Service technique Internet Beeline. Contacts d'assistance Beeline

19.06.2019

Chaque opérateur mobile est tenu de contrôler la qualité des services fournis. S'il s'avère faible ou ne correspond pas aux intérêts des consommateurs, il peut perdre instantanément des clients qui se tourneront vers des concurrents plus efficaces et plus attentifs. L'élément le plus important d'un service moderne est un service d'assistance de haute qualité, permettant aux abonnés de résoudre rapidement et efficacement tous les problèmes qui surviennent. Ce qui ressort particulièrement, c'est la qualité du support technique Beeline, un téléphone Internet domestique toujours disponible pour les appels. Les spécialistes de l'entreprise sont prêts à aider à résoudre toute difficulté et à fournir des explications détaillées sur toute situation.

La politique actuelle de l'opérateur mobile implique un transfert progressif des clients vers le libre-service.

Les abonnés ont la possibilité de contrôler indépendamment les options et services connectés, en choisissant uniquement les fonctions dont ils ont réellement besoin.

Mais il n’est pas encore possible de refuser totalement ce soutien. Par conséquent, l'entreprise propose les options suivantes pour communiquer avec des spécialistes :

par hotline téléphonique ;
dans le chat sur le site officiel ;
dans le service de commentaires ;
par des numéros d'aide spéciaux ;
sur les réseaux sociaux.

Dans les situations les plus difficiles, les propriétaires de cartes SIM et d'équipements peuvent se rendre au bureau de l'entreprise le plus proche, où ils bénéficieront d'une assistance complète.

Numéros d'assistance Beeline

Un service moderne est impensable sans l'aide d'un centre de contact, car un service de haute qualité est impossible sans lui. Beeline l'a aussi. Les clients de l'entreprise ont accès à un numéro de contact spécial 0611, dont l'appel leur permet de faire face à d'éventuelles difficultés.

Avant de parler avec un opérateur, l'appelant doit écouter les informations du système qui lui permettent de se familiariser avec le service libre-service.

Tout en écoutant le robot, vous devez suivre ses invites et appuyer sur les boutons nécessaires pour vous connecter avec un spécialiste.

Si cette méthode vous semble trop longue, vous pouvez composer un autre numéro de téléphone. Le simple numéro 88007000611 permet de contacter une personne en contournant les messages automatiques. La même combinaison permet de contacter un employé du centre de contact Beeline depuis les téléphones d'opérateurs télécoms tiers.

Une ligne distincte pour les appels en roaming a été introduite. Les personnes qui se trouvent à l’étranger peuvent composer le +74959748888.

L'appel est gratuit et le temps d'attente pour une réponse est minime.

Contacts d'assistance Internet à domicile Beeline

Pour améliorer la qualité de service, Beeline a introduit plusieurs numéros d'aide supplémentaires. Ils ont été créés pour lutter contre les problèmes de certains types de services. Les utilisateurs peuvent contacter le service d'assistance Beeline, les téléphones Internet résidentiels et d'autres services disponibles pour tous les appelants.

88001234567 – difficultés liées à la disponibilité de l'Internet mobile.
88007000080 – difficultés d'utilisation et de connexion du modem USB.
88007008000 – fonctionnalités de l'Internet domestique et accès à la télévision numérique.
88007009966 – difficultés avec un téléphone fixe.
88007002111 – Connexion Wi-Fi et bonne utilisation du routeur.

Chat en ligne

Si vous avez accès à Internet, vous pouvez essayer de contacter l'opérateur via le chat en ligne. Pour ce faire, vous devez :

connectez-vous au site officiel;
ouvrez une fenêtre de discussion ;
écrire un message;
attendre que le système réponde (le robot répond dans un premier temps) ;
si aucune réponse entièrement automatique n'est trouvée, attendez que l'opérateur se connecte ;
expliquez le problème et obtenez des conseils.

De plus, si le client n'est pas enregistré, vous pouvez remplir le formulaire de commentaires, dont le lien se trouve au bas de la page de démarrage du portail. Les utilisateurs doivent indiquer le motif de la demande et saisir l'adresse e-mail à laquelle la réponse sera envoyée.

Autres options

Dans les situations où vous ne pouvez pas joindre l'opérateur et où le temps d'attente pour se connecter au centre de contact est trop long, vous devez utiliser une option plus simple. Les abonnés ont accès à l'option « Vous nous avez appelé », qui vous permettra d'oublier d'essayer de contacter le service d'assistance. Les spécialistes rappelleront d’eux-mêmes la personne ayant besoin de conseils.

Dans des cas particuliers, vous pouvez envoyer un message. Tout SMS au téléphone 0611 avec une demande de règlement du problème résoudra le problème.

La réponse des opérateurs à la demande ne se fera pas attendre.

Service d'assistance Beeline

Le développement rapide des communications et l’émergence de nouveaux services et options nécessitent l’attention des abonnés. Afin de ne pas vous retrouver dans une situation désagréable et de ne pas payer trop cher pour les fonctions connectées, vous devez pouvoir configurer correctement le tarif sélectionné. Parfois, un tel processus peut entraîner de sérieuses difficultés. Dans de telles situations, il est préférable de contacter le centre de contact, dont les spécialistes résoudront rapidement le problème et vous expliqueront comment l'éviter à l'avenir.

La hotline est l'occasion d'obtenir des réponses détaillées et complètes à vos questions. Avec son aide, ils résolvent toutes les difficultés qui surviennent, aussi inattendues et étranges soient-elles. Il suffit aux clients d'appeler la hotline Beeline ; un numéro gratuit pour contacter un opérateur est presque toujours disponible pour répondre afin de profiter d'un service de qualité et d'oublier les soucis.

Les appels au service d'assistance sont gratuits et les opérateurs qui y travaillent sont extrêmement polis.

Ils savent expliquer la procédure au client et sont prêts à l'aider dans n'importe quelle situation.

Beeline propose à ses clients une gamme de numéros gratuits qui diffèrent par leur objectif. Ils vous permettent de contacter un opérateur hautement spécialisé qui comprend un type particulier de service de l'entreprise. Mais il existe aussi des numéros généraux, en appelant lesquels vous pourrez obtenir une réponse à n'importe quelle question :

0611 ;
88007000611 .

Dans le premier cas, les appelants entendront un robot leur demandant de choisir entre le service automatique et la communication avec des spécialistes de l'assistance. L'appel du deuxième numéro vous permet de contacter instantanément une personne, en contournant les messages automatiques du système.

Il est important que le numéro court 0611 ne soit disponible que pour les abonnés Beeline.

Vous ne pourrez pas l'appeler depuis le téléphone d'une autre entreprise de téléphonie mobile.

Comment contacter via le site officiel ?

La prochaine façon de profiter du soutien des employés de l'entreprise est d'utiliser le site officiel.

Pour cela, rendez-vous sur le portail de l’opérateur mobile et connectez-vous.

Le robot sera le premier à répondre au message. Il vérifiera la base de données des questions standards et, s'il trouve la bonne réponse, il la signalera. Sinon, il impliquera dans la conversation un spécialiste qui pourra résoudre le problème.

Une option similaire est disponible dans l'application mobile. De plus, si le client n'est pas enregistré, il est possible de contacter le service de feedback. Le lien vers celui-ci se trouve tout en bas de la page d’accueil du site.

Numéros d'assistance Internet et télévision à domicile Beeline

Pour examiner un certain nombre de problèmes précis, il existe une hotline Beeline distincte. La communication avec l'opérateur depuis un téléphone mobile est gratuite, ne refusez donc pas ces numéros. Souvent, ici, vous pouvez obtenir des conseils meilleurs et plus détaillés que sur une ligne générale standard.

Pour contacter l'assistance, les abonnés doivent composer :

88007008000 – en cas de problèmes avec l'Internet domestique et avec la télévision numérique ;
88007002111 – en cas de difficultés de fonctionnement du routeur et du wi-fi ;
88001234567 – pour rétablir le fonctionnement de l'Internet mobile ;
88007009966 – service téléphonique résidentiel ;
88007000080 – consultation sur la connexion et la configuration d'un modem USB.

Appels en roaming international

Un numéro de téléphone distinct pour contacter l’assistance est proposé aux personnes en itinérance. Cela est dû à l'importance particulière de l'appel et à la nécessité de fournir une assistance rapide et de qualité aux clients.

Pour demander de l’aide à l’étranger, composez le +74959748888.

Un appel au centre de contact sera absolument gratuit et le temps d'attente pour une réponse sera minime. Habituellement, l'opérateur ne fait pas attendre le client et répond instantanément à toutes les questions posées.

À l'étranger, les numéros standard utilisés pour obtenir des conseils peuvent ne pas être disponibles. Un téléphone itinérant spécial sera donc le seul moyen d'attendre de l'aide.

Autres moyens de contacter le centre de contact

Dans les situations où il n'est pas possible de joindre rapidement un opérateur et où le temps d'attente pour une réponse s'avère insupportablement long, l'option la plus simple pour obtenir de l'aide est d'utiliser le service « Vous nous avez appelé ». Avec son aide, vous pouvez demander un appel à des spécialistes du support qui contacteront le client dans les plus brefs délais.

Dans certains cas, il suffit d'écrire un message d'une complexité qui inquiète l'abonné et de l'envoyer au 0611. Vous pouvez également rédiger une demande de rappel par SMS, et les employés de Beeline y répondront certainement.

Ligne d'assistance Beeline

Malgré la volonté de l'entreprise de téléphonie mobile de transférer ses clients vers le libre-service, impossible de se passer de l'aide de spécialistes des centres de contact. Il existe de nombreuses situations auxquelles on ne peut pas faire face seul. Dans de tels cas, il est plus sage de ne pas retarder trop longtemps la résolution du problème et de ne pas attendre qu’il disparaisse de lui-même. Il est préférable de composer l'un des numéros d'assistance et de demander des éclaircissements aux employés de l'entreprise de téléphonie mobile. Ensuite, résoudre toute difficulté ne prendra que quelques minutes et chaque utilisateur pourra recevoir une réponse complète et détaillée à toute question posée.

Les technologies modernes évoluent rapidement et les entreprises de télécommunications (dont Beeline) sont parmi les premières à utiliser toutes les innovations techniques dans leur travail. Bien entendu, dans une telle situation, il n'est pas facile pour l'utilisateur moyen de comprendre l'abondance d'informations techniques sur la configuration et les nouveaux services de l'entreprise. C'est bien quand vous avez quelqu'un vers qui vous tourner, mais s'il n'y a personne à proximité qui puisse vous aider, la seule chose que vous pouvez faire est parfois d'écrire ou d'appeler le support technique de Beeline.

Numéros de téléphone de l'assistance technique Beeline

Le moyen le plus rapide et le plus simple d'obtenir des réponses à toutes vos questions est d'appeler le support technique Beeline depuis votre téléphone portable. Des spécialistes compétents vous aideront rapidement à connecter/déconnecter les services, à modifier le tarif et à mettre en place les équipements. Mais Beeline est une grande entreprise et propose différents types de services, il existe donc différents numéros d'assistance pour contacter différents spécialistes.

Nous vous l'avons déjà dit, et dans la plupart des cas cela vous aidera, cependant, vous pouvez utiliser d'autres numéros de téléphone. Il convient de noter tout de suite que les appels vers tous les numéros répertoriés ci-dessous en Russie sont gratuits, mais vous ne pouvez appeler le 0611 qu'à partir d'un téléphone Beeline et dans la zone de couverture de son réseau.

Numéro de téléphone du support client mobile : 0611, 8-800-700-0611 et +7-495-797-27-27
Centre d'assistance Beeline pour les utilisateurs de modem USB : 8-800-700-0080
Assistance technique pour les abonnés Beeline Wi-Fi : 8-800-700-2111
Pour toute question relative à l'Internet domestique, au téléphone résidentiel et à la télévision domestique Beeline, appelez : 8-800-700-8000

Sinon, comment puis-je contacter le support Beeline ?

Si vous n'avez pas le temps et l'envie d'attendre la réponse d'un opérateur et de vous promener dans le menu vocal, vous pouvez utiliser l'une des méthodes alternatives pour contacter l'assistance.

1) Déposez une demande de rappel d'un consultant du centre d'assistance technique, une réponse à une question par email ou un chat avec un spécialiste via le site Beeline. Sur n'importe quelle page du site tout en haut, à droite, il y a un lien « Poser une question » - cliquez dessus et sélectionnez l'élément souhaité.

Dans la section « commentaires », vous pouvez rédiger votre question en détaillant toutes les nuances et choisir comment il vous serait plus pratique de recevoir une réponse - vous pouvez saisir votre numéro de téléphone et choisir une heure pour qu'un spécialiste du support Beeline appelle vous quand cela vous convient. Ou bien, vous pouvez saisir votre adresse e-mail et une réponse vous sera envoyée.
Dans la rubrique « discuter avec un spécialiste », vous pouvez écrire au service d'assistance en temps réel où un spécialiste vous répondra immédiatement, vous pourrez poser toutes les questions qui vous intéressent et il vous répondra dans les plus brefs délais. Après la conversation, vous pouvez évaluer son travail et sauvegarder la correspondance sur votre ordinateur.

2) Écrivez votre question par email au support technique Beeline [email protégé]. Il existe également des adresses distinctes pour les services d'assistance pour différents services :

Pour des questions concernant les communications mobiles, l'Internet mobile ou le modem USB : [email protégé].
Pour des questions concernant l'Internet Wi-Fi de Beeline : [email protégé].
Pour des questions sur la téléphonie résidentielle, Internet ou la télévision numérique : [email protégé].

3) Écrivez votre question au centre d'assistance SMS. Pour cela, écrivez et envoyez votre question par SMS au numéro 0611 - ils vous répondront dans quelques minutes.

De plus, vous pouvez toujours contacter l'un des nombreux bureaux de l'entreprise - les consultants du service client et de l'assistance suivent régulièrement des formations et des formations avancées, et ils se feront un plaisir de vous aider à configurer votre téléphone, à modifier votre plan tarifaire, à connecter et déconnecter des services, en en général, ils feront tout pour que vous restiez satisfait de Beeline.

Soyons généreux et indulgents. Il serait injuste de ne pas admettre que Beeline était autrefois à juste titre l'un des principaux opérateurs de téléphonie mobile en Russie.

Après tout, Beeline disposait en réalité d'une qualité de communication assez élevée, d'une bonne zone de couverture et d'une large gamme de services supplémentaires.

Et tout cela a effectivement fait notre bonheur, nous, abonnés de ce réseau globalement bon. C'est probablement pourquoi nous nous sommes connectés une fois à Beeline.

Mais maintenant... Je ne sais pas pour vous, mais de plus en plus souvent j'ai envie, sinon de jurer, du moins de m'exclamer pathétiquement : « Quoi, encore ??? » Même si, pour être honnête, j'ai toujours envie de jurer plus souvent.

Et même les abonnés Beeline les plus satisfaits (y a-t-il encore de telles personnes ?) ont probablement des moments où nous avons un besoin urgent de l'aide d'un spécialiste du support « en direct ». Il y en a, non ? Je les ai.

Et puis il s'avère soudain que pour que ce ne soit pas un répondeur qui vous réponde, mais un véritable opérateur Beeline, il faut encore chercher le numéro de téléphone par lequel vous pouvez le contacter.

Beeline a déclaré un jour que, heureusement, il existe un téléphone d'assistance pour tous les abonnés Beeline. Et la communication avec l'opérateur peut être établie 24h/24 et 7j/7. De plus, plusieurs numéros de ce type ont été proposés.

Eh bien, je ne sais pas... Il était une fois, peut-être que c'était comme ça. Mais maintenant... Il s'avère que même s'il est possible d'appeler les numéros qui fonctionnaient hier, c'est très difficile.

Eh bien, que devrions-nous faire ? Où aller ? Considérons aujourd'hui toutes les options pour résoudre ce problème.

Alors comment appeler l'opérateur Beeline ? En effet, malgré le fait que Beeline dispose de plusieurs services d'assistance technique pour les abonnés disposant de numéros de téléphone distincts, il est dans la plupart des cas assez difficile de contacter l'opérateur. Parfois, on a même l'impression que le numéro de téléphone de l'opérateur Beeline est une sorte de secret. Après tout, il arrive que même si vous disposez du bon numéro de téléphone Beeline, il n'est pas toujours possible d'écouter l'opérateur gratuitement.

Notre examen d'aujourd'hui porte sur la façon de contacter directement l'opérateur Beeline. Donc,

Pour appeler l'opérateur Beeline :

1. Appelez Par numéro court 0611 depuis votre téléphone portable si une carte SIM Beeline y est insérée.

La méthode convient à ceux qui sont prêts à écouter pendant un certain temps la voix ennuyeuse d'un auto-informateur. :)

Vous devrez écouter attentivement les instructions automatiques et appuyer sur tous les boutons appropriés. Et puis après un certain temps, vous serez définitivement connecté à un opérateur, à qui vous pourrez poser toute question concernant les services Beeline.

Malheureusement, aujourd'hui il n'y a pas de séquence claire, dans lequel vous devez appuyer sur les boutons du téléphone pour vous connecter à l'opérateur Beeline.

La raison est simple : Bilan propose des variantes complètement différentes du menu vocal pour différentes régions du pays. Par conséquent, écoutez simplement attentivement les invites de l’autoinformer et suivez ses instructions.

Les appels vers le numéro court 0611 sont absolument gratuits pour tous les opérateurs mobiles.

Oui, voici autre chose. Il convient de noter que cette méthode ne convient que si vous disposez de suffisamment de temps libre. S'il est catastrophiquement petit, vous pouvez utiliser l'une des méthodes alternatives. contactez les spécialistes de l'opérateur cellulaire Beeline.

Un autre avantage est que vous pouvez appeler le numéro du service d'assistance fédéral Beeline à la fois depuis un téléphone fixe et depuis un téléphone mobile de n'importe quel opérateur télécom.

Mais vous devrez choisir quel numéro appeler. Un appel à l'opérateur Beeline peut être effectué vers plusieurs numéros fédéraux gratuits. Quel numéro d'opérateur Beeline choisir dans ce cas - choisissez vous-même :

Si vous avez des questions concernant communications mobiles ou toute difficulté avec Connexion Internet, Vous pouvez contacter le numéro de téléphone fédéral 8 800 700 06 11 .
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter ou utiliser Wi-Fi contact par numéro de téléphone 8 800 700 21 11 .
8 800 123 45 67 – un service d’assistance technique qui répondra à toutes vos questions concernant les réglages, la connexion ou les pannes exploitation de l'Internet mobile.
Si des problèmes surviennent avec d'autres services fournis par Beeline - par exemple, Internet ou télévision à domicile, vous devez appeler un autre numéro de téléphone - 8 800 700 80 00 .

Un opérateur Beeline vous répondra à l'un de ces numéros. Le numéro de téléphone est gratuit pour les appels depuis n’importe quel téléphone. Plus précisément, comme ceci :

Appels vers tous les numéros d'assistance fédéraux Beeline GRATUIT depuis n'importe quel téléphone. Depuis les opérateurs fixes et mobiles

Comment appeler un opérateur Beeline en itinérance ?

Si vous êtes en dehors de la Fédération de Russie, vous avez la possibilité d'appeler un représentant de l'opérateur cellulaire Beeline en itinérance internationale.

Pour cela, composez le numéro de téléphone au format international +7 495 974 88 88. N'oubliez pas que le numéro doit être composé uniquement au format international, c'est-à-dire que vous devez composer le +7.

L'appel est gratuit si vous disposez d'une carte SIM Beeline installée dans votre téléphone mobile.

Si vous résidez en Russie, mais pas dans la région de votre résidence, vous pouvez contacter un spécialiste Beeline grâce au roaming national - pour cela, vous devrez appeler 8 800 700 06 11 . Ou par numéro court 0611

Les appels vers les deux numéros de téléphone sont gratuits pour les abonnés Beeline

Moyens alternatifs pour obtenir des conseils d'un représentant Beeline

Vous rencontrez des problèmes inattendus avec les communications cellulaires et vous n'avez pas accès à un téléphone mobile ? Il existe aujourd'hui de nombreuses méthodes alternatives qui vous aideront à obtenir une consultation complète avec un spécialiste dans les plus brefs délais.

En général, il existe de nombreuses façons de contacter l'opérateur Beeline. Et si vous connaissez le numéro actuel de l'opérateur Beeline, un appel gratuit vers l'opérateur ne devrait pas poser de problème pour vous. Théoriquement. Eh bien, comment cela se passe dans la pratique - partagez-le dans les commentaires. Essayez sans jurer...

Au fait, voici une autre méthode « secrète » mais garantie. Cela aidera certainement même ceux qui prétendent qu'il est impossible de joindre l'opérateur Beeline. Croyez-moi, c'est POSSIBLE !

Utilisez une petite astuce ! Appelez le numéro gratuit 8 800 7000611, mais pas depuis une carte SIM Beeline, mais depuis n'importe quel autre opérateur ! Garantissez qu'ils vous répondront - à 100% !

Eh bien, nous espérons sincèrement qu'à partir de maintenant, la hotline Beeline cessera d'être quelque chose d'inaccessible pour vous :)

Et même si vous ne parvenez pas à joindre l'opérateur Beeline, vous pouvez obtenir des conseils d'experts par d'autres moyens. L'essentiel est plus de patience. Bonne chance à vous !

P.S. Une énorme demande. Si cet article vous a aidé, n'hésitez pas à l'aimer, cliquez sur les boutons « j'aime » juste en dessous

Informations complémentaires des tarifs « Fantastiques »

La vitesse d'Internet dépend d'un certain nombre de paramètres liés. Parmi eux figurent les actions des gestionnaires de segments, les caractéristiques des points de connexion, la charge des canaux, les performances des équipements clients, etc. VimpelCom PJSC ne peut pas influencer les facteurs tiers et garantir la vitesse déclarée en dehors de son réseau.

300 films du cinéma en ligne ivi.

La souscription au forfait ivi-light est gratuite sur le tarif "Fantastique MAX avec TV". Après connexion au réseau, l'abonné active lui-même l'abonnement via le menu du décodeur (TVE)

Au tarif « Fantastic », vous pouvez activer un abonnement à ivi-light pour 99 roubles/mois.

Inclus dans le tarif "Fantastique MAX avec TV"à louer pour 0 rub/mois. Location d'un décodeur TV supplémentaire pour le service « Multiroom » - 150 roubles/mois. Le décodeur est mis en place gratuitement par l'installateur le jour de la connexion à Beeline TV.

Routeur Wi‑Fi inclus

Le routeur vous permet de connecter simultanément plusieurs ordinateurs et appareils mobiles à Internet. Le routeur Wi-Fi SmartBox TURBO+ est fourni par versements de 150 roubles/mois pendant 30 mois. La configuration du routeur le jour de votre connexion à Internet est effectuée par l'installateur et gratuitement.

- Puis-je utiliser mon routeur ?

Oui, vous pouvez utiliser votre routeur pour configurer le Wi-Fi s'il prend en charge la norme 802.11n. Mais ces tarifs incluent déjà un routeur Wi-Fi dans le cadre de l'offre forfaitaire. Se connecter à ces tarifs sans routeur est impossible !

Beeline propose des modèles fiables qui fournissent un bon signal, à un prix spécial et avec la possibilité de conditions de paiement avantageuses. Nous vous recommandons d'acheter un routeur SmartBoxTURBO+ ou Smart Box PRO pour un signal Wi-Fi plus fiable dans tout votre appartement.

- Comment obtenir du matériel

Tout le matériel commandé (routeur Wi-Fi, décodeur TV) est livré par l'installateur au domicile du client le jour de la connexion.

Les prix et tarifs sont indiqués en roubles, TVA comprise. L'abonné reçoit un routeur à utiliser gratuitement. Lors du passage à d'autres plans ou offres tarifaires, ainsi qu'à la résiliation du contrat, le routeur reste la propriété de l'Abonné, cependant, Beeline a le droit de récupérer auprès de l'Abonné le coût des dépenses de Beeline pour connecter l'Abonné à la Promotion, si du date de signature du certificat d'acceptation à Le routeur a moins de 30 mois. Le coût des dépenses Beeline est calculé comme suit : A=(30-N)*150 roubles. A - Les dépenses Beeline, le coût de connexion d'un abonné dans le cadre de la promotion est de 4 500 roubles, sont débitées du compte unique de l'abonné, indépendamment de la disponibilité/adéquation des fonds et du blocage des services de base et/ou supplémentaires dans le cadre de l'accord avec l'abonné . N - le nombre de mois passés par l'Abonné dans la Promotion. Si l'offre forfait est désactivée ou est en blocage volontaire ou financier depuis plus de 180 jours, le tarif Internet inclus dans l'offre forfait passe automatiquement au plan tarifaire « Basic » (avec les paramètres en vigueur au moment de l'activation du forfait offre). Les frais d'abonnement au plan tarifaire de Télévision Numérique Domestique « Beeline TV » seront : pour le tarif "Fantastique" 150 roubles, pour le tarif "Fantastique MAX avec TV" 420 roubles. + frais mensuels pour l'abonnement au film SVOD ivi 99 frotter.