Connexion au PC via USB Android Samsung. L'ordinateur ne détecte pas le téléphone Android via USB. Le téléphone se charge tout le temps lorsqu'il est connecté...

09.08.2019

L'ordinateur ne parvient pas à détecter l'appareil Android via USB ? Le problème est assez courant et sa cause peut être soit une simple panne de câble, soit un dysfonctionnement du système d'exploitation. Dans la plupart des cas, pour que votre gadget soit détecté avec succès par l'ordinateur, vous devez activer le type de connexion correct dans ses paramètres.

Dans ce guide, nous décrirons en détail ce qui peut provoquer une détection incorrecte de l'appareil sur un PC via un câble USB, et examinerons également toutes les options pour résoudre le problème.

Le débogage USB sur différentes versions de système d'exploitation se trouve dans différentes sections de menu :

Version 2.3 et antérieures - Paramètres > Applications > Développement.
Version 3.0 à 4.1 - Paramètres > Options du développeur.
Version 4.2 et nouvelles - Paramètres > À propos du téléphone > Numéro de build (cliquez rapidement dessus environ 7 fois), puis revenez à Paramètres > Options du développeur.

Si après ces étapes, lors de la connexion du câble, le téléphone ou la tablette se charge simplement, la raison de ce phénomène est qu'il est connecté en mode lecteur multimédia ou en mode de chargement.

Le mauvais mode de connexion est sélectionné.

Dans ce cas, lorsque vous vous reconnectez, ouvrez le volet de notification et sélectionnez « Activer le stockage USB ».

Ou allez dans les paramètres du système Android et essayez de trouver le menu avec les méthodes de connexion, dans lequel sélectionnez « Se connecter en tant que périphérique multimédia (MTP) ».

Mode de connexion correct.

Mode modem activé

Le problème peut survenir en raison de l'activation du mode modem. Accédez aux paramètres réseau et assurez-vous que ce mode est désactivé.

Ainsi, s'il est activé, vous devez le désactiver en faisant simplement glisser le curseur vers le mode « Désactivé » ou en décochant la case en face (ici tout dépend de la version du système et du shell).

Une des premières choses à faire si votre ordinateur ne voit pas votre smartphone Android via USB est de vérifier la connexion. Il est possible qu'il y ait un dysfonctionnement au niveau du câble ou de l'un des connecteurs de l'ordinateur (appareil).

Si le système ne vous avertit pas qu'un nouveau périphérique USB est connecté, vous devez vous assurer que les connecteurs USB fonctionnent. Branchez simplement n'importe quel autre appareil sur le connecteur (par exemple, un lecteur flash ordinaire) et vérifiez son fonctionnement. S'il n'est pas détecté, le connecteur est peut-être défectueux. Essayez de connecter votre appareil Android via un autre connecteur.

Si l'ordinateur détecte le périphérique mais ne souhaite pas le reconnaître comme lecteur de disque, il nécessitera probablement l'installation d'un pilote supplémentaire.

Mise à jour du pilote

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas Android lorsqu'il est connecté est le manque de pilotes installés pour votre téléphone. De plus, les pilotes permettant de travailler avec un appareil Android peuvent être accidentellement supprimés ou doivent simplement être mis à jour.

Pour configurer le pilote vous-même, utilisez les instructions ci-dessous.

Subtilités de connexion d'un appareil sous Windows XP

Si la connexion est établie sur un ordinateur doté du système d'exploitation Win XP, pour une identification correcte dans le système, vous devrez peut-être installer le protocole supplémentaire Media Transfer, que vous pouvez télécharger. Si l'appareil est ancien (2010 par exemple), il peut fonctionner correctement sans installer le protocole.

Si vous utilisez un appareil relativement récent, il est recommandé de passer à une version plus récente du système d'exploitation Windows.

Autres causes possibles et leurs solutions

Si toutes les méthodes décrites ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème lorsque le PC ne voit pas le téléphone Android, la raison peut être autre.

Effacement de la mémoire.

Parfois, vous devez supprimer des fichiers inutiles si toute la mémoire de la carte mémoire est pleine. Essayez à nouveau le nettoyage et la connexion USB.

Vérification de votre téléphone pour les virus.

Aujourd’hui, de nombreux virus circulent sur Internet, notamment ceux spécialement conçus pour les systèmes d’exploitation mobiles. Téléchargez un antivirus sur votre appareil et analysez-le. Après cela, essayez à nouveau de le connecter à l'ordinateur, si le contenu s'affiche, ne soyez pas paresseux pour analyser à nouveau la mémoire de l'appareil, mais avec l'antivirus installé sur le PC.

Option de synchronisation alternative - Bluetooth ou WiFi

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en raison duquel votre ordinateur personnel ou ordinateur portable ne peut pas voir votre téléphone Android, mais que vous avez un besoin urgent de transférer des fichiers de l'appareil vers votre PC, vous pouvez utiliser l'une des applications pour échanger des données via Bluetooth ou WiFi. Parmi ces applications, faites attention à ou.

Conclusion

Comme vous pouvez le constater, ce problème a plusieurs raisons et elles sont toutes différentes. Mais le plus courant est d'activer n'importe quel autre mode de connexion sur le téléphone, à l'exception de la clé USB dont nous avons besoin. Par conséquent, nous vous recommandons tout d’abord d’y prêter attention.

Un conflit peut également survenir en raison de la fonction active « Modem Mode », des pilotes et dans certains cas en raison d'un dysfonctionnement matériel.

En outre, il convient de rappeler que les fabricants recommandent d’utiliser uniquement des câbles USB d’origine, car leurs homologues chinois bon marché échouent non seulement rapidement, mais peuvent également endommager les ports USB de l’appareil.

Il y a quelques années à peine, connecter un téléphone mobile à un ordinateur était tout un problème : il fallait choisir le bon câble, installer un programme d'assistance du fabricant du téléphone mobile et comprendre la hiérarchie complexe des menus. Désormais, tout cela est considéré comme un mauvais rêve, et même le débutant le plus vert peut connecter deux appareils. Cela est devenu possible grâce au développement de ce domaine conformément aux exigences de la norme informatique USB. Théoriquement, pour que le système « voie » le support de stockage interne du smartphone, il suffit de brancher la fiche sur le connecteur correspondant. Cependant, même cette approche n'a pas complètement résolu le problème lorsque l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android, que les utilisateurs continuent de rencontrer périodiquement. Heureusement, ces difficultés sont souvent facilement surmontées, en quelques minutes seulement. Aujourd'hui, nous examinerons les raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB et donnerons également des recommandations pour les éliminer.

Options de communication

Le propriétaire d'un smartphone dispose de deux manières pour organiser la communication entre l'appareil mobile et l'ordinateur : via les réseaux sans fil Bluetooth et Wi-Fi, ou à l'aide d'un câble USB classique. Le premier est plus moderne, technologiquement avancé et flexible en configuration, mais en termes de fiabilité, il est inférieur au modèle filaire classique. Il est conseillé d'utiliser une connexion par ondes radio uniquement s'il est impossible de se connecter avec un cordon.

Qualité du conducteur

Extérieurement, le fil mentionné ci-dessus est un câble d'environ 3 mm d'épaisseur, d'un côté duquel se trouve une fiche informatique standard du bus série universel, et de l'autre côté se trouve une fiche micro-USB correspondante qui est insérée dans le connecteur pour smartphone. L'une des raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas la mémoire du téléphone est l'utilisation d'un câble de mauvaise qualité. Désormais, le marché est tout simplement inondé de produits bon marché provenant de fabricants chinois peu connus, notamment de câbles USB. On ne sait pas si un tel produit fonctionnera normalement. Le fait est qu'à l'intérieur du câble se trouvent plusieurs fils fins à travers lesquels les données sont échangées entre les appareils connectés. Les conducteurs en cuivre doivent avoir une certaine section (épaisseur) et répondre aux exigences de la norme. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes tels que des ruptures internes des fils porteurs de courant ou une résistance excessive. Et surtout, il est impossible de déterminer la qualité par une simple inspection externe.

Ainsi, en utilisant des cordons bon marché, vous ne devriez pas vous poser la question de savoir pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone. Notre conseil est simple : si possible, vous devez connecter les appareils avec le câble fourni avec votre téléphone portable. L'exception concerne les smartphones de qualité initialement médiocre, dans lesquels le cordon USB est extrêmement mauvais et doit être remplacé.

"Mauvais" câble

Un cordon USB standard contient quatre fils pour transmettre l’alimentation et échanger des signaux. Cependant, certains appareils se contentent de deux seulement. Un exemple frappant est la très répandue PowerBank. Le câble USB qui les accompagne ne contient que des fils d'alimentation et il n'y a tout simplement aucun fil de signal. Il est impossible de faire la différence de l'extérieur. Si, lorsque vous connectez le téléphone au port, la charge se produit, mais que vous ne pouvez pas activer le stockage interne, la raison en est le « mauvais » câble.

Les lois d'Ohm n'ont pas été abrogées

Il ressort d'un cours de physique qu'à mesure que la longueur du conducteur augmente (en supposant que les autres caractéristiques restent constantes), la résistance du circuit augmente proportionnellement. Cela conduit au fait que les valeurs de tension à la source (port USB de l'unité centrale) et au consommateur (smartphone) diffèrent. Bien que la longueur de la ligne soit courte, cela n’a aucun effet sur la transmission des signaux électriques. Cependant, à mesure qu’il augmente, des pertes importantes commencent à se produire. Et comme la puissance du contrôleur de bus universel est faible (500 mA pour la norme 2.0 et 900 mA pour la version 3), la résistance peut avoir un impact énorme sur le processus de transfert de données. Par conséquent, en essayant d'utiliser des cordons de brassage étendus, l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. Par conséquent, si le problème ci-dessus se produit, nous vous recommandons de remplacer le câble par un câble plus court.

Résistance de transition

Si l'ordinateur ne détecte pas le port USB du téléphone et que la qualité du câble répond aux exigences, le problème peut alors provenir de l'usure des contacts des fiches et/ou des connecteurs. En regardant de près l’intérieur de la prise USB (côtés micro et standard), vous pouvez voir un peigne de contacts coulissants en cuivre. Ils sont courbés de manière à assurer un serrage fiable sur la bande de plages de contact à l'intérieur des connecteurs de l'ordinateur et du téléphone. Mais comme aucun ressort n'est utilisé, avec le temps l'arc de flexion diminue et le contact est rompu, provoquant une augmentation de la résistance au point de contact (transition). Si l'ordinateur ne voit pas le port USB du téléphone, mais que lorsque l'une des fiches du cordon est touchée, le système d'exploitation commence à installer les pilotes, le problème réside alors dans le contact. Vous pouvez essayer de restaurer les coudes avec une aiguille, mais il sera plus fiable de simplement remplacer le câble.

Sélection d'un port

Presque toujours, le propriétaire d'un smartphone connecte son appareil à l'ordinateur via un connecteur situé sur le panneau avant de l'unité centrale. C'est beaucoup plus pratique que de chercher à l'arrière du boîtier un port de bus universel libre, mais dans certains cas, cela peut empêcher l'ordinateur de voir le téléphone via USB. Cette panne s'explique par le fait que tous les connecteurs de communication de la face avant sont reliés à la carte mère via un câble de conducteurs, qui, comme le câble, possèdent leur propre résistance. Nous vous recommandons, si de tels problèmes surviennent, d'essayer d'utiliser les connecteurs situés à l'arrière de l'unité centrale pour les connexions, plutôt que sur le panneau avant. Au point même de retirer le cordon d'un autre appareil pendant le test, libérant ainsi le port (s'il n'y en a pas de libres). Lorsque vous utilisez un ordinateur portable, ce problème n'est pas pertinent.

Programme de périphérique interne

Tous les téléphones modernes prennent en charge la possibilité de remplacer un ensemble de programmes de contrôle et d'application - le micrologiciel. Dans de nombreux cas, cette opération améliore non seulement les performances du smartphone, mais ajoute également des fonctionnalités standard nouvelles ou améliorées. Il existe deux types de firmware : du fabricant et sur mesure, créés par des artisans. Ces derniers permettent généralement à l'appareil de révéler son véritable potentiel, qui est limité par les développeurs pour une raison ou une autre. Dans le même temps, une petite erreur a été commise lors de l'assemblage du logiciel - et l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. De plus, même au sein d’une même branche de modèles de smartphones, un firmware personnalisé peut fonctionner correctement pour un utilisateur, mais mal fonctionner pour un autre. La conclusion est simple : si les problèmes ont commencé après le flashage, alors tout doit être remis dans un état stable.

Activer l'accès

Bien que les développeurs du système Android populaire aient tout fait pour simplifier autant que possible l'interaction des utilisateurs avec celui-ci, certains se demandent encore pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone. Un problème courant est la simple ignorance des débutants quant à l'ordre nécessaire des actions ultérieures qui suivent la connexion du câble du smartphone et du port de l'unité centrale. Ainsi, après avoir connecté le cordon, vous devez faire glisser votre doigt de haut en bas sur l'écran tactile lumineux de votre téléphone portable, ce qui fera apparaître une fenêtre de contrôle - ce qu'on appelle le rideau. Si la connexion est établie correctement et qu'il n'y a aucun problème matériel, l'écran devrait afficher « Connecté en mode de charge ». Lorsque vous cliquez sur cette ligne, les options d'actions que le téléphone peut effectuer s'ouvrent. Pour donner accès au lecteur flash et à la mémoire interne, vous devez cocher la case « Activer le périphérique de stockage ».

Si l'ordinateur ne voit pas le téléphone Samsung

Les modèles de smartphones Samsung utilisent le périphérique de stockage un peu différemment. Dans ces modèles, après avoir connecté les ports avec un câble, vous devez baisser le rideau et sélectionner « Connexion USB » ou mode disque. Dans certains cas, vous devrez peut-être d'abord télécharger le programme Samsung Kies sur votre ordinateur et l'installer. Cette application est entièrement gratuite et publiée sur le site Internet de l'entreprise. Le résultat de l'installation est l'enregistrement dans le système d'exploitation des pilotes nécessaires pour prendre en charge la communication avec le téléphone mobile. Les nouveaux modèles fonctionnent sans ce programme, bien qu'il ajoute de nouvelles fonctionnalités.

Problèmes possibles, instructions pour diagnostiquer le problème et autres conseils utiles.

Même avec la disponibilité d'un accès Internet haut débit et d'un stockage cloud presque illimité, de nombreux utilisateurs connectent leur smartphone à leur ordinateur pour copier des photos, télécharger de la musique ou partager Internet. Habituellement, tout fonctionne presque automatiquement et aucun problème ne survient. Mais que faire si rien ne se passe lorsque vous connectez votre smartphone à votre ordinateur via un câble USB ?

Vérification du câble USB et des connecteurs

Tout d'abord, vous devez vérifier le fonctionnement des connecteurs et du cordon lui-même. Tout est simple ici : essayez de connecter un autre appareil au PC en utilisant les mêmes connecteurs et câbles. Si ce téléphone n'est à nouveau pas visible sur l'ordinateur, il y a alors un problème mécanique. Remplacez le câble USB et essayez d'utiliser d'autres connecteurs sur votre PC.

Si le problème vient des connecteurs USB, vous devez essayer de mettre à jour leurs pilotes via le gestionnaire de périphériques, contacter un technicien ou un centre de service.

Paramètres de connexion USB

Le deuxième facteur le plus courant et le plus important concerne les paramètres de l’appareil Android. Si le téléphone est connecté à un PC pour transférer des données et que cette section est définie sur « Charge uniquement », alors une fois connecté à l'ordinateur, rien ne se passera, mais le smartphone le fera.

Habituellement, lors de l'appairage, une icône USB apparaît dans la barre d'état du smartphone (ligne supérieure avec notifications et heure). Vous devez cliquer sur la notification et dans les paramètres qui s'ouvrent, sélectionner l'élément souhaité, dans notre cas « Clé USB ».

S'il n'y a pas de notification dans la barre d'état, vous devez accéder aux paramètres, utiliser la recherche de l'expression « USB » et y trouver les mêmes paramètres que ceux décrits ci-dessus.

Activer le mode débogage

Dans certains cas, le mode débogage permet de résoudre le problème. Vous pouvez lire en détail son inclusion et son objectif dans. Pour activer le mode débogage, vous devez ouvrir la section « » et y trouver l'interrupteur à bascule correspondant.

Mode modem

Sur de nombreux forums, ce problème s'explique par un conflit logiciel lié à l'activation du mode modem. Allez dans « Paramètres » - « Plus » - « Mode modem » et, si nécessaire, désactivez la fonction modem USB.

Pilotes Windows et Gestionnaire de périphériques

Généralement, lors de la connexion d'un smartphone à un PC, les pilotes et les logiciels associés sont installés automatiquement - cela prend quelques minutes. Si, pour une raison quelconque, cela ne se produit pas, des problèmes peuvent survenir lors de la détection du téléphone et de la transmission des données.

Pour résoudre le problème, sous Windows, vous devez accéder à « Poste de travail » – « Propriétés système » – « Gestionnaire de périphériques ».

La liste devrait afficher "Périphérique inconnu" - il s'agit probablement d'un smartphone connecté. Faites un clic droit dessus, sélectionnez « Mettre à jour les pilotes » - « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Attendez la fin du processus. Si tout se passe correctement, le PC devrait détecter le téléphone.

Si cette action n'apporte pas de résultats, vous devez d'abord télécharger les pilotes pour un modèle spécifique de smartphone ou de tablette depuis le site officiel, sur les forums (4PDA) ou via le programme Universal Adb Driver. Lors de la mise à jour des pilotes, vous devez sélectionner « Parcourir cet ordinateur à la recherche de pilotes » et spécifier le dossier contenant les fichiers téléchargés.

Si aucun des conseils suggérés n'a permis de résoudre les problèmes et les erreurs lors de la connexion d'un téléphone Android à un ordinateur, il est fort probable que l'un des appareils présente une panne matérielle grave qui devra être diagnostiquée et réparée dans un centre de service.

De nombreux utilisateurs de smartphones n'utilisent pas toutes les capacités de l'appareil, certains par ignorance et d'autres par crainte de perturber un fonctionnement stable. Cet article se concentrera sur la connexion de votre téléphone à un ordinateur/ordinateur portable. Nous ne parlerons pas des raisons de la connexion, mais nous examinerons le problème principal, à savoir pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. Il existe de nombreuses raisons, allant des logiciels aux attaques de virus en passant par les problèmes matériels. Tout d’abord.

Matériel

Ainsi, une fois connecté, l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, la meilleure chose à faire est de vérifier le matériel.
Problèmes possibles.

Tout d'abord, faites attention à son caractéristique, qui reproduit un ordinateur Windows lors de la connexion d'un appareil via USB et une indication lumineuse sur le téléphone si :

L'ordinateur émet un son - vous devez vérifier le logiciel ;
il n'y a pas de son - le problème peut être logiciel ou matériel ;
il y a une indication lumineuse - nous recherchons une erreur logicielle ;
Il n'y a aucune indication lumineuse : le problème peut être logiciel ou matériel.

Câble endommagé– inspectez-le pour son intégrité et vérifiez s’il est obstrué à l’intérieur.

Vérifier connecteur d'ordinateur/ ordinateur portable, pour ce faire, connectez un autre téléphone/tablette.

Clé USB, souris, imprimante, etc. - si le connecteur USB de l'ordinateur fonctionne avec d'autres appareils, passez à autre chose.
Vérifiez le même câble avec un autre téléphone/tablette sur le même ordinateur - si cela fonctionne, nous rechercherons un problème dans la partie logicielle.
Si d'autres appareils ne fonctionnent pas avec le même câble, alors remplacez le câble, et si c'est le cas, il s'agit d'un problème logiciel → rendez-vous dans la section sur les erreurs logicielles et leurs solutions.
Il n'y a pas assez de puissance - cela est possible si vous connectez le câble à l'ordinateur via un hub (hub).

Connectez-vous directement à l'ordinateur, la raison peut être précisément une alimentation insuffisante, même si le hub est livré avec sa propre alimentation supplémentaire vers une prise électrique ordinaire. Si dans ce cas cela ne fonctionne pas, passez votre chemin.

Pourquoi votre ordinateur ne voit-il plus votre téléphone via USB ? La raison peut résider dans le matériel informatique et peut être un échec de la demande de descripteur USB (Code 43). Dans ce cas, vous devez vérifier l'alimentation et sa puissance :

De plus, vous devez effectuer étape par étape sur votre ordinateur :

Soulagez les tensions et éliminez les amas d’électricité statique.
Vérifiez les paramètres d'alimentation des ports USB, qui sont souvent éteints pour économiser de l'énergie.

Apprenez-en davantage sur ces étapes dans l’article sur notre portail.

Partie logicielle

Après avoir exclu les défauts matériels, passons aux erreurs logicielles. La raison pour laquelle l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone via USB peut être due à un certain nombre d'erreurs. Divisons-le en plusieurs catégories et vous en dirons plus sur chacune.

Pilotes : être ou ne pas être ?

À la question : pourquoi l'ordinateur portable ne voit-il pas le téléphone via USB si tout fonctionnait auparavant ? Quelque chose s'est peut-être produit avec les pilotes ; vous pouvez facilement le vérifier en accédant au Gestionnaire de périphériques.

Si l'erreur est résolue et que le « Périphérique inconnu » n'est plus dans la liste, vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes restants.

Virus : à la recherche du cardinal gris

Le PC ne voit pas le téléphone via USB, pourquoi ? Votre téléphone Android est peut-être infecté. En fait, l'utilisateur ne ressent pas toujours la présence de logiciels malveillants ; certains fonctionnent de manière extrêmement silencieuse et précise, mais posent en même temps des problèmes de stabilité du système d'exploitation. Ceci est facile à vérifier à l’aide d’un logiciel spécial gratuit et disponible sur le Play Store.

Saisissez « cureit » dans la barre de recherche sans guillemets → cliquez sur « rechercher ». Le résultat vous proposera « Dr.Web Light Antivirus » → appuyez sur « Installer ». Cliquez sur "Ouvrir".

Ensuite, appuyez sur « Accepter » dans le contrat de licence. Le programme vous demandera de donner accès au multimédia et aux fichiers → cliquez sur « Autoriser ». Si vous recevez un message concernant une superposition, ouvrez les paramètres et vérifiez les autorisations.

Ce que je voudrais noter, c'est que sur le téléphone XIAOMI MI 5, qui fonctionne également sous Android, des virus ont été identifiés lors d'une telle analyse et ont pointé vers l'application « 9Apps ».

D'ailleurs, c'est lui qui a produit sans cesse des banderoles avec des publicités qui émettent spontanément du son (parole, musique, etc.). À première vue, il s'agissait d'une application inoffensive, mais elle bloquait l'installation d'un certain nombre de programmes, notamment la mise à jour du système d'exploitation. L'installation de l'application s'est produite indépendamment, comme d'habitude dans une installation par lots - en raison de la négligence de l'utilisateur. Ainsi, lorsque vous connectez le téléphone à l'ordinateur, seule la charge se produit - voici à quoi cela ressemble sur l'écran de l'ordinateur.

Dans ce cas, cela a été résolu comme suit :

Ensuite, nous vous recommandons de supprimer cette application de votre téléphone et de relancer une analyse complète. Il est important d'effectuer la suppression en mode « Vol ». Si les étapes ci-dessus n’ont pas aidé et/ou si vous n’avez pas détecté d’application douteuse, continuez.

Mode de fonctionnement USB incorrect

Il existe également une situation extrêmement inattendue : le smartphone est détecté et Windows n'affiche aucune erreur, mais lorsque vous accédez au téléphone sur l'ordinateur, vous ne trouvez aucun fichier.

Ce qu'il faut faire? Ainsi, si l'ordinateur ne voit pas les fichiers (contenus) du téléphone via USB, vous devez vérifier son mode de fonctionnement.

Regardez à la racine !

Si toutes les actions ci-dessus n'ont pas donné de résultats, la seule méthode radicale qui reste consiste à réinitialiser le système aux paramètres d'usine. Selon le modèle de votre smartphone, le menu peut différer ; regardons-le étape par étape avec des captures d'écran en prenant le Sony XPERIA M5 comme exemple.

Pour les téléphones Samsung, le chemin sera le suivant :

"Paramètres";
« Paramètres généraux » - si cet élément n'est pas là, continuez ;
« Archivage et réinitialisation », cet élément, selon la version du firmware, peut également être appelé : « Archivage et réinitialisation », « Réinitialisation », « Confidentialité ».
« Réinitialisation de l'appareil », également appelée « Réinitialisation des données ».
Il y aura une option « Tout supprimer » ou « Réinitialiser l'appareil ».

Bonne communication !

Passe une bonne journée!

Bien que les téléphones mobiles soient depuis longtemps devenus des appareils de communication assez courants, de nombreuses personnes rencontrent périodiquement divers problèmes lors de leur utilisation. L'un d'eux est que le système informatique ne voit pas le téléphone via USB.

Autrement dit, lorsque vous connectez un téléphone mobile à un téléphone gratuit à l'aide d'un câble spécial, la lettre de lecteur n'apparaît pas dans le système d'exploitation - la carte mémoire flash (intégrée ou installée par l'utilisateur) n'est pas montée. Et si vous pouvez toujours travailler avec une carte flash supplémentaire à l'aide d'un lecteur de carte externe, alors l'accès aux partitions intégrées est impossible. En conséquence, la commodité d'utilisation du téléphone est considérablement réduite. Alors, pourquoi arrive-t-il que l'ordinateur ne voit pas le port USB du téléphone portable ?

Normes et fonctionnalités

De nombreuses personnes sont habituées au fait que toutes les fonctions clés de tout appareil doivent fonctionner immédiatement, c'est-à-dire ne nécessiter aucun réglage particulier. Autrement dit, le téléphone devrait afficher automatiquement une boîte de dialogue lorsqu'il est connecté à un ordinateur, suggérant des modes de fonctionnement (chargement, modem, stockage, etc.) sur l'écran tactile. Cependant, sur certains modèles, cela ne se produit pas et le propriétaire conclut que c'est via USB. C'est notamment ce que les utilisateurs de certains smartphones Samsung ont rencontré.

Par conséquent, avant de paniquer parce que l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, vous devez revoir attentivement tous les paramètres de votre smartphone. Ainsi, dans les modèles Samsung mentionnés, avant de vous connecter, vous devez aller dans « Paramètres », sélectionner « Réseau » et activer l'élément qui active le mode de stockage USB.

Fils chinois

Le prochain problème à cause duquel l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB est que le propriétaire utilise un cordon de mauvaise qualité pour connecter les appareils. Les cordons étrangement bon marché sont connus depuis longtemps pour le fait que les âmes des fils à l'intérieur ne répondent pas aux exigences de résistance (section transversale, matériau), de sorte que parfois, lorsqu'ils sont connectés, l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. De plus, la soudure des connecteurs et le matériau des contacts glissants de mauvaise qualité réduisent encore davantage la fiabilité. Par conséquent, il est recommandé d'utiliser le fil fourni avec l'appareil ou d'en acheter un de haute qualité. Dans ce cas, tenter d'économiser sur des « bagatelles » entraîne des problèmes ultérieurs lors de l'utilisation du téléphone.

Changer le port

Malgré l'abondance de connecteurs USB sur les cartes mères et les ordinateurs portables, ils ne sont tous connectés qu'à quelques contrôleurs. Ces puces (ou blocs), en particulier, contrôlent l'alimentation des ports. Ainsi, pour la norme 2.0, le courant de port maximum est de 500 mA. Cependant, du fait que progressivement les paramètres des composants électroniques commencent à « flotter » (les condensateurs perdent de leur capacité, des courts-circuits apparaissent dans les bobines, etc.), des problèmes peuvent survenir lors de la connexion d'appareils gourmands en énergie. Autrement dit, si un modem (courant 500 mA) est connecté à un connecteur USB et qu'un téléphone est connecté à celui situé à côté, le contrôleur peut ne pas être en mesure de faire face à la charge. La solution est simple : si vous rencontrez des problèmes pour détecter un téléphone mobile connecté, vous devez le basculer sur un autre port libre.

Problèmes logiciels

Parfois, la connexion est bloquée par l'antivirus installé sur l'ordinateur. Il doit être désactivé temporairement. Et enfin, de nombreux utilisateurs affirment qu'un simple redémarrage du téléphone et de l'ordinateur les a aidés, après quoi le lecteur a été détecté dans le système.