Qui est un administrateur système (sysadmin) ? Administration système

Récemment, presque aucune grande entreprise ou organisation ne peut s'en passer. Il - administrateur du système, « roi et dieu » du matériel informatique. Certains considèrent le métier d'administrateur système comme prestigieux et bien rémunéré, tandis que d'autres ne savent pas ce que font réellement les administrateurs système.

Un administrateur système, généralement simplement appelé administrateur système, est l'un des employés les plus recherchés dans toute organisation disposant d'un parc informatique important ou d'un réseau d'ordinateurs plus ou moins organisé. Assurer le fonctionnement du réseau informatique de l'entreprise, la facilité d'entretien de tous les équipements informatiques et logiciels, ainsi que la sécurité des informations de l'entreprise - c'est le travail d'un administrateur système.

Certains chefs d'entreprise et d'organisations « éloignés » de l'informatique considèrent que les métiers d'administrateur système et, par exemple, de programmeur sont identiques. Dans un certain nombre d'autres cas, l'administrateur système est « assimilé » à un utilisateur de PC avancé qui sait installer le logiciel nécessaire.

Les administrateurs système sont également considérés à parts égales comme des « génies » dont les actions sont inexplicables du point de vue d'une personne ordinaire, et des « paresseux » désespérés en pulls étirés qui ne font que dormir au travail...

En raison de l'attitude très ambiguë envers le métier d'« administrateur système », le poste d'administrateur système est rémunéré différemment. En règle générale, dans les petites entreprises, l'administrateur système est un « spécialiste enike » (c'est-à-dire un informaticien pour toutes les occasions) et ne reçoit pas un salaire très élevé.

Les grandes entreprises ne peuvent pas se contenter d’Enikey. Le personnel de ces sociétés peut comprendre un administrateur de serveur Web, un administrateur de base de données, un ingénieur système et un administrateur de sécurité réseau. Chacun de ces spécialistes possède son propre éventail de tâches clairement défini et une connaissance approfondie de son domaine d'activité.

Je veux devenir administrateur système !

Selon une enquête récemment menée par le Centre de recherche du portail de recrutement SuperJob.ru en Russie, Le métier d'administrateur système est considéré comme prestigieux par 47% des personnes interrogées. L'opinion inverse a été exprimée par 21 % des Russes interrogés.

De nombreuses personnes sont attirées vers le métier d’administrateur système par le caractère atypique de leurs tâches., le besoin de penser de manière créative, la possibilité de s'améliorer et d'apprendre constamment quelque chose de nouveau.

Environ 3 % des personnes interrogées ayant participé à l'enquête apprécient le métier d'administrateur système pour son salaire., encore 3% - pour la liberté d'action. Le même nombre de personnes interrogées apprécient le temps libre dont dispose un administrateur système si les ordinateurs et les réseaux qui lui sont confiés fonctionnent correctement.

Administrateur système - une telle spécialité n'existe pas encore dans les universités nationales. Fondamentalement, les futurs administrateurs système reçoivent une formation dans des spécialités informatiques connexes dans des universités techniques ou dans des facultés et départements techniques d'universités classiques. En règle générale, le diplôme d'un diplômé de l'une de ces spécialités comprendra « ingénieur », « ingénieur en technologie informatique », « programmeur système ».

Un administrateur système doit posséder un ensemble de certaines qualités pour devenir « professionnellement qualifié ». Un administrateur système doit avoir une réflexion technique, la capacité de réagir rapidement et clairement dans des situations extrêmes et un haut degré de responsabilité.

Il va sans dire que des connaissances appropriées dans le domaine de l'informatique sont également requises en fonction du profil d'emploi choisi.

Ainsi, par exemple, un administrateur de serveur Web a besoin d'une connaissance des systèmes Unix, d'une expérience dans la configuration de serveurs Web, de serveurs de messagerie, d'une connaissance approfondie de la pile de protocoles TCP/IP, etc. Mais un administrateur de base de données a besoin de compétences et d'aptitudes complètement différentes : connaissance des systèmes gestion de bases de données (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), connaissance des systèmes d'exploitation sur lesquels fonctionnent les bases de données (Windows Server, systèmes *nix), connaissance du langage logique de l'information SQL. Le métier d’« administrateur système » est très difficile, mais aussi très intéressant.

Un bon administrateur système doté d'un haut niveau de qualités professionnelles est recherché sur le marché du travail. Si vous êtes prêt à emprunter ce chemin épineux, n'hésitez pas à oser et que la chance vous accompagne !

Un administrateur système est un employé d'une entreprise ou d'une entreprise qui assure le bon fonctionnement de tout un groupe d'ordinateurs, est responsable de sa sécurité et surveille également la mise à jour et l'installation des logiciels. Le poste d'administrateur système comprend un contrôle constant sur l'équipement, la sauvegarde des systèmes, des informations importantes, ainsi que la restauration des systèmes et des logiciels à la suite d'une panne.

Au milieu de la dernière décennie, les administrateurs système étaient des gens ordinaires – des autodidactes possédant certaines compétences dans le domaine de l'informatique. Actuellement, l'administrateur système se trouve confronté à un certain nombre d'exigences et d'obligations. À cette fin, il existe des organismes spéciaux qui forment des spécialistes dans ce domaine, en leur remettant des certificats à l'issue de la formation et en réussissant les examens. Par exemple, Microsoft Certified Professional (MCP) et Linux Professional Institute (LPI).

Les administrateurs système sont divisés en plusieurs groupes. Administrateurs système sur les systèmes Windows et administrateurs travaillant sur les systèmes Linux/Unix. Administrateurs réseau – Cela inclut principalement les personnes qui travaillent avec les réseaux Cisco. Un groupe spécial comprend les administrateurs système qui travaillent avec des bases de données, principalement Oracle.
Plus récemment, ils ont ajouté un groupe de personnes surveillant les systèmes virtuels - VirtualMWare et les responsables du fonctionnement du serveur Web - les administrateurs Web. Selon l'état de l'entreprise, il peut y en avoir un ou plusieurs.

Administration système

L'administration du système implique d'assurer le fonctionnement normal des ordinateurs personnels, des serveurs de bureau, des communications réseau et d'assurer la sécurité des informations de l'organisation. Les employés qui exercent ces fonctions sont appelés administrateurs système ( administrateur système).

En règle générale, les petites entreprises n'ont pas d'administrateur système dans leur personnel, cela est dû au fait que le parc de matériel informatique n'est pas important (environ 10 à 15 ordinateurs et un serveur de bureau qui sert de stockage de documents et de copies de sauvegarde), et les services d'un professionnel sont assez chers. De plus, l'administration système de 15 ordinateurs personnels prend un peu de temps à un professionnel. En conséquence, le temps de travail d’un employé bien rémunéré n’est pas dépensé de manière efficace, du point de vue de l’employeur. Vous pouvez embaucher un « spécialiste enike » (généralement des étudiants de dernière année dans des spécialités techniques et informatiques) parmi le personnel. Les coûts seront plusieurs fois inférieurs, contrairement à ceux d'un professionnel certifié, mais la qualité du travail sera bien pire. Vous courez le risque de rencontrer un certain nombre de problèmes dont la solution prendra du temps et arrêtera ou réduira partiellement le confort de travail de vos employés de bureau. Il existe également une forte probabilité d'utilisation inefficace du parc de matériel informatique et d'appareils de bureau (imprimantes, fax, téléphones IP). La solution pour les petites entreprises réside dans les entreprises fournissant des services d’externalisation informatique. Leurs services sont moins chers que le maintien d’un spécialiste parmi le personnel. En règle générale, ces entreprises emploient des professionnels certifiés, vous protégeant ainsi des risques associés aux « enikeycheeks ». Les entreprises fournissant des services informatiques concluent un SLA (Service Level Agreement), qui précise le temps nécessaire pour résoudre un dysfonctionnement particulier. Cet accord garantit que la contrepartie respectera les termes du contrat et que tous les travaux seront terminés à temps, faute de quoi des pénalités seront appliquées.

Voyons maintenant ce qu'implique l'administration de base du système de travail. Le plus souvent, il effectue les travaux suivants :

Mise en place et contrôle de la création des copies de sauvegarde. Le plus souvent, ils sauvegardent les documents et les bases de données des programmes situés sur les ordinateurs des employés. Les répertoires avec des dossiers partagés, ainsi que les bases de données au niveau de l'organisation, sont sauvegardés sur les serveurs.

Configuration et surveillance du processus de mise à jour logicielle dans l'organisation. Le plus souvent, cela revient à configurer une mise à jour du système d'exploitation et du package antivirus.

Installation de nouveaux ordinateurs, serveurs, réseaux et périphériques. Il s’agit soit d’assembler un nouvel ordinateur à partir de composants et d’installer ensuite un logiciel, soit de connecter un ordinateur déjà assemblé au réseau de l’organisation et de le personnaliser selon les normes de l’organisation ou les souhaits des employés.

Soutenez la structure de domaine de l’organisation, le cas échéant. Création de comptes pour les nouveaux employés.

Assurer la sécurité des informations de l'entreprise, c'est-à-dire sa composante informatique. Cela implique la configuration de packages antivirus, l'installation et la maintenance du pare-feu de l'organisation et la configuration de politiques de sécurité de domaine si l'organisation a créé une structure de domaine.

Travaux liés à l’expansion du réseau local de l’organisation, ainsi qu’au dépannage de celui-ci.

La liste des œuvres peut être élargie. Pour la plupart des organisations, ce sera la même chose, mais avec des ajustements mineurs liés aux caractéristiques de l’entreprise. Par exemple, il peut être étendu pour inclure la maintenance des imprimantes.

Selon les fonctions exercées par les administrateurs, ils peuvent être répartis dans les spécialisations suivantes :

Administrateur du serveur Web - configuration et support du fonctionnement du serveur Web et du site Web de l'organisation.

Un administrateur de base de données (DBA) est un spécialiste de la mise en place et du support du fonctionnement d'un SGBD. Avoir généralement une spécialisation étroite, par exemple Oracle ou Microsoft SQL.

Administrateur réseau - est engagé dans la création du SCS (système de câblage structuré) et son support.

Administrateur de sécurité - s'occupe de la sécurité des informations dans l'organisation. Crée des politiques et des exigences en matière de sécurité des informations.

Administrateur de serveur de messagerie : s'occupe de la configuration des serveurs de messagerie, de la création de comptes d'employés et de la lutte contre le spam.

Le plus souvent, un administrateur cumule plusieurs fonctions dans son travail. La spécialisation augmente à mesure que l'entreprise se développe et que l'importance d'une fonction informatique particulière augmente.

Beaucoup de gens ont entendu dire qu'il existe un tel poste, une telle profession d'administrateur système. Mais pour être tout à fait franc, même tous les employeurs ne comprennent pas quel genre de personne il devrait s'agir et quelles responsabilités devraient lui être confiées. Mais, comme le montre la pratique, ceux qui ont atteint des sommets dans ce domaine sont des spécialistes recherchés, et les bonnes grandes entreprises sont prêtes à payer très cher un administrateur système intelligent, car un véritable maître en la matière vaut aujourd'hui son pesant d'or. .

Comment est né ce métier...

Il y a dix à quinze ans, personne n'aurait pu imaginer qu'il existerait à l'avenir un métier d'administrateur système. A l'époque, les utilisateurs d'ordinateurs étaient divisés en deux grandes catégories : les utilisateurs ordinaires (pour en devenir un, il suffisait d'apprendre à allumer et éteindre l'ordinateur de manière autonome, et même de comprendre un peu l'essence des programmes les plus simples) et les vrais programmeurs ( ce sont ceux qui savaient déjà non seulement ouvrir des programmes, mais aussi comprendre quels processus se déroulent dans l'ordinateur).

Aujourd'hui, une telle classification est absolument insuffisante, puisque même un enfant peut comprendre les programmes les plus simples. Au lieu de simplement comprendre les processus, la première étape des caractéristiques importantes est devenue la capacité de les utiliser et de les gérer afin que l'entreprise dans laquelle travaille le spécialiste soit totalement sûre que toutes les informations stockées sous format électronique seront préservées et confidentielles. Un bon administrateur système peut être comparé à un chef d'orchestre qui doit configurer son orchestre (c'est-à-dire le réseau informatique d'une entreprise ou d'une société et ses équipements) de telle manière qu'il ne puisse tout simplement y avoir aucune panne de son et de fonctionnement.

Responsabilités d'un administrateur système - nous le comprendrons étape par étape

Comme cela est déjà devenu clair, aujourd'hui, dans toutes les grandes entreprises et entreprises, vous pouvez trouver un administrateur système. Les dirigeants intelligents de petites entreprises, qui n'ont pas encore les moyens de se permettre un tel employé à temps plein, font appel aux services de spécialistes externes, garantissant ainsi le fonctionnement ininterrompu de l'ensemble du système de gestion de l'entreprise.

Les responsabilités d'un administrateur système comprennent de nombreuses tâches, dont les plus importantes sont :

  • maintenance, installation et réinstallation de matériel de bureau, assurant ses activités hautement productives ;
  • rechercher un bon logiciel, l'installer, ajuster ses activités ;
  • assurer un fonctionnement constant et ininterrompu du réseau de l’entreprise, garantissant la confidentialité des données ;
  • copie de données (sauvegarde);
  • récupération rapide et complète des données en cas de perte de tout ou partie des informations du fait de la faute d'un employé ;
  • assistance aux utilisateurs-employés de l'entreprise pour lesquels un ordinateur ou un autre équipement de bureau est difficile à comprendre (le facteur humain est ici très important, ces tâches d'administrateur système doivent être accomplies sereinement et aussi clairement que possible pour l'utilisateur) ;
  • génération de documents de reporting pour la direction.

Les premières exigences qui seront présentées au candidat à un tel poste

Un administrateur système doit non seulement connaître ses fonctions, mais également les remplir, c'est pourquoi les lettres de recommandation pour de nombreuses entreprises sont l'une des principales caractéristiques du niveau de compétence d'un employé potentiel. L’expérience est ce que tout manager souhaite aujourd’hui voir chez son employé. C'est pourquoi plus d'un administrateur système jeune et motivé a commencé à apprendre ses responsabilités dans de petites entreprises, pour une somme modique, afin de pouvoir ensuite obtenir l'emploi souhaité dans une entreprise prometteuse.

Il est également important de comprendre comment fonctionne la technologie elle-même. Autrement dit, si nécessaire, l'administrateur système doit corriger les problèmes de fonctionnement de certains appareils. Les responsabilités d'un administrateur système dans un bureau comprendront le remplacement des cartouches d'une imprimante, la configuration d'un scanner et la réparation d'une alimentation électrique qui fonctionne mal dans le service comptable.

Vous devez non seulement comprendre ce que sont les protocoles réseau, mais également être capable de créer des réseaux informatiques locaux. Les responsabilités fonctionnelles d'un administrateur système dans les grandes entreprises incluront nécessairement la création d'un tel réseau et sa mise à niveau si nécessaire.


Sans éducation aujourd'hui - nulle part

Comme le montre la pratique, pour travailler dans une bonne entreprise à un tel poste, on ne peut pas se passer d'une formation appropriée. Malgré le fait qu'il existe aujourd'hui de nombreuses formations en ligne qui vous aident à comprendre les bases, cela ne suffit pas pour être un vrai spécialiste.

Bien qu'il existe des exceptions - de véritables pépites de talents qui n'ont même pas suivi de cours exercent les fonctions d'administrateur système, mais ce sont toujours des exceptions qui ne sont possibles qu'avec une vaste expérience et une richesse de connaissances auto-acquises.

Les grandes villes sont l'endroit où les administrateurs système doivent chercher du travail

Comme déjà mentionné, les responsabilités d'un administrateur système incluent l'installation du matériel de bureau et des logiciels. Par conséquent, les grandes entreprises et organisations ont besoin d’administrateurs système. Le plus souvent, ils vivent dans des mégalopoles et des villes où se trouvent des organisations similaires. Plus la demande de spécialistes dans la région est élevée, plus il est réaliste de trouver un emploi qui conviendra tant en termes de salaire que d'étendue des responsabilités.

Aujourd'hui, les administrateurs système sont également nécessaires dans les hôpitaux...

De nombreuses organisations qui ne sont pas liées à l'économie et aux affaires ont toujours leur propre administrateur système. Cela est dû à de grands volumes d'informations qui doivent non seulement être systématisées et stockées pendant une longue période, mais également pouvoir être utilisées au premier besoin sans de longues manipulations et recherches. C'est ainsi que des postes tels que celui d'administrateur système ont commencé à apparaître à l'hôpital. Ses responsabilités sont légèrement différentes de celles, par exemple, d'un administrateur système d'une entreprise commerciale, car ici une attention particulière sera accordée aux bases de données d'informations d'archives qui doivent être rendues aussi mobiles que possible.

De belles perspectives

Aujourd'hui, l'administrateur système est une profession recherchée, dont la pertinence ne fait qu'augmenter chaque année. La décision de devenir un véritable spécialiste dans ce domaine est donc très correcte et apportera la prospérité à l'avenir. Afin de devenir un bon administrateur système, vous devez être préparé au fait que les responsabilités habituelles d'un administrateur système dans une entreprise incluront la capacité de gérer et de modifier les réseaux informatiques, le désir d'apprendre de nouvelles choses et la capacité de bien communiquer avec les gens. L'administrateur système doit comprendre ce que veulent ses supérieurs immédiats et être capable de lui donner vie.



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