Mise en place de la téléphonie SIP. Mise en place de la téléphonie SIP. Principes de fonctionnement de la téléphonie SIP

26.04.2019

: caractéristiques de connexion, de configuration et de service des variétés les plus populaires de ces appareils.

Le principal avantage de la téléphonie IP par rapport aux communications filaires et mobiles traditionnelles – la rentabilité – est décrit dans de nombreuses publications et présentations. Mais la faiblesse des tarifs est-elle la seule raison de l'énorme popularité de cette technologie de télécommunication ? Bien entendu, un tel degré d'attractivité n'aurait guère été atteint uniquement grâce aux faibles tarifs des appels téléphoniques, si ce service Internet était inférieur en termes de qualité de transmission vocale et de confort d'utilisation par le consommateur aux services des concurrents. Et si le niveau des deux premières caractéristiques - « efficacité » et « qualité » - est assuré par les équipements réseau et les canaux de transmission de données, alors la troisième - « confort d'utilisation » - est déterminée par le terminal avec lequel le consommateur a un contact direct. contact - un téléphone IP.

Le deuxième « nom » de cet appareil, qui a récemment prévalu dans les publications professionnelles et de masse, est le téléphone SIP. Le terme « téléphonie IP » est aujourd'hui aussi souvent remplacé par le synonyme récemment apparu « téléphonie SIP », puisque dans les réseaux IP, pour établir une session de communication entre abonnés, la grande majorité des équipements VoIP prennent en charge le Session Initiation Protocol - SIP, qui est reconnu comme le principal. Bien que certains modèles de téléphones SIP puissent fonctionner avec d'autres logiciels de lancement d'appel, tels que H.323 (le prédécesseur de SIP) et MGCP (Media Gateway Control Protocol).

Un téléphone SIP est généralement appelé une version de conception de bureau, dont la conception est si proche de l'apparence habituelle d'un téléphone analogique qu'à distance, ils sont pratiquement impossibles à distinguer. Cet appareil se connecte à un réseau IP d'entreprise ou directement à Internet.

La deuxième solution d'appareil pour la téléphonie SIP est mise en œuvre selon le principe du « faites-le vous-même » : tout téléphone analogique fonctionnant dans l'entreprise est connecté à une passerelle VoIP (SIP), et celle-ci, à son tour, à un réseau IP ou Internet. Dans ce cas, vous pouvez réduire le coût de l'équipement IP (une passerelle VoIP est moins chère qu'un téléphone SIP), mais la fonctionnalité d'un tel « tandem SIP » sera limitée par les capacités du téléphone analogique utilisé. De la même manière, une passerelle VoIP peut être mise en œuvre entre un PBX de bureau exploité par une entreprise et le canal Internet d'un fournisseur SIP. Mais dans ce cas encore une fois, il ne faut pas espérer bénéficier de toutes les fonctionnalités de la téléphonie SIP.

Pour augmenter le confort de « communication » avec les téléphones SIP, certains d’entre eux sont équipés d’écrans tactiles

Le troisième mode de réalisation matériel d'un téléphone SIP est un téléphone SIP Wi-Fi. Il ressemble à un téléphone mobile, mais il est conçu pour accéder à Internet via un réseau Wi-Fi.

Et enfin, le quatrième moyen d'acquérir un terminal SIP consiste à utiliser un PC (ou ordinateur portable) sur lequel le logiciel SoftPhone est installé. Cette solution est appelée « softphone » ou « softphone ».

Téléphone SIP : connexion et configuration

Un téléphone SIP de bureau se connecte au réseau informatique local de l’entreprise, qui est généralement un réseau Ethernet, pour lequel se trouve un connecteur WAN RJ-45 sur le corps de l’appareil. L'ensemble « gentleman » des fonctions du téléphone SIP (bien entendu, en plus de la communication vocale) comprend le haut-parleur (haut-parleur), la prise en charge des services de messagerie vocale, le renvoi d'appel, le transfert et la mise en attente d'appel.

Après avoir connecté le téléphone SIP à Internet et enregistré sur le serveur du fournisseur SIP (cela nécessite une configuration simple - vous effectuez tous les paramètres nécessaires sur le site Web du fournisseur SIP), l'appareil est prêt à exécuter toutes les fonctions incluses par le fabricant ( notez qu'un certain nombre de modèles de téléphones SIP peuvent être connectés à plusieurs fournisseurs).

Typique Paramètres du téléphone SIP, ordinateur de bureau traditionnel, incluez les paramètres suivants :

Serveur SIP / Registrar (l'adresse du serveur SIP de votre fournisseur)
Nom d'utilisateur / Login / User ID (nom d'utilisateur ou identifiant SIP)
Mot de passe

De plus, lors de la configuration d'un téléphone SIP, les paramètres suivants peuvent être demandés :

Proxy sortant (généralement identique à l'adresse du serveur SIP de votre FAI)
Port serveur/proxy (spécifiez généralement le port 5060 UDP ou TCP)
Protocole de transport (généralement TLS, UDP ou TCP)
Nom d'autorisation / ID d'authentification (indiquez généralement votre ID SIP)
Nom d'affichage (votre nom ou tout autre mot en anglais)

Téléphone SIP : capacités, connexion, configuration

En plus des fonctions habituelles de communication vocale, de nombreux terminaux SIP offrent des capacités d'interphonie et d'audioconférence ainsi qu'une prise en charge des appels vidéo. Dans le même temps, le logiciel QOS (Quality of Service) offre une qualité sonore élevée. Il est également important que l'alimentation électrique des téléphones SIP puisse être réalisée à l'aide de la technologie PoE (Power over Ethernet - alimentation via un réseau informatique local).

Les services fournis par les téléphones SIP lors des conversations incluent l'affichage de l'heure actuelle, de la durée de la communication avec les abonnés (ainsi que des informations les concernant) et des appels manqués. Les services « instrumentaux » comprennent des touches programmables (pour composer rapidement des numéros d'abonné et des fonctions d'appareil fréquemment utilisées), qui peuvent aujourd'hui être jusqu'à deux douzaines, et la connexion d'un panneau d'extension au téléphone permet d'augmenter leur nombre à 64. De plus, jusqu'à six comptes SIP personnels peuvent être configurés sur un téléphone SIP avancé.

Si vous devez utiliser à la fois SIP et la téléphonie traditionnelle, vous pouvez installer au bureau des appareils bimode, qui sont connectés au réseau Ethernet et au réseau téléphonique de la ville ou au PBX du bureau à l'aide des connecteurs disponibles sur leur boîtier.

Téléphones Wi-Fi SIP

Pour la connexion sans fil aux services de téléphonie SIP, des téléphones Wi-Fi SIP sont produits - appareils fonctionnant dans les réseaux Wi-Fi

Loin de votre domicile et de votre bureau, vous pouvez vous passer d'un roaming mobile coûteux (surtout international) si vous avez votre numéro de téléphone avec vous. L'essentiel est d'entrer dans la zone de couverture Internet sans fil - la zone Wi-Fi. Dans ce « territoire Internet libre », un téléphone Wi-Fi SIP permettra de communiquer avec les abonnés de téléphonie traditionnelle, mobile et IP situés dans n'importe quel pays du monde. Sa configuration est la même que celle du modèle de bureau.

Les téléphones SIP Wi-Fi ont les fonctionnalités des téléphones SIP de bureau. Cependant, certains fournisseurs offrent aux consommateurs la possibilité d'ajouter indépendamment de nouvelles fonctions aux appareils Wi-Fi et de modifier celles existantes. De telles opérations peuvent être effectuées, par exemple, avec le téléphone SIP Wi-Fi AddPac AP-WP100, basé sur un processeur RISC hautes performances et un DSP utilisant le système d'exploitation APOS. Pour mettre à niveau les fonctionnalités de ce téléphone, il vous suffit de suivre deux étapes simples : 1) télécharger le logiciel sur le site Web du fabricant qui fournit la modification souhaitée, 2) redémarrer le système d'exploitation.

Pour garantir que le consommateur ne « perd » pas le contact avec ses employés et amis en dehors de la zone Wi-Fi et n'emporte pas avec lui un appareil mobile supplémentaire, des téléphones GSM/Wi-Fi bimodes sont produits qui passent à l'itinérance cellulaire dans le absence de couverture Internet sans fil.

Téléphone SIP logiciel : configuration

Pour utiliser les services de téléphonie SIP, vous pouvez vous passer d'un appareil SIP en installant un programme de classe SoftPhone (logiciel de téléphone SIP) sur votre PC, qui émule les fonctionnalités d'un téléphone fixe SIP sur votre ordinateur. Si votre ordinateur ne dispose pas d'un microphone et d'un haut-parleur intégrés, ces appareils doivent y être connectés. Et si vous devez passer un appel vidéo, vous devrez également connecter une webcam. Ensuite, comme dans les scénarios précédents de préparation à rejoindre la communauté des utilisateurs de téléphonie SIP, inscrivez-vous auprès d'un fournisseur SIP. La configuration d’un téléphone SIP logiciel est similaire à celle d’un appareil de bureau. Les paramètres minimum sont généralement requis : adresse du serveur SIP, login et mot de passe.

Un téléphone SIP logiciel ne fonctionne que lorsque l'ordinateur est en marche, et si le PC est éteint ou gelé, la communication téléphonique est impossible

Le conglomérat informatique-logiciel qui en résulte, appelé softphone (ou softphone), offre à l'utilisateur la même gamme de fonctionnalités qu'un téléphone SIP de bureau.

Évidemment, au lieu d'un microphone et d'un système audio, vous pouvez connecter un attribut de communication vocale plus pratique à votre PC : un casque téléphonique.

Parfois, un softphone utilise un téléphone USB SIP comme terminal émetteur-récepteur vocal, qui peut cependant être appelé un téléphone avec une grande élasticité, car il ne ressemble que superficiellement à un appareil mobile avec un clavier et un écran, et seuls un microphone et un haut-parleur sont situés à l'intérieur. il. Et le travail de tout le « bourrage électronique » du téléphone est effectué par un programme installé sur le PC. Mais si l'utilisateur est plus habitué à parler au téléphone avec le récepteur pressé contre son oreille, alors cette opportunité lui est offerte par un téléphone USB SIP.

La société moderne refuse de plus en plus les services des compagnies de téléphone, car ce type de communication se caractérise par le coût élevé des appels, notamment longue distance. Les adeptes de la communication téléphonique traditionnelle ne sont restés que dans des zones non gâtées par la civilisation. Avec le développement des services Internet, les lignes téléphoniques ont perdu de leur pertinence et ont été remplacées par des méthodes de communication et d'échange de données plus pratiques. Vous pouvez passer des appels quel que soit votre emplacement si votre appareil dispose d'un récepteur d'ondes Wi-Fi intégré. Il vous suffit de le trouver et de passer un appel. La possibilité d'utiliser la communication via Internet sans frais supplémentaires est offerte à tout propriétaire d'un appareil adapté.

La téléphonie IP est un type de communication relativement nouveau, dont la popularité croissante est due à son confort et à son faible coût. Même s'il n'y a pas de fournisseur de téléphonie IP dans votre ville, vous avez la possibilité de connecter un téléphone IP et d'utiliser la communication via Internet. Dans ce cas, vous devez accéder au réseau de quelque manière que ce soit, qu'il s'agisse d'une connexion locale, à l'aide d'un modem ou d'un routeur Wi-Fi, et aucune connexion filaire téléphonique supplémentaire n'est nécessaire.

Un téléphone IP peut être logiciel ou matériel. Dans aucune des options sélectionnées, la manière dont la connexion au réseau est établie n'a pas d'importance.

Un softphone IP est une application installée sur un ordinateur, comme le célèbre Skype. Pour passer des appels, vous devez disposer d'un casque, d'un accès à Internet, et l'ordinateur et le programme doivent être en cours d'exécution.
Un téléphone IP matériel a une apparence similaire à un téléphone ordinaire et est équipé d'un combiné. Si vous avez acheté un téléphone avec un récepteur Wi-Fi intégré, vous n'avez pas besoin d'allumer l'ordinateur pour utiliser la connexion. Un PC sera uniquement nécessaire pour configurer le téléphone IP. Certains modèles peuvent être configurés même sans ordinateur.

Connexion à la téléphonie IP

Vous pouvez choisir n'importe laquelle des méthodes de connexion en fonction de vos capacités financières et de vos exigences pour un tel moyen de communication. Un minimum de frais sera nécessaire pour utiliser une connexion logicielle, puisque l'achat d'un appareil spécial n'est pas requis si vous disposez déjà d'appareils prenant en charge ce format de communication.

Connexion logicielle avec un casque

Si vous vous connectez par programme, il vous suffit de télécharger et d'installer sur votre ordinateur ou autre appareil l'application sélectionnée prenant en charge la communication IP. Pour la plupart, ces programmes sont gratuits et accessibles au public, et leur mise en place ne prend pas beaucoup de temps. Vous devez créer un compte pour l'application sélectionnée, saisir les données nécessaires, lors de l'installation, les paramètres nécessaires au fonctionnement sont définis par défaut, à l'avenir, vous pourrez apporter vos propres ajustements aux paramètres. Pour passer des appels et des messages vidéo, vous devez disposer d'un casque, externe ou intégré à l'appareil. En plus des ordinateurs et des ordinateurs portables, vous pouvez également utiliser des tablettes ou des téléphones portables. Les appareils modernes dotés d'un récepteur Wi-Fi ont la possibilité d'utiliser de tels programmes pour les appels.

Périphériques USB

Vous pouvez passer des appels en branchant le téléphone IP sur le port USB de votre ordinateur. Bien entendu, vous devez d’abord le configurer. Chaque modèle aura ses propres instructions ; elles sont toujours incluses. Vous pouvez obtenir les données de configuration réseau nécessaires que vous devez saisir auprès de votre fournisseur. Comme tout appareil externe connecté, le système doit le détecter. Les pilotes adaptés à votre téléphone vous aideront à synchroniser le fonctionnement des deux appareils ; ils sont généralement inclus dans le kit.

Options pour l'apparition d'un tel téléphone USB :

téléphone portable avec câble USB ;
téléphone fixe;
radiotéléphone sans fil.

Lors de la connexion d'un tel téléphone à un ordinateur, vous devez lancer une application prenant en charge la communication via le protocole IP. Le programme doit d'abord être configuré pour un fonctionnement correct. Certains fabricants de logiciels proposent à la vente des appareils configurés pour une application spécifique, tels que les combinés Skype filaires, mais vous pouvez configurer la synchronisation avec le programme sur n'importe quel téléphone, puis pour passer des appels, peu importe que votre ordinateur soit allumé ou non. Les téléphones fixes et sans fil peuvent être utilisés avec succès à la maison ou au bureau. Il est très pratique de connecter des tubes USB lorsque l'utilisateur est souvent en déplacement et se connecte au réseau via Wi-Fi.

Adaptateur SIP

Un moyen peu coûteux et pratique de se connecter à l'aide d'un adaptateur est effectué si vous disposez d'un routeur Wi-Fi, soit en tant qu'appareil autonome, soit directement intégré à l'adaptateur lui-même. L'ordinateur et l'adaptateur sont connectés au routeur via des ports USB. Le câble réseau doit être connecté au routeur, qu'il soit intégré ou non. Le téléphone IP doit être connecté à l'adaptateur et le mode de numérotation par tonalité doit être configuré dans le menu. Ainsi, il n'est pas nécessaire d'allumer l'ordinateur avec cette option de connexion. Différents adaptateurs SIP peuvent prendre en charge un à plusieurs comptes simultanément.

Appareils SIP

C'est la méthode de connexion la plus confortable, mais aussi, par conséquent, la plus coûteuse. La variété de la gamme de modèles d'appareils est très grande. Un téléphone IP peut être équipé d'un récepteur Wi-Fi, d'un écran pour la communication vidéo et d'un routeur intégré. Certains modèles ont la possibilité de se connecter à plusieurs serveurs SIP, vous pourrez alors passer et recevoir des appels en choisissant celui le plus adapté. Si le téléphone IP est déjà équipé d'un routeur, le câble réseau y est connecté, et l'ordinateur au téléphone. Une fois connecté à Internet à votre téléphone, vous n’aurez plus besoin d’un PC ou d’un ordinateur portable pour le faire fonctionner.

Configuration de la téléphonie IP

Ainsi, quel que soit l'appareil que vous avez choisi et le fournisseur auquel vous êtes connecté, il existe un principe de configuration général applicable à tout téléphone IP. Vous trouverez des détails plus détaillés sur la configuration des fonctionnalités d'un modèle particulier dans les instructions fournies ; est venu avec l'appareil.

Avant d'acheter un appareil, vérifiez auprès de votre fournisseur pour déterminer quel équipement sera le plus compatible avec son réseau. Peut-être que l'opérateur a déjà configuré des adaptateurs ou des appareils en vente, alors connecter l'appareil vous-même ne sera pas difficile.

Lorsque vous connectez tous les fils nécessaires directement du téléphone à l'ordinateur ou à l'adaptateur, allumez la source d'alimentation de l'appareil et attendez qu'il démarre. Décrochez le combiné et attendez qu'une tonalité apparaisse. Un téléphone IP équipé d'un combiné ou d'un routeur Wi-Fi (ou s'il y est connecté directement) peut fonctionner sans ordinateur.

Avoir un téléphone IP signifie que vous pouvez toujours être joignable ; si nécessaire, vous pouvez configurer le renvoi d'appel dans le menu. Le protocole de communication utilisé en téléphonie IP permet de communiquer avec différents abonnés en convertissant le signal. Vous pouvez passer des appels vers des téléphones mobiles et fixes même à l'autre bout du monde, tandis que les coûts d'utilisation des communications sont minimes.

Sur le marché des communications d'aujourd'hui, la téléphonie SIP est un produit relativement nouveau, qui gagne néanmoins chaque jour plus en popularité. SIP a connu un développement si rapide en raison d'un certain nombre de circonstances. La différence fondamentale par rapport aux types de communication les plus populaires est que le signal passe par le réseau Internet. Pour configurer une chaîne entre personnes, vous devez équiper votre téléphone d'un décodeur spécial et également avoir accès à Internet. Mais en termes de coûts de communication, vous pouvez économiser 40 % par rapport aux appels réguliers sur des téléphones fixes, et le coût de connexion à un forfait de services SIP est d'environ 4 000 roubles.

Adaptateur SIP : fonctionnalités de configuration

A l'aide d'un adaptateur Sip, le signal de téléphonie IP est converti en signal fixe et vice versa. Le principal avantage de la téléphonie IP est la possibilité d’appeler partout dans le monde à des tarifs minimes. De plus, il existe également une messagerie vocale pratique, vous pouvez connecter un casque si nécessaire et d'autres avantages. Dans un premier temps, l'adaptateur Sip doit être connecté au réseau. Pour cela, connectez l'adaptateur Switch et Sip via un cordon, tout comme un modem. La deuxième extrémité du commutateur est insérée dans l'ordinateur et le cordon du téléphone doit être connecté à un connecteur séparé sur l'adaptateur Sip. Vous devez également alimenter le système sur secteur, après quoi vous devez également configurer la partie logicielle.
Comment connaître l'adresse IP de l'adaptateur ? Pour accéder aux paramètres de l'adaptateur, vous devez connaître l'adresse IP de l'adaptateur, ce qui se fait à l'aide du code **#101, composé sur un téléphone fixe. Sur appel, une voix féminine dictera l’adresse IP en anglais. Une fois que vous connaissez l'adresse IP, vous pouvez configurer l'adaptateur. Vous devez visiter le site Web ID-Phone, où vous pouvez vous connecter à votre compte personnel.
Tout d'abord, vous devez ici configurer les services et saisir les données personnelles. Après cela, les paramètres du téléphone ou de l'équipement sont spécifiés et les données sont copiées à partir des champs, du mot de passe et du port. Ensuite, pour des raisons de sécurité, vous devez modifier le mot de passe préliminaire. Un message vous demandant de saisir un mot de passe apparaîtra lorsque vous tenterez de naviguer entre les onglets.
Après ces manipulations, l'abonné doit saisir l'adresse IP précédemment reçue pour définir les paramètres de l'adaptateur Web. Ensuite, vous devez cliquer sur l'onglet « Voice IP Setap ». Sur l'écran qui s'ouvre, sélectionnez le bouton "Modifier". En conséquence, un grand nombre de champs incompréhensibles seront affichés sur le moniteur. Pour bien configurer le système, vous devez cocher le champ « Service Proxi » et indiquer le nom de l'abonné affiché lors de l'appel dans « IP-Sipi ». Le numéro de téléphone est indiqué dans le gravier "numéro". Il est préférable de récupérer toutes ces données à partir d'un bloc-notes préalablement créé. Le numéro de téléphone servira d'identifiant, qui devra être saisi dans le champ « ID utilisateur ». Ensuite, entrez un mot de passe de confirmation. Le serveur Proxi doit rester inchangé et dans le champ "ID du serveur Proxi" - saisissez l'adresse du site du fournisseur. C'est toute la configuration, après quoi il vous suffit d'enregistrer les paramètres et de redémarrer le modem.

Plus récemment, la communication SIP s'est généralisée. Il devient de plus en plus populaire chaque jour, c'est pourquoi de nombreux utilisateurs doivent apprendre à créer et configurer leurs propres réseaux. Bien sûr, un professionnel en la matière s'acquittera d'une telle tâche en quelques minutes, mais que doivent faire les gens ordinaires ? Tout d’abord, vous devez comprendre le concept de comment et comment cela fonctionne, décrit plus loin dans l’article. La principale question à l'étude est le problème de la création d'une connexion de vos propres mains avec une dépense d'argent minimale ou totalement gratuite.

Qu'est-ce que la téléphonie IP ?

Ce type de communication est apparu en 1999 et est donc considéré comme l'un des plus récents. C'est alors que le développement du type de téléphonie décrit fut approuvé. Son ancêtre et prédécesseur peut être considéré comme la connexion H.323. Cependant, il est désormais rarement utilisé. Ce protocole diffère du protocole moderne en ce sens qu'il n'économise pas le trafic, qu'il est lui-même assez complexe et qu'il ne prend pas en charge la mobilité humaine.

Protocole SIP

Le réseau de téléphonie IP, à savoir le protocole SIP, est considéré comme plus simple et plus flexible. Grâce à cela, vous pouvez économiser considérablement du trafic et la plupart des appareils et applications modernes peuvent fonctionner dessus. Chaque personne utilisant ce protocole reçoit son propre identifiant (unique). La téléphonie permet aux utilisateurs de se déplacer librement sur la planète sans changer de numéro.

Le protocole permet à une personne de passer des appels, de communiquer par vidéo, de transférer divers fichiers, messages et également de jouer à des jeux en ligne. Afin d'effectuer certaines des actions répertoriées, on accède au protocole, mais pour le reste, une passerelle de téléphonie IP spéciale est utilisée (et il y en a plusieurs).

Principes de fonctionnement

Pour utiliser ce type de communication, une personne ordinaire n’a pas besoin d’étudier ses principes de fonctionnement. De plus, il n'a pas besoin d'essayer d'approfondir le fonctionnement exact de tel ou tel protocole. Les utilisateurs sont généralement intéressés par des questions sur le coût de ces services, la disponibilité d'options supplémentaires, etc. Cependant, pour ceux qui expriment le désir de créer de leurs propres mains une connexion telle que la téléphonie IP, de quoi il s'agit et comment cela fonctionne sont des questions tout à fait pertinentes.

Regardons les principes de fonctionnement du réseau via le protocole VoIP. Pour expliquer, prenons deux téléphones connectés qui l’utilisent. Lorsque le gadget est en mode veille, il est connecté à Internet et connecté aux autres via le serveur de l'opérateur. Immédiatement après que l'abonné appelle le numéro interne de l'interlocuteur, le protocole établira sa localisation et enverra un signal spécial. La communication réseau a lieu immédiatement après que l'abonné accepte l'appel.

On peut donc conclure que cette action (comme toutes les autres) se déroule via Internet, sans l'aide d'un opérateur mobile. Autrement dit, les abonnés ne paient que pour le trafic. C'est souvent gratuit.

La téléphonie VoIP permet d'appeler un abonné qui se trouve sur le même réseau que l'interlocuteur. Dans ce cas, le SIP-ID est utilisé, c'est-à-dire des numéros uniques pour chacun. Il est possible d'appeler un abonné depuis un autre réseau. Ensuite, un identifiant spécial appelé URI est utilisé. C'est similaire au courrier électronique. Vous pouvez également appeler depuis des numéros VoIP vers des téléphones mobiles et fixes, et vice versa. Ces appels sont effectués via des passerelles spéciales. Cela vous permet de passer des appels via Internet, économisant ainsi sur les services d'un opérateur mobile.

Un logiciel de téléphonie IP vous permet de voyager à travers le monde sans souci. Il vous permettra d'appeler partout dans le monde où il y a une connexion à Internet. Les tarifs ne changeront pas.

A noter que les appels passés au sein du même réseau sont gratuits. Dans ce cas, la localisation des interlocuteurs ne joue aucun rôle. Il en va de même pour l’utilisation de numéros directs. Un abonné peut être à Kyiv, l'autre à Séoul. Les tarifs seront les mêmes et la qualité de la communication sera au plus haut niveau. Cette propriété s’appelle la mobilité.

Coût de la téléphonie IP

Créer de vos propres mains un type de communication tel que la téléphonie IP est une excellente solution, mais avant de vous mettre au travail, vous devez savoir combien cela coûte aux utilisateurs ordinaires. Il convient de noter que cette nuance est tout à fait pertinente. La téléphonie VoIP s'est répandue dans le monde entier. A cause de quoi ? Cela vous permet non seulement d'économiser de l'argent, mais fournit également des communications d'excellente qualité, etc. Ce protocole permet également d'appeler gratuitement un abonné inscrit auprès du même opérateur.

Tout le monde sait exactement comment fonctionne la téléphonie traditionnelle. Plus l'interlocuteur est éloigné, plus une minute de communication coûtera cher. La téléphonie IP permet de parler gratuitement avec une personne à l’autre bout de la planète. Pas besoin de payer pour les données vocales et la connexion. Il n'y a pas de tarifs supplémentaires. De ce fait, le tarif d'un appel vers un abonné qui se trouve sur un autre réseau et inscrit auprès d'un opérateur « de gauche » sera bien inférieur à celui d'un opérateur mobile classique.

Il n'y a aucun frais pour les appels au sein du réseau. Pour la grande majorité des appels entrants, vous n’avez pas non plus à payer d’argent. Pour les numéros fixes et mobiles, des frais d'environ 40 kopecks par minute sont facturés. C'est un peu.

Vous devrez payer pour utiliser des numéros directs. Il est impossible de dire le coût exact, mais il est faible et mensuel.

Comment configurer soi-même la téléphonie IP : informations générales

Quiconque possède un téléphone fixe à la maison sait établir une connexion traditionnelle. Vous devez rédiger une demande auprès de l'entreprise du fournisseur souhaité et attendre son examen. Après cela, vous devrez attendre qu'une ligne spéciale soit tracée ou que l'appareil fonctionne.

La connexion de la téléphonie IP est beaucoup plus simple ; vous pouvez le faire vous-même sans l'aide du fournisseur lui-même et des professionnels. Que faut-il pour cela ?

Pour un fonctionnement stable et bon du réseau, Internet est requis. Sa vitesse ne doit pas être inférieure à 100 Kbps. Vous aurez besoin d'un ordinateur ou d'un téléphone fonctionnant avec le protocole VoIP. C'est d'eux que sera lancé l'appel. Vous devez également créer un compte auprès du fournisseur. Tout cela ne nécessite aucun frais. La seule dépense sera d'acheter le type d'appareil déjà décrit s'il n'existe pas. Ensuite, nous examinerons plus en détail le processus de connexion de ce type de téléphonie.

La première étape consiste à choisir un prestataire

La mise en place de la téléphonie IP commence par le choix d'un fournisseur. Vous devez examiner de plus près les avis de chacun des avis disponibles. Le fournisseur doit garantir le prix des appels le plus bas possible et une bonne qualité d’appel. Si vous le souhaitez, vous pouvez faire attention à la possibilité de contacter des numéros supplémentaires, de mettre des appels en attente, etc. Une fonction de support de deuxième ligne serait également utile. Les options d'abonnement de base, proposées gratuitement par les fournisseurs, comportent généralement des frais peu élevés.

La plupart des consommateurs recommandent d'utiliser les services Comtube. Que faut-il pour se connecter ? Vous devez vous inscrire sur le site, proposer un identifiant et un mot de passe uniques et recharger votre compte interne. Ceci termine la connexion. Que reçoit l'utilisateur après avoir effectué ces actions ? Il acquiert un compte actif, qui lui permet de passer des appels sur Internet. L'utilisateur reçoit un identifiant d'abonné. Il est également autorisé à recevoir des appels entrants.

Prestations payantes

Pour passer des appels, vous devez recharger votre compte interne. Après cette opération, les systèmes de téléphonie IP permettront d'accéder aux appels tant à l'intérieur de la Fédération de Russie qu'à l'étranger.

Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter un numéro direct. Il est attribué à une ville spécifique. Il y en a environ un millier. Pourquoi est-ce nécessaire ? Vous pouvez répondre aux appels vers un numéro américain lorsque vous êtes en Russie. Cela vous permet de ne pas dépenser beaucoup d'argent et d'économiser du trafic.

La deuxième étape - le besoin d'un téléphone

Nous continuons à créer de nos propres mains des communications telles que la téléphonie IP. Pour recevoir et passer des appels, vous avez besoin d’un équipement spécial. Cela peut être fait à la fois via des ordinateurs et via des téléphones VoIP spéciaux. Ci-dessous, nous examinerons les nuances de l'utilisation des deux options.

Programmes informatiques

Lorsque vous utilisez la première option, il est logique d'installer le logiciel. Il simule un appareil stationnaire. Le serveur de téléphonie IP se connecte facilement à l'appareil après avoir effectué les réglages. Cela vous permet de passer et de recevoir des appels. Mais lorsque vous utilisez un ordinateur, vous devez disposer d’un casque.

L'inconvénient d'un tel téléphone est que le programme doit toujours s'exécuter en arrière-plan et que le PC doit toujours être actif. C'est pourquoi un téléphone SIP est considéré comme le plus pratique. Parlons-en ensuite.

Travailler avec un téléphone SIP

Un téléphone SIP coûte au moins 2 000 roubles. Pour un prix aussi bas, vous pouvez acheter un appareil standard prenant en charge le protocole. Même les téléphones économiques disposent d’une réduction du bruit, de fonctions de mise en attente d’appel et peuvent fonctionner avec haut-parleur et conférences. Mais il n'y a pas d'identification de l'appelant ici.

Des options plus coûteuses offrent l'utilisation la plus pratique de la téléphonie. En règle générale, ces appareils sont universels. Qu'est-ce que cela signifie? Le fait qu'ils soient capables de travailler avec la téléphonie IP et les réseaux urbains. Souvent, ces appareils prennent en charge les fonctions d'identification de l'appelant et l'utilisation de plusieurs comptes de communication. Ils vous permettent de travailler avec des combinés sans fil supplémentaires, de disposer d'un répertoire téléphonique aux dimensions impressionnantes et d'un écran couleur.

Troisième étape : configurer un téléphone VoIP

La téléphonie IP à faire soi-même est assez simple à créer. L'une des étapes consiste à mettre en place un appareil fixe. C'est ce qui permet de recevoir et de passer des appels vers les abonnés. De plus, vous devrez configurer à la fois des programmes informatiques et des téléphones fixes. Les étapes de modification des paramètres sont expliquées en prenant comme exemple le fournisseur Comtube. Pour accéder au menu requis, vous devriez trouver la catégorie « Basique » dans la section « Mon profil ». Nous nous intéressons aux « Paramètres de base de la téléphonie IP ».

Là, vous devez entrer l'identifiant et le mot de passe de votre compte, l'adresse du serveur et les numéros de port spéciaux. Vous devez également y saisir votre compte personnel. En cas de problème, vous pouvez contacter le centre de service. Cela vous aidera à résoudre les problèmes. Cependant, la configuration des programmes et des téléphones se fait souvent sans échec ni erreur.

Quatrième étape : utilisation de plusieurs téléphones

Certaines familles ont besoin de plusieurs appareils pour travailler confortablement avec la téléphonie. Il convient de noter que pour que les deux appareils urbains fonctionnent, il faudra créer des lignes distinctes et conclure quelques contrats. Cela demande beaucoup d'argent, de temps et de nerfs, car dans la Fédération de Russie, les fournisseurs examinent les demandes de connexion pendant assez longtemps.

La téléphonie numérique facilite l'utilisation de plusieurs appareils. Lorsque vous créez un compte, de nombreuses lignes sont immédiatement créées. Ils permettent de recevoir et d'appeler simultanément tout le monde. Cependant, celui-ci n'est pas disponible dans le tarif « Basic », mais dans le tarif « Premium ». S'y abonner coûte un peu plus cher, mais pour les personnes occupées et sérieuses qui sont constamment au téléphone, cela conviendra. Ce tarif prend en charge la création jusqu'à 100 lignes simultanément. Le plus souvent, ces services sont utilisés par les bureaux.

Afin de ne pas acheter plusieurs téléphones distincts pour votre appartement, vous pouvez acheter un appareil prenant en charge le travail avec des combinés sans fil supplémentaires. Chacun d’eux peut être affecté à sa « propre » ligne. Les modèles plus chers sont capables de fonctionner avec plusieurs comptes et les répartiront automatiquement de manière optimale entre les combinés.