ventes seront beaucoup plus faciles.

6. Comprenez le produit ! Il n'y a rien de pire lorsqu'un manager répond à un acheteur au sujet de son produit de manière vague et peu professionnelle. Les clients vous poseront eux-mêmes toutes les questions nécessaires, mais votre tâche est de connaître les réponses à ces questions qui sont importantes pour le client.

7. Aidez à faire un choix, ne vendez pas. Le client est venu vers vous pour un achat avec sa propre vision d'un produit ou d'un service, et le pire est de commencer à le détruire. Il a une idée claire et précise de ce qu’il veut, et si on le convainc du contraire, il est peu probable qu’il fasse un achat. Complétez son idée du bonheur avec votre produit, ou, mieux encore, faites dépendre ce bonheur de votre produit - et vous réaliserez une vente !
Bien sûr, de nombreuses lois sur la vente peuvent être rédigées, et il existe de nombreuses versions sur ce sujet émanant de différents spécialistes, mais toutes, d'une manière ou d'une autre, se résument à comprendre le client et à lui transmettre la valeur du produit. Ne pensez pas aux bonus et aux avantages, pensez au client - et il vous rendra riche et il restera heureux !

Nous remercions Vitaly pour cette explication si colorée, claire et simple des lois et principes de la vente ! Et je voudrais attirer l'attention des lecteurs du blog sur le fait que, que vous soyez engagé dans la vente ou que vous ne les connaissiez pas du tout (et peut-être même que vous n'envisagiez pas de le faire), ces compétences vous seront utiles pour vous dans chacune de vos activités ! Que cela vous plaise ou non, la connaissance de « l’échelle de vente » mentionnée ci-dessus est aujourd’hui un certain standard. Cela ne fera que compléter et améliorer vos compétences dans d'autres activités ! Encore une fois, d'après ma propre expérience, je peux le confirmer.

La technologie de vente sur le site est, en général, similaire à celle ordinaire. Mais se pose toujours la question du nombre de candidatures reçues. Pour augmenter les demandes entrantes du site, nous vous recommandons d'utiliser la technologie que nous avons développée. Il s'agit d'un widget qui maintient le visiteur cible sur votre site Web et augmente ainsi la conversion de 75 % ou plus ! Utilisez ensemble les 7 secrets de ventes réussies et le widget et « augmentez » vos ventes !

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