Pourquoi ne puis-je pas me connecter à VK depuis mon ordinateur ? Réinitialisez les paramètres réseau de votre ordinateur à l'aide de l'utilitaire antivirus AVZ. Que faire si vous ne parvenez pas à me contacter après avoir corrigé ou supprimé « hôtes »

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas nous connecter à notre compte VKontakte depuis notre ordinateur personnel ou professionnel. Le système vous demande de saisir un numéro de téléphone, un code d'activation, des informations indiquant que la page est bloquée, etc. Bien sûr, la personne comprend que je n’arrive pas à prendre contact. Une question naturelle se pose : pourquoi, comment résoudre ce problème, que faire ?

Très souvent, nous n'arrivons pas à notre page et la situation « Je ne peux pas vous contacter » se produit, car nous recevons un message indiquant que le profil a été piraté et qu'un flux de spam provient de la page. Parallèlement, il nous est demandé de saisir certaines informations personnelles.

En règle générale, la recherche d'une véritable solution au problème commence après que la saisie d'un numéro de téléphone ou l'envoi d'un SMS n'apporte aucun résultat, conduisant uniquement au retrait d'argent du compte téléphonique. Il existe également une situation où le site Web VKontakte ne peut pas s'ouvrir, produisant diverses erreurs « numériques », par exemple 404 ou 403. Les raisons pour lesquelles tous ces problèmes surviennent sont généralement les mêmes. Dans de rares cas, la cause du dysfonctionnement est autre chose, mais cela sera discuté plus en détail.

Si une page vous demande de saisir un numéro de téléphone ou un code, vous ne devez jamais le faire. L'apparition d'une page contenant des informations sur un piratage présumé indique la présence d'un virus ou d'un autre logiciel malveillant sur l'ordinateur. Les virus peuvent modifier radicalement les paramètres réseau. Ainsi, lorsque vous essayez de vous connecter à vos comptes, vous êtes redirigé vers une page appartenant à des fraudeurs. Son design est totalement identique à la page VKontakte, et le message envoyé s'abonne automatiquement à un pack de services payants.

En raison de ces actions, vous risquez de perdre votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à la page. Et puis l'envoi de spam, et pas seulement le problème « Je ne parviens pas à me connecter à VK », ne peut certainement pas être évité.

Un peu plus sur les virus

Une situation légèrement différente se produit également. Nous ne voyons peut-être aucun message, mais la page ne peut pas s'ouvrir, ce qui donne une erreur, le même problème - je n'arrive pas à entrer en contact, et c'est tout. La raison peut être que le même virus modifie l'itinéraire du réseau. La durée de vie d’un tel site est assez courte – inférieure à celle des virus. C'est pourquoi il existe une forte probabilité de « détecter » les logiciels malveillants accompagnant une ressource qui n'existe plus.

C'est ainsi que fonctionnent les logiciels malveillants et les virus. Ils enregistrent les modifications apportées aux paramètres réseau du système. Il s'agit généralement d'un fichier informatique appelé hosts. En conséquence, l'utilisateur saisit l'adresse du réseau social vk.com dans la ligne de commande, mais se retrouve à un endroit complètement différent de celui qu'il souhaitait, c'est-à-dire sur un faux site. Le but de la création de tels sites, comme nous l'avons déjà dit, est d'escroquer de l'argent en faveur d'escrocs ou de s'emparer des coordonnées.

Comment résoudre le problème de piratage, que faire

Comme on peut le comprendre de tout ce qui précède, en fait, aucun piratage n’a lieu dans l’utilisation technique de ce concept. Toutes les modifications du fichier hosts provoquées par des virus ne sont absolument pas dangereuses. Mais d’autres dysfonctionnements peuvent également survenir. Il existe plusieurs façons de résoudre le problème « Je ne parviens pas à vous contacter », que nous examinerons ci-dessous.

Réinitialisation des paramètres réseau de votre ordinateur à l'aide d'AVZ

Tout d’abord, vous devez réfléchir au moyen le plus simple et le plus pratique de résoudre le problème « Je ne parviens pas à vous contacter ». De plus, c’est aussi le plus rapide parmi ceux existants. Sur Internet, vous devez télécharger l'utilitaire AVZ, qui effectue tout le travail lui-même, de sorte que l'utilisateur n'a pas besoin d'étudier en détail ce qui doit être corrigé exactement dans les hôtes et autres fichiers et sections. Il est important de se rappeler que vous devez télécharger l'utilitaire uniquement à partir du site officiel. Ensuite, vous devez l'installer, après l'avoir décompressé dans le dossier souhaité.

Il doit être lancé uniquement en tant qu'administrateur. Le menu principal s'ouvrira, où vous devrez d'abord sélectionner la section « Fichier », puis « Restauration du système ». Dans la fenêtre nouvellement ouverte, vous devez cocher les cases à côté d'un certain nombre d'éléments. Chaque ordinateur a ses propres paramètres et versions de système d'exploitation, mais les cases à cocher doivent impérativement être opposées :

• « Réinitialisation des paramètres SPL/LSP et TCP/P » ;
• « Récupération de la clé de lancement de l'Explorateur » ;
• « Remplacer le DNS de toutes les connexions par le DNS public de Google » ;
• "Nettoyage du fichier hosts."

Une fois que toutes les cases ont été cochées aux bons endroits et supprimées de tous les autres éléments, vous devez cliquer sur le bouton « Effectuer les opérations sélectionnées ». Vient ensuite le redémarrage de l'ordinateur, après quoi vous devez réessayer d'accéder au site Web de VKontakte. Il convient de noter que pendant que l'utilitaire remplit ses fonctions, la connexion à Internet sera très probablement perdue, mais après le redémarrage du système d'exploitation, tout sera restauré. Certaines dernières versions de l'utilitaire s'ajustent automatiquement aux paramètres du système, donc dans la plupart des cas, les cases seront déjà cochées si nécessaire.

Comment réparer le fichier hosts vous-même

Habituellement, la première méthode est utile. Mais si, pour une raison quelconque, cela ne s'est pas produit et qu'il est à nouveau impossible de vous connecter à votre page VKontakte, vous pouvez alors corriger manuellement les paramètres des hôtes. Cette méthode convient également à ceux qui ne souhaitent rien télécharger.

La première chose à faire est de rechercher le programme Notepad dans le menu Démarrer, situé dans le dossier Accessoires. Sous Windows 8, il est préférable d'utiliser la recherche. Le Bloc-notes doit être exécuté en tant qu'administrateur. Dans le menu du programme, vous devez sélectionner « Fichier », puis « Ouvrir ». Une nouvelle boîte de dialogue s'ouvrira dans laquelle vous pourrez sélectionner le format de fichier. Vous devez remplacer « Documents texte.txt » par « Tous les fichiers ». Ouvrez le fichier hosts situé dans le dossier Windows/System32/Drivers/etc. Si au bas du fichier ouvert se trouvent des lignes mentionnant « VKontakte », alors elles doivent être supprimées. Ensuite, vous devez enregistrer les hôtes corrigés, puis redémarrer l'ordinateur.

Étant donné que cette méthode de résolution du problème est assez simple et accessible à tous, certains virus sont conçus de telle manière qu'ils placent les entrées bien plus bas que les lignes vides. Ainsi, si vous ne trouvez pas immédiatement ce dont vous avez besoin, vous pouvez essayer de faire défiler la fenêtre du Bloc-notes.

Dépannage à l'aide des routes statiques Windows

Si le problème ne réside pas du tout dans le fichier hosts, nous continuons à chercher la réponse à la question de savoir pourquoi je ne parviens pas à vous contacter. Le plus souvent, la cause des problèmes de connexion à VKontakte est l'enregistrement des routes statiques dans le système d'exploitation. Pour résoudre le problème, vous devez d'abord lancer la ligne de commande en tant qu'administrateur. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Invite de commandes. Comme le Bloc-notes, il se trouve dans le dossier Accessoires. Faites un clic droit dessus et sélectionnez la ligne « Exécuter en tant qu'administrateur ». Après ouverture, vous devez entrer la commande route–f, puis l'exécuter avec la touche Entrée. Habituellement, à ce stade, la connexion Internet est interrompue. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter, comme c'est le cas avec le fonctionnement de l'utilitaire AVZ. Après avoir redémarré l'ordinateur, tout sera restauré.

Comment configurer le script de configuration automatique du réseau et le serveur proxy

Cette variante du problème est considérée par les experts comme la moins probable parmi les raisons pour lesquelles elle apparaît, mais elle ne peut néanmoins être exclue. DANS dans ce cas un virus ou un logiciel malveillant écrit des adresses de serveurs proxy tiers ou divers scripts de configuration réseau automatique dans le système informatique.

Pour vous assurer que c'est bien là le problème, accédez au « Panneau de configuration » du système d'exploitation Windows. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le menu « Démarrer » ou le dossier « Poste de travail » (pour Windows 10 – « Ce PC »). Ensuite, vous devez faire ceci - sélectionnez « Options Internet ». L'icône peut ne pas apparaître, mais dans ce cas nous remettons le « Panneau de configuration » à la vue classique. Dans « Options Internet », il y a une section « Options Internet », où l'on clique sur l'onglet « Connexions », dans lequel on clique sur « Paramètres réseau ». Ensuite, vous devez regarder ce qu'il y a dans cet onglet. Le réglage par défaut est « Détection automatique des paramètres ». A part cela, rien d’autre ne doit être installé. Si quelque chose semble différent, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Après cela, vous devrez redémarrer votre PC.

Dr.Web Curelt et antivirus d'essai

Si aucune des méthodes répertoriées n'a donné le résultat souhaité et n'a pas résolu le problème «Je ne parviens pas à me connecter au contact», il en existe une autre, la dernière. Vous pouvez utiliser l'utilitaire Dr.Web Curelt. Il n'identifie peut-être pas le problème, mais cela vaut la peine d'essayer puisque l'utilitaire est fourni entièrement gratuitement. Il peut être téléchargé sur le site officiel.

Pour une raison quelconque, l’utilitaire n’a pas aidé non plus ? Téléchargez un programme antivirus de haute qualité. Mais seulement de la haute qualité. Presque tous sont payants, mais la plupart des fabricants proposent aux utilisateurs ce qu'on appelle la version d'essai - une version d'essai. Typiquement, sa durée de validité est d'une trentaine de jours. Mais ce mois-ci est largement suffisant pour examiner votre ordinateur de haut en bas, identifier les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à VKontakte et supprimer tout ce qui est inutile et causant des dommages importants à l'appareil.

Dans cet article simple, vous apprendrez comment vous connecter à Contact depuis un smartphone, une tablette ou un téléphone ordinaire. De plus, vous pouvez également vous inscrire auprès de VK à partir d'un appareil mobile. Mais comme le plus souvent tout le monde s'inscrit depuis un ordinateur puis se connecte simplement, sur les images nous montrerons exactement l'entrée de Contact. Vous apprendrez également comment accéder à un site de réseau social si l'accès à vk.com est bloqué par votre fournisseur.

Dans la première partie de l’article nous parlerons de choses assez simples. Nous vous expliquerons comment accéder au réseau VKontakte via les applications officielles pour Android et iOS. Et dans la deuxième partie de l'histoire, nous expliquerons comment accéder à votre réseau social préféré de manière non standard en modifiant votre adresse IP et votre pays.

Comment entrer en contact depuis un smartphone ou une tablette Android

Installez l'application VK pour Android depuis Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vkontakte.android

Vous pouvez également ouvrir Google Play sur votre appareil Android, rechercher le mot vk et installer l'application VKontakte de cette façon :

Après avoir installé l'application, cliquez sur Se connecter:

Saisissez votre identifiant et votre mot de passe (le login peut être soit un e-mail, soit un numéro de téléphone au format +79260123456) :

Vous êtes connecté :

Comment entrer en contact depuis un iPhone ou un iPad

Installez l'application VK pour iOS. Pour ce faire :

Après l'installation :

Comment se connecter à VK depuis un téléphone ou une tablette sans application

Lancez n’importe quel navigateur.
Entrez vk.com. Vous serez redirigé vers la version mobile du site https://m.vk.com.
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et cliquez Se connecter:

Dans le pied de page du site, vous pouvez sélectionner la version complète du site. Ainsi, vous pouvez consulter la version de vk.com pour ordinateurs depuis un smartphone ou une tablette, jouer à des jeux et installer des applications.

Comment se connecter à Contact si l'accès est fermé (bloqué)

Si un administrateur malveillant (ou votre FAI) a bloqué l'accès au site vk.com au travail, vous pouvez utiliser les solutions de contournement suivantes.

Méthode 1. VPN intégré au navigateur Opera (le moyen le plus simple et le plus sûr d'accéder à Contact)

Téléchargez et installez la dernière version d'Opera :
Accédez à Paramètres (ALT+P).
Allez dans la rubrique "Sécurité".
Activer la fonctionnalité VPN:
Cliquez sur l'icône VPN dans la barre d'adresse et activez le VPN :
Si le contact ne se charge pas, essayez de spécifier un pays spécifique, par exemple les Pays-Bas :

Sur iPhone ou Android, vous pouvez utiliser le navigateur Opéra Mini pour contourner le blocage de vk.com. Pour ce faire, utilisez le mode d'économie de trafic "Mode extrême" sur Android et en mode "Opéra Mini" sur iOS.

Méthode 2 : ZenMate

Installez l'application ZenMate (il y a un lien de téléchargement là-bas).
Sélectionnez un emplacement, par exemple l'Allemagne.
Connectez-vous à Contact.

En principe, au lieu de ZenMate, vous pouvez utiliser n'importe quel autre service VPN, que ce soit TunnelBear, Hola ou encore OperaVPN. Soyez juste prudent : lorsque vous utilisez un VPN, vous transmettez votre trafic via les serveurs de quelqu'un d'autre. Par conséquent, lorsque vous effectuez des achats en ligne, désactivez votre VPN, au cas où. Mieux encore, utilisez un navigateur distinct (si nous parlons d'un PC Windows).

Méthode 3. Navigateur Tor

Installer. Ouvrez le site Web vk.com, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et utilisez-les. Il convient de garder à l'esprit qu'après avoir fermé le navigateur Tor, vous devrez vous reconnecter ou autoriser le navigateur Tor à enregistrer les mots de passe.

VKontakte est la ressource Internet la plus populaire de la Fédération de Russie (au moment de la rédaction de cet article). Cela signifie qu'il est visité quotidiennement par des millions d'utilisateurs qui génèrent des milliards de requêtes. Il s’agit d’une charge énorme qui nécessite un équipement et des spécialistes appropriés. VK a les deux. Cependant, les utilisateurs se plaignent périodiquement du fait que le site du réseau social leur est inaccessible ou ne se charge pas. En regardant un peu vers l'avenir, disons que le problème réside le plus souvent du côté de l'utilisateur. Cependant, commençons par le commencement.

VKontakte ne fonctionne vraiment pas

Lors du chargement de VK, vous pouvez recevoir une erreur comme celle-ci :

Ou quelque chose comme ça :

Cela ne signifie pas que VK est inaccessible, mais il n’est pas nécessaire d’écarter cette possibilité.

Pour vérifier si VK ne fonctionne vraiment pas, essayez d'abord d'accéder au site depuis votre smartphone ou votre tablette. Il est nécessaire de visiter le site depuis un appareil mobile, car en cas de problème il affichera la disponibilité ou l'indisponibilité de la ressource, contrairement à un ordinateur (vous comprendrez pourquoi ci-dessous).

Deuxièmement, vous pouvez accéder à la section actualités et rechercher des informations sur l'indisponibilité de VK. Si le site est réellement indisponible, des informations à ce sujet apparaissent immédiatement sur les ressources d'information en ligne.

De plus, il peut y avoir des problèmes avec un serveur particulier, alors essayez de recharger la page plusieurs fois.

En général, VKontakte « plante » très rarement.

Problèmes avec le fournisseur

Cette option est peu probable, mais reste possible. Ainsi, il existe plusieurs cas connus où le site Web de VKontakte n'était pas disponible en raison de problèmes avec le fournisseur, et certaines autres ressources étaient également indisponibles.

Vous ne pouvez le découvrir qu'en appelant le support technique de votre fournisseur.

VK est bloqué

Dans ce cas, on suppose que VK est bloqué par le réseau que vous utilisez actuellement. Par exemple, les écoles disposent de réseaux Wi-Fi avec un accès limité, ce qui signifie que vous ne pourrez pas accéder à certaines ressources en les utilisant. Il est possible que VKontakte soit sur la liste de blocage et vous ne pourrez pas y accéder depuis un smartphone utilisant ce réseau.

Si vous utilisez un ordinateur, la ressource peut également être bloquée. Nous en avons déjà parlé.

Virus et logiciels malveillants

Alternativement, l'accès à VK est bloqué par un virus ou un logiciel malveillant. Par exemple, si vous avez installé un logiciel récemment, il est fort possible que ce soit la source du problème. Que peut-on faire ?

Tout d’abord, utilisez l’antivirus installé sur votre ordinateur en n’oubliant pas de mettre à jour la base de données. Après cela, nous vous recommandons fortement de télécharger l'utilitaire Cureit ! du Dr. Internet. Il est distribué gratuitement. Téléchargez-le simplement et exécutez-le, il vérifiera automatiquement les fichiers et trouvera éventuellement le fichier malveillant parmi eux. À propos, un tel programme qui bloque un site de réseau social peut être un programme créé pour fonctionner avec VK. Soyez prudent lorsque vous téléchargez des applications inconnues et que vous les installez sur votre ordinateur.

Vous pouvez également essayer d'ajouter VKontakte à la liste des exceptions du pare-feu, le cas échéant.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de restaurer le système à un point antérieur lorsque la connexion à VK était disponible. Cependant, tous les fichiers que vous avez téléchargés jusqu'à présent ne seront pas supprimés. L'essentiel est de créer un point de restauration plus tôt.

Consultez le fichier hosts

Hosts est un fichier texte contenant une base de données de noms de domaine et utilisé lors de leur traduction en adresses réseau d'hôtes, tandis qu'une requête adressée à ce fichier a la priorité sur l'accès aux serveurs DNS.

En termes simples, grâce à ce fichier, l'utilisateur peut bloquer l'accès au site. De plus, lors de l'accès à certaines ressources Web, l'utilisateur peut être redirigé vers des sites complètement différents. Ce dernier est souvent utilisé par les attaquants.

À quoi ça sert ? Vous surfez calmement sur Internet et après un certain temps, vous ne pouvez plus accéder à VK. Le problème vient peut-être d'un cheval de Troie qui modifie les données du fichier hosts à l'insu du propriétaire. Lors de l'ouverture de VKontakte, l'utilisateur est redirigé vers un autre site, qui copie entièrement VK. Cela a été fait soit pour accéder à la page de l'utilisateur, puisqu'il saisit ses données sur le site Web des fraudeurs, soit pour recevoir des fonds de sa part - après avoir entré son identifiant et son mot de passe, l'utilisateur reçoit un message qu'il est censé devoir confirmer son profil en envoyant un SMS à un numéro court. Seuls les SMS sont payants. C’est la méthode astucieuse utilisée par les escrocs.

Une fois qu'un site frauduleux est supprimé de l'hébergement, par exemple en raison d'une plainte, son chargement cesse. L'utilisateur tente d'ouvrir ce site qui n'existe plus. En conséquence, le site ne s'ouvre pas. Seul l'utilisateur ne sait pas qu'il essaie d'ouvrir non pas VKontakte, mais un site frauduleux.

En général, quoi qu'il en soit, l'utilisateur doit ouvrir le fichier hosts et voir ce qui y est écrit. Il se trouve dans C:\windows\system32\drivers\etc\, où C est la lettre du lecteur sur lequel Windows est installé.

Si sous le mot localhost vous voyez des entrées comme ip - adresse VK, vous devez les supprimer et enregistrer le fichier :

Si le fichier n'est pas enregistré, ouvrez le Bloc-notes en tant qu'administrateur, comme indiqué dans la capture d'écran :

Supprimez les entrées spécifiées et enregistrez le fichier.

Posez vos questions en utilisant les commentaires.

L'une des questions les plus courantes parmi les utilisateurs actifs des réseaux sociaux est de savoir comment accéder à la page VKontakte si l'accès est bloqué ?

1. Lors de la connexion au réseau social VK en Ukraine, le message « Accès bloqué » apparaît.
2. Une autre raison pour laquelle il est impossible de se connecter à votre page personnelle est que le site est bloqué par l'administrateur. Cela se produit souvent dans les bureaux lorsque les employeurs souhaitent augmenter la productivité en bloquant l'accès aux réseaux sociaux ou à tout autre site.

Actuellement, il existe des moyens rapides de contourner le blocage du site VKontakte à l'aide de sites anonymisés.

Deux façons de vous connecter à VK si le site est bloqué - connectez-vous via un anonymiseur

Site d'anonymisation vous permet de contourner les restrictions de l'administrateur système et d'accéder aux sites nécessaires. L'un de ces anonymiseurs est Cameleo.ru. L'utilisation de ce service est absolument gratuite.

Après avoir cliqué sur le bouton « Go », une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez saisir les informations de votre compte.

Service Cameleo.ru plus de 6 ans et c'est l'un des plus fiables et des plus éprouvés.

Connectez-vous à VKontakte via l'anonymiseur Noblockme.ru

Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page des ressources et sélectionner la fenêtre « VKontakte ». En conséquence, vous serez redirigé vers la page réseau, contournant le blocage VK.

Utiliser un site anonymiseur trouvé par hasard sur Internet constitue une menace potentielle. Récemment, les cas d'actions intelligemment planifiées par des attaquants capables de voler des données de compte et ensuite de retirer de l'argent du téléphone en envoyant des SMS sont devenus plus fréquents. C'est l'un des problèmes urgents des utilisateurs du réseau social.

Mais que faire si VKontakte « L'accès est fermé » - comment se connecter ? L'une des principales raisons est que le compte a été piraté.

La connexion à une page de réseau social personnel est extrêmement populaire. Le site est visité par des millions de personnes, ce qui suscite l’intérêt d’individus sans scrupules. Ces attaquants peuvent tenter d'obtenir de l'argent du propriétaire de la page, envoyer du spam ou utiliser d'autres astuces.

Il est important de ne pas se laisser provoquer et de ne pas envoyer de SMS depuis son téléphone. Souvent, sous couvert d'un message privé (indiscernable de l'original) ou au nom d'applications, ils demandent à envoyer des SMS. L’une des applications factices les plus connues est la vue invité, etc., qui est censée montrer qui a visité une page personnelle.

La fausse page contient tous les mêmes éléments que la vraie. Mais les astuces peuvent être différentes, même des virus, à savoir la vulnérabilité du fichier système HOSTS, qui se charge de convertir les noms de domaine en adresses IP (solution ci-dessous) sur l'ordinateur. En conséquence, il peut être redirigé vers d’autres pages malveillantes. L'essentiel pour les escrocs est que l'utilisateur saisisse un identifiant et un mot de passe.

Ensuite, les fraudeurs commencent à envoyer du spam à partir de la page piratée. Ils ne changent pas toujours leur identifiant et leur mot de passe. Cela signifie qu'au moindre soupçon que la page a été piratée et que des messages concernant du spam ont été envoyés, vous devez immédiatement modifier votre identifiant (numéro de téléphone) et votre mot de passe.

Autres raisons probables de l'accès fermé sur VKontakte

L'option suivante est moins probable : une tentative de chargement d'un réseau social entraîne une erreur 404 « Aucune page de ce type ». Si votre ordinateur est infecté par des virus, vous êtes invité à vous rendre sur une fausse page de réseau social.

Pour résoudre le problème de la connexion si « L'accès est refusé » sur VKontakte, un antivirus avec des bases de données mises à jour doit être installé sur votre PC ou ordinateur portable. Si une analyse antivirus ne produit aucun résultat, cela ne signifie pas qu’il n’y a aucun virus sur l’ordinateur. De plus, vous pouvez vérifier votre ordinateur à l'aide des utilitaires disponibles sur le réseau :

• gratuit ;
• gratuit.

Après avoir téléchargé le premier utilitaire, vous devez sélectionner un mode de protection (amélioré, normal), exécuter le programme, attendre l'analyse et le rapport. Le programme est spécifiquement conçu pour éliminer les logiciels malveillants et les virus, mais il ne fonctionne pas comme protection en temps réel.

Il est important de se rappeler que ces utilitaires ne peuvent pas protéger votre ordinateur contre de nombreuses attaques de virus. Vous devez absolument installer un logiciel antivirus à part entière sur n'importe quel ordinateur.

Après avoir éliminé le virus, vous ne pourrez pas accéder immédiatement à votre page personnelle ; vous pourriez être redirigé vers une fausse ressource. Le virus écrit des directives supplémentaires dans le fichier hôtes. On peut le trouver à C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.

Après avoir lancé les hôtes avec le bloc-notes, vous devez vous assurer qu'il n'y a rien d'autre que la ligne 127.0.0.1 . Il est important de faire défiler la page vers le bas, car les fraudeurs indentent souvent la page afin que l'utilisateur ne remarque rien au premier coup d'œil.

Si des directives supplémentaires sont trouvées, vous devez les supprimer en toute sécurité. Les méthodes des fraudeurs sont presque les mêmes sur tous les réseaux sociaux. Par conséquent, quel que soit le réseau social que vous préférez (Mail.ru, Odnoklassniki, VKontakte), il est important de vérifier immédiatement le fichier hosts.

Vous pouvez également renvoyer le contenu du fichier hôtes à la valeur par défaut, en utilisant le site d'assistance officiel de Microsoft et l'utilitaire proposé.

VKontakte "Accès refusé" - comment se connecter

1. Vérifiez la disponibilité d'une connexion Internet en vérifiant l'accès à d'autres ressources Web.
2. S'il y a une connexion, vous devez essayer d'accéder au site depuis différents navigateurs (Opera, Google Chrome, etc.)
3. Si vous n’y avez pas accès, lancez une analyse antivirus sur votre ordinateur.
4. Vérifiez le fichier hosts pour les directives modifiées.

Toutes les informations ci-dessus permettent de comprendre pourquoi il n'y a pas d'accès à la page VKontakte. À l'aide des recommandations, vous pouvez découvrir la raison du manque d'accès et vous connecter à VK, même s'il est bloqué par un virus ou fermé par l'administrateur système.

05.06.2017

Tout d’abord, vous devez établir la véritable raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Cela pourrait être

• Accès bloqué aux réseaux sociaux les réseaux au travail;
• Virus et autres logiciels nuisibles ;
• Problèmes avec l'équipement réseau ;
• Blocage de compte par l'administration VK ;
• Vous avez été piraté.

L’essentiel pour nous maintenant est de déterminer la raison du manque d’accès aux réseaux sociaux. réseaux. Tout d’abord, essayez de nous contacter depuis un autre ordinateur, téléphone ou tablette. S'il y a accès, cela signifie que nous avons des problèmes sur notre ordinateur (bloqué par un administrateur, virus, routeur mal configuré), et non des problèmes de login et de mot de passe sur les réseaux sociaux. réseaux.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte sur un autre appareil, le problème vient du compte lui-même. Soit vous avez été piraté, soit votre page a été bloquée par l'administration VK, soit vous saisissez simplement un identifiant et un mot de passe incorrects. Selon la source du problème, des actions spécifiques seront nécessaires. Nous allons maintenant décrire chaque problème et ses solutions.

Si le site ne s'ouvre pas du tout, je veux dire l'adresse https://vk.com(une adresse similaire avec exactement le même design que sur la page officielle peut s'ouvrir), vous pouvez certainement dire que vos problèmes proviennent de l'ordinateur lui-même et des paramètres réseau. Au lieu de la page officielle, un site de phishing peut s'ouvrir, où lorsque vous entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, vous les donnerez à des voleurs « tout à fait normaux ».

Dans ce cas, l'accès est bloqué par l'administrateur système. La solution au problème consiste à utiliser l'anonymiseur http://cameleo.xyz/ ou une extension de navigateur VPN. Utilisez les anonymiseurs uniquement auprès de développeurs renommés et avec prudence, car grâce à eux, votre mot de passe et votre identifiant peuvent être volés. Toutes les données du navigateur passent d'abord par un serveur proxy (anonymiseur) et vous sont ensuite renvoyées. Si vous vous connectez à un anonymiseur inconnu, il y a de nombreuses chances que vos données soient simplement volées.

S'il est possible d'installer une extension de navigateur supplémentaire, telle que Frigate, assurez-vous de l'installer.

Après l'installation, vous devrez ajouter VK à la liste des applications afin que l'accès se fasse via des adresses IP non bloquées. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône de l'application dans le navigateur et sélectionnez Paramètres.

On rentre le nom de la nouvelle liste sans espaces entre les mots - Moisotsseti par exemple (j'ai un exemple ici avec une petite erreur - on fait le nom de la liste sans espaces si elle est composée de plusieurs mots).

Et puis cliquez sur la liste nouvellement créée.

Après avoir ajouté l'URL à la liste des applications, le trafic vers VK sera crypté et l'adresse IP du site changera. L'accès au contact sera ouvert même si votre administrateur système l'a bloqué.

Blocage de compte par l'administration VK

Généralement, lorsque vous vous connectez à votre compte, si vous êtes bloqué, la durée et le motif du blocage sont indiqués. Si vous n'êtes pas d'accord ou n'êtes pas coupable de ce qui vous est reproché - par exemple, l'envoi de spam et d'autres documents, écrivez au service d'assistance. Seules ces personnes peuvent vous aider. Seule la correspondance avec le support technique vous aidera.

Assurez-vous de lire le certificat social. réseaux sur cette question - https://vk.com/faq9177.

Vous avez été piraté

Si vous avez été piraté, la seule solution au problème est de changer votre mot de passe, si vous ne parvenez pas à vous connecter et à récupérer votre mot de passe (utilisez pour cela votre numéro de téléphone), et dans ce cas votre assistant principal est technique. soutien. Il est conseillé que la page soit enregistrée avec vos données et qu'un numéro de téléphone à votre disposition soit lié ; restaurer l'accès à la page à l'aide du numéro est très simple.

Si le numéro de téléphone avec lequel vous avez enregistré votre compte est disponible, cliquez sur la page principale Mot de passe oublié ou suivez le lien https://vk.com/restore. Remplissez les formulaires requis et modifiez votre mot de passe.

Virus et logiciels malveillants

Les virus vous redirigent vers un site de phishing, où ils vous demandent d'envoyer des SMS et d'autres données soi-disant aux serveurs de contact. C’est un mensonge et vous n’aurez certainement pas accès à votre page de cette façon. La solution au problème consiste à installer un antivirus qui bloque les sites nuisibles, ou au moins un plugin de navigateur gratuit - Dr.Web Link Checker, qui bloquera tout cela automatiquement. Vous pouvez également vérifier l'URL du site en ligne avec un antivirus. Vous pouvez également vous connecter à votre compte depuis un autre appareil : téléphone, ordinateur, tablette. Si vous parvenez à vous connecter, cela signifie que vous avez un virus ou un autre logiciel nuisible sur votre ordinateur.

Même après avoir analysé et supprimé les virus du système, l'accès peut ne pas être restauré. Les dernières étapes doivent être franchies. Nous devrons réinitialiser certains paramètres réseau aux valeurs par défaut car ils peuvent avoir été modifiés par des virus.

Pour automatiser le nettoyage et la réinitialisation des paramètres réseau du système, utilisez l'utilitaire AVZ. En utilisant AVZ, vous n'avez pas besoin de modifier manuellement le fichier hôte et d'autres paramètres. Il n'est pas nécessaire d'installer le programme, il vous suffit de décompresser les fichiers de l'application dans le dossier souhaité et d'exécuter l'application en tant qu'administrateur.

Ouverture Fichier - Restauration du système.

Cochez les cases comme sur ma capture d'écran et cliquez Effectuer des opérations marquées.

Si vous ne souhaitez pas télécharger et exécuter le logiciel, consultez au moins l'hôte. Le fichier Host est utilisé dans Windows pour convertir les URL symboliques en adresses IP spécifiées dans le document. C'est ici que les attaquants peuvent configurer votre système afin que vous puissiez accéder à un site Web frauduleux de VK, dont l'apparence est complètement identique au site officiel. Et lors de la saisie de données, vous ne pourrez bien entendu pas accéder à votre page.

Pour modifier le fichier hôte, exécutez le Bloc-notes ou un autre éditeur de texte en tant qu'administrateur. Allons à Fichier – Ouvrir, dans les options d'affichage, sélectionnez Tous les fichiers, car le fichier hôte n'a pas d'extension, et ouvrez le fichier hôte par ce chemin C:\Windows\System32\Drivers\etc.

Le document ne doit contenir aucune entrée contenant VK.com, vkontakte, etc. S'il y en a, supprimez-les jusqu'à ce que vous ne puissiez plus accéder à ces entrées dans le fichier hôte. Avant de quitter, assurez-vous de sauvegarder le document et de quitter le programme.

Si le problème est un virus ou un autre logiciel, vous pouvez effectuer une restauration du système en option. Il est nécessaire qu'au moment du point de restauration du système, il y ait accès à VK. Après avoir restauré le système, assurez-vous de vérifier la présence de virus sur le système. Si vous ne pouvez pas restaurer à partir du mode système normal, démarrez à partir du mode sans échec ; si cela ne fonctionne pas non plus, restaurez à l'aide d'un disque ou d'un lecteur flash avec Windows.

Proxys gauches dans les paramètres système

En cliquant simplement sur un lien malveillant, vous pouvez définir des paramètres incorrects dans les paramètres du serveur proxy de votre ordinateur. Et les attaquants recevront tout le trafic - toutes les données en texte clair que vous envoyez ou recevez du réseau. Il s'agit de mots de passe, de connexions et d'autres informations confidentielles. En général, absolument tout, et non sous forme cryptée. Lors de l'analyse, l'antivirus ne fera même pas attention à votre proxy ; il ne s'agit pas d'un virus ou d'un malware.

Pour vérifier le proxy, recherchez l'option Paramètres du serveur proxy dans le panneau de configuration et assurez-vous que la fenêtre qui s'ouvre ressemble à la capture d'écran ci-dessous. Si vous avez des données enregistrées ici, contactez votre administrateur système ou désactivez simplement le proxy si vous êtes sûr que ces paramètres ne devraient pas être ici.

Problèmes avec le routeur ou le modem

Le problème d'accès au contact peut provenir des serveurs DNS restants enregistrés dans le modem. Le problème ne peut être résolu que dans le modem, pas sur l'ordinateur - nous réinitialisons tous les paramètres par défaut et configurons à nouveau l'accès Internet. Habituellement, pour réinitialiser les paramètres, vous devez maintenir enfoncé un bouton spécial du modem ou du routeur pendant 5 à 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, consultez les instructions de l'appareil. La solution au problème consiste à réinitialiser les paramètres aux valeurs par défaut. N'oubliez pas de modifier ensuite les informations de connexion par défaut - admin/admin et de sélectionner des mots de passe forts pour votre réseau WiFi.

Conclusions

N'installez pas de programmes peu connus et suspects, de cracks pour eux et d'autres composants de programmes de piratage pour lesquels vous devez désactiver l'antivirus. Ce n'est pas sûr, si possible, téléchargez et installez uniquement des cracks qui ont été testés par de nombreux utilisateurs, et il est bien sûr préférable de ne pas les installer du tout.

Ne suivez pas les liens suspects sur les sites Internet, les réseaux sociaux. réseaux et courrier électronique. Pour vous protéger, installez un antivirus avec fonction de blocage des sites suspects, ou au moins une extension de navigateur gratuite - Dr.Web Link Checker, qui vous protégera du phishing et des sites frauduleux.

Si vous avez déjà visité un tel site, soyez intelligent et faites attention aux éléments suspects du site - l'adresse URL est différente de