Le téléphone LG G4 ne s'allume pas, que dois-je faire ? Problème : L'écran est divisé en deux. Problème : retourner des photos en mode portrait

Dans notre monde, les gens ne peuvent plus imaginer la vie sans smartphone. Il est devenu une extension de notre main. Pour la plupart des gens, la panne de leur gadget préféré provoquera panique et hystérie. Bien sûr, ce n'est pas très bon, mais il faut l'accepter. Les appareils mobiles modernes sont des choses très capricieuses. Parfois, ils se comportent de manière imprévisible. Afin de ne pas vous retrouver sans communication, vous devez savoir quoi faire de l'appareil s'il « démarre » soudainement et ne réagit en aucune façon aux actions de l'utilisateur. Le problème le plus courant avec les gadgets est que le téléphone ne s'allume pas au-delà de l'écran de démarrage. Que pouvez-vous faire pour réanimer votre « animal de compagnie » ? Essayons d'y répondre.

Causes possibles d'échec

Il y a plusieurs raisons à ce comportement du smartphone. Et en fonction d'eux, la décision des réparations sera prise. La première (et la plus courante) raison pour laquelle le téléphone ne s'allume pas au-delà de l'économiseur d'écran Android est un échec lors de l'installation d'une mise à jour du système d'exploitation. Cela se produit parce que le système d'exploitation Android n'est pas très stable. Ce n'est pas si mal. Cependant, le même résultat peut se produire après une chute de l’appareil d’une hauteur considérable. C'est bien pire.

Des causes courantes peuvent également être un dysfonctionnement de la batterie, du chargeur ou du connecteur de charge du gadget lui-même. Regardons maintenant l'économiseur d'écran. Dans la plupart des cas, vous pouvez tout réparer vous-même. Les pannes mortelles sont extrêmement rares. Mais au stade initial, l'essentiel est de diagnostiquer correctement le problème afin d'éviter de commettre des erreurs à l'avenir.

Panne du système

C'est la chose la plus sûre qui soit. Si le système d'exploitation tombe en panne, vous devez passer en mode de récupération, réinitialiser les paramètres d'usine et vider le cache. Sois prudent! Après cette procédure, aucune application tierce ne sera installée par l'utilisateur. Vous pouvez accéder à la récupération en appuyant simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation. Certes, il peut exister différentes combinaisons pour différents modèles d'appareils. Ensuite il faut aller à l'essentiel Effacer les données et réinitialiser les paramètres d'usine et confirmez votre choix. Ensuite, vous devez cocher la case Redémarrez le système maintenant. après cela, le téléphone redémarrera. Si tout va bien, la raison pour laquelle le téléphone ne s'allume pas au-delà de l'économiseur d'écran Lenovo était précisément une panne du système.

Parfois, la réinitialisation aux paramètres d'usine n'aide pas. Ensuite, il existe une autre option. Il vous suffit de reflasher le téléphone. Ce n'est pas si difficile à faire. Internet regorge d'instructions pour chaque smartphone spécifique. Et sur n'importe quel forum adéquat, ils se feront un plaisir de vous aider à mettre en œuvre vos projets. Ne perdez pas courage.

Si la raison est la batterie et la charge

Vous pouvez vérifier cela très simplement. Il suffit de trouver quelque part une batterie similaire et un chargeur similaire. Si, après avoir remplacé tous les composants, vous ne constatez aucun changement, la raison pour laquelle le téléphone HTC ne s'allume pas au-delà de l'écran de démarrage est bien plus profonde que vous ne le pensiez. Il n'y a que deux options : endommager la prise de charge ou la carte elle-même.

Faire face à une batterie défectueuse ou à un chargeur « défectueux » est facile. Ce ne sont pas des composants de smartphone particulièrement chers. Ils peuvent simplement être remplacés par des neufs. Le problème avec la carte matérielle sera beaucoup plus visible. Ici (dans la plupart des cas), vous ne pouvez pas vous passer d’une visite à l’atelier. Parfois, vous devez payer une somme très importante pour les réparations.

Si la raison vient de la carte et du matériel

Il est très difficile de faire quelque chose par soi-même. Vous devez avoir quelques connaissances en électronique radio et posséder les outils appropriés. Si vous disposez de tout cela, vous pouvez facilement résoudre le problème. Mais si le téléphone ne s'allume pas au-delà de l'économiseur d'écran en raison d'une carte défectueuse et que vous ne comprenez rien à ce sujet, il est préférable d'apporter le gadget à un centre de service. Car en organisant vous-même les réparations, vous risquez de transformer votre appareil en brique morte.

Vous pouvez essayer de trouver un spécialiste familier qui répare le matériel du smartphone et économiser sur les réparations. Mais il est peu probable qu'il réanime votre appareil gratuitement. Seulement si c'est un très bon ami. Mais dans tous les cas, vous devrez dépenser de l'argent pour le Magarych. Et on ne sait pas combien cela coûtera.

CV

Vous connaissez maintenant les principales raisons de l’économiseur d’écran. Il existe des moyens de lutter contre ce phénomène désagréable. Sauf s'il s'agit d'un problème matériel. Mais, comme le montrent les statistiques, dans la plupart des cas, ce problème est dû à une défaillance du système d'exploitation. Et éliminer ce malentendu gênant est très simple à l'aide de quelques boutons.

Lorsque vous rencontrez un problème avec votre téléphone, qu'il s'agisse d'un LG G4 ou d'un iPhone, sachez simplement que vous n'êtes pas la première personne à rencontrer ce problème et vous trouverez certainement une solution. L'un des problèmes les plus récents rencontrés par les propriétaires de téléphones LG est que LG G4 ne fonctionnera pas allumé et, comme vous l'avez peut-être deviné, cela les empêche d'utiliser leur téléphone en général (contrairement à certains des problèmes les plus simples à résoudre).

Cette erreur peut avoir plusieurs raisons. Parfois, cela se produit à cause d'un bug avec la dernière mise à jour Android, d'autres fois, cela se produit parce que l'appareil est infecté, et parfois votre LG G4 ne s'allume pas car il y a un problème avec l'appareil lui-même. Mais quelle que soit la raison pour laquelle le problème survient, vous n’avez pas à vous en soucier. Dans cet article, nous discuterons de certaines des meilleures solutions à ce problème, afin que si vous le rencontrez, vous puissiez le résoudre en conséquence.

correctif n°1 – Vérifiez la batterie

La première chose à faire est de toujours vérifier la batterie de votre appareil. Il n'est pas rare que les utilisateurs d'Android rencontrent ce problème pour découvrir qu'ils laissent la batterie s'épuiser et pour cette raison, vous devez recharger votre téléphone fréquemment.

Si vous pensez que votre batterie est déchargée, branchez votre téléphone pendant environ 30 minutes et rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer la batterie, de souffler dans le port de la batterie pour éliminer toute poussière qui pourrait persister, de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation pour vider la charge du système électrique du téléphone et de réinsérer la batterie.

Maintenant, si vous constatez que cela ne fonctionne pas, mais que vous n'êtes pas pressé de réparer le LG G4 qui ne s'allume pas, vous pouvez essayer de prendre l'étui avec votre téléphone portable et de retirer la batterie pendant la nuit. Il n’y a aucune explication technique derrière cela, mais parfois vous constaterez que cela fonctionne. D’un autre côté, vous pouvez également essayer de recharger votre téléphone pendant la nuit.

correctif n°2 – Nettoyer les ports

Pensez à la façon dont vous utilisez votre LG G4 pendant une minute. Vous le sélectionnez, vous répondez à l'appel, et une fois que vous raccrochez, vous mettez le téléphone directement dans votre poche. Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais votre poche est pleine de poussière et de petits morceaux de tissu qui se coincent facilement dans les ports de votre téléphone. En conséquence, votre téléphone risque de ne pas se charger correctement.

Prenez un cure-dent et insérez-le très soigneusement dans le port de chargement. Il y a des craquements sur les bords du port, et s'il y a de la poussière dans le port, elle la piégera. Lorsque vous retirerez le cure-dent, vous verrez si de la poussière encrasse ou non le système, et si rien ne sort, ce n'est pas un problème.

Il est extrêmement important de ne pas utiliser de trombone ou de petits objets métalliques pour nettoyer les ports de votre appareil. Cela pourrait provoquer une décharge statique qui pourrait endommager les composants internes de l'appareil et rendre l'appareil inutilisable.

correctif n ° 3 - Vérifiez la teneur en humidité ou les composants non fonctionnels

Il n'est pas rare que des utilisateurs de smartphones prennent leur smartphone alors qu'ils marchent dans la rue quand soudain, ils l'éteignent et cassent l'écran. Cela peut être un problème coûteux pour plusieurs raisons, et même si la plupart des gens pensent qu'il s'agit simplement d'un écran fissuré, des dommages plus profonds peuvent être causés à partir du moment où vous laissez tomber le téléphone.

De plus, si vous écoutez de la musique sur votre téléphone pendant que vous êtes sous la douche, ou même simplement sur votre téléphone dans la salle de bain pendant que vous vous douchez, de l'humidité peut pénétrer à l'intérieur du boîtier. Comme vous l'avez peut-être deviné, cela peut causer des dommages internes à votre LG G4.

Pour vérifier s'il y a de l'humidité ou des composants endommagés, retirez simplement l'arrière de la coque du téléphone et vérifiez-le. S'il y a des pièces endommagées, contactez votre magasin d'électronique local et voyez s'il peut vous aider et réparer votre LG G4 qui ne s'allume pas. Si vous constatez de l'humidité, laissez la coque pendant un moment pour permettre au téléphone de sécher à l'air libre.

correctif n ° 4 - Effacer la partition de cache du LG G4

Maintenant que nous avons abordé certains des correctifs de base pour le LG G4 qui ne s'allume pas, creusons un peu plus. Même si vous ne parvenez pas à allumer votre LG G4, vous devriez toujours pouvoir entrer quelque chose appelé « Mode de récupération » qui vous aidera à effacer la partition de cache.

L'utilisation du mode de récupération présente des avantages, tels que la suppression des fichiers système inutilisés, la suppression des données d'application qui ne sont plus nécessaires et, en général, la simple suppression des fichiers inutiles sur votre appareil. En général, l’utilisation du mode de récupération ne peut causer aucun dommage. Pour passer en mode de récupération lorsque le LG G4 ne s'allume pas, suivez les instructions ci-dessous.

étape #1- Maintenez enfoncés le bouton « Muet » ainsi que le bouton « Power » jusqu'à ce que le menu des boutons apparaisse sur l'écran de l'appareil pendant quelques secondes. Plusieurs options devraient être affichées dans ce menu.

étape #2- Cet écran affiché est connu sous le nom de « Mode de récupération ». À partir de là, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Effacer la partition de cache ».

étape #3- Après quelques secondes, le processus sera terminé. Vous devrez alors naviguer vers le haut et sélectionner l'option « Redémarrer le système maintenant ».

En appliquant cette méthode, vous supprimez tous les fichiers nuisibles et inutilisés qui pourraient être la raison pour laquelle votre LG G4 ne s'allume pas. C'est une bonne idée de le faire de temps en temps pour éviter que des problèmes ne surviennent avec votre appareil.

correctif n ° 5 - Réinitialisation d'usine du LG G4

C'est la dernière chose que vous devriez essayer lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone mobile. En effectuant une réinitialisation d'usine, vous supprimerez complètement toutes vos données personnelles de votre appareil, ce qui signifie que vous n'y aurez plus accès. C'est pourquoi il est important que vous sauvegardiez vos données au moins une fois par semaine, afin qu'en cas de problème, vous perdiez le moins de données possible.

En suivant le guide rapide que nous avons rédigé ci-dessous, vous pouvez réinitialiser votre LG G4 aux paramètres d'usine pour réparer votre LG G4 qui ne s'allume pas.

étape #1- Commencez par maintenir enfoncés les boutons « Volume bas » et « Alimentation » pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu « Mode de récupération » apparaisse à l'écran.

étape #2- Dans ce menu, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option « Wipe Data / Factory Reset ».

étape #3- Une fois le processus terminé, revenez en haut du menu et sélectionnez l'option « Redémarrer le système maintenant ».

étape #4- Vous devriez maintenant pouvoir allumer votre LG G4 même si toutes vos données personnelles seront perdues.

Si vous ne parvenez pas à le faire, il existe une autre méthode que vous pouvez suivre pour réinitialiser votre LG G4 et nous espérons résoudre ce problème.

étape #1- Maintenez enfoncés le bouton « Muet » ainsi que le bouton « Power » jusqu'à ce que l'icône LG apparaisse à l'écran.

étape #2- Une fois le logo LG affiché à l'écran, relâchez le bouton Power pendant une seconde avant d'appuyer à nouveau dessus (en même temps, n'oubliez pas de maintenir enfoncé le bouton Volume Bas).

étape #3- Un menu devrait apparaître sur l'écran qui vous donne la possibilité de « Réinitialiser les données ».

étape #4- Sélectionnez simplement « oui » dans le menu et laissez votre téléphone s'occuper du reste.

Il y a de fortes chances que cela résolve le problème que vous rencontrez, que votre LG G4 ne s'allume pas ou non, donc pour l'instant, vous n'aurez pas à chercher plus loin pour résoudre ce problème. Cependant, si le problème reste non résolu et que vous ne parvenez pas à utiliser votre LG G4, vous pouvez essayer une dernière chose.

correctif n°6 – Contacter un magasin d'électronique

De nos jours, tout le monde veut avoir la « touche magique » en matière de technologie et, par conséquent, la plupart d’entre nous sont têtus lorsqu’il s’agit d’admettre que nous avons besoin d’aide pour y remédier. Cependant, si vous n'avez pas eu de chance avec les correctifs que nous vous avons montrés ci-dessus, cela vaut peut-être la peine de contacter un magasin d'électronique.

Si vous apportez votre téléphone dans un magasin d'électronique alors que votre LG G4 ne s'allume pas, ils examineront l'appareil et découvriront ce qui ne va pas. Vous découvrirez peut-être que l'appareil est trop vieux ou qu'un composant doit être remplacé.

Conclure

Comme nous l'avons mentionné au début de l'article, si jamais vous rencontrez un problème avec votre téléphone mobile, alors allez simplement sur Google et recherchez une solution. Que ce soit LG G4 ne fonctionnera pas ou votre iPhone est figé sur le logo Apple, vous pouvez rapidement trouver une solution au problème que vous rencontrez.

L'un des programmes que vous pouvez utiliser pour entretenir votre téléphone mobile et vous assurer que ces problèmes ne se produisent pas fréquemment est Boîte à outils Dr.Fone pour Android. Ce programme comprend des fonctionnalités telles que Dr.fone – Android Recovery (pour récupérer ou supprimer les données perdues de votre smartphone Android), Dr.fone – Android Repair (pour résoudre les problèmes du système Android), et même Dr.fone – Android Unlock ! C’est définitivement une boîte à outils qui mérite d’être consultée.

Le LG G4 s'est avéré être un véritable produit phare, mais même les smartphones les plus exemplaires ne sont pas sans défauts. Dans n'importe quel gadget, vous pouvez trouver à la fois des forces et des faiblesses, des défauts et des erreurs étranges. Cependant ne vous inquiétez pas, nous avons des solutions aux problèmes du LG G4 et nous les partagerons avec vous.

1. Le téléphone redémarre de manière inattendue

Si votre LG G4 redémarre périodiquement tout seul, la première chose à faire est de vérifier que toutes les applications sont mises à jour vers leur dernière version. Accédez au Play Store dans l’onglet « Mes applications » ; dans le menu de gauche.

Si le problème persiste, vous devrez alors réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Mais ne vous précipitez pas ! Tout d'abord, assurez-vous que tous les fichiers nécessaires de votre téléphone sont transférés et enregistrés sur un autre appareil. Google Photos est utile pour sauvegarder des photos et le reste du contenu peut être téléchargé sur Google Drive. Une fois cette procédure terminée, allez dans « Paramètres », puis « Général », après « Sauvegarde et restauration », puis « Restaurer les paramètres d'usine ».

2. La batterie se décharge rapidement

Si la batterie se décharge plus rapidement qu'avant (et cela ne s'est pas produit progressivement, mais en un instant, surtout s'il y a eu de nouvelles installations ou mises à jour), alors vérifiez quels programmes consomment le plus d'énergie et supprimez-les (ou regardez les paramètres , peut-être que des processus en arrière-plan sont en cours d'exécution). Si même après cela, le problème ne peut pas être résolu, vous devez également réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Comment procéder est déjà écrit ci-dessus.

3. Certaines notifications disparaissent

Si les notifications ne s'affichent pas sur l'écran de verrouillage, alors allez dans « Paramètres », puis « Son et notifications », après « Écran de verrouillage » et assurez-vous que l'option « Afficher toutes les notifications » soit cochée.

4. L'écran ne répond pas aux touches

Il y a eu un avis officiel à ce sujet de la part d'un membre du service marketing de l'entreprise aux États-Unis, même s'il s'agissait du clavier LG. Il était conseillé de le mettre à jour en allant dans « Paramètres », puis « Général », après « À propos du téléphone », puis « Centre de mise à jour » et « Mise à jour de l'application ». Bien entendu, cela ne fera qu’aider ceux qui sont confrontés à un problème avec le clavier.

5. Performances lentes et beaucoup de décalages

Il n’y a aucune raison pour laquelle le LG G4 aurait des problèmes en termes de performances. L'appareil dispose du matériel le plus puissant et le plus récent installé. Cependant, nous n'excluons pas le fait que certaines applications nécessitent peut-être trop de ressources ou qu'un processus en arrière-plan soit « bloqué » dans la RAM. Vérifiez ce moment.

Pour certains, les conseils suivants peuvent être utiles. Dans « Options pour les développeurs » (« Paramètres » - « Général » - « À propos du téléphone » - « Informations sur le logiciel » appuyez 7 fois sur le numéro de build), recherchez l'échelle d'animation de transition et définissez la durée entre 0 et 0,5x afin d'accélérer interface.

Certains utilisateurs signalent une amélioration après avoir désactivé le mode double fenêtre (Paramètres - Général), tandis que d'autres décident d'installer un lanceur tiers plus stable, tel que Nova Launcher.

6. L'indicateur LED est constamment actif sans raison

Sur Développeurs XDA ils conseillent simplement d'allumer et d'éteindre la LED dans "Paramètres" - "Sons et notifications". Essayez également d'éteindre l'alarme, puis de verrouiller l'écran. Assurez-vous que le voyant n'est également plus allumé.

7. Le Wi-Fi ne fonctionne pas

Souvent, un redémarrage banal ou une reconnexion au réseau résout le décalage apparu, mais parfois la solution au problème réside dans les petites choses. Vérifiez si votre smartphone est en mode d'économie d'énergie. Assurez-vous également que le problème ne vient pas du routeur. Essayez de connecter d'autres appareils au réseau Wi-Fi ou redémarrez (vérifiez les paramètres) du routeur.

8. Problème de surchauffe

Il est normal d'avoir un peu chaud lorsque vous jouez à des jeux lourds, mais ne laissez jamais l'appareil au soleil. Si les problèmes de surchauffe persistent, vous avez peut-être endommagé le boîtier d'une manière ou d'une autre et certaines pièces empêchent désormais la dissipation de la chaleur. Le programme peut également être en cause. Le « Mode sans échec » aidera à s'en assurer.

9. Charge lente

Le LG G4 prend en charge QuickCharge 2.0 de Qualcomm, mais le chargeur inclus est basique et peut sembler lent à charger. Il existe également des problèmes de compatibilité connus avec certains chargeurs rapides tiers, alors essayez d'abord de changer de modèle et assurez-vous que le courant de sortie du chargeur est suffisant pour votre smartphone.

Quels problèmes avez-vous rencontrés ? Peut-être avez-vous quelques conseils ? Laissez vos commentaires ci-dessous.

Basé sur des matériaux d'AndroidPIT

Nous sommes de grands fans du LG G4 : le téléphone dispose d'un écran époustouflant, d'un superbe appareil photo, d'un design élégant... Mais malheureusement, nous n'avons pas encore vu d'appareil parfait, et divers problèmes avec le LG G4 ont récemment commencé surgir. Nous avons présenté ici les problèmes identifiés les plus importants et pour chacun d’eux nous avons proposé notre propre solution.

Problème : l'écran tactile ne répond pas au toucher

De nombreux propriétaires de LG G4 se plaignent du fait que l'écran répond tardivement aux clics ou les ignore complètement. Il semble que la sensibilité de l'affichage soit réduite et que les clics soient tout simplement manqués.
De plus, les utilisateurs se plaignent du fait que pour sélectionner des caractères spéciaux sur le clavier, ils doivent maintenir les touches enfoncées pendant très longtemps.

Ça vaut le coup d'essayer :

Si votre principal problème concerne le clavier, essayez d'utiliser une option tierce du Play Store, par exemple le clavier Google.

• LG est déjà conscient du problème existant, et le responsable du marketing aux États-Unis, Baz Jensen, conseille sur son Twitter de mettre à jour le clavier LG en allant dans le menu Paramètres > Général > À propos du smartphone > Centre de mise à jour > Mise à jour des applications. Cela aidera à éliminer les problèmes avec le clavier LG d'origine, mais n'aidera pas si le problème survient ailleurs.
• Si vous utilisez un film ou un étui de protection, vous devez les retirer et vérifier si l'affichage change par la suite.
• Certains utilisateurs ont remarqué que le problème est partiellement ou totalement résolu après avoir activé le rendu forcé dans les options du développeur. Pour les activer allez dans le menu Paramètres > Général > À propos du smartphone > Informations sur le logiciel, recherchez l'élément « Numéro de build » et cliquez dessus jusqu'à ce que le message « Vous êtes devenu développeur » apparaisse. Retour à Paramètres > Général, où vous trouverez désormais un nouvel élément - "Fonctionnalités pour les développeurs". Allez-y, activez le rendu forcé et vérifiez si quelque chose a changé dans le fonctionnement de l'appareil.

Problème : arriéré

De nombreux utilisateurs se sont plaints du retard des performances sur le LG G4, et il est possible que cela ait quelque chose à voir avec le problème de sensibilité de l'affichage. La plupart des plaintes concernent le basculement entre les applications ou la navigation sur un smartphone. Le LG G4 est un smartphone puissant qui ne devrait pas avoir de problèmes de temps d'exécution des tâches, nous vous conseillons donc d'essayer les solutions suivantes pour résoudre ce problème :

Ça vaut le coup d'essayer :

• Vous pouvez essayer d'installer un autre shell, tel que Nova Launcher. De nombreux utilisateurs ont remarqué que le téléphone fonctionne plus rapidement.
• Le ralentissement du téléphone de quelqu'un a diminué après avoir désactivé la fonction « Double fenêtre » dans le menu Paramètres > Général. Cela peut aider, car un appui long sur la touche Retour active cette fonctionnalité et le mode multitâche.
• Vous pouvez également essayer la vieille astuce d’animation. En cliquant plusieurs fois sur le numéro de build dans le menu Paramètres > Général > À propos du smartphone > Informations sur le logiciel, activez « Fonctionnalités pour les développeurs ». Maintenant au menu Paramètres > Général Vous trouverez l'élément "Fonctionnalités pour les développeurs". Vous devrez accéder à cette section et changer l'échelle d'animation de la fenêtre, l'échelle d'animation de transition et la vitesse d'animation sur 0,5x ou complètement.

Solutions possibles :

• Désactivez ou désinstallez toutes les applications et jeux que vous n'utilisez pas.
• Cela vaut peut-être la peine de faire une réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'avoir sauvegardé tous les fichiers nécessaires, puis allez dans le menu Paramètres > > Réinitialiser les paramètres.
• De nombreux propriétaires affirment qu'ils n'ont aucun problème avec les retards et les décalages dans le fonctionnement du smartphone, vous devriez donc peut-être contacter un centre de service ou un vendeur pour un appareil de remplacement.

Erreur : la LED clignote, mais aucune notification

Certains utilisateurs du LG G4 sont ennuyés par le voyant de notification qui clignote sans raison. En vérifiant, vous vous rendez compte qu'il n'y a pas de nouvelles notifications, mais la diode continue toujours de clignoter.

Ça vaut le coup d'essayer :

Vous pouvez simplement éteindre l'indicateur. Pour cela, allez dans le menu Paramètres > Sons et notifications > Voyant de notification.

Solutions possibles :

Voici une solution suggérée par un membre du forum XDA : supprimez toutes les notifications, éteignez l'écran et assurez-vous que l'indicateur fonctionne. Rallumez ensuite l'écran, accédez au menu de l'horloge et désactivez l'alarme. Éteignez à nouveau l'écran. La lumière doit s'éteindre, après quoi vous pouvez revenir à l'horloge et activer l'alarme.

Problème : la connexion Bluetooth n'est pas établie ou est instable

Certains utilisateurs rencontrent des problèmes lorsqu'ils tentent de connecter leur LG G4 au système Bluetooth de leur voiture ou à d'autres appareils. De plus, lors du transfert de données, les titres des chansons peuvent être perdus et d'autres problèmes peuvent survenir.

Ça vaut le coup d'essayer :

Si vous perdez des titres de chansons, essayez de désactiver l'application LG Music par défaut. Vous pouvez le faire dans le menu Paramètres > Général > Applications, onglet "Tous".

Solutions possibles :

• Regardez le menu Paramètres > Général > Fonctionnalités intelligentes > Paramètres intelligents et assurez-vous qu'aucun paramètre n'interfère avec la fonctionnalité Bluetooth.
• Consultez le manuel du propriétaire de votre appareil ou de votre véhicule et assurez-vous de suivre les instructions pour établir une connexion Bluetooth.
• Vous avez peut-être atteint une certaine limite de connexion Bluetooth. Essayez de supprimer les anciens appareils couplés sur la machine ou l'accessoire que vous essayez de connecter à votre smartphone.
• Sur G4 allez dans le menu Paramètres > Réseaux > Bluetooth, appuyez sur l'icône des paramètres à côté de l'appareil avec lequel vous rencontrez des problèmes et sélectionnez Oublier. Faites de même avec le système de votre voiture ou tout autre accessoire, puis associez-le à nouveau.
• Essayez d'utiliser l'application Bluetooth Auto Connect.

Problème : le Wi-Fi ne se connecte pas ou est très lent

De nombreux utilisateurs du LG G4 déploient beaucoup d'efforts pour tenter d'établir une connexion stable aux réseaux Wi-Fi. Dans certains cas, le téléphone ne se connecte pas du tout aux points d'accès Wi-Fi, mais le plus souvent, la connexion est établie et périodiquement interrompue, et la vitesse de transfert des données est très faible.

Solutions possibles :

• Cela vaut toujours la peine de commencer par la solution la plus simple : éteignez puis rallumez votre routeur et votre téléphone.
• Allez maintenant dans le menu Paramètres > Wi-Fi, recherchez le réseau auquel vous essayez de vous connecter dans la liste, cliquez dessus et une fois le menu affiché, sélectionnez « Oublier ».
• Regardez le menu Paramètres > Général> et vérifiez que les paramètres du mode d'économie d'énergie n'interfèrent pas avec le fonctionnement du Wi-Fi.
• Regardez le menu Paramètres > Général > Fonctionnalités intelligentes > Paramètres intelligents et assurez-vous qu'aucun paramètre n'interfère avec le Wi-Fi.
• Si vous vous connectez à des réseaux dans la bande 2,4 GHz, essayez de vous connecter à la bande 5 GHz, et vice versa.
• Vérifiez le niveau d'occupation de vos canaux Wi-Fi, cela peut être fait à l'aide de l'application Wifi Analyzer. Vous devrez peut-être passer à un canal moins occupé.
• Assurez-vous que votre routeur dispose du dernier logiciel.

Problème : retourner des photos en mode portrait

Si vous avez remarqué que les photos en mode portrait changent d'orientation en paysage (horizontal) lorsqu'elles sont téléchargées sur des sites Web ou transférées vers d'autres appareils, vous n'êtes pas seul : cela est dû à la façon dont le LG G4 fait pivoter les photos. Pour faire pivoter les photos, le téléphone utilise les paramètres EXIF ​​​​(format de fichier image échangeable), ce qui peut réduire le temps de traitement, et vous disposez de deux manières pour résoudre ce problème.

Ça vaut le coup d'essayer :

• Essayez d'utiliser une autre application photo. Le Play Store propose une vaste sélection de ces applications.
• Essayez une autre application de visualisation de fichiers. Par exemple, en enregistrant des photos dans QuickPic Gallery puis en les chargeant à partir de là, il n'y aura aucun problème de rotation.
• Vous pouvez faire pivoter des photos sur votre ordinateur à l'aide de n'importe quel éditeur standard.

Problème : Point vert sur les photos.

De nombreux propriétaires de LG G4 se plaignent d'étranges points verts qui apparaissent sur les photos prises avec leur smartphone. Les utilisateurs se sont également plaints d'une teinte rose apparaissant sur les photos mal éclairées, mais on ne sait pas encore si ces deux problèmes sont liés. Il existe également un débat quant à savoir si la source du problème est matérielle ou logicielle.

Ça vaut le coup d'essayer :

Essayez de prendre quelques photos à l'aide d'une autre application et voyez si cela résout le problème.

Solutions possibles :

• Assurez-vous qu'il n'y a pas de film protecteur sur l'objectif et retirez l'étui si vous en utilisez un.
• Certains utilisateurs affirment que vider le cache et les données de l'application est utile temporairement. Cela peut être fait dans le menu Paramètres > Général > Applications > Caméra.
• Si cela est toujours possible, vous devez contacter le centre de service ou le vendeur pour obtenir un produit de remplacement.

Problème : charge lente

De nombreux propriétaires de LG G4 se plaignent du fait que leur smartphone met beaucoup de temps à se charger. Parfois, la charge prend trop de temps et la raison n'est pas claire. Si vous remarquez que votre téléphone ne se charge que lentement dans certaines circonstances, vous pouvez obtenir plus d'informations sur ce qui se passe pendant le chargement à l'aide de l'application Ampere.

Ça vaut le coup d'essayer :

• Le LG G4 se chargera beaucoup plus rapidement si vous éteignez l'écran et évitez d'utiliser votre smartphone pendant qu'il se charge.
• Certains utilisateurs ont remarqué que la vitesse de charge dépend directement de la chauffe de l'appareil. Retirez la coque de votre appareil si vous l'utilisez et chargez-la dans un endroit frais.
• D'autres propriétaires ont remarqué que le smartphone se charge plus rapidement une fois la carte SD retirée. Cela vaut peut-être la peine d'essayer cela aussi.

Solutions possibles :

Le LG G4 prend en charge Quick Charge 2.0, mais le chargeur fourni avec le smartphone ne le prend pas en charge. Nous recommandons généralement d'utiliser les chargeurs et les câbles fournis avec votre téléphone, mais dans ce cas, ce n'est pas la meilleure option. Vous devrez peut-être acheter un chargeur QC2.0 pour charger votre appareil rapidement.

Problème : surchauffe

Le processeur Snapdragon 810, utilisé dans le LG G Flex 2, faisait beaucoup de bruit en raison de sa tendance à surchauffer, la société a donc décidé d'utiliser le 808ème processeur dans le modèle G4 (alors que LG a nié que son choix était lié à le problème de surchauffe). Quoi qu'il en soit, les propriétaires de G4 ont également rencontré ce problème. Mais il y a une bonne nouvelle : le téléphone ne chauffera pas tellement que cela causerait de graves dommages, au bon moment, vous verrez un message sur l'écran indiquant que votre téléphone doit refroidir, vous pouvez donc baisser la luminosité de l'écran ou supprimer du chargeur à temps.

Ça vaut le coup d'essayer :

• Retirez la coque pour aider le téléphone à refroidir.
• Essayez de ne pas utiliser votre téléphone dans des zones à températures élevées et ne le laissez pas exposé à la lumière directe du soleil.
• Ne l'utilisez pas pendant le chargement.

Solutions possibles :

• Commencez par redémarrer votre smartphone et voyez si quelque chose change.
• Il est possible que le problème provienne d'une application. Aller au menu Paramètres > Général > Stockage des données, cliquez sur « Données enregistrées » et supprimez-les.
• Vous pouvez également essayer de supprimer les applications problématiques. Pour les retrouver, rendez-vous dans le menu Paramètres > Batterie et économie d'énergie > Utilisation de la batterie et voyez s'il existe des applications qui consomment plus d'énergie qu'elles ne devraient l'être.
• La dernière solution est une réinitialisation d'usine. Tout d'abord, sauvegardez tous les fichiers nécessaires, puis accédez au menu Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialiser les paramètres. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois le processus terminé, ne restaurez pas toutes les applications, mais faites-le de manière sélective et surveillez immédiatement les problèmes.

Problème : l'écran se divise en deux

Certains utilisateurs ont signalé que l'écran de leur téléphone se divisait verticalement en deux, une partie restant la même et l'autre changeant lorsque l'utilisateur essayait de faire défiler l'écran. Les deux parties sont indépendantes l'une de l'autre.

Solutions possibles :

• Un redémarrage peut résoudre temporairement le problème.
• Il est possible que la société publie une mise à jour logicielle qui résoudra ce problème. Mais parce que La mise à jour viendra automatiquement, vous ne pourrez rien faire vous-même.
• Vous pouvez également contacter le centre de service ou le vendeur pour un produit de remplacement.